Les bons de MSC: promotion ou arnaque?
by Frangeor
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Les bons ne sont en effet pas applicables en Y-Club sur les cabines royales ou familiales, ni sur celles ayant bénéficié d'une réduction quelconque.
Les bons ne sont en effet pas applicables en Y-Club sur les cabines royales ou familiales, ni sur celles ayant bénéficié d'une réduction quelconque.
Le parasite vous parle ou vous écris...
Il est inscrit que le bon en YC est valable uniquement en YC1 !
Il est inscrit que le bon en YC est valable uniquement en YC1 !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Bonjour Claudine,
Pour moi le bon est valable uniquement en YC car les promo sont très rares, donc cela vaut la peine d'avoir le bon.
MSC doit aussi compter sur ceux qui achète le bon et qui peut être oublier, ou encore pas utiliser dans les 18 mois...
Il y a eu trop de transfère de passagers suite costa au YC, c'est pour cette raison que le YC est très vite complet.
Alexandre
Pour moi le bon est valable uniquement en YC car les promo sont très rares, donc cela vaut la peine d'avoir le bon.
MSC doit aussi compter sur ceux qui achète le bon et qui peut être oublier, ou encore pas utiliser dans les 18 mois...
Il y a eu trop de transfère de passagers suite costa au YC, c'est pour cette raison que le YC est très vite complet.
Alexandre
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Tout à fait, Alexandre, les cabines YC2 et YC3 ne permettent pas l'usage des bons.
PS: En fait, j'adore les parasites helvétiques: fromages, chocolats, montres, vaches violettes, ils en ont de la chance et méritent leurs cabines royales.
Cordialement
PS: En fait, j'adore les parasites helvétiques: fromages, chocolats, montres, vaches violettes, ils en ont de la chance et méritent leurs cabines royales.
Cordialement
On a de la chance d'avoir toutes ces bonnes choses mais chez vous aussi vous en avez d'excellente, pour le reste je le garderai pour moi...
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Il y a eu trop de transfère de passagers suite costa au YC, c'est pour cette raison que le YC est très vite complet.
Alexandre
Bonjour Alexandre. Ça veut dire que dans l'hypothèse où j'ai un jour les sous pour le YC il faudrait s y prendre combien de temps à l avance environ ? Surtout que nous ne partons qu en période scolaire pour en rajouter une couche 😏
Alexandre
Bonjour Alexandre. Ça veut dire que dans l'hypothèse où j'ai un jour les sous pour le YC il faudrait s y prendre combien de temps à l avance environ ? Surtout que nous ne partons qu en période scolaire pour en rajouter une couche 😏
Bonjour,
Il faut réservé une année à l'avance au minimum.
Je réserve directement chez l'armateur, je paye les 25% d'acompte et après un montant par mois jusqu'à l'embarquement.
Si tu es contraint comme moi au période scolaire et qu'il faut planifier les vacances longtemps à l'avance donc pas de promo, tu as meilleur temps de prendre une YC car tout est compris, boissons, SPA, restaurant à spécialités, etc... donc une fois que tu as fais le calcul, tu es gagnant sans te privé. au départ tu payes moins en normal mais il te faut tout rajouter les suppléments, donc tu arrives proche d'un tarifs YC.
Pour la croisière Dubai-Genes en 2017, on a réservé fin août avec un bon de 400€ pour la cabine, Christian pourra t'en parlé s'il nous lit...
Il faut réservé une année à l'avance au minimum.
Je réserve directement chez l'armateur, je paye les 25% d'acompte et après un montant par mois jusqu'à l'embarquement.
Si tu es contraint comme moi au période scolaire et qu'il faut planifier les vacances longtemps à l'avance donc pas de promo, tu as meilleur temps de prendre une YC car tout est compris, boissons, SPA, restaurant à spécialités, etc... donc une fois que tu as fais le calcul, tu es gagnant sans te privé. au départ tu payes moins en normal mais il te faut tout rajouter les suppléments, donc tu arrives proche d'un tarifs YC.
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bonjour claudine, je vois que tu es en ligne
j'ai reçue unmail de azur et je suis très étonnée,
on me refuse mon bon car j'ai réservé une croisière en date privilège, 5+15 % et msc cosidère que c'est un tarif promotionnel ...
par contre sur le bon il est noté""cumulable avec le tarif jour, et avec la remise des membres msc club "!!!
qu'en est 'il exactement ? TU SAIS ?
Bonsoir,
Ton agence est un grand n'importe quoi, bien sûr qu'il est valable, mon fonctionne pour notre Croisiere du 30 janvier et notre Croisiere du 25 mars 2017...
Ton agence est mauvaises, désoler. Ce n'est pas MSC mais ton agence le problème
Ton agence est un grand n'importe quoi, bien sûr qu'il est valable, mon fonctionne pour notre Croisiere du 30 janvier et notre Croisiere du 25 mars 2017...
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Bonsoir Sylvie
J'ai effectivement profité de ce bon pour ma croisière de mai dernier , alors que j'avais eu la réduction du club Msc .
J'en ai un de validé pour chacune des quatre prochaines croisières ( trois réservées avant la modification du club , une après ).J'ai eu 10% de réduction sur les premières, 5+15% sur la dernière .
Donc ça devrait marcher pour toi aussi . J'espère que tu auras gain de cause et qu'ils ne vont pas revenir dessus .... ce serait encore un point négatif contre ce nouveau club .
Cordialement Claudine
tu me confirme donc que sur la dernière ou tu as eu 5+15% ton bon a été validé ?
Tu passe avec quelle agence ? car la personne de chez azur, ne semblait pas connaître ces bons !!! étonnant pour une agence de cette ampleur !!
tu prends avec crédit à bord, ou réduction sur le prix de la croisière , ?
j'ai acheté ce bon avant le changement du club, et la croisière après ... en théorie, ils doivent appliquer les conditions de l'ancienne règle non ?
et les 5+15 sont bien des réductions club NON ?
c'est ce que j'ai dis à azur, mais comment faire si je n'arrive pas a avoir gain de cause ? ( c'est pour ça que je te demande par qui tu passes pour dire "eux ils y arrivent ") mais à première vue, il s'est adressé directement à msc, et c'est eux qui lui ont répondu ça ....
ça sent vraiment l'arnaque ces bons ...
je serais bien déçue si je ne peux pas en bénéficier, .... alors que je suis dans mon droit ... 400 euros quand même ce n'est pas rien !!
je sens que je vais vraiment finir par bouder les compagnies italiennes moi !!
mon dernier message :
je suis très étonnée de votre réponse, car il est bien mentionné "est cumulable avec le tarif jour, ET avec la remise des membres MSC club" ....les 5+15 % sont des remises club, enfin de leur nouveau club ...mais le voucher a été acheté dans les conditions de l'ancien club ... donc si les conditions ont changé, ils doivent appliquer les anciennes règles lorsque l' achat du bon est antérieur aux nouvelles...les 15% sont des dates privilèges réservées aux membres du club, il doit donc être considéré comme une remise club non ? je lis sur le forum que certaines personnes ont bcp de mal pour le faire accepter, et qu'il faut souvent insister...msc à tendance à dire qu'ils ne sont pas valables ...je ne demande pas une réduction sur le prix de la croisière, mais de bénéficier d'une déduction de mes achats à bord ...
merci
sylvie...........................................................
ce qu'il m'avait envoyé :
Madame......,
Suite à ma demande auprès de MSC, je ne peux malheureusement pas vous faire bénéficier de ce bon de réduction..
Je vous ai mis la réponse de MSC directement par mail, je vous explique rapidement.
En fait, nous ne pouvons appliquer ce bon sur des tarifs promotionnels, en sachant que vous bénéficier des 15% de la date privilège (voire sur votre devis).
Je suis désolé, peut être sur une prochaine croisière.
Passez une bonne soirée et à bientôt !.............................................................................................................
Suite à ma demande auprès de MSC, je ne peux malheureusement pas vous faire bénéficier de ce bon de réduction..
Je vous ai mis la réponse de MSC directement par mail, je vous explique rapidement.
En fait, nous ne pouvons appliquer ce bon sur des tarifs promotionnels, en sachant que vous bénéficier des 15% de la date privilège (voire sur votre devis).
Je suis désolé, peut être sur une prochaine croisière.
Passez une bonne soirée et à bientôt !.............................................................................................................
et voila le mail de msc !
Bonjour,
Nous ne pouvons appliquer le bon car il n'est pas cumulable avec les promotions en cours. Les clients bénéficie du voyage selection.
Cordialement Back office Laetitia
donc la ce n'est pas l'agence qui refuse, mais msc directement !!! pourquoi ça ne marche pas avec moi !!!! 🙁 comment vous faites vous ???
Bonjour,
Nous ne pouvons appliquer le bon car il n'est pas cumulable avec les promotions en cours. Les clients bénéficie du voyage selection.
Cordialement Back office Laetitia
donc la ce n'est pas l'agence qui refuse, mais msc directement !!! pourquoi ça ne marche pas avec moi !!!! 🙁 comment vous faites vous ???
Mon agence fait partie du groupe Sélectour.
Mes bons sont validés , mais je n'en ai beneficié qu'une fois , en réalité . Les autres seront pour les croisieres futures .
Ces bons donnent un crédit à bord , 400 € en yacht club .
Je te conseille de dire à Azur que c'est bon pour d'autres...et qu'ils revoient avec Msc .
Bonne chance pour ces démarches .
Claudine
Pour quelle cabine ?
As tu réservé au tarif Ilico ?
Je ne passe plus par une agence mais directement par MSC ! En réservant au tarif normal sans promo, les bons passent très bien pour le yc!
Je ne passe plus par une agence mais directement par MSC ! En réservant au tarif normal sans promo, les bons passent très bien pour le yc!
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
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Hello,
Ayant acheté un bon de 10€ début 2014 et réservé une croisière en Avril 2014 au tarif catalogue pour un départ ce 18/11/2015 en YC et ayant obtenu également une cabine séniors ce voucher de 400€ à bord nous a également été refusé.
La réduction séniors ne peut se cumuler ( superviseur MSC) donc pour nous ces bons ne peuvent être utilisés.
Ayant acheté un bon de 10€ début 2014 et réservé une croisière en Avril 2014 au tarif catalogue pour un départ ce 18/11/2015 en YC et ayant obtenu également une cabine séniors ce voucher de 400€ à bord nous a également été refusé.
La réduction séniors ne peut se cumuler ( superviseur MSC) donc pour nous ces bons ne peuvent être utilisés.
desbell83
j'ai reservé en aout 2015 pour mai 2016
j'ai juste bénéficié de la réduction CLUB 5% et de la date privilège CLUB qui donne droit à 15% supplémentaire ce sont des avantages club et il est dit sur le bon, que c'est valable avec les prix club
je n'ai pas bénéficié d'autres réductions
mais à première vue ce sont les 15% qui ne passent pas, comme ils donnent la carte à tout le monde ils ont l'air de penser que ce n'est plus une réduction club, mais une réduction tout cours ...
le souci, c'est que moi j'ai acheté ce bon AVANT le nouveau système et reservé apres .....
Bonjour,
As-tu vérifié directement auprès de MSC et non de ton agence ?
De toute façon la démarche d'acheter le bon avant et de réservé après, c'est exactement se qu'il faut faire car dans l'autre sens le bon serait également refusé.
Es-ce que ton agence à déclaré le bon en même temps que la réservation ?
Chez moi pour la croisière du 30 janvier 2016 en YC, j'ai en plus fais déplacé notre croisière du 8 janvier au 30 parce que justement c'est une date privilège, le bon a passé sans aucun soucis !
Ne pas oublié lorsque tu remets le bon de remettre la facture de bord où il est inscrit l'achat du bon, en tout cas en suisse la procédure est ainsi.


As-tu vérifié directement auprès de MSC et non de ton agence ?
De toute façon la démarche d'acheter le bon avant et de réservé après, c'est exactement se qu'il faut faire car dans l'autre sens le bon serait également refusé.
Es-ce que ton agence à déclaré le bon en même temps que la réservation ?
Chez moi pour la croisière du 30 janvier 2016 en YC, j'ai en plus fais déplacé notre croisière du 8 janvier au 30 parce que justement c'est une date privilège, le bon a passé sans aucun soucis !
Ne pas oublié lorsque tu remets le bon de remettre la facture de bord où il est inscrit l'achat du bon, en tout cas en suisse la procédure est ainsi.


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Bonjour,
Pour mes parents, le bon est passé avec la réduction sénior.
Es-ce que le procédé est différent selon le pays de réservation ?
Réservation faite pour une YC1 en mars 2017
Pour mes parents, le bon est passé avec la réduction sénior.
Es-ce que le procédé est différent selon le pays de réservation ?
Réservation faite pour une YC1 en mars 2017
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C'est possible Alexandre car pour nous impossible de le faire passer, mon agence qui est Havas a eu la même réponse que nous.(directement auprès de MSC)
desbell83
Effectivement les bons sont refuses avec la réduction senior.
Alexandre à eu de la chance. ..
Peut être en Suisse ? ?
Au fait peut on reserver par une Agence helvétique ? ?
Hello Frangeor ,
Je ne sais pas mais si on passe directement par MSC ce sera MSC France.
Je ne sais pas mais si on passe directement par MSC ce sera MSC France.
desbell83
non je ne l'ai pas signalé au moment de la réservation mais juste début nov, c'est d'ailleurs sur ton site Facebook que j'ai appris qu'il fallait le faire avant de partir, sinon je serais montée sur le bateau avec le bon ...
je ne conserve pas les factures, mais j'ai un ticket de caisse accroché dessus...
il me dit qu'il continue à insister, mais si ça foire je téléphonerai à msc, ... et si je n'y arrive pas non plus, je monterai sur le bateau avec mon bon ... on verra bien ..mais je n'y crois pas ...
Bonsoir Sylvie
Je croyais que Azur était une agence très au point pour les croisières .
Moi aussi j'ai appris l'existence de ce bon sur le forum et je l'ai fait découvrir à mon interlocutrice chez Sélectour . Ensuite elle s' est bien adaptée .
Théoriquement on doit donner le bon au moment de la réservation ..c'est peut être là la source de ton problème ...mais ce n'est pas le motif qu'on te donne !
Mon interlocutrice a fait valoir ce bon deux fois après la réservation ...une fois où j'ai eu ces 400 euros de crédit à bord effectifs , et une fois sur une croisière à venir .
Maintenant je le fais en temps et en heure ...
Bon courage pour tes démarches .
Claudine
Malheureusement la majorité des agences sont nulles, ne connaisse pas les croisières...
C'est comme lorsque je passais encore par une agence, le patron n'avait pas connaissance que les enfants étaient interdit au Samsara, c'est moi qui lui l'ai appris...
Une autre agence a Genève, ne connaissait pas la partie Yacht club, alors que je demande une cabine pour tel bateau en Yacht club, la personne de l'agence me donne un numéro de cabine mais tout sauf dans la partie YC, y compris en me proposant une autre croisière où la partie YC n'est pas présente.
C'est comme lorsque je passais encore par une agence, le patron n'avait pas connaissance que les enfants étaient interdit au Samsara, c'est moi qui lui l'ai appris...
Une autre agence a Genève, ne connaissait pas la partie Yacht club, alors que je demande une cabine pour tel bateau en Yacht club, la personne de l'agence me donne un numéro de cabine mais tout sauf dans la partie YC, y compris en me proposant une autre croisière où la partie YC n'est pas présente.
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Bonjour
encore un refus du bon a 10 euros aujourd'hui même . quand on l’achète tout va bien c'est aprés que les choses se gâtes ................🙁
Je viens de contacter le service Back office de la compagnie MSC croisière. Vous trouverez ci-dessous leur réponse : « Nous ne pouvons malheureusement pas appliquer ce bon (crédit de bord) sur votre dossier étant donné que vous bénéficiez de la promotion Voyage SelectionIl est bien indiqué au dos de votre bon qu’il n’est pas cumulable avec toute autre promotions. »
Merci MSC Mich74
Je viens de contacter le service Back office de la compagnie MSC croisière. Vous trouverez ci-dessous leur réponse : « Nous ne pouvons malheureusement pas appliquer ce bon (crédit de bord) sur votre dossier étant donné que vous bénéficiez de la promotion Voyage SelectionIl est bien indiqué au dos de votre bon qu’il n’est pas cumulable avec toute autre promotions. »
Merci MSC Mich74
Bonjour,
Cela veut dire voyage en promotion ou au tarif normal ?
Cela veut dire voyage en promotion ou au tarif normal ?
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Bonsoir Michel
Ça a donc l'air de se confirmer ...ils considèrent les dates "sélection "comme des promotions et refusent ce bon .
Il devient de moins en moins intéressant , sauf peut être si on réserve très tôt , avant de connaître les dates "selection ", en yacht club par exemple .
Encore un point négatif pour Msc .
Ca va nous inciter plutôt à réserver au dernier moment ou guetter les bonnes affaires chez les concurrents .
Bonnes croisières quand même ....tu as réservé laquelle ?
Cordialement Claudine
Ma question: es ce une date sélection et promotion ?
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Bonjour Claudine
C'est quoi ces dates sélection? Où les trouver ?
Georges
C'est quoi ces dates sélection? Où les trouver ?
Georges
Bonjour ttgenced
Pas surpris
La fameuse Laetitia de back office est une vraie machine qui répond toujours la même chose à chaque question depuis un an. Elle ne se fatigue jamais, y compris avec les Agences
Nulle
Dans le compte MSC voyagers
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Bonjour
c'était une date sélection donc j'ai eu 5+15
c'est indiqué sur le bon ( n'est pas cumulable avec d'autres promotions ) sans indiquer lesquelles .........🙁
Mich74
bonjour
j'ai réservé sur le Présioza transatlantique Brésil novembre 2016 😉
Mich74
Mich74
Je viens de réserver une croisière pour 2016, voyages selection 5+15%: pas de problème à faire accepter le coupon Choose today, cruise tomorrow😉
MSC Magnifica (2011) - MSC Poesia (2012) - MSC Musica (2013 + 2016 + 2017) - MSC Orchestra (2014) - MSC Splendida (2015) - MSC Preziosa (2016) - MSC Fantasia YC (2017) - MSC Meraviglia YC (2018 + 2019) - MSC Preziosa YC (2018 + 2019) - MSC Seaview YC (2019) - MSC Splendida YC (2020)
Bonsoir Alexandre
Pour mon cas , j'ai une croisière réservée pour mai prochain, date sélection (5%+15%) avec validation du bon de 10 euros (soit 400 euros de depenses à bord ), lors de la réservation .
J'espère qu'ils ne vont pas revenir dessus !!!!.
Cordialement Claudine
MOI CE QUE JE NE COMPRENDS pas, c'est que ces dates privilèges, sont des dates réservées aux membres de msc club non ? donc comme le bon est valable avec les réductions msc club, il devrait être valable sur les dates privilèges !!
enfin les dates privilèges, sont des avantages club chez costa....mais comme msc distribue ses cartes à tout le monde, je pense que maintenant elle ne considère plus ces dates comme des avantages club ...
heu je suis claire la ?
Bonsoir
je pense que c'est a la tête du client 🙁
Bonsoir Georges
Les dates "sélection "font partie des nouveaux "avantages " !!!!!! du club Msc .
Plus de 5% 8%, 10% ou 20% selon le niveau de la carte , mais 5% pour toutes les cartes et toutes les croisieres .
En plus sur certaines dates "sélection " (copié sur les dates "privilège " de Costa ) des réductions de 5%ou 15 % de plus .
Ces dates sont limitées à certaines croisières , bien sûr . Tu as 50 € de crédit à bord par passager en plus .
Tu les trouves, sur le site de Msc , en haut à droite , dans l' espace réservé aux membres du club , avec ton nombre de points et ton niveau de carte .
Cordialement Claudine
je viens de regarder le mail que azur croisière m'a transmit suite à sa demande à msc ..
c'est cette fameuse laetitia qui a répondu !!!!
comment faire pour ne pas passer par elle, et espérer que ce bon soit accepté ?
bonjour
oui j'ai compris en gros mais alors pourquoi en Suisse Unweb a eu droit a son bon choose today
et en France il n'est pas accepté ou cela vient de la personne Msc a Paris qui les accepte suivant ces humeurs.........🙁
Lorsque j'ai acheté le bon sur le Splendida en septembre, la consultante MSC m'a certifié que le bon était valable sur les croisières "voyages sélections". Ce nes ont pas des croisières promo mais des "récompenses" pour les clients fidèles (à la place des croisières à -8%, -10% et 20% du club MSC...pour lesquelles les bons étaient également valables)
Il faut être tenace avec MSC et ne rien lacher...Laetitia de MSC Paris ne doit pas y connaitre grand chose...ou bien elle est payée pour refuser ces bons.
Il faut être tenace avec MSC et ne rien lacher...Laetitia de MSC Paris ne doit pas y connaitre grand chose...ou bien elle est payée pour refuser ces bons.
MSC Magnifica (2011) - MSC Poesia (2012) - MSC Musica (2013 + 2016 + 2017) - MSC Orchestra (2014) - MSC Splendida (2015) - MSC Preziosa (2016) - MSC Fantasia YC (2017) - MSC Meraviglia YC (2018 + 2019) - MSC Preziosa YC (2018 + 2019) - MSC Seaview YC (2019) - MSC Splendida YC (2020)
Je viens justement de faire une réclamation a mon agence pour qu'ils conteste la décision de Msc
affaire a suivre ............
Mich74
Bonsoir Sylvie
Je passe demain après midi à mon agence de voyages . Je demanderai à mon interlocutrice si elle peut me dire comment elle fait pour faire valider ce bon .
Je reviens vers le forum pour mon rapport demain soir .
Cordialement Claudine
merci claudine, c'est adorable !! azur m'a dit continuer d'insister, mais ....j'attends tes nouvelles !!
Bonsoir Claudine,
J'ai une croisière réservée avec date privélège 5+15 pour le 30 janvier et que j'ai fais changé car à la base on devait partir le 8 janvier qui n'était pas une date privilège.
Mon bon a été accepter avec le changement, date privilège et 50€ par personne sur le compte cabine de dépense.
J'ai demandé ce matin si mon bon était toujours bien accepté, on m'a répondu oui.
J'ai posé la question si en date privilège il était possible d'avoir le rabais même si croisière en promotion on m'a répondu oui si cabine balcon minimum, en intérieur le rabais privilège est refusé tout comme le bon.
Alexandre
J'ai une croisière réservée avec date privélège 5+15 pour le 30 janvier et que j'ai fais changé car à la base on devait partir le 8 janvier qui n'était pas une date privilège.
Mon bon a été accepter avec le changement, date privilège et 50€ par personne sur le compte cabine de dépense.
J'ai demandé ce matin si mon bon était toujours bien accepté, on m'a répondu oui.
J'ai posé la question si en date privilège il était possible d'avoir le rabais même si croisière en promotion on m'a répondu oui si cabine balcon minimum, en intérieur le rabais privilège est refusé tout comme le bon.
Alexandre
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Bonjour René,
Comme les suisses lorsqu'il appelle MSC arrive aussi à Paris, j'ai remarqué que suivant sur qui tu tombes, il ne connait pas grand chose, cela manque de formation.
Lorsque je dis je veux le numéro de cabine que je vois libre, elle me répond non, je lui dis si je le vois sur le marché allemand... elle me refuse... je lui dis alors je vais au siège à Genève, elle me répond vous habitez trop loin et je rigole... en lui répondant j'habite à 10 minutes en scooter... En suite elle me donne une cabine sur un bateau qui n'a pas de YC mais avec le même numéro de cabine...
Pour le bon, elle me dit qu'il faut l'envoyé à Paris et je lui dis non, je connais la procédure, il faut l'envoyé à Bale...
Voila le gros bordel à Paris...
Comme les suisses lorsqu'il appelle MSC arrive aussi à Paris, j'ai remarqué que suivant sur qui tu tombes, il ne connait pas grand chose, cela manque de formation.
Lorsque je dis je veux le numéro de cabine que je vois libre, elle me répond non, je lui dis si je le vois sur le marché allemand... elle me refuse... je lui dis alors je vais au siège à Genève, elle me répond vous habitez trop loin et je rigole... en lui répondant j'habite à 10 minutes en scooter... En suite elle me donne une cabine sur un bateau qui n'a pas de YC mais avec le même numéro de cabine...
Pour le bon, elle me dit qu'il faut l'envoyé à Paris et je lui dis non, je connais la procédure, il faut l'envoyé à Bale...
Voila le gros bordel à Paris...
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C'est peut être ça qui fait la différence de traitement ...les cabines différentes ...????
A suivre
Claudine
certaines quantité de cabines sont par pays, je le sais également, mais aussi il pleuve une cabine dans un marché non attribué pour le donner à un client s'il le voit et peut le dire, le numéro X est libre.
Celui que j'ai au téléphone pour réservé, j'ai le stock de cabine en live de libre et je veux celle-là et pas une autre...
Celui que j'ai au téléphone pour réservé, j'ai le stock de cabine en live de libre et je veux celle-là et pas une autre...
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Salut Alexandre
Heureusement que je n'ai pas de contacte avec Paris, puisqu'en Suisse allémanique nous devons passer par le centre de Salzbourg. Et là aussi, ça dépend sur qui tu tombes. Je réserve par l'intermédiaire de e-hoi.ch puisque leur siège en Suisse est à 10 min de chez moi. La personne qui s'occupe de mes dossiers me connait (3 ans que je suis client chez eux). Elle sait que je suis toujours très bien renseigné lorsque je réserve (numéro de cabine libre, réduction voyages sélections). Lorsque j'ai réservé ma croisière 2016 (5+15%), la dame de chez MSC affirmait que cette croisière n'en fait pas partie...la conseillère e-hoi lui a dit de vérifier encore une fois, que c'est bien une 5+15...et comme par enchantement c'était du coup OK... comme quoi chez MSC ça dépend vraiment des interlocuteurs... et oui, en Suisse le bon va à Bäle 😉
Heureusement que je n'ai pas de contacte avec Paris, puisqu'en Suisse allémanique nous devons passer par le centre de Salzbourg. Et là aussi, ça dépend sur qui tu tombes. Je réserve par l'intermédiaire de e-hoi.ch puisque leur siège en Suisse est à 10 min de chez moi. La personne qui s'occupe de mes dossiers me connait (3 ans que je suis client chez eux). Elle sait que je suis toujours très bien renseigné lorsque je réserve (numéro de cabine libre, réduction voyages sélections). Lorsque j'ai réservé ma croisière 2016 (5+15%), la dame de chez MSC affirmait que cette croisière n'en fait pas partie...la conseillère e-hoi lui a dit de vérifier encore une fois, que c'est bien une 5+15...et comme par enchantement c'était du coup OK... comme quoi chez MSC ça dépend vraiment des interlocuteurs... et oui, en Suisse le bon va à Bäle 😉
MSC Magnifica (2011) - MSC Poesia (2012) - MSC Musica (2013 + 2016 + 2017) - MSC Orchestra (2014) - MSC Splendida (2015) - MSC Preziosa (2016) - MSC Fantasia YC (2017) - MSC Meraviglia YC (2018 + 2019) - MSC Preziosa YC (2018 + 2019) - MSC Seaview YC (2019) - MSC Splendida YC (2020)
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Has anyone here ever done an excursion with privatetunisia.com?
Is it any good?
https://privatetunisia.com/fr/excursions/croisiere-carthage-sidi-bou-said
Hello,
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille. The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs. We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day). There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us... The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality. The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon. Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child. In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €. On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions. We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot. Great evening: Mum49
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille. The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs. We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day). There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us... The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality. The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon. Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child. In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €. On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions. We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot. Great evening: Mum49
Hello,
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027. Has anyone already done this trip? I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long? There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion. Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it? It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it? Thanks for sharing your thoughts on this journey. Best regards.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027. Has anyone already done this trip? I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long? There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion. Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it? It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it? Thanks for sharing your thoughts on this journey. Best regards.
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
hi everyone!
are there other cruise formats besides the coastal express to see the northern lights in Norway in winter?
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
Hi everyone! 😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi everyone,
I’m doing some research to find our dream cruise for next year and just came across this site that offers absolutely incredible packages!
For example:
https://www.cruisemonks.com/ALL-CRUISE-OFFERS?AppID%3D%20UYC6JxBtzrZEs2vD35IKg%3D%3D%26latest_deals%3D866834
Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
For example:
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Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
We're considering a Danube cruise that stops in Bucharest.
Are there any travelers currently on the river, which is at its lowest level?
Hi there,
I’m taking a cruise on the Costa Pacifica in December—what should I expect in terms of rough seas?
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hi there,
I’d love some advice for a 15-day NILE-RED SEA combo trip. Which tour operator should I go with? Thanks for sharing your experiences!
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


Hi,
Since the Yacht Club opened on the MSC Magnifica in early July, have any cruisers shared their feedback?
Thanks in advance for your replies.
Hi everyone.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.