Voler avec Vietnam Airlines?

Bonjour silvieun TR intéressant a été publié sur ce forum au mois d'avril par un pax business entre PEK et HAN. vous le trouverez au lien suivant:voyageforum.com/...remiere_D3166160-10/vol MC je précise

Bonjour,
Pourquoi ne pas prendre Singapore Arlines en Airbus A380, classe éco. Je ne peux pas dire si le siège est large ou non car je vais le prendre le 30 juillet avec escale, 2 jours à Singapour, pour HCM ville.
Je pense qu'il faut essayer cette compagnie car elle est réputée très sérieuse, il paraît que les serices à bord sont mieux que ceux des autres compagnies.
Cordialement

Bonjour,
Je découvre sur Airliners la photo d'une nouvelle classe affaire Vietnam airlines.
Est-ce généralisé à tous les vols LC, est-ce une façon de fêter son entrée dans Skyteam? Si qq'un a plus d'infos sur ce nouvel aménagement, je suis preneur car en préparation de voyage pour Novembre.
Merci, Rodo

Il existe à ce jour 4 classes de voyages, que les compagnies n'ont pas toute adoptées (par exemple, SQ n'a pas d'Eco+, KLM n'a pas de Première).:Economy (économique)
Economy + (elle porte des noms différents en fonction des compagnie, chez AF, c'est Premium Voyageur ou Alizé sur les DOM/TOM)
Business (affaires)
First (première).

Business CDG-HAN Paris to Hanoi. It's a long flight (12 hours) and the plane looks good but no flight entertainment. We were given earphones but couldn't use it at all: no music, no video during the flight. No explanation nor a word of apology from the crew (they seem to never smile). Also during the flight, the crew seem to be playing with the lights. They turn off and on without reason, several times, enough to bother you when you sleep since you have nothing else to do.

Soit l'auteur de cet avis est mal tombé, soit il est (un peu) de mauvaise foi -Je pense avoir suffisamment de recul dans le temps et l'expérience de nombreux vols, mais je n'ai jamais vu que l'équipage s'amusait avec les lumières. comme dans tous les vols, celles-ci sont rallumées, les unes derrière les autres, dans un certain ordre pour réveiller les passagers en vue de leur apporter le petit déjeuner et de préparer, tout doucement, à une mise en condition pour l'atterrissage - Faut quand même pas atterrir en plein sommeil !!!!!Quant au manque de "distractions" tout le monde a ses écouteurs individuels et franchement je l'apprécie : les films diffusés sur grand écran comme j'ai connus sur d'autres lignes sont une gêne permanente pour qui ne les aime pas -Quant au manque de sourire de l'équipage..... laissez-moi "sourire" même si ça fait partie de leur éducation, les asiatiques au contact des étrangers ont le sourire "gravé" sur la figure -Tout bien pesé, je pense que l'auteur du post n'a vraiment pas eu de chance... ou est de la deuxième hypothèse.Cordialement - Kimtwo -

Rebonjour,Alors là vous faites mouche : je n'ai volé qu'une fois en classe dite "affaires" mais ne pensez-vous pas que la mise au point de cette personne (lumières, manque de sourire et manque d'entertainment) concerne l'ensemble du vol - si je n'ai pas été sensible à ce genre d'inconvénient en classe économique, pourquoi voudriez-vous, a fortiori, que cela existât en classe supérieure ? - franchement on peut se poser la question..Je donne mon sentiment, je n'ouvre pas de polémique mais je pense qu'il ne faut pas généraliser à tous les vols et à toutes les classes un quelconque incident, sans doute réel, mais qui ne reste que confidentiel.Bonne journée - Kimtwo -

Bonjour toujours.Non non, rien de polémique. Juste pour savoir.En classe affaire, il semble quand même qu'ils aient de problèmes avec leur sièges (deux sièges cassés sur trois posts).
Il est sûr que les attentes des PAX affaires sont différentes et qu'il peuvent prêter attention à des aspects qui passetn inaperçu en Y.Donc vous dites avoir volé souvent sur VN et que que les remarques des trois posters (2 sur Skytrax et un ici) ne sont pas le reflet de la réalité que vous avez vécue sur VN? C'est ce que nous cherchons à savoir.

Rebonjour,Oui j'assume parfaitement ce que je dis : qu'il y ait du matériel vieillissant, sûrement, des écrans vidéo pas toujours en bon état, probablement, de la nourriture sans doute un peu moins recherchée qu'il y a quelques années, possible -Par contre, l'accueil du personnel de bord, franchement il est bon -je n'ai pas dit "obséquieux" comme peut-être certains le voudraient en fonction de tel ou tel critère personnel, - on vous accueille bien à bord, on vous aide à grimper les bagages les plus lourds ou encombrants dans les "hauts" le service pour les repas est accompagné de gentillesse, de sourire, de patience devant les hésitations de langage, de compréhension.. ou de décision, les annonces de 3 vols sur 4 sont faites en français...on vous distribue des rafraichissements et/ou alors vous allez les chercher dans le carré des hôtesses ainsi que des soupes vietnamiennes, tout ça gratuitement et distribués sans compter - lorsque vous arrivez à destination et malgré la fatigue du voyage, tout le monde vous souhaite un bon séjour comme sur toutes les autres compagnies que j'ai pratiquées, pas plus, mais pas moins.Et puis pour finir, faut-il le rappeler encore et encore, - même si Vietnam Airlines n'a pas le côté aussi "luxueux" que d'autres, en particulier la Malaysia airlines que je connais bien aussi, - que les vols sont directs depuis Charles de Gaulle pour Hanoi ou Ho Chi Minh Ville ?????et que celui qui a fait un long transit à Bangok ou à Kuala Lumpur me jette la première pierre -Enfin, cerise sur le gâteau, d'année en année, je devrais dire de six moi en six mois, le prix du billet BAISSE -Ne trouvez-vous pas qu'il y a plus d'avantages que d'inconvénients ???Bien cordialement - Kimtwo -

Merci de l'information - j'étais au courant du code -share - il y avait d'ailleurs eu une tentative de rapprochement il y a quelques années dont il n'était subsisté qu'un "accord" pour les préacheminements de province via Air-France - d'ailleurs le post-acheminement vers ma ville de province est systématiquement et d'une manière maintenant établie et confirmée, toujours affecté par au moins 1/2 heure de retard au décollage (il y a du vent, il va neiger, il y a une grève des bagagistes... j'ai connu tous les prétextes pour tenter d'expliquer)Sur Vietnam Airlines, nous arrivons toujours à l'heure, voire un peu en avance....Cordialement - Kimtwo-

Merci pour l'info. Je viens de faire une recherche sur le site d'Airliners et je n'ai pas trouvé!!
Si vous pouviez n'envoyer le lien.
Mille mercis par avance.
S

Sûrement vrai, le vol AF du 22/08 est arrivé avec 2 H de retard à Saïgon.

Je pense que les retards sur Air France sont inhérents au laxisme national et au manque de contraintes de la direction - Je ne pense pas que ce genre d'incident, répétitif à l'envi pour ce qui concerne mon post-acheminement, serait supporté par la direction de Vietnam Airlines - C'est sans surprise : on bavarde entre membres de l'équipage, on s'amuse, on fait l'annonce "pluie, vent, neige, grève, etc.". et bien évidemment on loupe le créneau de décollage.....donc on attend quelquefois fort longtemps en bout de piste... et comme je pense qu'à l'arrivée il doit y avoir des sanctions prévues en cas de retard, je ne vous raconte pas le vol que l'on fait et l'atterrissage, que dis-je, le" jeté "sur la piste que nous avons à l'arrivée - en retard quand même....Il me semble avoir lu dans le Courrier du Vietnam, que le précédent accord entre la compagnie nationale et Air France d'il y a quelques années, avait été dénoncé par Vietnam Airlines....comme quoi il devait déjà y avoir des soucisCordialement - Kimtwo -

Mais si mais si, ça parait incroyable mais c'est vrai - d'ailleurs je crois bien qu'on en a parlé dans une émission télévisée....