Visa "gratuit" 8 jours pour Saint-Pétersbourg

Bonjourje m'apprête à faire un court voyage de 5 jours en Russie, à ST Petersbourg.
J'ai donc fait une demande de visa, - le fameux visa gratuit de moins de 8 jours en mode électronique- sur site que j'ai pris par méprise, pour le site officiel des autorités russes.
Ìl s'agit de celui-ci, fr.russiatravelvisa.net/apply qui est une société intermédiaire et rémunérée (118€. hélas, ça apprendra à être plus attentif...)
Or j'ai un doute.
j'ai posé une question sur le coût et le délai.
La réponse st arrivée directo ds mes spams, bourrée de fautes de frappes. Il n'y a aucun numéro de téléphone, seulement une boite mail.
de plus, les photos d'identité que nous avons adressées sont limites (prises en selfie avec une application dédiée) mais c'était pour ne pas retarder la date de dépôt. Et là, on. nous répond que c'est parfait, pas de problème...
bref, quelqu'un connait-il cet intermédiaire, et est-ce fiable?
j'ajoute que je compte engager une autre procédure auprès du site officiel pour ce fameux visa gratuit, si, du moins, le coronavirus compte se calmer dans les semaines qui viennent, mais ça c'est une autre affaire.merci à vous de votre éclairage.

Bonjour
Pourquoi engager une procédure contre le site officiel?
Vous avez commis une erreur, à vous d'assumer.
Le visa étant gratuit, (8 jours) (e-visa), je ne comprend pas ce que vous reprochez ?
Un virus n'empêche pas une procédure judiciaire!
Pour les photos, c'est spécial, mais les photos d'identités normales ne passent pas.
cordialement
Patrick

Bonsoiril ne s'agit pas d'engager une procédure judiciaire contre qui que ce soit, je n'ai jamais parlé de cela.
mais d'une demande de visa auprès du site officiel.
c'est tout