Correspondance courte entre 2 vols de compagnie différentes
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Bonjour,

J'ai acheté récemment un vol paris-mendoza avec GoVoyages en billet electronique "découpé" de la sorte pour l'aller :

DEPART : PARIS ROISSY CDG Terminal :2F 15H45 ARRIVEE : BARCELONE Terminal :1 17H25 Durée du vol : 1H40 N° de vol : AF 01948 Compagnie : AIR FRANCE / KLM

DEPART : BARCELONE Terminal :1 18H20 ARRIVEE : PISTARINI (BUENOS AIRES) Terminal :B 04H00 Durée du vol :13H40 N° de vol : AR 01161 Compagnie : AEROLINEAS ARGENTINAS

DEPART : PISTARINI (BUENOS AIRES) Terminal :C 07H05 ARRIVEE : MENDOZA 08H55 Durée du vol : 1H50 N° de vol : AR 02286 Opéré par : AUSTRAL LINEAS AREAS

J'aurai donc 55 min à barcelone pour avoir ma correspondance barcelone - buenos aires, sachant que je dois récupérer et réenregistrer mes bagages. Est-ce un temps réellement suffisant ? Si la compagnie air france a du retard et me fait rater ma correspondance à Barcelone, la compagnie aerienne aerolinas est-elle dans le devoir de me réorienter vers un prochain vol ? Merci de vos réponses
IL Iledereve Globetrotter ·
Bonjour,

Si tu as un seul dossier de réservation, il est évident que si retard du premier vol il y a, tu seras pris en charge. Aerolineas Argentinas a des accords avec AF car elle est en passe de rentrer dans l'alliance Skyteam. De ce fait, mais pas seulement, tu n'auras pas à récupérer tes bagages, à refaire la queue pour te réenregistrer à BCN puisque tu n'auras tes bagages qu'à Mendoza. Même tu devrais avoir ton bording pass au moins jusqu'à Buenos Aires et donc tes sièges attribués sur les deux premiers vols.

Le conseil : fais ton check-in online avant le départ du vol et tu seras enregistré donc tu auras plus de temps pour arriver à l'aéroport de CDG et donc embarquer ensuite... Choisis tes sièges sur les tronçons disponibles y aproveches el viaje en america del sur...
Voyager, c'est ma devise...
CE Celnay ·
Bonjour Desolee de revenir sur une discussion ancienne mais comme vous avez l'air d'avoir l'habitude des vols avec differentes compagnies, j'espere que vous aurez une reponse a ma question. Lorsqu'Expedia (ou Opodo, ou autre agence internet) propose une succession de vols sur des compagnies differentes, est-ce qu'ils nous vendent un seul billet comportant cette succession de vols? ou bien est ce qu'on recoit differents billets n'engageant pas la responsabilite de la compagnie en cas de retard pour les correspondances? Un grand merci d'avance car j'hesite a reserver un voyage de peur de decouvrir après avoir payé qu'on n'a pas qu'un seul billet! Cordialement Celnay

Bonjour,

Si tu as un seul dossier de réservation, il est évident que si retard du premier vol il y a, tu seras pris en charge. Aerolineas Argentinas a des accords avec AF car elle est en passe de rentrer dans l'alliance Skyteam. De ce fait, mais pas seulement, tu n'auras pas à récupérer tes bagages, à refaire la queue pour te réenregistrer à BCN puisque tu n'auras tes bagages qu'à Mendoza. Même tu devrais avoir ton bording pass au moins jusqu'à Buenos Aires et donc tes sièges attribués sur les deux premiers vols.

Le conseil : fais ton check-in online avant le départ du vol et tu seras enregistré donc tu auras plus de temps pour arriver à l'aéroport de CDG et donc embarquer ensuite... Choisis tes sièges sur les tronçons disponibles y aproveches el viaje en america del sur...
EL Elenitsa Veteran ·
La réponse est dans le message plus haut que tu as cité :) Si tu as un seul dossier de réservation c'est bon. Par exemple si tu achètes sur opodo ou tout autre site un tronçon Bordeaux-Paris-Pékin et que le Bordeaux-Paris est avec la compagnie X et le Paris-Pékin avec la compagnie Y mais que tu as tout acheté sur le même site et en meme temps alors c'est considéré comme un seul dossier et ils doivent t'acheminer de Bordeaux à Pékin et donc te remettre sur un autre vol en cas retard.

Si par contre tu achètes le Bordeaux-Paris sur le site de la compagnie X et ENSUITE le Paris-Pékin sur le site de la compagnie Y là c'est considéré comme deux vols différents.
KI Kimy6791 Globetrotter ·
Lorsqu'Expedia (ou Opodo, ou autre agence internet) propose une succession de vols

Bonjour,

Si tout se passe bien, pas de problème. Mais tape "arnaque OPODO" ou Edreams, ou GoVoyage...... Ou vas sur le site "des Arnaques" tu verras que s'il y a le moindre grain de sable il n'y aura personne pour t'aider : un service client injoignable aux heures de travail (n° surtaxé). Personne la nuit ou le WE......

Les sites des intermédiaires sont bien pour comparer les vols, mais il est toujours conseillé sur les forums d'acheter directement auprès de la compagnie.
Quelques Voyages en Photos
FE Fexon Globetrotter ·
Bonsoir Celine,

Lorsqu'Expedia (ou Opodo, ou autre agence internet) propose une succession de vols sur des compagnies differentes, est-ce qu'ils nous vendent un seul billet comportant cette succession de vols? ou bien est ce qu'on recoit differents billets n'engageant pas la responsabilite de la compagnie en cas de retard pour les correspondances?

Pour obtenir des "superprix", lorsqu'il y a deux voire plus d'escales, il n'est pas rare que ces virtual agences vous vendent plusieurs billets (plusieurs codes tarifaires) réunis sous un seul billet électronique (billet IT, par exemple) un seul PNR pour la virtual agence mais bien des dossiers distincts pour les diverses compagnies aériennes... L'avantage c'est que les bagages vont du point A au point Z sans normalement devoir les ré-enregistrer durant les escales...

Un grand merci d'avance car j'hesite a reserver un voyage de peur de decouvrir après avoir payé qu'on n'a pas qu'un seul billet!

Si ces agences communiquaient au sujet du "fare basis" ou du code tarifaire... ça serait plus clair pour tout le monde! (conditions d'annulation, pénalités, responsabilités etc, etc...)

Cordialement.
IL Iledereve Globetrotter ·
Bonjour Céline,

Je confirme tout ce qui a été dit depuis ton message et réitère ma position sur ce que j'ai déjà évoqué. A savoir que lors de l'achat, si ton parcours entier est affiché à l'écran et que tu valides cet achat, tu auras un seul numéro de dossier de réservation et donc l'assurance de prise en charge en cas de retard de l'une ou l'autre des compagnies. Par contre, sur le moment, si retard il y a, c'est bien à la compagnie qui a causé le retard, et donc le préjudice, qui doit assumer ses responsabilités car le contrat est rompu. De ce fait, ils devront t'indemniser, mais faudra faire une réclamation auprès du voyagiste auquel tu as effectué le paiement, lors du retour de tes congés. Ce n'est pas simple, c'est vrai, mais comme dit précédemment, tu peux comparer entre les différents sites et ensuite, comparer également avec les sites des compagnies aériennes. Si la différence de prix est infime, à toi de voir si en éliminant un intermédiaire, ce ne serait pas mieux. Mais, là nous ne sommes plus juges car cela te regarde pleinement.

Voilà, j'espère avoir répondu clairement à tes interrogations.

Bon voyage
Voyager, c'est ma devise...
CE Celnay ·
Merci pour vos réponses qui me font penser que décidément ce n'est quand même pas très clair sur ces sites! Quand tu dis: "Par contre, sur le moment, si retard il y a, c'est bien à la compagnie qui a causé le retard, et donc le préjudice, qui doit assumer ses responsabilités car le contrat est rompu. De ce fait, ils devront t'indemniser, mais faudra faire une réclamation auprès du voyagiste auquel tu as effectué le paiement, lors du retour de tes congés. " Je ne comprends pas tres bien ce que tu veux dire, imaginons une reservation unique (un seul paiement pour un ensemble de vols), le 1er vol par la compagnie A a du retard et me fait rater le second vol de la compagnie B, sur le moment a l'aeroport, qui dois-je aller voir pour qu'on me propose de me basculer sur le vol suivant (puisque je suis censee etre assuree de prise en charge sur la correspondance)? et quand tu parles d'indemnisation, est-ce que tu veux dire que je vais devoir payer sur le moment des frais supplementaires dont je demanderai le remboursement ensuite? ou bien tu parles d'une indemnisation pour le préjudice lié au retard dans le voyage? Désolée, j'insiste car les differences de prix sont vraiment importantes... Merci encore...
SE Sergiomx01 ·
Bonjour à toutes et à tous,

Idem, je suis un peu novice dans la réservation de vols via les agences, et j'ai un dilem concernant la réservation de mes vols pour Mendoza/Argentine en Octobre prochain (2014). J'ai consulté le site de la compagnie LAN-ARGENTINA qui me propose un vol MADRID-SANTIAGO DU CHILI - MENDOZA en AR pour 1500Euro. Mais en faisant une recherche via Alibabuy, E-Bookers me propose le même vols (mêmes ref de vol, même route, mêmes horaires & même compagnie LAN), pour 1038 Euro! Soit une différence de 450 euro environ, ce qui n'est pas rien! Je trouve ça un peu louche, et j'ai peur de l'arnaque. Est ce que ce sont des différences normales? Sur E-bookers, le vol est opéré par IBERIA dont je n'ai pas lu que du bon sur le forum ( surbooking). Qu'en pensez vous ?
IL Iledereve Globetrotter ·
Bonjour,

Quelles sont tes dates de voyages??
Voyager, c'est ma devise...
SE Sergiomx01 ·
Bonjour, Je part sur Octobre / Novembre 2014 à l'occasion des ISDE (courses moto) à San Juan. Apres avoir posté mon message hier, j'ai recommencé l'opération de réservation sur le site de LAN et le billet est sortit à 1300 e (au lieu de 1500 1 heure plus tot). Je pense que c'est en partie lié aux taux de change entre les monnaies. En modifiant les correspondances, je suis arrivé à 1100Euro contre 1038 chez ebookers. Finalement, pas un gros écart ....

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