Bonjour,

juste qqs questions

-Nous arrivons a Jakarta a 15h35 , il y a un vol avec lion air à 18h05 pour yojya. avons nous assez de temps pour faire les formalités , recup les bagages et aller se faire enregistrer pour le vol suivant ? Est ce le même terminal ou un autre terminal?

-Ensuite à l aeroport de bali ( dempasar ) y a t il les agences des compagnies aeriennes pour prendre un vol direct pour maumere sans sortir de l aeroport ?

nous partons dans 15 jours dc j aurai aimé du moins prendre le vol jakarta / yogja en avance, jojga /bali puis voir bali maumere ( sachant que ce dernier il y a bcp moins de possibilité de resa en ligne )

Bonjour Nous souhaitons aller en Indonésie 1 mois entre juillet et aout 2020 Parmi ceux qui ont déjà acheter des billets à cette période , à partir de quel moment les tarifs sont les moins chers (promo 6 mois avant 10 mois avant ?), quel trajet (compagnie escale etc) vous avez fait et à quel prix vous avez eu vos billets merci d'avance si vous avez des infos bonne journée

Bonjour Bonjour,

Périple en Asie organisé par nos soins pour un mois en mars ...de Bangkok à Bangkok ( Thailande , Cambodge , Malaisie , Singapour , Thailande .) Comme beaucoup , nous suivons les dernières informations sur les forums et pas du tout l'intention d'annuler ... MAIS : Je viens de recevoir un message d'Air Asia nous informant de l'annulation de notre vol Singapour- Krabi le 26 mars . Nous avions prévu de passer de Malaisie à Singapour par voie terrestre , et de repartir sur la Thailande en avion . Nous sommes Français , aucun contact avec la Chine ...et de plus , il s'agit d'un vol pour quitter Singapour ...et dans un mois ! Donc , si on suit leur logique , ils annulent aussi les vols à l'arrivée , ainsi que les passages terrestres??? En ce qui nous concerne , on annule nos réservations d'hôtel à Singapour . Mais je voulais prévenir les futurs voyageurs ... renseignez-vous . Cordialement Ghislaine

Bonjour, j'aimerais modifier la date de mon vol avec Air Asia Singapour/Bangkok...je suis allée dans "manage my booking" suivi le processus et dès la 1ere page avant de voir les frais il y avait une case à cocher avec écrit : "Any changes to your travel itinerary, this policy will expire automatically and is non-refundable. I agree to the restriction of this policy." j'ai un anglais de base qu'est ce que cela veut dire s'il vous plait ? (oui bien sur j'ai déjà tenté google traduction) Que si je clique il annule mon vol ? ou ce n'est pas fait de suite, c'est à dire il me laisseront voir le prix si je suis d'accord et après on annule ? Pour ceux qui ont déjà été au bout du processus rassurez moi la page suivante c'est juste pour voir le nouveau prix ? Combien à peu près pour 4 personnes ? Merci de vos réponses ^_^

Bonjour, Nous partons en Indonésie en juillet et finissons notre voyage à Lombok, nous devrons donc aller à Bangkok où notre vol décolle vers 23h. Pour ce faire, nous prenons l'avion lion air à 7h30 à Lombok pour arriver à 8h à Bali, ensuite de Bali nous avons un avion air asia à 12h. J'ai entendu dire que la compagnie lion air n'était pas très ponctuelle.. Est-ce que les 4h d'escales sont tout de même suffisantes ? (Je doute qu'il y ait autant de retard pour un vol aussi court mais bon, je préfère demander à des gens qui s'y connaissent...) Merci de vos réponses ! :)

Bonjour,

Vendredi 9 mai, nous sommes arrivés à Klia 2 le nouvel aéroport qui remplace pour les vols Air Asia le vetuste LCCT. Notre vol Makassar / Kuala Lumpur est parti et donc arrivé avec 1h00 de retard. Jusque là rien de méchant, mais après avoir parcouru les interminables couloirs (au moins 2 kms) nous arrivons devant le tapis pour récupérer nos bagages, le temps passe et rien n'arrive. Après plus de 2h00 d'attente les valises arrivent enfin....mais c'est également le cas sur les autres tapis roulants ! Resultat il y a au moins 100 personnes qui se précipitent aux guichet du KLIA express et autant sinon plus vers les taxis ! Il est trop tard pour rejoindre KLIA 1 et prendre notre vol pour la France ! Nous avons du racheter des billets pour notre retour et nous rentrons donc ce soir avec 48h00 de retard et 2000 euros de frais en sus ! Air Asia ne veux rien entendre et se dégage de toutes responsabilités sur les correspondances que leurs clients peuvent avoir. A aucun moment, ni Air Asia, ni La Lufthanza, ni les services de l'aéroport, ni l'anbassade de France (que nous avons joint par téléphone) ne nous ont proposé ne serait-ce qu'un plateau repas ou un hotel pour la nuit ! Nous nous sommes donc retrouvés à 1h00 du matin au beau milieu de cet aéroport flambant neuf avec nos valises comme des c...... Nous avons rencontré un groupe de Français et vu de nombreuses personnes dans la même situation. Notre interlocuteur au guichet d'Air Asia, nous à simplement expliqué qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait envoyer un Email....... Avis aux passagers, prévoyez de la marge pour vos correspondances....! Cordialement, Yann

Bonsoir, Je compte réserver un vol vers Medan pour passer un mois sur l’île du Sumatra. Le hic, c'est que ça va être mon premier vol seul, et surtout le premier vol que je réserve... J'ai entendu dire que les sites style travelgenio et toute la clique sont à éviter au plus haut point, malgré leur prix attractif. Le soucis c'est que j'ai du mal à m'y retrouver entre toutes les compagnies aériennes, surtout que je n'ai pas l'impression que beaucoup prévoient un vol type : Paris - Londres - Singapour - Medan. En général j'ai l'impression qu'elles ne font pas la liaison Singapour - Medan, dans ce cas-là, ne revient-il pas cher et risqué (retard de vol...) que de prendre ds billets chez différentes compagnies. J'espère que vous saurez me conseiller ! Merci beaucoup par avance :)

Bonjour, au mois de juillet prochain nous nous rendrons à Bali avec stop à Singapour.

Au retour notre vol Lufthansa décollera de Singapour à 22h55.

Nous pensons réserver notre vol Air Asia Bali-singapour qui arrivera à 15h30 à Singapour le même jour.

Pensez vous que le temps soit suffisant ? Au cas où ce vol serait annulé (on ne sait jamais), un autre part quelques heures plus tard et arrive à 20h15 donc ce serait encore bon pour notre vol de 22h55...

Je n'ai pas l'impression de prendre un gros risque mais on nous dit qu'avec Air Asia il vaut mieux se méfier et arriver la veille...

(Nous ne souhaitions pas passer 1 nuit à Singapour au retour car nous l'aurons déjà fait à l'aller... Arrivée à 16h et depart pour Bali le lendemain à midi. Pas le choix pour cette nuit là car notre vol arrive à 16h et le depart suivant avec Air. Asia est à 20h45.... trop long...)

Merci de vos avis 😊

Elodie

Bonjour a tous,

J'aimerais avoir des informations concernant la compagnie low cost AIRASIA qui est basée a Kuala Lumpur.

Quand nous reservons sur internet le prix du bagage en soute est il inclus? Ou faut il le rajouter directement a l'aeroport? Et si c'est le cas, quel est le prix.

Combien de temps il faut etre a l'aeroport avant le decollage? Comme ici en europe avec easy jet et ryanair 1h avant?

La compagnie est elle sure? Est elle souvent en retard?

Merci d'avance.

Bonjour, j'ai reserve un vol Kuala Lampur, j'ai confirmation de mon payement et de mon vol mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je n'arrive pas à trouver sur le site ou leur envoyer un message ou bien me connecter pour visualiser mon vol.... Quelqu'un peut m'aider? Et aussi je n'ai pas pris de bagage en soute avec mon billet, je ne m'en suis rendue compte qu'après, est ce que quelqu'un sait si je peus les rajouter en ligne de façon à ne pas payer à l'aéroport? C'est la première fois que je reserve sur Air Asia et je suis un peu perdue... Merci de vos aides .Dishes

Bonsoir, Nous partons en Indonésie dans 3 semaines, j avais réservé un vol de bali à Jakarta le 30 juillet. Or , je viens de recevoir un mail de la compagnie mandala tigerair indiquant qu ils cessent leur activité à compter du 1 er juillet et que mon vol est annulé. Un numéro de téléphone accompagne le mail mais ne peut être joint que depuis les pays d Asie ou depuis l Australie. De plus, je ne me sens pas capable de négocier en anglais un remboursement de billet. Comme c'est un vol low cost, opodo ne va pas m aider dans mes démarches. Pouvez vous m'aider? Y a t il un organisme qui peut m aider? J ai pris l assurance annulation, peut être ai je une chance d être remboursé ( nous sommes une famille de 6, on en a pour plus de 600€ ). Je vais aussi devoir réserver sur uneautre ccompagnie pour me rendre à jakarta depuis Bali, que me conseillez vous? J avoue que je suis un peu assommé par tout ça. Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour

Pourriez vous m'informer sur less différentes compagnies aériennes qui desservent la région de Sulawasie et Papouasie ? Nous aimerions nous rendre depuis Paris via Jakarta ou Singapour (+ direct) vers soit les îles Toggian ou les îles Kai (le choix final n'est pas encore fait). Merci d'avance

Bonjour, Nous envisageons de partir en indonesie en septembre pour une periode de 3 bonnes semaines. Nous n'avons toujours pas acheté nos billet ni défini notre circuit mais j'aimerai savoir quelles compagnie aeriennnes offrent un bon rapport qualité/prix? Si vous deviez les classer? Merci

Bonjour,

J'ai réservé via GoVoyage (compte prime) un A/R Barcelone - Denpasar (Bali) du 11.07.2020 au 05.08.2020. A l'aller comme au retour, les escales se font à Dubaï et Singapour.

La compagnie que l'on prend de Barcelone à Singapour est Emirates puis nous prenons AirAsia pour rejoindre Denpasar depuis Singapour. Cela fait déjà 3 fois que la compagnie modifie nos horaires de vols sur le voyage aller et cette dernière modification nous empeche de prendre la correspondance.

En effet, le vol AirAsia part de Singapour à 17h alors que nous arrivons à Singapour avec Emirates à 20h le même jour (contre 14h au départ). Cela nous fait en plus une escale de 9h à Dubaï au lieux de 2h prévu au départ.. Normal ?

Je sais qu'il y'a de fortes chances que le voyage soit annulé dans le contexte actuel lié au Covid-19 mais je préfère, par sécurité, prendre les devants.

Que dois-je faire pour résoudre la situation vu que ce sont deux compagnies différentes et que nous avons réservé en 1 fois sur GoVoyages ?

Je vous remercie par avance de vos réponses.

Bonjour à tous,

j'ai besoin de votre avis pour la réservation d'un vol. Nous prévoyons un voyage à Bali pour une durée d'environ 3 semaines en Juillet 2016. J'ai commencé à regarder les tarifs depuis maintenant 2 semaines et depuis 3 jours maintenant j’essaie en découpant mon trajet. Pouvez vous me dire si le trajet que je viens de voir et correct et surtout si le tarif est convenable :

Voyage ALLER : Compagnie Singapor Airlines : Départ le 5 Juillet de Zurich à 11h45 Arrivée à Singapor le 6 Juillet à 05h55 Escale 1h15 Départ le 6 Juillet de Singapor à 7h10 Arrivée à Kuala Lumpur le 6 Juillet à 8h05

Changement de compagnie : Air asia Départ de Kuala Lumpur le 6 Juillet à 9h25 Arrivée à Denpasar le 6 Juillet à 12h30

Voyage RETOUR : Compagnie Air asia Départ de denpasar le 26 Juillet à 14h25 Arrivée à Kuala Lumpur le 26 Juillet à 17h30

Changement de compagnie : Singapor Airlines Départ de Kuala Lumpur le 26 Juillet à 21h45 Arrivée à Singapor le 26 Juillet à 22h40 Escale 2h40 Départ de Singapor le 27 Juillet à 01h20 Arrivée à Zurich le 27 Juillet à 8h

Point tarifaire : Sur le côté finance, en faisant de la sorte cela revient pour 4 personnes à 2087 € pour les vols sur Singapor Airlines et 467€ pour les vols sur Air asia Soit un total de 2554€ Soit 639€ par personnes qui me semble être un bon voir très bon tarif pour la période non ?

Habitant à Lyon, il y a bien sur à prendre en compte les quelques 200€ aller retour pour Zurich en voiture et les 4h45 de route. Mais bon si en faisant comme ça j'économise pas mal ça peut valoir le coup.

Merci à vous

Bonjour je pars avec air France pour Singapour et après je veux aller à Bali pourriez vous me dire quel compagnie prendre êt combien d heure d escale à Singapour Les bagages avec air France sont de 23kg comment faire avec l autre compagnie car je doute avoir le droit à 20 kg ??? Mon avion arrive à 15h50 à Singapour combien d heure d attente dois-je compter avant de reprendre un autre avion pour Bali !? Quoi faire à Singapour dans l aéroport si j ai 5h d attente ?merci d avance !

Bonsoir,

Nous partons, mon ami et moi, en Indonésie pour 2 mois cet été, et nous avons 2 amis qui partent avec nous mais qui repartent en France 1 mois avant, de Singapour, le 6 aout au soir (en fait le 7, mais à 1h40). Nous serons juste avant sur Sumatra, dans la région de Padang. Nous aimerions les accompagner à SIN afin de visiter la ville (brièvement) et de reprendre un vol pour Sulawesi (la région que nous avons choisi pour notre deuxième mois).

Pour aller de Padang à SIN, il semble que le plus court et moins cher soit de prendre un vol citilink Padang - Batam (690 000 IDR), puis le ferry jusqu'à Singapour. Pensez vous qu'avec une arrivée prévue à 13h à Batam (premier des vols de la journée), la marge de sécurité est suffisante pour prendre le ferry et être à l'aéroport vers 23h ?

Je sais que techniquement cela est très largement faisable - sans doute aurons nous le temps de profiter d'une fin d'après midi à Singapour, mais c'est plus l'enchainement des transports qui m'inquiète (annulation, retards...), à la veille d'un vol international...

Merci d'avance pour vos avis/réponses !

Bonjour je souhaite partir de France pour Bali avec un stop a Singapour pour visiter la ville pour décembre ( 2 jours avant les congés scolaires retour avant le 3 janvier 2017), je recherches des infos pour la ( ou les 2-3) compagnie-s la/ les plus courtes dans un prix median voire raisonnable. Est-ce possible de prendre un billet sur place pour Singapour Bali? quel est le prix aller retour? Est-ce le même aéroport? Merci beaucoup pour toutes vos précisions ...c'est un rêve depuis longtemps!!!

Hello,

J'ai l'impression que Lion air et Batik air ont été supprimées de la black liste en 2016, quelqu'un peut me le confirmer ? Merci d'avance.

Bonjour,

Devant partir normalement d'ici une semaine en Indonésie et au Japon, mon voyage a bien entendu été annulé à cause de la situation actuelle. J'avais un vol multi-ville Zurich-Jakarta/Tokyo-Zurich avec Cathay Pacific, un des vols ayant été annulé, les billets m'ont totalement été remboursés (très vite soit dit en passant). Donc aucun problème de ce côté là.

Par contre, j'ai également un billet Surabaya-Tokyo à la mi-octobre avec Air Asia, celui-ci n'étant pas (encore) annulé. Je n'ai d'ailleurs pas trouvé d'infos de la part d'Air Asia pour des billets datant d'après le 31 août. Ma question est la suivante : dois-je prendre les devants en disant à la compagnie que les frontières de l’Indonésie sont fermées et que du coup je ne peux pas profiter de ce vol ou alors dois-je attendre une éventuelle annulation ? Si je prends les devant, puis-je espérer un remboursement même si le vol n'est pas annulé (je préférerais un remboursement plutôt qu'un avoir) ?

Merci d'avance Loïc

Bonjour, J'ai réservé plusieurs vols intérieurs pour cet été en Indonésie avec la compagnie Wings Air (filiale de Lion Air). Sur les vols domestiques, il est bien indiqué dans le contrat que le bagage enregistré ne doit pas dépasser 10kg par personne (+ 7kg en bagage à mains). Cette mesure est valable depuis le 1er novembre 2013. Je ne trouve aucune mention dans ce contrat (ni sur Internet) qui indique s'il est possible d'enregistrer un bagage avec excédent et quel est le surcoût par kg. Pouvez-vous me donner plus d'infos ? Merci d'avance !

Bonjour à tous, Avant de prendre le billet singapour /bali Jet star à 18h30 , je voudrais vérifier avec vous que les trois heures qu'il y a entre notre arrivée avec china eastern en provenance de shangai au term 3 à 15h30 et le départ possible avec jet star 0 18h30 , je ne sais pas de quel terminal, vous paraissent correctes

Bonjour, J'ai programmé un voyage pour Java-Bali pour cet été 2020. Pour le retour, nous faisons Denpasar - Singapour avec Air Asia, arrivée à 17h25, et repartons le même jour à 23h25 de Singapour pour Paris par la Lufthansa, soit 6h d'escale à Singapour. Je me demande si ce temps d'escale est suffisant : 6h d'escale entre les 2 vols à Singapour. Est-ce suffisant pour ne pas prendre de risque ? Un grand merci pour votre retour. Bien à vous. Hélène

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis en train de préparer un voyage en Asie du Sud Est et Australie.

Je compte partir 3 semaines vers l'Asie du Sud Est (Thaïlande et Indonésie) et 3 semaines en Australie.

En fait je dois passer par la Thaïlande pour un rendez-vous avec des amis, et je ne compte pas y passer plus d'une semaine, de là, j'aimerais me rendre à Bali pour quinze jours. De Bali je dois rejoindre mon amie à Sydney pour trois semaines avant de rentrer à Paris.

Mes questions portent sur les billets d'avions.

J'ai commencé à visiter quelques sites proposant des billets tour du monde, mais je ne m'y retrouve pas.

Est-il possible de faire un Paris --> Bangkok, Bangkok --> Bali, Bali --> Sydney et enfin Sydney --> Paris.

Avez- vous des conseils, des retours d'expérience?

Merci,

Nico

Bonjour,

Je souhaite acheter un vol pour Bali (départ le 06/12) avec la compagnie Emirates. L'aéroport venant tout juste d'être fermé à cause de l'activité du volcan, je souhaitais savoir si j'allais bénéficier d'un remboursement en cas d'annulation.

L'aéroport à rouvert aujourd'hui mais il est probable qu'il soit fermé de nouveau dans les jours qui viennent. Emirates m'a affirmé par téléphone qu'ils me rembourseraient (même si je réservais le vol après que les perturbations aient commencé). Je suis cependant assez méfiant car ils sont très confiants au téléphone mais sont cependant dans l'incapacité de me fournir un mail qui laisserait une trace de l'échange.

Avez-vous déjà été confrontés à ce type de situation?

Je vous remercie par avance :)

bonjour je ne sait pas si je suis sur la bonne rubrique. nous partons en indonesie en famille au mois de mai pour prendre notre vol nous devons aller sur paris . nous avons achetes un vol bordeaux /paris orly et devions embarquer paris cdg,3h30 apres.hors le vol paris cdg/jakarta nous a etais avancé et avons tout juste 2 heures .chose impossible le tps de recuperer les bagages, prendre la navette orly, roissy, enregistrer les bagages.... est ce que quelqu un a pu connaitre ce genre de desagrément? puis je avancés mon vol bordeaux/paris?j essaie de joindre la compagnie sans succés. merci de vos réponses

Bonjour, suite a l'annulation de mon vol Lufthansa Toulouse Denpasar, je souhaite acheter un billet Barcelonne denpasar pour allée 25 octobre 2020 retour 15 fevrier 2021 avec Quatar Airways. PS: nous sommes 4 mon épouse indonésienne, moi qui ai une KITAS et mes deux enfants. Pensez vous que je prend un risque de ne pas me faire rembourser le billet si Quatar Airways annule? Cordialement, Thomas.

Bonjour,

J'ai réservé sur govoyage un vol Paris- Jeddah- Jakarta et retour Jakarta - Ryiad - Paris. Il y a quelques jours j'ai reçu un mail pour m'informer que mon vol retour Jakarta - Riyad a été annulé et on me propose de prendre un vol Jakarta - Jeddah à la place. Je les appelle pour confirmer le changement, qui ne me dérange pas car l'escale n'est plus que de 2h au lieu de 4.

Cependant au téléphone ils m'informent que le vol allé est également modifié et mon escale initialement de 2h passe à1h. J'ai confirmé les deux changements au téléphone, ayant déjà eu des escales d'une heure je me suis dit que c'etait faisable.

N'ayant toujours pas reçu mon nouveau billet électronique je les rappelle le lendemain. Ils m'expliquent que je ne l'ai pas reçu car l'escale est trop courte et que je risque de rater mon vol. Au final, tout ce qu'ils peuvent me proposer c'est de prendre le vol suivant, ce qui me fait une escale de 9h20! (Au lieu de 2h!)

J'avais justement choisi ces vols en fonction des escales pour qu'elles ne soient pas trop longues car je connais la zone de transit de Jeddah, horrible... j'ai même prix un billet plus cher car l'escale plus courte.

Mais étant donné que dans le mail ils est précisé qu'une confirmation doit être donnée le plus rapidement possible et que sans réponse ils sont susceptibles de complètement annuler le vol, j'ai du accepter cette unique proposition.

Pensez vous qu'il est possible d'avoir un quelconque dédommagement? Ou bien changer carrément la date du billet? La veille l'escale est plus courte à Jeddah.

Merci

Bonjour,

suite au dernier évènement tragique concernant le crash de l'avion de la Malaysia Airlines du jeudi 17 juillet, je commence à m'inquiéter pour le voyage que j'ai déjà réservé avec cette compagnie à destination de Jakarta début septembre.

La compagnie semble en voie de proposer un remboursement pour les voyageurs qui souhaiteraient annuler leur prochain vol avec eux. Ce qui me fait peur, ce n'est finalement pas vraiment qu'il puisse y avoir encore un crash avec cette compagnie (disons qu'il faut essayer de ne pas être superstitieux) mais qu'elle puisse faire faillite et que d'ici septembre les vols soient annulés.

Qu'en pensez-vous ? Que feriez-vous ?

Merci