Bonjour
J'imagine que la discussion a déjà été posée 1000 fois mais je ne l'ai pas retrouvé, aussi je m'excuse pour la redondance.
Nous partons dans une semaine au VN avec Vietnam Airlines.
Nous avons 2 enfants, dont un petit de 23 mois (petit gabarit, à peine 11 kg et 84 cm). La compagnie nous propose les places 30, avec le berceau/système suspendu de lit pour le petit.
Jusque là j'etais super contente, mais à quelques jours du voyage, je m'inquiète ! Comment est ce lit ? Il est dit que c'est jusque 15kg, mais je n'ai pas d'info sur la taille (longueur). Car à son age, voyager sur mes genoux va être un calvaire (et aussi pour les autres passagers).
Avez-vous des retours d'expérience à partager ? des infos ? des observations de vos voyages ?
Un grand merci
Bonjour a tous !
Merci d'avance pour ce qui peuvent m'aider :)
En Juillet avec mes 2 filles nous allons au Vietnam. Par soucis de budget, nous passons par BKK.
France - BKK avec Emirates . Nous prenons ensuite un vol BKK - Hanoi avec Vietnam Airlines. Les choix des horaires avec VA : 15.55 ou 1930. Donc 2 billets séparé - et pas de bagages en soute.
Pensez vous que nous avons le temps pour le 15.55 ? Ça éviterais de poiroter autant de temps dans l’aéroport, mais d'un autre cote..
Je préfère demander ! Merci beaucoup d'avance pour vos expériences :)
Merci d'avance pour ce qui peuvent m'aider :)
En Juillet avec mes 2 filles nous allons au Vietnam. Par soucis de budget, nous passons par BKK.
France - BKK avec Emirates . Nous prenons ensuite un vol BKK - Hanoi avec Vietnam Airlines. Les choix des horaires avec VA : 15.55 ou 1930. Donc 2 billets séparé - et pas de bagages en soute.
Pensez vous que nous avons le temps pour le 15.55 ? Ça éviterais de poiroter autant de temps dans l’aéroport, mais d'un autre cote..
Je préfère demander ! Merci beaucoup d'avance pour vos expériences :)
Bonjour à tous,
Nous partons pour 1 mois au Vietnam lundi prochain. Nous avons fait intervenir une agence locale à Hanoi pour nous organiser notre voyage.
Hier (7 jours avant le départ), nous recevons un mail de l'agence nous informant d'une hausse de 200€ à cause "du bond considérable qu'a subi le prix du pétrole".
Que dit la loi vietnamienne par rapport aux surcharges carburant ?
Quelle valeur a le contrat passé entre l'agence et nous ?
Merci de vos réponses, Sandrine et Lilian
Nous partons pour 1 mois au Vietnam lundi prochain. Nous avons fait intervenir une agence locale à Hanoi pour nous organiser notre voyage.
Hier (7 jours avant le départ), nous recevons un mail de l'agence nous informant d'une hausse de 200€ à cause "du bond considérable qu'a subi le prix du pétrole".
Que dit la loi vietnamienne par rapport aux surcharges carburant ?
Quelle valeur a le contrat passé entre l'agence et nous ?
Merci de vos réponses, Sandrine et Lilian
bjr
vendredi 13(c'etait pas mon jour de chance) pour mon retour de saigon vers paris par air France , probleme technique au depart donc retard de 1h42 !! arrivée prévue a 17h15 a l'origine donc j'avais pris mon billet de tgv pour depart 18h50 (donc une marge de 1h35entre l'arrivée prévue et le depart du tgv) , je vous laisse deviner ce qui est arrivé , j'ai raté mon train et air France ne s'estime pas responsable car retard en dessous de 3h00 alors demerde toi mon ami ton billet de tgv tu l'as dans le .... (je vais rester poli) et billet acheté au dernier moment donc tarif plein pot!!
réponse de air france
Dans le cas d'une correspondance effectuée avec des titres de transport séparés, votre voyage ne peut être considéré dans sa globalité par Air France. Notre compagnie est uniquement responsable du parcours que vous lui avez acheté. Par conséquent, il ne nous est pas possible de prendre en charge votre billet de train acheté en remplacement.
Par ailleurs, la législation Européenne en vigueur ne prévoit pas d’indemnisation forfaitaire pour un retard de moins de trois heures.
Votre retard étant de 1h42, je regrette de ne pouvoir accéder à votre demande d'indemnisation
alors les amis lorsque vous prévoyez un retour en tgv apres l'avion il vaut mieux soit prevoir un depart de tgv plus de trois heure après l'heure prévue d'arrivée (ben oui car plus de trois heure de retard = indemnisation)soit prendre un billet de tgv modifiable , qui vous coutera un peu plus cher mais sera toujours moins cher qu'un billet de derniere minute pour info mon billet d'origine en 1er classe 35 euros , le billet de deuxieme classe acheté a la derniere minute 60 euros je tiens au passage a remercier air France pour qui le client est juste un pigeon qui est bon a plumer , cette compagnie est désormais rayée de mes favoris au profit des compagnies du golf cdlt kaoua
alors les amis lorsque vous prévoyez un retour en tgv apres l'avion il vaut mieux soit prevoir un depart de tgv plus de trois heure après l'heure prévue d'arrivée (ben oui car plus de trois heure de retard = indemnisation)soit prendre un billet de tgv modifiable , qui vous coutera un peu plus cher mais sera toujours moins cher qu'un billet de derniere minute pour info mon billet d'origine en 1er classe 35 euros , le billet de deuxieme classe acheté a la derniere minute 60 euros je tiens au passage a remercier air France pour qui le client est juste un pigeon qui est bon a plumer , cette compagnie est désormais rayée de mes favoris au profit des compagnies du golf cdlt kaoua
Je dois choisir entre différents vols cet été sur le Vietnam, dont l'un sur Vietnam Airlines que je ne connais pas ? Qui a déjà voyagé sur cette compagnie et aurait des remarques à faire à son sujet ? Qualité de service ?
Merci
Merci
bonjour,
nous partons pour un mois cet été au Vietnam (à priori en aout 2012) avec nos deux enfants de 11 et 6 ans.
nous préparons notre itinéraire mais aussi nous cherchons nos billets d'avion.
j'aurai aimé partir en vol direct avec vietnam airlines mais les prix sont plus chers que d'autres compagnies (aeroflot, lot etc...) à cette période.
pouvez-vous me dire si vous connaissez ces autres compagnies ?
sont-elles sûres en terme de sécurité ?
merci d'avance pour votre aide.
ecmz13
bonjour
nous envisageons de partir au vietnam avec vacances transat et de faire le circuit passion du vietnam. Nous avons le choix entre deux cie aerienne, soit vietnam airlines , soit cathay pacific . Que me conseillez vous ? merci
Bonjour
Y aurait il quelqu'un qui pourrait me renseigner sur le prix d'un billet d'avion pour les trajets suivant en utilisant la compagnie Vietnam Airline (en Euro) : Aller simple Ho Chi Minh à Hanoï Aller simple Hanoï à Hue Aller simple Hue à Ho Chi Minh
En fait le guide du routard 2006 donne des prix, mais c'est pas très clair.
Y a t'il possibilité de réserver ces billets depuis la France (même si çà coute plus, mais plus sûr) ?
Ou est ce que je pourrais facilement en acheter sur place la veille du départ, sachant qu'on est 5 ?
Merci, d'avance
Y aurait il quelqu'un qui pourrait me renseigner sur le prix d'un billet d'avion pour les trajets suivant en utilisant la compagnie Vietnam Airline (en Euro) : Aller simple Ho Chi Minh à Hanoï Aller simple Hanoï à Hue Aller simple Hue à Ho Chi Minh
En fait le guide du routard 2006 donne des prix, mais c'est pas très clair.
Y a t'il possibilité de réserver ces billets depuis la France (même si çà coute plus, mais plus sûr) ?
Ou est ce que je pourrais facilement en acheter sur place la veille du départ, sachant qu'on est 5 ?
Merci, d'avance
Bonjour
Nous sommes un couple et nous envisageons un voyage au Vietnam du 1 er au 31 novembre. Les dates peuvent être décalées d'une quinzaine de jours. Est-il judicieux de partir plus tard. L'objectif est d'essayer d'arriver au Sud puis d'aller vers le Nord en passant par le centre. Déplacement en train. Pour l'instant nous ne sommes pas encore penchés sur le trajet. La première chose à faire c'est trouver un billet d'avion. Nous en avons vu un par Veitnam airlines quand pensez vous. Je connais des personnes qui sont passées par Cathay pacifique ou Emirates . J'avoue qu'après lecture des différents avis (mais qui datent) je suis dans le floue tout le monde a une mauvaise expérience à décrire sur l'une ou l'autre des compagnies. Si vous avez des infos plus fraîches je suis preneuse. De plus j'aimerai ne pas avoir trop d'escale. J'ai plein de question sur l'organisation du voyage mais ce sera dans un second temps. Merci pour les infos
Nous sommes un couple et nous envisageons un voyage au Vietnam du 1 er au 31 novembre. Les dates peuvent être décalées d'une quinzaine de jours. Est-il judicieux de partir plus tard. L'objectif est d'essayer d'arriver au Sud puis d'aller vers le Nord en passant par le centre. Déplacement en train. Pour l'instant nous ne sommes pas encore penchés sur le trajet. La première chose à faire c'est trouver un billet d'avion. Nous en avons vu un par Veitnam airlines quand pensez vous. Je connais des personnes qui sont passées par Cathay pacifique ou Emirates . J'avoue qu'après lecture des différents avis (mais qui datent) je suis dans le floue tout le monde a une mauvaise expérience à décrire sur l'une ou l'autre des compagnies. Si vous avez des infos plus fraîches je suis preneuse. De plus j'aimerai ne pas avoir trop d'escale. J'ai plein de question sur l'organisation du voyage mais ce sera dans un second temps. Merci pour les infos
Bonjour, je suis présentement dans la planification de mon voyage et je voudrais prévoir mon budget pour des possibles vols entre la Thailande et le Vietnam ainsi que des vols intérieurs. Il y a-t-il un site où je pourrais aller voir les tarifs et les horaires des vols? J'aimerais aussi savoir s'il revient plus avantageux de les acheter une fois là-bas plutôt que de passer par une agence d'ici. Merci d'avance pour votre temps!
Bonjour,
Avec une amie, on part dans peu de temps (le 17 avril 😉) réaliser une étude de 4 mois en Asie du Sud-Est.
Nous devons impérativement nous rendre à Saigon dans les premiers jours de notre projet et nous cherchons le moyen le plus économique pour nous y rendre. Nous pensons prendre un billet aller-retour Paris-Bangkok et ensuite rejoindre par avion Saigon en prenant des billets d'avion sur place.
Est-ce que vous trouvez ce stratagème rentable, sachant que notre billet aller-retour CDG-BKK est à 720 € minimum (et oui, on ne s'y est pas pris très tôt 😛) et Paris-Saigon est à + de 1000 € ?
Si oui, connaissez-vous une compagnie aérienne/agence de voyage à Bangkok où nous pourrions acheter nos billets Bangkok-Ho Chi Minh ?
Je vous remercie par avance
Avec une amie, on part dans peu de temps (le 17 avril 😉) réaliser une étude de 4 mois en Asie du Sud-Est.
Nous devons impérativement nous rendre à Saigon dans les premiers jours de notre projet et nous cherchons le moyen le plus économique pour nous y rendre. Nous pensons prendre un billet aller-retour Paris-Bangkok et ensuite rejoindre par avion Saigon en prenant des billets d'avion sur place.
Est-ce que vous trouvez ce stratagème rentable, sachant que notre billet aller-retour CDG-BKK est à 720 € minimum (et oui, on ne s'y est pas pris très tôt 😛) et Paris-Saigon est à + de 1000 € ?
Si oui, connaissez-vous une compagnie aérienne/agence de voyage à Bangkok où nous pourrions acheter nos billets Bangkok-Ho Chi Minh ?
Je vous remercie par avance
Nous partons avec mon ami à la fin du mois pour 15 jours. Nous atterrissons à Hanoi et avons 15 jours pour la descente jusqu'à Ho Chi Minh où nous reprenons l'avion le 15 mai. Nous avons une idée d'itinéraire: Hanoi, Sapa, Halong, Hue Hoi An, Dalang, phanthiet, delta du Mekong...mais n'avons encore pas prospecté pour les hôtels ni pour les déplacements intérieurs. C'est pourquoi les ptits conseils les adresses tout ce que vous pourrez nous donner seront les bien venus.
Merci et à bientôt
Christelle
Bonjour a vous tous
Et bien j'ai besoin de renseignements pour ce voyage nous partons avec nouvelles frontières qui a déjà fait ce circuit c'est bien ou pas hotel, nourriture visites enfin tous ce que vous pouvez me dire sur ce circuit si c'est pas trop galère de trainer ces valises tours les jours.Et surtout la nuit dans la pagode. Cela me fait peur car et il y a eu des accidents la nuits avec mort de plusieurs Français. De plus je ne sais pas nager. C'est la 1ere fois que nous faisons un cicuit en groupe.
Pour les vêtements quoi prendre nous partons en octobre
Merci de vos précieux conseils comme d'hab
A+ KASA
Et bien j'ai besoin de renseignements pour ce voyage nous partons avec nouvelles frontières qui a déjà fait ce circuit c'est bien ou pas hotel, nourriture visites enfin tous ce que vous pouvez me dire sur ce circuit si c'est pas trop galère de trainer ces valises tours les jours.Et surtout la nuit dans la pagode. Cela me fait peur car et il y a eu des accidents la nuits avec mort de plusieurs Français. De plus je ne sais pas nager. C'est la 1ere fois que nous faisons un cicuit en groupe.
Pour les vêtements quoi prendre nous partons en octobre
Merci de vos précieux conseils comme d'hab
A+ KASA
Bonjour,
Nous avons réservé un voyage organisé par un tour operator français avec Arrivée à Ho chi minh et Retour par Hanoi.
Nous devons maintenant obtenir le visa d'entrée.
J'ai regardé ce forum (et d'autres à la recherche d'infos) mais j'ai un doute.
Les "visas on arrival" sont-ils possibles pour les voyages touristiques ou réservés à certains types de visa ?
Le tour operator se réserve le droit d'inverser le sens du circuit alors qu'il faut noter l'aéroport d'arrivée sur la demande de "visa on arrival". Les horaires, numéros de vols et ville d'arrivée ne nous serons confirmés que 3 jours avant le départ. Nous ne pouvons pas attendre cette date pour faire la demande de visa. Que peut-on faire pour éviter d'être coincé si le tour operator inverse le circuit ?
Autre question, quelle est la place prise par le visa + tampon d'entrée et de sortie du vietnam ? Faut-il une ou 2 pages ? (mon passeport est presque plein et je compte les pages vides pour les prochains voyages).
Le tour operator se réserve le droit d'inverser le sens du circuit alors qu'il faut noter l'aéroport d'arrivée sur la demande de "visa on arrival". Les horaires, numéros de vols et ville d'arrivée ne nous serons confirmés que 3 jours avant le départ. Nous ne pouvons pas attendre cette date pour faire la demande de visa. Que peut-on faire pour éviter d'être coincé si le tour operator inverse le circuit ?
Autre question, quelle est la place prise par le visa + tampon d'entrée et de sortie du vietnam ? Faut-il une ou 2 pages ? (mon passeport est presque plein et je compte les pages vides pour les prochains voyages).
Bonsoir à tous,
Je suis à la recherche d'informations sur l'agence de voyages Buffalo Tours pour un petit circuit dans le Delta du Mékong ? A défaut, avez vous les coordonnées d'une agence sérieuse avec qui vous etes déjà passé ?
Merci d'avance
Bernard
Je suis à la recherche d'informations sur l'agence de voyages Buffalo Tours pour un petit circuit dans le Delta du Mékong ? A défaut, avez vous les coordonnées d'une agence sérieuse avec qui vous etes déjà passé ?
Merci d'avance
Bernard
Bonjour à toutes et à tous,
Nous partons (mon mari, nos 3 filles et moi) au Vietnam pendant 3 semaines fin octobre pour découvrir le Vietnam, mon pays d'origine que je ne connais pas (sud et centre dans un premier temps). J'ai effectué une réservation sur Vietnam Airlines, vol VN 2106 assuré par Air France.
Une amie nous accompagne et a effectué sa réservation via Gotogate (j'espère qu'elle n'aura pas de souci au vu des commentaires sur ce forum), son vol est le AF258 Air France.
A ce que j'ai lu, il y a accord de partage de code entre les 2 compagnies aériennes.
Ma question est la suivante : Comment est-ce que cela fonctionne exactement ? A l'aéroport, ma famille s'enregistre au guichet de Vietnam Airlines et mon amie à celui d'Air France ? Nous risquons de ne pas être côte à côte dans l'avion ?
Avec mes remerciements pour votre aide.
Nous partons (mon mari, nos 3 filles et moi) au Vietnam pendant 3 semaines fin octobre pour découvrir le Vietnam, mon pays d'origine que je ne connais pas (sud et centre dans un premier temps). J'ai effectué une réservation sur Vietnam Airlines, vol VN 2106 assuré par Air France.
Une amie nous accompagne et a effectué sa réservation via Gotogate (j'espère qu'elle n'aura pas de souci au vu des commentaires sur ce forum), son vol est le AF258 Air France.
A ce que j'ai lu, il y a accord de partage de code entre les 2 compagnies aériennes.
Ma question est la suivante : Comment est-ce que cela fonctionne exactement ? A l'aéroport, ma famille s'enregistre au guichet de Vietnam Airlines et mon amie à celui d'Air France ? Nous risquons de ne pas être côte à côte dans l'avion ?
Avec mes remerciements pour votre aide.
Bonjour à toutes et à tous,
En partance tout bientôt pour le vietnam je me pose une question toute bête. :)
Après avoir réservé mes billets chez airfrance (paris - HCMV et pour le retour Hanoi - Paris), le vol de retour se fera avec vietnam airline.
La question est : le check-in pour le retour depuis Hanoi se fait chez airfrance ou air vietnam ?
dans le cas ou ça serait airVietnam, le numéro de dossier airfrance suffit ?
Merci d'avance pour vos réponse
En partance tout bientôt pour le vietnam je me pose une question toute bête. :)
Après avoir réservé mes billets chez airfrance (paris - HCMV et pour le retour Hanoi - Paris), le vol de retour se fera avec vietnam airline.
La question est : le check-in pour le retour depuis Hanoi se fait chez airfrance ou air vietnam ?
dans le cas ou ça serait airVietnam, le numéro de dossier airfrance suffit ?
Merci d'avance pour vos réponse
Bonjour à tous
Nous avons comme projet de partir 20 jours au Vietnam pour le mois de Mai 2020. Nous voudrions visiter le Nord du pays et aussi le centre. Départ Hoi An jusqu'a Hanoi. Je voudrais être présente le 6 mai à Hoi An pour la fête des lanternes et après visite jusqu'à Hanoi.
Je suis à la recherche des compagnies pour les billets d'avion J'ai lu sur le forum que la compagnie Vietnam Airlines est une des mieux.
Paris / Hanoi est direct, ce que je recherche. Donc pour l'aller, pas de soucis, mais, (parce qu'il y a un mais) le retour est plus difficile. Vu la distance d'une ville à l'autre il m'est impossible d'organiser un circuit en boucle. Paris Hanoi/Hanoi Paris. Je pourrais faire Paris / Hoi An mais il y a une escale de plusieurs heures à Hanoi. (la ville de mon circuit quelques jours après) J'ai vu qu'il y avait un direct Paris /Ho chi Min exploité par Air France. Mais, c'est la question que je me pose : est-il raisonnable d'atterrir à Ho chi Min , de visiter un peu le sud et de partir en train pour Hoi An ?? Sachant que je reste 20 jours. Merci de vos réponses.
Nous avons comme projet de partir 20 jours au Vietnam pour le mois de Mai 2020. Nous voudrions visiter le Nord du pays et aussi le centre. Départ Hoi An jusqu'a Hanoi. Je voudrais être présente le 6 mai à Hoi An pour la fête des lanternes et après visite jusqu'à Hanoi.
Je suis à la recherche des compagnies pour les billets d'avion J'ai lu sur le forum que la compagnie Vietnam Airlines est une des mieux.
Paris / Hanoi est direct, ce que je recherche. Donc pour l'aller, pas de soucis, mais, (parce qu'il y a un mais) le retour est plus difficile. Vu la distance d'une ville à l'autre il m'est impossible d'organiser un circuit en boucle. Paris Hanoi/Hanoi Paris. Je pourrais faire Paris / Hoi An mais il y a une escale de plusieurs heures à Hanoi. (la ville de mon circuit quelques jours après) J'ai vu qu'il y avait un direct Paris /Ho chi Min exploité par Air France. Mais, c'est la question que je me pose : est-il raisonnable d'atterrir à Ho chi Min , de visiter un peu le sud et de partir en train pour Hoi An ?? Sachant que je reste 20 jours. Merci de vos réponses.
Bonjour
Je viens de réserver un billet AirFrance sur le site AirFrance CDG-HANOI, je ne peux pas réserver le siège parce que le vol est opéré par Vietnam airline (réponse de AirFrance par téléphone) J'ai appellé Vietnam airline pour demander un numéro de siège, la réponse est : pas possible à cause du billet AirFrance !
Savez-vous comment faire pour bloquer un siège dans mon cas? Si je trouve le numéro Sabres de mon billet, j'arriverais peut être à réserver le siège avec le site web Vietnam airline
Je viens de réserver un billet AirFrance sur le site AirFrance CDG-HANOI, je ne peux pas réserver le siège parce que le vol est opéré par Vietnam airline (réponse de AirFrance par téléphone) J'ai appellé Vietnam airline pour demander un numéro de siège, la réponse est : pas possible à cause du billet AirFrance !
Savez-vous comment faire pour bloquer un siège dans mon cas? Si je trouve le numéro Sabres de mon billet, j'arriverais peut être à réserver le siège avec le site web Vietnam airline
Bonjour
nous vuslons parir au vietnam en circuit. J'ai différentes possibilités pour les vols , soit cathay pacific mai escale à hong kong, un peu galère ... soit vietnam airllines en vol direct, mais au vu les avis sont tres critiques quand à cette compagnie, sieges en mauvais état, pas confortable, les ecrans HS ... ou air france en share code avec Vietnam airlines
cette dernière possiblité me tente, si je choisi de voler avec air france, est ce que ce sera un Avion et du personnel AIR FRANCE ? Merci
bonsoir
a vous tous desirant me rendre au vietnam avec un ami
nous nous demandons si la compagnie aerienne Vietnam Airlines est fiable
et si vous meme l'avez deja prise et quels sont vos commentaires
merci pour vos reponses
Bonjour à tous,
J'ai pour habitude de partir au Vietnam avec la compagnie Vietnam Airlines en vol direct. Cette semaine en voulant booker mes vols sur le site officiel, à ma grande surprise, j'ai constaté qu'il y a une escale et elle peut durer de 2 à 10 heures..
Ce qui fait que mon voyage dure minimum 16 heures , voire 20 heures pour certains vols.
Qui peut m'expliquer pour quelles raisons Vietnam Airlines ne fait plus les vols directs?
Autre chose aussi que j'ai constaté: beaucoup de vols se font sur Airbus et de moins en moins sur Boeing.. Et le prix est le même sur ces deux vols!
Merci Anne
Autre chose aussi que j'ai constaté: beaucoup de vols se font sur Airbus et de moins en moins sur Boeing.. Et le prix est le même sur ces deux vols!
Merci Anne
Bonjour a tous,
bonjour depuis l'australie
suite a ma recente mesaventure avec vietnam airlines, voici un petit coup de gueule...
je suis membre Gold du programme Golden Lotus Plus de Vietnam Airlines
j'avais achete un billet A/R en economie Ho Chi Minh - Sydney
et utilise 40, 000 points pour avoir un upgrade en business class
il se trouve que VNA a confirme l'upgrade a mon agent de voyage et n'a envoye aucun justificatif en leur disant que je pouvais aller a l'aeroport tranquillement sans souci
je verifie sur leur site internet et je vois bien que le montant en points est deduit pour l'upgrade alors je me dis que c'est fait
le 1er septembre, je me pointe au check in et la, on me dit que dans le systeme informatique, on voit mon nom en business class et que mon billet est en eco alors on me refuse le business class, je fais reclamation et la nana m'envoie bouler de facon royale
ensuite, au bout d'une heure a gueuler, je reprends mon calme et accepte de vouloir voyager en eco et c'est la qu'elle me sort que l'eco est plein et que si je veux voyager, je dois payer la difference de prix avec le business class...
la je regueule et lui explique que l'avantage d'etre membre Gold est d'avoir l'upgrade en business quoiqu'il arrive si l'eco est plein, ce qu'elle refuse
je gueule encore et encore, 1h30 se sont ecoulees et la, elle me dit que mon billet n'est pas valide et elle refuse de me faire le checkin
finalement un autre responsable arrive, je fais encore mon scandale et il me laisse embarquer en eco
pendant 1h45, ils ont pas arrete de me prendre pour un abruti, mal me parler et m'envoyer bouler...
cette semaine, j'apprends que mon compte GLP vient d'etre supprimer
je n'ai donc plus ni point ni statut
et aujourd'hui mon agent de voyage m'appelle pour me dire que l'eco pour le retour est complet et que VNA m'a foutu en liste d'attente
bravo Vietnam Airlines...
tout l'art et la maniere de prendre les clients pour des poires
alors que toutes les autres compagnies font tout pour satisfaire les clients...
bonjour depuis l'australie
suite a ma recente mesaventure avec vietnam airlines, voici un petit coup de gueule...
je suis membre Gold du programme Golden Lotus Plus de Vietnam Airlines
j'avais achete un billet A/R en economie Ho Chi Minh - Sydney
et utilise 40, 000 points pour avoir un upgrade en business class
il se trouve que VNA a confirme l'upgrade a mon agent de voyage et n'a envoye aucun justificatif en leur disant que je pouvais aller a l'aeroport tranquillement sans souci
je verifie sur leur site internet et je vois bien que le montant en points est deduit pour l'upgrade alors je me dis que c'est fait
le 1er septembre, je me pointe au check in et la, on me dit que dans le systeme informatique, on voit mon nom en business class et que mon billet est en eco alors on me refuse le business class, je fais reclamation et la nana m'envoie bouler de facon royale
ensuite, au bout d'une heure a gueuler, je reprends mon calme et accepte de vouloir voyager en eco et c'est la qu'elle me sort que l'eco est plein et que si je veux voyager, je dois payer la difference de prix avec le business class...
la je regueule et lui explique que l'avantage d'etre membre Gold est d'avoir l'upgrade en business quoiqu'il arrive si l'eco est plein, ce qu'elle refuse
je gueule encore et encore, 1h30 se sont ecoulees et la, elle me dit que mon billet n'est pas valide et elle refuse de me faire le checkin
finalement un autre responsable arrive, je fais encore mon scandale et il me laisse embarquer en eco
pendant 1h45, ils ont pas arrete de me prendre pour un abruti, mal me parler et m'envoyer bouler...
cette semaine, j'apprends que mon compte GLP vient d'etre supprimer
je n'ai donc plus ni point ni statut
et aujourd'hui mon agent de voyage m'appelle pour me dire que l'eco pour le retour est complet et que VNA m'a foutu en liste d'attente
bravo Vietnam Airlines...
tout l'art et la maniere de prendre les clients pour des poires
alors que toutes les autres compagnies font tout pour satisfaire les clients...
Bonjour à tous,
Cela fait quelques années que j'habite et étudie en France et c'est bientôt le moment de dire au revoir à la France, snif ... J'ai pas mal d'affaires à envoyer au Vietnam dans la région Hanoienne (livres, vêtements, cadeaux), au tour de 30 kg on va dire ... J'aimerais savoir si vous avez vécu de telles expériences et si vous avez des conseils à me donner en ce qui concerne les sociétés de transport, les prix ... Merci beaucoup pour votre réponse!
Cela fait quelques années que j'habite et étudie en France et c'est bientôt le moment de dire au revoir à la France, snif ... J'ai pas mal d'affaires à envoyer au Vietnam dans la région Hanoienne (livres, vêtements, cadeaux), au tour de 30 kg on va dire ... J'aimerais savoir si vous avez vécu de telles expériences et si vous avez des conseils à me donner en ce qui concerne les sociétés de transport, les prix ... Merci beaucoup pour votre réponse!
Bonjour,
Avez-vous déjà voyagé avec la compagnie Vietnam Airlines pour le Cambodge ? Des prix intéressants sont proposés pour la fin de l' année.
Avez-vous déjà voyagé avec la compagnie Vietnam Airlines pour le Cambodge ? Des prix intéressants sont proposés pour la fin de l' année.
Bonjour,
Nous partons pour le Vietnam le 24 septembre prochain. A prix équivalent, nous avons le choix entre la compagnie Emirates ou Vietnam Airlines.
Que nous conseillez vous ? Sur le plan sécurité et qualité des prestations en vol ..
Merci d'avance pour vos réponses commentées.
Alain
Bonjour
Nous arrions à Hanoi le 13 novembre par Air France
Nous restons au Vietnam jusqu’au 23 et puis nous partons pour Siem Reap en avion Vietnam Airlines le 23 novembre.
Le 27 novembre nous prenons le vol Vietnam airlines Siem Reap/Hanoi et avons 3h d’attente à l’aéroport avant le vol de retour en France avec Air France.
Est ce que nos visas sont gratuits ?
Ou est ce que comme Vietnam airlines et air france sont 2 cies différentes donc nous devons sortons de l’aéroport le 27 pour enregistrer le vol suivant avec air france dons il nous faut des visas ?
Merci pour vos réponses
bonjour voila je souhaite partir en mars 2009 au vietnam et je voudrai savoir deja la meilleure periode pour acheter ses billets ? combien de temps a l'avance? ensuite je souhaite partir avec air france mais je ne connais pas vietnam airlines sur air france j'ai trouve mes billets
montpellier--hanoi du 12 mars 2009 hcm--montpellier le 26 mars 2009 pour 1267 euro par pers
trouvez vous ce montant cher merci de vos conseils.
montpellier--hanoi du 12 mars 2009 hcm--montpellier le 26 mars 2009 pour 1267 euro par pers
trouvez vous ce montant cher merci de vos conseils.
Bonjour,
J'organise mes vacances au vietnam pour fin juin/début juillet. En cherchant sur internet, les meilleurs prix que j'ai trouvé vont de 850 euros environ pour Air France, Vietnam Airlines et Malaysian Airlines
950 euros pour Singapor Airlines
1050 euros pour Cathay Pacific
J'ai plusieurs questions :
1) Pour les compagnies à 850, est ce laquelle est la mieux en terme de confort ?
2) Pour les 2 compagnies plus chers, est-ce que la qualité vaut la différence de prix ?
3) Est ce que vous avez des bons plans pour cette période bien chargée ?
Merci pour votre aide ! 😉
J'organise mes vacances au vietnam pour fin juin/début juillet. En cherchant sur internet, les meilleurs prix que j'ai trouvé vont de 850 euros environ pour Air France, Vietnam Airlines et Malaysian Airlines
950 euros pour Singapor Airlines
1050 euros pour Cathay Pacific
J'ai plusieurs questions :
1) Pour les compagnies à 850, est ce laquelle est la mieux en terme de confort ?
2) Pour les 2 compagnies plus chers, est-ce que la qualité vaut la différence de prix ?
3) Est ce que vous avez des bons plans pour cette période bien chargée ?
Merci pour votre aide ! 😉










