Cruises
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

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Mich74 6 years ago · MichelZorro
Aida Cruises reprend ses croisières en août
Bonjour Carnival a annoncé jeudi que sa filiale Aida Cruises reprendrait ses croisières en août avec trois navires. Les croisières étaient en pause depuis la mi-mars en raison de la pandémie de Covid-19. Les investisseurs se réjouissent de cette annonce puisque que le titre du numéro un mondial des croisières est attendu en forte hausse en préouverture des marchés actions américains. source capital Mich74
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BU
Buran68120 6 years ago · Fairplay92
Remboursement et courrier à MSC
De mon plein gré, et vu les circonstancies du covid, j'avais annulé ma croisière sur le MSC Opera le 29 février. Je ne demande pas d'avoir, ni de remboursement , sauf une lettre de la part de MSC confirmant que je n'ai pas embarqué à Gênes ce jour-là. , quelle galère : je n'ai aucune réponse ni de mon voyagiste ni de MSC...quelle est la complication ? 😕
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MI
Michelzen 6 years ago
Le cas Carnival
Un article de slate.fr qui se penche plus globalement que l'après coronavirus sur Carnival Ok ... Il est +/- a charge, c'est devenu la mode ! Mais il explique bien le "mouvement de développement des croisières" et il reste que certains propos font mouche en ce temps de crise et que l'on peut se demander l'avenir de ce Groupe

http://www.slate.fr/story/191445/tourisme-industrie-croisieres-croisieristes-naufrage-pandemie-covid-19-scandales-evasion-fiscale-atteintes-environnement

PS c'est la traduction d'un article américain !
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BI
Bibi1506 6 years ago
Costa prolonge la pause des activités jusqu'au 15 août
La suspension des activités est prolongée jusqu’au 15 août et le programme en Europe du Nord annulé pour la saison d’été. Costa Croisières annonce que la pause des activités est prolongée jusqu’au 15 août 2020. Parallèlement, les croisières prévues en Europe du Nord cet été sont annulées. La décision est liée à l’insécurité découlant de la réouverture en étape des ports aux navires de croisières, ainsi qu’aux restrictions toujours en vigueur pour les voyages à l’étranger. En outre, l’entreprise annonce l’annulation de toutes les croisières à venir du Costa Victoria. Le plus vieux navire de la flotte (1996) sera démoli. Une ou deux autres unités âgées de Costa devraient être réaffectées en Chine pour le compte de Carnival China. Costa devrait informer les agences et clients concernés par ces nouvelles modifications. L’entreprise indique que les clients se verront offrir une compensation appropriée conformément à la situation juridique en vigueur. Entre temps, Costa travaille avec les autorités concernées afin de mettre en place les mesures et protocoles sanitaires pour la reprise des croisières. La communication de ces nouveaux standards et protocoles se fera prochainement. 06.07.2020
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ML
Mlt2a 6 years ago
Avis sur le Costa Luminosa
Bonjour Je regarde une croisière pour mai 2021, que pensez-vous de ce navire ? Âge, entretien, ambiance, installations, cabine ( balcon), restaurant etc...? Merci d.avance aux connaisseurs Mlt2a
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KÉ
Kéké24 6 years ago · Chacham25
MSC Preziosa et Suite Aurea
Bonjour Quelqu un aurait il une photo de la suite 10004 sur le preziosa. Savez vous si en suite Aurea, les 3 e et 4eme personne ont droit au massage, spa tout comme les 2 premieres personnes. Merci de vos reponses.
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RO
Rosedmonde 6 years ago
Croisière Costa Smeralda avec un handicap
Bonjour, Quels conseils pour une croisière en fauteuil manuel ? Choix du restaurant ? Excursions aux escales : Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone ? Accès aux animations et soirées ? Toutes ces questions car c'est ma première croisière !! Merci pour vos réponses
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LU
Lumi1965 6 years ago · Alex075
Faillite de Pullmantur?
Bonjour, je viens d'apprendre que les équipages de Pullmantur ont été transférés à celebrity ....donc faillite de Pullmantur? Que se passera avec les croisières de 2021 payées? Qui a une idée de ce qui se passe?????????????🏴‍☠️
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VO
VoyageForum 6 years ago
Fin des croisières aux Seychelles jusqu'en 2022
Afin d'éviter les risques d'une nouvelle épidémie de Covid-19 le gouvernement des Seychelles a décidé d'interdire la venue sur son territoire des bateaux de croisière jusqu'en 2022. L'archipel ne sera donc plus accessible que par voie aérienne pendant cette période. Lire la suite...
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IS
Isis73 6 years ago · Iceman68730
Escale à Valence ( Espagne)
Bonjour à toutes et à tous Nous partons sur le MSC Splendida le 25 Août prochain avec , entre autres, comme escale Valencia... Quelqu'un qui revient de cette destination aurait-il des astuces et bons plans pour Valencia car nous ne voulons pas prendre les excursions MSC qui sont bcp trop chères...? Je suis preneuse aussi de tout ce qui concerne Barcelone, Tunis/La Goulette, Civittavecchia/Rome et Gênes qui sont nos autres escales.... Merci d'avance Flo
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AL
Alexandre867 6 years ago
MSC Seaside: port d'embarquement à port Canaveral le 28 mars 2021
Bonjour à tous,

Qui avait prévu de faire cette croisière, j'ai posé plusieurs questions à MSC du au changement de port de Miami à Cap Canaveral

Sachant qu'il n'y a pas grand chose à faire et pas envie d'aller à Disney à Orlando.

Dans mon pack proposez par MSC avion + hôtel à Miami, pour le moment il manque une nuit, celle du 27 au 28 mars, dans mon compte il est toujours inscrit mes nuits d'hôtel jusqu'au 27 mars...

J'aimerai éviter les 3 heures de bus entre Miami et le Cap Canaveral, je demande à MSC s'il propose autre solution

On regrette la disparition de l'escale Océan Cay, on est en mode annulation car on trouve trop dommage d'aller jusque là-bas et de ne pas pouvoir en profiter.

SI vous avez des retour de MSC, il serait intéressant de les partager.

Bon dimanche à tous ! Alexandre
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PI
Pitpat 6 years ago · TH75007
Indemnisation MSC Opera juin 2019
Ma croisière sur le MSC Opéra a été annulé suite à une collision à Venise..nous avons embarqué le 2 juin à Venise et sommes restés à quai toute la semaine.....à bord, il nous a été promis un remboursement intégral de la croisière, des forfaits souscrits, des billets d, avion et des différents transferts. À ce jour mon agence m’a bien remboursé la croisière, mais pas l’avion et MSC ne m’a toujours pas remboursé les forfaits boissons souscrits....quelqu’un est-il dans le même contexte????
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NH
Nhikaya 6 years ago · Mum49
Croisières avec TMR: suggestion
Bonjour à tous j'ai envisagé de faire une croisière en octobre avec TMR .... dans des conditions financières très intéressantes dues au confinement bien sûr ! le diadema un Costa , en principe je n'aime pas les Costa trop de monde mais la il n'y aura que 1000 passagers et uniquement dans des cabines mini-suite et suites !!! tout compris , évidemment, 3 croisières musicales à thème jazz Rock et musique en mer avec 'Beethoven celle ci m'intéresse une semaine pour 1320 euros plus sans doute des frais de dossier et un départ de Marseille j 'habite près de Nice. les 2 autres plus longues sont plus chères évidemment. croisières en Méditerranée. mon problème c'est que je crains une deuxième vague de covid 19 et que je me trouve coincée en mer !!!! mais peut -être que toutes les croisières seront annulées ??? bon vous ne pouvez pas m'aider la décision m'appartient mais je voulais malgré tout vous signaler ces croisières TMR car je pense que ce sera la seule fois où les conditions seront spéciales!!! Amitiés😉
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BI
Bibi1506 6 years ago
Pas de bateaux de croisières à Palma (Baléares) avant la fin de la crise
Pour info: Le gouvernement espagnol a prolongé par décret l’interdiction d’entrées des bateaux de croisières.

La nouvelle n’est pas réjouissante pour le secteur des croisières, également durement touché par la crise du coronavirus: le gouvernement espagnol a décidé de maintenir l’interdiction d’accoster dans les ports espagnols pour les navires de croisière. C’est ce qu’indique le «Boletín Oficial del Estado» (BOE) publié samedi dernier (27.6.). L’accostage des navires de tourisme ne sera à nouveau autorisé qu’après la crise du coronavirus. Ces mesures sont considérées conformes aux recommandations de l’OMS selon lesquelles l’objectif est de prévenir toute nouvelle propagation du virus. Ces mesures sont «importantes et nécessaires», indique le BOE. La Covid-19 avait fait éruption à plusieurs reprises à bord de navires de croisière. L’interdiction peut être levée par le directeur général de la marine marchande, qui peut convenir d’exceptions avec les responsables des ports et en consultation avec le ministère de la santé, écrit le «Mallorca-Zeitung».
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LE
Lemach 6 years ago · Tori7
Activités pour les ados, piscines, jeux à bord du Costa Victoria (départ de Savone)
Bonjour à tous, j'ai un depart prévu le 18 aout pour ma famille (ma femme et moi, nos 2 ados de 14 et 16 ans). Depart Savone pour un tour de Mediterranée sur le Victoria. J'ai lu qu'il avait été refait, à quelle date? Comment le trouvez vous? Nous avons fait un Costa sur le Classica il y a une dizaine d'année, cela va t'il etre different? Quelles sont les activités à bord (pour les ados, piscines, jeux)? Vu qu'il a l'air assez ancien j'imagine qu'il faut oublier les toboggans, tyroliennes etc... Quels sont vos conseils pour cette croisiere sur ce bateau?

Merci à vous
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FR
Frangeor 6 years ago · Youzi
Qu'est devenu l'agence Azur Croisières transférée à Monaco?
Bonjour à tous

Je viens de constater que mon Agence préférée AZUR CROISIERES a été transférée à MONACO.

Je me demande si les prestations habituelles et la responsabilité de cette nouvelle affectation ne poseront pas problème compte tenu des responsabilités juridiques des compagnies monégasques ...

J'aimerais connaître vos avis

Merci
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JA
Jachar 6 years ago · Evajules
Choisir son heure du dîner (croisière)
Bonjour, Nous effectuerons une traversee Guadeloupe - Marseille en avril 2021. J'ai pris un forfait Brindamio avec choix des repas. Vaut-il mieux prendre le 1° service à 19h ou le suivant au vu de suivre les spectacles du soir ? ou y a t-il 2 spectacles decales suivant les repas ? Merci
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MI
Missmoi1204 6 years ago · Michelzen
Shooping en duty free sur le MSC Divina
Bjr jaimerais qu on minforme car je tombe sur plein dinfo sur le net contradictoire ma question peu ton sur le divina acheter des cartouche de cigarette voyage aout 2020 mediterranee
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EC
Ecoeuree 6 years ago · Fairplay92
Dialogue impossible avec AB Croisières
Bonjour à tous, Je veux relater ici ma très mauvaise expérience avec AB croisières. J'avais organisé une croisière pour août 2020 pour ma famille. Facture aux environs de 18.000 € quand même… Deux acomptes versés.

Avec l'épidémie, certains habitant en Afrique ne peuvent pas sortir de leur pays, les autres ne peuvent plus se permettre de faire cette croisière. J'annule, de mon propre chef, donc. Je demande un avoir. On me répond que c'est moi qui annule. Leur "geste commercial" : le report de la même croisière, avec les mêmes personnes à la date de mon choix.

L'assurance souscrite pour près de 500 € me dit que la pandémie n'est pas couverte…

Puis impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone. Et le solde des 50 % prévus par les cgv a été prélevé sur mon compte sans m'avertir ni me demander mon avis. Donc je veux dire ici : NE PAS RESERVER PAR CARTE BANCAIRE !!!

Je tiens à préciser que je suis bien consciente que c'est moi qui ai annulé, et que ce que je regrette fortement, c'est que AB Croisières préfère faire rentrer de l'argent tout de suite, plutôt qu'offrir une solution amiable.

Bons voyages à tous, dès que possible !

PS : je viens enfin d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est NIET. Je suis très déçue et espère pour leurs employés qu'ils ne seront pas obligés de licencier trop de personnel à cause de leur rigidité.
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EV
Evajules 6 years ago · Mguibentif
Annulation d'une croisière Hurtigruten pour le Groenland
Bonjour à tous,

J'avais programmé une croisière vers le Groenland avec Hurtigruten. Si on suit leur site, petit à petit, des croisières Norvégiennes type express côtier ont été annulées - pas toutes - et hier celle du Groenland du 22 août a subi le même sort. De Paris, je devais rejoindre Rekjavik en avion et de là, le bateau.

J'ignore le motif précis de cette annulation, entrée interdite en Islande ?, au Groenland , autre ?

J'avais fait des recherches sur les limitations au Groenland mais n'avais rien trouvé.

J'ai la possibilité d'un report sur 2021 ( que j'ai accepté ) , j'espère bien que cette fois.....

Bonne journée et prenez bien soin de vous.
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CH
Chrisme 6 years ago · Crespin
Retour d'une croisière tour du monde MSC 2019
Bonjour Mon mari et moi avons effectué en janvier 2019 notre deuxième tdm sur Costa. Nous aimerions avoir des retours de croisiéristes qui eux l'ont fait sur msc. Pour ceux qui connaissent Costa avez-vous préfère ou regrette? J'attends avec impatience vos commentaires! A bientôt !
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EV
Evelyne28 6 years ago
Cabines sur le Favolosa
Bonjour à vous,

Nous partons avec des amis sur le Costa Favolosa. On nous propose les cabines 9279-9281 et 9283 .

Qui connait ces cabines? Sont-elles calmes?

Qu'en pensez-vous?

Pour le choix du restaurant? Lequel prendriez-vous par rapport au pont 9?

Merci pour vos réponses

Bonne journée

Evelyne
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CA
Cathielescot 6 years ago · Lumi1965
Retour croisière MSC Magnifica - départ du Havre pour Zeebrugge, Amsterdam, Hambourg, Southampton
Bonjour à toutes et à tous. Je suis revenue hier de cette croisière. Pour une fois, je ferai un compte-rendu assez court, enfin plus court que d’habitude, car c’est une croisière qui ne comportait que quatre escales et notre bateau appartient à la compagnie MSC connue de beaucoup. Globalement, mon mari et moi avons été satisfaits de cette croisière, une première pour nous avec cette compagnie. Je détaillerai précisément les points que nous avons aimés et moins aimés. Mais je vais tout d’abord vous faire part de notre retour post croisière quelque peu mouvementé.🤪 Hier matin, alors que nous allions sortir du terminal croisière, nous apercevons sur un comptoir une liste de noms, dont le nôtre, nous informant que nous avions un message.

Nous nous arrêtons et aussitôt une personne de MSC nous demande notre nom et nous informe que des voitures, notamment de croisiéristes ont été vandalisées dans le parking où nous avions laissé notre véhicule. Bon c’est un peu la douche froide, pour un retour de vacances…

L’air désolé pour nous, il nous emmène jusqu’au taxi et nous allons rejoindre le parking P4 - quai Vauban que nous avions réservé, par l’intermédiaire de l’office du tourisme, le temps de notre croisière. Nous ne nous faisons pas trop d’illusion, si notre nom a été donné, c’est que notre voiture est concernée. Le personnel du garage est navré, les personnes de l’office du tourisme présentes le sont également…et nous encore plus.

La voiture est neuve, moins de 4 mois…La vitre du passager avant est fracassée, la vitre arrière coffre également explosée. Du verre partout dans l’habitacle, le coffre a été forcé, et il y a des tags…🏴‍☠️ Une personne de l’office du tourisme accompagne mon mari et un autre couple au commissariat. Moi je reste pour contacter l’assurance et l’assistance. En fait il y a eu 15 véhicules saccagés, dont 10 de croisiéristes.

C’était un parking surveillé, les deux saccageurs ont été filmés, ils ont mis trois heures de nuit à fracasser les vitres et même pour un véhicule à vider un extincteur à l’intérieur…

Nous avons fait toutes les démarches, une dépanneuse a déposé la voiture dans un garage et nous sommes rentrés avec une voiture de location. Mais bon, il nous faudra retourner au Havre qui est à 200 km. D’après les personnes de l’OT c’est la première fois que cela arrivait.

Je dois d’ailleurs les remercier pour l’attention le réconfort et l’aide apportée. Elles avaient même prévu le café et les petits sandwichs. Une des femmes constatait amèrement que c’était un travail de plusieurs années pour développer la partie croisières qui risquait d’être balayé par ce saccage.

Je sais que ce genre de chose peut arriver n’importe où, mais c’est vrai que la prochaine fois je risque de revenir par le train. J'ai apprécié le Havre comme port de départ. En effet, jusqu’à présent, au cours de mes deux expériences au Havre, les personnes rencontrées ont toujours été très aimables : accueil au terminal, taxis, garage…et même depuis : commissariat et expert 😉 A paris on n’a plus l’habitude de cette amabilité !

Bon, ce n’est que du matériel et pas de blessé. J’espère simplement que les caméras seront à l’avenir reliées au commissariat.

Après cet aparté je reviens à la croisière.😎 Acheté sur VP nous avons bénéficié d’un prix qui nous a paru intéressant. D'un montant de 1800€ pour deux en cabine balcon fantastica, pont 10 au milieu du bateau (très important pour moi sujette au mal de mer) boissons, enfin pour nous, bouteilles d’eau gratuites à la cafeteria et au restaurant. On en ramenait quelques-unes pour la cabine. Le navire, agréable, un beau théâtre.





La cabine nous a paru petite, mais alors petite…évidemment après la mini-suite de Royal Princess ! Idem pour la salle d’eau.

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FA
Fairplay92 6 years ago · Mum49
Croisière Océan Indien sur le Mediterranea janvier 2020
Bonjour,

voici le premier compte rendu concernant notre récente croisière en océan indien. D’autres suivront pour les différentes escales. Il concerne le Costa Mediterranea qui part pour la Chine mi 2021 hélas… C’est un petit bateau que nous apprécions car il est convivial et fait des itinéraires beaucoup plus intéressants…. Nous avons aimé :

Le circuit même si à l'unanimité notre groupe a préféré l'Asie. La gentillesse du personnel et des populations locales. L'ambiance à bord et les nombreux lieux avec musique, 7 quand même, dont en général 3 ou 4 en même temps, voire plus en soirée, où l'on peut bénéficier de musiques variées. On est loin de trouver ça sur certains gros bateaux récents comme les Meraviglia, Bellissima, Grandiosa de MSC par exemple. Les repas qui se sont améliorés après des premiers jours moyens.... Les escales longues. Les embarquements et débarquements très fluides. Les conférences intéressantes avant chaque escale. Le SPA (sauna hammam) gratuit. Pas de pression à l’achat ni pour les photos. Dépannage rapide et efficace pour les incidents en cabine.

Nous avons regretté :

1 seule pizza offerte (Costa Club) pour 2 semaines maintenant, et plus de beurre sur les tables. Je sais, les remarques vont pleuvoir concernant ces réflexions que l’on va qualifier de mesquinerie, MAIS ça fait partie hélas des petites mais réelles baisses de prestations depuis des années !!! L’obligation de quasi systématiquement quémander pour avoir pour 8 personnes 1 verre de cacahuètes à l’apéritif, Le nouveau Diario monochrome, tristounet qui ne comporte plus les informations intéressantes comme la météo et les distances parcourues, Les viennoiseries systématiquement surgelées. Plus de table dans la cabine. Le manque de renouvellement des spectacles, même si certains sont améliorés, 10 sur 14 assurés par la troupe du bateau. Un grand bravo pour la dynamique troupe folklorique de Maurice. La climatisation très fraiche, c’est une constante. Tout comme hélas les horaires mal commodes pour la cafétéria, avec entre autre la fermeture à 20 h 30 y compris pour les 3 soirs où nous étions à quai en escale ! Sur 4 compagnies essayées, je n’ai vu ça que chez Costa !!

La sonorisation très élevée 85 à 95 décibels avec des pointes dépassant les 100, au théâtre et dans certains bars/salons, voire photo ! Pour information, les décibels ne se mesurent pas en échelle arithmétique mais logarithmique, et 3 décibels en plus suffisent à doubler le bruit ressenti

Prochaine publication : île de la Réunion.

https://photos.app.goo.gl/cqKMbnZB3XNVEuLw9
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