Bonjour à tous!
Je pars en Juin au Maroc pour un dizaine de jours et je me pose pas mal de questions sur la nouvelle compagnie Atlas Blue dont les prix sont vraiment très attrayants. Quelqu'un a-t-il déjà voyagé avec eux ? Niveau sécurité, c'est ok ou limite ?
🙂Merci à tous ceux qui prendront le temps de me renseigner ...
il s'agit de la Filiale Low Cost de la compagnie nationale marocaine, RAM
stat sécurité de la RAM, maison mère, très bonne, (un cas de suicide aérien en ATR42 juste à remarquer) les problèmes de maintenance d'il y a quelques mois ne font plus parler d'eux...
j'ai fait plusieurs voyages avec cette comlpagnie qui est tres fiable...memesi le risque zero n'existe pas...confirmation avions corrects et service identiques à la RAM. bon vol
bonjour, je suis partie en juin avec cette compagnie. mon bagage a été perdu et depuis 4 moi et demi je n ai aucune nouvelle. Même après plusieurs relance. je ne pense pas réutiliser cette compagnie car en cas de pépin, vous étes seule!!!
a bientôt.
😠🙁😕
Hello je suis allé au maroc plus précisément a marrakech au mois de juin par la compagnie atlas blue.
La compagnie est super et les prix résonnable.😉
Niveau sécurité tout est ok et pareil pour les limites😉
Bon voyage a toi et bonne vacances 😎
je suis parti à Marrakech fin novembre via la compagnie atlas blue.
Meme si rien n'était à noter durant le vol, les avions paraissaient tout de même relativement anciens.
Personnel sympa mais service plus que limite!
On paye pr un morceau de pain (infect d'ailleurs) et on est assez pressé de se poser sur la terre ferme.
Etant un "habitué" de la compagnie Air France, peut etre aussi que mon jugement est un peu dur et manque d'objectivité..Enfin vous l'aurez compris:
Faites vous votre propre opinion 😛
je voulais savoir si quelqu'un parmi vous a rencontré des petits soucis avec la compagnie aérienne Atlas bleu, et si c'est le cas; comment faire fasse à d'eventuels problèmes
je vous raconte ce qui s'est passé, je voulais reserver un biellet pour une personne qui veut partir au maroc, et en finissant la saisie des coordonnées banquaires pour le paiement, je me suis rendu compte que la date correspondandte au biellt était pas bonne, j'ai annulé et j'ai fermé la fenetre, je m'attendais à recevoir la confirmation par email pour avoir les informations du vol pour pouvoir le modifier ou l'annuler, qui n'etait pas le cas!!!!!! apres une quainzène de jours aprés, j'ai consulter mon relevé banquaire en ligne, qu'est ce que je vois!! un prélévement du montant du vol, par la compagnie Atlas bleu, j'ai essayé de les appeler pour éclaircir la situation, personnne au service soit disant de réclamation, à part une seule et unique fois qu'on m'a repondu et me demander de patienter pour me mettre en relation avec le responsable, encore sans succés
j'ai essayé d'appeler le centre d'appel le 08....., ils me disent qu'ils s'occupent pas des réclamations,
et j'ai envoyé un email a ce service, la seule chose que j'ai reussi à avoir, une petite réponse automatique que ma demande sera traitée dans les meilleurs bréfs délais!!! oui c'est ça!!!!!!! et ça fait presque un moi d'attente, et franchement je sais pas quoi faire, si vous avez des pistes SVP, n'hésiter surtt pas
et merci encore
😉 bonjour, nous sommes rentrés hier du Maroc Marseille -marrakech et retour sur Atlas blue R A S .depart de Mrs avec un léger retard (15mn ) arrivée à l' heure prévue a Mrk, idem au retour .Service à bord :sandwichs et boissons payants, prix raisonnable Personnel de bord comparable à une compagnie régulière ( et nous voyageons beaucoup )Pas de soucis particulier pour les bagages, niveau securité rien à signaler de particulier, avion nickel à l' embarquement, service duty free à bord au retour, il est tout de meme preferable d'acheter dans les boutiques duty free dans les aeroports Bon voyage
Bonjour tout le monde
je prend souvent atlas blue, par des vols toulouse-marrakech
Rien a signaler, maintennt les repas sônt payants...donc si vous oulez pas les payer prevoyer qq chose a manger pendant le vol ou sinon mangez avant!
mais jamais rien d alarmant...
bonjour,
je suis en train de faire une réclamation auprès d'ATLAS BLUE. J'ai du reporter mon voyage à une date ultérieure.
Les prix des billets étant nettement moin chèrs sur le deuxième voyage, je fais une demande polie pour demander un geste commercial pour supprimer les frais supplémentaires. 2 mails ont été envoyés. réponse automatique disant qu'on traite ma demande dans les délais les plus rapides!! pipo, en fait, aucune personne n'est chargé du service réclamation. Pas de numéro de téléphone ni de responsable. Le seul avantage d'Atlas blue, c'est d'être un low cost avec les avantages et les inconvenients de ce type de voyagiste.
Si quelqu'un connait les numéros de téléphone pour joindre physiquement le service réclamation, merci pour votre collaboration.
chantal
déjà 3 fois que je prend cette compagnie, rien à dire au niveau des vols par contre gros problème quand j'ai pris la réservation de mon père, je me suis trompé de prénom, j'ai mis le mien au lieu du sien. Donc je les contacts immédiatement après et là on m'apprend une très bonne nouvelle, le changement de passager n'est pas permis, on me dit de contacter le service réclamation. Sinon d'annuler ma réservation, d'en reprendre une autre, et de m'assoir sur mes 140€ que j'ai perdu.
J'essaie de contacter le service et là même prob que les autres ca sonne, ca sonne et personne ... J'envoi un mail (plus de chance que les autres) je recois une reponse 2 heures plus tard, voila le mail:
Bonjour,
Selon les conditions de vente il est bien précisé qu’aucun changement de nom ni de prénom n’est possible.
Nous sommes désolé de ne pouvoir vous aidez sur ce point.
Salutations.
Là je me dis, oh les malins ils ont bien prévu leur arnaque, je vais quand même vérif les conditions générales de ventes et de transports, et la surprise dans ces fameuses conditions il n'est jamais précisé qu'on ne peut pas changer le prénom du passager. Donc là j'ai renvoyé un mail, leur disant qu'ils sont tenu de respecter ces fameuses conditions de ventes. Plus qu'à attendre la réponse, mais bon là j'ai fini d'espèrer qu'ils allaient m'aider.
Je me demande ce qui se passe si je demande a ma banque de ne pas accepter le transfert pour cette reservation
ca n'a rien a voir avec atlas blue. C'est la regle générale des compagnies aeriennes. Il est interdit de changer de voyageur pour un billet d avion.
Que tu ailles sur air france ca aurait été pareil malheureusement pour toi.
Si tu demandes à ta banque de ne pas payer tu auras pleins de probleme.
Le mieux pour pas tout perdre c'est de modifier les dates sur ce fameux billet pour une autre date comme ca ca te fera un autre voyage. C est la seule solution valable.
attention à la compagnie atlas blue, de nombreux bagages sont "égarés" sur leus vols et n'attendez aucune réponse de leur service réclamations qui ne vous enverra qu'un mail en réponse automatique souhaitant vous revoir sur leurs lignes . ils ne sont bien entendu pas joignables et leur siège est au maroc. Les recours sont trés difficiles d'ou cette mise en garde; évitez de vous retrouver dans cette situation et de devoir tout racheter sur place en gachant une partie de vos vacances, d'autre compagnie telle ryanair pratiquent des tarifs identiques avec moins de provblèmes
la compagnie est responsable de la perte des bagages sur les vols qu'elle assure.
Aprés avoir effectué les démarches nécessaires à l'aéroport de marrakech, le service de l'aéroport se déclare incompétent ( ce qui est normal) eet le service réclamation de la compagnie doit indemniser, le passager. Une réclamation a été déposée au retour de congés, un seul message par mail de retour automatique vous informe que la ddemande sera oprise en charge dans les mailleurs délais, la compagnie est injoignable suel un call center existe en france. Aucune réponse ne vous sera jamais donné et ilo faudra saisr le juge ciomme j'ai du le faire
je suis d accord avec toi que la compagnie est responsable des bagages mais pas de son embarquement car c'est l'aeroport qui s'en chargent.
Si tes bagages ont disparus cé souvent que l'aeroport de depart, donc en france, qui est fautif. Toi tu te tournes vers la compagnie et la compagnie va se tourner vers l'aeroport. 😛
voila ce qui m'arrive, j'ai réservé au maroc sur internet un billet aller pour deux personnes, à mon retour en relevant mes comptes, sur mon relevé bancaire deux opérations ont été effectuées par atlas blue le prélèvement de mes deux billet réservés ok pour cela, l'autre opération, ils m'ont prélevé 302€, je ne sais pas de quoi il s'agit, je n'arrive pas à les avoir au téléphone, ni par mail, je vais donc envoyé un courrier recommandé pour le remboursement de celui ci, sns doute ils ont fait une erreur, vous ne me mettez pas en confiance en tout les cas sur votre soucis est il réglé aujourd'hui et surtout pourriez vous me donner les coordonnés d'adresse mail pour les contacter, celles que j'ai, je n'ai pas de réponse. MERCI DE VOTRE REPONSE
🙁 ATTENTION ILS SONT TRES FORT POUR PERDRE LES BAGAGES AVANT L ARRIVEE SUR LE MAROC ET APRES AUCUNE REPONSE AU TEL POUR LES RECUPERER SUPER MERCI ATLAS BLUE !!!!
Vol annulé sans raison pour un départ dans moins de 72 heures !
C'est la loi des low-cost... Peut-être mais apparement, cette compagnie est un exemple... ... à ne pas suivre.
A éviter absolument donc pour passer un bon séjour au Maroc.
bonjour ben voila comme toi j'avais peur de réserver des billets sur atlas blue car le prix et imbatable mais franchement question securité impekable tt est parfait j'ai reserver pour cette anné ossi o maroc tres satisfaite donc tu peux y allai sans soucis et pour pas cher le seule truc c que la nouriture et payante sinon tt est impekable donc bonne vacances pour et no stress!!!!
bonsoir, je peux vous dire à propos des vols atlas blue qu'ils sont sécurisé; je voyage depuis 1 an exactement 1 fois par mois et je ne me plaint pas; Les prix sont attrayants effectivent lowcost. C'est bien si on veut faire des économies. elle n'a rien à envier à ryanair par exemple.
même si j'ai près de 2 ans de retard, je vais faire profiter de mon avis aux suivants !
j'ai pris un airbus à partir de nantes. la flotte s'est bien rajeunie apparemment, vu les commentaires précédents.
évidemment c'est du low cost : repas et boisson sont payants. le personnel agréable et disponible.
un petit bémol : à mon retour, le service duty free n'était pas assuré ce jour là. en tant que fumeur, nous avions été très déçu.
preuve de notre confiance pour atlas blue, nous repartons au mois d'octobre pour un périple dans l'anti-atlas avec cette même compagnie.
salut, j'ai emprunté deux fois déjà un avion de la compagnie atlas blue de genève à marrakech, il n'y a aucun problème. les avions sont neufs et tu voles en toute sécurité. plus tu réserves à l'avance plus les prix sont bas, mon dernier voyage m'a coûté allez retour 21 euro + env 60 euros de taxes. Le personnel est compétent et les avions n'auront enregistré aucun retard... bon voyage
oui je vpus rassure Atlas blue est une très bonne compagnie
même qu'elle à changé de logo je le vois tous les jours à la sortie de l'école
C'est l'une des meilleures compagnies low-cost😎
@+
maxime
j'ai été agréablement surpris par cette compagnies quand je suis aller à Marrakech, il y a une année. A l'aller nous avions meme eu un appareil affreter de Corsair, un 747 avec 40 passagers c'était le pied !
Leur appareil était en rade du coup ils nous avaient mis là dedans 🤪
je reviens du maroc avec atlas blue : compagnie pas très sérieuses :
beaucoup de retard dans les départs
(allée : 2h00 avant l'embarquement + 5 heures de retard = 7h de blocage à l'aéroport)
(retour : 2h00 avant l'embarquement + 1heure de retard = 3h de blocage à l'aéroport)
dans le retour, il y avait des parisiens dans notre avion à destination de lille et ils ont dû prendre un bus pour paris
Personnellement, nous avions 2h30 de retard au départ de Genève, rien d'horrible.
Mais le retour a été hallucinant : montés dans l'avion à 15h30
mais finalement l'avion était trop petit pour ramener les passagers prévus, on nous annonce qu'on changera à Casa, puis finalement non, on réapprovisionne en fuel et on va pour partir pour Genève quand le pilote s'énerve et décide de s'en aller en nous laissant dans l'avion, toujours à l'arrêt... on repart en salle d'embarquement à 18h on nous rappelle à 20h pour nous faire remonter dans un avion, sauf qu'il est trop tard pour atterrir à Genève (il est déjà 22h là-bas), l'avion serait donc pour Lyon, puis des navettes nous emmèneront à Genève. Tant pis, on remonte dans l'avion. on redescend de l'avion à 21h car les Marocains n'ont pas de visas pour passer en France... On trie les bagages sur le tarmack et on remonte en laissant les Marocains sur place. On part. Arrivée à 2h15 à Lyon (heure locale)
Les navettes nous emmènent On arrive à Genève à 4h30 au lieu de 21h.
Le premier train est à plus de 6h30
La première navette à 8h30.
Le taxi jusqu'à Annecy coûte plus de 100 euros...
Nous n'avons jamais été tenus au courant de ce qu'il se passait, ce n'était que des bruits. Nous n'avons jamais vu aucun responsable de Atlas Blue.
Nan, Atlas Blue, c'est pas si bien que ça.
J'aimerai avoir des témoignages de personnes ayant utilisé récemment cette compagnie aérienne. (Fiabilité, retard...) pour un vol a destination du maroc. Avez…
Je pars a marrakech avec nouvelles frontieres mardi a 11h15 avec un billet achete sur le net aller atlas blue retour jet4u le probleme est que quand je vais…
Si quelqu'un pouvais me donner quelques renseignements sur Atlas Blue, je par à Agadir en fin de mois et je n'ai jamais voler sur cette compagnie!! Nous…
De graves incidents survenus sur le vol 8A118 marrakech-paris le lundi 20 août à 15h30. Un premier embarquement annulé pour vérifications techniques demandé…
Objet: valise endommagée sur le vol ATLAS BLUE 8A2080 Dossier réf: LYS 8A10047/10JUN09 Lors du retour d’ un séjour d’une semaine à Marrakech le 10/0609 vol…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
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