Actuellement en guadeloupe, je recois hier ce message me précisant que mon vol aurait lieu le lendemain :

"Suite à un problème technique, votre Vol TX 543 du 05 Août, à destination de ORLY-SUD initialement prévu à 19h45 partira le MARDI 6 Août à 19h45. L’enregistrement fermera à 18H45."

Du coup je vais me renseigner sur leur site, et je vois que ca fait 4 jours qu'ils ont des soucis, suitent à un avion en panne.

Que puis-je esperer de leur part? Remboursement des frais de logement + voitures du a ce jour supplémentaire ?

Quel stress pour finir les vacances.... 😐

bonjour

Nous sommes 4 couples et je m occupe des réservations pour un voyage en Guadeloupe en fin d année. Je ne trouve pas de réponse sur le site gold mastercard. Si je règle la totalité du vol avec ma carte, pour bénéficier des assurances annulations, est ce que les autres personnes sont couverte au meme titre que moi, sachant que eux meme possèdent une carte gold mastercard. si c est possible m indiquer ou je peux trouver le texte merci d avance cordialement

Bonjour,

J'étais sur le point d'entrer les références de ma carte bancaire sur le site d'American Airlines pour finaliser l'achat de 2 billets aller-retour Pointe à Pitre (Guadeloupe) - Chicago du 10 juillet au 20 juillet 2012, quand j'entends à la radio que cette compagnie a déposé son bilan ! Une rapide recherche m' a (à moitié...) rassuré, je cites :

AMR, holding d’American Airlines, a déposé mardi son bilan. La compagnie, numéro trois dans le ciel américain, compte sur la protection du régime des faillites pour se réorganiser et réduire ses coûts. Les vols d’American Airlines et de sa filiale American Eagle ne devraient pas être affectés par ce passage d’AMR par le chapitre 11 du code des faillites.

Depuis que j'ai découvert "Voyageforum" j'ai arrêté de passer par des agences pour préparer mes voyages. Je les prépare sur 2 ans et je prends une assurance annulation à chaque fois. Là, je suis même beaucoup en retard... En continuant à surfer sur internet, je suis tombé sur une info sur le site de "Boursorama" :

Outre les coûts salariaux, American devrait réduire la voilure en termes de flotte et de réseau. M. Horton avait déjà indiqué le mois dernier que la compagnie baisserait ses capacités d'environ 3% d'ici la fin de l'année.

Ouille ! Pour un guadeloupéen, ce n'est pas bon... C'est un petit marché, principalement tourné vers la France Métropolitaine.

Je me demande donc si cette éventuelle réduction en terme de flotte et de réseau ne met pas en péril mon projet et comment me protéger contre une annulation de vol qui entraînerait, de facto, mon obligation d'annuler ma réservation d'hôtel. Quid de l'attitude de cet hôtel (j'ai déjà choisi le "Hampton-Inn-Majestic-Chicago-Theatre-District"

Merci d'avance de vos réponses

fredlegf

bonjour

nous partons en guada a 5 . dont 1 enfant de 4 ans, 1 de 14 et mon fils ainé de 18 ans qui mesure actuellement 2m 02 et chausse du 52. nous partons avec air caraibes sur un a330/300. mon voyagiste me propose un surclassement pour lui en classe caraibes. ma àquestion est ce vraiement plus spacieux qu'en classe soleil. il y a une petite difference de prix de l'ordre de 400/450 euros (en tarif jeunes) il est evident que financierement ce sera difficile de voyager a 5 en classe superieur. merci de vos reponses

Pour info...

J'ai acheté hier deux billets pour la Guadeloupe sur Opodo. Aux 644 euros prévus se sont ajoutés 46 euros de frais de traitement (23 euros x2) 😕. Je pensais que tous les sites avaient des frais similaires mais non...

Par curiosité je suis allée voir les prix aujourd'hui sur les autres sites et surtout vérifié les frais de dossier et autres frais de traitement: Corsair n'ajoute que 5 euros de frais , ebooker ajoute 6 euros de frais pour paiement par visa (ça parait c'est carrément fantaisiste mais bon, c'est raisonnable niveau tarif...), Govoyage ajoute des frais de réservations assez conséquents, au mois autant que Opodo...

Bref, les comparateurs ne comparent plus grand chose puisque les faux frais ne sont pas pris en compte.

Voilà, je voulais prévenir les amis voyageurs du forum.

Bonne préparation de voyage à tous !

Bonjour j ai besoin d avoir vos avis et vos conseils. Mon compagnon et moi devons partir en Guadeloupe mercredi et nous avis un soucis, il a perdu sa carte d identité nous avons fait toute les démarches et normalement nous devions avoir la carte pour la semaine prochaine hors j appel la mairie ce matin, pour avoir confirmation et je tombe sur quelqu'un de pas aimable et la on me dit 5 semaine ou lieu de 4 et encore ce n est même pas sur . Que faire on part mercredi , il a une photocopie de sa carte d identité et de sa carte vitale il va présenter sa carte vitale pour prouver que c est la même photo et donc que c est bien lui . S'ils vous plait donner moi vos conseil c est urgent . Je pensais aller à la police des frontières le jour du départ mais j ai peur de la réponse d air Caraïbes. Merci

Bonjour je voudrai savoir si les avion klm vers st martin comporte des tv individuelle en éco et s'il y a des films en français d'ailleur si qqun a des détails du voyage (par exemple sur la nourriture, nombre de repas, ect) ca m'interesse aussi merci

Par ailleur pour aller sur l'ile de st martin seule la carte d'identité est obligatoire non? (pour mon amie)

merci d'avance

Bonjour,

Sur ma réservation il y a une erreur du à mon tour opérateur sur le dernier chiffre de la date de naissance d'un voyageur. Ma destination est la Guadeloupe et ma compagnie air Caraibes. Je n'arrive pas à corriger ce chiffre.

Je vais m'enregistrer en ligne et imprimer directement les cartes d'embarquement. Pensez-vous qu'il puisse y avoir un problème ? Pour moi la date de naissance n'apparait pas sur la carte d'embarquement. Par conséquent je ne vois pas à quel moment nous pourrions avoir un contrôle et une remarque sur la différence d'année de naissance entre la pièce d'identité et le billet électronique initial.

Je précise que l'orthographe nom et prénom est exact. Qu' en pensez vous ? merci.

Bonjour a tous

Je souhaiterais partir sur les Antilles début janvier pour 1 mois je cherche un billet pas très cher je regarde un peu partout ????? je ne sais pas si il y a des enchères donnez moi vos idées merci bonne journée a tous.

Bonjour,

je suis un malheureux touriste qui n'a pas pu atterrir le 25/032013 en guadeloupe et qui a été dérouté sur la martinique pour un retard cummulé finalement de 19h donc mise a part la nuit éprouvante dans l'aérogare j'ai perdu une nuit d'hotel et une journée de location de voiture. je ne trouve pas d'info sur le net pour commencer les démarche de réclamation.

quelqu'un peut il me conseillé ?

merci

Bonjour à tous.

Voilà, j'ai vécu 4 ans en Guadeloupe, je souhaiterais y retourner avec ma copine du 28 Mai au 11 Juin. Les offres commerciales avaient lieu il y a 1 mois, je les ai vu, le vol aller retour Paris - Pointe à Pitre était de 560€. Le souci est que ma compagne est en instance de réponse pour un CDI, donc quid des congés. Le vol n'était pas échangeable ni remboursable. Ella va avoir sa réponse dans 10 jours. Les billets ont augmentés entre hier et aujourd'hui de 100€, pour atteindre 660€ de moyenne.

Vous avez une astuce pour trouver moins cher ? Si je me décide au tout dernier moment ça sera moins cher ?

Merci !

Bonjour

tout est dans le titre; je suis déjà allé là bas avec AF et CORSAIR en voyageant seul ou entre adultes mais jamais avec un bébé.

Je voualis avoir vos témoignages de voyages avec un bébé et savoir si vous avez une compagnie à recommander / déconseiller ou si elles se valent?

merci

pourriez vous me dire combien de kilos par personne dans les bagages il me semble 15 a l'aller et 20 au retour pour la guadeloupe?? merci de repondre rapidement nous partons dimanche 5 avril!!!! merci

Bonjour,

Je suis journaliste et pour les besoins d'un reportage, j'aimerai connaitre vos bon plans pour voyager à moindre coût en Guadeloupe. Quels sont selon vous les compagnies aériennes les moins cher ? J'aimerai beaucoup pouvoir discuter avec des gens qui prévoient de partir en Guadeloupe et qui effectue leurs recherches pour trouver les vols les moins chers. Bonne journée, Caroline

Bonjour,

Je viens de réserver des billets pour Pointe à Pitre en décembre pour des vacances en famille. Nous allons partir avec Corsair mais j'ai réservé les billets sur le site de Look Voyages (j'espère qu'ils sont fiables, quelqu'un sait?).

En navigant depuis plusieurs jours sur les différents sites, j'ai vu que sur le site de Corsair on peut choisir son siège, mais qu'en est-il quand on passe pas un intermédiaire (look voyages)? Parce que quand j'ai fait ma réservation, à aucun moment je n'ai pu choisir d'emplacement, et comme nous sommes 2 adultes et 2 enfants, j'espère qu'on va bien être les uns à côté des autres??!!! Donc je voulais savoir comment cela se passe, si on peut demander à Look voyages (ou directement à Corsair puisque c'est le transporteur...mais pas le vendeur...) et si au pire, on peut choisir le jour où on se fait enregistrer?

Et puis j'ai une autre question concernant l'enregistrement : à quoi ça sert de se faire enregistrer en ligne vu qu'on est quand même obligé de passer par les comptoirs pour faire enregistrer ses bagages? je ne comprends pas l'intérêt!

Merci à ceux qui voudront bien m'éclairer 😉

Bonjour tout le monde,

J'espère trouver des réponses sur ce forum.

On part en Guadeloupe dimanche 30 octobre, strasbourg-orly, orly- point à pitre, mais le préavis de grève est toujours maintenu pour la Toussaint. J'aimerais savoir si le vol est annulé , et reporté au lendemain comment ça se passera ? Si l'on perd des jours de voyage et qu'on est coincés sur paris, a t'on un remboursement pour les nuits d'hotel perdu en guadeloupe ? si oui, est-ce l'agence ou air france qui prend en charge ?

merci de vos réponses, j'attends avec impatience 😛

La compagnie française annonce un renforcement de son offre vers les aéroports de Fort de France-Martinique Aimé Césaire et de Pointe à Pitre-Guadeloupe Pôle Caraïbes, à compter du 1er janvier 2018.... plus de 33.000 sièges proposés sur des vols directs depuis la province. Cela fera peut être baisser les prix des vols? 🙂

Nous rentrons d'un voyage en Guadeloupe. Aller sur boeing 747 Corsair sans problème. Retour sur Air Caraïbes très pénible. Pour un décollage à 16 h 25 nous embarquons à 16 h dans un avion sans climatisation. Il fait une chaleur terrible, pas d'air. L'hôtesse, peu aimable, nous dit que ça va aller mieux quand on aura décollé !!! Problème, c'est que les 300 passagers embarqués, il fait 38 °. Il y a des bébés, des personnes âgées... insupportable !!!!! En fait nous aurons subi cette chaleur 1heure car le vol ne part qu'à 17 h sous les huées des passagers dégoulinants, à la limite du malaise. Le commandant de bord annonce que c'est le fait d'une panne de la sonde (je n'y connais rien). Le bruit circule bientôt qu'en fait c'est pour faire des économies de carburant !!! Nous sommes installés au milieu de l'appareil. Une jolie petite feuille nous annonce que c'est les 10 ans d'Air Caraïbes. Le menu propose poisson ou pâtes. D'autorité l'hôtesse (toujours aussi peu aimable) nous pose une assiette de pâtes nous annonçant qu'il n'y plus de poisson... et ça continue !!! Nous nous disons que nous allons compenser cela par un bon film. Mais nos écrans restent noirs avec une belle croix rouge... Nouvelle intervention auprès de l'hôtesse (vous savez l'aimable) qui nous dit qu'elle ne peut rien faire, notre rangée est en panne... Alors nous avons tenté un dodo dans un fauteuil inconfortable et minuscule. Impossible de se pencher en avant pour défaire les lacets des tennis. Vraiment nul. C'est vrai que c'était vendredi 13 !!!!!! pour nous fini Air Caraïbes

Bonjour à tous !

Je pars jeudi 2 septembre à pointe à pitre pour 10 jours. J'ai pris comme compagnie aérienne air france car je connais et je n'ai jamais été déçue par eux même s'ils sont un peu plus chers... Mon vol se fera à bord du B777-300ER. Quelqu'un qui l'aurait pris récemment pourrait me parler un peu de cet avion, à savoir s'il y a un écran individuel (je suis sur que oui), s'il y a un choix important de films, si les sièges sont confortables, la nourriture est elle bonne (cela fait longtemps que je n'ai pas pris l'avion), et tout autre chose ... Il y a d'autres discussions sur cet avion mais elles ne sont pas très récentes et de plus, les propos changent d'un forum à l'autre, ou d'un site à l'autre...

Pour rentrer un peu plus dans le détails, je suis à la place 55B. A vrai dire je n'ai pas trop eu le choix, c'était la seule place qui restait. Sauf qu'en surfant sur les forums, je me suis aperçue que cette place est loin d'être la meilleure car : elle est au fond donc c'est plus bruyant, mais ce qui me gène le plus c'est qu'elle est juste derrière une rangée de trois sièges (la rangée 55 est 2-4-2) ce qui signifie que l'écran individuel sera un peu décalé. Vous m'accorderez que 8h de vol à devoir regarder un écran de travers, c'est pas commode... Quelqu'un a déjà été à cette place ? Qu'en pensez-vous ?

J'aime énormément prendre l'avion, mais plus les conditions sont bonnes, mieux c'est n'est-ce pas ? 😉 Je vous remercie tous d'avoir lu le post, et d'y répondre si vous le souhaitez !

Raison invoqué : manque de personnel.........

Je pars samedi matin avec AIR FRANCE : Lyon-Paris Orly puis Paris Orly-Pointe à Pitre), je vais pour la première fois, m'enregistrer en ligne, (dans quelques heures), pour obtenir les cartes d'embarquement.

Je ne connais pas le B 777-300, je voudrais un conseil pour le choix des sièges (2 places).

Camille😊😊

Lors d'une cérémonie consacrée aux 70 ans de la compagnie nationale aux Antilles Françaises (Guadeloupe et Martinique), qui a eu lieu hier 28 juin en Martinique, la direction régionale a annoncé le lancement de deux vols hebdomadaires à compter de décembre 2017 entre Atlanta/Fort de France et Pointe à Pitre. Les vols seront assurés avec l'un des deux A 320 d'Air France basé en Guadeloupe.

Les détails suivront dans quelques jours. En tout cas, c'est la relance des rotations lancées en 2006 et fermées en 2008 par Delta Airlines. Après les vols vers Miami qui sont là depuis des années, la compagnie ne laisse pas à la Norwegian le lancement de vols directs entre les antilles et les USA (Fort Lauderdale, New York et Providence (Rhodes Island).

Coup de gueule AF sur leurs vols Antilles 😠

Les appareils : Boeing 777 300 = appareils spécialement configurés pour les Antilles (et Réunion je crois également). En mode..bétaillères.. Mon expérience : Après un 1er vol ORLY <> POINTE A PITRE en février 2012 assez décevant..me voilà de retour sur la ligne il y a quelques jours (de nouveau AF car les moins chers) et là..dégradation sérieuse.. A l'aller : 1/ Sièges avec chewing gum collé dessus 2/ Hublots graisseux 3/ Ecrans individuels très mal en point 4/ Casque audio fournis qui ne fonctionne pas 5/ Passons sur la qualité des repas made in Servair Bon...bof bof..

Le retour - C'est là que ça se gâte... 1/ A l'embarquement : les cartes d'embarquement ne passent pas. L'explication : "On vous a changé de places car votre écran ne fonctionnent pas". On se retrouve tout au fond de l'appareil.. 2/ Arrivé dans l'appareil : on croise quelques personnes qui constatent que leur siège est cassé..ils ne restent pas droit..ou que leurs écrans sont en panne.. 3/ Au premier tier du vol..1/3 des écrans de la cabine tombent en panne..Explication des PNC : "Panne du système informatique. On en peut rien faire". A noté que - lorsqu'ils fonctionnent - l'image est de très mauvaise qualité 4/ Toujours quelques trous aux sièges, tablettes repas en mauvais état, hublot tout gras du vol d'avant...

Résultats : - Des avions qui n'ont que 6 ans mais déjà en très mauvais état du fait de leur sur-exploitation (source d'un personnel AF haut placé) - Des prestations qui, d'après mon enquête, arrivent bien en dessous de ce que fournissent désormais Air Caraibes et Corsair (nouvelles configurations des cabines en cours) qui sont montés en gamme sur ces destinations - Heureusement qu'il reste encore à AF leur service...ça commence à devenir maigre..

Hyper déçu de la qualité médiocre et pourtant je suis assez adepte d'AF, même si les compagnies du moyen orient sont bien au dessus en terme de qualité.. Prochain vol sur les antilles : pas de AF au programme 😐

Bonjour à tous,

Nous devons voyager avec Air France de Marseille à Orly (terminal W) et ensuite de Orly (terminal W) à Point à Pitre Guadeloupe (toujours avec Air France). Nous arrivons à Orly à 13h50 et l'heure limite d'enregistrement est 14h10 pour le vol vers Point à Pitre. N'ayant jamais pris l'avion et en plus voyagant avec 2 enfants de 4 et 6 ans nous sommes inquiets sur les 20 mn que nous avons pour prendre la correspondance... Faut il se faire enregistrer une nouvelle fois à Orly ? Et pour les bagages comment ça se passe ?

Est-ce un défit relevable ? Merci à tous pour vos conseils !

😉 Mon départ pour pointe à pitre approche : le 20 fev je ne suis pas très optimiste quand à la sereinité du pays. Je commence donc à me renseigner sur une éventuellement demande d'annulation de mes billets corsair . J'ai pris mes billets sur OPODO, je sais qu'il dégage toute responsabilité. Avez vous déjà rencontré cette situation ? je ne pense pas être la seule touriste à craindre de me rendre en guadeloupe en ce moment, y a t il des associations de touristes, qui demande à être rembourser, qui se sont constituée depuis le début des grèves ? Merci de me répondre

😕Ou sont les responsables de la compagnie Corsair ??? Hier soir quelle ne fut pas la surprise pour les passagers d'un vol prévu au départ de Pointe a Pitre a 1h40 du matin, d'apprendre a leur arrivée a 22h40 pour l'enregistrement que le vol était tout simplement annulé et qu'ils ne pourraient prendre un avion de cette compagnie qu'a 7h00 du matin. Personne n'avait été prévenu...une personne planquée derrière un guichet au premier, essayait tant bien que mal de calmer les gens en colère, et a donné comme infos qu'un bulletin avait ete donné sur les ondes d'europe n°1 pour signaler cette annulation...Messieurs ou mesdames les responsables de Corsair, pourquoi n'etiez vous pas présent pour accueillir les voyageurs, pourquoi personne n'a apporté d'eau ou de café pour faire patienter, je suis vraiment surprise de ce manque de professionnalisme, qu'il y ait une annulation, certe on le conçoit, mais personne pour aider les voyageurs, çà je ne le conçois pas. Imaginez les gens a même le sol pour dormir, en attendant l'heure de l'enregistrement...

de retour d'une croisière aux Antilles du 23 novembre au 10 décembre avec MSC sur le bateau Preziosa , nous avons pris l'avion à Pointre à Pitre pour Orly, pour notre retour sur Poitiers via Paris Montparnasse . Notre avion de la compagnie Air Caraibes ayant eu 3 heures de retard , nous avons du racheter 2 titres de transport sncf et j'aimerais me faire rembourser par cette compagnie . Je ne pense pas que nous soyons les seuls et j'aimerais savoir si quelqu'un peut me donner la marche à suivre , j'essaie de joindre la compagnie mais je tombe sur des intermédiaires (il faut dire que je ne suis pas très douée avec l'ordi ). Merci d'avance et je profite pour saluer toutes les personnes que nous avons eu le plaisir de rencontrer sur le bateau grâce à ce forum , nous avons été bien renseignés et guidés . Cordialement. Pascal et Marie-Christine

Bonjour, Nous partons en guadeloupe en janvier et avons pris un billet TGV AIR avec air Caraïbes à partir de Marseille. Nous arrivons à Massy à 12h35. Entre notre arrivée à Massy et le départ du vol air caraïbes à orly, nous avons 2h05 sachant que si je regarde les horaires des navettes Air caraïbes, il y en a une à 13h10. Nous devrions arriver à Orly 1h avant le décollage. Est ce suffisant? Quelqu' un s'est il dejà trouvé dans cette situation en prenant un billet TGV AIR ? Comment celà s' est passé?

Salut

Parti en gwada du 16 au 24 sur corsair, vol Brest-PAP et PAP-Brest,

Resultat, pas l'ombre d'un retard, service impec, place : pas plus serré que sur AF

en plus atterissage nikel

N'en déplaise à certains : CORSAIR SUPER😉