De : NoReply-FlyingBlue@airfrance-klm.fr
Date : 05/11/2010 11:07:42
A : xxxxxx@gmail.com
Sujet : Flying Blue : Réponse à votre demande
xxx xxxxxx
V/R : 002060777XXX
N/R : 1011041723205xxx
Monsieur,
Nous avons bien reçu votre e-mail en date du 04 NOVEMBRE 2010.
Vous nous faites part d'activités que vous souhaitez voir créditées sur votre compte.
Après étude de votre dossier, nous avons le regret de vous informer qu'il n'est pas possible d'accéder à l'ensemble de votre demande.
Nous vous remercions de nous adresser par courrier (Flying Blue F-94852 Ivry-sur-Seine Cedex -
France) l'original de la carte d'accès à bord pour la prestation :
En communiquant votre numéro de carte à chaque réservation de billets AIR FRANCE, KLM ou auprès de l'un des partenaires du programme Flying Blue, le crédit de Miles est automatique.
Nous vous rappelons que depuis le 15 juin 2007, la régularisation d'un vol AIR FRANCE ou KLM doit être effectuée directement sur le site httpairfrance.com ou httpklm.com rubrique « Flying Blue ».
Pour les vols effectués sur d'autres compagnies, les justificatifs à nous fournir sont le billet d'avion et l'original de la carte d'accès à bord et pour les prestations non aériennes, la facture du partenaire.
Nous vous remercions de votre fidélité et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos sentiments distingués.
L'équipe Flying Blue
