Pour la seconde fois, MSC m'a vendu un bon MSC à 10€, promettant une réduction sur l'achat d'une nouvelle croisière.
Au moment de l'achat, j'avais demandé toutes garanties à l'hotesse chargée de vendre ce produit à bord.
Le reçu stipule clairement que ce bon, valable sur une nouvelle réservation,
"est applicable sur les tarifs des brochures"
"est cumulable avec le tarif du jour et les remises des membres du MSC Club, "
"est utilisable lors de la réservation de croisières de 78 jours ou plus"
Pour la seconde fois, MSC refuse d'appliquer ses propres textes et propose uniquement d'utiliser ces bons en crédit à bord.
Aujourd'hui, Il prétend que c'est à l'Agence qui réserve les croisières de régler ce différend, alors que ces bons sont vendus à bord,
comme si une Agence pouvait être tenue responsable de leur propre forfaiture.
Vous penserez peut-être que ce n'est pas bien grave, mais je constate une nouvelle fois que MSC prend beaucoup de libertés avec sa clientèle la plus fidèle!
( baisse des réductions Club, suppression d'escales, etc..)
J'ai fait la même expérience il y a trois ans maintenant. Je n'ai jamais été en mesure d'utiliser ce bon, la première année car je n'en avais pas fait part auprès de mon agence au moment de la réservation et une fois à bord, il n'a pas été possible de le faire prendre en compte. L'année passée, j'avais acheté une croisière en promotion, donc pas de possibilité d'utiliser ce coupon.
Donc, pas vraiment arnaque mais pas loin car de fait inapplicable. Au total je l'ai plutôt ressenti comme un manque de respect de MSC vis à vis de ses clients. Mon frère a vécu la même expérience.
Si j'ai un conseil à donner à MSC, c'est d'arrêter tout de suite cette pratique qui, à mon avis, lui fait perdre plus qu'elle ne lui rapporte. Je ne sais pas si ça lui rapporte beaucoup d'argent, mais je suis certain que ça lui fait perdre des clients désabusés.
Bonsoir
Effectivement ton idée de suggérer à MSC de supprimer les vouchers " choose
today , cruise tomorrow " est sans doute la bonne car les conditions générales
d'utilisation de ce bon sont tout de meme restrictives .
Mais quand les conditions sont , par bonheur , remplies c'est intéressant de
bénéficier d'un crédit à bord pour nous de 200 euros le mois prochain sur l'Opera
pour un voucher payé 10 euros en Juin dernier sur le Splendida .
Pour ne pas etre déçu , il faut donc penser dès l'achat perdre 10 euros !!
Jean-Pierre
Bonsoir Georges
Pour moi j'ai compris ce bon comme un crédit à bord , pas comme une réduction .
C'est plus économique pour eux .
Je l'ai déjà utilisé plusieurs fois , sur des croisières achetées à "plein tarif " ce qui est souvent le cas en yacht club .
Effectivement il faut le faire valoir au moment de la réservation . Je le donne à mon interlocutrice à l'agence par qui je passe pour acheter mes croisieres .
J'en ai perdu un que j'avais fait valider sur une croisière en cabine balcon (250 euros de crédit à bord je crois ), parce qu'il y a eu une promotion . J'ai annulé et repris la même croisière ....le bon n'était plus valable, ni un autre d'ailleurs . Malgré 50 euros par personne de frais d'annulation j'ai été gagnante .
J'en achète un ou deux par croisière , mais si je ne l'utilise pas 10 euros de perdus c'est peu par rapport a ce qu'il peut rapporter .
Bien sûr dans le cas où on achète sa croisière en dernière minute , ou avec la promotion maximum , mieux vaut garder les 10 euros pour autre chose .
Cordialement Claudine
Personnellement j'ai acheté deux fois ce bon, et j'ai pu les utiliser sans problème.
Il s'agit d'un crédit à bord dont je profite pour mes forfaits boissons ou achats à bord.
Je réserve avec une agence française ou une agence allemande et avec l'une ou l'autre pas de soucis.
merci à tous de votre réactivité...
Vous avez sans doute raison, 10€ ce n'est pas grand chose comparés aux 400€ de credit sur une nouvelle croisière en Yacht-club.
Mais alors, pourquoi MSC s'obstine à promettre une réduc sur l'achat de la croisière (voir plus haut). C'est là où il y a tromperie!
Autre ambiguité, ces bons sont-ils valable sur l'ensemble des dépenses à bord
y compris sur les frais de service (8,5€ actuellement, ou seulement sur les achats (croisières, boutiques, casino...) ???
L'avez-vous essayé?
Je remarque à plusieurs reprises que ces bons posent problèmes.
Alors qu'à chaque fois, j'ai eu la déduction du montant de la facture de la cabine de 400€, ce bon ne donne pas de déduction sur l'achat de la cabine mais sur la facture final à bord, le bon a toujours fonctionné ainsi.
Il faut que la cabine soit achetée au prix normal sans rabais.
Je pense que les hôtesses ont un manque de formation car il n'est pas possible de déduire le montant pour l'achat de la cabine.
J'ai acheté deux bons en juillet pour nos futures croisières de janvier et d'avril 2017, les deux bons ont été accepté et intégré au dossier des deux croisières.
Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Ou est-il inscrit sur le bon pour une réduction d'achat sur une prochaine croisière ?
Le bon est en déduction de la facture de la cabine, donc oui pour les forfaits mais que vous pouvez annulé 48 heures avant de débarquer...
Pour le casino, je n'ai pas essayé mais cela m'étonnerai...
On utilise le bon et on s'arrange pour que la somme de la facture arrive près des 400€ en déduction.
En YC pas de boissons à payé, pas de restaurant à supplément à payé, pas de SPA à payé car toutes prestations sont comprises dans le prix de la cabine, les forfaits sont annulés et donné en cash au personnel
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
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mais si, Alexandre, relis bien sur tes bons, ou le bon joint à mon message
"ce coupon:
- "est uniquement valable sur une nouvelle réservation à effectuer dans les 18 mois"
- "est applicable sur les tarifs des brochures"
- "est cumulable avec le tarif du jour et avec la remise du MSC Club"
- est utilisable lors de la réservation de croisières de 7 jours ou plus".
Alors, ne serait-il pas plus honnête pour MSC de préciser: "est uniquement valable pour les dépenses à bord" pour éviter toute ambiguité ???
On ne m'a toujours pas répondu sur le point suivant:
La déduction s'applique -t-elle aussi sur les frais de service (8,5€ par jour?)
Je viens d'aligner 5 croisières en Yacht-club pour 2015 et 2016, et à chaque fois, j'obtiens des réponses vagues... Peux-tu me donner des précisions?
Tu fais partie des membres du Forum qui m'ont inoculé le virus Y-C, avec Clau 05 et Christianh, et on finira bien par se rencontrer autour un verre au lounge!!!
Il me semble que la rédaction, probablement : une traduction de l' italien ... par un italien, peut manquer de bien mettre " les points sur les : " i ", a un texte qui me parait, toutefois claire.
Les conditions d' application sont valables :
- " sur toutes les croisières achetées avec les conditions énoncées " . Cela sous entends que certaines autres conditions de vente ou promo de dernière minutes ect ... , sont exclus pour l' attribution de ces 200 a 400 euros suivant la cabine.
Cela ne signifie pas que vous avez une réduction sur le prix du voyage?
Les conditions remplies : vous voyez, sur votre compte a bord, la somme en question avec la mention " + " ou dans la colonne a votre crédit.
Vous achetez ce que vous voulez, Sur la facture, vos diverses dépenses s' affichent , y compris les frais de bord, ... la fameuse somme vient en déduction du montant total a régler. Point de différences entre vos dépenses : de boissons , d' excursions, de boutique ou autres. .... Oui j' en ai déjà bénéficié.
Ce système existe depuis assez longtemps. Nous l' avons toujours utilisé : ... dans la mesure ou je le présentais a la réservation d' une croisière. Il ne fonctionnait pas rétroactivement : vous achetez / vous présentez le bon quelques temps plus tard, la : non.
..................;La déduction s'applique -t-elle aussi sur les frais de service (8,5€ par jour?)
Je viens d'aligner 5 croisières en Yacht-club pour 2015 et 2016, et à chaque fois, j'obtiens des réponses vagues... Peux-tu me donner des précisions?
Tu fais partie des membres du Forum qui m'ont inoculé le virus Y-C, avec Clau 05 et Christianh, et on finira bien par se rencontrer autour un verre au lounge!!!......................
Saperlipopette, nous sommes dénoncés !!!!!
Un truc, vers les divers verres ... verts ( la, pour la phonétique plaisante seulement ) : - la transat Dubaï / Gènes au YC du fantasia le 27 Mars 2017 : .... nous y sommes déjà : 6 ou 7 couples du forum, tous individuellement, et libres, autour d' une idée de voyage sympa, dans de bonnes conditions.
Maintenant, ... pourquoi se prendre " le chou " avec les frais de bords ? .... Alex et moi , nous le le disons : Total des dépenses ... dont les frais de bord, moins les 400 euros = la somme a régler ! 😉 .... nous l' avons déjà vécu , ... avec angoisse, peut être, mais ça marche ! 😛
Dossier d'embarquement reçu avec pas mal de couacs.
Le fameux bon acheté le 6/12/2014 donné à l'agence lors de notre réservation YC sur le Splendida départ le 18 Novembre prochain, passé aux oubliettes.
Cabine séniors bien mentionnée avec voucher pour champagne + fraises + 2 coupes
mais oubli de la bouteille M&C pour anniversaire de mariage( copie livret de famille envoyé par notre agence)
oubli de mentionner nos 2 cartes black (depuis 4 ans) et dont maintenant la mention semble être nécessaire dans les papiers d'embarquement afin de pouvoir apprendre à valser😄
Etiquettes valises bleues et non noires avec YC comme cela semble se faire depuis ce fameux 19/07.
Oubli des vouchers concernant les 3 excursions offertes lors de la réservation de la croisière.
Dossier reçu en Anglais 😄 grand moment de solitude pour ceux qui ne peuvent traduire.
Nous en revenons donc a MSC ( mauvais service confirmé)
Notre agence Havas voyage nous confirme une grande déception chez les anciens MSC et une grande migration vers d'autres compagnies autres que MSCosta
Bonjour Georges
Je pense être un peu responsable de tes problèmes actuels ....
Désolée ! !!!!!
Le bon a été valable sur les frais de sejour , une excursion et un massage pour la croisière de Norvège . Je n'ai presque rien payé à la fin de la croisière .
Comme le dit Alexandre c'est sûrement en yacht club que ce bon est le plus intéressant .
Par contre j'avais compris que la croisière devait être faite dans les 18 mois ( ce qui est limite pour les croisières réservées longtemps à l'avance ) mais c'est la réservation qui doit etre faite dans les 18 mois .
Effectivement nous sommes nombreux à avoir réservé la croisière Dubai Gênes en mars 2017 , en yacht club .....tu ne veux pas te joindre à nous ?? Je recommence à t'entraîner !!
Cordialement Claudine
Bonjour Marie Claude
Effectivement Msc cumule les bourdes sur ton dossier !!!!
Lors de ma dernière croisière , debut octobre , ma carte , gold n'avait pas été enregistrée . J'ai du galèrer pour le faire faire auprès de la correspondante Msc (italienne et antipathique ...) . Et pour finir par ne pas avoir tous les avantages de la carte .
Mais pour toi ils ont du boulot pour tout rectifier !
Bonne croisière quand même .
Cordialement Claudine
Merci Claudine, comme quoi le forum a son utilité car c'est sur le forum que j'ai lu qu'il fallait bien veiller à ce que les cartes club soient enregistrées sur les papiers d'embarquement (plus de carnet de vagues feuilles en anglais), j'ai aussitôt informé mon agence de ces problèmes afin que tout soit mis d'équerre (nous l'espérons) avant notre départ le 18 novembre prochain, y compris les étiquettes valises qui ne correspondent ni à notre statut black, ni au YC. sans parler du reste (excursions, 50 ans de mariage, cartes black, voucher de 400€) jamais nous n'avons vu cela sur la compagnie, mais en Avril dernier nous avions déjà constaté une baisse dans les services.
MSCosta comme nous l'a signalé ce matin notre agence c'est maintenant blanc bonnet et bonnet blanc. Nous allons à notre retour en Décembre prochain après annulation de nos réservations (effectuées pour 2016 auprès de MSC ) regarder vers l'ouest c'est à dire le Ponant compagnie avec le pavillon "bleu , blanc, rouge"
Bonne journée à tous
Nous non plus nous n'avions pas les étiquettes "gold " , mais j'avais pensé que ce n'était pas encore en vigueur d'autant que nous avions réservé en janvier .
La correspondante Msc m'a affirmé que c'était mon agence qui n'avait pas enregistré ma carte de fidélité ....ce qui est faux puisque j'ai eu la réduction prévue pour la carte silver et que cette réduction a été recalculée avec 10 % % quand je suis passée gold !
Ça a l'air de plus en plus la panique dans leur organisation (pour rester polie ...)
Le changement de leur club a été précipité , à mon avis pour prendre Costa de vitesse .
Pour nous on verra peut être vers les compagnies americaines , poupou m'a donné envie de tester .
Une amie , qui a fait une croisière avec le Ponant , au large du Canada m'a dit que l'âge moyen à bord était 80 ans ... Est ce pour cette croisière?
Tu nous diras ..
Claudine
Il nous faut attendre Lundi je pense pour avoir de nouvelles infos, je confirme qu'Havas a transmis toutes les données depuis Avril 2014 date de notre réservation, c'est tout simplement la panique dans les services MSC depuis ce 19/07.
Lorsqu'on est au courant et qu'il y a encore le temps d'intervenir avant l'embarquement on peut espérer que réctifs seront faites en relançant X fois mais .... à la prochaine aventure 😄
Ceux qui vont ... " souffrir ", te saluent : - Nous repartons au YC dans moins de trois semaines !
Claud05 n' a pas tort : Il me semble que sur ton dossier : " ils se sont lâchés " ...
Toutefois :
- Le statut " Séniors " est a choisir avec le " bon " , .... qui peut être, alors, utilisé sur une réservation autre, toujours dans les 18 mois de la date du " bon " . Le plus avantageux est retenue, le " bon " doit être rendu au client , si le " Séniors " est retenu, .... ton cas semble t' il.
- La carte " Black " n' a pas besoin d' être inscrite sur ta commande. Elle est connue automatiquement par ton Numéro de carte. ( Tu peux vérifier ton grade sur le site MSC : " MY MSC ... ect , a coté de ton nom : la couleur de la carte et le nombre de points. ) De plus : fort de ce numéro de carte club, la " cruise card " aura une couleur spécifique sur le verso ( ce qui ressemble, un peu, au système Costa d' une époque ) Maintenant, être " Black ", se voit a la présentation de la " cruise ", avant, non, seule la mention " black members " était en petit sur la face principale.
- Notre agence, ( ex Havas aussi , Thomas Cook, désormais ) me fourni des photos-copies " noir et blanc " des étiquettes. Point de nuances colorées YC ou autres, ... hors les numéros 15 ou 16 que l' on ne peut confondre.
Le fait d' aller directement a l' accueil spécifique YC, a l' entrée du terminal, évite de toutes façons des étiquettes différentes. ( Ils n' ont pas besoin des vôtres ) Le service YC met les siennes, et s' occupe des valises lui même.
- Dossier en anglais 😎 .... moi aussi, 2 fois sur 3 😕. Le dit dossier donne des tournures commerciales aux conditions anticipées.... de ce tu vas vivre au YC ... L' intérêt est relatif.
De toute façon : en communication et informatique : il sont mauvais. Et la : ce n' est pas nouveau !!! 😐
Bon , heureusement , la réalité sur les bateaux est, elle, ( et au moins au YC ) : sans mauvaises surprises et souvent mieux que les ........ bêtises administratives d' avant. . Et le service conciergerie n' a rien a voir avoir la réception classique, tu évoques un point : ils font, avec un autre esprit.
A l' occasion , début Décembre, a mon retour de ce YC : je reviens sur le sujet....
J'ai lu quelque part sur le forum que les étiquettes des valises sont également depuis le 19/7 aux couleurs des cartes Club d'où ma question et le problème étant que nous mettons les valises dans le car qui assure la navette Nice-Gênes avant d'arriver à la conciergerie et au hall d'accueil YC, nous allons donc redoubler les étiquettes en tous genres dans la diligence jusqu'à l'arrivée à Gênes.
Certains passagers signalent également avoir eu le plus grand mal à faire valoir leurs anciennes cartes club en arrivant sur le navire celles - ci n'étant pas mentionnées sur les papiers d'embarquement.
Auquel cas nous présenterons nos cartes black, le numéro 16004 de la cabine figure bien sur les bouts de papier que nous plastifions.
Pas de trace nous plus des 3 excursions incluses lors des grands voyages, en avril dernier à bord du Musica nous étions en auréa et avions bien ces vouchers.
Pas de trace non plus de la bouteille M&C offerte pour les 50 ans de mariage (la cabine seniors nous empêchant d'ailleurs de bénéficier du pack offert à cette occasion mais compensé par une bouteille de champagne).
Tout cela était bien noté lors de la réservation, Havas doit revenir vers nous dès qu'ils ont les réponses.
Espérons qu'à bord rien n'ait trop changé. Déjà en Avril dernier l'Auréa n'était pas à la hauteur de l'Auréa à bord du Poësia en Décembre 2014 - L'Auréa était alors une formule acceptable sur les navires n'ayant pas de YC sur les Grands voyages il y avait alors rarement de navires avec YC.
Re Bonjour
Je reviens de mon agence où je devais faire les formalités pou l 'ESTA pour ma croisière de janvier prochain .....et bien mon appartenance au club Msc et ma carte gold ont disparu de la réservation de mes quatre prochaines croisieres !!! Mon interlocutrice a du tout faire rectifier ...
Il ne faut pas hésiter à tout vérifier .
Bon courage pour tes réclamations .
Claudine
Il est évident que les numéros des cartes " club " doivent être donnés a la réservation, ... mais après , tu ne les retrouves sur aucun document de " voyage " La : c 'est normal. ... Mais il faut les donner au départ, si ton agence n' a pas le réflexe.
Tu as raison d' être vigilante, il y a des " loupés " , ne serait ce que dans la distribution de bouteilles a bord, ( déjà vécu ) mais, la, pour ton YC, ..... Ce qui est l' ordinaire du lieu est supérieur aux avantages cartes ... et dans d' autres lieux.
Je ne te crois pas déçu par le service , la haut ...
J'ai un bon sous les yeux que j'ai expédié à MSC pour notre croisière de janvier qui a été accepté, il est inscrit nul part que le bon est déductible du prix de l'achat d'une cabine, pouvez-vous m'indiqué le texte qui précise cela ?
J'ai le même bon que vous !
Le premier bon que nous avons acheté en 2012 (voir pièce jointe), MSC demandait le ticket d'achat et la facture pour valider le bon mais l'hôtesse ne l'avait jamais dit, heureusement que nous gardons tout y compris les tickets reçu à bord, depuis le style de bon a changé mais heureusement que le montant est toujours le même. Pour la croisière d'avril 2015, il est même arrivé, nous avons perdu le bon, mais grâce à la facture de bord prouvant l'achat, MSC a intégré à la facture le bon.
Je vous ai répondu, le montant est utilisé également pour les forfait de séjour, puisque en déduction du montant final de la facture cabine. Il suffit de bien s'organiser pour arriver à zéro de facture cabine grâce au 400€ et de donner en cash aux personnels, le personnel préfère cela évite qu'il paye le 10% de frais de gestion.
Alexandre
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BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Tu retrouves les numéros et niveau de cartes club sur les documents/détails de réservation lors de la réservation effectuée mais il est vrai sur aucun document de voyage ou carnet, ce qui n'est pas le cas chez Costa.
La personne qui est déçu au YC, qu'es-ce qu'elle pourrait dire en normal ?
En août on a eu deux bouteilles M&C avec les fraises en chocolat, j'ai poste en copie la feuille signée de la bouteille carte black.
Pour le YC la carte du petit déjeuner en cabine est proche des cabines suites chez Costa, ce qui n'était pas du tout le cas en avril 2015, donc il y a des améliorations aussi.
Le repas gratuit ou jusqu'à 30€ par personne dans les restaurants payants pour les cartes blacks avec les boissons, si pas d'excès tu ne payes rien, la aussi il y a une amélioration.
Christian fait avancé le temps pour 2017...
Excellente soirée
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..............Christian fait avancé le temps pour 2017................
OH oui oh oui !!!! ... si je pouvais, ...... mais avec une touche " replay " tant qu' a faire , de rêver ....
Remarques : 512 jours .... seront vite passés a s 'agacer comme en ce moment ... cela serait dommage de rater cela ... avant de se retrouver au top sail, le premier soir, en compagnie des meilleurs âmes de notre magnifique ( 😇😇 ) forum ... Bon : nos conjoints ne vont peut être pas apprécier le moment a sa juste valeur ... OK !! ..... mais entre nous : " des gamins devant un plateau de pâtisseries ..." ( d' ailleurs , on pourrait même s' isoler devant le buffet ??? 😛😛😛 si certains ne préfèrent pas la bar ..😊😊 , suivez les bulles ..)
Tu repars prochainement , ai' je vu sur le Calendrier ? YC je me doute, mais ou vas tu ?
Mieux on a même pu faire valoir un bon sur une croisière déjà réservée avant l'achat du dit-bon
(si je me fais bien comprendre)!
Evidemment on les a annoncés seulement sur les croisières hors rabais 😉
Et c'est là que je me rends compte que j'ai oublié d'en reprendre un lors de notre dernière croisière 🤪..Sinon c'est toujours un montant déductible sur la facture à bord!
😇 Je viens de lire que dès le 1 janvier 2017, une Mission de Surveillance Ciblée (MSC) des buffets de pâtisserie sera organisée à bord par des anciens instituteurs afin d'empêcher des bandes de petits polissons de s'emparer de toutes les bonnes choses autant solides que liquides...😇
Cela va être de la folie cette croisière qui sera longue, oui vivement les retrouvailles au top sail mais à l'heure où on va arrivé cela sera peut-être du salé vu que dans l'avion cela va ressemblé à du Trickatel...
Mais il me semble que tu as réservé le top sail pour les francophones... avant ton départ tu n'oublieras pas de voté, sinon ton fromage va repassé.
Bon pour parler de quelques choses de meilleur, on part le 30 janvier sur le Fantasia mais en réalité le 28 janvier pour deux nuits au NH à Gènes, nuit déjà réservée et payée. Nous aurons la cabine en fond de cale 16003 (comme dit madame YC obligatoire), avec un trajet qui peut encore évolué d'ici là et un bon de 400€ qui est a été validé par MSC !
Journée d'élection en suisse, on verra les résultats mais j'ai peur qu'il soit connue pour Genève.
Excellente journée
Alexandre
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Ce parchemin : ou " poulet ", .... en d 'autres époques, plus adressé aux sieurs Roger et Alexandre, Comte des Balivernes et grands Niquedouille des Provinces Helvètes ,
Vous baragouinez, (étant breton, et s' agissant de pain et de vin , sous autres formes contemporaines, le terme s' impose ) comme chattemites qui jamais ne touchent aux délices de banquets.
- Il y a navrements, et me rebique fort, car il semble me ramentevoir que vos usances de galapian étoffés ne négligent aucunement , casse-gueule a portée de membratures.
Qu' il plaise, que le goguelu muguet que je fus, rende céans, son émeuvement constant...........
- Saperlipopette : qui est le vieux ici ? - Et vous vous imaginez me geler le bec et me tabuster par vos saillies et trait de risée !!!! ...
A, tout a trac : - galère de pays barbaresques a Gènes, va être long et prou tabusté... Non mais ....
Google dit que la traduction n'existe pas, mais j'ai compris mon cher Christian...
Etant vaudois, tu as de la chance que je n'ai pas écris en patois vaudois ou fribourgeois car la aussi Google ne peut plus rien. Remarque en suisse on a encore une 4ème langues officiel qui est le romanche mais que seul les grisons en discute...
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- " Vous parlez ( ici de nourriture et boissons ) comme des hypocrites qui jamais n' apprécient les bonnes tables . Il y a blessure et me rebelle, car il semble me rappeler que vos usages de gamins riches ( dans le sens de l' époque .. ) ne négligent pas les " amuses gueules " a portée de main .
Qu' il plaise que le plaisant jeune homme galant ( moi 😊 ) que je fus , rende ici son émoi vrai ( son émotion sincère )
Saperlipopette , vous imaginez me clouer le bec ( me faire taire ) et me chahuter par vos plaisanteries et plaisanteries ( plus fines, plus sophistiquées )
Tout a fait, ( la ici : en intention confirmée ) : notre voyage de Dubaï a Gènes sur le Fantasia , va être long et très chahuté... "
... -Tu sais que les Majordomes ne sont pas sorties de " l' auberge " 😊, avec nous.
Tu devrais saillir quelques parladures de grisons, de chez toi, en plus :
- " MSC Fantasia : - 7 Majordomes sautent dans l' océan Indien pour une raison inconnue ...😇
Bjour
C'est de ça que vous parlez ?
Photo prise par mes soins le 16/10 sous la neige. Vive la Suisse !
4 jours en visite chez un croisièriste rencontré sur le Fantasia. Génial
Une raclette d'enfer au fin fond de la montagne
Et pour faire passer le tout un petit blanc
Bonjour, pour ma part j'apprends l’existence de ces bons et je suis très intéressée. Ou vous les procurez vous quand vous êtes à bord svp ? Je repars en avril sur le Preziosa, j'ai le temps mais étant adepte des croisières, nous repartirons c'est certain.
Merci par avance
Au point club sur le navire. Vous recevez un bon que vous présenterez a la prochaine réservation. Une somme de 10 euros sera ajoutée a votre facture .
Attention donc , aux conditions de suspensions de l' avantage offert : certains tarifs promotionnels - si vous pouvez prétendre a la remise séniors - ... a voir sur le bon ..
Enfin quelqu'un qui lit mon message initial, alors que la discussion que j'ai lancée tourne aux papotages de vieux habitués!!!...Les élections en Suisse, franchement, quel rapport?!?
Pour te répondre:
Les bons sont vendus à bord des croisières pour inciter la clientèle à revenir.
Vendus à 10€, ils permettent de déduire des dépenses futures sur la croisière suivante une somme pouvant aller jusqu'à 400€ en Yacht Club, ce qui n'est pas négligeable.
Alors où est l'arnaque??? Lis bien le texte de ces bons que j'ai affiché lors de mon premier message. Contrairement à ce qui est écrit, MSC refuse d'appliquer ces bons sur l'achat de la croisière, et c'est pour cela et uniquement pour çà que je proteste.
D'autres précautions sont à prendre, je te les conseillerai en message privé si tu es intéressé.
Enfin quelqu'un qui lit mon message initial, alors que la discussion que j'ai lancée tourne aux papotages de vieux habitués!!!...Les élections en Suisse, franchement, quel rapport?!?
Pour te répondre:
Les bons sont vendus à bord des croisières pour inciter la clientèle à revenir.
Vendus à 10€, ils permettent de déduire des dépenses futures sur la croisière suivante une somme pouvant aller jusqu'à 400€ en Yacht Club, ce qui n'est pas négligeable.
Alors où est l'arnaque??? Lis bien le texte de ces bons que j'ai affiché lors de mon premier message. Contrairement à ce qui est écrit, MSC refuse d'appliquer ces bons sur l'achat de la croisière, et c'est pour cela et uniquement pour çà que je proteste.
D'autres précautions sont à prendre, je te les conseillerai en message privé si tu es intéressé.
Bien cordialement
Pourquoi en message privé alors que c'est toi qui lance la discussion ?
Question des bons ils ne sont pas non plus applicables si tu réserves une suite royale en YC.
Bonne journée.
Merci pour ton retour. Alors je ne suis pas en catégorie sénior et je voyage en famille avec mes 2 enfants de 6 et 10 ans et leur papa of course ;-).Pour l'instant on a toujours fait des cabines balcon, mais on ne désespère pas quand on aura un peu plus de sous de se faire une traversée en Yacht Club. Présentement, on ne fait qu'en rêver devant les pages du site web 😎
Dans l'optique d'avoir une somme en crédit à bord, ca me semble être une bonne opération ces coupons à 10€.
Nous avons réservé la semaine dernière la Transat sur l'Orchestra " Prêt à embarquer " et notre bon n'a pas été accepté. Il faut payer le maximum pour pouvoir en profiter ... ou est l’intérêt ?.
Je pense que nous n'utiliserons jamais ce bon ! !
Mais nous allons tout de même bien profiter de cette 31 ème croisière à prix cassé..
Bonsoir Daniel
Si tu payes ta croisiere plein tarif tu as un crédit avec ce bon ....si tu as une promotion tu ne peux pas utiliser ce bon .....il y a une certaine logique !
On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre ...
D'ailleurs il suffit de comparer le prix initial de cette croisière et le prix que tu vas payer en "prêt à embarquer " ...à mon avis tu gagnes (ou plutôt tu économises ) plus que le montant que te donnerait le bon !
Par contre tu as moins de choix (ou pas de choix ) pour les cabines .
Belle croisière
Cordialement Claudine
Pourquoi payer sa croisière plein tarif ( plus de 2000 € x 2 ) pour bénéficier d'un crédit de 200 € à bord ? ? Il n'y a rien de logique dans une telle opération.
La question qu'il faut se poser : pourquoi MSC continu à vendre ces bons à bord en faisant beaucoup de publicité ... et sans trop d'explications, alors que très peu de clients peuvent en profiter ?
Lors de notre réservation la semaine dernière on nous a proposé un choix de 5 cabines balcon.
Si tu veux une cabine en yacht club il faut réserver très tôt ....et tu as 400 euros à bord ...
Mais je suis d'accord il y a souvent des offres que semblent alléchantes mais rarement applicables ..aussi ailleurs que chez Msc . Si on peux en profiter tant mieux .
Si on achète sa croisière au meilleur prix ...en promotion il ne faut pas investir dans ce bon . Si on réserve tôt pour choisir sa cabine , quitte à avoir payé plus que d'autres passagers on peut acheter ce bon et essayer de s' en servir .
Probablement que Msc calcule que seulement 1/4 ou 1/5 ou 1/10 par exemple de ces bons sont utilisés...peut être même qu'il gagnent de l'argent rien qu'en les vendant !!,
En plus comme on les utilise sur des services...boissons , excursions , spa , ça leur revient moins cher que la valeur offerte .
Pour ton choix de cabines c'est soit des désistements soit les cabines "qui restent " .
C'est bien que tu aies pu choisir . Si tu as un bon tarif et une bonne cabine tu gagne sur les deux tableaux !
Cordialement Claudine
Que pensez vous de la promotion MSC pour cuba qui prevoit 2ème passager a 50 % et boissons incluses au repas et le vol compris lorsque on appelle MSC ILS…
Est il possible d'avoir des promotions sur la partie Yacht Club MSC. Quelle stratégie adopter pour obtenir les meilleurs prix: réserver à l'avance ou à la…
Comme vous pouvez le constater il est écrit vue mer garantie sur la commande. Et voilà le résultat une cabine minuscule avec la vue complètement obstruée. J'ai…
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà vécu cette situation. Durant notre croisière transatlantique, nous avons eu une offre, une dépôt de 100$ pour une…
Nous sommes moi-même et toute ma famille des fous de croisières depuis qqs années maintenant. Je scrute régulièrement les prix et l'évolution de ceux-ci, mais…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Bonjour,
Nous voila de retour de cette croisière.
Embarquement à Dunkerque: les portes ouvraient à 12h environ, étant un peu en avance, je suis allée demander pour que mon mari PMR attende à l'intérieur plutôt que s/ son déambulateur dehors. Je l'ai donc laissé avec les 2 valises et nos 2 sacs à dos dans le petit hall pendant que j'allais garer le véhicule s/ le parking réservé avec CFC au tarif de 10 euros/ jour.
La navette qui devait reconduire les gens du parking au pavillon des maquettes devait arriver dans 5 minutes et au bout de 15 minutes toujours rien. Après 15 min d'attente j'ai vu un Mr qui partait à pieds et je lui ai demandé de l'accompagner. En 15 minutes nous étions arrivés et toujours pas vu de navette car elle nous aurait dépassé.Arrivée au pavillon des maquettes .
Mon mari avait déjà enregistré les valises avec l'aide d'1 personne de CFC.Restaient les formalités à remplir ce qui fut fait rapidement.Nous étions à bord à 12h15. Direction le buffet au pont 11 et attente de pouvoir accéder à la cabine dans 1 salon.
A 14h , découverte de la cabine balcon au pont 9 à l'arrière: spacieuse avec un grand balcon comparé à MSC/COSTA.
Etant à l'arrière, cabine 9202 , toujours un problème d'ascenseur le numéro 4: " car préference".
L'ascenseur numéro 2 s'arrête au pont 10...et l'ascenseur numéro 3 souvent en panne, il ne reste que le numéro 1 pour les PMR pour accéder au buffet pour les personnes ayant également du mal à monter les escaliers.A noter 1 seule enfant à bord et beaucoup de "cheveux gris".
JOUR 2: en mer. Beaucoup d'activités de proposées.
Jour 3: GOTEBORG ( Suède).soleil 19 degrés à 11h
Excursion prise avec CFC: Goteborg et Haga pour tous.
Visite interessante avec une guide TB. Le quartier HAGA à notre avis plein de pavés et rien de spécial et pas adapté aux personnes se déplaçant avec une canne ou fauteuil.Ascenseur numéro 3 en panne..
Jour 4: Copenhague15 degrés le matin, averses ap-midi.
Pas pris d'excursion ayant déjà fait escale avec CFC en 2025 et s/ les conseils des personnes de ce forum, nous avions pris le bus op-on/op-off face au bateau. Je suis allée quand même revoir la petite sirène .
Plus de TV, ascenseur réparé.
JOUR 5 : en mer , tj pas de TV
JOUR 6 : GDANSK ( Pologne).15 degrés pluie toute la journée.
Il y a 1 navette pour aller dans le C Ville.
Nous avons pris l'excursion:Panorama de Gdansk.
Le guide nous a laissé dans l'entrée du C Ville pour 45 minutes en nous donnant ce qu'il y avait à visiter.RV pour la suite des visites à 15h. Le bus est parti à 15h15 pour faire 10 km pour aller voir la Cathédrale d'Olivia .Nous y sommes arrivés à 16h16....le guide nous a dit que dans ce sens il y avait souvent des bouchons..Nous avons eu 10 min s/ place pour aller ensuite voir le phare et le monument de Westerplatte où là aussi nous avons eu 10 minutes s/ place.
Nous étions bcp à nous interroger pourquoi nous n'avions pas fait le circuit dans l'autre sens puisqu'il s'avait qu'il y aurait des bouchons...
Je suis allée à la réception me plaindre de cette organisation .La personne m'a lu le programme: nous devions commencer par le phare puis aller à la Cathédrale et y rester 30 min pour rejoindre le centre de Gdansk pour 1 courte promenade guidée avec un peu de temps libre pour acheter des souvenirs etc..
Le guide a fait tout le contraire de ce qui était prévu et pas de visite guidée puisqu'il nous a lâché dans la ville....
JOUR 7 : Ile de Bornholm (Danemark) 14 degrés quelques rayons de soleil
Nous avions vu dans les excursions qu'il y avait découverte de RONNE à pieds. Donc comme beaucoup nous avons visité par nous-mêmes. Il y avait 1 petit orchestre pour nous accueillir s/ le port et 2 personnes avec des plans de la ville. Nous avons pris la navette pour sortir du port, navette toutes les 15 min.Office du tourisme à côté du "shuttel bus". Visite agréable à notre rythme.
JOUR 8: KIEL ( Allemagne) 18-23 degrés, beau temps
Nous avons pris l'excursion KIEL pour tous. Guide TB et visites interessantes.
Le port est en ville et en 10 minutes nous sommes dans le CVille en suivant un trait bleu au sol depuis le port jusqu'au centre.Ascenseur 3 de nouveau bloqué...de nouveau la TV.
JOUR 9 : en mer; l'ascenseur 3 fonctionne
JOUR 10: en mer ; l'ascenseur 3 de nous veau en panne...
JOUR 11: débarquement à Dunkerque.
Les cabines doivent être libérées à 7h30.Buffet ouvert jusqu'à 9h.
Ascenseur numéro 1 "réquisitionné" , reste le 2 qui ne va pas jusqu'au 11... problème pour les PMR qui doivent traverser tout le pont 11 et essayer d'avoir un des 4 ascenseurs en fonction à l'avant avec bcp de monde à les utiliser.
Mon avis; escales interessantes.
Personnels à bord toujours aussi accueillants , souriants et parlant français pour la plupart.
Spectacles le soir de meilleure qualité qu'en Mars/Avril 2025 tant chanteurs-danseurs-animateurs et des costumes mieux..
Moins bien aimé ceux du "magicien".
Il y a eu 3 conférences à bord par une personne très cultivée mais qui débordait du sujet et trop historique à mon goût.Je n'ai pas assisté aux 2 autres, mon mari a suivi la 2ème mais pas la 3ème..
Pour cette croisière il y avait le thème du Bridge mais nous ne sommes pas joueurs ni intéressés.
Nous n'avions pas pris de forfait boissons à bord , il y a l'eau à disposition, café, thé, tisanes.
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver.
Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule.
Guylène
Bonjour,
Nous allons faire 1 croisière vers l'Europe du Nord avec escale à SOUTHAMPTON.
Nous aimerions aller visiter le site de Stonehedge.
Est-il possible d'y aller par ses propres moyens , ( mon mari est PMR), car l'excursion proposée par MSC avec Salisbury est proposée à 127 euros/pers.
Il y aura aussi 1 escale à Rotterdam et il semblerait qu'aux alentours il y ait un "village miniature à visiter". Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous l'auriez visité et par quels moyens.
Merci beaucoup pour vos conseils. Mum49
Si vous voyagez sur le Costa Diadema du 17 au 28 Octobre 2026 pour Lisbonne, Nous pouvons nous rencontrer autour d'un verre. Partager nos expériences de croisiéristes, une excursion, une table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!
hi there
A group of friends and I are going on a CroisiEurope cruise along the Danube in September, from Vienna to Bucharest.
The excursions are optional and, in my opinion, pricey. I’m convinced we can manage on our own...
* In Vienna, is it easy to visit the city and Schönbrunn Palace in one day? (Since we only have a day, is it better to explore the palace grounds or the interior?) ...97 €
* In Bratislava, is visiting the castle and hiking in the Little Carpathians worth it? ...79 €
* Budapest: Széchenyi Baths ...119 € and the Great Market Hall ...84 €
* Kalocsa: the Puszta nature reserve and a horseback riding show ...76 €
* Novi Sad: a panoramic bus tour followed by a walk to Petrovaradin Fortress ...41 €
* Ruse: visiting the Rusenski Lom Valley ...43 €
For all these cities, can we get around on our own? If so, should we take a bus, a taxi, or is it enough to be good walkers? (Share all your tips!)
Thanks in advance for your feedback.
Best regards
Bonjour
Je regarde pour une croisière dans le nord
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
