Avis sur Atlas Blue

La compagnie aérienne Atlas Blue, filiale à 100% de Royal Air Maroc (RAM) a été créée le 28 Mai 2004. Elle assure des liaisons internationales reliant les villes de province marocaine Marrakech et Agadir à différents pays européens. L'offre comprend dans un premier temps les marchés français, italien, belge, hollandais, allemand, anglais et suisse. Atlas Blue possède actuellement une flotte jeune, composée de six avions Boeing de modèle B 737-400 de capacité 168 sièges. La politique de développement d'Atlas Blue se traduira par l'acquisition de deux avions par an. Ainsi la flotte sera constituée de 14 appareils en 2008-2009 avant de passer à 24 avions à l'horizon 2012.

http://www.atlas-blue.com

Bonjour à tous,

je vais au maroc avec des amis cette été et je voudrais savoir quels prix tu as eu avec atlas blues et si c vraiment les moins chers.

Combien de temps pensez vous qu'il faille prendre de temps son billet en avance? est ce que les prix augmente quand ont se rapproche des dates de vols? est que si on prend son billet au dernier moment le prix est moin cher??

Merci. Désoler de rajouter tant de question et de ne pas apporter de réponses.

Longue vie à ce forum 😎

bonsoir j ai pris atlas blue depuis Bruxelles pour agadir une fois en decembre 2004 et en mars 2005, dire que la flotte est ressente non bien entretenu oui, avons accuse un retard de 2 heures au depart de bruxelles mais je crois que ce n est pas special a cette cie sinon les vols suivant rien a redire .

plateau repa s rien a redire .

concernant les tarifs moi je ne joue pas avec le feu donc desque mes dates sont fixes je RESERVE

sinon ce sont des apareils de la RAM REBAPTISES ATLAS BLUE

BONNES VACANCES

Salut,

merci beaucoup pour tes réponse moi aussi je veux réserver mais comme notre départ n'est pas impérativement fixé je me demandais si en réservant très près de la date on pourrait avoir des place moins cher que 150 euros

Biz

Bonjour,

Nous avons pris cette compagnie au départ de Bruxelles le 14 mai dernier, RAS parti à l' heure et arrivée à l' heure que le retour. Pour ce qui est les plateaux repas et le personne, nous avons trouvé moyen mais vu le tarif que nous avons payé nous nous en plaignons pas trop.

Salutations

bonsoir; je voyage prochainement avec cette companie, mais c'est la première fois que j'ai un billet virtuel!! comment ça se passe? suis-je à l'abri de tout problème concernant mon billet? j'ai peur d'arriver au guichet et qu'on me dise que mon billet n'a pas été reservé!!!😕🤪😕

Contactes la compagnie elle te rassureras...

Salut Sabrina, tu es partis il y a 2 mois de ca au Maroc avec Atlas Blu ?Comment as tu trouvé cet avion et dans quel état intérieur était il ? Je pars dans 3 semaines et j ' engoisse 1 peu....

21 +3 semaines je suis encore dans les temps .. enfin je viens de prendre un vol atlas-blue ...vraiment aucune difference avec une compagnie normal si ce n'est le plateau repas "froid" . quoi que avec lufthansa j'ai aussi eu un repas froid mais bon c'est une autre histoire . tout ca pour dire le vol "retour" (l'allée c'etait avec la ram)c'est passé super bien rien à redire.

bonjour, je repond peut être un peu tard au message, mais je tiens vraiment à donner mon avis sur la compagnie atlas blue... ma mère a voyagé avec eux en octobre 2005 pour un aller/retour Nantes Marrakech. A son retour à Nantes, son bagage le plus gros a été perdu... elle a dons de suite rempli l'attestation de perte de bagage à l'aeroport de Nantes et rendu le doosier complet. Depuis (voila 8 mois maintenant) aucune nouvelle de la compagnie et aucun moyen de les contacter, nous avons tout essayé... la compagnie doit 800€ à ma mére mais n'a pas l'air decidée de lui rendre malgré les lettres, coups de fils, mails de notre part et de celle de l'agence de voyage. je suis vraiment fachée envers cette compagnie! j'espere malgré tout que vous passerez un tres bon voyage! mais méfiez vous de ne mettre rien de precieux dans la soute!

Atlas blue ? Prix variables, excédents de poids lourdement taxés, horaires à la carte, voyages aléatoires via tous pays alors que le trajet est annoncé comme étant direct, horaires à leur convenance, durée du voyage pouvant être multiplié par 4 ou 5 après enregistrement, considération du client comme étant du vrai bétail. Vous voulez des histoires authentiques ? Mais malheureusement passage quasi obligé par cette compagnie ATLAS GLUE

Pour moi, excellente compagnie sous tous rapports, prix très compétitifs, personnel de bord très aimable, repas gratuit, certes froid, mais de bien meilleure qualité que ce que propose AF, nombreuses dessertes depuis la province vers Marrakech ou Agadir, ce qui n'est pas négligeable... Dans mon cas, avions à l'heure et si je devais mettre une note de 0 à 10 pour leurs prestations, sachant que c'est du charter, je mettrai 8, 5.

Certains ont peut être eu des expériences difficiles mais je pense que cela reste très minoritaire, j'ai pris leurs lignes plusieurs fois et cela s'est toujours très bien passé. Point également central : ils affichent des prix deux fois moins chers qu'Air France. Exemple : j'ai payé avec eux un Lyon-Marrakech 220Euros avec taxes, alors qu'AF(en période creuse et J-14) me le proposait à 410Euros.

Sinon, pour le top du top sur ces segments, prenez la RAM : choix de deux, voire trois repas chauds de grande qualité(en éco), bcp d'espace pour les jambes, et avions très jeunes et bien entretenus. Leur réputation n'est je pense, plus à faire.

bonjour tout le monde,

en december 2005 j'ai voyagé avec atlas blue. je suis parti de bruxelles à marrakech. l'heure de départ devrait être à 1300 h. nous avons quitté bruxelles à 2230 h.!! il n'y avait personne qui peuvait exipliquer ce retourd. au bureau de royal air maroc à l'aeroport de bruxelles on nous a expliqué qu'ils savaient bien -24h d'avance- que l'avion d'atlas blue aura du retard. atlas blue n'a pas informé ces clients.

à cause de ce retard j'ai raté un randez-vous important à marrakech. j'ai écris plus de 30 messages à atlas blue concernant ce retard. om m' a jamais répondu!

c'était l'aller. le retour ma valise était perdu!

maintenant je pars avec jetairfly (www.jetairfly.com).

Quand on a un rendez vous important on tache de prendre de vrai cie, si il'y a le choix bien sur, quand a Jetair, c'est du groupe TUI donc rien de térrible.

salut, moi aussi je suis allé au maroc, plus précisement a Marrakech, avec la compagnie atlas blue et avec Marmara. La compagnie atlas blue est très bien, prix raisonnable, les avions sont propres, etc.... Mais j'ai trouvé que Marmara etait moins bien. Si je te raconte tout, il y aura beaucoup de défauts, malheureusement!!!!!!!🤪 Voila.😏

je reviens de Marrakech .. avec ATLAS BLUE ... j'avais reservé pour voyager avec Royal Air Maroc et ils ont sous traité avec cette compagnie de M.... . A l'aller : Avion dans un état lamentable (je ne suis pas un spécialiste mais je voyage régulièrement en afrique, Chine et Europe et je prends toujours l'attention d'observer l'état des avions). J'ai eu le droit à un repas (offert par Royal Air Maroc) : un sandwich au poulet (rassi) avec une boisson sans alcool. Normalement la boisson coute +/- 2€ et le sandwich +/- 3€ . Service très lent ... on a l'impression de les déranger !! Au retour : Avion dans un état meilleur ... mais avec 2 heures de retard ... pas d'explications ! Toujours le sandwich au poulet (toujours rassi)... A noter que le personnel à bord est souvent absent ... on ne sait pas où ils sont et on ne sait pas qui ils sont, étant donné que les Stewards n'ont pas de tenus particulières ... En conclusion : si je retourne au Maroc ce ne sera certainement pas sur les lignes de ATLAS BLUE.

atlas blue est une filiale de la ram. 😏

-on a l'impression de les déranger !!on ne sait pas qui ils sont, étant donné que les Stewards n'ont pas de tenus particulières ...

J'ai ressenti la même chose !! 😉

Et pas non plus avec RAM puisqu'ils ont sous-traités...

Pour info j'ai réservé un vol Atlas blue à 125 euros et tous les passagers RAM ayant payé 400 euros min le ticket seront au départ de BXL, dans le même avion que moi. Conclusion : ne vaut-il pas mieux prendre une Low cost qui s'affiche comme telle que des avions de ligne chers d'une grande compagnie qui au final s'avère être un low cost?

Compagnie aérienne absolument pas sérieuse: à éviter abolument !!! Nous rentrons de Marrakech, mon bagage n'est jamais arrivé et manifestement la société ATLAS BLUE n'a rien entrepris pour me faire parvenir ce sac, mal enregistré par leur personnel !!!! Nous allons essayé de récupérer une conpensation financière pour le préjudice subi, mais je doute obtenir quoique se soit !!!!! Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison. Les collations à bord sont payantes et inmangeables. Je vous déconseille leurs sandwichs ..... EVTER ATLAS BLUE

Compagnie aérienne absolument pas sérieuse: à éviter abolument !!! Nous rentrons de Marrakech, mon bagage n'est jamais arrivé et manifestement la société ATLAS BLUE n'a rien entrepris pour me faire parvenir ce sac, mal enregistré par leur personnel !!!! Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison. Les collations à bord sont payantes et inmangeables. Je vous déconseille leurs sandwichs .....

Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison.

Entièrement d'accord, je n'oublierais jamais la façon dont ils jettent le plateau repas sur la tablette, la sensation de dégoût qu'ils ont pour leur métier et leur manque de figure commercial.

J ' utilise régulièrement Atlas Blue entre Paris et Marrakech sur le vol du soir en semaine, rien à redire bon rapport qualité prix, jamais eu de retard notable, quelquefois le vol n'est pas assez rempli, ils nous mettent sur le régulier de la RAM, 1 heure avant, rien à redire, les râleurs n'ont qu' à utiliser AIR FRANCE ou RAM pour faire la liaison (lol) si le service et la compagnie de leur convient pas.

Bonjour à tous.

J'ai pour ma part été très déçu par cette compagnie. J'ai payé des billets 240€ chez la RAM pour me retrouver dans ces avions low cost. Effectivement, repas pourri, personnel peu aimable, on a vraiment l'impression de les déranger...d'être du bétail, et surtout 18cm d'espace entre votre siège et celui de devant : évitez si vous mesurez 1m80...moi qui me plaignais d'Air France...

Le pire c'est l'annulation pour raison commerciale de notre vol retour qui nous a fait arriver près de 8 heures après l'heure prévue : résultat, une journée de travail perdue.

Aucune réponse à nos courriers, aucun respect de la convention de Varsovie.

Cette compagnie est une honte !!!

Tout le monde peut donner son avis: J'ai voyager avec ATlas blue en mai dernier ce fut une catastrophe:

Allée: Au depart de Lyon 2 h de retard, aucunes explications, et un personnel naviguant pas du tt aimable...

Retour: 11h de retard en raison d'un pb de préssiorisation ds l'avion: on a fait marrackech-casablaca (arret pour escale technique) en rasmote (lié à la pression) avec 40° (je n'exagère pas) pendant 1h sans aucunes explications mais des mots de tête liés aux pb de pression. Puis le personnel nous a annoncé une escale technique d'1/2h. Nous avons donc été débarqué dans une salle de l'aeroport de casa (pas assez de places assises pour ttlm), nous sommes restés comme ça 2h puis un peu d'eau est arrivée mais pas assez pour ttlm... Au bout de 3h nous nous sommes organisé pour faire préssion sur les douanier et contacter un pseudo responsable de la Ram ( personnes n'est responsable ds ces cas là...) puis qqu est venu nous chercher nous avons été transf. ds un hotel a proximité de l'aeroport puis dans la nuit nous avons été reveillé par l'hotel pour reprendre le bus en catastrophe pour enfin repartir sur Lyon...

Je passe qq details... BIllet: 250€/pers avec la R A M... Mon AVIS A EVITER

Tout comme Yadin et Jesus, je suis DECUE

Et pour répondre à Akyrion, qd j'ai acheté mes billets j'ai bien fait attention de prendre la RAM et pas Atlas Blue (connaissant l'"arnaque" de la RAM: faire payer plein pot pour un low cost, je me suis renseignée plutot deux fois qu'une)

Au départ: nickel, avion bien, hotesse +/- sympa (certains stewards restaient en première mm si aucun passager, mais bon ils pouvaient se reposer en laissant ses collègues s'occupaient des autres)

Au retour: départ (prévu) vers 8h30, normal nous on arrive vers 6h30 à l'aéroport et là on voit pas notre vol affiché. On galère, on se renseigne personne ne sait rien, bref au bout d'une demi-heure qq'un nous dit en rigolant 'c'est annulé depuis hier, aps assez de passagers" (nous on n'a pas rigolé), ils avaient notre numéro de téléphone mais ne nous on pas prévenu. Des passagers en rade, comme nous, nous ont dit qu'ils avaient essayé de joindre la compagnie depuis qq jours pour confirmer impossible de les joindre (top au niveau de l'information)

Bref, pt dej offert, puis attente jusqu'à 13h. On nous donne des bons de repas (tiens tiens on a droit au repas de la 1ère classe) ben non vol sur Atlas blue

Super: 8h d'attente, avion pourri (on est serré comme des sardines), service minimum, personnel inexistant (il tire le rideau tout le long du vol donc on lé voyent juste 1 fois durant le vol: pour le repas et quel repas!!!) Tout cela bien sur pour le prix d'un billet RAM

Alors désolé Akyrion mais lorsqu'on a payé un vol sur une compagnie régulière et au final sur un low cost, normal que les gens râlent. Si j'avais envie de prendre une low cost je l'aurais fait dès le départ pour moi c'est de l'arnaque et DONC A EVITER

Bonjour,

Personnellement, mon expérience avec cette compagnie a été désastreuse: 21 heures de retard sur un vol Marrakech-Bruxelles (départ prévu le 30 juin à 7h20, départ effectif le 1er juillet à 4h30 du matin). Aucun mot d'explication, aucune excuse.

Je ne la recommanderais pas à mon pire ennemi!

salut à tous! je compte me rendre au maroc avec atlas-blue; je ne connais pas du tout cette cie, et c'est eux qui offre les prix les plus bas avec les message que j ai lu je peut dire k je commence un peu a me poser des questions surtout k c'est la première fois que je prend l'avion et seule en plus je suis pas du genre à paniquer mais j'aimerai avoir vos conseils notammant pour ne pas perdre mes bagages

merci

... je rentre du Maroc avec Atlas-Blue... Airbus flambant neuf, horaires respectés ...aucun problème.

les râleurs n'ont qu' à utiliser AIR FRANCE ou RAM pour faire la liaison (lol) si le service et la compagnie de leur convient pas.

Mais apparemment en réservant sur la RAM on peut se retrouver sur Atlas Blue 😠😠

c'est la meme boite. Mais de toute facon quand on prend la ram, on dirait un charter 😛

bonjour, nous revenons d'un séjour sur marrakech et avons eu affaire avec la compagnie atlas blue ; armez-vous de patience car l'attente est longue!!!! à l'allée nous avons notre embarquement pendant 7h00 (arrivée 2h avant le départ + 5heures de retard) et tous les prétextes sont bons pour eux pour nous mener "en bateau"!!!! nous sommes des pions et n'avons aucun recours pour ce genre de sinistre ; au retour, le retard n'a été que d'une heure mais le problème c'est que dans notre avion à destination de lille, il y avait des voyageurs venant de paris et autres régions du nord-est de la france qui ont été transportés de lille à paris en bus!!! c'est une honte

si vous avez le choix, changez de compagnie aérienne!!!

bon courage et bon voyage car le maroc est un magnifique pays et son peuple très gentil

aspirella

re...

en plus, j'ai oublié de vous dire que les repas et boissons sont payants sur atlas blue

bonjour,

nous avons peut-être été dans le même avion (retour le 20 avril sur lille)!! j'ai trouvé un site où vraisemblablement il serait possible de se faire indemniser ;

aspirella

Votre site m'intéresse... on peut tojours réver, j'avais rénoncé à toute sorte d'indemnisation de la part d'Atlas Blue sont restées sans réponse..... Merci d'avancr

Bonjour tout le monde,

Je suis pour ma part très mécontent de la compagnie Atlas Blue. Je viens d'effectuer un AR Genêve-Marrakech Les 2 avions Airbus A321 que j'ai utilisé étaient visiblement en bon état et récent mais le ménage a bord n'avait pas été fait...et retrouver les restes de repas et les mouchoirs de l'occupant précédent, ce n'est pas très sympa... Je considère avoir été usurpé par RAM car au moment de l'achat des billets il n'était pas du tout annoncé que le vol serait sous-traité par cette "sous-compagnie" : à 250 euros le vol pour du moyen courrier, pour moi, ce n'est plus du "Low cost"..... J'ai déjà voyagé avec des vraies compagnies Low cost : EasyJet et Clicair, et j'ai trouvé que leurs prestations étaient vraiment meilleures que Atlas Blue ! Pour résumer : 2h de retard à l'aller sans explication à Genêve. 5 euros de voucher par personne à dépenser dans un bar en lot de consolation, mais rien en salle d'embarquement alors qu'il y avait là beaucoup de familles avec de jeunes enfants... 3/4h de retard au retour avec pour explication : un repos règlementaire à respecter pour le commandant... à cause...d'un précédent retard... et j'oubliai : moins de 20 cm de place pour les genoux à chaque siège : difficile pour les personnes un peu "grandes". Atlas Blue remplit ses avions comme on remplit les boîtes à sardines !! A chacun de se faire son avis, mais moi je ne voyagerais plus avec Atlas Blue, je tenais à le dire. Cedric

je reviens de Marrakech où j'ai passé le week-end prolongé du 1er mai en famille. A l'aller, une partie de la famille qui partait de Paris et qui devait décoller à 7h du matin n'est partie qu'à 17h30 de Roissy ! aucune information ni aucun correspondant d'Atlas Blue sur place, une vraie panique. Au retour, nous devions décoller de Marrakech à 6h40 et avons finalement quitté l'aéroport où nous étions bloqués depuis 6 h du matin à 14 h sans avoir été informés des causes du retard, de l'heure réelle du départ. On nous a remis un bon repas à échanger à l'aéroport : un sandwich au salami (comment faire avaler un sandwich à un bébé de 2 ans ????) et une boisson tiédasse. Aucun correspondant pour informer les passagers, une vraie émeute en salle d'embarquement, des hôtesses épouvantables et pas aimables pour un sou... Bref, une compagnie à oublier très vite; la prochaine fois, nous choisirons Easy jet... Bon voyage à vous !

attention, attention, attention ne voyager pas avec atlas bleu compagnie marocaines)son les plus grand voleurs dans toute les compagnie, leur téléphone de réclamation ne répond jamais, 0021224424225 .leur fax non plus il est toujours occupé, leurs email reclamation@atlas-bleu.com pareil donc mon conseil a toute les marocain(nes) que veulent voyager avec cette compagnie il doivent bien y penser pour ne pas avoir des problème .vive transavia c'est une très bonne compagnie une très bonne réception.des pure français qui travaille dedans en plus beaucoup moins cher que atlas bleu

je tu conseil mon ami, il ne faut pas penser a voyager avec cette compagnie parce le personnelle de la compagnie n'est pas sérieux, il n'assument rien la compagnie sait que encaisser l'argent, mais le jour que t'a un problème il veut rien savoir. moi personnellement j'ai eu avec eux des grande problèmes

des purs voleurs : achat de billets en janvier pour l'été. en mars, ils annulent le vol, ok. ils donnent un faux numéro pour reclamer, pfffffffffff toujours pas de remboursement! mais ma motivation est inversement proportionelle au prix des billets! 3 billets à 20€, ça fait 60, ça fait pas grand chose, mais j'ai tellement la rage de me faire prendre pour le roi des c.o.n que je lacherai rien, quitte a allé à casablanca et à défoncé cet abruti que j'ai eu au telephone (le 0021224424225). bref Atlas-blue, si tu lis ce message, sache qut ta vie est en danger. y'en a-t-il dans le même cas que moi? billet payé, puis annulé par la companie, mais aucun remboursement? bon courage à tous et passez sur easy jet ou n'importe quoi d'autre... biz

JE DECONSEILLE ABSOLUMENT ATLAS BLUE: SUR LA CENTAINE DE VOYAGES EN AVION QUE J AI FAIT, C EST SUREMENT UN DES DEUX PIRES

Je suis partie le WE dernier avec cette compagnie: la aussi, comme d autres, on m avait annoncé Royal Air Maroc et on s est retrouve sur Atlas. Depart de Marseille le vendredi soir avec une heure de retard, rien de grave. Avion qui sentait horriblement mauvais, sale et etat general degradé, boissons payantes (2€) et barres kinder (payantes) pour seul repas, personnel fort desagreable, toujours rien de grave. La ou ca se corse, c est que nous etions parti pour Marrakech, et 10 min avant l atterrissage le commandant de bord nous annonce qu on atterit a casablanca!!!! stupeur generale dans l avion. On ne nous avait rien dit (sachant que le commandant le savait au moment du decollage a marseille, information confirmee par une copine qui bosse a la tour de controle....). Bref, nous voila donc a casablanca a 2h du matin alors que nous devions arriver a minuit a marrakech. On a jamais su pourquoi.... Personne n a voulu nous renseigner et de toute facon il ne restait qu un membre du personnel dans tout l aeroport. Bref, on a commence a nous dire qu on nous ferait dormir a l hotel et qu on reprendrait l avion le lendemain pour marra puis qu il n y avait plus d hotel. En suite, on ne voulait pas nous rendre nos bagages, sans que l on sache vraiment pourquoi.... L ensemble des passagers est reste en carafe toute la nuit dans l aeroport de Casablanca de 2h a 6h (heure francaise) sans savoir quel etait notre sort et si on allait nous rappatrier a marrakech.... Finalement, deux bus sont arrivés a l aeroport vers 5h (heure locale) pour amener les passagers a marrakech ou ils ont du arriver vers 7 ou 8h du matin (et non pas minuit comme prevu). Je dis "ont du" car nous, on etait furieux, le we etait gaché et on a repris l avion suivant pour marseille. Heureusement, on avait pris nos billets par une agence de voyage et non pas par internet, ce qui nous laisse plus de recours en cas de pepin........ PS: le vol retour etait aussi en retard.....mais l avion etait propre et le personnel courtois car c etait Air France qui avait affreté l avion de la RAM....

Bonjour à tous,

Je suis content de voir que mon opinion est partagée par bon nombre de voyageurs ayant emprunté Atlas Blue. Pour moi il est clair qu'une compagnie offrant de telles prestations ne devrait plus voler (à comprendre dans les deux sens du terme). J'ai eu affaire à eux, il y a deux semaines pour un aller retour Paris-Marrakech. A l'aller (vol Paris ORY - Marrakech du 31/01/09, départ 7h15), avion sale, retard, personnel correct. Au retour (vol Marrakech - Paris ORY du 08/02/09, départ à 10h10), retard et plus grave personnel incorrect. On suppose avec certains voyageurs que quelques uns d'entre eux fumaient des cigarettes à l'arrière. Le quart arrière de l'appareil s'est senti indisposé par la fumée.

Je propose de mener une action contre eux et la RAM qui à mes yeux n'est pas exempt de tous reproches. Premièrement ils partagent la licence de vol, deuxièmement, comme l'ont fait remarqué très justement certains d'entre vous, on est sûr de réserver pour une compagnie régulière (RAM) et on se retrouve dans une compagnie low cost (Atlas Blue).

Je pense qu'avec les désagréments de chacun, il est possible de constituer un dossier de plainte.

J'ai d'ors et déjà envoyé un courrier au siège d'Atlas Blue et celui de la RAM. Je compte faire état des prestations de cette compagnie à des associations de consommateurs et à la DGAC.

N'hésitez pas à me répondre.

s il y a une procedure collective mise en place contre cette compagnie, je veux bien y apporter mon temoignage. Je pense qu'il faut faire savoir au plus grand nombre a quoi s attendre!!!!!

Ce qui vous arrive sur ATLAS BLUE, assez souvent commercialisé au nom de la RAM, de façon à mon avis frauduleuse, m'est arrivé de la meme maniere en Décembre 2008 sur un vol RAM LYON/AGADIR avec escale à CASA, je vous passe les détails, l'indifférence totale du personnel, les attentes de nuit dans des salles non chauffées en Décembre (et il faisait froid!), mais au total 17 Heures au lieu de 4. Il semble que RAM, qui gère ATLAS BLUE, ait une conception bien particulière du service du au client, les vols sont tres souvent retardés sans explication, mais apres enquete, il s'averre qu'il s'agit surtout de problemes de remplissage, on annule un vol et on retarde le deuxieme pour mieux le remplir en attendant les correspondances. En ce qui concerne Marrakech, l'aéroport est complètement débordé, surtout en saison, et j'ai vu plusieurs fois les controles de sécurité totalement baclés, avec 6 ou 7 avions qui attendaient.

J'espère que ce post sera lu par le plus grand nombre...

Je suis disposé à faire le cumul des témoignages à l'encontre d'Atlas Blue et/ou la RAM. Nous pouvons dans un premier temps faire une espèce de pétition et discuter de l'action possible à intenter.

Pour cela, j'ai besoin de votre (vos) n° de vols, de la (des) date(s) de voyage, du (des) préjudice(s) subit(s). Dans l'idéal, une copie de vos cartes d'embarquement et de vos billets électroniques serait un plus.

Vous pouvez envoyer tout cela à escrocs.and.co@gmail.com (adresse crée pour l'occaz), je prendrai contact avec vous par la suite.

Bien à vous

Voir mes posts du 19 et du 23/02. Si vous êtes intéressés, n'hésitez pas...

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