Travel scams to avoid

Bonjour,

Pourtant connaisseur de la capitale, je viens de souffrir une agression qui m'a valu 8 jours d'hospitalisation dont 6 dans l'unité des patients critiques. (D'où mon silence sur les forums.)

Vendredi 8 mars au soir à 22h30, je me dirigeais à pied et en compagnie de ma femme vers notre domicile. À moins de 300 mètres de celui-ci se trouvait une voiture solitaire garée dans la rue.

Lorsque nous passons à côté du véhicule, un des passagers de l'auto sort brusquement de la voiture et tente d'arracher la sacoche à ma femme.

Par réflexe je m'interpose et je me fais poignarder immédiatement. Je n'ai pas vu l'agresseur qui s'est enfui directement ou presque mais, selon ma femme, il aurait à peine 15/16 ans.

Diagnostic: Pneumothorax.

J'ai d'ailleurs eu de la chance de pouvoir arriver dans les 10 minutes à une clinique, sinon je ne serais pas ici pour le raconter.

Pour ceux que qui seraient intéressés, plus de détails (en espagnol par contre) sont disponibles sur le fil de discussion de mon compte Twitter https://mobile.twitter.com/tswysen/status/1107033607556739072

Thierry.

bonjour etant un marocain qui reve de voire le secteur touristique s'amelioré, je voulais vous parlez d'une arnaque tres frequente dans les medina au maroc ((l'ancien ville )), alors je vous explique dans la plus part des medina au maroc j'ai du remarquer qui il existe presque comme une sorte de mafia pour arnaquer les touriste un complot entre la brigade touristique les guides et les vendeure genre le policier de la brigade touristique vous remarque il fait signe au guide le guide vient vous accoste vous propose ses services mais vous refuser ses services mais malgré tout il vous dit qui il vous les propose gratuitement ou il vous dit que le policier la envoyé pour votre securité ou meme le policier vient lui meme vous servire de guide et vous dit qui il va vous accompagné pour votre securité et comme coincidence ce guide ou policier vous montre 2 ou 3 choses et apers il vous montre un magasin encore 2 ou 3 chose apres un autre magasin ......... sachez que ce policier ou ce guide a dejà un accord preetablit avec ces magasin qui est de arnaquer les touriste excuser moi du terme mais c la verité cette accord est d'arnaquer les touriste et de ce partagé le pactole c pourquoi je vous demande de faire attention tres attention quand vous voulez acheté quelque chose a la medina je vous deconseil meme d'acheté quelque chose a la medina au sujet de tout ce qui est tapis et produit artisanales quand vous les acheter a des prix phenomenalE alors ils sont construit avec rien vous vous dire oh c pas grave je participe au devellopement du pays mais sachez que vous, participer seulement au remplissage des poches des policier corrumpu des guide qui vous prennent pour des con oui oui la plus part sont comme ça et aussi au remplissage des poches des commerçant par ce que les fabriquanT des produit artisanales ou de tapis croyez moi la majorité d'entre eux ne sente meme pas l'odeure de votre argent jusqu'ua aoujord'hui c combine entre policier, guide et commerçant marche encore puisque il y a encore des gens pas inteligent qui achete un tapis de 100$ a 1000$ alors je vous le dit faite beaucoup attention dans les medina

Bonjour les gens :)

Je compte partir en inde avec ma copine pour le Holi de l'année prochaine et elle commence un peu a flipper... (du coup si vous avez des astuces pour la rassurer je suis preneur 🙂 )

Elle m'a fait lire cet article super intéressant sur les arnaques en inde:

www.chauffeurpriveeninde.com/2019/03/petit-guide-pour-esquiver-les-entourloupes-en-inde/

Et je me demandais, si vous aussi vous avez des anecdotes à nous raconter sur le sujet :)

merci 😉

Bonjour, j'aimerais aller au Cameroun et j'aimerais savoir s'il y a des arnaques à éviter? Qui a eu des ennuis là-bas et quel genre? Je suis très confiante de nature et je suis partie plusieurs fois en Inde(sac à dos)et jamais le moindre problème en est il de même pour le Cameroun? Merci à tous et bonne journée.

Nous souhaitons vous alerter sur l’agence Zigzag Groupe de 14 randonneurs, nous avons fait un voyage en Iran avec cette agence du 8 au 26 septembre 2017. Nous avions payé à l’avance tout notre voyage (2390 €/personne). La veille du départ, le directeur de Zigzag, M. Laprévote, a demandé par courriel à chacun de nous, d’emporter 250 € en liquide à remettre à l’agence iranienne, prétextant que les opérations bancaires vers l’Iran étaient bloquées. A notre arrivée à Téhéran, l’agence iranienne nous a informé que M.Thierry Laprévote ne lui avait transféré aucune autre somme pour ce voyage. (Ce fait est avéré par un courriel envoyé par M. Laprévote à l’agence iranienne et que nous avons eu entre les mains). Sur place, malgré de nombreuses tentatives pour contacter Zigzag, nous avons dû, sous peine de rapatriement, verser en sus après négociation 150 € /personne à l’agence iranienne pour poursuivre le voyage (nous détenons les reçus). L’agence Zigzag a doublement escroqué : l’agence iranienne, qui a perdu 450 euros par personne et les 14 personnes du groupe (perte financière de 400 € et stress pendant tout le voyage). Nous avons entrepris des actions contre Zigzag auprès de l’ambassade de France à Téhéran, auprès du médiateur du tourisme avec toutes les pièces prouvant l’escroquerie, dossiers ouverts auprès de nos assurances. Nous ne sommes pas les premiers à signaler des irrégularités de Zigzag : le plus souvent voyages annulés, sans remboursement (signalés sur les forums de voyage : plus d’une dizaine, tous azimuts : Albanie, Chili, Guatemala et Mongolie en 2008, Egypte en 2014, Pays Baltes en 2015, Chine et Philippines en 2016). Nous l’avons constaté trop tard. Zigzag a franchi un cap en envoyant 14 personnes sans moyens dans un pays pas si facile (langue peu commune, carte bancaire inopérante…). Si l’agence iranienne n’avait pas eu la fibre touristique, nous n’aurions rien vu de l’Iran et aurions du racheter un billet d’avion pour rentrer. II nous est insupportable d’imaginer que d’autres voyageurs puissent se retrouver dans cette situation, ce pourquoi nous le signalons.

Expérience d'un séjour du 09 au 11 nov 2018 : Pour ceux qui souhaitent se rendre par leur propre moyen sur le site des pyramides de Gizeh, certains chauffeurs de taxi peu scrupuleux jouent les rabatteurs auprès de ceux proposant des tours en calèche. Ils vous déposent dans une ruelle et là un acolyte vous oblige à opter pour ce moyen de découverte au motif que le désert est dangereux et que les pyramides sont loins et très distantes les une des autres, le tout pour un prix exorbitant (480LE par personne, soit 50 euros). Arrivé devant l'entrée du site, vous vous rendez compte que tout cela est faux, que le parcours peut aisément se faire à pieds en 1 heure. Insistez pour que l'on vous dépose devant l'entrée des guichets. N'hésitez pas à les menacer de porter plainte auprès des autorités s'ils insistent.

Bonjour Je voudrais vous mettre en garde sur le taux de change dans les aéroports. J'ai fait la mauvaise expérience de changer dans les aéroports là où il n'y avait pas le taux affiché et je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas changer là et attendre d'être en ville pour le faire. Donc si vous devez changer de l'argent à l'aéroport ne changer que le strict minimum. En Hongrie par exemple pour 20 € on m'a donné 5050 forints alors que j'aurais dû recevoir au moins 6600. Donc une commission de plus de 1500 soit 5€!!! Le taux doit être dans les 320 pour l'achat environ. Merci

Bonjour aux tous,

En janvier 2017 nous avons été contactés par un centre d'appel téléphonique pour nous faire bénéficier d'une offre promotionnelle de séjour à Marrakech au Maroc: insolite vacances BELIMAR siège social : c/La Nucia, 4 - 03502 Benidorm Espagne Nous nous sommes laissés séduire et d'un commun accord avons arrêté les dates du 5 au 12 mai 2017. l’hôtesse avec qui avons choisi cette semaine a réservé les places d'avion. A l'aéroport de Marrakech un chauffeur nous attendait et nous a conduis jusqu'à cette même hôtesse qui nous a accueillis chaleureusement et offert un rafraichissement. Le riad que nous avions choisi s'est trouvé remplacé par un autre mai rien à dire, personnel sympa et bonnes prestations. Nous avons défini un ensemble d' excursions dans et hors Marrakech tout très bien. Le 10 mai une deuxième hôtesse très aimable nous présenté avec forces arguments un contrat de service fabuleux qui devait nous aider à faire des voyages et séjour à prix avantageux, jusqu'à moins 70% du prix du marché dans ce secteur. Je ne sais pas ce qui nous est arrivé mais nous nous sommes laissés séduire, endormir et avons signé UN CONTRAT DE SERVICE D'ASSISTANT PRIVE avec PROSPER SERVICES domicilié à Casablanca et 2000€ d'acompte ont été payés par carte bancaire. Première entorse à la loi de protection du consommateur cet argent n'aurait pas du être prélevé le jour même. De retour en France et descendus de notre petit nuage nous avons dénoncé par LR AR ce contrat et demandé le remboursement des 2000€ mais 2 mois se sont écoulés et nous n'avons reçu que l'accusé réception de notre courrier. Conclusion si vous êtes invités à signer un tel contrat demandez un délai de réflexion avant de payer même si les gens sont affables et semblent de bonne fois.

Evitez absolument le loueur "Surprice Car / International car" à Porto. Ils vous louent avec la voiture un boitier de télépéage (ça c'est normal) pour pas cher. Puis (environ 2 mois après la location) ils prélèvent sur votre compte une somme supposée couvrir les péages passés durant le séjour. En fait, après calcul, je constate qu'ils ont augmenté de 55% le tarif réel des parcours effectués avec la voiture. Impossible d'obtenir une explication. C'est du vol. Nota : les autres loueurs ( Avis, Europcar, Golcar...etc...) facturent le prix réel.

🏴‍☠️Bonsoir à tous, je me permet de lancer un message dans le forum, car je reviens d'une semaine de vacances en camping car dans l ile d'oléron, et je deconseille a tout le monde d'aller s'installer pour une nuit sur les bords de côtes. En effet je me suis fait déterriorer mon camping car ainsi que les collègues qui étaient dans le coin avec moi. vitres cassées, enduits sur le vehicule, jet de pierres (et des grosses). Aprés avoir discuter avec certaines personnes voyageant elles aussi en camping car, j'ai apris qu'il vallais mieux dormir dans les campings ou espaces amménager et non sur les parkings de bord de mer, ou dans les terrains vague. Deplus faites attention !! les gardes champêtres oleronnais se font de réel plaisirs à nous verbaliser pour stationnement interdit. alors faites attention, pour que les vacances se passent bien, car j'ai fini mon sejour en camping et cela c'est tres bien passé, et en plus je fus pour la premiere fois de mes vacances à oléron bien acceuillis. Voilà je voulais vous prevenir car je trouve se forum trés pratique. bonne vacances à tous. et attention à oléron

Le climat socio-politique au Cameroun est tendue raison pour la quelle les forces de l'ordre apporte leur modeste contribution pour la préservation de la paix et la sécurité des biens et des personnes. Donc fait très attention une fois vous êtes dans les rues des grands ville comme Yaoundé ou Douala car y'en as des petits bandit surnommé (nanga) qui arrache des sac, bijoux, téléphone et tous autre objets de valeur parfois au regard impuissant des policiers. Donc fait attention. Merci

Après avoir été "roulé" à l'aéroport lors de notre arrivée à Melbourne pour une somme raisonnable, qu'elle n 'a pas été notre surprise que le cours de change des monnaies étrangères est totalement aléatoire ! Au bureau de change de Queens market le cours était carrément 30 % en dessous du prix du marché (CHF).... plus on descends Elizabeth Street plus les cours s'améliorent : 1,15 dans le centre commercial de Central Station, 1,28 proche de Flinders Station ! En ce qui concerne les USD la différence est moins sensible. N'hésitez pas a comparer !!! cela fait vite un bon repas...

Chers membres VF,

Je me suis déjà plaint (à plusieurs reprises) auprès de l'administration VF que la publicité GOOGLE fasse apparaitre (à droite de l'écran) la publicité de sites ESTA payants ("sites arnaqueurs"). Cette publicité apparait lorsqu'on surfe sur les Forums et les pages VF. On sait que ces sites demandent beaucoup d'argent pour un service qui est en français et gratuit (sauf les frais de 14 US-Dollars pour chaque ESTA).

J'ai dit à l'administration de VF que cela devra cesser, car cela induit à l'erreur! Je pense cela doit être lucratif, car faire de la pub sur GOOGLE démontre qu'on gagne beaucoup d'argent. La réponse de l'administration VF était laconique et un peu triste: "on dépand de la publicité (GOOGLE) et nous ne maitrisons pas ce que GOOLGE nous affiche comme publicité".

Est-ce qu'il y a vraiment AUCUN MOYEN pour faire cesser ces publicités (GOOGLE) qui peuvent arnaquer des voyageurs VF imprudents?

On peut faire plus! Chris

Bonjour,

Bien que la grande majorité des chauffeurs de taxis chiliens soient honnêtes, il y a malheureusement des exceptions.

À Santiago, il y en a certains qui tournent autour des endroits les plus fréquentés par les touristes (Mercado Central, Costanera Center, Aéroport, Patio Bellavista, etc.) à l'attente d'une proie.

Pour éviter toute mauvaise surprise relative au montant de la course, je recommande le site http://www.taximetro.cl/ Vous pouvez vous faire une bonne idée du prix que vous aurez à payer, en rentrant vos coordonnées d'origine et de destination.

Quelques conseils également.

a) Avant de monter dans le taxi, vous pouvez également demander au chauffeur quel est le prix estimé de la course: ¿cuánto sale hasta el terminal de bus / el aeropuerto / la estación de metro XXX?

b) Ayez toujours des petites coupures de 1000 pesos avec vous et, si vous payez avec un billet de 10.000 pesos, ne perdez pas votre regard sur celui-ci car certains chauffeurs ont le don de les remplacer par un billet de 1000 et de vous dire que vous vous êtes trompé.

c) À l'aéroport, ne prenez que les taxis officiels dont les bureaux sont à l'intérieur des bâtiments. (À l'aéroport vous pouvez aussi prendre une navette exclusive ou partagée avec d'autres personnes. Il y a également deux compagnies de bus mais lorsqu'on est avec des bagages et que l'on ne connait pas la ville, ce n'est peut-être pas toujours la meilleure alternative.)

d) Les plaques minéralogiques des taxis officiels ont un fond de couleur orange et des lettres et chiffres noirs.

Porter plainte n'est malheureusement pas fort utile, du moins de mon point de vue, car vous risqueriez de perdre beaucoup de temps sans garantie de succès.

Thierry

Hello,

Je suis au Mexique actuellement !avis à tous les futures voyageurs qui se rendent à sian ka'an et qui font l'excursion en bateau Nous nous sommes fait volé 100 euros ( a deux) Lors de l'excursion il y a un petit passage dans l'eau ou on se laisse porter par le courant pendant 25 min ! On doit laisser nos sac dans le bateau ! C'est la ou on a perdu notre argent..

Alors oui je sais on ne doit pas laisser l'argent blablabla c'est de notre faute mais bon on ne peut pas la laisser a l'hôtel ni dans la voiture ni l'amener dans l'eau.. Nous avons payé 700 mxn/pers pour le bateau ( sublime ) Faite attention ! Je pense que c recurrent

decidement je ne recommanderais pas sixt dublin bien que je pense que leur pratiques doivent être les mêmes chez les autres loueurs :

comme j'expliquais dans un autre post apres avoir subi la tentative d'arnaque au sujet de l'utilisation d'une cb visa voilà que là on touche le fond en matiere de consideration du client :

Lors de mon voyage j'ai malencontreusement touché une grosse pierre en faisant une marche arriere pour me garer et laisser passer le vehicule d'en face sur une route tres etroite (comme elles le sont souvent en Irlande🙂 ) mea culpa . A la restitution du vehicule je n'ai eu aucun papier concernant l'état du vehicule de la part du verificateur ...

Je m'attendais à avoir des nouvelles de sixt mais pas de cette maniere : l'autre jour en regardant le compte de ma cb je constate avec stupeur que j'ai un prelevement de quasiment 2000€ de leur part .

pour sixt le client est vraiment une me*** tout juste bon à servir de pompe à fric , je n'ai reçu aucun email , aucune facture me prevenant de ce prelevement heureusement que ma cb est à prelevement différée , 🙁 le client qui est à debit immediat qui n'a pas 2000€ d'avance sur son compte et qui ne regarde pas souvent ses comptes se retrouve dans le rouge avec agios et tous les problemes qui s'en suivent , merci sixt

Au vu des degats il est evident qu'il y a eu surfacturation , je comprends mieux pourquoi ils bloquent 2000€ au moindre incident ils se servent dans la pompe à fric et facturent le max

Bonjour à tous,

Nous avons séjourné à l'Ocean Village début mars avec mon ami, sur la plage de Diani. Je vous déconseille fortement d'échanger avec les beach boys, ils proposent des excursions moins chères qu'à l'hôtel mais je vous conseille d'aller directement dans les agences de voyages de Diani pour réserver vos excursions, c'est beaucoup plus sûr que de passer par les beach boys. Nous avons bien sympathisé avec un beach boy de la plage face à l'Ocean Village Club qui parle couramment le Français, il s'appelle Shariff. Il nous a demandé de rédiger un avis pour lui sur un papier (ce que nous avons fait car nous étions plutôt satisfaits), nous a demandé notre numéro de téléphone, tout en jouant sur les sentiments ("vous êtes vraiment des gens supers, je n'ai jamais rencontré des gens comme vous"), il nous a fait visiter son village et après notre retour en France il nous a harcelés en nous demandant de lui faire un virement via Western union... Quelqu'un de fragile et sensible peut vite se faire avoir... Donc attention pour ceux qui séjournent à l'Ocean Village Club !!! C'est quelqu'un de dangereux pour les touristes...

Je vous fait part du problème que nous avons vécu a Pinar del Rio a Cuba Nous sommes arrivés a la gare routière Viazul de Pinar del Rio le 17 juillet 2018 et avons voulu réservé 2 billets Pinar del Rio- La Havane pour le lendemain le 18 juillet 2018. Dans les locaux et suite a notre demande au guichet, un homme d une cinquantaine d année du nom de "Rossé" ( écrit José sans doute...) c est présenté comme le " patron " de Viazul et nous a dit qu il n y aurait aucun problème pour nous avoir des billets si on le demandait dans la gare routière le lendemain 30 minutes avant le départ. Il nous proposa avec insistance un hotel proche et pas cher.... Nous l avons suivi jusqu au " El Naranjo" . Nous étions les seuls clients... Il nous proposa aussi la visite de la plantation de tabac Alejandro Robaina que nous avons effectué. Mais le soir lorsqu il nous expliqua que tout les bus du lendemain étaient complets et faisait des aller-retour incessant au bar du restaurant nous avons émis de gros doute sur " sa bienfaisance". Il nous expliqua qu il allait nous prendre en charge et qu il revenait le lendemain matin vers 9 heures... Nous avons décidés de partir le lendemain matin vers 7h30 et avons demandé la note : dessus facturé 3 CUC un café que l on nous a proposé a l arrivée et le poisson la veille ( du "Pagres") pas bon du tout... A la gare routière a 8h30 environ nous avons acheté 2 billets sans problèmes au guichet !.... Rossé est arrivé dans la salle d embarquement transpirant et lui avons expliqué que nous partions.... Il s agit tout simplement d un " Jineteros " ( ou rabatteur escroc) qui travaille dans cette gare routière... Je vous relate les faits pour qu aucun lecteur puissent faire les frais de notre mauvaise expérience sur cette escroquerie.

Bonjour, Je viens de rentrer de Malte et je veux juste faire part de mon expérience (très mauvaise) de location de voiture sur l'île de Malte. Location à Goldcar directement à l'aéroport. Une dame part en criant en nous disant de bien vérifier la voiture avant car ceux sont des voleurs. Nous vérifions donc au mieux la voiture avant de la prendre et notons tous les détails. Malgré cela, nous nous rendons compte que les pneus sont sous gonflés (beaucoup), obligés de passer au garage. D'autres touristes ont eu le même problème. Je suis persuadé que cela est volontaire pour entraîner un sinistre. Malgré une conduite assez difficile (volant à droite, pas ou peu de panneaux, monde sur les routes, conduite atypique des Maltais), aucun accroc à déclarer. A notre retour, le loueur voit un défaut sur le capot qui est invisible si on ne se penche pas selon un certain angle sur la carrosserie. Même constat pour 4 voitures de touristes français en l'espace de 10 minutes prenant le même avion que nous. Préssé par l'avion à prendre et menacé par les loueurs de garder notre caution, nous sommes tous obligés de signer leur papier et de payer en moyenne 500 euros. Quelle honte pour cette agence et ce pays. Verdict : si vous louez une voiture, même si vous vérifiez bien, on peut vous trouver quelque chose. Le mieux est de prendre l'assurance locale sur place qui coûte environ 150 euros. Et dans ce cas là, ils ne regardent même pas. Conseil : ne louez pas de voiture à Malte, ceux sont des escrocs, vous avez une chance sur 2 de vous faire avoir.

Attention à la conversion dynamique des devises😠 Lors d’un achat à l’étranger, le terminal de transaction du commerçant peut déterminer l’origine de votre carte bancaire. Ce terminal peut alors vous proposer de payer votre achat en dollars canadiens, ce qui vous permet de connaître la valeur de votre transaction dans la devise qui vous est familière. Ce service, qu’on appelle «conversion dynamique des devises», ajoutera toutefois souvent des frais de conversion de 5 % ou plus à votre facture si vous l’utilisez. Il s’agit donc d’un service coûteux qui présente peu d’avantages pour le consommateur – mais qui s’avère très profitable pour le commerçant! Source: https://www.protegez-vous.ca/Nouvelles/Affaires-et-societe/argent-en-voyage 2e avis: GARE À LA CONVERSION DES DEVISES SUR LES CARTES DE CRÉDIT😠 En voyage à l’étranger, la carte de crédit est souvent le mode de paiement le plus sécuritaire, le plus pratique et le moins coûteux en frais de change. Mais les touristes doivent se méfier des commerçants qui sont de plus en plus nombreux à leur offrir de convertir leurs achats dans leur devise.

La «conversion dynamique des changes» ou DCC (Dynamic Currency Conversion) est particulièrement populaire dans l’industrie du tourisme et du divertissement, comme les hôtels, les restaurants et les grands magasins, indique Visa. Le principe est simple: le terminal de paiement des commerçants reconnaît l’origine de la carte de crédit des acheteurs. Si votre carte de crédit vient du Canada, le terminal vous proposera de convertir le montant de l’achat en dollars canadiens. Les commerçants présentent la conversion dynamique comme un service à «valeur ajoutée» qui permet aux clients de connaître immédiatement le montant final de leur achat. Or, le taux de change est généralement désavantageux. Visa parle de frais de 5% (2,5% à même le taux de change, plus 2,5% de frais). Mais dans les boutiques hors-taxe des aéroports, la conversion dynamique peut être encore plus onéreuse. L’expérience démontre qu’un voyageur peut facilement perdre 20$CAN en frais de change sur un achat de 100 euros, l’équivalent de frais d’environ 15%. Et ce n’est pas tout: l’émetteur de la carte de crédit, au Canada, peut ensuite ajouter des frais, généralement de 2,5%. En fait, ce sont les marchands qui profitent de la conversion dynamique, car ils reçoivent une partie des profits découlant de la conversion. Cela leur permet de contrer les frais de plus en plus salés que leur imposent Visa et MasterCard pour les transactions réalisées à l’aide de cartes de crédit, en particulier celles qui ont des programmes de récompenses plus généreux (Infinite). Même si ce ne sont pas VISA et MasterCard qui procèdent à la conversion dynamique, les deux géants imposent quand même des règles. Ainsi, le commerçant doit fournir assez d’information au consommateur pour qu’il puisse faire un choix éclairé. Et le client doit toujours avoir le choix de refuser la conversion. Mais en pratique, les frais ne sont pas toujours bien indiqués. Et le client peut difficilement évaluer si le taux de change est avantageux ou pas… à moins de suivre l’évolution du marché des devises durant son voyage. En général, il est donc préférable de refuser la conversion dynamique. Source: http://sylvainpaquette.ca/gare-a-la-conversion-des-devises-sur-les-cartes-de-credit/

Bonjour à tous les forumeurs. J'ai lu que lorsqu'on est témoin d'un accident en Thailande, on NE DOIT PAS porter assistance aux victimes car il y a possibilité de se retrouver en situation délicate, surtout si on est farang. C'est assez difficile à concevoir pour moi qui est Canadien, ayant une formation de premier intervenant/secouriste. (ici c'est le contraire, de par la loi qui nous y oblige, et par la morale (probablement judéo-chrétienne, j'en conviens) et surtout le gros bon sens . Pour les habitués ou ceux qui y habitent, j'aimerais avoir votre opinion ou vos expériences.

J'ai loué une voiture chez Turisprime via Rentalcars à Faro au Portugal. Le site est situé à l'extérieur de l'aéroport. La réservation m'a été confirmée et j'ai été débité de la somme réclamée soit 17€15. Arrivé au bureau, la personne m'a imposé de me faire payer un plein d'essence soit 80€ (pour une Polo) puis elle l'a imposé de souscrire une assurance 0% de franchise ainsi que le badge pour l'autoroute soit un total de 237€. Comme j'ai refusé la personne à refusé de me louer un véhicule (alors que j'avais été débité), de reprendre la navette pour retourner à l'aéroport avec mon fils son épouse et 2 enfants…. J'ai été dans l'obligation de faire appel à une relation extérieure pour nous emmener chez un autre loueur de voiture. Je considère ce comportement comme de la vente forcée. Aussi je ne peux que prescrire une location de voiture via Rentalcars

AGODA, Bonjour HELP. J'ai réservé et payé un hôtel via le site agoda. L'hôtel me dit ne pas travailler avec AGODA ... Agoda me dit que tout est en ordre avec le partenaire intermédiaire. Savez-vous comment puis je me retourner pour avoir soit un remboursement 100% ou gain de cause. Merci

juste un petit mot pour vous éviter certaines mésaventures avec Seajets (ferry pour les Cyclades entre autre) certains sites de reservation (Zante, let's ferry) proposent parfois des prix pour les mineurs au dessus de 10 ans (depend des dates et des periodes et des sites) (cf copie ecran ou ils permette de choisir des ages > 10 ans pour les mineurs) mais une fois arrivés sur le bateau on vous exploque que ce n'est pas légal et vous devez repayer la différence ni cool ni honnete le mieux est peut etre de boycotter Seajets defintiivement puisque d'autres ferry font ca mieux et moins cher a faire passer

Momo

cinq jours à Budapest Voici la lettre que j'ai envoyée au loueur se présentant sous le nom de Lovely apartment heroe's square en aout 2018 ; Celle-ci n'a eu aucune réponse à ce jour ; Madame , Peut-être est-ce un titre erroné puisqu'il a été question d'un nom féminin au cours de nos contacts épistolaires mais le seul contact réel , nous l'avons eu avec un monsieur et votre facture émane d'une société .Mettre un nom de personne qui plus est , féminine donne un aspect plus engageant à votre business mais révèle assez bien votre façon d'agir ; Du taper à l'oeil ; du faux semblant et des offres constantes ( limite harcèlement ) pour vendre des services Tout cela pour dire en guise d'introduction que nous n'avons pas été satisfaits et que nous avons loué un appartement à un fantôme même si vous avez été assez réactif (ive, ) ( (s?) et très copaincopain par courriel - Cela est malheureusement très insuffisant quand il s'agit : 1- d'aller chercher une clé à l'autre bout d'une ville comme Budapest , nous touristes tout juste débarqués dans une métropole inconnue où l'on parle une langue ignorée de la plupart des européens et où quasi personne ne comprend trois mots de français.>. 2- de constater une fois à l'adresse indiquée pour obtenir les clés , que l'immeuble est sécurisé par un digicode que nous ignorions ; 3- de pénétrer dans l'immeuble où se trouve l'appartement loué , sans accompagnement , alors qu'il s'agit de franchir deux portes sécurisées sans savoir comment , de trouver dans le noir des minuteries , des éclairages , comment fonctionne la climatisation , etc. Ce manque d'accueil et de contact s'est renouvelé pour le départ pour lequel , à nouveau nous n'avons vu personne . Le deuxième motif d'insatisfaction est dû au fait que le produit n'était pas conforme à la présentation faite sur Booking.com qui fourmille d'inexactitudes 1- il est fait mention du fait que l'appartement se trouve à un deuxième /troisième étage ( ? ) , dans un immeuble ancien avec entresol ce qui équivaut à un 4em quasi 5em étage , sans ascenseur .Pour un cardiaque comme moi et mon épouse âgée c'est grave .. Et ce , seulement une fois que la réservation 'non remboursable est faite 2 - Ce qui est présenté comme un appartement est en fait un studio prolongé par une petite cuisine ; Pas de séparation totale entre la chambre et le salon ; 3- On peut parler de supercherie quand on présente en "photo -vedette" un salon moderne et sympathique et que l'on trouve un méchant matelas au beau milieu à la place de la table basse zn remplacement du canapé indiqué Un studio pour deux personnes devient un appartement pour trois personnes ; Il y a fraude sur la marchandise . 4-L'agencement , la décoration sont esthétiquement intéressants mais il y a de graves lacunes dans l'équipement général : la grande fenêtre n'a pas de rideau ( volet ), donc dès 5heures du matin , la lumière envahit l'appartement , le canapé plus que fatigué offre un grand affaissement ( un trou ) dans la partie centrale , la "salle de bains est minuscule pour un hébergement présenté comme de "standing et monnayé en conséquence Enfin , "the last but not the least " l'environnement est exécrable ; L'appartement est très loin du centre ville dans un immeuble complètement délabré Pendant cinq jours , nous avons traversé un palier digne d'un taudis avec un énorme sac-poubelle d'au moins deux cent litres qui débordait d'ordures devant notre porte à notre arrivée et qui était toujours là à notre départ , face à un seau en plastique où trempa pendant cinq jours une immonde serpillière . Nombreux fils électriques non protégés au dessus de la porte d'entrée et le long des murs . l est également question d'une terrasse , d'un jardin , d'une vue sur la ville , d'un parking , toutes choses qui n'existent pas Pour toutes les raisons exposées ci-dessus , vous comprendrez que notre séjour a été en partie gâché à cause de vous . PS : la fiche de Booking.com fait état d'un parking .Il n'y a pas de parking même public , les lignes de bus et de tramways empechant tout stationnement prolongé.même payant dans les environs immédiats de votre appartement les lignes de bus et de tramways empechant tout stationnement prolongé; Votre photo n°6 est en réalité une juxtaposition de deux photos ;Vous êtes limite trucage pour donner une impression d'espace.: Malgré copie de cette lettre , Booking.com continue à présenter cet appartement comme excellent t avec une note ( attribuée par eux ) comme très bonne

Bonjour,

Une fois n'est pas coutume, je souhaite partager une mauvaise expérience survenue lors de mon récent séjour en Irlande, afin d'éviter à d'autres voyageurs de tomber dans la même arnaque bien ficelée. J'ai réservé une voiture de location via Ebookers (deux mois avant le départ) chez BUDGET à un prix relativement intéressant (130 euros). A mon arrivée à l'aéroport de Dublin, passage au comptoir de BUDGET et début des ennuis. On me demande une carte pour la caution (normal) mais ma Gold Mastercard ne fait soit disant pas l'affaire. Comme l'immense majorité des gens, je dispose d'une carte de débit (que l'on appelle néanmoins carte de crédit par abus de langage ) et non d'une carte de crédit. Du coup, on m'oblige à ajouter une assurance "0 franchise" (dont je n'ai absolument pas besoin puisque la Gold assure les locations de voitures) pour 330 euros, ce qui quadruple quasiment le prix de la location. Aucune alternative une fois sur place.

Je tente de contacter Ebookers, qui refuse de régler le problème, prétextant que c'est écrit dans le contrat. Faux évidement. Ayant justement eu vent de pratiques similaires en Andalousie (les loueurs jouant la bas sur un montant de caution exorbitant), j'avais été particulièrement attentif à la réservation pour m'éviter ce genre de souci. Ebookers s'appuie sur la phrase suivante : "La carte de paiement est exigée comme dépôt de garantie pour la location de tout type de véhicule. ", ce qui ne laisse aucunement supposer qu'il existe des restrictions sur le type de carte à présenter lors du retrait du véhicule !

Côté BUDGET, l'arnaque est bien rodée. D'ailleurs, deux autres groupes de français arrivent peu après nous. Rallonge de 305 euros pour les premiers et 280 euros pour les seconds. Gagnant à tous les coups ! La personne à l'accueil attend sourire aux lèvres qu'on dégaine la carte bancaire (elle fonctionne parfaitement pour payer la surtaxe en revanche, ne vous inquiétez pas !!). Comme cela traine et qu'on essaie de négocier, le manager passe quand à lui directement aux menaces verbales. Nous voilà donc dépouillés de 300 euros, soit le budget alloué aux restos et quelques hôtels prévus entre les nuits en tente..

Bref, faites très attention pour vos réservations de véhicules en Irlande. Fuyez surtout BUDGET, escrocs notoires et partagez cette information pour que leurs pratiques de mafioso cessent.

Pour partir profiter sereinement de ce magnifique pays qu'est l'Irlande !

Bonjour,

Je suis allé en bateau à Santorin en septembre 2018. Arrivé au port, on vous saute dessus (Shuttle, loueur de voiture, taxi).

J'ai voulu prendre un shuttle chez " HOLIDAY TOURS & TRANFERS " (voir photo jointe) pour aller du port à mon Hôtel et on m'a demandé 30 € pour 2, alors que j'ai payé 25€/jour en location de voiture chez " RENT A CAR KRONOS " qui se trouve également au port de santorin, mais pour une épave. Les taxis vous demandent 35€ pour aller de l'aéroport au port pour un trajet de 9,6 km:c'est du vol même si l'essence est à 2€/litre sur l'ile. Le transporteur de bateau " SEAJETS " demande 1€ pour imprimer votre carte d'embarquement et cela n'est pas indiqué sur le site.

Seul les restaurants locaux sont à des prix raisonnables. Évitez les restaurants sur OIA, se sont des pièges à touristes (chers et pas bons).

Le Routard mets en garde , à juste titre , les touristes sur les pratiques des agences de location de voitures en Hongrie ; Il suffit d'aller sur Google Maps et de consulter les appréciations des touristes pour vérifier qu'il y a beaucoup de margoulins dans ce secteur ; Comment les éviter , "That is the question " ! D'abord ne vous fiez pas au nom de l'agence ; Ils sont tous des franchisés , de telle sorte qu'une enseigne comme Hertz qui en France est le plus souvent tout à fait correcte , n'offre pas à Budapest un honnêteté irréprochable a u moins pour une des trois ou quatre agences de ce nom Ensuite , comme indiqué plus haut , allez sur Google maps et tapez : "agence de location de voitures à Budapest ;. Vous aurez ainsi la localisation des agences ( utile pourles situer par rapport à votre lieu d’hébergement ou une station de métro ) mais aussi les appréciations des usagers ; A lire certaines appréciations très sévères pour certains , il y a fort à parier qu'elles sont authentiques et fiables ; C'est ainsi que nous avons éliminé Hertz, Eurocard et des indépendants locaux au profit de Avis qui pour 41O euros nous a loué une Opel Corsa impeccable pour 9 jours ( kilométrage illimité , 15 euros pour le 2em chauffeur ); Le personnel est jeune , aimable et NOMBREUX ce qui nous a permis d'être servi très rapidement à l'aller comme au retour . L'agence se trouve à proximité du métro ARANY J.U , ligne 3 , en plein centre ;

Madagascar, de plus en plus dangereux pour les touristes.

Parti à Madagascar pour 3 mois, me voilà de retour au bout d'une semaine.

Après 5 jours de tourisme, j'ai acheté un circuit de 5 jours avec un groupe de touristes pour effectuer la descente de la rivière Tsirinbhina + la visite des Tsingys de Bemarha + l'allée des Baobabs de Morondava. ( zone très touristique ) Le groupe était composé de deux pirogues : la première avec 3 touristes espagnols, 2 piroguiers et moi – même, la deuxième avec un couple d'allemands, un piroguier et le guide.

Le premier jour du circuit pendant la descente de la rivière, le 25 septembre 2017 à 14 h00, une bande de brigands armés, composée de 4 personnes assez jeunes, nous ont attendu sur un banc de sable pour nous attaquer.

Armés d'un fusil, d'une hache et de deux énormes couteaux, ils nous ont ordonné d'accoster au bord du banc de sable pour nous dépouiller de toutes nos affaires. La deuxième pirogue étant plus loin derrière a été épargnée

Résultat, ils nous ont pris tous nos sacs à dos contenant toutes nos affaires ( vêtements, passeport, permis de conduire, carte d'identité, cartes bancaires, argent en espèces : 2000 euros pour nous trois, appareils photos, téléphones, etc... )

Nous nous sommes retrouvé en tout et pour tout avec nos vêtements portés sur nous .

Rapatrié à la capitale par l'hôtelier nous ayant vendu le circuit, l'ambassade de France m'a délivré un laisser-passer pour rentrer en France.

Voilà pour les faits. Il est scandaleux de constater qu'à Madagascar, aucun moyen policier ne soit mis en œuvre pour la sécurité des voyageurs. Un parc national a déjà été fermé pour des faits similaires.

J'attire donc l'attention des touristes pour qu'ils soient très vigilants à Madagascar ou qu'ils annulent leur voyage.

ORTIZ Aitor

L'arnaque est bien connu mais de mieux en mieux organisée et plus musclée. A l'entrée de la route de Keur Macème, au poste de gendarmerie, il y a un panneau "stop". Nous avons été informé par un "gendarme" en djellaba qu'un camion était renversé et la route coupée. J'ai insisté que la piste parallèle pouvait contourner l'obstacle jusqu'à ce qu'il nous interdise d'aller plus loin et de passer par Rosso. Jamais un gendarme en uniforme ne s'est montré, un pickup bleu "gendarmerie" était bien stationné à côté du poste, ce qui prouve bien la complicité. Arrivés à l'entrée de Rosso, nous nous sommes engagés sur la piste et un coup de sifflet m'a fait apercevoir un gendarme qui m'a reproché de ne pas avoir respecté le panneau stop que je n'ai pas vu. Y était il ? Là, outre le contrôle complet de nos papiers, un gamin insistait pour que nous prenions l'assurance CDAO sans laquelle nous ne pouvions continuer vers Diama. En aucun cas les gendarmes complices n'ont exigé cette assurance, ils connaissent leur limite. Ce cirque a duré pas mal de temps, les gendarmes ayant nos papiers, nous devions faire attention à nos paroles envers le gamin mais nous sommes restés fermes. Pour finir, les gendarmes en sont revenus à l'infraction de non respect de l'arrêt obligatoire tout en tenant nos papiers. J'ai fini par tendre la main au gendarme qui l'a serrée en rendant les documents et arraché des mains du gamin la carte grise de mon équipier. Au contrôle de Keur Macène, sur la digue, le gendarme en poste nous a assuré que la route était libre et que le gendarme en djellaba n'en était pas un. L'affaire est bien organisée et il faut une certaine expérience pour ne pas céder au chantage et payer une assurance, sans doute valable mais 2 à 3 fois plus chère qu'à la frontière ou même demandée par internet. Amis voyageurs, diplomatie et fermeté, il y a toujours quelqu'un pour faire une assurance à Diama, pour le Sénégal ou la Mauritanie.