Bonjour,
Nous devons partir au
Sri Lanka dans 2 semaines et notre compagnie aérienne
Oman Air nous a averti il y a quelques jours que nos vols allier et retour seront décalés. Ils nous ont fait des nouvelles propositions de plans de vols toutes plus farfelues les unes que les autres (57 heures de voyage, partir 2 jours après la date prévue et revenir 1 jour avant etc).
Nous avons finalement accepté leur dernière proposition mais nous perdons tout de même 2 jours de vacances sur place et avons une escale de 16 heures à l’aller. Nous devons également changer (à nos frais) les billets de train pour nous rendre à l’aéroport.
Quelqu’un s’est il déjà retrouvé dans la même situation ? Pensez vous qu’il est possible d’obtenir une compensation financière pour préjudice ?
Je précise que nous avons été prévenus plus de 14 jours à l’avance.
Merci pour vos réponses
