je suis dans le même cas que toi, je vais porter plainte et encore! mon vol a été annulé à moins de 8 jours du depart! mon vol était prévu pour le 07/072010.
flexflight et edreams sont des arnaqueurs.ils renvoient la balle en mentionant au passage axis lines et vice versa.
j'ai appelé à maintes reprises, ils ne devrochent même pas des fois.
ils ont parlé d'un éventuel remboursement dont je n'ai toujours pas vu la couleur.
Salut,
Vieux proverbe africain :
"Le pas cher est cher"
Perso, je ne voyage au
Cameroun qu'avec Swiss, service impeccable, hotline rapide, précision
suisse des horaires. L'escale à
zurich est un bon prétexte pour acheter des marques et du chocolat en zone franche. Galerie luxueuse propreté parfaite, organisation et qualité des informations affichées.
A Roissy vous avez toujours les gens de l'entretien dans les pattes qui bousculent vos bagages mais l'aéroport est toujours crasseux, à
Zurich les gens du ménage interviennent avant l'arrivée des voyageurs et le hall est agréable à vivre et toujours nickel. FIN DE PARENTHESE ("d'autres lieux, d'autres moeurs").
Ils ont le meilleur rapport qualité prix. RAM n'est pas moins cher, et Swiss fait quelques largesses à ses passagers concernant les bagages (2/3 kilos) dans le but de capter l'ancienne clientèle de la Camair.
Brussel airline je n'ai jamais eu de mauvais Feedback mais je ne vois pas pourquoi je changerais Swiss contre
Brussels.
Air France est sérieux, quand l'avion décolle oui, c'est sérieux, quand ils décident de prendre les passagers en otage avec leurs grèves de fainiasses cela devient moins sérieux. Et les passagers sont des numéros. Et puis ce sont les plus chers. Ils ont beau avoir une ligne directe, ils sont rayés de mes contacts.
Je me souviens que le jour où la date de mon retour en 2008 tombait en plein pendant les émeutes. Je devais rentrer pas le vol du mardi soir, et
Douala était livrée au pillards et grévistes depuis le dimanche soir. L'une de mes belle-soeur travaillait à l'agence Swiss de Bonanjo. C'est Swiss qui m'avait appelé directement sur mon mobile pour me confirmer une demi journée avant que le vol était assuré, que les avions pouvaient se poser et décoller de l'aéroport bien qu'il n'était pas possible d'en rentrer et d'en sortir sans garde rapprochée.
Ayant pu me faire escorter jusqu'à l'aéroport, c'est Yannick Aplogan, alors Directeur de Swiss au
Cameroun à l'époque, lui même, qui avait demandé au Chef d'Escale à être informé si j'avais bien pu embarquer et dans quelles conditions. (Je n'avais alors acheté qu'un billet Classe éco).
Il en a fait de même pour d'autres voyageurs. Ca c'est du service de qualité et ce qui s'appelle être proche de ses clients
Ce jour là le vol Air France du mardi qui part habituellement en même tps que celui de Swiss n'assurait pas le service...
Nous étions une trentaine dans l' A330 de Swiss ce jour là...