Easyjet me rend perplexe...

C’était un vol Marrakech/ Paris acheté en décembre pour le 14/04 L’annonce de l’annulation du retour ( prévu le 22/04 ) a été reçue une semaine après. On n’a pas trouvé sur leur site l’option remboursement. En soi, l’avoir valable 1 an, ne nous embête pas car on reprendra un vol des qu’on pourra.

On n’a pas trouvé sur leur site l’option remboursement.

Dont acte.

Extrait d'un courriel que je viens de recevoir d'easyJet :

"Chère cliente, cher client, Comme vous le savez probablement, le 19 mai 2020, nous avons annoncé que nous avons été la cible d'une attaque hautement sophistiquée. Notre enquête a révélé que votre nom, votre adresse électronique et vos coordonnées de voyage pour les réservations de vols ou d’easyJet Holidays effectuées entre le 17 octobre 2019 et le 4 mars 2020 ont été consultés. Les données de votre passeport et vos coordonnées bancaires n'ont pas été consultés. En revanche, le lieu d’origine et la destination de votre voyage, la date de départ, le numéro de réservation, la date de la réservation ainsi que le montant de la réservation ont été consultés. Veuillez être particulièrement vigilant face aux e-mails malveillants de type phishing."

Perplexe ... et inquiet !

J'avais connaissance de ce "phishing" puisque client de la compagnie, mais, à ce jour, je ne semble pas avoir été atteint...du moins je n'ai encore rien reçu, so far so good. Bonne continuation.

J’ai reçu hier le même courrier.

OOOps !

A peine avais je envoyé mon message qu'il en arrivait un d'EasyJet annonçant le même type de nouvelle me concernant...

Il ne me reste plus qu'à changer le mot de passe d'accès et croiser les doigts !

Bonjour,

Pour dire qu'EasyJet a remboursé TOUS mes dossiers de vols annulés, le dernier hier soir. Air France, non.