Bonjour,
Si un seul et même billet acheté auprès de la même compagnie aérienne, il s'agit bien d'UN vol à correspondance au départ de l'Union Européenne, même si un segment de vol est opéré par une compagnie, et un autre, par une autre.
Et donc, droit à indemnisation forfaitaire de 600 euros par passager si arrivée à destination finale avec 3 heures, ou plus, de retard, lors de l'arrivée à destination finale, en application de la jurisprudence Air France contre Folkerts rendue par la Cour de Justice de l'Union Européenne et confirmée, d'ailleurs, par la Cour de Cassation française.
Vous avez droit à indemnisation forfaitaire sauf si la compagnie vous PROUVE (ce qu'elle ne veulent jamais faire....) la survenance de (je cite) "circonstances extraordinaires qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises".
Même si un motif valable est évoqué, le défaut de preuve ne peut qu'entraîner la condamnation de la compagnie, sous la seule condition de citer au Juge le texte qui impose cette condition sine qua non.
Suivez la procédure indiquée sur mon site Internet : http://retardimportantavion.unblog.fr et surtout, patience, car c'est bien la seule difficulté.
Cordialement
https://retardimportantavion.wordpress.com
