Retour de l'hôtel Karthago Djerba du 7 au 14 octobre 2006

BONJOUR,
Je suis allé du 07 octobre au 14 octobre au karthago djerba et voici mon compte rendu:
le transport:
départ prévu le 07-10-2006 à 15h00 de l'aeroport de lille lesquin avec la compagnie karthago airlines.
deux jours avant le départ modification: l'agence m'appel pour me dire que le départ sera retardé nouveau départ à 23h55 de lesquin.
tranquille et zen c'est les vacances on prends son mal en patience.
arrivé à l'aeroport que des touristes qui cherchent desesperemment le panneau du tour opérator mediterra, car rien n'est affiché et il est bientôt l'heure!
je me retrouve donc avec une bonne cinquantaine de personnes inquiétes qui cherchent ou se rendre pour recevoir leurs billets d'avion.
enfin un employé de l'aeroport très serviable nous informe que le vol est retardé d'encore une bonne heure! et que la représentante mediterra va bientot arriver, elle n'affiche son petit panneau qu'une heure avant donc patience....on est déja un peut rassurés mais bon........
la représentante arrive enfin et avec elle une mauvaise nouvelle l'avion de la compagnie karthago airlines n'arrivera qu'a 02h00!
tout le monde embarque enfin dans un vieil avion et direction les vacances!
sur place:
arrivée a l'hotel a 07h00!!!!!
l'hotel est propre, les chambres sont bien entretenues, ce sont de petites maisons blanches, a deux etages enchevettrees les unes dans les autres avec au milieu de petits jardins bien pourvus en plantes.
la disposition est sympatique, les chambres sont construites loin des animations et donc au calme.
on dispose de deux lits jumeaux, deux grandes armoires, un petit salon qui fait office de troisieme lit et une salle de bain avec douche et toilettes séparés.
le coffre fort est payant et a l'accueil de l'hotel, la telecommande de la télé est en location.
les restaurants:
le restaurant venus a la carte une fois par semaine.
le restaurant "sous tante" soirée bedouine 1x par semaine
le restaurant buffet: correct et varié on peux y manger de tout.les bars:
j'ai testé le bar principal, il est sympa, les serveurs sont corrects, petits problemes pour etre servi pendant le ramadan au moment du repas, 20 clients pour prendre l'apéro et pouff d'un seul coup de trois serveurs ça passe a un serveur, mais bon quand on connais l'heure on viens prendre l'apéro un peux plus tard.....
les cocktails sont cependants payants, c'est dommage, un seul cocktail proposé dans le all in et cette formule n'a rien a voir avec celle des caraibes!les excursions:
j'ai fait matmata douz: c'etait sympa pour prendre quelques panoramas, la ballade en dromadaire au bord de la route je m'en passe mais bon....
le restaurant du midi etait correct mais attention aux prix, pas de carte pour les boissons et les factures se font a la tête j'ai un ami qui a payé facillement 50% de plus lors du même repas pour les même conso.......les soins du centre thalasso du karthago:
les soins sont a prix abordables et pratiqués avec méticulosité et professionnalisme.le personnel:
trés poli et cerviables (lors du séjour), j'ai demandé a ce que soit nettoyée ma chambre aprés un reveil tardif et ça a été fait dans les trente minutes, bravo.la plage:
pas tres grande, quleques alges, prendres des chaussures car il y a des cailloux, j'ai préférée la piscine gigantesque! un régal.départ de l'hotel:
tout le monde se prépare, et hop dans le bus seulement arrivé a l'aeroport aprés avoir passé douane et tout le reste, retard de l'avion, panne mécanique délai au moins jusqu'a 21h00!
on nous raméne tous en bus à l'hotel karthago même les gens des autres hotel telemak etc.... pour nous reposer et manger en attendant le départ.
arrivé a l'hotel tout change, le personnel sympatique et sourriant deviens limite agressif verbalement.
on refuse aux personnes n'ayant passés le séjour au karthago la biere et le vin! dingue ces gens n'ont pas demandés a venir a cet hotel.
aprés negociation ils acceptent finalement de servir tout le monde.
il fait chaud 32°c il y a des enfants et des personnes agees en nombre, on nous refuse les boissons! un comble, certains serveurs sourrient et déclarant:"fini les vacances!" mesquinement!
nouvelle négociation avec le geollier, pardon le petit chef de l'accueil qui nous demande presque de le supplier pour avoir un verre d'eau!
aprés une heure de negociation acharnée il accepte d'appeler le correspondant medittera qui débloque la situation.
nous avons enfin un bracelet et pouvons boire un verre d'eau et prendre une douche.
21h00 l'heure du départ nous embarquons enfin.petite mise en garde:
dans l'hotel les commerçants peux scrupuleux propose une demi journée en ville, ils déclarent que c'est une visite d'un magasin d'etat vendant des tapis fait main, puis visite libre du centre ville.
la personne nous affirme que c'est gratuit et que c'est en collaboration avec l'hotel.
c'est faux on vous enmene a une vente forcée!
vous êtes a huit ou dix dans le mini bus et on vous fait descendre a deux ou trois avec plusieurs vendeurs qui vous séparent et tente de vous vendre les tapis a 1200euros! c'est une vente agressive les gens sont tres desagreables et deviennent assez agressifs a la fin meffiez vous!
meffiez vous également des personnes qui vous abordent dans la rue en disant: tu me reconnais je travaille au karthago! je vais te montrer un vrai magasin! ces gens sont commissionnés pour vous envoyé egalement entre les mains d'arnaqueurs.
enfin j'ai également manqué de me faire avoir par le représentant du tour opérator:
je reserve une excursion et demande si je peux payer en euro, lui me dit pas de probleme je vais convertir et arrondi la douloureuse de vingt euros de plus!
ayant confiance je paie et m'en rends compte aprés, contacté par telephone il me rembourse le landemain mais ça laisse un odute quand même.bilan:
un bon hotel propre ave une nourriture correct, evitez cependant de partir avec mediterra et la compagnie karthago airlines que des problemes!
faite attention a tout et bonne vacances.

Bonsoir,
Merci de ce compte rendu. Voilà vraiment un avis qui est clair et précis et qui pourra aider beaucoup de membres à éviter certains problèmes.
Dommage que vous n'ayez pas lu les avis de ce forum et d'autres sur la compagnie KARTHAGO Airlines (dont la femme du Président BEN ALI est actionaire): Cette compagnie est malheureusement coutumiere de ces problèmes (et a déjà du atterrir juste après le décollage pour problème technique etc...)
Je vais à Zarzis, 55 km au sud de Djerba, 4 fois par an depuis 5 ans et en Tunisie depuis très lontemps, je pars en vol "sec" et réserve directement mon hôtel sans Tour operator.
Je ne prends JAMAIS Karthago airlines ni d'autres "petites" compagnies.
Je me limite à Thomas Cook, Jetairfly, Neckermann et Tunisair et en 42 vol depuis 2001, un seul retard d'une heure.
S'il le faut, en fonction de la disponibilité des vols, je change mes dates de vacances plutôt que d'avoitr un vol sur une compagnie à problèmes.
Mais, bien sûr, ça a un coût car Karthago Airlines est moins cher et travaille avec des TO à prix dégriffés (je ne sais pas si c'était votre cas car je ne connais pas Mediterra ne partant pas de France mais de Bruxelles)
Si on part via un TO évidemment, c'est lui qui détermine la compagnie et vous n'aviez pas le choix.
je connais bien l'hôtel KARTHAGO de Hammamet Yasmine qui est nickel (mais plus un hôtel de passage que de séjour) Je suis ravie que celui de Djerba semble correct.
Pour ce qui est des visites "gratuites" à partir des hôtels, dommage aussi que vous n'ayez pas eu un délégué d'agence à la hauteur car habituellement ils mettent les clients en garde dès la première réunion d'infos.
c'est très habituel à Djerba et dans certains hôtel (beaucoup de h-guides en parlent aussi dont le guide du Routard notament.)
Si vous retournez un jour en Tunisie, essayez un endroit un peu moins "usine à touristes" et vous aurez une toute autre idée des tunisiens, vous verrez.
Heureusement, vous ne vous êtes pas laisser faire et semblez tout de même avoir passé de bonne vacances, tant mieux. Mais c'est désolant de les commencer et de les finir avec des problèmes d'avion de ce genre.
Bon courage pour la reprise.
Cordialement.

Bonjour,Nous avons l'intention justement d'aller au karthago djerba en aout 2007, votre compte rendu me rassure sur l'hotel par contre je n'immaginais pas que karthago airlines avait autant de problème, surtout en sachant que la femme du président est actionnaire, j'ai toujours pensé que les hotels de la chaine ainsi que la compagnie aérienne serait irréprochable.
Enfin au moins ca nous permets de pouvoir choisir une autre compagnie que karthago airlines! je connais le TO méditerra mais tout comme Odysséenne je préfère de loin Tunisair et thomas cook qui est vraiment super!
le fait que les serveurs soient mesquin me dérange beaucoup, mais c'est dans tous les hotels comme ca!
l'hotel me parait vraiment très bien.
merci en tous cas pour votre compte rendu, il faudrait en faire pour chaque hotel, ca serait super pratique pour pouvoir choisir lol
à bientot

Bonjour à tous,J'espère que nous aurons pas trop de problème nous partons le 29 octobre pour djerba avec Royal Tours, départ 22h55 normalement je crois que c'est avec nouvelair et nous allons au Riu Royal Palace Garden.
En juillet 2006 nous sommes parti avec Thomas Cook comme la plupart du temps mais cette fois ci avec 4h de retard pfffffff alors j'espère que cette fois ci on n'aura pas de retard.

Bonjour,Pas trop d'inquiétude à avoir. Nouvelair est l'ancienne compagnie Air liberté Tunisie.
Nouvelair est une compagnie privée qui a été créée par Aziz MILAD, un des pribnpaux opérateurs touristiques de Tunisie et a un flotte moderne de 14 avions AIRBUS A320 et A321.Il y a parfois des retards importants dans les vols (+ de 4 h) mais surtoutr en juillet et août (et vous en avez même eu avec Thomas cook) A cette poériode ce serait étonnant de la part de cette compagnie.
Côté sécutité, c'est normalement aussi performant que pour Tunisair (qui est l'une des compagnies les plus sures)Bonnes vacances

Bonjour,Je vous remercie.

Bonjour. Eh oui !.... mais c'est comme çà le "Karthago" de Djerba... Vous avez bien analysé tous les problèmes et aussi les côtés "positifs".... je connais bien la Tunisie (j'y vais 5 fois par an) et si j'ai eu l'occasion d'aller à Djerba, c'est uniquement pour retrouver des amis sur place ou avoir la commodité d'un vol direct depuis Lille ou Bruxelles à des prix parfois intéressants....
J'avoue ne "pas aimer" Djerba qui est un vaste centre pour "touristes"... les commerçants sont souvents "énervés" et à la limite de la politesse.... Un ami tunisien me disait que le Continent tunisien (Zarziz notamment) n'avait pas tous ses désagréments.... Personnellement je vais régulièrement à Sousse et je m'y sens bien !...
Pour revenir au "Karthago" : j'hésite à conseiller cet Hôtel-Club-Thalasso à des amis... j'oscille entre satisfaction (chambres-studios / nourriture / cadre) et l'usine (cet hôtel est proposé par de nombreux Tours Operator et fait parfois des offres promotionnelles..
Jai vécu le même problème de retard d'avion (bien que le personnel de la Compagnie soit sympa et les vols souvent à heure régulière)... La Réprésentante du Tour Operator n'a rien fait pour aider les familles avec des enfants... Il fallait s'énerver individuellement pour obtenir satisfaction... tant à l'arrivée que pendant le séjour (notamment pour avoir un "verre" au bar)....
Conclusion : il y a plein de "trucs" sympas en Tunisie... mais sur la côte tunisienne !... C'est tout de même un beau pays agréable à visiter.... Bonne chance pour d'autres expériences !

Nous voilà avec des points communs: J'adore la Tunisie que je connais depuis 30 ans, et je n'aime plus non plus, Djerba (j'ai beaucoup aimé il y a 25 ans) qui est effectivement devenue malhgeureusement une "usine à touristes" avec des commerçants qui deviennent un peu "collants" c'est vrai.
Mais il y a encore de très beaux coins à Djerba quand on s'éloigne de la zone touristique heureusement.Comme vous allez à Sousse 5 fois par an, je vais à Zarzis 4 fois par an depuis 5 ans (5 fois cette année) et toujours à l'hötel ODYSSEE
Effectivement, on n'est nullement "harcelé" à Zarzis et l'Odyssée est un hôtel superbe (pour moi: je ne force personne)je suis repassée à Sousse en septembre 2006, je n'y ai rien reconnu (mais n'y avais plus été depuis 15 ans) et j'avoue que ça ne m'a guère plu: (à part la Medina elle-même bien sûr) mais je ne faisais qu'y passer donc je ne peux pas juger. A quel hôtel allez-c vous?
Même Port El Kataoui, a perdu un peu de son charme mais c'est sans doute parce que j'ai pris l'habitude d'une ville plus calme comme ZarzisSi un jour, vous voulez tentez un séjour à Zarzis, visitez le site del'Odyssée en cliquant sur le lien ci-contre www.odysseeresort.com et contactez moi pour plus d'infos.
En attendant, bonnes vacances pour votre prochain séjour (moi je ne repars à Zarzis qu'en janvier 2007)
Cordialement

bonjour sandra.je suis allée a l'hotel karthago en juillet 2006.aucuns problèmes!j'ai tellement apprécié que je voulais y retourner en 2007.finalement je vais a l'hotel fiesta beach et peut etre l'année d'aprés de nouveau au karthago.je pense que le fait d'y aller en été change bcp de choses.nous n'avons rien a redire si ce n'est éffectivement quelques algues a la mer.le plus important est de partir avec un bon TO qui vous dira tous les petits pièges a évités et en cas de problèmes, vous ne serez pas seule.encore une fois j'ai vraiment adoré cet hotel!les animations sont au top!il y a 43animateurs ds l'hotel, ce sont de vrais pro!la piscine est paradisiaque!les animations en journée sont trés bien aussi!c'est un club quoi!moi j'ai adoré l'ambiance. les chambres sont belles et assez intimes, au calme, la mer est bien chaude, on hésite pas une seconde avant d'y mettre les pieds (c'est ce que j'ai bcp aimé de djerba:un temps magnifique et la t° de l'eau trés trés agréable)voila, bonnes vacances, je suis sur que vous apprécierez