Bonjour à tous,

Nous sommes de retour depuis hier d'une semaine au Mexique (29 février au 7 mars 2008 ) avec le forfait de Go Travel Direct Riviera Maya Wild Card 5*.

Déception...nous avons payé pour un 5* et nous sommes restés dans un 4* soit au Sandos Caracol Select Club. Nous avons été avisé à notre arrivée à Cancun du nom de notre hôtel.

Lisa la représentante de Go Travel est très gentille et toujours disponible pour répondre à nos questions et à nos demandes.

Pour revenir à l'hôtel, la nourriture est bonne et le menu très varié. La chambre est très ordinaire et pas digne d'un 5* malgré que nous étions dans la section Select Club et ce n'est pas 4 bouteilles de boisson en cadeau qui va faire passer une chambre de 4 à 5*.

Select Club veut dire le plus loin de tout...des restaurants, de la plage, des zones d'activités et de tout finalement.

Nous avons voulu le lendemain de notre arrivée passer de notre 4* à un vrai 5* comme mentionné dans notre contrat....mais nous devions payer 1650$ pour 5 adultes et un enfant à Go Travel Direct pour changer d'hôtel.

Selon moi le Sandos Caracol Select Club est un 4* et ce n'est pas contre l'hôtel que je rédige ce texte mais plutôt contre Go Travel Direct qui nous a joué un petit tour en ne respectant pas son contrat.

Plusieurs personnes de notre voyage étaient aussi déçus de Go Travel Direct et certains ont eu de biens pires expériences que nous lors de ce voyage.

Je suis disponible pour répondre à vos questions.

Merci

Bonjour tout le monde!

Peut être que vous avez déjà vu un de mes post dans la rubrique Tout inclus en Jamaique disant que j'avais fait la visite de plusieurs hotels...et bien me revoila, mais ce coup-ci, c'est pour Cancun/Riviera Maya. J'ai visité 40 hôtels en 6 jours en novembre 2007 encore avec TMR. Oufff!! C'est du travail quand même, mais j'ai quand même profité de la belle température! :)))

Voilà, donc simplement pour vous dire que si vous avez des questions sur certains hôtels concernant cette destination, hé bien, ca va me faire très plaisir d'y répondre. Bon, on s'entend que je ne pourrais répondre à toutes les questions car il y a tellement un paquet d'hôtels à cet endroit, je ne les ai, bien sur, pas tous visités!

Au plaisir de répondre à vos questions!

Oceane

Bonjour,

Je viens d'acheter mon voyage pour Riviera Maya à l'hôtel Grand Xcaret Occ. J'ai pris la chambre deluxe pour avoir accès au parc écologique. Je voudrai aller visiter des ruines et PLaya del Carmen. Est-ce qu'il y en a qui ont des conseils pour moi?

Merci

Bonjour, qu'est-ce qu'on fait quand on a réservé dans un complexe (grand sunset princess, évasion prévue dans 19 jours) et que le resort vient tout juste d'être grandement endomagé par une explosion ? Est-ce que quelqu'un a déjà vécu cette expérience ? Est-ce qu'on peut changer de resort ou il faut quand même y aller ? Une pensée pour les victimes et leur famille, c'est vraiment triste. merci

Je suis à la recherche d'un voyage pour le 17 février 4 ou 5 étoiles. J'aimerais allé à Riviera Maya mais je connais pas les hotels.

Quelqu'un avec l'expérience de cette destination peux-t-il m'aider à m'éclairer.

J'ai entendu parler d'un déversement d'huile à un certain hotel, mais je ne sais pas lequel.

Merci de votre aide

Ginette B.

Salut tout le monde je regarde le site de gotraveldirect et il semble avoir de très bon package de type wild card pour aller a cancun. Est-ce que des gens ont tentés l'expérience. J'aimerais avoir vos réponses ainsi que dans lequel des hôtels ils vous avaient envoyer pour l'occasion merci beaucoup :)

salut a tous

salut a tous comme vous le savez nous partons en voyage et nous cherchons toujours le meilleur prix et la meilleur qualité.Alors nous devrions dire comment vous avez payé votre forfait et a que hotel vous avez été, bien entendu si cela est un tout compris.

Et avec quel agence de voyage.Cela pourrais aider tout le monde a payé peut etre moins cher.

Moi je veux aller a riviera maya et je veut un 4 a 5 étoile et je magazine ca fait un p tit bout mais y faut que je me decide car je quitte fin mars.

Bien entendu personne a le meme budget mais en y inscrivant votre hotel et forfait ca pourais aider grandement.

alors merci a tous

Bonjour tout le monde,

Nous pensons séjourner pour une semaine à la Riviera Maya pour la première fois. Nous cherchons un 41/2,5 étoiles. Nous voulons prendre de grande marche sur la plage et avoir un bel hôtel (chambre, bouffe, beau site). Quels sont les meilleurs hôtels??

Merci de votre aide Mart 😎

Bonjour à tous ! Nous sommes à la recherche d'un bel hotel (4*1/2 - 5*) à Riviera Maya où la mer est plutôt calme ? (pas de grosses vagues) Est ce que quelqu'un aurait des suggestions? 😉 Ce serait bien apprécié ! Merci

Quel est le meilleur hôtel 4.5 étoiles point de vue nourriture à Riviera Maya et Punta Cana? Merci.

Allo

Je recherche un hôtel de 4 Étoiles ou il ya la meilleure Ambiance!! pas trop loin de la 5 ieme avenue, belle plage et bonne bouffe pour jeune de 21 ans à 25 ans !!

Car nous avons été a Varadero, Cuba a Coralia playa de Oro et vraiment il avais pas d'ambiance, on était très déçu... !! juste des personnes de 55ans et plus!

merci

Bonjour

Je cherche un bel hotel de 4*- 4.5* sur la Riviera Maya et dont la plage est belle (sans cailloux). Mon dernier voyage etait a Punta Cana en RD et la plage est vraiment sublime. j'ai regarde les commentaires des hotels de Riviera Maya sur Tripadvisor et ceux qui me semble interressants ont souvent comme mauvais commentaires: la plage avec cailloux ou non-baignable 🤪

J'attend vos commentaires avec impatience..

Merci

Bonsoir à vous tous,

J'ai la possibilité de réserver à cet endroit en janvier 2010 (Marina El Cid SPABCH Rivièra Maya) et je ne vois aucune rubrique concernant cette hôtel 4.5* ou 5* ??. Avez-vous des commentaires positifs ou négatifs à me donner. 😎

Merci !

Bonjour, est-ce qu'il y a quelqu'un qui est déjà allé à l'Hotel Viva Wyndham Maya à Riviera Maya?? Si oui, avez vous des commentaires à me donner.

Merci

Bonjour apres mon premier voyage de noce dans l hotel santana beach dans la romana du rep. dominicaine ( hotel a été changé de nom ) ca fut un cauchemar.. et par la suite, j ai consultée ce forum et on m a suggérée d aller dans punta cana (Ocean blue golf ou Ocean sand golf du meme site ) qui est concu pour les enfants il y avait plus 6 restos et 3 buffets tres bon !! et quilles pour enfants et animations pour enfants etc.. mes filles ont adorés, on allée 2 fois a la meme place.. alors cette année on songe y changer de destination vers riviere maya mais on reste incapable de trouver l hotel concu pour les enfants.. ( sauf jamaique dont l hotel qui a des immenses glissade ) mais je trouve pas dans riviere maya. svp aidez nous a trouver l hotel concu pour les enfants, ayant beaucoup d animation et jeux pour eux. glissade ou club video ou club quilles si possible ? j apprécie aussi des restos aussi bonne ! et mer turquoise.. limpide... soit facile a promener sur le long de la plage qu on peut voir les autres hotels facilement comme punta cana... et si possible visiter les magasins ou ville en pieds.. j aimerais avoir vos suggestions sur les activités comme ile mujeres etc.. merci encore de votre aide et j espere en avoir vos suggestions le plus rapidement possible svp 😕 pour qu on réserve a l avance merci😉

Salut à Tous,

Voici nos commentaires sur cet Hôtel. À chacun ses préférences...😉

Chambres 9/10 🙂 Piscines 10/10 😎 Nourriture 9/10 😛 Plage pour la marche 7/10 Baignade dans la mer 2/10 besoin de soulier, il y a de l'herbe dans l'eau, obliger de ramasser à chaque jour 😠 Chaises de plage et piscine 10/10 😊 Pas de théatre pour les spectacles du soir, dans le lobbé... 🙁 Pas de sport nautique directement à l'Hôtel Pas de piano-bar au lobbé afin de prendre un appéro avant le souper L'eau potable n'est pas distribué en fontaine au bar, on doit en demander à chaque fois au barman 😕 Pas de navette pour se rendre à Playa Del Carmen, taxi 30 US aller simple 🤪 Les meilleurs sections pour les chambres sont celles situé aux sections 6-7-8-17-18 😉 Pas de salle de bain au snack-bar, aller à la chambre ou à celle du resto buffet de l'Hôtel 😕

Nous classons cet Hôtel 4*

Bonjour, Nous désirons partir en mai-juin pour le Mexique. Nous voulons un hotel au moins 4*, de la bonne nourriture, un hotel tranquille et pas tres grande. Nous sommes allés a samana en republique et cayo guillermo a cuba....nous avons adorés les 2 places. Nous ne voulons pas des jeunes sur le party. Nous sommes un couple dans la trentaine et nous sommes quand meme tranquille. Nous allons en voyage pour faire de la plage, pour profiter du beau temps et relaxer.

Merci a lavance

Nous partons pour la riviera maya en janvie 2009 plus précisément du 15 au 23 janvier 2009. Fait-il beau ? chaud? Le jour ? Le soir ? La nuit ? L'eau ?

Merci

Nous sommes des habitués de Cuba et RD, or cette année nous voulons faire changement et aller au MExique. Toutefois on s'y connait pas beaucoup et on a beaucoup de questions .NOus avons regardé pour Cancun et Riviera Maya et trois hotels correspondaient à notre budget :

RIVIERA MAYA: Grand Oasis Riviera Maya (Vos commentaires SVP j'en ai presque pas trouvé) et Riviera Princess (en construction, ouverture supposé début janvier, vous risqueriez vous pour fin mars)CANCUN: Grand Oasis Carribean (J'ai pas du tout trouvé de commentaire sur ce complexe.)Mes questions: Nous avons de jeune enfants donc en rapport avec ces trois hotels lesquels serait les mieux pour pas avoir TROP de vagues? Et dénivellation de la plage à l'entrée dans l'eau? Lesquels ont des installations pour les enfants? (pataugeoire, balancoire, miniclub) Avez-vous déjà loué des scooter au Mexique? Auriez vous peur des voles et question sécurité? Quel degré de Turquoise de l'eau pour Cancun VS Riviera Maya ? Nous sommes mordus du turquoise de l'eau à Cuba...

Si vous avez d'autres chose de pertinent à dire n'hésitez pas.

Merci Stephanie

😉Bonjour à vous tous,

Moi mon conjoint et un couple d'amis aimerions aller en vacances vers la fin du mois de novembre. Quel endroit serait le mieux riviera maya ou punta cana. La plage, la bouffe et le complexe sont très important pour nous. alors j'attends vos conseils. Nous aimerions peut-etre un peu plus riviera maya pour aller visiter tulum et playa del carmen mais j'ai attendue dire qu'il y a certain endroit que la plage n'est pas du belle?. Alors quel hotel et a qu'elle endroit devrions choisir? merci j'attends vos réponses.

Bonjour!

J'ai besoin de renseignements concernant les endroits irrésistibles à Riviera Maya! Nous trouvons qu'il est très difficile de se retrouver dans le choix d'hôtels car il y en a beaucoup et les sections de plage n'y sont pas toutes belles (coraux, roches...). Nous recherchons eau turquoise et plage de sable blanc (mais surtout une mer baignable sans "obstacles"), ainsi qu'un hôtel 4 - 5 étoiles. Nous avions "spotté" le Bahia Principe Tulum, mais nous avons changé nos plans puisqu'il parait qu'à cet endroit la plage est ordinaire. J'ai lu que la section de plage playacar est bien, mais je veux être certaine dans mes recherches... Nous avons un penchant pour les Iberostar ou encore les Barcelo, mais c'est tellement mêlant il y a environ 5 hôtels de chacune de ces chaînes à Riviera Maya...

Merci!

Bonjour à tous

C'est mon arrivée sur ce site que je consulte depuis une semaine et qui est fort intéressant. Merci pour toutes ces infos. Nous prévoyons la Riviera Maya en famille (10 et 15 ans) pour l'été 2004, après les classes.

Nous n'arrivons pas à choisir entre 1 ou 2 semaines et nous souhaitons savoir s'il est réaliste d'attendre d'acheter un forfait dernière minute (hôtel 4 ou 5 étoiles) ou s'il vaut mieux réserver au printemps.

Suggestions d'hôtel où la mer et la nourriture sont excellentes?

Merci beaucoup 🙂

Bonjour à tous,

Nous avons été à cet hôtel du 19 au 26 décembre 2009 et c'était notre deuxième séjour à cet hôtel et notre troisière séjour à Riviera Maya. Nous étions trois adultes et deux jeunes enfants.

Check-in - 4/5 : Nous sommes arrivés au comptoir et nous avons attendu seulement 5 minutes avant d'être servi. Entre temps un préposé est venu nous donner des rafraichissements. On nous a donné exactement les deux chambres souhaitées, c'est-a-dire des chambres communiquantes dans le bloc deux.

Chambres - 4.5/5 : Nous avons eu les chambres 2253 et 2255. Les chambres avaient vues sur la végétation. Les chambres sont propres et très comfortables (TV 32 LCD, matelas et literie super confortable, pommeau de douche de type "pluie", etc.). Le coffre-fort et l’air climatisé étaient fonctionnels. Le réfrigérateur était plein tous les jours.

Nettoyage des chambres - 4/5 : Les chambres n'ont pas été nettoyées l'avant dernìère journée.

Buffet - 4/5: Nous avons été au buffet presque à tous les repas étant donné que nous étions avec de jeunes enfants. Les buffets matin, midi et soir sont de très bonne qualité et quand même assez variés, de tout pour tous les goûts. Il y a également un casse-croute de plage (Rancho Grande). Pour la première fois, nous avions un excellent service au buffet, les deux serveurs qui s'occupe de la section non fumeur côté sud sont excellent et offre un service remarquable, du jamais vu !

Restaurant à la carte - 4/5 : Nous avons mangé au Mexicain. La nourriture est bonne, mais le service pourrais être mieux.

Bar - 4, 5/5 : Tous les bars que nous avons essayés ont offert on bon service.

Serviettes de plage – 5/5 : Aucun problème pour les serviettes.

Plage – 5/5 : Superbe plage de sable doré et poudreux. Chaises en quantités suffisantes. Les vagues sont de presque nul à moyennement fortes, donc assez sécuritaire pour les enfants.

Piscines - 5/5 : Nous n'avons jamais été à la^piscine, mais nos enfants ont été aux jeux d'eau. C'est le paradis pour les enfants, il y a des glissades d’eau vraiment intéressantes pour eux.

Hôtel – 4.5/5: C’est un bel hôtel bien entretenu et très propres. L’hôtel se trouve à environ 1h00-1h15 de l’aéroport.

Spectacles – 3/5: Je ne sais pas si la troupe de danseur était malade, mais il y avait plusieurs soir sans spectacle, il fesait venir des gens sur la scène pour rire et c'est tout. Lorsque nous sommes venu à cet hôtel il y a environ 7 ans, les spectacle et la troupe de danseur est super bon et de grande qualité, mais pas cette fois-ci.

Bonjour à tous J'envisage de visiter la région de Puerto Vallarta en tout inclus dans la période de fin avril et début mai. J'aime bien les hôtels avec un peu de luxe (4.5* ou 5*), avec plusieurs restaurants à la carte sans limites de visite ni réservations. J'aime aussi prendre de grande marche sur la plage. Quels sont vos suggestions?

Bonjour quelqu'un aurait des informations récentes sur l'hotel Allegro de Cozumel. On voudrait y aller pour le jour de l'an 2010. Y'a t'il des chambres qui sont mieux situées, plus près de la plage. La bouffe est comment. Il y aurait peut-être l'hotel Allegro de Varadero mais je sais que l'on ne parle pas de la même chose, Cuba c'est Cuba, on s'entend que la bouffe n'est pas aussi bonne mais les plages sont comparables.

Merci de me répondre.🙂

Allô, moi et ma chum de fille allons au h10 punta turquesa du 12 au 19 janvier prochain...Avez-vous entendu parlé de ce nouvel hôtel?

Merci

stephanie

Bonjour à vous,

Encore une fois je fais appel à vous pour m'aider à trouver ma prochaine destination vacances. J'aime bien me payer du bon temps une fois par année et me gâter comme il le faut. D'autant plus que je risque d'être au Mexique pour la St-Valentin, , mais je ne veux pas payer un prix de fou non plus. alors voici ce que je cherche:

un hôtel à Riviera maya avec beaucoup de végétation. un hôtel avec plusieurs bâtiments pour les chambres et non une tour ou il y a toute les chambres un hôtel 4.5 étoiles minimum un hôtel romantique pour jeune couple dans la trentaine un hôtel ou on mange super bien et où le vin est bon. et pas seulement disponible aux repas, mais un peu partout, snak bar, piscine etc un hôtel ou le mousseux est à volonté également autant à la piscine voire même au bar de la plage je ne veux pas payer plus de 1800

pouvez vous m'aider à trouver ce coin de paradis que je cherche?

Merci de votre aide Wedge

Bonjour! on doit partir vers la fin mars sur la Riviera Maya. Cependant je ne connais pas les hotels qui seraient dans le coin de Playa Del Carmen. A vrai dire, on ne veut pas faire 30 minutes d'auto pour aller faire un tour a cet endroit.

Quels sont les hotels qui sont labas? Et surtout, est ce qu'ils sont bons?

Merci.

Bonjour, j'aimerais savoir s'il y a des gens qui on fait affaire avec sunquest. Cette cie offre un voyage ''roulette'' C'est beaucoup moins cher et ils décident parmi 4-5 hôtels lequel sera attribué. Si vous avez déjà fait affaire avec cette cie, j'aimerais avoir des détails et si vous êtes satisfait. Merci de bien vouloir m'aider