Nous allons effectuer un voyage humanitaire en fin d'année. Nos billets d'avion sont non modifiables, non remboursables. Nous pensions prendre l'assurance annulation voyage "toute cause" auprès d'April mais voici leur réponse :
Nous vous informons que nous proposons un contrat pour l'assurance annulation grâce à laquelle vous pourrez vous faire rembourser ou échanger votre billet cependant nous vous informons que afin de bénéficier de cette assurance vous devez avoir un billet d'avion ou de train échangeable et/ou remboursable.C'est le contrat Ulysse.
Je ne vois pas l'intérêt de cette assurance si le billet est remboursable.
Peut-être l'un d'entre vous peut-il apporter des infos complémentaires. Merci par avance
Nous allons effectuer un voyage humanitaire en fin d'année. Nos billets d'avion sont non modifiables, non remboursables. Nous pensions prendre l'assurance annulation voyage "toute cause" auprès d'April mais voici leur réponse :
Nous vous informons que nous proposons un contrat pour l'assurance annulation grâce à laquelle vous pourrez vous faire rembourser ou échanger votre billet cependant nous vous informons que afin de bénéficier de cette assurance vous devez avoir un billet d'avion ou de train échangeable et/ou remboursable.C'est le contrat Ulysse.
Je ne vois pas l'intérêt de cette assurance si le billet est remboursable.
Peut-être l'un d'entre vous peut-il apporter des infos complémentaires. Merci par avance
Ils vous le diront mieux que nous.
Ceci étant, il est possible qu'ils couvrent les frais de modification ou de remboursement. Car nombre de billets sont modifiables ou annulables, mais avec frais.
Nous revenons vers vous suite à la réponse qui vous a été communiquée car il semble effectivement qu’une erreur s’est glissée dans le retour qui vous a été fait et nous vous prions de nous en excuser.
En effet, le contrat Ulysse que nous proposons permet bien de couvrir l’annulation toutes causes, du moment que les billets d’avions et/ou le séjour aient été achetés le même jour que le contrat d’assurance ou au plus tard la veille du début du barème d’application des pénalités prévues dans les Conditions Générales de Vente qui vont ont été communiquées par votre voyagiste (ou la compagnie émettrice des billets).
A cet effet, je vous confirme que dans le cas présent, le contrat Ulysse permet de couvrir dans les conditions précitées tout type de billets d’avion, prévoyant ou non leur remboursement par la compagnie émettrice.
Nous restons à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire par téléphone 01 73 02 93 93 ou info@aprilmobilite.com.
Nous revenons vers vous suite à la réponse qui vous a été communiquée car il semble effectivement qu’une erreur s’est glissée dans le retour qui vous a été fait et nous vous prions de nous en excuser.
En effet, le contrat Ulysse que nous proposons permet bien de couvrir l’annulation toutes causes, du moment que les billets d’avions et/ou le séjour aient été achetés le même jour que le contrat d’assurance ou au plus tard la veille du début du barème d’application des pénalités prévues dans les Conditions Générales de Vente qui vont ont été communiquées par votre voyagiste (ou la compagnie émettrice des billets).
A cet effet, je vous confirme que dans le cas présent, le contrat Ulysse permet de couvrir dans les conditions précitées tout type de billets d’avion, prévoyant ou non leur remboursement par la compagnie émettrice.
Nous restons à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire par téléphone 01 73 02 93 93 ou info@aprilmobilite.com.
L’équipe APRIL International Expat
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Bonjour,
Vous voulez dire que, par exemple, ce contrat prévoit le remboursement du coût d'un billet d'avion non modifiable non remboursable si le voyageur décide de ne pas partir pour des raisons personnelles ("toutes causes", donc hors évènement habituellement prévus comme maladie, congés annulés etc)?
Merci d'avoir précisé votre information qui sera utile à beaucoup de voyageurs. Et merci à Carnarvon d'avoir apporté sa contribution.
Cordialement
J'attendrais la réponse de April avant de me réjouir, car cela paraît trop simple.
Si on pouvait s'assurer "toutes causes" sans que la prime ne soit dissuasive, ni la franchise élevée, cela signifierait qu'il n’existe de facto plus de billets non remboursable, et que donc tout le monde achèterait des billets non-remboursables, non-modifiables et passeraient leur temps à les annuler pour se faire rembourser par l'assurance....
Attendons donc les détails de cette police qui doit forcément prévoir des limitations.
Annulation toutes causes justifiées
La garantie vous est acquise, déduction faite d’une franchise indiquée au Tableau des Montants de Garanties : dans tous les cas d’annulation imprévisibles au jour de la souscription du présent contrat, indépendants de votre volonté et justifiés ;
en cas d’annulation, pour une cause justifiée, par une ou plusieurs personnes devant voyager en même temps que vous et ayant également la qualité d’Assuré au titre du présent contrat ;
en cas d’Attentat ou de Catastrophe naturelle survenant sur le lieu de destination dans les 15 jours précédant la date de départ et dans un rayon de 100 km de votre lieu de villégiature (par dérogation au paragraphe « 7. EXCLUSIONS COMMUNES À TOUTES LES GARANTIES » du chapitre « GÉNÉRALITÉS ASSURANCE & ASSISTANCE ») ;
du fait de la faillite de la compagnie aérienne régulière, low cost ou charter vous transportant ;
du fait de la grève du personnel de la compagnie aérienne régulière, low cost ou charter vous transportant à condition qu’aucun préavis n’ait été déposé au moment de l’adhésion au présent contrat. 3. EXCLUSIONS SPECIFIQUES À LA GARANTIE « ANNULATION DE VOYAGE »
Outre les exclusions figurant au paragraphe « 7. EXCLUSIONS COMMUNES À TOUTES LES GARANTIES » du chapitre « GENERALITES ASSURANCE & ASSISTANCE », nous ne pouvons intervenir dans les circonstances prévues ci-après :
l'annulation provoquée par une personne hospitalisée au moment de la réservation de votre voyage ou de l’adhésion au contrat ;
les complications de grossesse lorsque la personne est enceinte de plus de 7 mois au moment du départ ;
les interruptions volontaires de grossesse ;
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les fécondations in vitro et leurs conséquences ;
les traitements esthétiques ;
la maladie nécessitant des traitements psychiques ou psychothérapeutiques y compris les dépressions nerveuses n'ayant pas nécessité une hospitalisation de 4 jours minimum au moment de la date d'annulation de votre voyage ;
l'oubli de vaccination ;
les accidents résultant de la pratique des sports suivants : bobsleigh, varappe, skeleton, alpinisme, luge de compétition, tous sports aériens, ainsi que ceux résultant d'une participation ou d'un entraînement à des matchs ou compétitions ;
les maladies, accidents ayant fait l’objet d’une première constatation, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation entre la date d’achat de votre voyage et la date d’adhésion au présent contrat.
La garantie « Annulation de voyage » ne couvre pas l’impossibilité de partir liée à l’organisation matérielle du séjour par l’Organisateur du voyage ou aux conditions d’hébergement ou de sécurité sur le lieu de destination.
""Toutes causes " est une garantie commerciale en regard par opposition à l'assurance relavant du risque uniquement " accidentel" donc toutes causes = Maladie et accident et "accidentel" = accident.
Néanmoins dans les assurances à garanties "toutes causes", c'est bien les toutes causes hormis les exclusions habituelles que se soit maladie/accident.
Les assurances assurent un "aléa" pas 1 risque certain.
Dans les contrats voyage, on a l’habitude de différencier la garantie annulation « classique » de la garantie annulation « toutes causes justifiées » :
- La garantie annulation dite « classique » permet le remboursement des pénalités appliquées par les voyagistes lorsqu’on est contraint d’annuler son voyage seulement pour une des causes clairement explicitées dans le contrat d’assurance et qui dans la majorité des cas tournent autour de :
o Décès, accident ou maladie de l’assuré, d’un membre de sa famille, ou d’une personne voyageant avec lui
o Sinistre au domicile
o Suppression des congés payés par l’employeur
o Licenciement ou obtention d’un emploi
o …
- La garantie annulation « toutes causes » permet, comme son nom l’indique, d’annuler son voyage en cas de survenance de tout événement aléatoire (indépendant de notre volonté) qui nous empêche de voyager, à condition que cet événement ne soit pas connu au moment de l’achat du voyage ou de l’assurance.
C'est-à-dire que l’on ne peut pas annuler un voyage simplement parce qu’on n’a plus envie d’y aller, mais parce que :
o On a été convoqué à un examen de rattrapage dont on n’avait pas connaissance au moment de l’achat du voyage
o Le taxi censé nous emmener à l’aéroport est arrivé avec du retard ce qui a causé le ratage du 1er vol
o Embouteillage sur la route vers l’aéroport (si les précautions pour arriver à temps ont bien été prises bien entendu 🙂 )
o …
En résumé, vous pourrez annuler pour tout aléa qui vous empêcherait de voyager comme prévu, à condition que vous pourriez fournir tous les justificatifs nécessaires afin de prouver le lien entre l’événement survenu & le besoin d’annuler votre voyage.
Je vais peut-être dire une bêtise, mais n'est-il pas plus simple, au lieu de prendre un tarif non-modifiable, non-remboursable + une assurance annulation soit disant "toutes causes", de prendre directement un billet a tarif modifiable et remboursable ?
Je sais qu'un billet remboursable est bien plus chère qu'un billet avec de grandes restrictions, mais au moins il est réellement remboursable ! Car si une assurance de ce type existe (ce qui n'a pas l'aire d’être le cas ici), elle ne serais pas donnée non plus ...
Dans les contrats voyage, on a l’habitude de différencier la garantie annulation « classique » de la garantie annulation « toutes causes justifiées » :
- La garantie annulation dite « classique » permet le remboursement des pénalités appliquées par les voyagistes lorsqu’on est contraint d’annuler son voyage seulement pour une des causes clairement explicitées dans le contrat d’assurance et qui dans la majorité des cas tournent autour de :
o Décès, accident ou maladie de l’assuré, d’un membre de sa famille, ou d’une personne voyageant avec lui
o Sinistre au domicile
o Suppression des congés payés par l’employeur
o Licenciement ou obtention d’un emploi
o …
- La garantie annulation « toutes causes » permet, comme son nom l’indique, d’annuler son voyage en cas de survenance de tout événement aléatoire (indépendant de notre volonté) qui nous empêche de voyager, à condition que cet événement ne soit pas connu au moment de l’achat du voyage ou de l’assurance.
C'est-à-dire que l’on ne peut pas annuler un voyage simplement parce qu’on n’a plus envie d’y aller, mais parce que :
o On a été convoqué à un examen de rattrapage dont on n’avait pas connaissance au moment de l’achat du voyage
o Le taxi censé nous emmener à l’aéroport est arrivé avec du retard ce qui a causé le ratage du 1er vol
o Embouteillage sur la route vers l’aéroport (si les précautions pour arriver à temps ont bien été prises bien entendu 🙂 )
o …
En résumé, vous pourrez annuler pour tout aléa qui vous empêcherait de voyager comme prévu, à condition que vous pourriez fournir tous les justificatifs nécessaires afin de prouver le lien entre l’événement survenu & le besoin d’annuler votre voyage.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe APRIL International Expat
sauf que les CGV n'explicitent pas tout cela, ça reste très très vague, et un post sur un forum n'a pas grande valeur en cas de litige...
(...) En résumé, vous pourrez annuler pour tout aléa qui vous empêcherait de voyager comme prévu, à condition que vous pourriez fournir tous les justificatifs nécessaires afin de prouver le lien entre l’événement survenu & le besoin d’annuler votre voyage.
(...) En résumé, vous pourrez annuler pour tout aléa qui vous empêcherait de voyager comme prévu, à condition que vous pourriez fournir tous les justificatifs nécessaires afin de prouver le lien entre l’événement survenu & le besoin d’annuler votre voyage.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe APRIL International Expat
C'est très clair.
ça va un peu dur pour l'exemple donné, genre l'embouteillage... 😛
ayant déjà fait annuler un voyage par le passé, vu ce qu'il m'a été demandé par l'assurance, j'aimerai bien voir comment dans la réalité, cette assurance toutes causes s'appliquerait
(...) ça va un peu dur pour l'exemple donné, genre l'embouteillage... 😛
ayant déjà fait annuler un voyage par le passé, vu ce qu'il m'a été demandé par l'assurance, j'aimerai bien voir comment dans la réalité, cette assurance toutes causes s'appliquerait
Vous avez raison; pas facile pour certains cas.🤪
L'assurance doit pouvoir fournir une liste de justificatif acceptables pour eux.
Pouvez vous me dire si les assurances annulation voyage toutes causes couvrent la perte de piece d'identité d'un des participants lors d'un voyage familial (1…
Donc je voudrai savoir si mon père m’achète le billet qui lui possède une carte bancaire avec une assurance annulation, me prend mon billet pour moi, je peut…
Impossible de trouver les conditions générales de la police d'assurance annulation de Ryanair sur leur site... Quelqu'un peut m'aider? J'aimerais savoir ce qui…
Nous devions partir en voyage et notre fille a une grossesse compliquee nous voulons rester auprès d elle. l'assurance ne nous prendra pas en charge pour cette…
J'ai lu dans un guide que les vols entre Leh (Ladakh) et Delhi sont de temps en temps annulés à cause de la météo, et qu'il vaut mieux prévoir deux nuits de…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
