Bonjour à "toutes les grosses têtes "de VF. Tout d'abord merci car j'ai déjà trouvé beaucoup de renseignements utiles à mon voyage. Carte de crédit c'est fait pour la voiture de location , maintenant j'aimerai savoir quelles sont les assurances incontournables pour lesquelles on doit signer. S'il y en a dont on peut se passer mais qui peuvent tout de même être utiles, merci de les signaler. A toutes fins utiles, je pars dans les Pouilles en septembre. Merci à tous

Nous partons visiter le nord de l'Italie pendant 3 semaines et nous avons le choix d’atterrir à Venise pour rouler vers Nice ou atterrir à Nice et rouler vers Venise. L'auto sera remise au même aéroport de toute façon. Une connaissance me disait cette semaine qu'il était mieux de louer une voiture à partir de la France plutôt que l'Italie car les coûts d'assurances et aussi de location étaient moindres. Quelqu'un peut confirmer? Merci de votre aide!

Bonjour ,

je voudrai louer une voiture sur CATANE en SICILE

Mais tout ça me parait bien compliqué ,

Assurance avec franchise remboursée , caution bloquée sur la carte de crédit , caution de plus de 2500 € ect....

si une personne a déjà louée une voiture a Catane peut m’éclairer !

merci

Bonjour, Je sais que ce thème a déjà été traité ici, mais vu la diversité des témoignages, je voudrais être sûr! Quelqu'un a-t'il loué récemment à l'aéroport de Catane chez un "grand" loueur( type Hertz) en ayant réglé en ligne avec une carte de crédit Visa française sans qu'on lui "impose" des surcoûts, notamment pour une assurance complémentaire dont nous n'avons pas besoin, ayant une carte Visa Premier? Merci de me le confirmer en faisant part de votre expérience.

bonjour,

je souhaite louer une voiture à l'aéroport de brindisi, pour visiter les pouilles, pour une semaine mais je ne parle que très peu italien, alors je souhaiterais des conseils pour choisir l'agence, les tarifs, et quelle assurance, conditions, pour être bien couvert sans me faire facturer des options inutiles; merci de me conseiller à bientôt

Bonjour !

Nous partons en famille en Sardaigne dans quelques jours et souhaitons éviter de nous déplacer en bus...

Je viens d'obtenir mon permis et un loueur à Olbia recommandé par mon AirBnB m'a dit qu'il n'y avait aucun problème - moyennant une assurance plus élevée. Est-ce risqué ? Y a t il beaucoup de contrôles de police sur les routes sardes ?

Merci beaucoup pour votre réponse !

Bonjour à tous J’ai lu pas mal de choses sur les arnaques de location de voiture en Italie, pourriez-vous me conseiller un loueur fiable à l’aéroport de Catane ? J’ai l’habitude de passer par Rentalcars mais suis un peu perdue car je ne connais pas la plupart des loueurs proposés Merci pour votre aide !

J'ai un ami qui est revenu de vacances dégouté par cette arnaque.

Il loue une Fiat Panda à Naples. Déjà il a une très mauvaise impression chez ce loueur AUTOVIA de plus le véhicule était vraiment en très mauvais état.

Il gare la voiture devant l’hôtel à Polignano A Mare à 300 km de Naples et 30 km de Bari.

La voiture est volée entre 18h et 21h.

Il soupçonne fortement le loueur qui a surement récupéré le véhicule afin de le mettre à la casse mais en tirant un maximum de profit.

Deux jours plus tard sont compte est débité de 2340€.

Explication : Préjudice pour perte d’exploitation de location.

Finalement son assurance lui a remboursé cette somme une fois en France.

Donc attention AUTOVIA Naples....Fuyez...

Nous sommes arrivés à l'aéroport de brindisi, avons récupéré la voiture de location et avons décidé de déjeuner en bord de mer. Qd nous sommes revenus à la voiture, nos valises avaient disparues!! Quelqu un peut il m aider pour savoir comment se faire indemniser car je me heurte à beaucoup de murs et ne sais plu comment faire?? Merci de votre aide

Bonjour à tous

en mars prochain je pars avec ma copine en Sicile Afin de faire le tour de la l’île en une petite semaine je compte louer une voiture. Les prix des agences me font peur... c'est a dire il demande 60€ pour 7 jours donc cest tres raisonnable, mais j'ai lu sur internet que les agences sont vraiment tres strictes... et vu que les italiens roules un peu nimporte comment du moins apparemment en Sicile, pour le moindre petite rayure il te prenne une grosse franchise...

c'est pour ca j'ai un peu peu, j'ai jamais louer une voiture aussi... puis les 1000€ d'empreinte c'est normal ?

j'ai trouver un site a peu pres identique a ouicar en italie ; pour louer entre particulier qui s'appel auting

je voulais savoir si quelqu'un a deja eu une experience avec, et comment ca marche en terme assurance et tout le reste...

voila

Merci d'avance

Yvan

Je reviens d'un autotour en Sicile que je découvrais pour la première fois (ce qui m'a fait commettre l'erreur de trop vouloir en voir et, donc, de faire trop de kms sans vraiment profiter des endroits que j'ai aimé...j'y retournerai ! 😉) Mon propos est, aujourd'hui, de vous alerter sur certains "désagréments" que j'ai rencontré avec l"offre "promotionnelle" d'EASYJET proposant un voyage aller-retour depuis Bordeaux avec une location de voiture chez EUROPCAR pour 15 jours. Première mauvaise surprise : à l'embarquement, l'employée EASYJET a refusé mon bagage à main "trop long d'1/2 cm (alors que j'ai fait des dizaines de voyages précédemment avec, sans problème !) : 60 € de supplément ! Deuxième mauvaise surprise, plus importante : en ramenant la voiture au stand EUROPCAR de Catane, je me suis vu annoncer que j'avais un supplément de 570 € d'assurance car j'aurais, paraît-il, mis une croix dans la case "sans franchise" (écrit en italien et complété devant un comptoir assailli par une foule de touristes débarquant comme moi de l'avion) sur le bon de départ. J'ai fait une réclamation auprès d'EUROPCAR, rejetée et renvoyé vers un organisme européen de gestion des litiges qui rendra son "verdict" dans un mois...mais je ne me fais pas beaucoup d'illusions ! Donc, attention aux prix de locations de voitures suggérées par EASYJET et EUROPCAR (surtout si vous ne lisez pas parfaitement l'italien et l'anglais !). Résultat final : Un séjour (malgré tout très agréable...je peux en parler à ceux qui seraient intéressés) de 15 jours qui me revient plus cher qu'un mois dans ma chère île de Cuba !

Bonjour,

On prévoit de louer une voiture depuis l'aéroport de Florence pour un weekend. Certaines compagnies précisent la nécessité de prendre une navette pour accéder à la zone de location de voiture. Est-ce le cas de toutes les compagnies ou savez-vous si certaines sont disponibles à l'aéroport même ? (on atterrit à 23h15 et on a une petite heure de route à faire le soir alors le plus rapide le mieux :) )

Merci d'avance !

Maréva

Nous avons effectué un périple de 3 semaines dans les Pouilles l’été dernier.

Nous partageons nos infos donc n’hésitez pas à nous poser des questions.

Arrivés à Bari, nous avons loué une voiture. Attention les normes ont changé donc faîtes bien attention à l’indication carte de crédit sinon vous aurez de grande difficulté à louer un véhicule ! Après avoir été refoulé de la totalité des agence de location, nous nous tournons vers la seule qui acceptera notre carte : Sicilybycar mais il a fallu payer 1500€ au lieu de 1000€ prévu (l'assurance complète était obligatoire). Quelques mois plus tard, notre carte a été piratée alors que c'est le seul achat effectué avec cette carte). Merci Sicilybycar !!!

Notre parcours :

4 nuits à Monopoli. Nous avons rayonné pour visiter les alentours : Alberobello, Locorotondo, Cisternino, Martina Franca, Ostuni, Polignano, grotte de Castellana, Plages Torre Guaceto et Dune canne.

Nous avons ensuite pris la route vers Lecce où nous avons dormi. Nous avons continué notre route en longeant la côte de Lecce à Otrante. Nous avons séjournés 2 nuits à Castro di Lecce (Balade en bateau pour voir les grottes, visite de la grotte de Zinzula à pied + piscine). Nous avons continué la route de la côte de Castro di Lecce à Leuca (une nuit). Nous sommes ensuite remontés vers Gallipoli où nous avons passé 3 nuits et en avons profité pour rayonner (Nardo, Dune di Campomarino à Porto Cesareo, Gallatina, Parco naturale regionale du porto selvagio). Direction Matera où nous avons passé la nuit. Ensuite direction Trani. Sur la route, nous en profitons pour visiter Altamura, Gravina et Castel del Monte. Nous séjournons deux nuits à Trani. Nous en profitons pour visiter aussi Bitonto et Giovinazzo. Direction le Gargano où nous avons réservé 3 nuits à Peschici. Visite de Rodi Garganico, une journée aux iles tremiti, la côte de Peschici à Isola la Chianca. A l’intérieur des terres, visite de Vico del Gargano, passage par la forêt d'Umbra et visite de Monte sant'Angelo. Nous passerons également 3 nuits à Vieste. Nous en profitons pour longer la côte de Vieste à Pugnocchioso, voir les grottes marines de Vieste à Baia delle Zagare et longer la côte de Vieste à Mattinata. Retour sur Trani avec visite des alentours : Barletta, Bisceglie, Molfetta. Dernière nuit à Bari

Nous avons réservé une location de voiture sur la plateforme véhicule rent via l'agence optimo rent pour un montant de 179 euros pour 8 Jours. Rien ne s'est passé comme nous l'avions espéré. A l'aéroport de Catane, nous avons eu les plus grandes difficultés à trouver l'agence de location de voitures car aucune agence ne porte le nom d'optimo rent. Dans le contrat, il est indiqué nul part qu'il s'agit de l'agence autovia. Au final, nous avons passé plus de 40 minutes à trouver le parking et l'agence en question alors qu'ils sont à 5 minutes de l'aéroport et que nous sommes passés 3 fois devant. Une fois arrivés, nous avons eu la surprise d'apprendre que notre carte visa n'était pas une carte de crédit mais de débit. Comme nos cartes n'étaient pas des cartes de crédit, nous ne pouvions faire un dépôt de garanti, nous étions dans l'obligation à souscrire à toute les assurances au comptoir de l'agence de voiture. Il nous a fallu ajouter 292 euros en plus du tarif initial pour bénéficier de la voiture. Nous avions également souscrit à une assurance superfranchise sur la plateforme véhicule rent qui n'a pas été prise en compte dans les différentes assurances que nous étions obligés de souscrire (tarification au comptoir de l'agence autovia). Nous avons perdu 1H30 dans cette agence pour comprendre, accepter puis payer douloureusement les 292 euros d'assurance plus 179 euros de location de voiture. Petit réconfort, nous avons été surclassés par rapport à la voiture.

Bonjour, Qui pourrait m'indiquer un loueur de voitures sérieux à l'aéroport de Cagliari ? Nous séjournerons, mon épouse et moi-même (65 et 67 ans), en Sardaigne du 12/06 au 21/06/2017 ?

Votre expérience nous sera précieuse.

Merci d'avance.

Bonjour,

Mon conjoint et moi partons en Lombardie du 19/08 au 27/08. Nous avons loué un logement, t et souhaitons louer une voiture pour visiter la région.

Nous ne savons pas quelle agence de location choisir. Sur les forums de voyage j’ai l’impression qu’aucune compagnie n’est correcte et les pratiques douteuses sont légions ! Y en a-t –il une qui sort du lot ? On voulait réserver la voiture via ryanair mais leur responsabilité civile, assurance vol et surtout assurance en cas de dommage seraient bidons ! Du coup je suis un peu perdu. Pouvez-vous m’aider ?

De plus nous voulons passer un jour à milan. Nous pensons y aller en voiture. Est-ce facile de s’y garer ? Y a-t-il des pièges à éviter ? Ou avez-vous une astuce pour ne pas payer trop cher en parking ?

Merci d’avance

Lisa

Bonjour, Nous désirons louer une petite voiture pour notre circuit à l'aéroport de Bari (pour la laisser éventuellement, au retour, dans Bari. J'ai vu le site Rental cars : Il est difficile de choisir. Quelle loueur me conseillez-vous ? Pour éviter des arnaques... Merci Cordialement

Bonjour à tous, Nous partons à Catane fin Janvier pour 5 jours. Je me demandais si on peut s'approcher de l'Etna à cette période. J'ai fait un peu de recherches mais très souvent, les excursions débutent en Mars. Du coup je me demande si on va pouvoir au moins s'en approcher ... Je sais qu'il y a un train mais fonctionne-t-il en Janvier ? Nous n'aimons pas la foule, donc voyager hors saison ne nous dérange pas, mais la contrepartie c'est que parfois, on ne peut pas tout faire. Auriez-vous des conseils à me donner pour ce petit voyage ? Nous pensons rester entre Taormine et Syracuse. Merci beaucoup.

Bonjour,

après quelques années, je suis retourné en ITALIE le mois dernier et j'ai constaté que, comme en FRANCE, les radars fixent pullulaient sur les routes italiennes.

Ce qui m'interpellent c'est qu'il y en a des bleus, des rouges et des gris.

Je ne comprends pas trop la différence.

Par ailleurs, respectant les limitations de vitesse, je me faisait doubler devant ces radars par des véhicules bien au dessus de la vitesse autorisée.

J'y ai perdu ............... mon latin !!

Si quelqu'un peu m'éclairer (simple curiosité).

Merci

Bonsoir? Je voudrais savoir comment se passe la traversee depuis civitavecchia a tunis? Vu les prix des billets, est ce que ca vaut le coup. Merci pour vos réponses

Bonjour !

Je pars en Sicile en juin prochain pendant 2 semaines, je compte pas mal bouger sur l'île et donc louer une voiture.

En cherchant des avis de personnes ayant fait l'expérience de la location de voiture sur place, je trouve que beaucoup ont été victimes "d'arnaques" que ce soit par rapport aux assurances à payer en supplément avant de récupérer le véhicule ou au retour pour des dégâts déjà présents auparavant non mentionnés lors de l'état des lieux.....

Alors si des personnes ont eu recours à la location de voiture en Sicile et si possible à Palerme, et que vous n'avez pas eu de soucis, je veux bien les noms des agences que vous me recommanderiez svp!!! A petit prix ce serait top 😉 Merci!

Bonjour,

nous partons en weekend prolongé début mai à Milan pour visiter la région des lacs (lac Majeur et lac de Côme). Nous souhaitons louer une voiture depuis l'aéroport (terminal 2) pour être plus flexible et mobile. je viens de regarder les différents loueurs au terminal 2 à Milan Malpensa et trouve un écart de 100€ entre les différents loueurs avec les mêmes dates. Locauto est à 150€ pour 5 jours Sixt 185€ Europcar 255€ Budget 262€ Avis 288€

Spontanément, j'ai envie de me tourner vers Locauto mais je me méfie quand même. Auriez-vous des retours sur l'un des loueurs ci-dessus? Merci d'avance

Face au florilège d'articles de blog et de récits de voyage élogieux sur la Sicile, je souhaiterais faire part aux lecteurs de mon expérience on ne peut plus nuancée et contrastée. Je reviens d'un séjour de dix jours en Sicile et je suis très déçu de cette île que l'on présente souvent comme l'une des meilleures destinations de voyage à faire immanquablement.

Tout d'abord, mon impression générale est que la Sicile est un pays de filous, de margoulins où tout est bon pour faire tomber les euros de la poche du touriste, pris pour un portefeuille ambulant. Voici mon retour de voyage : je m'envole le 1er août du sud de la France pour Catane, avec l'espoir de passer de bonnes vacances avec ma copine. Arrivés tard (à minuit) à l'aéroport, première désillusion : nous ne rencontrons que des mines acariâtres et des visages fermés lorsque nous demandons s'il y a encore des bus pour rejoindre le centre-ville de Catane. Comme il n'y en a pas après minuit, nous prenons un taxi qui tente de nous faire payer plus que le prix initialement négocié.

Le lendemain, seconde désillusion : nous avons loué en ligne une Peugeot Break pour dormir dedans lors de notre séjour (et sortir de notre confort quotidien). Du coup, nous retournons à l'aéroport de Catane pour prendre les clés de la voiture pré-réservée en ligne. Après plus de 2 heures d'attente à l'agence dans un vacarme assourdissant, un employé de la compagnie "Sicily by car", nous facture des frais exorbitants (270 €), soit disant pour payer une assurance sur la carte bancaire, au motif que nous détenons une carte de débit et non une carte de crédit et que la société a décidé en interne d'interdire le paiement par carte de débit. Effaré et stupéfait, après un coup de gueule inefficace de plusieurs minutes devant l'agent que j'incendie ("c'est du vol, quelle entreprise se permet de refuser un moyen de paiement reconnu par la loi européenne ?"), et qui reste de marbre, nous finissons par consentir à payer cette somme (puisqu'il est tard (20 heures) et que nous n'avons pas d'autre choix, la voiture étant notre logement pour la nuit). Au moment de réaliser la transaction, seconde surprise : l'agent de la "Sicily by car" nous informe que finalement, la caution (300 €) sera débitée (alors que le contrat de réservation en ligne stipule qu'elle sera bloquée mais non débitée) et remboursée au retour du véhicule "s'il n'y a aucun dommage". Ainsi entamons-nous notre road-trip, avec une ardoise à 936 € pour dix jours au lieu de 365 €, et un plafond de paiement et de retrait dépassé à ma banque française.

Je découvre alors une conduite accidentogène, sportive et anarchique des siciliens, faisant fi du code de la route et des concerts de klaxons (à la limite ce n'est pas le pire, c'est juste un coup à prendre car les Italiens roulent vite et n'importe comment, mais sont tout-de-même paradoxalement prudents, imaginons Marseille version plus au sud...). Les routes limitées à 30 ou 50 km/h avec des radars invisibles (là encore, du racket légalisé), les zones à trafic limité, les clignotants inconnus des automobilistes...Comment ne pas accumuler les amendes au retour face à tout cela ?

Nous nous posons sur une plage au nord de Catane, près d'un village nommé Acireale : une plage sale, polluée, puante et sans charme véritable. Nous partons vers le nord dans l'idée de visiter Taormina, que l'on décrit comme un emblème des vestiges gallo-romains unique en leur genre, incontournable de la Sicile. Nous n'y rencontrons que des bouchons interminables et un village inaccessible tant il y a de monde, comme la côte varoise en plein mois de juillet : l'horreur.

Nous partons vers le nord et découvrons une côte orientale urbanisée, polluée (détritus partout, une poubelle à ciel ouvert, des raffineries et industries puantes à-même le littoral) et le même caractère inhospitalier voire hostile des Siciliens, aimables comme des portes de prison. Au troisième jour, nous n'avons toujours pas vu l'esquisse ou l'ombre d'un sourire. Qui a dit que les locaux de cette île sont des personnes accueillantes ? On se pose dans un logement loué sur Airbnb du côté de Milazzo et nous rencontrons enfin la première personne sympa qui nous indique les endroits où aller, le cœur et l'âme dévoués pour nous faire passer un bon séjour.

Nous faisons donc le tour de l'île (nous estimons qu'il fait trop chaud - entre 35° et 40° - pour partir au centre de l'île, un erreur de jugement de notre part peut-être ?) en espérant trouver des spots sympa où dormir et se baigner à l'abri du tourisme de masse. Ainsi notre parcours est-il le suivant : Catane, Milazzo, San Vito lo Capo, réserve de Zingaro, île de Levanzzo, nuit à Marsala, Agrigento et vallée des Temples, (nuit dans un petit village de Zingarello), réserve naturelle de Cavagrande, nuit à Avola, Syracuse (Ortigia), criques d'Ognina et dernière nuit à Catane).

Les guides et blogs touristiques font état d'une île accueillante, splendide à la nature incroyablement préservée. Le papier ne refuse pas l'encre. Peut-être s'agit-il de rédacteurs web écrivant sur des lieux qu'ils n'ont encore jamais visités. Car sur le terrain, on ne voit que des locaux aigris aux visages renfrognés qui nous ignorent gentiment, nous dévisagent ou nous parlent mal, même lorsqu'on leur parle en italien. Les villages et ports de pêche soit disant pittoresques que nous voyons dégagent souvent une odeur nauséabonde d'égouts et de putréfaction, avec des sols jonchés de plastique et de détritus, j'en passe et des meilleures. Quant aux réserves naturelles que l'on vend pour des réserves de biosphères incroyables, elles ne nous ont pas subjugué non plus.

Le côté positif de la Sicile : on ne pourra pas nier que les paysages sont magnifiques et que les eaux sont sublimes (cristallines, vertes, turquoises, transparentes) et chaudes. Les endroits que nous avons vus n'étaient fréquentés que par des Italiens ou des Siciliens locaux, ce qu'on apprécie.

Par contre, pour nous qui débarquons de l'Hérault, la Sicile nous apparaît comme du marketing racoleur, du surfait, un attrape-touriste où tout est bon pour faire raquer le voyageur. Et un autre étonnement : à presque tous les parkings gratuits, se tient un homme qui place les voitures en faisant payer 2 ou 3 € (ce que nous fuyions systématiquement). Ces "parcmètres ambulants" s'arrogeant la légitimité de faire payer un parking gratuit sont-ils des employés d'une ville/société ou des escrocs en galère financière ? A qui va cet argent ?

Voilà mon impression finale, plutôt amère sur la Sicile : cette île, si jolie soit-elle, m'apparaît donc être une poubelle géante, une arnaque institutionnalisée (un Etat fantoche administré par la mafia ?), source de stress et anxiogène, où l'on ne se sent pas le bienvenu à moins d'y vider son compte bancaire. Personnellement, je trouvais déjà les locaux de la région PACA peu agréables, mais ils sont battus à plates coutures, sont des anges à côté des Siciliens. Je ne remettrai tout simplement pas les pieds sur cette île, d'autant que je ne suis pas encore au bout de mes surprises (je n'ai à ce jour pas reçu le remboursement des 300 € de caution de la voiture retournée pourtant sans dégâts matériels (je m'attends à n'en jamais voir la couleur), et je m'attends également à ce que la société frauduleuse de Sicily by car tente de me prélever sans me prévenir des sommes dont j'ignore la cause)...

La Sicile, à fuir sauf si vous aimez vous faire arnaquer, nager avec des sacs plastique dans une mer polluée (les plus chanceux croiseront parfois quelques méduses !), humer des effluves pestilentiels, dépenser plein d'argent pour rien et être dédaigné par toutes les personnes (ou presque) que vous croiserez.

bonjour, Nous partons à la découverte de la Toscane au mois de mai (15 au 30) je suppose que pour plus de liberté il vaut mieux louer une voiture; avez vous des conseils de visite mais aussi des conseils pour les loueurs de voiture . A qui s'adresser? merci pour vos réponses Martinederel

Bonjour Partir en Sicile au mois de mars est-il une bonne idée ? Quelles sont les températures ? Pleut-il beaucoup en cette période ? Est-il facile de se loger ? Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Petit message suite à ma mésaventure avec Hertz à Bari pour prévenir les internautes...

Après avoir fait un comparatif avec les différents loueurs, Hertz était le moins cher en pré-paiement. Nous avons donc réservé une voiture et pyé d'avance. Sur le contrat, il est indiqué qu'il faut "présenter la carte de crédit avec laquelle nous avons effectué la réservation", ce que nous avons fait. Arrivés sur place, il a fallu attendre 2h au guichet pour obtenir une personne!!! En attendant, je voyais bien que certaines personnes étaient mécontentes et s'enervaient mais la file d'attente était tellement énorme que j'étais trop loin pour entendre. Quand vient notre tour, je donne les documents de réservations et on me dit alors que ma carte visa gold n'était pas accepté, nous proposons une 2e carte visa mais, là encore, elle n'est pas acceptée !!! Nous avons voyagé dans pas mal de pays, loué des voitures et c'est la 1e fois que j'entends un truc pareil. Je propose même de déposer une caution en liquide mais la personne ne veut rien savoir. Nous nous appercevons alors que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas, la plupart des français ont le même problème que nous. C'est totalement aberrant... Donc impossible de louer la voiture pré-payée. Je lui demande comment cela se passe pour le remboursement. Elle me dit que cela se fera sous les 10jours mais avec une pénalités de 95€. L'arnaque complète !!!

Au final, une seule agence a accepté notre carte visa Sicilybycar mais il a fallu payer 1500€ au lieu de 1000€ prévu (l'assurance complète était obligatoire), nous n'avons pas eu le choix tout comme la voiture qui nous a été proposé. On peut dire que les vacances démarraient mal...

Au bout de 3 semaines de vacances, toujours pas de remboursement de notre location Hertz. De retour en France, je suis allée dans une agence Hertz mais comme c'était une location à l'étranger, je n'ai rien pu obtenir si ce n'est le n° de téléphone du service client. Je n'ai cessé de téléphoné et bien sûr je n'ai jamais eu aucun interlocuteur. J'ai envoyé un mail, reçu un n° de dossier le 16 aout m'indiquant que ma demande allait être traitée dans les 10jours, il a fallu attendre le 6 semptembre pour obtenir une réponse m'indiquant que j'allais être remboursé avec une pénalité de 95€ dans les 10jours !!! Donc au final il aura fallu attendre 2 mois pour se faire rembourser non pas la totalité du montant.

Plus jamais, je ne louerai un véhicule chez Hertz...

Les questions que je me pose ce matin!

Je souhaite passer 2 jours/nuits à Lipari, d'où : Je loue une auto à l'aéroport de Catania (atterrissage 6 sept., 13h10) et me rends à MiIlazzo :

- J'arrive suffisamment tôt et je prends le ferry (ou l'hydroglisseur) pour Lipari. Où se trouvent les parkings gardés? Je gare la voiture dans une rue ???? Avez-vous des suggestions d'hébergement à Lipari?

-ou-

- Il est trop tard : je dors à Milazzo et prends le ferry tôt le lendemain matin : Avez-vous des suggestions d'hébergement (1 nuit) à Milazzo à me faire? ... parking gardé? ... dans la rue? ... hébergement à Lipari?

PS : J'ai LeRoutard, édition 2017 de la Sicile

Bonjour à tous, Désolé par avance pour la redondance, le sujet à probablement été débattu plusieurs fois mais je ne trouve pas de réponse a toutes mes questions:

- Quelles compagnies sont réputées fiables? j'ai pu voir plusieurs retours négatifs avec des loueurs type firefly, bsp... et avec des loueurs internationaux (hertz, ...). j'ai bien compris que les soucis portaient principalement sur les assurances et les clauses abusives des contrats à signer à la va-vite. -Mon vol atterri à 23:10 à Cagliari. Les agences sont-elles encore ouvertes à cette heure? chez certains loueurs il est clairement précisé que non, chez d'autre impossible de savoir. N'est-il pas préférable de prendre un logement à Cagliari la 1ère nuit et de prendre la loc de voiture le lendemain? (mon hébergement se trouve sur la cote est).

En gros, je cherche une compagnie sérieuse, au prix du marché et ouverte après 23h😉

nota : pas besoin d'étalage de mauvaises expériences, les bonnes feront bien l'affaire 😄

merci pour vos retours,

bonjour à toutes et à tous

nous partons faire le tour de la Sicile fin juin pendant deux semaines. J'ai besoin de conseil pour louer la voiture, car après avoir louer des véhicules pendant plus de 10 ans aux USA, j'ai l'impression que ce n'est pas du tout la même chose ( accueil, frais , caution et surtout au retour ) merci à vous si vous avez des conseils à me donner .

Et aussi par rapport aux assurances car quand je lis des autres forum, j'ai peurrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr😕

merci à vous

Bonjour, je recherche un loueur de voiture sérieux à l aéroport de Pise pour 9 jours en juin. J'ai cherché sur le forum et j ai surtout trouvé des soucis de location. Merci de votre aide.