Hôtel Sirenis la Salina le 19 janvier
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MA
Bonsoir tout le monde!

Nous partons pour le Sirenis La Salina le 19 janvier. Après la lecture de plusieurs commentaires (voyage forum, trip advisor, voyage à rabais), notre niveau d'inquiétude est assez élevé. Nous tentons malgré tout de rester positifs (ce qui n'est pas évident). Il s'agit de notre 2e voyage (le premier a été au Mélia Cayo Guillermo il y a 4 ans : expérience tout à fait réussie). Cette fois-ci, nous aimerions partager avec notre fille de 8 ans cette expérience. Il s'agira de son premier voyage. Nous souhaitons donc qu'il soit réussi. Je sais que nous sommes en partie responsables de la réussite de nos vacances. Il faut tout de même admettre que les commentaires négatifs sont plus que présents. Toutes ces critiques nous amènent à penser qu'il serait peut-être préférable de changer d'hôtel. Nous nous questionnons d'ailleurs sur la possibilité de le faire. Est-il possible de changer notre destination 2 semaines avant notre départ? Nous avons booké avec Vacances Signature. Sinon, vos mots d'encouragement sont les bienvenues!

Merci!
MF Mfhamelin Veteran ·
Bonjour

Nous y serons avec notre fille de 12 ans le 22 février. Les commentaires ne sont pas tous négatifs, heureusement !! 🙂 Et je me promène dans plusieurs sites, soient les mêmes que tu mentionnes. Comme à chaque année, je me stresse un peu avec les commentaires plus négatifs, mais pourtant, à chaque année, le voyage est réussi. Alors je me dis que ce sera pareil cette année.

Et je relie les commentaires plus positifs, ce qui me rassure.

Et comme tu le mentionnes, une grande partie de la réussite d'un voyage revient à nous-mêmes.

Bye et bon voyage !! 😉
mfhamelin
MA Macak ·
Et voilà un message positif! Justement ce que nous cherchons. Un bon départ pour renverser la machine à penser négative.

Merci!
MI Micisa Regular ·
Salut nous aussi nous y seront la semaine du 20 mars pour ma part 'a tous les ans je li les commentaires sur les sites et je stress toujours .Mais si je me fie au deux derniers voyages tous a été réussi .Part la tête tranquille et tu nous fera tes commentaires a ton retour.Dit toi que nous n'avons pas les mème critères de satiafaction.Ils y en a qui cherche a gacher le voyage de ceux qui vont partir.Pour moi un voyage réussi c'est passer une belle semaine en famille, du soleil a tous les jours et pas de bébittes dans ma chambre.Ah oui une belle plage . bon voyage et profite au max .Pour que le voyage de ta fille soit réussi fait l'excursion en catamaran, la nage avec les dauphins.Mes fille ont trippées.
FR FranceRi Regular ·
Salut Makac, Arrêtes de t'en faire!! Dans le vie, on a le choix. Soit de se coller à ceux qui nous enveniment la vie ou à ceux pour qui leur verre est à moitié plein. Je fais heureusement partie de la deuxième moitié. Il m'est arrivé des petites aventures mais sommes toutes... elles font parties intégrantes des belles choses que je raconte en riant à mon retour!! Prend donc chaque commentaire, met les dans ton tit sac et ... tu verras. Il se videra à 90% en arrivant. Le soleil, la plage, les magnifiques chambres hyper douillettes, la propreté du site et la bouff, .. bah, je ne suis pas morte et j'ai toute de même vraiment bien mangé. Le simple fait de ne pas en faire me suffis!!! Ta fille va vraiment aimé la piscine #2 animée où on retrouve une superbe glissade d'eau où les enfants passent le plus clair de leur temps!

Je pourrais t'en parler jusque demain matin car j'en parle qu'en bien et certains me demandent des infos concernant les réservations. Alors, je n'ai aucune crainte.

Par les oreilles tranquilles et laisses tomber les vipères et les mauvaises langues!!

Un très bon voyage et montre à ta fille que malgré tout notre verre est à moitié plein et non pas à moitié vide comme d'autres!! Il faut partir positif dans la vie et s'il nous arrive un pépin, on en sort gagnant en restant positif. De toute façon c'est toujours plus facile!!
France
JA Jaco44 Regular ·
Oui le Sirenis a reçu quelques commentaires négatifs probablement mérités pour plusieurs et beaucoup de positif plus les semaines avances. Je suis d retour depuis le 22 décembre et le site est fantastique. Ne change pas ton choix! Cet endroit est magnifique et probablement déja mieux rodé que lors de mon passage.

C''est n'est pas OUCH mais bien WOW!

Bon voyage!
jaco
JO Joyeli Regular ·
Bonjour! Je viens te rassurer sur le fait que tes vacances ne pourront pas être gâchées à ce point que tu veuilles t'embarquer à convaincre Signature que tu veux changer d'hôtel.

Je reviens tout juste du Sirenis. C'est pas la galère que j'ai pu lire sur certains sites. C'est vrai, il a fallu que je fasse souvent la file, c'est vrai que parfois, l'assiette est pas "squeeky clean", c'est vrai que tu vas devoir marcher, mais bien franchement, si ces détails te gâchent la vie...

C'est un beau site, la chambre était propre bien qu'il y ait un problème avec l'eau quand on prend notre douche, mais j'avais prévu le coup et j'ai mis dans mes bagages un beau p'tit rideau de chez Dollorama et il a bien fait son travail toute la semaine! Bien franchement, je pense tout simplement que ce n'est pas un hôtel rôdé... Il manque à mon avis environ 150 à 200 employés pour que tout aille mieux. Tu n'auras pas la même attention dans le service qu'au Melia...

Concernant les files d'attente, peut-être y aura-t-il moins de monde sur le site à cette période (nous étions 2300 entre le 28 déc et le 4 janv) et que les files seront moins longues.

Tu vas passer des belles vacances... si tu gardes à l'esprit que justement, tu es en vacances...

(PS: je ne sais pas si tu en auras besoin, mais dans les chambres, ce ne sont pas des lits doubles... ce sont des lits "1 place et un peu plus"... impossible pour deux adultes d'y être à l'aise...)
Eli
PO Poulyne ·
Bonjour Macak,

Moi aussi je m'en fait avec les commentaires négatif, je pas dans 28 dodo donc le 5 fev au 19 fev je suis aller chercher mes billets aujourd'hui et j'ai demander a mon agent de me changer de place elle ma dit de ne pas faire sa car d'aller jugé par moi meme, elle est alle et c'est pas rodé mes pas si pire que sa, nous allons etre 7 adultes et moi j'ai mon gars de 23 ans avec moi dans la chambre mon agent ma dit que tous va etre enranger avant que j'arrive elle a parler avec tour mont royal a cuba et il m'attend.

j, ai bien hâte pareil de partir,

p/s France j'ai bien aime ce que tu as écrit, je part les oreilles tranquille, j'ai bien hâte de te donne des nouvelle a mon retour.
COUCOU LYNE !!!!
MF Mfhamelin Veteran ·
Merci Joyeli pour tes commentaires. Et pour la nourriture, tu as trouvé cela comment? Personne n'a été malade dans ton groupe ? 🙂
mfhamelin
SU Supernini31 Regular ·
bonsoir macak😎....je suis d, accors avec toute les reponse que tu as eu....si on remonte a quelque mois j, ai moi aussi voulu changer de place🤪....mais avec du recul jme suis dit que qui choisis prend pire😛.....

ns alons donc au sirenis le 15 mars😎.......plus que 68 dodos😛.....

je crois que quand on part lesprit en paix et plein de pensée positive....comment ne pas passer de belle vacances....depuis octobre que je visite les site et les commmenatires et les négatif qui revienne le plus sont sur la bouff(en general)genre froid ou pas tres bon ....mais cuba cé cuba coté bouff... selon moi ya moyen de survivre 1 semaine avec les souper a la carte et tout les acoté😛😉

pour le reste sache que rendue sur la plage ou pres de la piscine (selon les gout).......avec un bon drink ou une bonne limonade😏.....on ne peut que passer du bon temps.......pour le site et les chambre les coms sont asser bon alors ils ne faut vraiment pas ce decourager.......

pour lescurtion....OUI JTE LE CONSEILLE POUR TA FILLE CÉ UN MUST SELON MOI LES ENFANT ACROCHE CÉ SUR.....ma fille a voulu y aller lan passer a cayo santa maria mais ns ne somme pas allera 3 sa revenait un peut cher dison, , , , , on n, avait pas prevu descurtion 🤪......

mais cet anée on y vas cé sur meme si elle ny sera pas bon....elle aura pt loccasion de le faire quand meme je l, envoie voir ma mere en floride a la relache...car cet année moi et mon chum on fete nos 5 ans en amoureux😛.....

breff ne te decourage pas je suis sur que vs ferez un voyage super....ta fille va avoir la piqure comme la mienne la eu lan passer.....moi aussi dailleurs😏😄.....elle a 14 ans mais je crois que ds les circonstence ya pas dage.....plaisir assurer......😛

BON VOYAGE😎.....Annie
Annie:) cayo santa maria (melia las dunas) février 2007 varadero (sirenis la salina ) mars 2008 cancun (temptation resort&spa) 21 janvier 2010
JO Joyeli Regular ·
Non, personne n'a été malade. La nourriture est... correcte pour un buffet cubain. Comme je me plais à la dire, on ne va pas à Cuba pour une expérience gastronomique!!
Eli
MA Macak ·
Nous ne sommes pas découragé à ce point là! Nous avons laissé la poussière redescendre et sommes très heureux de notre choix. Il ne reste plus que 11 dodos avant le départ. Nous avons bien l'intention de profiter au maximum de ce voyage.
MA Macak ·
J'ai quelques petites questions concernant l'hôtel. Les voici donc: Coffret de sûreté, inclus ou pas? Si pas inclus, quel en est le coût? (Nous sommes avec vacances signature) Disponibilité de l'eau en bouteille? À quoi correspond l'excursion en catamaran (visite d'une île, nage avec dauphin) et à quel coût? Une question pour ma fille. Combien pour les tresses (cheveux)? Combien de temps en autobus entre aéroport et hôtel

J'ai l'habitude de donner de bons pourboires. À quoi ressemble un bon pourboire pour la femme de chambre, le barman etc.

Merci.
LA Lapuce Globetrotter ·
Bonsoir.

Pour l'eau embouteillée, c'est seulement dans la chambre, que tu pourras en avoir, à moins que tu achètes de petites bouteilles à la boutique, ce que j'ai fait.

Partout sur le site, l'eau provient des fontaines, les mêmes que pour les liqueurs. Je te dirais que de tous les voyages que j'ai faits, c'est le seul endroit où j'ai vu ça! Je n'en ai pas bu. Je n'aimais pas la senteur ni le goût. Mais c'est très personnel. Chacun a droit à ses opinions, un forum, c'est pour partager!

C'est vrai que plusieurs commentaires sont négatifs. Ce qui me surprend, par contre, c'est de constater qu'il y en a encore autant.

Cet hôtel, en principe, est sensé être rôdé. Il est ouvert depuis 6 mois maintenant. Allez faire un tour au Mexique ou en République dominicaine, vous allez voir ce qu'est un hôtel nouvellement ouvert! Deux mois après, tout est fonctionnel! Je parle en connaissance de cause!

De la vaisselle qui encore sale, ce n'est pas normal... Surtout, après 6 mois!!!!

Ce n'est pas normal, non plus, d'apporter un rideau de douche du Dollarama pour éviter les dégâts d'eau! Cet hôtel est quand même un 4*!

Pour la distance, il me semble que c'est un bon 45 minutes.

Les employés ne carburent pas aux pourboires là-bas. J'ai aussi l'habitude de donner de bons pourboires mais seulement, après avoir reçu un bon service. Jamais pour en acheter.

Pour les pourboires, c'est personnel. En jaser, créée toujours de très longs débats... Apporte surtout des médicaments et des trucs pour les bébés, sans oublier le Tempra et j'en passe. Je pense qu'elles commencent à en avoir marre des vernis à ongles et j'en passe. Ils ont besoin de tout, donc, avec un peu d'imagination, tu vas trouver plein d'idées, que ce soit des épingles à linge aux lunettes de lectures, tout ça, au Dollarama!

D'ailleurs, tu pourras justement, payer la dame aux réservations pour en avoir plus... Pratique que je déplore.

Plusieurs personnes sont revenues malades de cet hôtel dernièrement. Qu'en est-il vraiment et pourquoi? Je n'en sais rien!

"Par les oreilles tranquilles et laisses tomber les vipères et les mauvaises langues!! " France, je trouve que tu y vas fort pas mal.... Ce voyage était mon 54e! Donc, je suis en mesure de faire la part des choses!

Pour ta question à savoir si on peut changer d'hôtel, oui, je l'ai déjà fait, à moins de 2 semaines avant notre départ. À ce moment-là, nous avions vraiment apprécié notre changement!

Je te souhaite un merveilleux voyage!
FR Freddou ·
Allo! Je reviens du Sirenis (mi-décembre)! Que dire des commentaires... Brefs il faut en prendre et en laisser... Pour répondre à tes questions: Coffret de sureté: 14 pesos pour la semaine Eau embouteillée au frigo (quotidien) avec Nolitours) Excursion en catamaran: deux forme quasi identique (départ avec 1er arrêt et plongée en apnée pour environ 30 minutes si la mer est calme, 2e arrêt à Cayo Blanco, plage paradisiaque pour dîner inclus et retour en PM avec 3e arrêt au spectacle de dauphin ou 2e arrêt dans la mer pour nager avec les dauphins et 3e arrêt à Cayo Blanco). Le prix varie en fonction de la forme d'excursion choisie et de la compagnie de qui tu l'achète (ne pas acheter à l'hôtel, si tu voyages avec vacances Signatures ou Air Transat, exemple, tu achètes d'eux. Le prix varie de 69 pesos à 90 pesos/adulte. Excursion en Jeep est fort appréciée aussi: elle comprend la différentes visites à travers la forêt + repas + bateau + plongée en apnée dans une grotte et le prix est semblable au catamaran. Le prix des tresses est lui aussi variable, un truc, et il ne faut pas que tu sois craintive, tu vas certainement aller au marché aux puces de Varadero: il y a des dames qui vont t'offrir de faire des tresses à ta fille pour pas cher (20-25 pesos) qui tu peux négocier et elles le font chez elles ou dans un parc. Varadero est un endroit hyper sécuritaire, c'est certain que je n'irais pas dans une ruelle mais il y a des possibilités d'être tout près du marché. Les tresses faites à l'hôtel peuvent monter jusqu'à 60 pesos... La distance entre l'aéroport et le Sirenis est d'environ 40 minutes.En espérant que cela répond à tes questions!

P.S. Tu dois absolument aller au resto à la carte le JAPONAIS car je crois que c'est actuellement le meilleur à VARADERO. Il est hyper en demande cependant.

Bye Freddou
LA Lapuce Globetrotter ·
Bonsoir et bon retour.

Pour le coffre-fort, s'il est ouvert, tu ne paies pas. Pour ma part, je ne l'ai pas pris car j'avais lu toutes sortes de commentaires à ce sujet.

Si je me fie aux commentaires sur ce forum, une très grande partie des gens ne l'ont pas payé. Il y a moyen de le faire mais, pour ça, il faudra que tu lises les instructions. Je ne m'en souviens pas.

Tout le monde de l'hôtel a une grosse bouteille d'eau dans son frigo, qu'on soit avec un grossiste ou un autre. Je plaçais la mienne dans la salle de bain. Elle m'en remettait une autre, quand celle-ci était vide. Donc, j'en avais toujours au moins 2.

J'ai acheté une petite bouteille à la boutique. Je la remplissais à chaque matin et c'est cette eau que je buvais sur le site. Plusieurs personnes, au buffet, buvaient l'eau de leur bouteille.

Pour le resto japonais, c'est vrai qu'il est bon, mais de là à dire que c'est le meilleur de Varadero, je n'en sais rien!

Il y a des hôtels là-bas où la bouffe est de beaucoup supérieure. Dans les Melia et dans les Sandals, entre autres, sans oublier l'Iberostar Varadero. C'est vrai que c'est bon mais, disons que le spectacle également, vaut la peine. Comme dans tous les restos japonais, d'ailleurs.😛
MF Mfhamelin Veteran ·
Allo Freddou

Et comment as-tu trouvé la plage et la bouffe?
mfhamelin
AN Andee ·
Salut Freddou,

Dans ton commentaire, tu dis qu'on est mieux de ne pas acheter le voyage en catamaran à l'hôtel. Mais où peut-on l'acheter ailleurs?
AN Andee ·
Salut Macak,

Nous partons le 22 fév. pour La Salina et nous aussi sommes déçus par les mauvaises critiques...mais la question que je me pose c'est: Est-ce que quelqu'un s'est plaint à la direction de l'hôtel? Il me semble que si la moitié ou même plus des clients de l'hôtel demandaient à voir le directeur ou son représentant et lui disaient qu'ils en ont marre des plats tièdes ou carrément froids au buffet, il faudrait bien qu'il règle le problème, ne serait-ce que pour ne plus se faire «achaler» par les clients.

En tout cas, moi, je ne veux pas m'embarquer dans un changement de destination. Je suis positive de nature et je suis certaine que s'il fait beau, je vais apprécier mon voyage. Toutefois, jeme dis que rien ne m'empêche d'être active pour tenter d'améliorer les choses. Dans les prochaines minutes, je vais écrire un mot au directeur de l'hôtel et surtout au directeur de la chaine Sirenis ou à leur bureau de relations publiques. Mettre ce genre de pression ne coûte rien et si jamais les dirigeants ont peur de la mauvaise publicité, ils pourraient peut-être faire bouger les choses.... On peut rêver non?

Si j'ai des réponses, je vous en reparle. Et si jamais ça vous tente de faire comme moi, lâchez-vous lousses!

À tout le monde, de belles vacances!
MF Mfhamelin Veteran ·
Allo Andee

On te souhaite bonne chance dans tes démarches. Effectivement tu ne perds rien à le faire. Et tant mieux pour tous si ça porte fruit. 🙂

Nous on y sera dans 43 jours.
mfhamelin
JA Jadaph ·
j arrive au sirénis le 24 janvier!!! on aura peut etre la chance de se croiser, nous serons une petite gang de 7 personnes😉
jadaph
LA Lapuce Globetrotter ·
Bonsoir.

Durant mon voyage là-bas, j'ai vu des gens critiquer, comme jamais. À deux reprises, la bagarre a failli pogner. Des gens ont dû séparer les "belligérants"!!!!!!

C'est la 1ère fois en 54 voyages, que je voyais une telle chose.

Oui, j'ai écrit à la direction. Je n'ai jamais reçu de réponse.

Il faudrait, peut-être, écrire à la chaîne Sirenis, comme telle.
MA Macak ·
Bonjour Andee,

J'ai pensé la même chose. Se regrouper et exiger les changements requis pour que cet hôtel réponde aux exigences d'un 4.5 *. J'imagine que déjà plusieurs personnes se sont plaintes. Il doit bien y avoir un responsable là-bas. Quelqu'un qui peut prendre les choses en main.

J'aimerais bien lire le message que vous avez envoyé ainsi que l'adresse que vous avez utilisée. Je ferai la même chose. Faudrait peut-être leur suggérer de visiter les forums.
LA Lapuce Globetrotter ·
Bonsoir macak. Le Sirenis est un 4*. Un 4* cubain!

Et non pas un 4.5*. Ceux qui pensent qu'il deviendra, un jour, un 5*, et bien moi, je n'y crois pas!

Voici les 2 adresses de courriels. Je n'ai pas gardé mes messages.

j-calidad@sirenishotels.co.cu

dtor-general@sirenishotels.co.cu

De toute façon, personnellement, je n'y retournerai pas. Alors, je n'ai pas le goût de me débattre avec ce genre de choses...

Bonne soirée!
AN Andee ·
Bonsoir Macak,

Je viens d'essayer de vous envoyer une copie du message que j'avais envoyée à la Chaîne Sirenis par la fonction «courriel privé» de ce forum car c'est quand même assez long et c'est anglais. Malheureusement j'ai eu un message me disant que ce n'était pas possible... alors voilà, je vais devoir le mettre sur le forum. J'imagine que les gens n'auront qu'à passer par-dessus rapidement si ça ne présente pas d'intérêt pour eux.

Même si j'ai de gros doutes sur les résultats de mes démarches, je crois bien que je vais retourner ce courriel ou un autre très semblable aux deux adresses que LaPuce nous propose. Peut-être même vais-jemedonner la peine de le traduire en espagnol. Au risque de me répéter, ça ne coûte rien...

Dear Sirenis representative,

Lately I had the occasion to surf on 3 differents travelers websites in order to get informations on the Sirenis La Salina, your new hotel in Varadero, for my next winter vacation. I'm pleased to say that most of your clients appreciated the quality of the hotel itself and the premises. However, 9 out of 10 of your customers said that their number one complaint was that the food served at the main buffet restaurant was lukewarm to cold.

It's hard to believe that a high quality hotel chain like Sirenis isn't doing anything to find a solution to correct a rather simple technical problem like this one. Not to mention the risk of food contamination...

You will find below the addresses of the canadian and international websites I am refering to and therefore will be able to see for yourself how badly the problem is affecting LaSalina's reputation. As you know, lots of people visit those websites before making a decision for their vacation.

I hope you will take the take the time to read me, check the accuracy of my commentary and make the appropriate correction.

Thank you for your attention.
FR Freddou ·
Salut! Que dire de la plage de Varadero, hormis qu'elle est magnifique!!!!!!! Au Sirenis, il manquait un peu de palapas mais ils étaient en train d'en fabriquer lors de notre départ (pour recevoir la clientèle du temps des Fêtes). La bouffe du Sirenis a été ma pire expérience gastronomique à Cuba et j'en étais à ma 4e visite à Varadero!!! J'ai déjà été dans des h^tels 3, 5* comme Villa Cuba ou le Tuxpan et j'ai mieux mangé... Je suis une personne qui mange de tout, reconnue pour être non difficile voir même très souple face à la bouffe et surtout qui est hyper gourmande, mais au Sirenis même les desserts sont ordinaires.

Déjeuner au buffet: yogourt + cake car 5 à 10 minutes pour faire griller une tranche de pain!!! Dîner casse-croute (en-haut de la grotte): hot-dog ou hamburger (quand même pas si mal si la viande est bien cuite!!!) Souper: désastre à tous les soirs car peu de légumes ou salade, plats chauds tièdes ou froids, viande difficilement identifiable (de quelle partie de l'animal elle provient???). Nous avons fait deux restos à la carte: Italien, dégueulasse, moi j'ai demandé un spag à la viande OK ma belle-soeur a demandé un saumon, elle a du arrêté de manger tellement il y avait d'arête à l'intérieur...Le Japonais a été le seul repas dont j'ai mangé tout le contenu de mes assiettes!!!

Bebye

Freddou
FR Freddou ·
Salut Andee! Si tu achètes des excursions fais le avec ton tour opérateur (ex: Air Transat ou Sunwing). Tu vas voir ton représentant lors de la rencontre officielle la journée de ton arrivée ou le lendemain (super important de participer à cette rencontre), apporte ta carte de crédit et réserve tout de suite ton excursion avec lui. C'est plus sécuritaire avec le tour opérateur car par exemple si il pleut la journée de ton excursion, si tu as réservé avec l'hôtel tu devras y aller quand même sinon tu perds ton argent, avec le tour opérateur, tu déplaces ta journée ou tu peux même carrément canceller.

bye

freddou
LA Lapuce Globetrotter ·
Freddou, je te dirais qu'au resto Italien, j'ai bien mangé. J'ai pris la salade de fruits de mer comme entrée et du poulet. Tout était délicieux.

Les portions sont très petites mais pour mon appétit, c'était correct.

Plus je lis les commentaires sur la bouffe et plus on dirait que c'est pire qu'avant!!!!!

J'aime le poisson et le riz. Donc, j'étais comblée. En plus, le poulet était excellent.

Le midi, je ne mangeais jamais aux snack-bars, sauf une fois, à celui près de la plage. Je suis toujours allée au buffet. J'ai souvent mangé des moules et des crevettes.

Le matin, je prenais des petits pains, je n'avais pas vraiment la patience de passer ma tranche de pain jusqu'à 3 fois pour la faire griller.

Je ne sais vraiment pas ce qui va se passer avec cet hôtel... C'est vraiment dommage car il est magnifique. Mais à voir les gens qui y reviennent malades ou qui le sont là-bas, il faut se poser de sérieuses questions!
AN Andee ·
J'ai eu une réponse!!! Ce n'est pas grand chose mais c'est mieux que rien. Je vous la transmets pour votre information. Par ailleurs, si d'autres futurs clients du Salina veulent leur écrire pour tenter de faire en sorte que la qualité de la nourriture s'améliore, vous trouverez l'adresse de madame Tur ci-bas. On a rien à perdre!

Good morning Mr. Gagné, I step your request to the hotel. I hope they respond you as soon as possible. If you have any more questions please contact us or if you prefer you can visit our web site. I hope have a nice holidays with us! Thank you, Ana Tur RECEPCIÓN SIRENIS HOTELS & RESORTS recepcionsirenis@sirenishotels.com 971 31 25 12 971 31 35 77 www.sirenishotels.com
MA Macak ·
Bonsoir Macak,

Je viens d'essayer de vous envoyer une copie du message que j'avais envoyée à la Chaîne Sirenis par la fonction «courriel privé» de ce forum car c'est quand même assez long et c'est anglais. Malheureusement j'ai eu un message me disant que ce n'était pas possible...

J'ai corrigé l'adresse dans mon profil pour les prochaines fois. Désolé.

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