Bonjour,
J'ai pris un vol de Mumbai pour Madagascar. Au dernier moment, j'ai appris que le vol pour Maurice (qui était le premier escale avant Antananarivo) ne partait pas comme prévu et qu'il y avait environ 9 heures de retard. Compte tenu de cela, je suis arrivée à Maurice en retard et j'ai dû passer la nuit et le vol pour Antananarivo était pour le lendemain.
A cause de ce retard, je suis arrivée à Antananarivo avec un jour de retard et je n'ai pas pu prendre le vol intérieur pour Mahajanga, donc, mon billet n'étant pas remboursable fut perdu.
J'ai écrit maintes fois à Air Mauritius pour demander un dédomagement, mais je n'ai jamais eu de réponse de leur part. et je ne sais que faire .
J'ai perdu l'argent du billet intérieur et je viens sur ce forum demander s'il ya quelque chose que je pourrais faire.
Merci par avance.
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