Bus à Londres et autres démarches spéciales pour les personnes handicapées?
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RE
Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum, veuillez m'excuser s'il fallait d'abord se présenter, je n'ai pas trouvé la rubrique.

Je compte partir pour Londres. J'ai un handicap moteur, je peux marcher mais que sur de courtes distances. Pour mon voyage à Londres, je serais en fauteuil roulant. Je serais accompagnée par mon auxiliaire de vie.

J'ai déjà fait pas mal de démarches (avion, hôtel etc.) mais j'ai un soucis concernant les bus du centre ville. Je sais qu'ils sont tous accessibles (sauf les lignes 9 et 15 je crois) mais je n'arrive pas à savoir précisément, si les bus sont gratuits pour les personnes handicapées en fauteuil roulant. J'ai trouvé un lien sur le site TFL : http://www.tfl.gov.uk/gettingaround/transportaccessibility/1171.aspx

Est ce que la gratuité vaut pour toutes les personnes handicapées en fauteuil ou seulement pour les Britanniques ? Faut il se faire faire une carte de bus spéciale ? A savoir que j'aurais sur moi ma carte d'invalidité française.

De plus j'ai réservé des places au Novello Theater Ce sont des places spéciales pour les personnes handicapées. (Réservation par téléphone) Quelqu'un est il déjà allé là-bas ? Comment se passe la récupération des places au théâtre ? La personne handicapée est elle placée à côté de son accompagnant ?

Veuillez m'excuser pour toutes ces questions mais je voudrais être un peu plus sure avant de partir. Merci d'avance pour votre aide.
PI Pinklady Regular ·
Bonjour Louie et bienvenue sur le forum,

Sur le lien donné, ils disent bien que les transports sont gratuits pour les personnes en fauteuils et je confirme également, j'ai déjà vu des personnes en fauteuil monter dans le bus par les portes de derrière et aller directement dans l'espace pour fauteuil sans payer, peut importe la nationalité. Par contre, l'accompagnant doit payer au tarif normal.

Pour le théâtre, en général au guichet ils vont demander soit une carte d'identité soit la carte de paiement avec laquelle les places ont été payées, je ne sais pas pour les autres questions.

Stéphanie
RE Reading ·
Merci Stéphanie pour ta réponse. Je prendrais donc une seule carte pour mon accompagnant. Pour le théâtre ils m'ont donné un numéro de réservation j'espère l'avoir bien noté, l'anglais par téléphone ce n'est pas toujours facile. Sinon j'aurais ma carte d'identité. Si quelqu'un connaît la procédure pour les places et si surtout on est placés côte à côte. Encore merci pour votre aide.
FR Frenchanglo Veteran ·
bonsoir

Une partie de tes reponses sur ce lien http://www.delfontmackintosh.co.uk/Theatres/NovelloTheatre/NovelloTheatre_Access.asp les personnes accompagnantes restent a cote de vous et les places pour les personnes en fauteuils sont bien determinees dans le theatre. L'access au theatre se fait egalement au coin de l'entree normale. si vous avez du mal a comprendre l'anglais la traduction avec bin ets assez comprehensible. Pour vous rassurez l'angleterre est beaucoup plus accessible en fauteuil que la France et les gens et employes toujours content d'aider... il n'y a qu'a demander directement car la reserve anglaise veut qu'ils ne se proposerons pas d'aider direct si pour vous c'est une question d'independance de vous debrouiller seule.....petite nuance mais qui compte enormement. Bonne ballade
Leave only footprints Take only memories
RE Reading ·
Bonjour,

Merci beaucoup pour ta réponse, je suis rassurée de savoir que je serais à coté de mon accompagnant. Pour les places je les ai déjà réservées, j'avais des doutes en ce qui concerne le "sur place".

Pour l'accessibilité et la sollicitude des Anglais envers les personnes handicapées : Je suis déjà allée à Londres il y a très longtemps et j'avais déjà pu voir à quel point ils étaient ravis de pouvoir m'aider, avec un grand sourire en prime !

Pour en revenir au théâtre : Sait tu s'il est obligatoire d'avoir la même carte bancaire avec laquelle on a payé les billets pour pouvoir aller les récupérer sur place ? Changement de dernière minute 🙁, ma banque va devoir me donner une nouvelle carte bancaire donc ce ne sera pas la même (mais toujours le même titulaire). J'ai le numéro de réservation mais je sais pas si cela suffira.

Encore merci beaucoup pour ton aide 🙂
FR Frenchanglo Veteran ·
generalement oui mais si tu imprimes les confirmations et explique il ne devrai pas y avoir de problemes, prends ta carte d'identite ou passeport avec toi pour prouver ton identite avec photo en cas de probleme. mais generalement ils sont cools.
Leave only footprints Take only memories
AL Alashivi ·
Juste pour ne citer: les gens à Londres sur le transport publique sont très très serviables et gentils avec les personnes handicapées, et sera toujours aider si vous demandez de l'aide, même si vous ne demandez pas! Bonne chance!
RE Reading ·
Je suis désolée pour ma réponse tardive, j'ai eu des problèmes avec mon ordinateur. Merci pour ta réponse, au pire pour être sure je peux toujours rappeler le théâtre pour signaler mon problème.
RE Reading ·
Merci pour ton témoignage cela conforte l'impression que j'avais eu il y a presque dix ans de cela. Les gens sont très serviables et gentils. Mais je n'avais pas eu l'occasion de prendre le bus, ce sera une première ! 🙂 Merci à tous pour votre aide et vos témoignages, je vais pouvoir partir un peu plus rassurée.

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