Troisième hausse de carburant pour les Antilles!

Et voilà si vous allez sur les differents site de reservation comme moi poir jetair une nouvelle hausse carburant est tombé hier de 140 € pour4 personnes!!ras le bol jen suis a 460€ jusque ou ca va aller !et quelle recours si ce nest que d'annuler le voyage!!Et l'agence me dit que cest jusque 31 jours avant le depart !!! il peuvent augmenter !!!!!

Vous n'êtes vraiment pas chanceux en France. Au Québec, une fois que le voyage est acheté, il ne peut plus augmenter même s, il n'est pas payé en entier!Vous n'avez vraiment aucun recours? Vous n, avez pas une loi qui protège les consommateurs?

La seule garantie de ne pas payer les taxes et surplus supplémentaires, c'est simplement de payer lorsque tu réserves ton billet. Et une fois acheté et payé, tu as la garantie de ne pas avoir à payer plus, même si tu as des augmentations, comme c'est très souvent le cas en ce moment.
Du style, j'ai acheté mon billet tour du monde en octobre 2007 pour un départ le 12 juillet 2008, et toutes les augmentations je les ai vu passé, mais je les ai pas payé... Puisque j'avais déjà émis mes billets...

jai appelé une agence de voyage differente de la mienne et jai demande si je paaias le voyage completement dun coup est ce que jaurais les hausses elle ma repondu que jusqua 31 jours avant le depart ouiOn va voir moi je les vu sur le site je vais aller payer lundi ce qui me reste et apres je verrais mais a mon avis dici une dizaine de jours j'auraisnun courrier avec la hausse

Michel446, si j'en crois tes différents messages sur ce sujet, et si j'ai bien compris, une fois le billet payé en vol sec, pas de possibilité de surcharge carburantMoi, J'ai effectué le 17 avril 2008 une réservation chez une agence de voyage comprenant un billet d'avion A/R + location de voiture pour le quebec cet été pour deux personnes. Le 17 avril 2008, la somme de 2276 euros était réglé à la fois par chèque (qu'il a encaissé) et par chèque vacances. LE départ est le 19 juillet et le retour le 14 aout. Donc, tout est réglé, mais il ne nous a pas encore envoyé le billet, nous n'avons que le bulettin de réservation où c'est écritq ue tout est réglé.
J'ai reçu ce matin une lettre datée du 19 juin (le cachet de la poste est du 20) nous signalant une surcharge carburant de 33 euros par personne (il n'est pas précisé si c'est pour l'aller seulement, l'aller/retour ou le retour).
J'ai vu que l'article 19 de la loi du 13 juillet 1992 disait que "Au cours de trente jours qui précèdent la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l'objet d'une majoration." Donc, si je compte, il avait jusqu'au 18 juin pour augmenter le prix n'est-ce pas ? La question est de savoir si je compte 30 jours en comptant le 19 juillet ou pas? De plus, dois-je prendre en compte la date figurant sur la lettre ou le cachet de la poste.
Enfin, l'article 19 de cette loi me concerne-t-elle bien ? L'article 14 ne me paraît pas clair et dit "Toutefois, [ces mesures] elles ne sont pas applicables lorsque ces prestations n'entrent pas dans un forfait touristique, tel que défini à l'article 2 :a) A la réservation et à la vente de titres de transport aérien ou à celle d'autres titres de transport sur ligne régulière ;Moi, j'ai acheté un billet d'avion + une location de voiture, donc est-ce un forfait touristique? Si non, qu'en est-il des vols secs? J'ai payé, mais il n'a pas été emis.Cette surcharge de carburant peut paraître peu importante mais d'une part lors de la signature du contrat où nous avions déjà eu une surcharge car le prix avait augmenté de 70 euros p/r à notre demande de renseignement deux jours avant, le vendeur nous avait affirmé que désormais, il ne pouvait y avoir de taxes en plus. Et de plus, mon conjoint l'a appelé le 18 juin pour savoir quand nous recevrions nos billets, et il ne nous en a pas parlé. Il y a donc une mauvaise foi flagrante.
Merci

Merci. cependant, à y réfléchir, je ne pense pas que ce soir un forfait fly and drive car c'est bien deux prestations indépendantes que nous avons acheté.

D'ailleurs, quand je lis l'article 2 de la loi du 13 juillet 1992, il est précisé que le forfait touristique est entre autres choses "vendue ou offerte à la vente à un prix tout compris" ce qui n'est pas mon cas du tout, puisqu'on a bien payé les deux prestations le même jour certes, mais elles sont bien dissociés sur le contrat de réservation.Donc, j'en reviens à ma première interrogation: Vols sec: pas de surcharge carburant après la vente.Nous on a payé, mais le billet a pas été émis d'ailleurs, le contrat que l'on a est un contrat de réservation et il est indiqué dessus, "dossier disponible dix jours à l'avance". Est-ce à dire qu'on l'a dans le baba à partir du moment où les agences se couvrent en gardant les billets jusqu'au dernier moment, même si l'acheteur a déjà tout payé.
Ca m'ENERVE!!! D'autant plus que tout ça est bien flou et qu'il est super dur de trouver des renseignements sur ses droits à ce sujets.
Merci en tout cas

De toute façon, pour être honnête, je préfèrerais que ce soit un forfait car si tel était le cas, sa lettre (même pas en recommandée) est postée le 20 donc est hors-délai pour l'augmentation (départ le 19 juillet). Mais je vais quand même essayer de contacter une association de consommateurs pour voir ce qui se passe si ce n'est pas un forfait, que j'ai déjà payé mais que le billet n'est pas émis.
merci quand même

De toute façon un vol sec avec paiement immediat tu as le billet immediatement à l'AGV ou si c'est internet sous 24h maxi (Eticket maintenant)

y-a-t-il un texte de loi à ce sujet? Car on a payé les3/4 le 17/04 et le reste le 6/5 et pour l'instant, pas de billet.

Le billet d'un vol fourni dès que payé c'est tout, jachete tous mes billets sur AGV en ligne et jai immediatement (ou 24h maxi) mon billet, enfin son N° puisque les billets d'avion sont dematerialisés et peut le veerifier en allant (N° a 6 caracteres alphanumériques) sur www.checkmytrip.com/...XITN&LANGUAGE=GB

Bonjour,Nouvelle hausse carburant reçue hier soir pour la rep dom avec Jet air de 380 euros pour 3 personnes.Par contre, j'ai lu que vous annonciez 30 jours avant le départ hors la lettre est datée du 7 juillet et nous partons le 4 aout !!!Pour le moment, je refuse de payer la surtaxe car je n'ai aucun détail de l'agence, aucun courrier de jet air. la seule répopnse de l'agence c'est "écrivez à jet air !!!")Je suis dans une colère folle.........

vous avez tout à fait raison d'être furax c'est aberrant toutes les augmentations arbitraires que certaines agences intermédiaires demandeétant donné date du courrier et la date de votre départ effectivement vous ne devriez pas avoir cette augmentationavez vous soldé votre voyage ??? avant cette lettre, si c'est soldé on ne peut plus rien demander au client
par contre si un solde reste du on peut avoir un problème de supplément à payer mais tout dépends des conditions générales du revendeur, regardez bien votre contrat (les petites lignes)dirigez vous effectivement sur un organisme de défense de consommateurset insistez auprès de jetair pour avoir des explications là il ya effectivement un problèmec'est énorme 380 euros mais si le jour du départ il ne sont pas payé il ne vous laisseront pas partir...vous en êtes à combien d'augmentation depuis l'achat de votre voyage ?

oui mon solde était payé depuis le 1er juillet et débité.
En tout, nous en sommes à 720 euros de surtaxe carburant !!!!!!!!!!!! le fait d'écrire le montant me fait bondir........
Le problème est de contacter jet air, pas de tel possible....
et de plus je viens d'apprendre que le nouveau 767 n'a pas de télés individuelles alors que nous avons payé le supplément pour l'avoir............

Petite question : savez vous si la loi du 13 juillet 1992 est aussi valable pour les to belges ? tout en sachant que j'ai réservé dans une agence de voyage française............

vous avez une réponse claire pour votre question sur la loi de 1992, je pense que le membre à tout à fait raison
c'est galère votre cas sincèrementapparemment jetair est une compagnie de même type que corsair fly il ya un numéro en france (groupe TUI), peut être que vous pourriez les contacter eux ils doivent avoir le même fonctionnementpar contre elle a très mauvaise presse au niveau retour clientèle, tapez dans google "jetair" c'est affligeant cette compagnie ça promet.... déjà avec cette augmentation et après les risques d'être en carafe.... bref la totaleil faut harceler l'agence qui vous a vendu ce voyage sur jetair, et relire votre contrat, il ne pouvait pas vous demander de supplément après le 1er juillet vous avez soldé votre voyage.....c'est abérranten plus vous avez payé une prestation que vous n'aurez pas il faut crever l'abcès avant votre départ auprès de votre agence qui propose ce package, ils sont en partie de toute façon responsable étant donné la forte hausse du forfait en raison du carburant vous devriez pouvoir choisir l'option d'annuler c'est énorme votre supplémentc'est fou ça 720 euros de surtaxes carburant (j'ai jamais vu ça de ma carrière en AGV) il ya quelque chose qui n'est pas normal, vous ne pouvez pas annuler votre séjour ??? en plus en RP à cette époque ce n'est pas la meilleure risque de cyclone et parfois tps assez humide et venteux il manquerait plus que vous ayiez un tps médiocre....