je sais, pas très original comme sujet, mais je n'ai pas trouvé exactement les réponses sur le forum.
Donc je parc bientôt à San Francisco, budget oblige: en classe éco et avec une escale. Plusieurs vols sur des compagnies différentes peuvent m'intéresser, mais je voudrais (comme tout le monde) voyager le plus confortablement possible!! Niveau sécurité je pense que toutes se valent.
alors à vos claviers pour ceux qui pourraient me donner leur avis entre British Airways, Swiss, Continental Airways, US Airways, Lufthansa, United airlines (je sais déjà qu'American airlines est décommandé)
j'ai lu aussi (oui oui j'ai essayé de me renseigner par moi-meme avant de vous solliciter) que plus l'avion est récent et mieux c'est, mais on ne connait pas l'avion avant d'acheter le vol...
J'opterais, personnellement, pour les compagnies européennes, par ordre de préférence: Swiss, Lufthansa, British Airways.
Leurs avions sont récents (surtout chez Swiss). Tu peux connaitre le type d'appareils qui opère les vols en simulant une réservation par exemple. Mais il ne faut pas s'y attacher, ça peut changer avant le départ pour X raisons.
Exemple pour Swiss, c'est sur A340. Idem pour Lufthansa, bien que certains vols sont opérés par United en 747. Boeing 747 également pour British Airways ou 767.
Merci pour ta réponse.
Je viens de remarquer que pour certains vols il est indiqué que c une autre compagnie qui assure le vol! par exemple, j'ai repéré un vol British Airways, mais en Info il est indiqué "vol opéré par American Airlines en collaboration avec British Airways"... Je comprends pas...ça ne revient pas au même de prendre directement un vol chez AA (moins cher en plus!)??? 🤪
Merci a tous les 2 pour l'info!! C quand même balo de payer plus cher pour rien!!!😉 et vous connaissez United et continental? Aussi déconseillés qu'AA? Parce qu'ils sont moins chers que les compagnies européennes (y'a ptetre une raison vous me direz...)
Hello,
Nous avons fait le voyage jusqu'à San Francisco en octobre 2010 et nous avons voyagé avec Air France.
Vraiment on a été super content et le vol est direct Paris San Francisco, ce qui était important pour moi.
L'avion pour l'aller était correct et pour le retour il était super moderne.
Les compagnies américaines sont d'une manière générale, un cran en dessous des cies européennes...
Continental a fusionné avec United, il ne font plus qu'un, je parle en terme de flotte et du personnel.
Si je devais choisir entre AA et UA/CO, je choisirais ces derniers...
Mon expérience sur les vols avec escale, c'est de bien regarder sur les billets, quels sont les repas ou collations prévues.
Sur le long courrier, c'est prévu, rien à dire,
mais par contre, sur le vol intérieur, parfois il n'y a pas de repas vraiment inclus,
et si jamais on a une petite faim, c'est le coup de bambou (ça fait cher la cacahuète !)
J'ai voyagé notamment sur US Airways, et tout était en supplément...🏴☠️
à prévoir à l'escale donc, si on a le temps !...
J'ai fait Paris/San Francisco avec Continental, British Airways, United, AA and Air France/Delta. Au point de vue comfort en classe economique, je n'ai pas de préférence. Les sieges ne sont pas comfortables pour un voyage si long !
Les compagnies Americaine te font payer les boissons alcoolisées alors que c'est gratuit sur Air France. Les repas sont meilleurs sur Air France.
Air France a encore ces vieux 747 sur certain vols de SFO/Paris et ils n'ont pas de video individuelle. C'est difficile de voir un film sur ces vieux ecrans.
En général, je prends le voyage au meilleur prix. Si je veux un vol direct de SFO a Paris, je prends Air France parce que c'est la seule compagnie qui offre un vol direct.
A CDG avec Air France, c'est un peu la pagaille a l'embarquement parce qu'ils ne font pas embarquer par rang. Tout le monde se precipite en même temps. Enfin, c'est ce qui m'est arrivé a chaque fois que j'ai pris Air France.
A CDG avec Air France, c'est un peu la pagaille a l'embarquement parce qu'ils ne font pas embarquer par rang. Tout le monde se precipite en même temps. Enfin, c'est ce qui m'est arrivé a chaque fois que j'ai pris Air France.
Kristen
Bonjour, cette partie de votre message me concernant directement à titre professionnel, pourriez -vous le développer s'il vous plaît ? La pagaille a-t-elle lieu en porte d'embarquement ou à bord ?
Halte à la désinformation.
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
La pagaille était a l'embarquement à CDG. Tout le monde s'est précipité pour embarquer. Il n'y avait aucune selection par rang (comme sur les autres compagnies où a San Francisco). Dommage!
A CDG avec Air France, c'est un peu la pagaille a l'embarquement parce qu'ils ne font pas embarquer par rang. Tout le monde se precipite en même temps. Enfin, c'est ce qui m'est arrivé a chaque fois que j'ai pris Air France.
Kristen
Bonjour, cette partie de votre message me concernant directement à titre professionnel, pourriez -vous le développer s'il vous plaît ? La pagaille a-t-elle lieu en porte d'embarquement ou à bord ?
Ben, il suffit d'aller faire un tour au 2F, si vous êtes de la profession, vous comprendrez 🏴☠️ Par exemple autour de 13h...
Le terminal est étroit, et les gens qui attendent pour embarquer bloquent bien souvent tout le passage. Il suffit que vous ayez deux LC qui embarquent à peu de temps d'intervalle, pour avoir environ 500 personnes qui essaient tant bien que mal à la fois de patienter (embarquement rarement à l'heure prévue) et de rentrer dans l'avion.
Pour SF, si c'est au 2E, c'est parfois différent, mais c'est quand même toujours compliqué ces embarquements.
A bord, heureusement, c'est rarement la pagaille. 😏
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
Je suis d'accord avec vous, le T2F dispose de salles d'embarquement petites! C'est parfois le bordel entre les passagers qui fontla queue pour embarquer sur un vol et vous qui voulez passer pour avancer plus loin dans la jetée.
Mais AF va ouvrir en 2012 (?) le S4 qui sera accessible depuis le T2E via le train automatique.
Le T2F va devenir ainsi le terminal des vols européens de Skyteam!
Le T2C et D ne seront plus des terminaux AF!
Donc au final, une amélioration du service, non?
Et puis, il faut reconnaitre QUE LE T2E est fantastique, ainsi que le S3!
Autre avantage, les aslons AF y sont vastes.
je suppose et j'espère que cette nouvelle configuration va faire disparaitre les transferts par bus. Mais là, je rêve un peu ;)
AF c vraiment hors budget pour moi, donc je ne me pose pas vraiment de question!
J'ai cru comprendre que les compagnies européennes sont un cran au dessus des américaines donc je les regarde en priorité mais le piège quand on est un peu plus attentif c ke la plupart du temps le vol est estampillé compagnie europeenne mais réalisé par une compagnie "partenaire" américaine...😕
Ha la la c pas facile c un budget quand même mais je veux pas prendre au moins cher à défaut de confort parce qu'une fois je suis partie avec air china en Thaïlande et j ai bien regretté les 100€ d'économie...
mais va bien falloir se décider!!! Je vous tiendrai au courant 😉
Je suis d'accord avec vous, le T2F dispose de salles d'embarquement petites! C'est parfois le bordel entre les passagers qui fontla queue pour embarquer sur un vol et vous qui voulez passer pour avancer plus loin dans la jetée.
Mais AF va ouvrir en 2012 (?) le S4 qui sera accessible depuis le T2E via le train automatique.
Le T2F va devenir ainsi le terminal des vols européens de Skyteam!
Le T2C et D ne seront plus des terminaux AF!
Donc au final, une amélioration du service, non?
Et puis, il faut reconnaitre QUE LE T2E est fantastique, ainsi que le S3!
Autre avantage, les aslons AF y sont vastes.
je suppose et j'espère que cette nouvelle configuration va faire disparaitre les transferts par bus. Mais là, je rêve un peu ;)
Euh, j'admire votre optimisme, mais j'ai pratiqué CDG au moment ou le 2E s'était effondré, et bon....no comment.
Maintenant, arrivée ou départ du 2E c'est un peu la loterie pour ce qui est d'avoir une passerelle ou le bus qui vous fait visiter CDG 😄
Après, vous pouvez avoir tous les salons que vous voulez, si vous vous payez entre 10 et 20 minutes de bus à l'arrivée ou au départ, vous ne vous rappelez que de ça, malheureusement.
Ensuite, si les deux salons AF du 2E sont en effet spacieux, les services proposés restent bien en deçà de tous ce qui est proposé dans les salons des compagnies du golfe ou asiatique. Désolé, mais il n'y a pas que le WiFi (payant d'ailleurs) et la place pour satisfaire les clients.
De plus en plus, dans les salons, vous pouvez déjeuner/diner "pour de vrai", avec des choix variés et très bons. Et ensuite, vous dormez dans l'avion.
Bref, le salon du 2E reste très très limité en matière de restauration. Encore une fois, j'invite les salariés/décideurs/management d'AF à tester la concurrence (j'espère qu'ils le font) pour identifier leurs marges de progrès comme l'on dit maintenant.
Mais nous sortons du sujet initial.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
Caro, si le prix du billet est une priorité pour toi et que tu cherches uniquement un vol qui part du point A à un point B en toute sécurité, toutes les compagnies citées feront très bien l'affaire, c'est juste que la qualité de service et de confort sera différente... 😉
J'ai fait une recherche sur tes dates...
Un bon vol est à partir de 600 euros environs, est-ce que tu pourrais nous dire ton budget pour que l'on puisse savoir si tu peux espérer "mieux" s'il te plaît? 🙂
oulala ça y est je passe pour celle qui cherche le mouton à 5 pattes! 😛
comme tout le monde je veux voyager avec le plus de confort possible (je n'ai pas trop de doutes concernant la sécurité de toutes les compagnies citées), mais j'ai un budget limité (800€ max).
Par contre j'ai d'autres contraintes: je dois arriver le 02/10 (et repartir le 10/12) et je voudrais éviter une escale trop courte pour m'éviter les complications sachant que je ne parle pas très bien anglais (but du voyage...).
Et pour les horaires, je dois arriver avant 20h par rapport aux personnes qui m'hébergent...
evidemment j'ai vu les vols à 600€ dont tu parles mais ils sont assurés par American Airlines (ou d'autres compagnies mais qui finalement leur sous traitent le vol ce qui revient au même à ce que j'ai compris sur ce forum), et tout le monde me les déconseille...
Si je ne trouve pas ce que je cherche, forcément, je ferai des compromis...
j'habite en région parisienne, et je peux partir de n'importe où! vous avez un bon plan?? 😉
J'ai lu qu'un départ de Londres directement pouvait être bien moins cher mais en ajoutant le trajet Paris-Londres en + j'ai rien vu de plus intéressant
Alors Caro, Tu as dit que tu devais partir le 02/10 et revenir en France le 10/12. Est-ce que tu dois absolument respecter ces dates ou tu peux partir un jour plus tard/tôt, +/- 3 jours etc?
Deux salons au 2E?? Vous voulez dire le salon Affaires en deux parties, ou le salon Affaires et le salon Première?
Bon, soyons clair, la vraie restauration, avec service à table, c'est pour le salon Première.
Je ne pense pas qu'AF envisage de reproduire cela dans les salons Affaires. L'exclusivité d'un service à table d'une haute gastronomie doit rester pour le produit d'exception.
Maintenant, si vous connaissez le salon Skyteam de LHR, vous avez remarqué que le choix d'en-cas est plus large à certaines heures! Bon, il faut reconnaitre que AF peut faire un peu mieux.
Je ne pense pas par exemple que le choix proposé le matin par AF dans ses salons est indigent: viennoiseries, salade de fruits, cookies, yogourts, charcuterie, boissons. Pour les amoureux des alcools, y a du choix ;)
Pour les salons Emirates par exemple, le choix est bien plus large et avec une présentation exceptionnelle. Mais de mon goût, ce type de produits est réservé à la Première.
Pour le reste, je vous invite à découvrir les salons dans les aéroports aux USA... ;)
De mon gout de voyageur, le salon AF répond à mes attentes. Et je pense que beaucoup de clients de cette compagnie l'aime ainsi.
- -
Pardon d'être sorti du sujet initial. Et pour y revenir, pourquoi le pas essayer AF, vol direct, bon service en éco! pour 853 euros A/R, cela évite par exemple la perte d'un bagage lors d'une correspodance etc...
C'est un choix plus sur et cela évitera les mauvaises surprises ;)
Deux salons au 2E?? Vous voulez dire le salon Affaires en deux parties, ou le salon Affaires et le salon Première?
Bon, soyons clair, la vraie restauration, avec service à table, c'est pour le salon Première.
Je ne pense pas qu'AF envisage de reproduire cela dans les salons Affaires. L'exclusivité d'un service à table d'une haute gastronomie doit rester pour le produit d'exception.
Maintenant, si vous connaissez le salon Skyteam de LHR, vous avez remarqué que le choix d'en-cas est plus large à certaines heures! Bon, il faut reconnaitre que AF peut faire un peu mieux.
Je ne pense pas par exemple que le choix proposé le matin par AF dans ses salons est indigent: viennoiseries, salade de fruits, cookies, yogourts, charcuterie, boissons. Pour les amoureux des alcools, y a du choix ;)
Pour les salons Emirates par exemple, le choix est bien plus large et avec une présentation exceptionnelle. Mais de mon goût, ce type de produits est réservé à la Première.
Pour le reste, je vous invite à découvrir les salons dans les aéroports aux USA... ;)
De mon gout de voyageur, le salon AF répond à mes attentes. Et je pense que beaucoup de clients de cette compagnie l'aime ainsi.
- -
Pardon d'être sorti du sujet initial. Et pour y revenir, pourquoi le pas essayer AF, vol direct, bon service en éco! pour 853 euros A/R, cela évite par exemple la perte d'un bagage lors d'une correspodance etc...
C'est un choix plus sur et cela évitera les mauvaises surprises ;)
Oui, il y a deux salons au 2E, l'un au terminal principal, l'autre au satellite (galerie parisienne). Je ne parlais pas de l'espace Première.
Par restauration, j'entends un choix de plats complets, sorte de buffet, ou le passager va se servir et revient déjeuner/dîner. Je ne parlais pas du service à table qui se fait également dans les autres compagnies comme Emirates, c'est un autre sujet.
Restons donc en salon Classe Affaires, où les voyageurs fréquents en éco peuvent également aller dès qu'ils ont la "bonne" carte. 😎
Prenons une compagnie comme Etihad, Emirates, ou Qatar Airways par exemple, et pour que ce soit comparable, je prends les salons des aéroports ou sont "basées" ces compagnies: Abu Dhabi, Dubaï, Doha, comparable donc à Paris pour AF.
- Buffet complet d'entrée (salade diverses et variées, sushis, sashimis, etc... )
- Choix parmi une dizaine de plats chauds: viandes, poissons, avec accompagnement variés.
- Choix parmi une dizaine de desserts
Et bien entendu alcool à volonté, que ce soit vin ou alcool fort, servi par un barman.
Parfois, vous avez même des cuisiniers qui vous font omelettes à votre choix.
Je n'ai jamais vu de plats chauds dans les salons AF... Et encore moins de serveurs dédiés.
Je comprends votre attachement à AF, mais croyez moi, ce type de salon qui est la norme dans le golfe ou en Asie, n'a rien à voir avec ceux d'AF.
Vous dites que "les clients de cette compagnie l'aime ainsi", c'était mon cas avant de découvrir ce que font les autres 😮
Et ces salons sont tout à fait accessibles aux voyageurs fréquents en éco (avec la carte qui va bien) et même parfois accessible au voyageur lambda, simplement en payant.
Et je vous assure, qu'un bon repas avant d'embarquer à 23h sur un LC d'une dizaine d'heures, vous permet ensuite de dormir tranquillement sans être interrompu par un service en vol qui arrive 2 ou 3h après le décollage.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
pourquoi le pas essayer AF, vol direct, bon service en éco! pour 853 euros A/R, cela évite par exemple la perte d'un bagage lors d'une correspodance etc...
C'est un choix plus sur et cela évitera les mauvaises surprises ;)
Y'a pas ce tarif pour mes dates, c mini 1100€!
Et pour mes dates je dois impérativement arriver 02/10 et partir le 10/12, histoire que ce soit simple!😉
Oui, il y a deux salons au 2E, l'un au terminal principal, l'autre au satellite (galerie parisienne). Je ne parlais pas de l'espace Première.
Oui d'accord, je ne comptais pas celui du satellite car pour moi, le S3 ne fait pas parti de la structure du T2E, je le compte donc à part...
Oui, je comprends ce que vous voulez dire à Doha, le choix est en effet large. Au salon affaires, on se faisait servir le champagne ;)
Aussi bien en plats chauds, soupes, viandes, accompagnements ( riz, choufleurs etc...) et de très bons desserts. Le buffet était surveillé en permanence par des cuisiniers. Et en effet, à Doha, il y avait un bar avec le barman.
Bon avec ce type de service on se rapproche déjà un peu trop du salon Première de CDG. D'où le fait que AF ne bouge pas.
Bon par contre, je pense que le fait qu'il n'y est pas de réel salon digne de ce nom à CDG ( sauf celui de EK) n'incite pas AF a proposer un service meilleur.
Il faut dire que Star alliance au T1 se contente d'un salon rénové, avec un service supérieur à AF, mais pas de quoi surprendre le client. Le salon de AA ( admiral club) au T2A n'est pas non plus une perle en terme de restautation malgrè une ambiance sympa! Je ne parle pas du salon feuille d'érable de AC, sans fenêtre, ni de sa restauration minable.
Bon après, on est excusivement dans du salon AF, ou du patio pour le T2G!
On dirait que ça bouge plus sur LHR niveau salon!
Pour être sincère, il s'agit d'une grosse dépense pour un salon. Peut-être un buffet à la manière de BA à LHR vera le jour prochainement, mais je n'attends rien de grandiose. AF a changé de stratégie, mais ce n'est un secret pour personne ;)
La priorité est donnée aux bases de province. Cette stratégie va-t-elle fonctionnée?
Bon par contre s'il vous plaît, il faudrait arrêter de parler des différents salons de Roissy et du monde entier parce que c'est pas du tout le sujet initial...
On est là pour aider Caro qui demande des conseils sur des billets d'avion en CLASSE ECONOMIQUE et non pas des conseils sur les salons à CDG ou ailleurs, ce n'est pas sa priorité...
Bon par contre s'il vous plaît, il faudrait arrêter de parler des différents salons de Roissy et du monde entier parce que c'est pas du tout le sujet initial...
On est là pour aider Caro qui demande des conseils sur des billets d'avion en CLASSE ECONOMIQUE et non pas des conseils sur les salons à CDG ou ailleurs, ce n'est pas sa priorité...
Merci. 😛
Merci pour cette salutaire intervention.
Et je trouve vraiment bien que, maintenant, les modérateurs interviennent dans les files plutôt que de les supprimer sans explications...
Je ne suis pas modérateur 😎
C'est juste que ça m'embête de voir dans ma boite mail qu'il y a des nouvelles réponses dans ce topic, alors qu'elles n'ont rien à voir avec le sujet initial. J'ai participé à ce sujet dans le but de répondre aux interrogations de Caro concernant son voyage aux USA, pas pour participer à un topic salon champagne caviar...
je viens de trouver un vol par SWISS sur GoVoyages:
- départ paris CDG 07h05 -> Zurich 08h20 puis Zurich 13h15 -> SF 16h20
- retour SF 19h25 -> Zurich 15h40 puis Zurich 20h25 -> paris 21h45
Pour l'aller et le retour j'ai la possibilité de prendre un autre vol pour réduire l'escale à 1h mais j'ai peur que ça fasse un peu juste, mieux vaut se farcir les 5h d'attente plutôt, non?
Sinon, tout y est: dates/heures:prix!! et la compagnie est pas mal, non? je connais pas personnellement...
😉
j'attends 4h du mat' pour réserver pour eviter les frais de résa sur Go Voyages, et vos avis aussi!!!
Si les prix de Swiss te conviennent, fonce !
C'est vrai que c'est mieux d'avoir 5h que 1h d'escale, même si un juste milieu aurait été sympa...
C'est surtout pour l'aller que tu aura besoin d'au moins 2h pour les Etats-Unis, parce qu'a Zurich, tu aura le droit à un contrôle des passeports + passage au détecteur de métaux + questions.
Au retour à Zurich, uniquement le passage aux détecteurs de métaux.
au retour je peux aussi prendre 2h30 d'escale au lieu de 4h45. si l'avion a un peu de retard vaut peut-être quand même mieux prévoir plus large? j'ai toujours peur qu'ils n'aient pas le temps de transférer mes bagages aussi...
2h30 c'est largement bon t'inquiètes, aussi bien pour toi que pour tes bagages. A la descente de l'avion en provenance de SFO, tu auras juste à passer un petit contrôle de passeport et un contrôle au détecteur de métaux puis rejoindre tranquillement ta nouvelle porte d'embarquement.
L’aéroport de Zurich est simple d'utilisation, selon beaucoup de personnes sur le forum 😉
très énervée après GO Voyages!!!!!
je me lève à 4h du mat' pour réserver mon vol presque parfait, et après avoir tout complété, un message apparait indiquant en substance: il y a quelques minutes des places étaient disponibles sur ce vol, nous n'avons pas de confirmation de la compagnie... merci de sélectionner un autre vol 😠
pourquoi est-ce qu'ils mettent le vol en ligne alors????
et maintenant, il a disparu de la liste!!
très énervée après GO Voyages!!!!!
je me lève à 4h du mat' pour réserver mon vol presque parfait, et après avoir tout complété, un message apparait indiquant en substance: il y a quelques minutes des places étaient disponibles sur ce vol, nous n'avons pas de confirmation de la compagnie... merci de sélectionner un autre vol 😠
pourquoi est-ce qu'ils mettent le vol en ligne alors????
et maintenant, il a disparu de la liste!!
on recommence tout à zéro!!! pffff
J'ai assez souvent eu cela sur ce type de sites. Vous passez un temps fou à remplir l'ensemble des informations, et ensuite pffff les places ont disparues (ou n'existaient jamais à ce prix là, en fait 😉)
D’où un intérêt supplémentaire pour acheter directement sur le site de la compagnie, y compris pour quelques euros de plus. Mais là, je viens de vérifier, tout est complet sur le site de la compagnie avec vos date (il reste de la Business à plus de 2500 euros...)
Par contre Iberia propose du 850 euros, et avec deux escales, vous tombez à moins de 700 euros avec des compagnies américaines.
A voir ce que vous privilégiez, confort ou budget.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
encore une petite question et j'arrête de vous embêter...
étant donné qu'il n'y a pas de vol avec compagnie européenne dans mon budget (on pourrait croire qu'il y a BA mais en fait le vol est assuré par AA), pensez-vous que je peux attendre de voir si des vols se rajoutent ou si je dois faire avec... petit rappel: départ le 02/10...
Je pars a Disney World cet été et recherche une ou plusieurs astuces pour ne pas payer l'avion aussi cher que le séjour à Orlando, Si quelqu'un peut m'aider…
Je souhaite réserver mes billets d'avion pour cet été (aller CDG-LAX le 24/06/20 à 10h15, retour SFO-CDG le 19/07/20 à 15h35). Je scrute les sites comparateurs…
On regarde pour un vol pour les USA pour août: les jours qui vont bien sont par la compagnie Lufthansa. On a voulut réserver directement sur leur site et là le…
Voilà j'aurais voulu avoir vos avis pour ceux qui ont déjà voyagé en Business Class/Business Plus avec Iberia. Je pars pour deux semaine en Californie en…
Voilà j'avais réservé un vol Las Vegas-Paris en premium voyageur qui se décomposait comme cela: _15:50 Las Vegas, Mccarran Intl Airport - 17:02 Los Angeles,…
Bonjour,
Je pense partir bientôt pour la Malaisie
J'ai vu des prix interessant et vol direct de Paris avec Malaysia Airlines
Est ce une compagnie fiable?
Merci pour vos retours
J'effectue régulièrement des voyages depuis plus de vingt ans
maís c'est la première fois qu'un compagnies me traite si mal que Air France.
Deux voyages, deux fois des problèmes. Le dernier:
Voyage de Séoul à Rennes. Dernière partie de París CDG à Rennes par Air France.
J'arrive à Paris et je me rends directement chez Air France pour obtenir la carte d'embarquement jusqu'à Rennes. On n'y assure que mon bagage suit jusqu'à Rennes.
Arrivé à Rennes, pas de bagage, comme c'est le cas de 5 personnes.
Le bureau d'Air France est fermé et le oersonnel de l'aéroport m'assure qu''il y a rarement quelqu'un.
Avec l'aide du personnel de l'aéroport, je fais une réclamation par internet et Mon bagage est quadi directement localisé, en conséquence je l'aurai le lendemain.
4 jours plus tard, le bagage est toujours au même endroitvà CDG, rien ne bouge.
Le problème est qu'Air France m'a pas de service clientèle. Ce qu'ils appellent service clientes, c'est un service qui répond après une heure et qui vous répète ce qu''il y a sur le FORMULAIRE informatique. Aucune coordination, aucune moyen de faire bouger les choses, je suppose que Air France préfère me payer l'indemnisation après 21 jours que se bouger le cul.
J'ai déjà eu des bagages égarés dans d'autres voyages maís c'est la première fois que je vous un tel je-m'en-foutisme foutisme et manque de professionalisme..
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?