Vol Ryanair refuse de décoller après deux heures de retard
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NI Nini6cul Regular ·
Je n'ai pas tout lu mais je comprends la réaction les passagers, mais pas leurs actes.

Pourquoi Lille ??? C'est loin de Beauvais. Ryanair étant fautif sur le retard, pourquoi ne pas avoir choisi Orly qui est bien plus proche !? Même s'il faut payer plus cher les frais d'aéroport, c'est Ryanair le fautif du retard, même s'il ne leur en est pas entièrement imputable.
LO Lowcostfan Globetrotter ·
Je n'ai pas tout lu mais je comprends la réaction les passagers, mais pas leurs actes.

Pourquoi Lille ??? C'est loin de Beauvais. Ryanair étant fautif sur le retard, pourquoi ne pas avoir choisi Orly qui est bien plus proche !? Même s'il faut payer plus cher les frais d'aéroport, c'est Ryanair le fautif du retard, même s'il ne leur en est pas entièrement imputable.

Parce que les compagnies lowcost déroutent là où elles ont des escales, avec contrats avec des societés de handling, d'assistance , de refueling . En l'occurence Lille pour Beauvais .
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MA Maxphil Regular ·
🙂Bonjour billet à 5€ jamais vu encore sur FES et pourtant env 50 vols déja effectué sur cette destination , c'est surement une blaque Belge, en juillet un vol Gérone A/Renv 180/200€, mais il est vrai que pour Ryanair l'information et l'indemnisation des passagers en cas de retard n'est pas une priorité j'ai eu un retard de plus de 6H et rien pour l'info et pout une compenssation méme minime c'est le lowcost. Bonne jounée 😉
Donnez et vous recevrez.Ce que vous faites pour les autres porte en soi sa récompense."Confusius"... Esprit et tu là : La jeunesse n'est pas un esprit jeune mais un état d'esprit. max Garcia
LA LAgentSecret Veteran ·
Comment ? Que voulez vous dire ? Qu'il est condamnable de réagir a des propos racistes ? La reaction de ces gens , au lendemain de l'attaque raciste de l’extrémiste de Norvège qui a tué plus de 80 personnes, me parait on ne peut plus légitime.

Oh la ... ARRETONS de crier au racisme a tout va ... en plus sur un fait raporté par un media ! ... de tte façon le transport aérien est devenu un terrain propice aux incivilités de tt genre ! ... laisser tous les pax a Fes et annuler le vol a été une bonne décision du CDB et comme dab je suppose que tout ça n'est parti que 2-3-4 ... "meneurs" (il ya un terme plus imagé pour les définir mais soyons cool ce matin)

C'est facile de jouer les donneurs de leçon quand on est assis confortablement derrière son ordinateur ! La compagnie aurait eu la correction de signaler AVANT l'embarquement que l'avion ne pouvait pas se poser à Beauvais mais à Lille avec un transfert en bus Lille Paris mais qu'il pouvait avoir d'autres solutions au départ d'autres aéroports marocains ou remboursement des billets, je ne pense pas qu'il y aurait eu ce genre de situation.

Alors reporter la faute d'un manque d'organisation/d'information de la compagnie sur le dos des passagers cela me semble vraiment un peu fort et faire preuve d'une totale mauvaise foi 😇
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B7 B737 Globetrotter ·
La compagnie aurait eu la correction de signaler AVANT l'embarquement que l'avion ne pouvait pas se poser à Beauvais mais à Lille avec un transfert en bus Lille Paris mais qu'il pouvait avoir d'autres solutions au départ d'autres aéroports marocains ou remboursement des billets, je ne pense pas qu'il y aurait eu ce genre de situation.

L'avion était en retard et l'embarquement a été difficile, avec des gens déjà énervés, ce qui a encore retardé le processus. Le pilote espérait sans doute pouvoir décoller juste à temps pour atteindre Beauvais avant la fermeture. Il s'est rendu compte que cela n'était plus possible et il a honnêtement prévenu les passagers, afin que ceux-ci puissent avertir les gens qui les attendaient éventuellement à Beauvais. Il a été bien mal récompensé de sa franchise ! (Une autre fois, je suppose que le pilote attendra d'avoir atterri avant d'avertir ses passagers). Je ne vois pas l'intérêt pour ces passagers d'aller prendre un vol dans un autre aéroport - forcément éloigné et sans garantie d'avoir une place en cette période de vacances. Et un remboursement, c'est très bien, mais la question du retour en France reste entière !

Je suis sûr que les passagers qui ont empêché le décollage et causé l'annulation du vol regrettent en fin de compte d'avoir agi de la sorte.
LO Lowcostfan Globetrotter ·
🙂Bonjour billet à 5€ jamais vu encore sur FES et pourtant env 50 vols déja effectué sur cette destination , c'est surement une blaque Belge, en juillet un vol Gérone A/Renv 180/200€

Je confirme , ca fait un moment que l'époque des billets à 5 euros est révolue . Pour moi en 2011 c'est easyJet qui m'a vendu le billet le moins cher ,7 euros TTC sur un Bale - Palma de Majorque. Je vais aux Canaries chaque mois avec easyJet pour une cinquantaine d'euros alors que c'est quasiment mission impossible pour trouver un AR Ryanair à moins de 80 euros (alors que l'an dernier il etait possible d'en avoir pour une quarantaine d'euros) MOL l'a dailleurs dit, le cout des billets a augmenté en moyenne de 12% et il va continuer à grimper cet hiver. Cela s'explique en partie par la hausse du carburant, la mutation de la compagnie vers des aéroports "internationaux " et la volonté de capter la clientèle affaire sur certaines routes.
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MA Marathon Globetrotter ·
Je suis sûr que les passagers qui ont empêché le décollage et causé l'annulation du vol regrettent en fin de compte d'avoir agi de la sorte.

Je n'en suis même pas sûr. S'ils ont été assez stupides pour causer l'annulation du vol, ils sont parfaitement capables de ne pas se rendre compte que c'était de leur faute.
RI Rifdu38 Regular ·
🙂Bonjour billet à 5€ jamais vu encore sur FES et pourtant env 50 vols déja effectué sur cette destination , c'est surement une blaque Belge, en juillet un vol Gérone A/Renv 180/200€, mais il est vrai que pour Ryanair l'information et l'indemnisation des passagers en cas de retard n'est pas une priorité j'ai eu un retard de plus de 6H et rien pour l'info et pout une compenssation méme minime c'est le lowcost. Bonne jounée 😉

tu as raison maxphil les billets à 5 euros, 10 euros ni 15 euros d'ailleurs, n'existent pas chez Ryanair à destination du Maroc pour l'été Ces billets là tu les retrouvent pour d'autres destinations européennes en saison estivale.

Pour ce qui es du comportement de certains des passagers je trouve que 2 heures de retard n'est pas la mer à boire ... les plus à plaindre sont ceux qui n'ont rien dit, qui ont subit et ont été punis🏴‍☠️ La solution auraient été une intervention de la police marocaine pour évacuer les fouteurs de trouble et que les pilotes acheminent les passagers à bon port plutot qu'une annulation.

je voulais finir sur le faite que certaines personnes postent des remarques du genre ( C'est çà de voyager à 5 Euros avec Ryanair, faut pas venir ce plaindre aprés) ce qui est totalement faux... Pour le Maroc, les tarils des vols Ryanair deviennent trés vite aux mm tarifs que ses concurentes voir mm défois plus cher... Je m'explique , fidèle clients de la compagnie sur du Marseille/Nador cette été j'ai du troquer celle-ci pour Airarabia en effet le Montpellier/Nador (bagages compris) était à env 100 euros moins cher que le Marseille/Nador sans valise soute...

Pour moi Ryanair est une trés bonne compagnie, mais elle devrait faire attention et recalculer certains de ses tarifs sur le Maroc vis à vis d'autres compagnie concurentes pendant la saison estivale
MI Michelzen Globetrotter ·
... mais elle devrait faire attention et recalculer certains de ses tarifs sur le Maroc vis à vis d'autres compagnie concurentes pendant la saison estivale

... pour l'instant ryanair semble plus péoccupée de faire rentrer de l'argent pour ses actionnaires que baisser les prix pour les pax ... plusieurs post sur ce forum, inclus "d'habitués" sont la pour le confirmer et a ma connaissance les B738 ont besoin de kerozene pour voler ... ryanair ou autre
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
LE Leloops Veteran ·
Pourquoi Lille ??? C'est loin de Beauvais. Ryanair étant fautif sur le retard, pourquoi ne pas avoir choisi Orly qui est bien plus proche !?

1) Orly est aussi fermé la nuit donc le pb est le même qu'à Beauvais 2) Ryanair n'a pas de créneaux lui permettant d'opérer d'Orly 3) Pour Ryanair c'est l'aéroport de Lille qui a été désigné en cas de déroutement d'un vol à destination de Beauvais. Par ex un A380 d'AF va sans doute se poser à ORY en cas de pb à CDG mais un A380 de Singapour Airlines va se poser à Londres dans le même cas.
JU Julie01 Veteran ·
Pourquoi Lille ??? C'est loin de Beauvais. Ryanair étant fautif sur le retard, pourquoi ne pas avoir choisi Orly qui est bien plus proche !?

1) Orly est aussi fermé la nuit donc le pb est le même qu'à Beauvais 2) Ryanair n'a pas de créneaux lui permettant d'opérer d'Orly 3) Pour Ryanair c'est l'aéroport de Lille qui a été désigné en cas de déroutement d'un vol à destination de Beauvais. Par ex un A380 d'AF va sans doute se poser à ORY en cas de pb à CDG mais un A380 de Singapour Airlines va se poser à Londres dans le même cas.

il me semble que c'est Nice qui a été choisie comme aéroport de déroutement de l'A380 pour AF (sauf erreur de ma part) car c'est le seul qui a une piste adaptée à la taille de la bête. Merci de corriger si je me trompe...
En Norvège, il n'y a pas de mauvais temps, il n'y a que des mauvais vêtements. Proverbe norvégien.
MO Mokshu Regular ·
il me semble que c'est Nice qui a été choisie comme aéroport de déroutement de l'A380 pour AF (sauf erreur de ma part) car c'est le seul qui a une piste adaptée à la taille de la bête. Merci de corriger si je me trompe...

Il y a plusieurs aéroports de déroutement possibles pour l'A380. ORY en fait partie, au même titre que XCR (Vatry). Sauf qu'ORY par exemple est à même de gérer des prestations sols au niveau passagers ce que Vatry ne permet pas.

Il existe plusieurs aéroports de déroutement qui n'offrent pas tous les mêmes prestations/possibilités et qui seront utilisés en fonction de la situation par le CDB et le Dispatch.
Tout ce qui ne vous tue pas peut faire l'objet d'un ACARS
LO Lowcostfan Globetrotter ·
Pour easyJet ici à Bale , le déroutement en cas de fermeture de l'aeroport est Lyon .
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FL FlapsUp Regular ·
il me semble que c'est Nice qui a été choisie comme aéroport de déroutement de l'A380 pour AF (sauf erreur de ma part) car c'est le seul qui a une piste adaptée à la taille de la bête. Merci de corriger si je me trompe...

Non, ça ne se passe pas comme ça.

Pour chaque destination, il existe un catalogue de dégagements possibles, présentant toutes les conditions d'infrastructure nécessaires. Le ou les dégagements retenus par l'équipage au stade de la préparation des vols sont vérifiés (travaux, fermeture exceptionnelle, météo prévue, etc.) au même titre que la destination du vol, et une marge réglementaire est même prise sur les conditions météo d'accessibilité.

Une fois en vol, tous les aérodromes répondant aux critères d'infrastructures nécessaires sont possibles. C'est léquipage, ET LUI SEUL, qui décide du dégagement final en fonction d'abord de la météo, des conditions opérationnelles et bien évidemment, si possible, de l'aspect commercial. Il n'y a pas à avoir de "contrat" avec l'aéroport ou quoi que ce soit. La décision est prise par l'équipage, et, en dernier ressort, par le CDB.
JU Julie01 Veteran ·
merci de tes précisions

FlapsUp inutile de réagir de cette manière

je me doute bien de toutes ces contraintes et que la décision incombe au CDB en derniers recours. Simplement lors de la mise en service de l'a380 d'AF "à l'époque" (genre...en ces temps anciens 😏...) tous les articles parlaient de NCE comme seul aéroport possible pouvant accueillir l'A380 en France, en déroutement de CDG. au cas où tu n'aurais pas vu, j'ai bien indiqué "sauf erreur de ma part" et "merci de rectifier si...".

merci Mokshu pour tes précisions simples et claires, qui répondent à ma question initiale, et ce de manière courtoise.
En Norvège, il n'y a pas de mauvais temps, il n'y a que des mauvais vêtements. Proverbe norvégien.
GA Gabugruik ·
Pourquoi Lille ??? C'est loin de Beauvais. Ryanair étant fautif sur le retard, pourquoi ne pas avoir choisi Orly qui est bien plus proche !?

1) Orly est aussi fermé la nuit donc le pb est le même qu'à Beauvais 2) Ryanair n'a pas de créneaux lui permettant d'opérer d'Orly 3) Pour Ryanair c'est l'aéroport de Lille qui a été désigné en cas de déroutement d'un vol à destination de Beauvais. Par ex un A380 d'AF va sans doute se poser à ORY en cas de pb à CDG mais un A380 de Singapour Airlines va se poser à Londres dans le même cas.

Il est évident qu'il y a de bonnes raisons d'aller sur Lille mais il est évident que du point de vue du passager se voir proposer un déroutage sur Lille alors que la région parisienne comporte pas mal d'aéroports ça énerve. Qui pis est lorsque l'on sait que l'on va avoir la chance d'un transfert par bus entre Lille et Beauvais. Ce qui énerve encore plus est que j'aurai eu l'impression que le déroutage sur Lille plutôt que CDG est probablement aussi une histoire de coût car j'imagine que les frais aéroportuaires à Lille sont bien moindres qu'à CDG. Une autre solution plus élégante aurait été de reporter le vol au lendemain en payant donc l'hôtel aux PAX.
MA Marathon Globetrotter ·
Pour chaque destination, il existe un catalogue de dégagements possibles, présentant toutes les conditions d'infrastructure nécessaires. Le ou les dégagements retenus par l'équipage au stade de la préparation des vols sont vérifiés (travaux, fermeture exceptionnelle, météo prévue, etc.) au même titre que la destination du vol, et une marge réglementaire est même prise sur les conditions météo d'accessibilité.

Une fois en vol, tous les aérodromes répondant aux critères d'infrastructures nécessaires sont possibles. C'est léquipage, ET LUI SEUL, qui décide du dégagement final en fonction d'abord de la météo, des conditions opérationnelles et bien évidemment, si possible, de l'aspect commercial. Il n'y a pas à avoir de "contrat" avec l'aéroport ou quoi que ce soit. La décision est prise par l'équipage, et, en dernier ressort, par le CDB.

Une fois en vol, l'équipage décide, cela a été dit N fois dans ce forum. Mais dans l'incident en question, l'avion n'a pas décollé. Faisons l'hypothèse qu'il n'y ait pas eu d'émeute, mais que pour des raisons relativement banales (maintenance à effectuer, par exemple), l'avion ait été retardé au point qu'il ne puisse pas atteindre Beauvais avant sa fermeture. On peut imaginer que des considérations commerciales et opérationnelles pèsent alors sur la décision de décoller ou non, et vers où. Qui décide alors ?
LO Lowcostfan Globetrotter ·
Oh quand un aeroport est fermé , le commandant sait avant de partir d'après le temps de vol, qu'il pourra pas rallier l'aeroport de destination. Là , la consideration commerciale et operationnelle dans le choix de l'aeroport de déroutement est la motivation principale du choix de l'aeroport . Les lowcosts déroutent toujours dans un aéroport où ils ont une escale dans les cas de couvre feu.
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