Bonjour,
Que me conseillez vous comme délais pour prendre mes billets d'avions sur jetstar ?
Je compte faire hong kong-jakarta vers le 9 janviers.
2 mois, 1 mois à l'avance ou au dernier moment.
En ce moment quand je regarde je trouve le billet aller pour 140€, puis je trouver moins cher, ou bien le tarif est il déja bon.
Je n'ai pas de notion du cout pour ce type de vol.
Merci
WOA
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Bonjour à tous,
Suite à l'annulation du vol AF CDG-YUL de mon amie, je la rebooke sur US Airways via Philadelphie 3 jours plus tard. Le lendemain, je décide de changer le trajet YUL - PHL pour lui permettre de quitter Montréal quelques heures plus tard. J'appelle donc US Airways, l'opératrice me dit que comme le tarif est le même je n'aurai à payer que 100$ de frais de changement. Je lui donne mon numéro de carte de crédit, et après plusieurs minutes d'attente, elle me dit qu'elle n'arrive pas à obtenir de confirmation du paiement de la part du système et m'invite à rappeler 1h plus tard pour voir si tout s'est bien passé. Je rappelle donc, et une autre opératrice me dit que c'est bon.
Sauf que là, je regarde mon relevé de compte, et ce sont 213$ qui ont été prélevés (je suppose 100$, puis l'opératrice a ressayé 100$, puis elle a essayé 13$ pour voir si un montant plus petit passait mieux). Le service réservation ne peut rien pour moi et me dit de mailer (pas de téléphone) le service remboursement, qui n'a toujours pas répondu depuis une semaine...
Quelqu'un saurait-il comment je pourrais m'y prendre pour obtenir ce remboursement des 113$ trop payés ?
Suite à l'annulation du vol AF CDG-YUL de mon amie, je la rebooke sur US Airways via Philadelphie 3 jours plus tard. Le lendemain, je décide de changer le trajet YUL - PHL pour lui permettre de quitter Montréal quelques heures plus tard. J'appelle donc US Airways, l'opératrice me dit que comme le tarif est le même je n'aurai à payer que 100$ de frais de changement. Je lui donne mon numéro de carte de crédit, et après plusieurs minutes d'attente, elle me dit qu'elle n'arrive pas à obtenir de confirmation du paiement de la part du système et m'invite à rappeler 1h plus tard pour voir si tout s'est bien passé. Je rappelle donc, et une autre opératrice me dit que c'est bon.
Sauf que là, je regarde mon relevé de compte, et ce sont 213$ qui ont été prélevés (je suppose 100$, puis l'opératrice a ressayé 100$, puis elle a essayé 13$ pour voir si un montant plus petit passait mieux). Le service réservation ne peut rien pour moi et me dit de mailer (pas de téléphone) le service remboursement, qui n'a toujours pas répondu depuis une semaine...
Quelqu'un saurait-il comment je pourrais m'y prendre pour obtenir ce remboursement des 113$ trop payés ?
Vive Air France..la qualité du service oh oui j'adore... " faire du ciel le plus bel endroit de la terre "
Putain mais j'hallucine, ils en ont rien à foutre des voyageurs!! J'ai travaillé tout l'été pour me payer ce voyage en Guadeloupe, au départ de Toulouse on nous assure que tout va bien..arrivés à Paris " le vol 624 en direction de pointe à pitre est annulé " PARDONN ?? je croyais que 100% des longs courriers étaient assurés?
Alors là vous croyez qu'il y'aurait quelques informations? nan nan juste des nanas qui ne font même pas parties d'air france qui nous répondent " mais nous ne savons pas nous sommes désolées "..
Alors commence une attente de 4h jusqu'au résultat : pas d'avion partira et ca sera pire pour les jours à venir
La solution proposée par Air france? le remboursement des billets ( qui au passage ils précisent bien qu'ils ne sont pas obligés qu'il s agit d'un geste C-O-M-M-E-R-C-I-A-L )
Bon ok, on pose des congés, on prévoit de partir et on est remboursé du billet..jusqu'ici ca pourrait aller mais le pire :
quand on demande pour les frais qu'on a engagé là bas ( frais de location gîte ou voiture par exemple ) On nous répond : envoyez vos justificatifs au service clientèle et se sera étudié au cas par cas...hmm d'accord mais précisémment on peut tres bien ne rien avoir? En gros c'est ça, envoyez votre lettre et demerdez vous.. Comme si c'était de notre faute qu'il y'est des grèves !!!
Donc la seule solution qui reste, c'est de repousser à la semaine prochaine( oui oui le prochain vol proposé 6 jours apres et sur CORSAIR ..remarquez tant mieux ca fera un manque a gagner pour air france... ) EN + de perdre 6 jours de vacances là bas, on perd les frais de location et en + on doit prendre à notre charge notre retour sur Toulouse
Tout ça pour dire de bien réfléchir à deux fois avant de prendre une compagnie qui détient le monopole dans quelques villes de France...Merci le service, merci la qualité, merci les informations...merci d'avoir gâché une partie des vacances !
Air france c'est finit...mais vraiment finit
Putain mais j'hallucine, ils en ont rien à foutre des voyageurs!! J'ai travaillé tout l'été pour me payer ce voyage en Guadeloupe, au départ de Toulouse on nous assure que tout va bien..arrivés à Paris " le vol 624 en direction de pointe à pitre est annulé " PARDONN ?? je croyais que 100% des longs courriers étaient assurés?
Alors là vous croyez qu'il y'aurait quelques informations? nan nan juste des nanas qui ne font même pas parties d'air france qui nous répondent " mais nous ne savons pas nous sommes désolées "..
Alors commence une attente de 4h jusqu'au résultat : pas d'avion partira et ca sera pire pour les jours à venir
La solution proposée par Air france? le remboursement des billets ( qui au passage ils précisent bien qu'ils ne sont pas obligés qu'il s agit d'un geste C-O-M-M-E-R-C-I-A-L )
Bon ok, on pose des congés, on prévoit de partir et on est remboursé du billet..jusqu'ici ca pourrait aller mais le pire :
quand on demande pour les frais qu'on a engagé là bas ( frais de location gîte ou voiture par exemple ) On nous répond : envoyez vos justificatifs au service clientèle et se sera étudié au cas par cas...hmm d'accord mais précisémment on peut tres bien ne rien avoir? En gros c'est ça, envoyez votre lettre et demerdez vous.. Comme si c'était de notre faute qu'il y'est des grèves !!!
Donc la seule solution qui reste, c'est de repousser à la semaine prochaine( oui oui le prochain vol proposé 6 jours apres et sur CORSAIR ..remarquez tant mieux ca fera un manque a gagner pour air france... ) EN + de perdre 6 jours de vacances là bas, on perd les frais de location et en + on doit prendre à notre charge notre retour sur Toulouse
Tout ça pour dire de bien réfléchir à deux fois avant de prendre une compagnie qui détient le monopole dans quelques villes de France...Merci le service, merci la qualité, merci les informations...merci d'avoir gâché une partie des vacances !
Air france c'est finit...mais vraiment finit
bjr!
j'ai acheté un vol lyon-munich-ankara avec la lufthansa via ebookers, j'aimerais savoir si je pux savoir la place que j'occuprais dans ces avions dès maintenant et étant donné que nous sommes 2 et que la réservation s'est faite en même tem es ce qu'on sera assis à coté? Nous partons le 18/12.... merci...
j'ai acheté un vol lyon-munich-ankara avec la lufthansa via ebookers, j'aimerais savoir si je pux savoir la place que j'occuprais dans ces avions dès maintenant et étant donné que nous sommes 2 et que la réservation s'est faite en même tem es ce qu'on sera assis à coté? Nous partons le 18/12.... merci...
Bonsoir, pendant mes vacances à Bali à Noel, j'aimerais aller à Borobudur. Quelle compagnie aérienne me conseillez-vous et combien de temps devrais-je rester au minimum pour cette visite. Merci de votre avis.
bonjour,
je voudrais savoir si quelqu un connaitrait le numero de telephone de AIR FRANCE service clientele ou billets accesible de puis l etranger
merci
je voudrais savoir si quelqu un connaitrait le numero de telephone de AIR FRANCE service clientele ou billets accesible de puis l etranger
merci
Salut,
Selon vous,
Quels sont les lignes et les Cies qui assurent cet Aéroport de, et vers la Chine ?
Exemple : Chengdu ?
Merci.Aviation – Un avion de la Thai effectue un atterrissage d’urgence.
Un avion de la Thai Airways en route pour Kuala Lumpur a dû effectuer hier un atterrissage d’urgence dans le sud de la Thaïlande en raison de problèmes techniques. Selon la compagnie nationale thaïlandaise, aucun passager n’aurait été blessé. L’appareil, un Aibus A330, transportait 284 passagers à son bord. Il a atterri à l’aéroport de Hat Yai dans la province de Songkla, deux heures après avoir quitté, tôt dans la matinée, l’aéroport de Bangkok Suvarnabhumi. Le pilote aurait décidé d’effectuer un atterrissage d’urgence selon la procédure prévue après avoir découvert un problème dans le système de pressurisation de l’air de l’espace passagers, selon le responsable de la gestion de crise pour Thai Airways, Suraphon Israngkula Na Ayudhya. La Thai a envoyé un autre avion depuis Bangkok pour récupérer les passagers qui sont finalement arrivés à destination avec 5 heures de retard, selon Suraphon Israngkula Na Ayudhya. Le 16 septembre, 90 personnes dont 9 Français avaient trouvé la mort sur l’aéroport de Phuket lorsqu’un avion de la compagnie low cost One-Two-Go avait manqué son atterrissage en raison semble-t-il d’un phénomène météo. (www.lepetitjournal.com Bangkok avec AFP) mercredi 7 novembre 2007
Bonjour
J'ai acheté un billet à l'agence Air France de Bordeaux pour pouvoir aller au Brésil poursuivre mes études. Mon calendrier d'étude étant très incertain, je n'avais pas trop d'idée de ma date de retour donc j'ai demandé à la vendeuse de me vendre un billet modifiable. Elle m'a bien précisé que mon billet était modifiable moyenant frais (80€ pour un billet acheté 1900€) mais ma surprise a été bien grande quand on m'a dit au Brésil que mon billet n'était valable que 6 mois et que donc je ne peux pas le modifier pour ma date de retour souhaité!
Vraiment dégouté qd je sais que mon coloc ici a payé le sien 900€ et qui peux le modifier qd il veut gratuitement (pourtant je suis aussi -24ans)
Vous savez s'il y a des moyens pr essayer de repousser d'1 semaine ma "date maximale de retour permise" ou si c'est trop tard
Pr info: Il s'agit d'un vol AF CDG - GRU le 28 juillet 07 AF456 Tarif BWEEK14 Vol retour prévu le 13 janvier 07 AF455 Tarif KWEEK14
Je peux le modifier jusqu'au 28 janvier, ms il faudrait que je reste jusqu'au 7 février. billet payé très exactement 1882.08 (acheté en agence justement pr évité d'avoir des problèmes.... l'agence de bdx ne répond pas à mes demandes)
Merci
J'ai acheté un billet à l'agence Air France de Bordeaux pour pouvoir aller au Brésil poursuivre mes études. Mon calendrier d'étude étant très incertain, je n'avais pas trop d'idée de ma date de retour donc j'ai demandé à la vendeuse de me vendre un billet modifiable. Elle m'a bien précisé que mon billet était modifiable moyenant frais (80€ pour un billet acheté 1900€) mais ma surprise a été bien grande quand on m'a dit au Brésil que mon billet n'était valable que 6 mois et que donc je ne peux pas le modifier pour ma date de retour souhaité!
Vraiment dégouté qd je sais que mon coloc ici a payé le sien 900€ et qui peux le modifier qd il veut gratuitement (pourtant je suis aussi -24ans)
Vous savez s'il y a des moyens pr essayer de repousser d'1 semaine ma "date maximale de retour permise" ou si c'est trop tard
Pr info: Il s'agit d'un vol AF CDG - GRU le 28 juillet 07 AF456 Tarif BWEEK14 Vol retour prévu le 13 janvier 07 AF455 Tarif KWEEK14
Je peux le modifier jusqu'au 28 janvier, ms il faudrait que je reste jusqu'au 7 février. billet payé très exactement 1882.08 (acheté en agence justement pr évité d'avoir des problèmes.... l'agence de bdx ne répond pas à mes demandes)
Merci
BONJOUR A TOUS
Quelqu'un a t il déja a voyager avec KLM sur le vol PARIS BANGKOK
Quand pensez vous?
MERCI DE VOS REPONSES😄
Bonjour
C’est ma première participation dans ce forum et j'aimerai des infos
Je vais déménager à Berlin en janvier et je voudrais savoir la meilleure option pour envoyer mes valises
J’ai 40kg et dans LH, AF e esyJet seulement 20kg sont compris.
Est-ce que quelqu’un sait le prix supplémentaire chez AF et easyJet? Chez LH est 5€/kg
Merci 🙂
Merci 🙂
comment est ce transporteur? espace ?nourriture?a t on la television ? merci manon
Bonjour,
J'ai essayé de réserver un vol nationale au Pérou avec la compagnie Lan, je remplis toutes les demandes et arrivée au paiement j'entre mon numéro de carte visa, je valide et à chaque fois j'ai un message d'erreur qui me demande de recommencer à partir du paiement. Avez vous déjà eu ce soucis et à quoi est ce dû? Merci pour vos réponses
Thaly
J'ai essayé de réserver un vol nationale au Pérou avec la compagnie Lan, je remplis toutes les demandes et arrivée au paiement j'entre mon numéro de carte visa, je valide et à chaque fois j'ai un message d'erreur qui me demande de recommencer à partir du paiement. Avez vous déjà eu ce soucis et à quoi est ce dû? Merci pour vos réponses
Thaly
Voici une bonne nouvelle : Air deccan accepte à présent les cartes de crédit internationales sous certaines conditions.
Il faut qu'un des passagers mentionnés sur le billet soit le titulaire de la carte et qu'au check-in, la carte qui a été utilisée pour cette réservation soit montrée ainsi qu'une identification photo ( le passeport fera l'affaire)
source : www.airdeccan.net :
International Credit Cards We are currently accepting International credit cards (Credit Cards issued outside India) on a restricted basis. However, in order to prevent fraudulent bookings through mis-use of these cards, passengers are requested to accept and comply with the following conditions of booking tickets using such cards: One of the passengers mentioned in the ticket must be the holder of the card used for booking the ticket(s) Passengers who have booked by using their International credit card (Credit Cards issued outside India) should produce the following documents at the time of check-in: 1. Photo identification. 2. The original of the credit card used for the booking will be matched as per our records. If the holder of the credit card is not one of the passenger(s), then Air Deccan (“the airline”) reserves the right to deny boarding.
source : www.airdeccan.net :
International Credit Cards We are currently accepting International credit cards (Credit Cards issued outside India) on a restricted basis. However, in order to prevent fraudulent bookings through mis-use of these cards, passengers are requested to accept and comply with the following conditions of booking tickets using such cards: One of the passengers mentioned in the ticket must be the holder of the card used for booking the ticket(s) Passengers who have booked by using their International credit card (Credit Cards issued outside India) should produce the following documents at the time of check-in: 1. Photo identification. 2. The original of the credit card used for the booking will be matched as per our records. If the holder of the credit card is not one of the passenger(s), then Air Deccan (“the airline”) reserves the right to deny boarding.
bonjour,
nous partirons prochainement pour un hotel à bayahibe, mais je vois que les vols s'arretent à punta cana . sachant qu'il y a un aéroport à la Romana, quelle compagnie dessevirait cette ville en partant de france, et avec quel TO .
merci
nous partirons prochainement pour un hotel à bayahibe, mais je vois que les vols s'arretent à punta cana . sachant qu'il y a un aéroport à la Romana, quelle compagnie dessevirait cette ville en partant de france, et avec quel TO .
merci
Bonjour à tous.
Je rentre de Londres ou nous avons fait un petit périple de 4 jours pour le week end de l'ascencion. Nous avons choisis Ryanair pour le vol, à cause du prix, et parce que j'avais déjà pris cette compagnie sans aucun problème. Nous sommes partis de St Etienne. Aucun problème à l'allé. Service à l'aéroport de St Et. très performant, rapide, efficace quoi !. Au retour, vol prévu à 7H15 à Standsted. Nous logions à l'hotel près de l'aéroport ! Nous arrivons à 5H45 à Standsted pour nous enregister (nous étions un groupe de 7). Queue monstre à l'enregistrement, mais bon, on prend notre mal en patience !!!. Sur la tv au dessus du guichet il était écrit "closed at 6.35 am". On se dit, ok, mais de ttes façons, il faut bien qu'ils nous enregistrent et puis on est pas les derniers !. A 6H40 am, la tv écrit "check in for Roma". Oups, plein de monde arrive et se greffe sur la queue 😉. A 6H50, une dame vient nous chercher et nous propose de changer de guichet pour aller plus vite. On passe sur un autre bureau, bcp plus rapide celui là (tiens donc !), et en 2 minutes, nos bagages partent et nous avons nos boarding pass ! A 7H00, on prend la file d'attente de la douane (queue monstre). Le personnel refuse de nous faire passer en priorité. En plus, certains d'entre nous restent bloqués par les douaniers pour fouille A 7H10 on monte ds la navette pour gagner le gate de départ. On a nos boarding pass en main, on se dit qu'ils vont nous attendre. EN plus, on retrouve une autre famille qui va a st etienne et qui est en retard comme nous, donc on panique pas. A 7H20, on arrive devant le gate et on trouve un gars en train de téléphoner et porte close. On lui dit qu'on vient pour le vol, on présente le boarding pass. Le gars veut rien savoir, refuse de nous laisser passer, pretexte qu'on est en retard, que l'avion est prêt au décollage. Alors là, on s'énerve 😠, on a envie de le giffler tellement il est indifférent. Les enfants commencent à pleurer, et nous on panique. Et puis, comme ce type était un abrutit de base, on se dit que bon, on a loupé l'avion mais que Ryanair va nous prendre en charge et s'occuper de nous, trouver une solution. ET ben ... non. On a attendu une heure ds la passerelle d'accès aux avions on demande a tout le monde de venir nous prendre en charge...pour finir, c'est une femme de ménage qui a appelé la sécurité....😕
Je passe tous les détails et les noms d'oiseaux qu'on a prononcé au guichet ryanair, mais ces gars là ne reconnaissent pas leur faute, nous proposent des vols retour à st etienne pour 50£ mais dans 2 jours. Alors là, on a vraiment paniqué, on était quand même 12 personnes dont des enfants scolarisés, des gens qui travaillent le lendemain....
Pour finir, on s'est tous séparé pour rentrer. Pour ma part, j'ai pris Easy jet pour Lyon dans l'après midi. Nos amis ont pris l'eurostar, et l'autre famille est partie le lendemain avec british airways.
Ma question est la suivante : avez vous déjà eu, si ce n'est le même cas, au moins une réclamation avec ryanair ?. J'ai vu sur leur site qu'ils demandent une réclamation par fax 🤪. J'imagine que cette réclamation a peu de chance d'aboutir et qu'on ne risque pas de se faire rembourser du voyage retour, donc j'envisage déjà de contacter les médias, vu que ceux là, ils les craignent, encore plus qu'une douzaine de clients qui envoyent des faxs de mécontentement !
Merci pour vos réponses !
Je rentre de Londres ou nous avons fait un petit périple de 4 jours pour le week end de l'ascencion. Nous avons choisis Ryanair pour le vol, à cause du prix, et parce que j'avais déjà pris cette compagnie sans aucun problème. Nous sommes partis de St Etienne. Aucun problème à l'allé. Service à l'aéroport de St Et. très performant, rapide, efficace quoi !. Au retour, vol prévu à 7H15 à Standsted. Nous logions à l'hotel près de l'aéroport ! Nous arrivons à 5H45 à Standsted pour nous enregister (nous étions un groupe de 7). Queue monstre à l'enregistrement, mais bon, on prend notre mal en patience !!!. Sur la tv au dessus du guichet il était écrit "closed at 6.35 am". On se dit, ok, mais de ttes façons, il faut bien qu'ils nous enregistrent et puis on est pas les derniers !. A 6H40 am, la tv écrit "check in for Roma". Oups, plein de monde arrive et se greffe sur la queue 😉. A 6H50, une dame vient nous chercher et nous propose de changer de guichet pour aller plus vite. On passe sur un autre bureau, bcp plus rapide celui là (tiens donc !), et en 2 minutes, nos bagages partent et nous avons nos boarding pass ! A 7H00, on prend la file d'attente de la douane (queue monstre). Le personnel refuse de nous faire passer en priorité. En plus, certains d'entre nous restent bloqués par les douaniers pour fouille A 7H10 on monte ds la navette pour gagner le gate de départ. On a nos boarding pass en main, on se dit qu'ils vont nous attendre. EN plus, on retrouve une autre famille qui va a st etienne et qui est en retard comme nous, donc on panique pas. A 7H20, on arrive devant le gate et on trouve un gars en train de téléphoner et porte close. On lui dit qu'on vient pour le vol, on présente le boarding pass. Le gars veut rien savoir, refuse de nous laisser passer, pretexte qu'on est en retard, que l'avion est prêt au décollage. Alors là, on s'énerve 😠, on a envie de le giffler tellement il est indifférent. Les enfants commencent à pleurer, et nous on panique. Et puis, comme ce type était un abrutit de base, on se dit que bon, on a loupé l'avion mais que Ryanair va nous prendre en charge et s'occuper de nous, trouver une solution. ET ben ... non. On a attendu une heure ds la passerelle d'accès aux avions on demande a tout le monde de venir nous prendre en charge...pour finir, c'est une femme de ménage qui a appelé la sécurité....😕
Je passe tous les détails et les noms d'oiseaux qu'on a prononcé au guichet ryanair, mais ces gars là ne reconnaissent pas leur faute, nous proposent des vols retour à st etienne pour 50£ mais dans 2 jours. Alors là, on a vraiment paniqué, on était quand même 12 personnes dont des enfants scolarisés, des gens qui travaillent le lendemain....
Pour finir, on s'est tous séparé pour rentrer. Pour ma part, j'ai pris Easy jet pour Lyon dans l'après midi. Nos amis ont pris l'eurostar, et l'autre famille est partie le lendemain avec british airways.
Ma question est la suivante : avez vous déjà eu, si ce n'est le même cas, au moins une réclamation avec ryanair ?. J'ai vu sur leur site qu'ils demandent une réclamation par fax 🤪. J'imagine que cette réclamation a peu de chance d'aboutir et qu'on ne risque pas de se faire rembourser du voyage retour, donc j'envisage déjà de contacter les médias, vu que ceux là, ils les craignent, encore plus qu'une douzaine de clients qui envoyent des faxs de mécontentement !
Merci pour vos réponses !
L'A380 sera remis à Singapore Airlines en grande pompe lundi à Toulouse.
Qu'on se le dise, l'histoire de l'aéronautique vient de franchir un cap sans précédent!
A vos commentaires, envie, délires et anecdotes pour ceux qui auront la chance de voler des les premiers mois. Vos impressions, critiques et suggestions sur l'A380...
Nous volons Qatar airways en septembre prochain pour Bali, avec un transit de 30 mn à Doha, cela me parait si court, mais bon c'est peut-être ça aussi le progrès...Bref si quelqu'un a expérimenté ce transit, merci de me dire comment cela s'est passé...
Alors voilà, je suis rentré hier d'un sejour d'une semaine à Istanbul.
Comme vous vous en douter, j'ai choisi Alitalia, car leur prix etait le plus interessant: 250€/p avec une escale à Milan, alors que le direct LYS-IST avec Turkish coutait 360€ ....j'ai donc pris Alitalia, car nous etions 4 et cela representait une petite economie non negligeable, mais non sans crainte avec tous les avis negatifs que j'ai lu sur differents forums de voyageurs. Cependant, comme ma critique est plutot positive (et apparement ca a l'air d'etre plutot rare avec AZ), je la publie pour rassurer de potentiels voyageurs qui auraient choisi Alitalia.
Samedi 15 septembre, depart a 7h15 de LYS a bord d'un ATR 72, l'appareil etait très confortable, et ne tombait pas en epave comme j'ai pu le penser. Le service à bors c'est clair ne casse pas des barres: 1 boisson chaude ou fraiche avec un petit biscuit sucré ou des petits biscuits aperitifs salés à 7h15, je vous laisse le choix :-) Arrivée à Milan à 8h20, "on time" aucun retard, et on redecolle à 9h50 de Milan (MXP) a bord d'un A320 pour arriver à IST à 13h35, à l'heure une nouvelle fois. L'appareil est en bon état, le service à bord est effectivement minime, mais bon, on ne prends pas l'avion pour manger on est d'accord (?!) alors ca nous etait egal. On recupere les valises au tapis, et je signale que toutes les valises sont arrivées à bon port en excellent état, il n'en manquait aucune.
Retour samedi 22 septembre de IST à 14h35 (à l'heure). A l'enregistrement, on avait un excedent de bagage de plus de 10kg, l'hotesse très sympa n'en tiens meme pas rigueur et ne nous pose aucun probleme. On decolle à bord d'un A319, personne souriant et sympa qui fait en plus l'effort de parler en francais. Toujours le meme sandwich comme a l'aller, mais bon en s'en fiche. Arrivée à Milan à 16h30, là on a 3h45 pour redecoller pour LYS à 20h15. On decolle à 20h15 toujours avec l'ATR 72, meme service a bord. Et toutes les valises arrivent à LYS, en excelent état, aucune casse, il y avait des objets fragiles, tout s'est super bien passé.
Je sais bien entendu que cet avis ne peux pas representer l'opinion de l'ensemble des passagers Alitalia. Mais comme j'en ai eu une experience positive, je tenais à le signaler pour peut etre en rassurer quelques uns. Reste plus que mes miles soit crediter sur mon compte Flying Blue ...... Merci de m'avoir lu !
Comme vous vous en douter, j'ai choisi Alitalia, car leur prix etait le plus interessant: 250€/p avec une escale à Milan, alors que le direct LYS-IST avec Turkish coutait 360€ ....j'ai donc pris Alitalia, car nous etions 4 et cela representait une petite economie non negligeable, mais non sans crainte avec tous les avis negatifs que j'ai lu sur differents forums de voyageurs. Cependant, comme ma critique est plutot positive (et apparement ca a l'air d'etre plutot rare avec AZ), je la publie pour rassurer de potentiels voyageurs qui auraient choisi Alitalia.
Samedi 15 septembre, depart a 7h15 de LYS a bord d'un ATR 72, l'appareil etait très confortable, et ne tombait pas en epave comme j'ai pu le penser. Le service à bors c'est clair ne casse pas des barres: 1 boisson chaude ou fraiche avec un petit biscuit sucré ou des petits biscuits aperitifs salés à 7h15, je vous laisse le choix :-) Arrivée à Milan à 8h20, "on time" aucun retard, et on redecolle à 9h50 de Milan (MXP) a bord d'un A320 pour arriver à IST à 13h35, à l'heure une nouvelle fois. L'appareil est en bon état, le service à bord est effectivement minime, mais bon, on ne prends pas l'avion pour manger on est d'accord (?!) alors ca nous etait egal. On recupere les valises au tapis, et je signale que toutes les valises sont arrivées à bon port en excellent état, il n'en manquait aucune.
Retour samedi 22 septembre de IST à 14h35 (à l'heure). A l'enregistrement, on avait un excedent de bagage de plus de 10kg, l'hotesse très sympa n'en tiens meme pas rigueur et ne nous pose aucun probleme. On decolle à bord d'un A319, personne souriant et sympa qui fait en plus l'effort de parler en francais. Toujours le meme sandwich comme a l'aller, mais bon en s'en fiche. Arrivée à Milan à 16h30, là on a 3h45 pour redecoller pour LYS à 20h15. On decolle à 20h15 toujours avec l'ATR 72, meme service a bord. Et toutes les valises arrivent à LYS, en excelent état, aucune casse, il y avait des objets fragiles, tout s'est super bien passé.
Je sais bien entendu que cet avis ne peux pas representer l'opinion de l'ensemble des passagers Alitalia. Mais comme j'en ai eu une experience positive, je tenais à le signaler pour peut etre en rassurer quelques uns. Reste plus que mes miles soit crediter sur mon compte Flying Blue ...... Merci de m'avoir lu !
bonjour,
Pour un vol Munich - New Delhi avec la Lufthansa, est-ce que quelqu'un peut me dire où l'on se situera dans l'avion avec les places 33H et 33 k ?
On voudrait être le plus à l'avant possible et sur le coté (hublot).
Merci pour vos réponses
TATATOU
Pour un vol Munich - New Delhi avec la Lufthansa, est-ce que quelqu'un peut me dire où l'on se situera dans l'avion avec les places 33H et 33 k ?
On voudrait être le plus à l'avant possible et sur le coté (hublot).
Merci pour vos réponses
TATATOU
PARIS - Les syndicats des personnels navigants commerciaux (PNC, hôtesses et stewards) d'Air France appellent à cesser le travail du 25 au 29 octobre pour des revendications liées aux salaires et aux conditions de travail. Une réunion de conciliation, lundi avec la direction, n'a pas permis de trouver un accord, de source syndicale.
De source syndicale, deux préavis de grève ont été déposés, l'un par la CFDT et la CGT du 26 au 27 octobre, l'autre par la CFTC, FO, Sud, l'UNSA, et le Syndicat national des personnels navigants commerciaux (SNPNC) pour la période du 25 au 29 octobre.
La CFDT et la CGT déclarent dans un communiqué diffusé lundi que "ce mouvement sera amené à être reconduit si la direction ne répond pas favorablement à nos revendications".
Source : http://fr.news.yahoo.com/ap/20071022/tfr-social-air-france-greve-56633fe_2.html
Sans commentaire...
De source syndicale, deux préavis de grève ont été déposés, l'un par la CFDT et la CGT du 26 au 27 octobre, l'autre par la CFTC, FO, Sud, l'UNSA, et le Syndicat national des personnels navigants commerciaux (SNPNC) pour la période du 25 au 29 octobre.
La CFDT et la CGT déclarent dans un communiqué diffusé lundi que "ce mouvement sera amené à être reconduit si la direction ne répond pas favorablement à nos revendications".
Source : http://fr.news.yahoo.com/ap/20071022/tfr-social-air-france-greve-56633fe_2.html
Sans commentaire...
avec Bangkok Airways
Bonsoir,
Je cherchais un vol de retour pour Chang Mai-BKK et ne le trouvant pas j'ai interrogé le service de reservation Bangkok Airways, dont voici la réponse
je vous passe l'info pour ceux que ca interesse : Pour faire suite à votre demande, nous vous informons qu'à compter du 19 décembre 2007, Bangkok Airways n'opère plus de vols dans le sens Chiang Mai - Bangkok. Nos appareils opèrent un circuit Bangkok-Chiang Mai-Koh Samui-Bangkok. Voici le tarif que nous pourrions vous proposer pour un tel trajet. Nous restons à votre disposition pour tout complement d'information et étude de disponibilités à des dates voisines. 1 PG 215 20JAN BKKCNX SS4 0840 0955 /E 2 PG 242 24JAN CNXUSM SS4 1035 1215 /E 3 PG 112 26JAN USMBKK SS4 0900 1030 /E
Tarif par personne (à ce jour) : 290.50€
@ + Delf
Bonsoir,
Je cherchais un vol de retour pour Chang Mai-BKK et ne le trouvant pas j'ai interrogé le service de reservation Bangkok Airways, dont voici la réponse
je vous passe l'info pour ceux que ca interesse : Pour faire suite à votre demande, nous vous informons qu'à compter du 19 décembre 2007, Bangkok Airways n'opère plus de vols dans le sens Chiang Mai - Bangkok. Nos appareils opèrent un circuit Bangkok-Chiang Mai-Koh Samui-Bangkok. Voici le tarif que nous pourrions vous proposer pour un tel trajet. Nous restons à votre disposition pour tout complement d'information et étude de disponibilités à des dates voisines. 1 PG 215 20JAN BKKCNX SS4 0840 0955 /E 2 PG 242 24JAN CNXUSM SS4 1035 1215 /E 3 PG 112 26JAN USMBKK SS4 0900 1030 /E
Tarif par personne (à ce jour) : 290.50€
@ + Delf
Pour qui entendrait ou aurait l'intention de partir avec cette compagnie, je ne peux que très vivement la déconseiller.
Retards de plusieurs heures systématiques, mépris total de ses clients, aucuns suivi de quelque sorte: kuwait airway se fout de ses clients et ne s'en cache pas.Voilà ce qui nous est arrivé le mois dernier, à moi mais également, sur des voyages différents, à des dixaines d'autres voyageurs européens.Le tarif attractif et la recommandation de notre agence de voyage, qui fait des voyages comme ceux là depuis 20 ans, nous avait convaincu pour prendre cette compagnie. A l'allée nous devions effectué Paris-Trivandrum (extrèmité sud de l'Inde). Tout d'abord, pour ce trajet la compagnie nous a fait passer par Rome, puis Kuwait avant normalement d'atterir à Trivandrum. Celà rallonge considérablement le vol et n'ai pas toujours précisé par la compagnie.
Ensuite, lorsque nous sommes arrivés à Kuwait, le vol pour trivandrum avait été purement et simplement... annulé. En soit, ce sont des choses qui arrivent lorsqu'on voyage.
Ce qui est inadmissible, c'est la façon dont on vous traite!
On nous a embarqué dans un avion pour Bomay, en nous assurons que quelqu'un nous attendrait à l'arrivée pour nous guider. Nous n'avons jamais vu personne, érrant pendant plus de 3 heures dans les couloirs de Bombay. Lorsque enfin nous avons dégotté quelqu'un au fin fond d'un couloir, il nous a fallu plus de 10 heures d'attente, crevant de soif et de faim, pour etre embarqués sur un vol intérieur. Nous nous sommes dit naïvement que ces ennuis de parcours était dûs à l'Inde, et non pas à Kuwait airways.Malheuresement au retour la galère a recommencé, avec cette fois la certitude qu'on se foutait complètement de notre gueule. A Kuwait, nous devions prendre un vol pour Paris. Au bout d'une heure d'attente dans l'avion nous avons tous été débarqués et parqués dans l'aéroport de kuwait, sans une explication ni même une idée du temps qu'il nous faudrait attendre.
Nous avons rencontrés alors une dixaine d'autres Français, présents sur le vol et venant des 4 coins du monde, qui nous ont tous raconté des histoires similaires avec Kuwait airways: vols annulés ou ratardés systématiquement. Pas un avait réussi à avoir un trajet normal avec cette compagnie! Et toujours un traitement de clientèle inqualifiable!
La compagnie n'a juste rien à carrer de ses clients!
On vous prend pour des abrutis, on vous raconte n'importe quoi pour vous faire taire, et surtout on fait preuve vis à vis de vous d'un mépris pas même dissimulé! Nous avons attendu 4 heures à Kuwait, il a fallu se battre avec les hotesses pour comprendre ce qu'il se passait, et nous avons du attendre d'être dans l'avion, soit 4h de l'après midi, pour manger notre repas de midi. Ils ont tout simplement refusé de nous filler quelque chose à manger dans l'aéroport (dites moi sincérement: ca vous parrait anormal que je réclame quelque chose à manger dans ces circonstances?)
Enfin à l'arrivée à paris, ca a été l'apothéose, on nous avait bien sur assuré que quelqu'un nous attendrait... Personne à la descente de l'avion.
Comme à Bombay nous avons dégotter un gugus dans un coin qui a juste été infecte, nous traitant comme de la merde et nous disant même: "ah ben oui, c'est comme ça!" Ne pouvant prendre notre corresspondance TGV pour Lyon, nous avons du nous loger sur Paris PAR NOS PROPRES MOYENS, et, toujours par nos propres moyens, nous démerder pour prendre un autre TGV le lendemain, sans possibilités de remboursement jusqu'a nouvel ordre puisque les contrats SNCF et kuwait airway sont dissociés.Nous allons nous battre pour au moins nous faire rembourser la nuit d'hotel et nous sommes promis de faire savoir par des forums comme celui là quelle escrocrie était cette compagnie.En vous souhaitant de bons voyages, sur une autre compagnie que celle là.
Ensuite, lorsque nous sommes arrivés à Kuwait, le vol pour trivandrum avait été purement et simplement... annulé. En soit, ce sont des choses qui arrivent lorsqu'on voyage.
Ce qui est inadmissible, c'est la façon dont on vous traite!
On nous a embarqué dans un avion pour Bomay, en nous assurons que quelqu'un nous attendrait à l'arrivée pour nous guider. Nous n'avons jamais vu personne, érrant pendant plus de 3 heures dans les couloirs de Bombay. Lorsque enfin nous avons dégotté quelqu'un au fin fond d'un couloir, il nous a fallu plus de 10 heures d'attente, crevant de soif et de faim, pour etre embarqués sur un vol intérieur. Nous nous sommes dit naïvement que ces ennuis de parcours était dûs à l'Inde, et non pas à Kuwait airways.Malheuresement au retour la galère a recommencé, avec cette fois la certitude qu'on se foutait complètement de notre gueule. A Kuwait, nous devions prendre un vol pour Paris. Au bout d'une heure d'attente dans l'avion nous avons tous été débarqués et parqués dans l'aéroport de kuwait, sans une explication ni même une idée du temps qu'il nous faudrait attendre.
Nous avons rencontrés alors une dixaine d'autres Français, présents sur le vol et venant des 4 coins du monde, qui nous ont tous raconté des histoires similaires avec Kuwait airways: vols annulés ou ratardés systématiquement. Pas un avait réussi à avoir un trajet normal avec cette compagnie! Et toujours un traitement de clientèle inqualifiable!
La compagnie n'a juste rien à carrer de ses clients!
On vous prend pour des abrutis, on vous raconte n'importe quoi pour vous faire taire, et surtout on fait preuve vis à vis de vous d'un mépris pas même dissimulé! Nous avons attendu 4 heures à Kuwait, il a fallu se battre avec les hotesses pour comprendre ce qu'il se passait, et nous avons du attendre d'être dans l'avion, soit 4h de l'après midi, pour manger notre repas de midi. Ils ont tout simplement refusé de nous filler quelque chose à manger dans l'aéroport (dites moi sincérement: ca vous parrait anormal que je réclame quelque chose à manger dans ces circonstances?)
Enfin à l'arrivée à paris, ca a été l'apothéose, on nous avait bien sur assuré que quelqu'un nous attendrait... Personne à la descente de l'avion.
Comme à Bombay nous avons dégotter un gugus dans un coin qui a juste été infecte, nous traitant comme de la merde et nous disant même: "ah ben oui, c'est comme ça!" Ne pouvant prendre notre corresspondance TGV pour Lyon, nous avons du nous loger sur Paris PAR NOS PROPRES MOYENS, et, toujours par nos propres moyens, nous démerder pour prendre un autre TGV le lendemain, sans possibilités de remboursement jusqu'a nouvel ordre puisque les contrats SNCF et kuwait airway sont dissociés.Nous allons nous battre pour au moins nous faire rembourser la nuit d'hotel et nous sommes promis de faire savoir par des forums comme celui là quelle escrocrie était cette compagnie.En vous souhaitant de bons voyages, sur une autre compagnie que celle là.
VOUS CONNAISSEZ CETTE COMPAGNIE QUI OPERERAIT AU DEPART D ABIDJAN POUR PARIS
Nous souhaitons aller en Côte d'Ivoire mon mari et moi même. J'ai vu qu'il était possible d'y aller avec Air Ivoire, nouvelle compagnie mais j'ai peu d'info sur celle-ci. Quelqu'un a-t-il déjà voyagé avec cette compagnie ? Je prend toute info. Merci
Bonjour à tous,
Je suis en train de reserver mes billets sur Air Asia et pour ne pas me tromper dans les horaires, je vouslais avoir votre avis sur une escale via Air asia: pensez vous qu'en 1H j'ai le temps de récupérer mes bagages et de prendre un autre vol sur la même compagnie ?
Je m'explique :
Vol Chiang Rai - Bangkok 08H20 - 09H40 + vol bangkok - Phuket 10H50 - 12H15
1H10 est-ce suffisant ou vaut-il mieux prendre l'avion suivant (13H10 - 14H30) ?
Et si oui, j'ai lu sur ce forum qu'il n'y avait plus de liaison possible entre phukett et ko Phi Phi après 14H30 est-ce vrai? ou y a til une autre solution pour rejoindre l'ile?
Merci d'avance pour votre aide
1H10 est-ce suffisant ou vaut-il mieux prendre l'avion suivant (13H10 - 14H30) ?
Et si oui, j'ai lu sur ce forum qu'il n'y avait plus de liaison possible entre phukett et ko Phi Phi après 14H30 est-ce vrai? ou y a til une autre solution pour rejoindre l'ile?
Merci d'avance pour votre aide
bonjour à tous
nous envisageons un nouveau voyage en thailande début juillet et nous voudrions savoir quand réserver nos billets pour pouvoir bénéficier des meilleurs tarifs, sachant que nous souhaitons prendre soit la thai, soit emirates ou étihad mais en aucun cas ouzbekistan ou aéroflot
merci d'avance pour vos conseils avisés
nous envisageons un nouveau voyage en thailande début juillet et nous voudrions savoir quand réserver nos billets pour pouvoir bénéficier des meilleurs tarifs, sachant que nous souhaitons prendre soit la thai, soit emirates ou étihad mais en aucun cas ouzbekistan ou aéroflot
merci d'avance pour vos conseils avisés
Le 10.09.2007, j'ai acheté sur le net un aller-retour Paris-Prague (départ 25.11 à 21.10/retour le 05.12 à 6.00) à la Compagnie Smart-Wings. Hier, le 6.10, un mail laconique de Smart Wings nous annonce sans préciser de raison que le vol est déplacé au 6.12 à 18.50😠.
Problèmes: 1-je n'ai plus aucun jour de congé pour cette journée supplémentaire, 2-nous perdons nos deux billets de trains Paris-Montpellier (car nominatifs, non échangeables et non remboursables), 3-surcout évident puisque obligation de passer la nuit à Paris.
Bref, je suis scandalisé mais que faire???
Suis-je en droit d'obtenir un dédommagement et sur quelles bases???
Merci de vos conseils ou de votre aide
Cordialement
Laurent
Cordialement
Laurent
Je suis étonné de voir que selon les personnels air france que l'on a au bout du fil quand on réserve un billet, il est refusé à peu près une fois sur deux de réserver le 1er rang de la classe éco (réservé soit disant pour les bébés)🤪
Quelle est la directive qu'ont les opératrices ????
Comment expliquer que c'est parfois possible et parfois impossible 😠😠
Bonjour,
nous partons en Thailande du 3 novembre au 22 novembre. Après Bangkok et Kanchunaburi, nous irons à Kho Phi Phi et/ou à Kho Lanta. Nous souhaitons ensuite aller à Chiang Mai, et pour gagner du temps, prendre l'avion. J'ai vu que par Thai Air Asia, le trajet se fait en 2 étapes, avec un stop à Bangkok. En fonction des circontances de notre voyage, j'ai du mal à être sûr de la date de ce trajet en avion. Y a t'il une grande différence dans les tarifs entre la réservation sur Internet et l'achat d'un billet sur le moment? Quelqu'un peut-il me donner des tuyaux sur cela. Merci par avance.
Cordialement.
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