J'ai réservé via Kiwi com un vol avec la compagnie Cebu Pacific, le site me demande des infos perso(n°de passeport ou de c.i avec date d'expiration )pour faire l'enregistrement en ligne, invoquant des frais d'enregistrement supplémentaires au comptoir de la compagnie Cebu Pacific si je ne n'enregistre pas en ligne, je ne donne jamais d'infos aussi perso sur le net, mesure de sécurité, qui peut me dire si Cebu Pacific fait payer l'enregistrement au comptoir?
Je voyage á travers le monde depuis plus de 20 ans je n'ai jamais payé mon enregistrement!
Merci d'avance de vos réponses éclairées.
David
Nous n’arrivons pas à réserver de France un vol intérieur sur le site de cebu pacific cela met un message d’erreur au moment du paiement...j’ai vu de nombreux messages identiques mais qui datent un peu .... avez vous une solution?
Bonjour. J'ai trouvé cette compagnie qui vend des vols d'avion à rabais: asaptickets Canada. Leurs prix sont incroyables, peut-être trop. Quelqu'un a déjà fait affaire avec eux? J'ai un peu peur à une arnaque, j'ai rempli une demande d'information pour les Phillipines sur intenet, et je recevais un téléphone de leur part 2 minutes plus tard. Trop rapide et trrop beau pour être vrai?
Merci.
Bonjour à tous,
Nous avons réservé nos vol Genève-Dumaguète passant par Dubai et Manille à partir de go-voyage. Après discussion avec certains d'entres vous, il semble que nos escales soient trop courtes pour avoir nos avions. Hier, une opératrice go-voyage m'a expliqué que si nous rations un de nos vols, tous les autres seraient annulés car nous serions considérés comme sortant du système.... En gros, si on rate un avion à l'aller, tous nos vols sont supprimés et on doit tout repayer.... Gloups!!! C'est la douche froide. Nos hôtels sont réservés, j'aimerais ne pas tout annuler, simplement Go-voyage (on perd 400e mais c'est moins pire que 2000). Pourriez-vous m'expliquer comment organiser nos vols avec garantie de ne pas se retrouver en rade si retard d'un avion... Comment faites vous pour faire Lyon-Dumaguète ou Genève-Dumaguète?
Merci d'avance pour votre précieuse aide!!!
Nous avons réservé nos vol Genève-Dumaguète passant par Dubai et Manille à partir de go-voyage. Après discussion avec certains d'entres vous, il semble que nos escales soient trop courtes pour avoir nos avions. Hier, une opératrice go-voyage m'a expliqué que si nous rations un de nos vols, tous les autres seraient annulés car nous serions considérés comme sortant du système.... En gros, si on rate un avion à l'aller, tous nos vols sont supprimés et on doit tout repayer.... Gloups!!! C'est la douche froide. Nos hôtels sont réservés, j'aimerais ne pas tout annuler, simplement Go-voyage (on perd 400e mais c'est moins pire que 2000). Pourriez-vous m'expliquer comment organiser nos vols avec garantie de ne pas se retrouver en rade si retard d'un avion... Comment faites vous pour faire Lyon-Dumaguète ou Genève-Dumaguète?
Merci d'avance pour votre précieuse aide!!!
Bonjour,
Nous avons réservé un billet d'avion Philippines airlines au départ de Coron Busuenga a destination de Cebu.
Je me pose la question au niveau des bagages, ayant un bagage de soute de 20 Kgs et 7 kgs de bagage a main, et je voie sur ma réservation que le poids maxi en soute c'est 10 ou 20 Kgs tout dépend de l'avion.
20 kg sur les avions à réaction ou 10 kg sur les avions propulseurs turbo Q / DH.
Ma question est si on a du poids en plus est-ce possible de payer un suplément même sur les avions a propulseurs?
Merci
Bonjour,
J'envisage un voyage à Palawan en avril 2017.
J'ai repéré un vol sur Thai Airways: départ de Paris à 13h40, arrivée à Manille à 12h.
j'ai ensuite repéré le vol sur Cebu Pacific: départ de Manille à 15h.
Après plusieurs recherches sur le site et internet en général, je me demande si je peux vraiment enchaîner les deux, tout en sachant que je dois aussi changer de l'argent et acheter la carte de téléphone (d'ailleurs peut-elle s'acheter à l'aéroport ?).
D'avance merci pour vos avis.
Bonjour à tous,
J'étais si heureux de prendre l'avion avec Cebu Pacific, pour destination BALI avec escale à Manille.
Je paie mon billet, je reçois le courrier avec le détail du vol et identifiant,
et quelques jours après, je reçois le mail suivant
Dear Guest: Thank you for booking your flight with us! --> ils sont courtois :) !!!
Your transaction was immediately processed according to the airline's policy regarding credit card payments. However, we regret to inform you that the credit card payment for your booking under reference NGCRSG has been declined, as your booking breached certain fraud parameters set up in the system. --> soit disant le paiement n'est pas passé car des éléments étaient non conforme pendant ma réservation
We utilize fraud prevention tools to detect potential fraud purchases. Pursuant to the Terms and Conditions to which you have agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests not only of the airline but more importantly of its guests. --> selon eux, ils ont le droit de refuser le paiement par CB, cependant en contactant ma banque, le paiement a été effectué, et ils ont bien reçu les sous sous Cebu pacific!!!!!
As such, your booking is still "CONFIRMED" but subject to the payment of the due amount using cash or credit card at any ticket office near you or at the airport upon check-in. --> ils me redemandent quand même de payer une deuxième fois le billet directement sur place à l'enregistrement et que soit disant ils me rembourseront plus tard pour le billet payé en ligne, ils m'ont prix pour un JAMBON !!!!!!!! c'est inadmissible,
We apologize for any inconvenience you may have experienced. The card was not accepted by the system because it breached certain safety parameters in the screening tool used by our company in evaluating all card payment transactions.
Please be advised that payment charged to the account will be reversed and it will reflect in the your statement of account. Kindly note that payment reversal for debit card transaction takes longer time to reflect. To expedite the request, you may coordinate with your issuing bank.
Donc ils vont me rembourser le billet payé sur internet mais que cela va prendre du temps et que je dois gérer cette situation avec ma bank...
avez vous été confronté à ce genre de situation? je vole demain en théorie avec le compagnie, je n'arrive pas à m’enregistrer car ils ont bloqué mon enregistrement j'irai m'expliquer le jour même, ça va chauffer 😠!!! pour le moment je ne vais payer une deuxième mon billet d'avion,
c'est pas sérieux tout ça.... encore merci pour votre attention, Nisienden²
Dear Guest: Thank you for booking your flight with us! --> ils sont courtois :) !!!
Your transaction was immediately processed according to the airline's policy regarding credit card payments. However, we regret to inform you that the credit card payment for your booking under reference NGCRSG has been declined, as your booking breached certain fraud parameters set up in the system. --> soit disant le paiement n'est pas passé car des éléments étaient non conforme pendant ma réservation
We utilize fraud prevention tools to detect potential fraud purchases. Pursuant to the Terms and Conditions to which you have agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests not only of the airline but more importantly of its guests. --> selon eux, ils ont le droit de refuser le paiement par CB, cependant en contactant ma banque, le paiement a été effectué, et ils ont bien reçu les sous sous Cebu pacific!!!!!
As such, your booking is still "CONFIRMED" but subject to the payment of the due amount using cash or credit card at any ticket office near you or at the airport upon check-in. --> ils me redemandent quand même de payer une deuxième fois le billet directement sur place à l'enregistrement et que soit disant ils me rembourseront plus tard pour le billet payé en ligne, ils m'ont prix pour un JAMBON !!!!!!!! c'est inadmissible,
We apologize for any inconvenience you may have experienced. The card was not accepted by the system because it breached certain safety parameters in the screening tool used by our company in evaluating all card payment transactions.
Please be advised that payment charged to the account will be reversed and it will reflect in the your statement of account. Kindly note that payment reversal for debit card transaction takes longer time to reflect. To expedite the request, you may coordinate with your issuing bank.
Donc ils vont me rembourser le billet payé sur internet mais que cela va prendre du temps et que je dois gérer cette situation avec ma bank...
avez vous été confronté à ce genre de situation? je vole demain en théorie avec le compagnie, je n'arrive pas à m’enregistrer car ils ont bloqué mon enregistrement j'irai m'expliquer le jour même, ça va chauffer 😠!!! pour le moment je ne vais payer une deuxième mon billet d'avion,
c'est pas sérieux tout ça.... encore merci pour votre attention, Nisienden²
Bonjour,
Je dois réserver un vol intérieur de manille à Bacolod et je pense le réserver sur le site de la cie philippines airlines qui est en anglais et en monnaie locale. Je voulais savoir si vous aviez déjà pris cette cie en vols intérieurs et si vous n'avez pas eu de problèmes de retards, surplus de bagages...)
D'après ce que j'ai lu , un bagage de 20 kg est accepté qq soit le type de billet (super éco, éco, .)
Est il nécessaire de réserver un siège sur le site ? et concernant le paiement final faut il demander le paiement en euros sachant que le prix est en piso ?
Merci pour vos réponses qui me seront très utiles. Cordialement, nad
Bonjour,
Je compte prendre un vol chez Cebu Pacific, sans bagage en soute. La question est de savoir si leurs contrôles à l'embarquement sont strictes ou pas.. Mon bagage cabine est un peu plus grand que les normes mentionnées sur leur site : 56x36x23
Merci pour vos retours d'expérience
Je compte prendre un vol chez Cebu Pacific, sans bagage en soute. La question est de savoir si leurs contrôles à l'embarquement sont strictes ou pas.. Mon bagage cabine est un peu plus grand que les normes mentionnées sur leur site : 56x36x23
Merci pour vos retours d'expérience
Bonjour à tous,
Je pars au Philippines au courant du mois d'avril, j'ai quelque petites questions. J’atterris à Cébu. Tout d'abord où me conseillez vous de faire le change? Ensuite, je souhaiterai prendre un vol interne Palawan - Cebu le matin, et le vol Cebu - Bruxelles en fin d'après midi, tout cela dans la même journée donc. Pensez que vous que les compagnies sont assez sur ? Je ne voudrai pas rater mon billet de retour.
Merci 🙂
Je pars au Philippines au courant du mois d'avril, j'ai quelque petites questions. J’atterris à Cébu. Tout d'abord où me conseillez vous de faire le change? Ensuite, je souhaiterai prendre un vol interne Palawan - Cebu le matin, et le vol Cebu - Bruxelles en fin d'après midi, tout cela dans la même journée donc. Pensez que vous que les compagnies sont assez sur ? Je ne voudrai pas rater mon billet de retour.
Merci 🙂
Bonjour a tous, je tente désespérément de réserver des billets d'avion sur cebu Pacific air via ma CBn paypal..., quand j'arrive a la dernière étape, le site m'indique que le processus de paiement ne passe pas. J'ai appelé ma banque pas de problème de plafond ni de solde insuffisant j'ai tenté avec 3 CB différentes j'ai demandé à la compagnie et il me dise que c'est une erreur dans l'identification, j'ai tout re vérifié et aucune erreur.... est ce que l'un d'entre vous a déjà eu le même soucis ???
Chloé
Chloé
Quelqu'un peut-il m'aider?
En mai, j'achète un ticket d'avion sur edreams: vol BKK-MANILA, le 30 décembre 2019.
Quelque semaines plus tard, je reçois un mail me disant que mon départ a lieu le 29/12. Mais sans précisions d'horaires de vol.
Après des mails à edreams et à Philippines Airlines : ils re-confirment mon ticket pour un départ le 30/12.
Je reçois, à présent, un mail me demandant quel vol je chois le 29/12 en me communiquant un nouveau prix (susceptible de "grimper encore").
Que dois-je faire? Je ne sais que penser!
N.B.: les mails reçus d' edreams sont sans précisions, stéréotypés et ne m'éclairent pas lorsque je demande quel horaire le 29/12.
Bonjour ,
J'ai besoin de votre aide, car mon vol international arrive à ninoy aquino terminal 3 à 12H50
et j'ai un vol air asia pour Cebu à 15H35 .
J'ai vu que les terminaux était a coté est ce jouable ?
merci pour votre aide .
bonjour a tous
j'envisage de partir au mois d'aout aux philippines . concernant les réservations des billets d'avion des vols nationaux peut on passer directement par les sites de Cebu pacific et Pal express? Comment s'effectue le paiement car les prix sont en pesos philippins? Merci pour vos reponses
j'envisage de partir au mois d'aout aux philippines . concernant les réservations des billets d'avion des vols nationaux peut on passer directement par les sites de Cebu pacific et Pal express? Comment s'effectue le paiement car les prix sont en pesos philippins? Merci pour vos reponses
Bonjour,
Voilà je pars dans deux semaines à Manille avec la compagnie Saudia Airlines et j'ai une escale à Riyad. J'ai lu sur certains forums que la sécurité à Riyad est assez poussée, notamment pour les appareils électroniques. Je dois absolument avoir mon pc portable pour le boulot (je pars en vacances mais étant freelance j'ai des projets à finir sur place :/). Est-ce que l'on va m'embêter avec mon ordinateur lors du transit ? J'ai lu qu'ils pouvaient allumer les appareils et vérifier ce qu'il y a dessus ? Je sais que depuis 2017 les US/Canada et GB interdisent les appareils électroniques à bord de cette compagnie mais pour les ressortissants français, je crois qu'il n'y a pas de souci ? Je pourrai également m'en servir en vol ? En espérant que quelqu'un ait l'info car les témoignages récents sont rares...
Merci et belle journée !
Voilà je pars dans deux semaines à Manille avec la compagnie Saudia Airlines et j'ai une escale à Riyad. J'ai lu sur certains forums que la sécurité à Riyad est assez poussée, notamment pour les appareils électroniques. Je dois absolument avoir mon pc portable pour le boulot (je pars en vacances mais étant freelance j'ai des projets à finir sur place :/). Est-ce que l'on va m'embêter avec mon ordinateur lors du transit ? J'ai lu qu'ils pouvaient allumer les appareils et vérifier ce qu'il y a dessus ? Je sais que depuis 2017 les US/Canada et GB interdisent les appareils électroniques à bord de cette compagnie mais pour les ressortissants français, je crois qu'il n'y a pas de souci ? Je pourrai également m'en servir en vol ? En espérant que quelqu'un ait l'info car les témoignages récents sont rares...
Merci et belle journée !
Bonjour
Petite question simple pour ceux qui connaisse l'aéroport de manille et particulièrement le terminal 3. Mon vol arrive de dubai à 5h du matin et je voudrais partir à dumaguete. Il ya un vol à 7h du matin au même terminal 3 est ce que cela est jouable. Ou est ce que je doit prendre celui de 11h55.
Merci de votre aide. Yacine
Petite question simple pour ceux qui connaisse l'aéroport de manille et particulièrement le terminal 3. Mon vol arrive de dubai à 5h du matin et je voudrais partir à dumaguete. Il ya un vol à 7h du matin au même terminal 3 est ce que cela est jouable. Ou est ce que je doit prendre celui de 11h55.
Merci de votre aide. Yacine
Bonjour à tous,
Nous allons prendre un vol au départ de Dumaguete à 8h00 pour une arrivée à Cebu à 08h45 par la compagnie Cebu Pacific.
Nous avons un second vol le même jour qui part de Cebu à 10h50 pour une arrivée à Coron (Busuanga) à 12h05 par la compagnie Philippines Airlines.
Ce qui nous fait moins de 2h pour la correspondance. Pensez-vous que c'est jouable au niveau du temps ?
Je vous remercie beaucoup de votre aide. 🙂
Nous allons prendre un vol au départ de Dumaguete à 8h00 pour une arrivée à Cebu à 08h45 par la compagnie Cebu Pacific.
Nous avons un second vol le même jour qui part de Cebu à 10h50 pour une arrivée à Coron (Busuanga) à 12h05 par la compagnie Philippines Airlines.
Ce qui nous fait moins de 2h pour la correspondance. Pensez-vous que c'est jouable au niveau du temps ?
Je vous remercie beaucoup de votre aide. 🙂
Salut à tous (et bonne année),
Questions sur les transferts entre un vol domestique et international à Manille :
A quel terminal arrive un avion de Cebu Pacific venant de Puerto Princesa ? Combien de temps me faudra t-il pour rejoindre le terminal 3 pour le départ d'un vol Emirates ?
Et aussi :
combien de temps faut-il compter en taxi entre la gare routière de Sampaloc et l'aéroport ?
Merci de votre aide, cela me permettra de bien choisir mon vol aller pour Palawan après Banaue et de bien choisir mon vol de PP à Manille avant mon dernier vol de retour à la maison...
Laurent
Questions sur les transferts entre un vol domestique et international à Manille :
A quel terminal arrive un avion de Cebu Pacific venant de Puerto Princesa ? Combien de temps me faudra t-il pour rejoindre le terminal 3 pour le départ d'un vol Emirates ?
Et aussi :
combien de temps faut-il compter en taxi entre la gare routière de Sampaloc et l'aéroport ?
Merci de votre aide, cela me permettra de bien choisir mon vol aller pour Palawan après Banaue et de bien choisir mon vol de PP à Manille avant mon dernier vol de retour à la maison...
Laurent
Bonjour,
j'ai réservé un vol pour manille Puerto Princesa, pour le 21 janvier 18 et à ce jour toujours pas reçu de billet électronique mais une simple confimation avec le ID booking quelqu'un a déjà pris cebu pacific ? Est-ce qu'on reçoit les billets ou la réservation avec ce ID booking suffit ?Merci pour votre aide.
Bonjour à tous,
Votre avis sur la fiabilité de ce vol interne Cebu-Manille avec Cebu Pacific, voir détails:
Nous regardons la possibilité de prendre un vol début mai de Cebu-Manille. Nous prendrions le vol de 8h10 le matin avec Cebu Pacific, arrivée à Manille à 9h30 afin de prendre notre vol de retour pour le Canada qui est à 13h50 (devons être 3 heures à l'avance donc 10h50).
La question: Est-ce trop risqué de manquer notre connection sur ce vol? Ou bien cette connection et compagnie aérienne (Cebu Pacific) est fiable avec plusieurs vols par jour? Sinon nous arriverons à Manille la veille.
Merci à l'avance!
Votre avis sur la fiabilité de ce vol interne Cebu-Manille avec Cebu Pacific, voir détails:
Nous regardons la possibilité de prendre un vol début mai de Cebu-Manille. Nous prendrions le vol de 8h10 le matin avec Cebu Pacific, arrivée à Manille à 9h30 afin de prendre notre vol de retour pour le Canada qui est à 13h50 (devons être 3 heures à l'avance donc 10h50).
La question: Est-ce trop risqué de manquer notre connection sur ce vol? Ou bien cette connection et compagnie aérienne (Cebu Pacific) est fiable avec plusieurs vols par jour? Sinon nous arriverons à Manille la veille.
Merci à l'avance!
Bonsoir à tous. Je pars mercredi pour les Philipines, et la situation à Manille avec le volcan Taal m'inquiète un peu. Sur le site des départs et des arrivées de l'aéroport il semble y avoir plusieurs retard. Si ceux qui sont sur place pouvait me donner leurs impressions ou leurs informations, ça m'aiderait sûrement à planifier. (j'annule ? ou non? Je change de destination?).
Merci de votre aide.
Bonjour,
J'ai fait une recherche pour aller de Paris à Bohol pour février 2020. J'ai trouvé sur le site edreams un vol faisant Paris => Hong Kong => Manille => Bohol pour 941€. Sauf que la correspondance à manille ne se fait pas au même terminal. J'attérie à 10h50 au termnial 1 et je redécolle à 14H05 au terminal 2 ( de mémoire). De paris a Manille, cathay pacific s'occupe des vols jusqu'à Manille puis Philippines Airlines pour le vol de Manille à Bohol. ma question est la suivante : Est ce que mes bagages sont prise en change jusqu'a Bohol? Ou est ce que je doit les récupérer à Manille pour les réenregistrer?
Merci d'avance
J'ai fait une recherche pour aller de Paris à Bohol pour février 2020. J'ai trouvé sur le site edreams un vol faisant Paris => Hong Kong => Manille => Bohol pour 941€. Sauf que la correspondance à manille ne se fait pas au même terminal. J'attérie à 10h50 au termnial 1 et je redécolle à 14H05 au terminal 2 ( de mémoire). De paris a Manille, cathay pacific s'occupe des vols jusqu'à Manille puis Philippines Airlines pour le vol de Manille à Bohol. ma question est la suivante : Est ce que mes bagages sont prise en change jusqu'a Bohol? Ou est ce que je doit les récupérer à Manille pour les réenregistrer?
Merci d'avance
Bonsoir à tous,
Je viens de réserver les vols sur govoyage pour notre voyage de noces. Nous partons sur Siquijor et Bohol. Le vol aller: Genève- Dubai-Manille-Dumaguète et retour Tagbilaran-Manille-Dubai-Genève. Savez-vous comment connaitre le terminal sur emirate? A l'aller nous avons 1h20 d'escale entre Manille et Dumaguète, est-ce bien jouable? Au retour, 5h55 à Manille après le vol interne et celui pour Dubai, comment connaitre le terminal du vol pour Dubai (term 2 à l'arrivée de Tag) Merci d'avance pour votre aide!
Je viens de réserver les vols sur govoyage pour notre voyage de noces. Nous partons sur Siquijor et Bohol. Le vol aller: Genève- Dubai-Manille-Dumaguète et retour Tagbilaran-Manille-Dubai-Genève. Savez-vous comment connaitre le terminal sur emirate? A l'aller nous avons 1h20 d'escale entre Manille et Dumaguète, est-ce bien jouable? Au retour, 5h55 à Manille après le vol interne et celui pour Dubai, comment connaitre le terminal du vol pour Dubai (term 2 à l'arrivée de Tag) Merci d'avance pour votre aide!
Bonjour,
est-ce un problème d'arriver au comptoir d'enregistrement d'un vol domestique Cebu Pacific sans avoir eu le temps ou l'opportunité de faire son web check-in, sachant que j'ai déjà des sièges numérotés réservés ?
Merci
est-ce un problème d'arriver au comptoir d'enregistrement d'un vol domestique Cebu Pacific sans avoir eu le temps ou l'opportunité de faire son web check-in, sachant que j'ai déjà des sièges numérotés réservés ?
Merci
Bonjour tout le monde,
je suis nouvelle sur ce forum donc je m excuse par avance si je ne poste pas au bon endroit. Voila je vous explique mon probleme: J ai acheter des billets pour manille au depart de geneve pour le 17 avril sur go voyage a un prix tres interressant 😏( 320€) j ai acheter 5 billets ( moi, mon mari et mes 3 enfants) Ce matin je recoit un email comme quoi mon vol geneve jeedah est annulé.😮 Est ce que c est deja arrive a quelqu'un ? que vont il me proposer? y a t il toujours une solution ou vais je me faire rembourser? sachant que j ai deja reservé mon hotel et que celui-ci est non remboursable. Merci davance a tout ceux qui pourront m eclairer. Emilie
je suis nouvelle sur ce forum donc je m excuse par avance si je ne poste pas au bon endroit. Voila je vous explique mon probleme: J ai acheter des billets pour manille au depart de geneve pour le 17 avril sur go voyage a un prix tres interressant 😏( 320€) j ai acheter 5 billets ( moi, mon mari et mes 3 enfants) Ce matin je recoit un email comme quoi mon vol geneve jeedah est annulé.😮 Est ce que c est deja arrive a quelqu'un ? que vont il me proposer? y a t il toujours une solution ou vais je me faire rembourser? sachant que j ai deja reservé mon hotel et que celui-ci est non remboursable. Merci davance a tout ceux qui pourront m eclairer. Emilie
Bonjour,
Je suis entrain de voir pour un billet aller-retour Barcelone-Cebu avec la compagnie Emirates. Le billet aller est parfait car 18h d'avion mais le retour est de 26h avec 6h d'escale à Dubai. Que peut-on faire pendant 6h à Dubai ? Pour info, nous resterons 1 mois en commençant par Bohol et alentours puis Coron/Palawan puis finir à Cebu/alentours. Malgré les 26h de voyage au retour il nous parait plus simple d'atterrir et décoller à Cebu. Qu'en pensez-vous ?
Merci
Je suis entrain de voir pour un billet aller-retour Barcelone-Cebu avec la compagnie Emirates. Le billet aller est parfait car 18h d'avion mais le retour est de 26h avec 6h d'escale à Dubai. Que peut-on faire pendant 6h à Dubai ? Pour info, nous resterons 1 mois en commençant par Bohol et alentours puis Coron/Palawan puis finir à Cebu/alentours. Malgré les 26h de voyage au retour il nous parait plus simple d'atterrir et décoller à Cebu. Qu'en pensez-vous ?
Merci
Bonjour
Je me suis rendu aujourd'hui dans les bureaux de China Southern sur les Champs-Élysées pour avoir quelques infos sur un vol CDG>Canton puis Philippines.
La dame derrière le desk me dit qu'il vaut mieux acheter mon ticket dans une agence de voyage ou sur GoVoyages ou Opodo 🙁 Et que sur le site de la compagnie je risque d'avoir des problèmes de paiements, de bugs, de double débit, etc... et que la procédure de réparation est longue !
Bref, pas très vendeur...
Quelqu'un a t'il eu ces problèmes sur le site de la compagnie ?
Je me suis rendu aujourd'hui dans les bureaux de China Southern sur les Champs-Élysées pour avoir quelques infos sur un vol CDG>Canton puis Philippines.
La dame derrière le desk me dit qu'il vaut mieux acheter mon ticket dans une agence de voyage ou sur GoVoyages ou Opodo 🙁 Et que sur le site de la compagnie je risque d'avoir des problèmes de paiements, de bugs, de double débit, etc... et que la procédure de réparation est longue !
Bref, pas très vendeur...
Quelqu'un a t'il eu ces problèmes sur le site de la compagnie ?
j'ai vu que c'était arrivé, mais à moi, jamais, sauf hier. impossible d'accéder au site de paiement. à force de chercher, je pense avoir trouvé. je remplissais mon booking en partant de mes identifiants enregistrés sur GETCO, leur site voyageur fréquent. le booking bloquait à submit !
après plusieurs tentatives, je suis reparti sur une page vierge en remplissant à nouveau toutes les rubriques sans utiliser de pré-enregistré, et là le paiement a fonctionné. était-ce là le bug, peut être, mais ça peut toujours servir à d'autres qui ont le même problème.
En achetant en ligne sur le site de Cebu Pacific:
à la page: Philippine Travel tax: the option is available for Philippine residents and guests holding Philippines passports:
je crains avoir mal interprété cette ligne en croyant que c'était pour les résidants et philippins et n'ai donc pas coché cette cas pour le paiement de la taxe.
Ai-je effectivement commis une erreur.
Dans l'affirmative, comment la corriger (avant d'arriver au desk de Cebu Pacific).
Merci à vous,
L.
Bonjour,
j'avais repéré sur le site d'une compagnie et sur les comparateurs un vol pour courant septembre il y a quelques jours, et aujourd'hui je n'arrive plus à le trouver à mes dates ni même en décalant les dates. Est ce possible que toutes les places aient été vendues ? les seules dates dispo sont à 1 semaine d'écart alors qu'il y avait des vols tous les jours pour la destination en question
merci Nabb
j'avais repéré sur le site d'une compagnie et sur les comparateurs un vol pour courant septembre il y a quelques jours, et aujourd'hui je n'arrive plus à le trouver à mes dates ni même en décalant les dates. Est ce possible que toutes les places aient été vendues ? les seules dates dispo sont à 1 semaine d'écart alors qu'il y avait des vols tous les jours pour la destination en question
merci Nabb
