Nous partons le 17 mai 2014 pour la croisière de 15 jours au départ de Marseille "Rose des Sables" sur le Zénith avec Croisières de France.
Qui serait de ce voyage ?
Bonjour.
Lors d'un séjour a Fuerteventura du 5/11/2016 au 12/11/2016 , nous avons eu la désagréable surprise de voir le vol retour n° TB 6479 accuser un retard de plus de 6h.
Ce vol était prévu avec un décollage de Fuerteventura a 10h30 le matin du 12/11 , nous avons décollé a 18h ( local) soit 7h30 plus tard , sans aucune explication du personnel TUI sur place , ce qui est inadmissible de la part d'un groupe comme TUI se disant proche de ses clients.
Sur mes documents de voyage , ce vol devait se poser a Strasbourg a 15h30 l'après midi , hors , non seulement il ne c'est pas posé a l'heure , mais il a fait une escale a Nantes ce qui n'était pas prévu sur mes documents de voyage , nous sommes donc arrivées a Strasbourg le 12/11 a 23h30.
Je devais prendre un train le 12/11 a 18h pour arrivée chez moi a 20h , j'ai été dans l'obligation de prendre une chambre d’hôtel a Strasbourg et de reprendre des billets de train pour le lendemain . Soit un départ de l'hotel Costa Caleta de Fuerteventura a 8h05 le 12/11 pour arrivée a la maison le 13/11 a 12h45 soit 29h , ce qui est proprement inadmissible .
De plus , le personnel de la compagnie jetair fly a eu l'audace de faire payer les boissons et sandwichs aux passagers , sans même proposer ceux-ci gratuitement pour les enfants qui étaient a bord et qui attendaient depuis 8h le matin , ce que je me suis empressé de faire remarquer a l'hotesse qui effectuait le service et qui m'a simplement répondu : Monsieur , le gratuit
je ne sais pas faire : plutôt curieux comme réponse de la part d'une soit disant professionnelle chef de cabine et proprement scandaleux de leur part .
Sitôt rentré a la maison j'ai engagé une procédure contre Jetairfly puisqu'il s'agit de cette compagnie.
Bonjour,
Nous serons aux îles canaries dans quelques jours et comme nous sommes des adèptes de plongée et snorkeling nous souhaiterions avoir vos impressions et vos bons plans tout particulièrement pour Ténérife et Gomera.
Quels types de requins et autres poissons avons nous la chance de trouver?
Merci pour vos réponses.😉
Quels types de requins et autres poissons avons nous la chance de trouver?
Merci pour vos réponses.😉
Bonjour à tous,
J'aimerai avoir des infos concernant des agences de location de voiture pas cher et fiable à Puerto. Nous sommes 2 couples trentenaire, bon vivant et nous avons choisi un hôtel tranquille situé à prox d'une zone piétonne. Après quelques recherches, j'ai vite compris que ce n'était pas vraiment l'endroit où nous pouvions festoyer jusqu'au bout de la nuit sur la plage! lol
Bien que l'endroit soit bien situé nous privilégierons les visites culturelles en journée. Ceci dit, je pars le 10 juin prochain et je suis à la recherche d'une agence de location de véhicule qui pourrait nous livrer le véhicule à notre hôtel (=ayant déjà prévu le transfert de l'aéroport à l hôtel).
Suite aux sites visités, je suis tombé sur Economycarrentals.com Quelqu'un a-t-il déjà testé cette compagnie? Les prix me semblent incroyablement bas ce qui suscite en moi une certaine réticence. Ensuite il y a Cicar????
J'aimerai vraiment avoir vos retours d'expériences. (Si vous avez des infos sur des bons plans sorties, boîtes etc à Puerto de la Cruz au cas où....... Je suis preneuse!!!!!)
Merci d'avance.
Mon voyage d'un montant de 1040 € pour 2 comportait le vol et la location d'une voiture pendant 14 jours, plutôt alléchant mais c'est une BELLE ANARQUE quant à la location de la voiture ; en fait, nous avons payé à vue de nez 150 € la location, ce qui est très bon bon marché je vous l'accorde.
Sauf qu'arrivé à l'aéroport de Ténérife, après avoir du mener une enquête pour trouver INTERRENT Spain au stand d'EUROPE CAR, il a fallu payer 250 euros en plus pour être assurer "normalement" vendue avec le plein à 60 euros, quand on a vu le prix de l'essence à Ténérife, où tout est détaxé, encore une belle arnaque, par contre vous pouvez rendre le véhicule avec la jauge vide? chouette !!! mais qui revient à l'aéroport en frolant la panne ?!??!!!
Le GPS à 10€ par jour !!!! que l'on a refusé quand on a constaté qu'au guichet d'à côté un client, très faché, a dû racheter un GPS en panne qu'il venait de prendre 10' auparavant, 250 euros, hallucinant...
Sauf qu'arrivé à l'aéroport de Ténérife, après avoir du mener une enquête pour trouver INTERRENT Spain au stand d'EUROPE CAR, il a fallu payer 250 euros en plus pour être assurer "normalement" vendue avec le plein à 60 euros, quand on a vu le prix de l'essence à Ténérife, où tout est détaxé, encore une belle arnaque, par contre vous pouvez rendre le véhicule avec la jauge vide? chouette !!! mais qui revient à l'aéroport en frolant la panne ?!??!!!
Le GPS à 10€ par jour !!!! que l'on a refusé quand on a constaté qu'au guichet d'à côté un client, très faché, a dû racheter un GPS en panne qu'il venait de prendre 10' auparavant, 250 euros, hallucinant...
Ayant retenu un véhicule chez ORLANDO rent à car à l'aéroport LOS RODEOS du 28/04 au 11/05 2016, nous avons eu la surprise en arrivant à l'aéroport de constater que ce loueur n'avait pas d'antenne à l'aéroport. Après avoir téléphoné et attendu 20 minutes, quelqu'un est venu nous chercher et nous a conduit en minibus dans un sommaire dépôt disposant d'un petit bureau. Là, le préposé à déchargé nos valises, les a déposées contre le mur d'un petit garage et nous à invité à le suivre dans ce petit bureau pour les formalités. Il me présente alors une Renault clio sale, rayée de toutes parts, au kilométrage indéfinissable que je refuse de prendre, il accepte de me rembourser, mais à ce jour J'attends toujours. Au moment de partir, nous nous apercevons que nos bagages ont été volés. A ce moment, arrive un couple de jeunes français qui vient se plaindre que le voyant d'huile de leur véhicule reste allumés, ce qui me renforce dans mon opinion du manque de sérieux de cette société. Toujours est-il que nous retrouvons sans autre chose que ce que nous avons sur nous. Donc, attention évitez ORLANDO RENT A CAR. à PUERTO DE LA CRUZ.
Jean DUMONT
Jean DUMONT
Lors de notre séjour à Lanzarote du 13/12/19 au 20/12/19, nous avons loué un véhicule chez Europcar en complément de la réservation avion Easyjet (n° réservation Europcar 1114187263). A la prise du véhicule, les clés nous ont été remises au guichet de l'aéroport d’Arrecife. Sur le contrat, il n'était mentionné qu'un dommage sur le pare-choc avant. Lorsque nous avons pris possession du véhicule, il n'y avait personne d'Europcar au guichet parking. Nous avons alors constaté de nombreux impacts sur les deux portières qui n'étaient pas mentionnés sur le contrat. Nous avons cependant fait confiance à Europcar ... Nous avons ensuite pris soin du véhicule durant les 7 jours d'utilisation, faisant attention de toujours le garer à l'écart sur les parkings, et même de le laver juste avant de le restituer. Il n'y avait personne au guichet parking d'Europcar lors du retour du véhicule. Nous sommes certains de l'avoir rendu dans le même état que lorsqu'on l’avait pris. Une fois les contrôles de police franchis, soit une heure après avoir rendu les clés au guichet aéroport, nous avons reçu un mail avec en pièce jointe un « état du véhicule au retour » lequel nous indiquait de multiples rayures sur la porte passager. Ce document comprend une zone « signatures » en sa dernière page....
Le problème, c’est que le gribouillis qui fait office de signature du « customer » a été fait par l’agent Europcar … si bien que les deux parties n’ont jamais accepté ce qui était mentionné puisque l’agent Europcar a établi ce constat contradictoire seul sans le client …
Nous avons reçu le 21/12/19 une facture qui nous annonçait la retenue de la franchise non rachetable de 300 euros à la quelle il a été ajouté 32,02 Euros de frais administratifs dommages.
J’ai aussitôt effectué une réclamation sur le site Europcar de l’agence aéroport d’Arrecife et je n’ai à ce jour aucune réponse, mais les débits ont bien eu lieu sur ma carte bancaire …
Voila pour les méthodes pratiquées par Europcar à l’aéroport d’Arrecife … conclusion, soyez TRES VIGILANTS sur les dommages mentionnés au départ qui DOIVENT ETRE EXHAUSTIFS … à défaut, cela coute un peu plus de 330 euros en plus de la location.
Petit compte-rendu d'une petite arnaque minable du loueur de voiture Goldcar, à Tenerife, île de Lanzarote, Canaries...
-Novembre 2015: on loue une voiture en ligne (via Autoeurope) chez Goldcar, aéroport de Ténérife, 114 euros (assurance complémentaire pour je ne sais plus quoi incluse) pour 7 jours, avec option réservoir plein-réservoir plein.
-28 janvier: boulot jusqu'à 16h30. 18h30: train pour CDG. Nuit à CDG, décollage pour Ténérife 6h30, arrivée 8h30, pas mal dans le gaz du fait de cette longue...nuit.
-récupération de la voiture: au moment de payer, on nous explique qu'il faut payer le plein, qui nous sera remboursé après restitution de la voiture, si le réservoir est plein. Je rouspète un peu, c'était pas prévu comme ça, d'habitude, pas besoin de faire l'avance, quelqu'un vérifie au retour et facture l'essence manquante le cas échéant. Bon, c'est comme ça et pas autrement : bien crevés et bien pressés de récupérer le carrosse, on tend la CB, on paye et on s'en va dans la Clio.
-le lendemain, on a dormi ça va mieux merci, et on se demande avec 24h de retard "combien au fait on nous a facturé le plein, on n'a même pas regardé!" : on regarde le ticket de caisse : 171 euros.
Comme on n'est pas venus là pour s'énerver mais pour escalader des volcans, on met ça de côté, on verra ça en rendant la voiture.
-1 semaine plus tard, nous revoilà chez Goldcar, qui nous explique qu'il y a 50 euros de plein et 121 euros d'assurance...qu'on n'a pas demandée bien sûr (vu qu'on en avait déjà pris une supplémentaire en ligne). La gérante nous soutient que l'employée nous a forcément proposé cette assurance en nous expliquant que c'était ça, non restituable évidemment, ou une caution, restituable), et qu'on a choisi l'assurance. Bien sûr!! Fatigués, naïfs et négligents en l'occurrence: c'est sûr!! (on n'avait qu'à regarder le montant avant de valider le paiement) Mais Alzheimer: NON!! Personne ne nous a rien proposé.
Voilà comment on arrive à "plus que doubler" le prix d'une location de voiture!!
C'est la Xème fois qu'on loue une voiture, c'est la 1ère fois qu'on se fait avoir. Moralité : même bien crevés : RESTER VIGILANTS face aux gagne-petits de l'arnaque!!!
Je voudrais vous avertir de cette arnaque afin que vous ne tombiez pas dans le piège. Nous avions omis d'aller lire les feedbacks concernant cette agence...
Nous avons loué une voiture pour deux semaine à Lanzarote en Janvier 2020. A la prise en charge du véhicule, ils ont d'abord essayé de nous faire prendre des assurances complémentaires que nous avons fermement refusées malgré leur insistance. Comme par hasard notre carte de crédit ne passait pas mais quand ils ont vu que nous ne changerions pas d'avis, notre carte a fini par être acceptée.. bizarre non ? . Lorsque nous avons vu et contrôler le véhicule, nous avons rajouté une vingtaine de petites croix pour signaler tous les dégâts, griffes, etc aperçus sur le véhicule, nous avons reporté l'état des liuex au petit bureau dans le garage, la préposée à modifier sa copie et à signer les documents.. Nous avons fait une vingtaine de photos du véhicule et il m'est venu à l'esprit de faire également une photo du document signé. A notre retour quelle ne fût pas notre surprise d'être débités de 200 € sans aucune explication. Nous savions très bien que nous n'avions causé aucun dégât, que le plein avait été fait (ticket conservé), donc rien ne pouvait justifier ce débit. Nous avons prévenu la banque de notre refus. Nous les avons contacté (il faut déjà trouver le moyen de les contacter, cela nous a pris deux jours...).en leur laissant deux semaines de délai pour avoir des explications et pour qu'ils débloquent ces 200 €. Nous leur avons signalé également qu'en aucun cas nous ne laisserions tombé cela - recours auprès d'une société de protection des consommateurs, etc... Après un mois, nous avons reçu une photo nous montrant une griffe sur une portière arrière du véhicule ainsi qu'une copie de leur état des lieux avec les croix. C'était en fait la copie avant qu'ils ne la modifient avec ce que nous avions fait rajouter et copie non signée. Nous les avons donc menacés de "justice" et en une semaine nous avons été remboursé des 200 €. Lisez les commentaires, vous verrez, tous ceux qui se font arnaqués, c'est toujours par coup de 200 €. Donc, fuyez vraiment cette agence et si vous ne pouvez plus changer, faites des photos de tout y compris des états des lieux (avant et après vérification) car ils cherchent tous les moyens pour vous arnaquer. Nous louons des voitures 4 à 5 fois par an et nous n'avons jamais vu pareille arnaque. Faites très attention, ils sont rodés.
Nous avons loué une voiture pour deux semaine à Lanzarote en Janvier 2020. A la prise en charge du véhicule, ils ont d'abord essayé de nous faire prendre des assurances complémentaires que nous avons fermement refusées malgré leur insistance. Comme par hasard notre carte de crédit ne passait pas mais quand ils ont vu que nous ne changerions pas d'avis, notre carte a fini par être acceptée.. bizarre non ? . Lorsque nous avons vu et contrôler le véhicule, nous avons rajouté une vingtaine de petites croix pour signaler tous les dégâts, griffes, etc aperçus sur le véhicule, nous avons reporté l'état des liuex au petit bureau dans le garage, la préposée à modifier sa copie et à signer les documents.. Nous avons fait une vingtaine de photos du véhicule et il m'est venu à l'esprit de faire également une photo du document signé. A notre retour quelle ne fût pas notre surprise d'être débités de 200 € sans aucune explication. Nous savions très bien que nous n'avions causé aucun dégât, que le plein avait été fait (ticket conservé), donc rien ne pouvait justifier ce débit. Nous avons prévenu la banque de notre refus. Nous les avons contacté (il faut déjà trouver le moyen de les contacter, cela nous a pris deux jours...).en leur laissant deux semaines de délai pour avoir des explications et pour qu'ils débloquent ces 200 €. Nous leur avons signalé également qu'en aucun cas nous ne laisserions tombé cela - recours auprès d'une société de protection des consommateurs, etc... Après un mois, nous avons reçu une photo nous montrant une griffe sur une portière arrière du véhicule ainsi qu'une copie de leur état des lieux avec les croix. C'était en fait la copie avant qu'ils ne la modifient avec ce que nous avions fait rajouter et copie non signée. Nous les avons donc menacés de "justice" et en une semaine nous avons été remboursé des 200 €. Lisez les commentaires, vous verrez, tous ceux qui se font arnaqués, c'est toujours par coup de 200 €. Donc, fuyez vraiment cette agence et si vous ne pouvez plus changer, faites des photos de tout y compris des états des lieux (avant et après vérification) car ils cherchent tous les moyens pour vous arnaquer. Nous louons des voitures 4 à 5 fois par an et nous n'avons jamais vu pareille arnaque. Faites très attention, ils sont rodés.
Avertissement: si vous comptez acheter un i-pad à Los Cristianos, renseignez-vous bien avant sur les prix des différents modèles. Je suis entrée dans le magasin "Comet" Electronics, spécialiste sony, jvc, panasonic, canon...situé le long de la route menant au marché (Bahia de Los Cristianos); un vendeur parlant bien le français m'a roulée sur toute la ligne(aucun prix n'est apparent) et m'a même facturé un étui en plastique.fabriqué en Chine au prix de 110 €.!!!J'y suis retournée signaler l'erreur et il n'a rien voulu savoir.
Ce magasin semble sérieux....mais le gars est un voleur ! Surtout soyez vigilant...Moi je suis consternée!
Bonjour,
J'utilise régulierement ce forum et il me semblait important de vous mettre en garde contre le loueur de voiture ORLANDO a Tenerife.
Cette compagnie est la principale sur les iles canaries et apparemment souvent la plus compétitive, il travaille avec le moteur de recherché HOLIDAY. Si vous faites une recherché Google sur la compagnie vous etes rapidemment au parfum, mais j'avais omis cette recherche malheureusement...
Ce qui nous est arrivé: - le loueur contrairement a ce qui est indiqué sur le site n'est pas situé a l'aéroport mais a 5km, et malgré qu'il soit prévenu de votre arrivée, ils ne se déplacent que si vous les appelez et pas immédiatement...
- le hangar un peu lugubre (nous sommes arrivés a 23h), une seule voiture ou il faut payer le plein et le rendre vide. Premiere arnaque: la norme normalement est de rendre la voiture également avec le plein, ceci est évidemment a l'avantage du loueur.
Ensuite, le prix de 60EUR pour le plein alors que le cout sur l'ile est de moins de 80cts/l donc pour un réservoir de 40L, un petit surcout de 28euros...
Maintenant la voiture: - quasi 150'000 km au compteur, - la commande automatique ne fonctionnait pas, - les essuis glaces étaient hors d'usage
Au moment de rendre la voiture il y'avait 3 clients mécontents: - une qui était arrivé a 23h et ORLANDO était fermé, - une autre qui avait loué avec l'hotel et la voiture n'est jamais arrivé - le troisieme a eu une panne pendant le séjour ce qui a raccourci leur vacances...
Finalement nous avons eu de la chance étant donné l'état d'entretien des voitures et le niveau de service. Je loue régulierement des voitures et aussi en dehors d'europe et jamais je n'ai eu droit a un service + état de la voiture aussi déplorables.
J'espere avoir averti les interessés, Bon heureusement l'ile est superbe (surtout le Nord) et vaut vraiment le coup.
Cordialement,
J'utilise régulierement ce forum et il me semblait important de vous mettre en garde contre le loueur de voiture ORLANDO a Tenerife.
Cette compagnie est la principale sur les iles canaries et apparemment souvent la plus compétitive, il travaille avec le moteur de recherché HOLIDAY. Si vous faites une recherché Google sur la compagnie vous etes rapidemment au parfum, mais j'avais omis cette recherche malheureusement...
Ce qui nous est arrivé: - le loueur contrairement a ce qui est indiqué sur le site n'est pas situé a l'aéroport mais a 5km, et malgré qu'il soit prévenu de votre arrivée, ils ne se déplacent que si vous les appelez et pas immédiatement...
- le hangar un peu lugubre (nous sommes arrivés a 23h), une seule voiture ou il faut payer le plein et le rendre vide. Premiere arnaque: la norme normalement est de rendre la voiture également avec le plein, ceci est évidemment a l'avantage du loueur.
Ensuite, le prix de 60EUR pour le plein alors que le cout sur l'ile est de moins de 80cts/l donc pour un réservoir de 40L, un petit surcout de 28euros...
Maintenant la voiture: - quasi 150'000 km au compteur, - la commande automatique ne fonctionnait pas, - les essuis glaces étaient hors d'usage
Au moment de rendre la voiture il y'avait 3 clients mécontents: - une qui était arrivé a 23h et ORLANDO était fermé, - une autre qui avait loué avec l'hotel et la voiture n'est jamais arrivé - le troisieme a eu une panne pendant le séjour ce qui a raccourci leur vacances...
Finalement nous avons eu de la chance étant donné l'état d'entretien des voitures et le niveau de service. Je loue régulierement des voitures et aussi en dehors d'europe et jamais je n'ai eu droit a un service + état de la voiture aussi déplorables.
J'espere avoir averti les interessés, Bon heureusement l'ile est superbe (surtout le Nord) et vaut vraiment le coup.
Cordialement,
Bonjour à toutes et tous,
Nous aurions besoins de votre aide pour organiser notre prochain voyage à gran canaria en février
Nous sommes un couple de 57 & 60 ans
Nous recherchons tous les bons tuyaux et arnaques à éviter :
Bonnes adresses de : petits restos, gargotes de cuisine locales ou noms de plats hors du commun
Logements insolite à petits prix,
Marchés,
Beaux jardins,
Massages, soins du corps,
Tous les bons plans forfaits bus, ...
location vélo, moto, voiture
Compagnies low cost locales
Idées de fêtes, cérémonies à ne pas rater, différents de chez nous en Belgique comme : baptême mariage enterrements, traditions locales ou autres
Lieux insolites, paradisiaques
Vos coups de cœur
Endroits photogéniques,
PAS DE GRANDE RANDONNÉE CAR J’AI DES PROBLÈMES AUX GENOUX &DOS
Toutes aides ou conseils quel qu’ils soient seront les bien venus
À très bientôt sur le forum Gros bisous à tous Monique et Pol
À très bientôt sur le forum Gros bisous à tous Monique et Pol
bonjours
je pars au mois d'aout avec ma copine a lanzarote et fuerteventure , en hotel mais je loue une voiture pour pouvoir faire le tour des iles . j aurais aimer un petit coup de main pour des bon plan , des endroit a ne pas manquer ( plage , visite , parc , ect....)
merci d avance
merci d avance
bonjour à tous; croisière ''age tendre '' fini!!! formidable, merveilleux, gigantesque! un seul bémol: la moyenne d'age très très élevée.
je repars sur le Fantasia le 18 février direction les Canaries, Madère Rome.S'il y a des partants près a discuter c'est OK. BIEN LE BONJOUR A TOUS.
jeudi 15 novembre départ de Lille pour Paris Orly
départ à 13h avec nos cousins pour un hôtel à 4Km de l'aéroportd'Orly
un trajet sans encombre avec un temps relativement ensoleillé, et oui, ça arrive parfois même en novembre.
Après 3 H de route nous voilà rendus à l'hôtel Air port d'Orly que nous avions réservé via Hotel.com pour environ 68€.
Un 3 étoiles avec une chambre confortable une belle salle de bains et un accueil sympathique.
Malheureusement la navette gratuite vers l'aéroport ne fonctionne le samedi qu'à partir de 5H du matin 🤪 et nous avions notre vol Vueling réservé par MSC à 6H40, avec un enregistrement à 4H40 donc trop tôt pour prendre celle ci.
Nous avons donc réservé un Taxi avec l'aide du réceptionniste non sans quelques difficultés, car les taxis bleus ont refusé de nous prendre dans un lieu soit disant public, entre autres cet hôtel et malgré mon insistance au téléphone.
Il fallait que je rappelle le lendemain matin vers 3h30 pour avoir la possibilité d'avoir un taxi de leur compagnie, raisonnement assez surprenant. 😕
Le réceptionniste a donc réservé pour nous un autre taxi pour4H
A 19H heures nous étions au restaurant de cet hôtel pour un diner sympathique (19€ le menu) avec entrée plat & déssert accompagné d'une bouteille de rosé, les vacances avaient déjà commencées 🙂
et dodo pour une courte nuit avec un réveil automatique à 3H15du matin programmé par la réception.
bonjour, 😉
j'ai pris la décision (bien réfléchie) de partir vivre à Gran Canaria (san augustin ptr, ingles, feliz) mais partir cela se prépare : comment faire pour trouver un logement une fois sur place trouver du travail que faut-il faire pour les papiers ça existe une mutuelle là-bas si vous avez franchis le pas ce serait génial de votre part de me donner des renseignements ou des liens pour que je puisse prendre le plus de renseignements possible je compte également me rendre à l'Ambassade d'Espagne ici à Bruxelles
voila grand MERCI si vous me répondez sue😄
j'ai pris la décision (bien réfléchie) de partir vivre à Gran Canaria (san augustin ptr, ingles, feliz) mais partir cela se prépare : comment faire pour trouver un logement une fois sur place trouver du travail que faut-il faire pour les papiers ça existe une mutuelle là-bas si vous avez franchis le pas ce serait génial de votre part de me donner des renseignements ou des liens pour que je puisse prendre le plus de renseignements possible je compte également me rendre à l'Ambassade d'Espagne ici à Bruxelles
voila grand MERCI si vous me répondez sue😄
Bonjour, nous partons en famille (ados 16 et 19 ans) à Lanzarote en formule Hôtel tout inclus. Nous aimerions savoir s'il est préférable au niveau prix de louer une voiture depuis la France via internet ou sur place directement dans une agence. Nous pensons louer pour 2 ou 3 jours maximun. Quelles pièces sont à fournir?
J'en profite pour demander quels sont les sites à ne pas manquer.
Je vous remercie à l'avance pour vos conseils à venir!
bonne journée
Bonjour
Suite aux nombreuses critiques et mésaventure de visiteurs au sujet de la compagnie GOLDCAR , je me suis livré à une petite étude sur les pratiques peu louables de cette STE (résultats affligeants)
Sur le site de consommateurs Review Centre les résultats sont les suivants note générale 1,2/5 avis défavorables 406 en 6 mois taux de recommandations 6% http://www.reviewcentre.com/reviews236975.html suivant une étude Business Travel la conclusion est identique http://www.businesstravel.fr/goldcar-un-loueur-de-voiture-a-eviter.html de plus cette compagnie ainsi que cinq autres se sont faites épinglées par Bruxelles pour tarifs illicites http://www.caradisiac.com/Location-de-voitures-sur-Internet-Bruxelles-epingle-Sixt-Europcar-Goldcar-Enterprise-Hertz-et-Avis-96695.htm
Bonne lecture
Je viens d’aller à la Grande Canarie. J’ai pris un vol Ryanair et depuis le site Ryanair j’ai loué une voiture à un prix intéressant 83,18 euros la semaine. J’ai pris aussi une assurance pour 41,20 euros pour ne pas avoir à payer de franchise en cas de problème toujours sur le même site internet pour des raisons de facilité.
C’est Goldcar qui a été le loueur. A mon arrivée à Las palmas, on m’a prélevé 56 euros pour le carburant .
On devait me rembourser si je rapportais le véhicule avec le plein.
Au retour, j’ai déposé le véhicule avec le plein à 4 h et demi du matin.
Deux jours après, je reçois un mail. Je suis pénalisé de 40 euros pour réservoir pas plein en plus des 56 euros qu’on m’a prélevé à mon arrivée.
Je suis furieux. On me vole de 96 euros alors que j’avais fait le plein pour 36 euros seulement.
Heureusement, j’avais fait une photo au retour du tableau de bord avec le compteur et la jauge de carburant ou l’on voyait bien que le réservoir était plein. Un petit dossier pdf avec mon contrat et la photo a été envoyé à Ryanair que je considérais comme complice et à Goldcar (siège social et agence de l’aéroport de Las Palmas).
Ryanair a botté en touche en me recommandant de voir avec Cartrawler.com qui est un intermédiaire.
Goldcar m’a répondu assez rapidement sans s’excuser et vient de me rembourser les 96 euros qu’on m’avait arnaqué.
J’ai depuis cette mésaventure parcouru les forums et j’ai pu voir que Goldcar avait vraiment des pratiques malhonnêtes. Fouillez un peu sur le net vous n’aurez pas de mal à avoir des preuves.
GOLDCAR JAMAIS PLUS POUR MOI.
JE NE COMPRENDS PAS QUE CETTE SOCIÉTÉ EXISTE ENCORE. PENSEZ A FAIRE UNE PHOTO COMME MOI DE VOTRE TABLEAU DE BORD.
15 days across Gran Canaria, El Hierro, and a dash of Tenerife under the storm Thérèse!
The planned itinerary will be slightly disrupted...
(The version without discussions is here)
The planned itinerary will be slightly disrupted...
(The version without discussions is here)
Bonsoir,
J'ai eu un problème avec un billet d avion achetés sur le site edreams.fr et j'aimerais partager pour savoir si d'autres personnes se seraient également fait avoir.
Le dimanche 24 Aout 2014, je commandais mon billet d'avion pour Ténérife sur ce site. J'ai alors bien reçu les confirmations mais lorsque j'ai souhaité imprimé ma carte d'embarquement rien ne fonctionnait, alors que mon conjoint qui lui était passé par BRAVOFLY n'a eu aucun souci. J'ai donc téléphoné à EDREAMS avec un temps d'attente conséquent, au bout d'un moment j'ai eu un interlocuteur, à qui j'expliquais mon problème, et qui me dit que le nom et le prénom était inversé, donc mon nom devenait mon prénom, quel n'a pas été ma surprise quand la personne m'annonça la nouvelle. J'ai alors pu imprimé ma carte d'embarquement, mais à ce jour sans savoir si demain l'aéroport acceptera que je m'envole pour ténérife, vacances que j'attend avec hâte. Ce site est en Français avec des libellés "Prénom" et "Nom" lors de la saisie et je ne vois pas comment j'aurais pu me tromper.
Je suis convaincu que je me suis fait avoir mais malheureusement c'est ma bonne foi contre la leur.
J'aimerais donc savoir si d'autres personnes serait dans le même cas que moi et aurais également laissé tomber ne pouvant prouver l'erreur du site. Si c'est le cas, veuillez répondre à ce message et nous pourrions alors en discuter.
Merci.
Le dimanche 24 Aout 2014, je commandais mon billet d'avion pour Ténérife sur ce site. J'ai alors bien reçu les confirmations mais lorsque j'ai souhaité imprimé ma carte d'embarquement rien ne fonctionnait, alors que mon conjoint qui lui était passé par BRAVOFLY n'a eu aucun souci. J'ai donc téléphoné à EDREAMS avec un temps d'attente conséquent, au bout d'un moment j'ai eu un interlocuteur, à qui j'expliquais mon problème, et qui me dit que le nom et le prénom était inversé, donc mon nom devenait mon prénom, quel n'a pas été ma surprise quand la personne m'annonça la nouvelle. J'ai alors pu imprimé ma carte d'embarquement, mais à ce jour sans savoir si demain l'aéroport acceptera que je m'envole pour ténérife, vacances que j'attend avec hâte. Ce site est en Français avec des libellés "Prénom" et "Nom" lors de la saisie et je ne vois pas comment j'aurais pu me tromper.
Je suis convaincu que je me suis fait avoir mais malheureusement c'est ma bonne foi contre la leur.
J'aimerais donc savoir si d'autres personnes serait dans le même cas que moi et aurais également laissé tomber ne pouvant prouver l'erreur du site. Si c'est le cas, veuillez répondre à ce message et nous pourrions alors en discuter.
Merci.
Bonjour,
Je recherche actuellement les tarifs des locations de voiture sur Tenerife et, à ma grande surprise, trouve des premiers prix à une poignée d'euros. (Compagnies locales) Comme rien n'est gratuit en ce monde, je me demande quels frais cachés se dissimulent sous cette alléchante façade ?
Merci🙂
Je recherche actuellement les tarifs des locations de voiture sur Tenerife et, à ma grande surprise, trouve des premiers prix à une poignée d'euros. (Compagnies locales) Comme rien n'est gratuit en ce monde, je me demande quels frais cachés se dissimulent sous cette alléchante façade ?
Merci🙂
Bonjour à tous,
On va repartir dans 40 jours pour les Canaries qu’on ne connaît pas donc besoin de conseils.
Jours Escales Arr. Départ 1° 04/10/19 Marseille (embarq) 17h00 2° 05/10/19 Plaisirs en Mer 3° 06/10/19 Plaisirs en Mer 4° 07/10/19 Arrecife Canaries 13H00 19h00 5° 08/10/19 Santa Cruz de Ténerife 08H00 17H00 6° 09/10/19 FUNCHAL (Madére) 08H00 17H00 7° 10/10/19 Plaisirs en Mer 8° 11/10/19 MALAGA 08H00 13H00 9° 12/10/19 Plaisirs en Mer 10° 13/10/19 CIVITAVECCHIA (ROME) 09H00 20H00 11° 14/10/19 SAVONE 08H00 17H00 12° 15/10/19 Marseille (Débarq) sniff sniff 08H00
Alors nous ne connaissons pas ARRECIFE –SANTA CRUZ – FUNCHAL si vous avez des bons plans nous sommes preneurs (taxis ou autres bons trucs). Nous sommes seulement 2 inscrits donc on va avoir le bateau pour nous tout seul lol.😉 J’ai déjà glané quelques infos sur le forum mais tout change on est en 2019.Merci de votre aide et vos infos
On va repartir dans 40 jours pour les Canaries qu’on ne connaît pas donc besoin de conseils.
Jours Escales Arr. Départ 1° 04/10/19 Marseille (embarq) 17h00 2° 05/10/19 Plaisirs en Mer 3° 06/10/19 Plaisirs en Mer 4° 07/10/19 Arrecife Canaries 13H00 19h00 5° 08/10/19 Santa Cruz de Ténerife 08H00 17H00 6° 09/10/19 FUNCHAL (Madére) 08H00 17H00 7° 10/10/19 Plaisirs en Mer 8° 11/10/19 MALAGA 08H00 13H00 9° 12/10/19 Plaisirs en Mer 10° 13/10/19 CIVITAVECCHIA (ROME) 09H00 20H00 11° 14/10/19 SAVONE 08H00 17H00 12° 15/10/19 Marseille (Débarq) sniff sniff 08H00
Alors nous ne connaissons pas ARRECIFE –SANTA CRUZ – FUNCHAL si vous avez des bons plans nous sommes preneurs (taxis ou autres bons trucs). Nous sommes seulement 2 inscrits donc on va avoir le bateau pour nous tout seul lol.😉 J’ai déjà glané quelques infos sur le forum mais tout change on est en 2019.Merci de votre aide et vos infos
bonjour a tout le monde
j'ai besoin de savoir s'il n'existe pas une arnaque je vient de réserver une voiture de location avec l'agence ORCAR rent a car de tenerife à récupérer à l'aéroport sud je suis vivement étonnée du tarif du 26 mai au 2 juin 2015 il me font la location pour un montant de 65,50 euros avez vous des infos à me donner et là n'y aurait-il pas des frais en supplément qui ne sont pas compté redan
attend votre aide quelqu'un à t'il loue avec eux et sont-ils satisfaits
cordialement
attend réponse
j'ai besoin de savoir s'il n'existe pas une arnaque je vient de réserver une voiture de location avec l'agence ORCAR rent a car de tenerife à récupérer à l'aéroport sud je suis vivement étonnée du tarif du 26 mai au 2 juin 2015 il me font la location pour un montant de 65,50 euros avez vous des infos à me donner et là n'y aurait-il pas des frais en supplément qui ne sont pas compté redan
attend votre aide quelqu'un à t'il loue avec eux et sont-ils satisfaits
cordialement
attend réponse
bonjour nous partons à Fuertéventura le 19 mars et je sais que l on peu trouver de L' Aloe vera je présume à tous les coins de rue ..comment savoir si c'est de la bonne sans se faire arnaquer ?nous partons sur la Costa Calma un hôtel Fram si quelqu’un peu me renseigner pour ne pas acheter n importe quoi 😛 et d autres part que faire sur la Costa Calma peur de nous ennuyer c'est l endroit le plus calme il parai 😉
Bonjour,
Aux canaries il existe des exceptions concernant la location de voiture et je me pose notamment la question de la politique de carburant : est il OBLIGATOIRE de payer le plein à la réception de la voiture (plein payé une fortune, 80 à 120 euros pour une Golf) ? Ou est ce qu'on peut exiger d'avoir la voiture avec réservoir presque vide et faire le plein nous même (pour 50 euros...)
Merci
Aux canaries il existe des exceptions concernant la location de voiture et je me pose notamment la question de la politique de carburant : est il OBLIGATOIRE de payer le plein à la réception de la voiture (plein payé une fortune, 80 à 120 euros pour une Golf) ? Ou est ce qu'on peut exiger d'avoir la voiture avec réservoir presque vide et faire le plein nous même (pour 50 euros...)
Merci
Bonjour,
Je viens du Canada (québec) et je pars en Espagne (Andalousie) et aux iles canaries en mai. On a l'intention de louer une voiture. J'ai une assurance collision pour les locations de voiture avec ma carte visa. Par contre je n'ai pas d'assurance tier ou responsabilité civile. Est-ce que je peux me procurer cette assurance responsabilité civile avant de partir pour ne pas avoir à l'acheter à l'agence de location?
De plus avez vous des compagnies de location de voiture à bon prix et fiable pour des courts séjours 3-4 jours? Pas besoin d'être top mais une compagnie qui n'est pas tout croche. Pour l'instant je regarde beaucoup centauro et cicar.
Merci :)
De plus avez vous des compagnies de location de voiture à bon prix et fiable pour des courts séjours 3-4 jours? Pas besoin d'être top mais une compagnie qui n'est pas tout croche. Pour l'instant je regarde beaucoup centauro et cicar.
Merci :)
Bonjour nous serons en escale à Ténérife le jeudi 22 décembre 2016 de 8h à 17h.
Nous aimerions savoir si certains d'entre vous ont les références d'un taxi pour 2 adultes et deux ados pour visiter Ténérife et plus particulièrement accéder au Mont Téide au départ du port.
Y a t'il des taxis facilement accessibles sur place? faut il réserver à l'avance? Merci d'avance pour les réponses.
Nous aimerions savoir si certains d'entre vous ont les références d'un taxi pour 2 adultes et deux ados pour visiter Ténérife et plus particulièrement accéder au Mont Téide au départ du port.
Y a t'il des taxis facilement accessibles sur place? faut il réserver à l'avance? Merci d'avance pour les réponses.
Bonsoir,
Nous partons le 13 mars 2016 à Fuerteventura avec la compagnie aérienne Air Méditerranée par le biais de Promovacances.
Comme à annoncer les communiquer de presses, Air Med. est en liquide judiciaire.
Après avoir appeler l'agence, il nous indique qu'il sont en train de faire le nécessaire pour trouver une autre compagnie...
D'autre personne dont il dans la même situation ? Est il possible que mon voyage soit annuler ?
Merci d'avance
D'autre personne dont il dans la même situation ? Est il possible que mon voyage soit annuler ?
Merci d'avance











