Bonjour ! Nous avons un forfait de deux semaines au Villa Cojimar (Cayo Coco) pour la fin de l'été... Les gens en font vraiment une mauvaise critique et nous sommes en train de penser à un plan B, si l'endroit ne nous convient pas.
Y'a t-il quelqu'un parmis vous qui a passé quelques heures là-bas, voire quelques jours... et qui a réussi à se faire transférer ailleurs (en payant un peu plus cher) ? Si oui, comment avez-vous fait, combien ça coûte de plus ?
Merci !
Nous sommes un couple de Québécois dans la trentaine et avons passé 14 jours au Grand Caribe Club Cojimar du 14 au 28 août 2009. Voici nos commentaires généraux sur l’hôtel.
LE CONTEXTE
Nous avions lu toutes les critiques sur Trip Advisor et Voyage Forum… et étions en train de paniquer raide en voyant toutes les mauvaises critiques que les gens avaient écrites sur l’endroit. Voici nos impressions.
L’HOTEL
Très beau complexe quand on sait que c’est le bas de gamme des trois hôtels de Cayo Guillermo. Tout est frais peint, bien entretenu, et franchement, y’a rien a redire là-dessus. Les chambres sont en fait des petites villas, nous étions dans la numéro 56. Vu sur la mer (sans être trop près), propre, pas de craques, pas de bibittes, pas de problème de moisissures, comptant deux lits doubles et un lit simple. Système d’air climatisé LG haut de gamme, extra silencieux et efficace, nous n’en revenions pas, le meilleur que nous avons vu en quatre voyages à Cuba. Cependant, le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas, nous devions lever le couvercle de la toilette pour tirer la chaine à la main et il n’y avait pas de shampoing aux chambres. Bref, nous avions notre séchoir, nos savons et tout le kit de toute façon, ce qui est à prévoir n’importe où à Cuba. Je le redis, super belle chambre. Toute la section qui va des 30 à 70 est belle dans une petite forêt un peu en retrait. Nous avions des amis dans la 112, chambre moins luxueuse mais direct sur la plage.
Il y a quatre hôtels à Cayo Guillermo (en ordre sur la plage) : Cojimar, Daiquiri, Melia, Sol. En ordre d’étoiles Cojimar, Sol, Daiquiri et Melia. Le plus beau et le plus cool selon nous : Daiquiri sans aucun doute.
PLAGE
Le gros hit de l’endroit. Mer turquoise, deux marées par jour. Très haute le matin, très basse vers 16h en après midi. Remonte vers le soir. Eau claire, on voit ses pieds comme dans un miroir même à 6 pieds de profondeur. A marée basse, on peut facilement marcher sur 3 km avant d’en avoir à la taille. On trouve des étoiles de mer facilement et des coquillages blancs. De beaux poissons autour du quai, bon à savoir, ils raffolent des bananes. Autre belle plage, c’elle de l’hôtel Melia. Petites huttes avec hamac qui sont gratuites et ouvertes à tous. Sable blanc qu’on ose à peine appeler du sable, on dirait de la pate à tarte tellement il est doux.
NOURRITURE
Un gros flop à l’hôtel Cojimar. Au buffet, on sert la même chose matin, midi et soir. Sans blague, on dirait de la bouffe à cochons. Pour déjeuner, du choux bouilli qui flotte dans la sauce tomate. Du poisson en flocon qui flottes dans un sauce huileuse au tomate, de la viande hachées en flocon dans de la sauce aux tomates. Yarrrk ! Évidement il y a du pain et des œufs à la coque, mais les cubain sautent dessus comme des fauves (j’y reviens plus tard dans ma critique), alors bonne chance si vous en voulez. Personnel des restos à la carte super sympathiques, courtois et serviables. Capables de parler trois langues. Mais encore là, vous avez cinq choix de repas et c’est tout. Au resto cubain, vous avez un choix de viande (poulet, crevette, bœuf ou poisson), accompagné de riz blanc, patates pilées et frites. Trois féculant par assiettes, c’est assez comique ! Arrivez tôt car une heure après ouverture, il ne reste plus de crevettes.
BAR
Ouf, mérite un critique assez sévère. Si vous êtes une femme et vous voulez vous faire servir, bonne chance. On passe devant vous et on vous sert en dernier. Un bon truc, trouvez un male qui accepte de commander à votre place. J’ai l’impression que les femmes ne sont pas des bonnes « tippeuses » et le mot de passe entre barman. Boissons d’un peu partout, belles spécialités, excellent café (pour en avoir un grand, demandez un « amicano negro », c’est le type qu’on voit en Amérique. Autrement, c’est de la mélasse au sucre J
EXCUSIONS
Nous avons fait le voyage à Moron. Belle petite ville mais les quêteux on vite fait de vous spotter. Ils suivent l’autobus dans ses déplacements. Résistez à l’envie de donner votre petit change, si un enfant vous offre une fleur spontanément, dites vous que la maman est pas loin et va venir vous demander un peso pour le « cadeau ». N’hésitez pas à dire « basta » à ceux qui vous collent au cul. Ils voudront votre montre, votre chandail, votre sac, n’importe quoi que vous voudrez bien offrir. Et ce n’est pas qu’ils sont extrêmement pauvre, ce sont des pros de l’arnaque. Nous avons loué une auto deux jours plus tard pour retourner à Moron par nous même… et avons vu toute l’organisation des quêteux lorsqu’un autobus approche. Comme observateur (et non plus comme harpât), s’était sansas ! Nous avons aussi visité la ville de Ciego d’Avila, facile à trouver avec une carte routière (dépliant touristique de l’hôtel fait l’affaire, y’a des cartes dessus). Nous sommes aussi allé voir la fameuse plage de Pilar, la réputation est surfaite, les plages des hôtels sont aussi belles selon nous. Ne payez surtout pas le forfait à 59$ pour aller voir ça. Le train touristique vous y amène aller/retour pour 5$ par personne. Nous avons visitez la Caverne de Jubali (pendant le jour), wow wow wow. Dans le fond, des milliers de chauves souris qui vous volent à 2 pouces de la tête. Assez impressionnant. Notez, les excursions sont très chères pour ce que l’on vous offre. Vous êtes mieux de louer un moyen de transport et vous déplacer vous-mêmes aux mêmes endroits qu’on propose. Nous avons fait de l’équitation pendant deux heures au coucher de soleil, beaux chevaux, bien nourri, puissant et répondent au quart de tour. Vaut la peine, mais dur pour les fesses !
FAUNE ET FLORE
Wow ! Il y a plein de Colobris dans les arbres en forme de parasol, des Ibis blancs, des Bernard l’hermite partout sur la terre et dans l’eau, des crabes bleus, des étoiles de mer faciles à trouver, des coquillages blancs, des caracol géants. Cactus en fleurs, plantes sensitives. Combiné aux paysages fantastiques, c’est le paradis du preneur de photos !!!
TRANSPORT
Nous avons loué un scooter, 25CUC pour 24 heures. Mais franchement, ça prend un réservoir pour se rendre au plus proche hôtel sur Cayo Coco, et revenir. Y’a très peu à voir si ce n’est de beaux paysage sur les remparts des ponts. Nous avons aussi loué une auto (petit Hyundai). 70CUC pur 24 heures. Faire le plein coûte 35CUC. Ca prend ça si vous souhaitez vous déplacer. Le poste de payage est de 2CUC par auto et facile à passer avec votre passeport. C’est le seul moyen d’aller sur le pont ou sans les terres de la province de Ciego D’Avila.
COMMUNICATIONS
Les ordinateur du Cojimar ne semblent pas fonctionner bien, nous sommes allés au Iberostart Daiquiri, là, ils sont génial. 6CUC pour une carte qui vous donne 60 minutes d’internet. Nous avons téléphoné au Québec, environ 3CUC la minute.
LES CUBAINS
Ho là là… Au Cojimar, le complexe est occupé à 95% par des cubains en vacances, 5% de touristes étrangers. C’est dommage, mais c’est un très gros problème pour nous les étrangers. On comprend qu’on est tous visiteurs, que nous sommes moins chez nous qu’eux… mais ils ne se gênent pas pour nous le faire sentir. En ligne, ils n’hésiteront pas à vous dépasser, et même à vous pousser pour vous sortir de la queue. A six qui passent devant vous et qui vous tassent du coude, la chicane à vite fait de pogner (et vous allez être le perdant). En attendant le pain, la personne devant vous partira avec toute la miche, au lieu de s’en prendre un tranche et vous laisser de quoi manger. De vrais fauves, et c’est un problème très important sur ce complexe. La plupart des touristes étrangers on demandé de changer d’hôtel à cause de ça. On comprend qu’ils vivent à ration toute l’année et veulent vraiment en profiter et se faire gâter en vacances… mais c’est très déplaisant. Ils sont mal élevés, lancent leur déchets partout, se foutent des gens qui les entourent, laissent leur enfants faire ce qu’ils veulent… et ce n’est pas trois individus isolés qui font ça… c’est la grosse majorité. C’est vraiment frappant et ça fait pitié à voir. Le directeur de l’hôtel ne sait pas comment imposer son autorité, le staff du buffet ne dit rien pour ne pas faire de chicane, le représentant de notre compagnie dit que c’est comme ça depuis avril et depuis que le Cojimar privilégie le tourisme cubain… plusieurs personnes ont quitté l’hôtel et se sont fait transférer pendant que nous étions là. Les cubains en ont marre de nous et on décidé de reprendre le contrôle du complexe. En somme, ce n’est pas un problème de Cubains mais bien un fantastique fiasco de mauvaise gérance !!!
BON SA SAVOIR Très joli endroit… très tranquille. Parfait pour une semaine… mais pas pour deux. Il y a peu à faire et au bout de 7 jours, on a fait le tour de tout ce qu’il y a là. Apporter du Muscol (et rien d’autre), beaucoup de maringouins après la pluie où à la Caverne de Jubali. Affamés, ils arrivent par centaine. Apporter votre shampoing, savons et sèche-cheveux. Il n’y en a pas dans les chambres. Fabriquez vous un accroche porte, sinon la femme de chambre arrive à 8h30 et rentre dans votre chambre si vous ne répondez pas en 15 secondes ou moins. Apporter votre masque de plongée, vos piles, votre appareil photo sous-marins, c’est impossible à trouver sur l’Ile. Apportez vous un tas de livres, y’a très peu à faire et à voir, vous aller trouver le temps long sinon. Le Cojimar fonctionne sur le même type de courant que nous… mais on ne sait pas pourquoi, il est plus fort alors vous risquez de faire bruler les moteurs de vos appareils. N’apportez rien de grande valeur comme un séchoir à cheveux de 100$, il va sauter après trois jours. Nous avons essayé trois types d’adapteurs, rien d’autre ne marche. Les poissons adorent les bananes, mais lèvent le nez sur le pain ou la viande. C’est surprenant. Si vous êtes un touriste exigeant sur la question de nourriture, le Cojimar n’est pas pour vous, optez pour le Daiquiri, vous ne serez pas déçu, c’est le meilleur choix de l’Ile selon nous. Si votre critère est de payer peu, voir de l’eau extra turquoise et vivre simplement, vous allez aimer.
LE CONTEXTE
Nous avions lu toutes les critiques sur Trip Advisor et Voyage Forum… et étions en train de paniquer raide en voyant toutes les mauvaises critiques que les gens avaient écrites sur l’endroit. Voici nos impressions.
L’HOTEL
Très beau complexe quand on sait que c’est le bas de gamme des trois hôtels de Cayo Guillermo. Tout est frais peint, bien entretenu, et franchement, y’a rien a redire là-dessus. Les chambres sont en fait des petites villas, nous étions dans la numéro 56. Vu sur la mer (sans être trop près), propre, pas de craques, pas de bibittes, pas de problème de moisissures, comptant deux lits doubles et un lit simple. Système d’air climatisé LG haut de gamme, extra silencieux et efficace, nous n’en revenions pas, le meilleur que nous avons vu en quatre voyages à Cuba. Cependant, le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas, nous devions lever le couvercle de la toilette pour tirer la chaine à la main et il n’y avait pas de shampoing aux chambres. Bref, nous avions notre séchoir, nos savons et tout le kit de toute façon, ce qui est à prévoir n’importe où à Cuba. Je le redis, super belle chambre. Toute la section qui va des 30 à 70 est belle dans une petite forêt un peu en retrait. Nous avions des amis dans la 112, chambre moins luxueuse mais direct sur la plage.
Il y a quatre hôtels à Cayo Guillermo (en ordre sur la plage) : Cojimar, Daiquiri, Melia, Sol. En ordre d’étoiles Cojimar, Sol, Daiquiri et Melia. Le plus beau et le plus cool selon nous : Daiquiri sans aucun doute.
PLAGE
Le gros hit de l’endroit. Mer turquoise, deux marées par jour. Très haute le matin, très basse vers 16h en après midi. Remonte vers le soir. Eau claire, on voit ses pieds comme dans un miroir même à 6 pieds de profondeur. A marée basse, on peut facilement marcher sur 3 km avant d’en avoir à la taille. On trouve des étoiles de mer facilement et des coquillages blancs. De beaux poissons autour du quai, bon à savoir, ils raffolent des bananes. Autre belle plage, c’elle de l’hôtel Melia. Petites huttes avec hamac qui sont gratuites et ouvertes à tous. Sable blanc qu’on ose à peine appeler du sable, on dirait de la pate à tarte tellement il est doux.
NOURRITURE
Un gros flop à l’hôtel Cojimar. Au buffet, on sert la même chose matin, midi et soir. Sans blague, on dirait de la bouffe à cochons. Pour déjeuner, du choux bouilli qui flotte dans la sauce tomate. Du poisson en flocon qui flottes dans un sauce huileuse au tomate, de la viande hachées en flocon dans de la sauce aux tomates. Yarrrk ! Évidement il y a du pain et des œufs à la coque, mais les cubain sautent dessus comme des fauves (j’y reviens plus tard dans ma critique), alors bonne chance si vous en voulez. Personnel des restos à la carte super sympathiques, courtois et serviables. Capables de parler trois langues. Mais encore là, vous avez cinq choix de repas et c’est tout. Au resto cubain, vous avez un choix de viande (poulet, crevette, bœuf ou poisson), accompagné de riz blanc, patates pilées et frites. Trois féculant par assiettes, c’est assez comique ! Arrivez tôt car une heure après ouverture, il ne reste plus de crevettes.
BAR
Ouf, mérite un critique assez sévère. Si vous êtes une femme et vous voulez vous faire servir, bonne chance. On passe devant vous et on vous sert en dernier. Un bon truc, trouvez un male qui accepte de commander à votre place. J’ai l’impression que les femmes ne sont pas des bonnes « tippeuses » et le mot de passe entre barman. Boissons d’un peu partout, belles spécialités, excellent café (pour en avoir un grand, demandez un « amicano negro », c’est le type qu’on voit en Amérique. Autrement, c’est de la mélasse au sucre J
EXCUSIONS
Nous avons fait le voyage à Moron. Belle petite ville mais les quêteux on vite fait de vous spotter. Ils suivent l’autobus dans ses déplacements. Résistez à l’envie de donner votre petit change, si un enfant vous offre une fleur spontanément, dites vous que la maman est pas loin et va venir vous demander un peso pour le « cadeau ». N’hésitez pas à dire « basta » à ceux qui vous collent au cul. Ils voudront votre montre, votre chandail, votre sac, n’importe quoi que vous voudrez bien offrir. Et ce n’est pas qu’ils sont extrêmement pauvre, ce sont des pros de l’arnaque. Nous avons loué une auto deux jours plus tard pour retourner à Moron par nous même… et avons vu toute l’organisation des quêteux lorsqu’un autobus approche. Comme observateur (et non plus comme harpât), s’était sansas ! Nous avons aussi visité la ville de Ciego d’Avila, facile à trouver avec une carte routière (dépliant touristique de l’hôtel fait l’affaire, y’a des cartes dessus). Nous sommes aussi allé voir la fameuse plage de Pilar, la réputation est surfaite, les plages des hôtels sont aussi belles selon nous. Ne payez surtout pas le forfait à 59$ pour aller voir ça. Le train touristique vous y amène aller/retour pour 5$ par personne. Nous avons visitez la Caverne de Jubali (pendant le jour), wow wow wow. Dans le fond, des milliers de chauves souris qui vous volent à 2 pouces de la tête. Assez impressionnant. Notez, les excursions sont très chères pour ce que l’on vous offre. Vous êtes mieux de louer un moyen de transport et vous déplacer vous-mêmes aux mêmes endroits qu’on propose. Nous avons fait de l’équitation pendant deux heures au coucher de soleil, beaux chevaux, bien nourri, puissant et répondent au quart de tour. Vaut la peine, mais dur pour les fesses !
FAUNE ET FLORE
Wow ! Il y a plein de Colobris dans les arbres en forme de parasol, des Ibis blancs, des Bernard l’hermite partout sur la terre et dans l’eau, des crabes bleus, des étoiles de mer faciles à trouver, des coquillages blancs, des caracol géants. Cactus en fleurs, plantes sensitives. Combiné aux paysages fantastiques, c’est le paradis du preneur de photos !!!
TRANSPORT
Nous avons loué un scooter, 25CUC pour 24 heures. Mais franchement, ça prend un réservoir pour se rendre au plus proche hôtel sur Cayo Coco, et revenir. Y’a très peu à voir si ce n’est de beaux paysage sur les remparts des ponts. Nous avons aussi loué une auto (petit Hyundai). 70CUC pur 24 heures. Faire le plein coûte 35CUC. Ca prend ça si vous souhaitez vous déplacer. Le poste de payage est de 2CUC par auto et facile à passer avec votre passeport. C’est le seul moyen d’aller sur le pont ou sans les terres de la province de Ciego D’Avila.
COMMUNICATIONS
Les ordinateur du Cojimar ne semblent pas fonctionner bien, nous sommes allés au Iberostart Daiquiri, là, ils sont génial. 6CUC pour une carte qui vous donne 60 minutes d’internet. Nous avons téléphoné au Québec, environ 3CUC la minute.
LES CUBAINS
Ho là là… Au Cojimar, le complexe est occupé à 95% par des cubains en vacances, 5% de touristes étrangers. C’est dommage, mais c’est un très gros problème pour nous les étrangers. On comprend qu’on est tous visiteurs, que nous sommes moins chez nous qu’eux… mais ils ne se gênent pas pour nous le faire sentir. En ligne, ils n’hésiteront pas à vous dépasser, et même à vous pousser pour vous sortir de la queue. A six qui passent devant vous et qui vous tassent du coude, la chicane à vite fait de pogner (et vous allez être le perdant). En attendant le pain, la personne devant vous partira avec toute la miche, au lieu de s’en prendre un tranche et vous laisser de quoi manger. De vrais fauves, et c’est un problème très important sur ce complexe. La plupart des touristes étrangers on demandé de changer d’hôtel à cause de ça. On comprend qu’ils vivent à ration toute l’année et veulent vraiment en profiter et se faire gâter en vacances… mais c’est très déplaisant. Ils sont mal élevés, lancent leur déchets partout, se foutent des gens qui les entourent, laissent leur enfants faire ce qu’ils veulent… et ce n’est pas trois individus isolés qui font ça… c’est la grosse majorité. C’est vraiment frappant et ça fait pitié à voir. Le directeur de l’hôtel ne sait pas comment imposer son autorité, le staff du buffet ne dit rien pour ne pas faire de chicane, le représentant de notre compagnie dit que c’est comme ça depuis avril et depuis que le Cojimar privilégie le tourisme cubain… plusieurs personnes ont quitté l’hôtel et se sont fait transférer pendant que nous étions là. Les cubains en ont marre de nous et on décidé de reprendre le contrôle du complexe. En somme, ce n’est pas un problème de Cubains mais bien un fantastique fiasco de mauvaise gérance !!!
BON SA SAVOIR Très joli endroit… très tranquille. Parfait pour une semaine… mais pas pour deux. Il y a peu à faire et au bout de 7 jours, on a fait le tour de tout ce qu’il y a là. Apporter du Muscol (et rien d’autre), beaucoup de maringouins après la pluie où à la Caverne de Jubali. Affamés, ils arrivent par centaine. Apporter votre shampoing, savons et sèche-cheveux. Il n’y en a pas dans les chambres. Fabriquez vous un accroche porte, sinon la femme de chambre arrive à 8h30 et rentre dans votre chambre si vous ne répondez pas en 15 secondes ou moins. Apporter votre masque de plongée, vos piles, votre appareil photo sous-marins, c’est impossible à trouver sur l’Ile. Apportez vous un tas de livres, y’a très peu à faire et à voir, vous aller trouver le temps long sinon. Le Cojimar fonctionne sur le même type de courant que nous… mais on ne sait pas pourquoi, il est plus fort alors vous risquez de faire bruler les moteurs de vos appareils. N’apportez rien de grande valeur comme un séchoir à cheveux de 100$, il va sauter après trois jours. Nous avons essayé trois types d’adapteurs, rien d’autre ne marche. Les poissons adorent les bananes, mais lèvent le nez sur le pain ou la viande. C’est surprenant. Si vous êtes un touriste exigeant sur la question de nourriture, le Cojimar n’est pas pour vous, optez pour le Daiquiri, vous ne serez pas déçu, c’est le meilleur choix de l’Ile selon nous. Si votre critère est de payer peu, voir de l’eau extra turquoise et vivre simplement, vous allez aimer.
Bonjour !
Je partirai pour le Sirenis avec mon conjoint et mes deux enfants de 10 ans le 9 décembre prochain. Au départ, nous avions choisi cet hotel pour la glissade qu'il y a au centre de la piscine principale. Cependant, j'ai lu sur certains site Internet que la glissade était maintenant fermée.🙁
Y a-t-il une personne qui est allée récemment au Sirenis qui pourrait me faire savoir si cette information est véridique ou non ?
Avec tous les commentaires négatifs que nous lisons sur cet hotel, nous commençons à regretter un peu notre choix pour notre tout premier voyage... 😕
Merci beaucoup !!!
Je partirai pour le Sirenis avec mon conjoint et mes deux enfants de 10 ans le 9 décembre prochain. Au départ, nous avions choisi cet hotel pour la glissade qu'il y a au centre de la piscine principale. Cependant, j'ai lu sur certains site Internet que la glissade était maintenant fermée.🙁
Y a-t-il une personne qui est allée récemment au Sirenis qui pourrait me faire savoir si cette information est véridique ou non ?
Avec tous les commentaires négatifs que nous lisons sur cet hotel, nous commençons à regretter un peu notre choix pour notre tout premier voyage... 😕
Merci beaucoup !!!
Gran Playa Turquesa Guardalavaca Cuba
Évaluation
Ma copine et moi sommes allés à cet hôtel de Cuba pour une semaine du 7 février au 15 février 2004 avec Tours Mont-Royal comme grossiste.
Au départ, le vol de 4 heures et demi s’est bien passé sans trop de turbulence et à l’heure nous sommes partis de Dorval sur les ailes de JetsGo à 21h00 et sommes arrivé à l’aéroport de Holguin à 1h30 am.
Dès notre sortie des douanes de Cuba, quelqu’un nous a dirigé vers l’autobus et après vers l’hôtel une 50aine minutes d’autobus est nécessaire pour se rendre à l’hôtel. Rendu à la réception de l’hôtel il faut attendre un peu pour le Ckeck-In car il y a plusieurs vols en même temps. Mais lorsqu’on nous a remis la clé de notre chambre, le personnel nous a embarqué avec un car de golf pour nous conduire à notre chambre, pourboire recommandé (propina).
L’hôtel
Neuf. Le lobby est impressionnant quand on arrive tout fait de céramique et de marbre le coup d’œil est magnifique et les édifices principaux sont aménagés en place centrale (Zocàlo) tout est près : la salle de spectacle, les bars et le restaurant principal, la petite boutique les premières piscines tout est aménagé en carré. Les chambres sont partout autour dans le bois reliées entre elles par des sentiers de pierre sur lequel les cars de golf circulent régulièrement pour un lift si besoin est. Il y a deux restaurants buffet, un restaurant à la carte italien et un méditerranéen. Il y a également un snack bar où on sert des frites sandwich et hamburgers.
La Chambre
Wow ! Quelle grande chambre dans la section 300 au deuxième étage car il s’agit de petits Bungalows dissimulés un peu partout dans la forêt. Donc entièrement neuf propre impeccable, toit cathédral et porte-patio, toilette séparée de la douche lavabo neuf… plancher de céramique. La penderie est aussi très grande avec un coffre de sûreté à code personnel tout à fait gratuit pour les voyageurs. Dans la chambre il y a même un petit frigo rempli de boissons gazeuses d’eau et de quelques bières question de vous souhaiter la bienvenue et ça aussi c’est inclus ! Le seul hic de la chambre c’est qu’il y avait deux lits simples au lieu d’un lit double mais c’est la norme à Cuba et coller les lits c’est pas compliqué ! Je vous recommande d’apporter un pourboire de 1 $US à la femme de chambre et de le laisser sur le bureau à chaque jour, c’est vraiment apprécié par les femmes cubaines qui font à peine 8 $ par mois. Je déconseille d’apporter des gugusses du genre bas nylon maquillage etc. ça fait colonisateur, laissons leur au moins la dignité d’acheter les choses qu’ils ont besoin !
Les repas
Le choix est quand même vaste et la qualité de la nourriture est vraiment respectable. Il y a un resto buffet principal (Hacienda) et un autre sur le bord de la plage (idéal pour déjeuner tôt) à chacun des repas vous avez le choix de plusieurs fromages, de viandes de fruits de pains de boissons, de légumes. Pour le déjeuner il est possible de vous faire faire des omelettes des œufs des crêpes du pain doré etc. Pour les deux autres repas il y a toujours du poulet du bœuf du porc du poisson des salades diverses des pâtes fait à votre goût des pizzas des sautés de légumes quelques fruits de mers crevettes, calmars et pieuvre. Une fois par semaine il y a un souper gala extraordinaire ! Des langoustes a volonté et des crevettes géantes. Il y a toujours du vin blanc ou rouge servi à volonté. Le buffet des desserts est un vrai péché ils sont variés et excellents…
Resto à la carte
Dans le forfait, on a droit a une fois chacun des restos à la carte par semaine. Dépêchez-vous de réservez vos soirs à la dame à la réception. La nourriture est bonne mais c’est surtout l’ambiance qui est intéressante dans ces restos cependant, pour le resto méditerranéen je vous conseille de prendre le surf and turf, un bon filet mignon et crevettes.
Bars
Il y a six bars dans l’hôtel et tous valent la peine car il y a 35 sortes de drinks à cet hôtel, tout pour tous les goûts et il n’y a pas de mesureur d’alcool… Le drink Mojito et le spécial Turquesa sont les meilleurs. Dans le bar principal Don Bartollo on peut manger 24 h sur 24 des frites (papas fritas) et hamburger très bon et aussi ils ont de la crème glacée…
Piscines
Il y en a 5 en paliers qui descendent avec des chutes c’est vraiment beau, le choix est immense : une piscine pour adultes seulement un autre pour enfants et il y a suffisamment de chaises pour se faire bronzer le gros orteil… Pour ce qui sont des serviettes de plages elles sont fournies, à votre arrivée à l’hôtel on vous donne un petit papier qui vous sert de monnaie d’échange pour une serviette par personne à chaque jour ou vous pouvez même la changer quelques fois par jour. Il y a aussi un gym d’entraînement et des cours d’aérobie à chaque matin.
Plage
La plage est toute nouvelle, elle fait environ 800 mètres et elle est entièrement réservée à l’hôtel car elle est enclavée dans une petite baie tranquille. Oubliez les palmiers, ils n’y en a pas, ce sont plutôt des arbres tropicaux très jolis, il y en a beaucoup sur la plage, ceux qui aiment l’ombre seront servis. Le sable est blanc et magnifique, l’eau est turquoise et translucide, la ligne des vagues fortes est au moins à 2 kilomètres c’est donc des petites vagues qui viennent frapper la plage. À marée haute, vous pouvez avancer une dizaine de mètres dans l’eau pour vous baigner après il y a une espèce de banc d’algue qui forment une espèce de tribune dans la mer elle s’étend sur une quinzaine de mètre mais on peut sans danger marcher dessus pour se rendre l’autre côté ou les algues disparaissent et c’est le retour d’un fond d’eau de sable blanc où on peut nager sans problèmes et aussi explorer avec un tuba et masque quelques plantes sous-marines et des poissons attention aux oursins ! L’endroit n’est pas idéal pour faire de l’exploration il faut louer un pédalo et se rendre près de la ligne des vagues là où il y a le corail mais les poissons multicolores sont plutôt rares pour plus de succès apportez une banane pour nourrir les poissons.
Activités de plage
Il y a 5 ou 6 petits catamarans opérés par des cubains et il faut réserver d’avance le matin pour une ballade très emballante, on peut louer des kayaks, pédalos, petits voiliers tout à fait gratuitement. Il y a un G.O. sur la plage qui organise des parties de Volleyball si le cœur vous en dit sinon prenez une marche à la recherche de coquillages ils sont beaux gros petits et nombreux !
Critique
L’hôtel est neuf, il a ouvert ses portes au mois de novembre, contrairement à plusieurs je n’ai pas remarqué que le personnel n’était pas rôdé au contraire le service est excellent et vraiment professionnel c’est même un peu désolant, car les Cubains se sont américanisés pour s’adapter à nous. Même chose pour la nourriture, j’aurais aimé manger cubain cependant une semaine mais j’ai mangé comme à la maison alors c’est décevant.
Je critique aussi les canadiens anglais. Après une observation j’ai remarqué qu’ils sont les seuls à ne pas dire merci en langue espagnole DE GRÂCE APRENEZ QUELQUES RUDIMENTS DE LA LANGUE ESPAGNOLE : MERCI, BONSOIR, BONJOUR, DÉSOLÉ, PUIS-JE AVOIR ETC ! C’est la moindre des choses quand on visite des gens dans leur pays de parler un peu ou du moins de démontrer un effort pour leur répondre dans leur langue oubliez l’anglais eux c’est l’espagnol !
Le point le plus décevant de cet hôtel c’est l’eau, Je ne sais pas qu’est-ce qui se passe là-bas mais les bouteilles d’eau sont une denrée extrêmement rare c’est même tabou d’en demander au personnel qui la plupart du temps en a pas ou n’a que de l’eau gazeuse, C’est plus facile d’avoir de l’alcool que de l’eau, et à la longue c’est vraiment fatigant d’avoir l’impression de déranger le personnel pour de l’eau. Peut-être le problème vient du fait que l’Eau est potable à Guardalavaca, ils se disent sûrement qu’on peut en boire, mais c’est faux notre système immunitaire n’est pas prêt pour ça. En tout cas peut-être un truc, à tous les soirs appeler à la réception avant 8h00 pour demander qu’on vous livre de l’eau à votre chambre c’est le seul truc que j’ai peut-être trouvé.
Évaluation
Ma copine et moi sommes allés à cet hôtel de Cuba pour une semaine du 7 février au 15 février 2004 avec Tours Mont-Royal comme grossiste.
Au départ, le vol de 4 heures et demi s’est bien passé sans trop de turbulence et à l’heure nous sommes partis de Dorval sur les ailes de JetsGo à 21h00 et sommes arrivé à l’aéroport de Holguin à 1h30 am.
Dès notre sortie des douanes de Cuba, quelqu’un nous a dirigé vers l’autobus et après vers l’hôtel une 50aine minutes d’autobus est nécessaire pour se rendre à l’hôtel. Rendu à la réception de l’hôtel il faut attendre un peu pour le Ckeck-In car il y a plusieurs vols en même temps. Mais lorsqu’on nous a remis la clé de notre chambre, le personnel nous a embarqué avec un car de golf pour nous conduire à notre chambre, pourboire recommandé (propina).
L’hôtel
Neuf. Le lobby est impressionnant quand on arrive tout fait de céramique et de marbre le coup d’œil est magnifique et les édifices principaux sont aménagés en place centrale (Zocàlo) tout est près : la salle de spectacle, les bars et le restaurant principal, la petite boutique les premières piscines tout est aménagé en carré. Les chambres sont partout autour dans le bois reliées entre elles par des sentiers de pierre sur lequel les cars de golf circulent régulièrement pour un lift si besoin est. Il y a deux restaurants buffet, un restaurant à la carte italien et un méditerranéen. Il y a également un snack bar où on sert des frites sandwich et hamburgers.
La Chambre
Wow ! Quelle grande chambre dans la section 300 au deuxième étage car il s’agit de petits Bungalows dissimulés un peu partout dans la forêt. Donc entièrement neuf propre impeccable, toit cathédral et porte-patio, toilette séparée de la douche lavabo neuf… plancher de céramique. La penderie est aussi très grande avec un coffre de sûreté à code personnel tout à fait gratuit pour les voyageurs. Dans la chambre il y a même un petit frigo rempli de boissons gazeuses d’eau et de quelques bières question de vous souhaiter la bienvenue et ça aussi c’est inclus ! Le seul hic de la chambre c’est qu’il y avait deux lits simples au lieu d’un lit double mais c’est la norme à Cuba et coller les lits c’est pas compliqué ! Je vous recommande d’apporter un pourboire de 1 $US à la femme de chambre et de le laisser sur le bureau à chaque jour, c’est vraiment apprécié par les femmes cubaines qui font à peine 8 $ par mois. Je déconseille d’apporter des gugusses du genre bas nylon maquillage etc. ça fait colonisateur, laissons leur au moins la dignité d’acheter les choses qu’ils ont besoin !
Les repas
Le choix est quand même vaste et la qualité de la nourriture est vraiment respectable. Il y a un resto buffet principal (Hacienda) et un autre sur le bord de la plage (idéal pour déjeuner tôt) à chacun des repas vous avez le choix de plusieurs fromages, de viandes de fruits de pains de boissons, de légumes. Pour le déjeuner il est possible de vous faire faire des omelettes des œufs des crêpes du pain doré etc. Pour les deux autres repas il y a toujours du poulet du bœuf du porc du poisson des salades diverses des pâtes fait à votre goût des pizzas des sautés de légumes quelques fruits de mers crevettes, calmars et pieuvre. Une fois par semaine il y a un souper gala extraordinaire ! Des langoustes a volonté et des crevettes géantes. Il y a toujours du vin blanc ou rouge servi à volonté. Le buffet des desserts est un vrai péché ils sont variés et excellents…
Resto à la carte
Dans le forfait, on a droit a une fois chacun des restos à la carte par semaine. Dépêchez-vous de réservez vos soirs à la dame à la réception. La nourriture est bonne mais c’est surtout l’ambiance qui est intéressante dans ces restos cependant, pour le resto méditerranéen je vous conseille de prendre le surf and turf, un bon filet mignon et crevettes.
Bars
Il y a six bars dans l’hôtel et tous valent la peine car il y a 35 sortes de drinks à cet hôtel, tout pour tous les goûts et il n’y a pas de mesureur d’alcool… Le drink Mojito et le spécial Turquesa sont les meilleurs. Dans le bar principal Don Bartollo on peut manger 24 h sur 24 des frites (papas fritas) et hamburger très bon et aussi ils ont de la crème glacée…
Piscines
Il y en a 5 en paliers qui descendent avec des chutes c’est vraiment beau, le choix est immense : une piscine pour adultes seulement un autre pour enfants et il y a suffisamment de chaises pour se faire bronzer le gros orteil… Pour ce qui sont des serviettes de plages elles sont fournies, à votre arrivée à l’hôtel on vous donne un petit papier qui vous sert de monnaie d’échange pour une serviette par personne à chaque jour ou vous pouvez même la changer quelques fois par jour. Il y a aussi un gym d’entraînement et des cours d’aérobie à chaque matin.
Plage
La plage est toute nouvelle, elle fait environ 800 mètres et elle est entièrement réservée à l’hôtel car elle est enclavée dans une petite baie tranquille. Oubliez les palmiers, ils n’y en a pas, ce sont plutôt des arbres tropicaux très jolis, il y en a beaucoup sur la plage, ceux qui aiment l’ombre seront servis. Le sable est blanc et magnifique, l’eau est turquoise et translucide, la ligne des vagues fortes est au moins à 2 kilomètres c’est donc des petites vagues qui viennent frapper la plage. À marée haute, vous pouvez avancer une dizaine de mètres dans l’eau pour vous baigner après il y a une espèce de banc d’algue qui forment une espèce de tribune dans la mer elle s’étend sur une quinzaine de mètre mais on peut sans danger marcher dessus pour se rendre l’autre côté ou les algues disparaissent et c’est le retour d’un fond d’eau de sable blanc où on peut nager sans problèmes et aussi explorer avec un tuba et masque quelques plantes sous-marines et des poissons attention aux oursins ! L’endroit n’est pas idéal pour faire de l’exploration il faut louer un pédalo et se rendre près de la ligne des vagues là où il y a le corail mais les poissons multicolores sont plutôt rares pour plus de succès apportez une banane pour nourrir les poissons.
Activités de plage
Il y a 5 ou 6 petits catamarans opérés par des cubains et il faut réserver d’avance le matin pour une ballade très emballante, on peut louer des kayaks, pédalos, petits voiliers tout à fait gratuitement. Il y a un G.O. sur la plage qui organise des parties de Volleyball si le cœur vous en dit sinon prenez une marche à la recherche de coquillages ils sont beaux gros petits et nombreux !
Critique
L’hôtel est neuf, il a ouvert ses portes au mois de novembre, contrairement à plusieurs je n’ai pas remarqué que le personnel n’était pas rôdé au contraire le service est excellent et vraiment professionnel c’est même un peu désolant, car les Cubains se sont américanisés pour s’adapter à nous. Même chose pour la nourriture, j’aurais aimé manger cubain cependant une semaine mais j’ai mangé comme à la maison alors c’est décevant.
Je critique aussi les canadiens anglais. Après une observation j’ai remarqué qu’ils sont les seuls à ne pas dire merci en langue espagnole DE GRÂCE APRENEZ QUELQUES RUDIMENTS DE LA LANGUE ESPAGNOLE : MERCI, BONSOIR, BONJOUR, DÉSOLÉ, PUIS-JE AVOIR ETC ! C’est la moindre des choses quand on visite des gens dans leur pays de parler un peu ou du moins de démontrer un effort pour leur répondre dans leur langue oubliez l’anglais eux c’est l’espagnol !
Le point le plus décevant de cet hôtel c’est l’eau, Je ne sais pas qu’est-ce qui se passe là-bas mais les bouteilles d’eau sont une denrée extrêmement rare c’est même tabou d’en demander au personnel qui la plupart du temps en a pas ou n’a que de l’eau gazeuse, C’est plus facile d’avoir de l’alcool que de l’eau, et à la longue c’est vraiment fatigant d’avoir l’impression de déranger le personnel pour de l’eau. Peut-être le problème vient du fait que l’Eau est potable à Guardalavaca, ils se disent sûrement qu’on peut en boire, mais c’est faux notre système immunitaire n’est pas prêt pour ça. En tout cas peut-être un truc, à tous les soirs appeler à la réception avant 8h00 pour demander qu’on vous livre de l’eau à votre chambre c’est le seul truc que j’ai peut-être trouvé.
Séjour du 13 au 20 janvier 2012. Voyage en amoureux.
Beau grand complexe hôtelier. Vue aucune grosse bébitte. Beaux choix de restaurants à la carte, tous très bons.
Superbe piscine à différentes hauteurs d`eau. Elle part à 6 po et tombe doucement à 4-5 pieds. L`eau est toujours très bien chlorée.
Avons eu de la belle température chaude 27 - 29 C.
Belle mer turquoise avec beau sable fin. Une belle petite section à gauche avec de petits récifs de rocailles, est vraiment plaisante à fouiner, pour trouver de beaux coquillages et des corails. Mais, emportez vos gougounes !
Excellent service des femmes de chambre. Elles sont toujours très aimables.
CONSEILS :
Apportez-vous une boîte de kleenex, car aucun kleenex dans tout l`hôtel.
Vous aurez besoin aussi de Gravol et d`Immodium en grande quantité. Il y a un médecin sur le site de l`hôtel, pas loin de la piscine.
Aux nouvelles à la TV, on entend dire qu`il y a problèmes de gastro à Holguin, plusieurs dont ......... pensent aussi intoxication alimentaire. On y passe presque tous !
À vous de juger. Surveillez où vous manger et la qualité de vos aliments.
Votre clé de chambre sert aussi au fonctionnement de votre hydro, donc air climatisé.
Quand vous êtes dans la chambre, à la droite de votre porte, il y a un petit porte-carte en céramique. Vous devez y introduire votre carte de chambre dedans. Donc, le best est d`avoir 2 clés de chambre.
Ayez beaucoup, beaucoup de 1 CUC. Ils sont rendus à le demander, de par l`expression de leur visage.
Pour les petits tours en catamaran, le tip à la mode maintenant est de 4 - 5 CUC. Avec 1 ou 2 CUC, vous n`irez pas loin. Expérience vécue!
Oh ! Le meilleur café est à côté du bar, à la gare du train. Demandez un café au lait. Extra! Et dites-le en français, elles le comprennent très bien.
Je crois que se sont les seuls mots que j`ai pu dire en français. Le reste de tout le personnel parlent anglais ou espagnol.
Bref, un beau séjour, sauf les 2 jours malades ( moi et mon conjoint ), et nous avons fait attention à tout ( eau, salade, glace etc..).
Moi, ma tournée est faite pour Holguin. Je passe à un autre endroit pour Cuba.
Bon futur voyage !
Beau grand complexe hôtelier. Vue aucune grosse bébitte. Beaux choix de restaurants à la carte, tous très bons.
Superbe piscine à différentes hauteurs d`eau. Elle part à 6 po et tombe doucement à 4-5 pieds. L`eau est toujours très bien chlorée.
Avons eu de la belle température chaude 27 - 29 C.
Belle mer turquoise avec beau sable fin. Une belle petite section à gauche avec de petits récifs de rocailles, est vraiment plaisante à fouiner, pour trouver de beaux coquillages et des corails. Mais, emportez vos gougounes !
Excellent service des femmes de chambre. Elles sont toujours très aimables.
CONSEILS :
Apportez-vous une boîte de kleenex, car aucun kleenex dans tout l`hôtel.
Vous aurez besoin aussi de Gravol et d`Immodium en grande quantité. Il y a un médecin sur le site de l`hôtel, pas loin de la piscine.
Aux nouvelles à la TV, on entend dire qu`il y a problèmes de gastro à Holguin, plusieurs dont ......... pensent aussi intoxication alimentaire. On y passe presque tous !
À vous de juger. Surveillez où vous manger et la qualité de vos aliments.
Votre clé de chambre sert aussi au fonctionnement de votre hydro, donc air climatisé.
Quand vous êtes dans la chambre, à la droite de votre porte, il y a un petit porte-carte en céramique. Vous devez y introduire votre carte de chambre dedans. Donc, le best est d`avoir 2 clés de chambre.
Ayez beaucoup, beaucoup de 1 CUC. Ils sont rendus à le demander, de par l`expression de leur visage.
Pour les petits tours en catamaran, le tip à la mode maintenant est de 4 - 5 CUC. Avec 1 ou 2 CUC, vous n`irez pas loin. Expérience vécue!
Oh ! Le meilleur café est à côté du bar, à la gare du train. Demandez un café au lait. Extra! Et dites-le en français, elles le comprennent très bien.
Je crois que se sont les seuls mots que j`ai pu dire en français. Le reste de tout le personnel parlent anglais ou espagnol.
Bref, un beau séjour, sauf les 2 jours malades ( moi et mon conjoint ), et nous avons fait attention à tout ( eau, salade, glace etc..).
Moi, ma tournée est faite pour Holguin. Je passe à un autre endroit pour Cuba.
Bon futur voyage !
😇1- UTILISATION DU CELLULAIRE À CUBA
Est-ce que quelqu un est au courant si on peut utiliser son cellulaire à Cuba.
Je vais au Los corales à Santiago de Cuba, du 28 mars au 11 avril et je devrai communiquer au Canada quelques fois.
J'ai lu que c'était pas évident de téléphoner de cet endroit.
J'ai déja lu quelque part que rendu la bas il tu pouvais faire activer ta ligne cellulaire.
Quelqu un a-t-il de l'information la dessus?
2- PHOTO DU LOS CORALES SANTIAGO DE CUBA
Je serais interessé à voir le plus de photo possile sur cet hotel (Los Corales santiago de cuba)
Si certains en ont à me faire parvenir je laisse mon adresse e-mail infosga@sympatico.ca
Merci à ceux qui m'en ont déja fait parvenir ainsi que ceux qui apparaissent déja dans les messages passés.
Gregory99
Est-ce que quelqu un est au courant si on peut utiliser son cellulaire à Cuba.
Je vais au Los corales à Santiago de Cuba, du 28 mars au 11 avril et je devrai communiquer au Canada quelques fois.
J'ai lu que c'était pas évident de téléphoner de cet endroit.
J'ai déja lu quelque part que rendu la bas il tu pouvais faire activer ta ligne cellulaire.
Quelqu un a-t-il de l'information la dessus?
2- PHOTO DU LOS CORALES SANTIAGO DE CUBA
Je serais interessé à voir le plus de photo possile sur cet hotel (Los Corales santiago de cuba)
Si certains en ont à me faire parvenir je laisse mon adresse e-mail infosga@sympatico.ca
Merci à ceux qui m'en ont déja fait parvenir ainsi que ceux qui apparaissent déja dans les messages passés.
Gregory99
Bonjour,
Comme j'ai pris plusieurs informations sur ce site, j'aimerais bien à mon tour essayer d'aider le plus de gens se rendant à cet hôtel de Varadero. Je vais essayer de faire un résumé des plus complets mais si j'oublie quoi que ce soit qui vous intéresse, entrez en communication avec moi et cela me fera un plaisir de vous répondre.
CHECK-IN: NOus sommes partis de Montréal à 16h30 de l'après midi avec Air Transat, 30 minutes de retard et sommes arrivés à Varadero vers les 20heures et à l'hôtel à 21h15 à peu près, le check in s'est fait rapidement, nous étions 3 groupes de personnes seulement et nos chambres étaient prêtes. J'ai entendu dire là bas que ceux qui arrivent très tôt (qui parte de MOntréal ou Québec le matin à 7heures et qui arrive à l'hôtel à midi) les chambres sont souvent pas prêtes et doivent attendre jusqu'à 16-17 heures avant d'avoir leur chambre donc un petit truc ayez un costume de bain avec vous et allez profiter de la plage en attendant sinon dans le lobby c'est long...ou prenez un vol plus tard si vous détestez faire ce genre de chose.
CHAMBRE: Disons que je ne peux pas chialer là dessus, j'avais demandé un étage supérieur avec lit king et si possible voir la mer de ma chambre et nous avions tout cela, chambre sobre mais très propre, lit dur un peu mais on s'y habitue. Ce n'est pas un hôtel récent donc il faut s'attendre à quelques petits problèmes mais pour notre part tout a bien fonctionné dans la chambre durant notre séjour. Excellent service de ma femme de chambre qui se nommait Clarissbel, naturellement je lui laissais des cadeaux et des pourboires mais rien à dire sur son service.
HÔTEL: Petit hôtel près de deux marchés au puces, tu t'y retrouves après une journée d'exploration. Tout le long de mon séjour nous avons vu des peintres qui refaisaient l'extérieur de l'hôtel et aussi j'en ai vu dans des chambres. C'Est un excellent rapport qualité prix pour un 3 étoiles 1/2.
PLAGE: Très belle plage mais sale à mon goût, manque de poubelles mais il y a aussi les paresseux qui jette leurs verres de plastiques par terre au lieu de se lever pour le jeter dans les poubelles...mégôts de cigarettes ici et là...c'est bien triste d'avoir une si belle mer et une plage de sable blanc salie aussi mais la faute revient autant aux gens qu'à l'hôtel là dessus.
BOUFFE: Bon voilà le sujet plus "touché"...Je ne vais pas à Cuba pour la bouffe mais il faut bien se nourrir pour vivre...Le déjeuner était bien correct avec nous mais il faut faire la file pour manger des oeufs chauds et des toasts, on se partage la tâche quand tu es deux, il n'y a qu'un seul toaster mais il paraît que l'an dernier il en avait même pas donc pas de toasts. Les oeufs, ça vaut la peine de faire la file et d'êre patient, les omelettes sont très bonnes sinon le buffet c'est froid...les oeufs pas bons du tout donc on est en vacances et on respire par le nez si on veut manger chaud. A 8heures 30 il y avait vraiment plus de monde qu'à 7h30. Le dîner au restaurant près de la plage ben correct avec nous aussi, oui il manque des choses mais il paraît que les récoltes ont été très pauvres vu les ouragans de cet automne...ce sont des gens de là bas qui nous ont dit cela donc pas de salade tous les jours et pas de bananes non plus tous les jours...encore là faut de la patience et manger les choses du barbecue si vous tenez à manger chaud. Le jeudi était la journée cubaine et le dîner était vraiment excellent. Le souper tant qu'à moi était le repas le pire tant qu'à moi, il y avait le spaghetti d'Ernesto qui était bon mais on ne mange pas de spaghettis tous les jours, le buffet n'Était pas extraordinaire...faisait un peu pitié mais nous ne sommes pas morts de faim. On distançait nos repas pris au buffet en allant ailleurs quelquefois. Les restos à la cartes, le mexicain est vraiment délicieux et il y règne une très bonne ambiance...Sommes allés une fois par semaine et le restaurant Créole est supérieur au buffet mais le service pas très bon. Nous sommes sortis trois fois dans des restos extérieur: Lai Lai, Fondue et Casa Antiguadades...très très bon les trois restos et pas très dispendieux.
Nous avons fait deux excursions: Jeep Safari et la Havane que je tenais à voir, très belles journées dans les deux cas et les dîners fournis sont vraiment bons.
L'an dernier nous étions au Melia Las Dunas de Cayo Santa Maria un 4 étoiles 1/2 j'ai adoré ces vacances là mais tu es sur un cayo (île) et tu peux difficilement sortir du site pour voir allieurs...très bon pour te reposer mais cette année je savais dans quoi nous allions et j'en étais très consciente et en général nous avons adoré nos vacances même mon mari a préféré ce genre de vacances là que celle de l'an dernier...Nous nous sommes promenés dans Varadero plusieurs fois, en autobus, en coco taxi, en taxi et à pied, tu vois le peuple cubain et cet hôtel n'en est pas un de luxe mais offre tout ce que nous avions besoin. La bouffe était un peu plus supérieure l'an dernier, plus de choix mais la saveur était manquante là aussi...ce ne sera jamais comme à Montréal là dessus donc oubliez cette destination si vous voulez faire de vos vacances des vacances de bouffe...ce n'est pas l'endroit,
Les gens à la réception ne sont pas très souriants mais partout ailleurs aucun problème pour notre part...les drinks ne sont pas les meilleurs sur le site de l'hôtel mais j'ai bu le meilleur pina colada au Parc Josone pour trois pesos...il valait la peine...sur le site de l'hôtel tout dépendait de quel barman te faisait ton drink car d'une place à l'autre ce n'était pas toujours pareil...mais bon c'était ben correct avec nous encore là.
Les spectacles n'étaient pas très spectaculaires non plus, il y avait un band qui chantait quasiment toujours les mêmes chansons d'un soir à l'autre, les danseurs sont bons, c'est toujours plaisant de les voir danser ces cubains mais les spectacles étaient pauvres certains soirs. Avons eu un spectacle dans l'eau un samedi soir très bon celui là. Disons que cet hôtel je ne la recommanderais pas à des jeunes qui veulent faire le party, qui veulent danser et swinger...la moyenne d'âge est plus élevé...entre 40-60 ans et c'est plutôt tranquille le soir sur le site.
Ce que j'ai beaucoup aimé, c'est que j'ai rencontré des gens qui en étaient à leur deuxième, troisième et même quatrième visite à cet hôtel...donc beaucoup de gens y retournent ce qui est bon signe à Cuba.
N'hésitez pas à me contacter si vous voulez de l'information cela me fera plaisir de vous aider.
Comme j'ai pris plusieurs informations sur ce site, j'aimerais bien à mon tour essayer d'aider le plus de gens se rendant à cet hôtel de Varadero. Je vais essayer de faire un résumé des plus complets mais si j'oublie quoi que ce soit qui vous intéresse, entrez en communication avec moi et cela me fera un plaisir de vous répondre.
CHECK-IN: NOus sommes partis de Montréal à 16h30 de l'après midi avec Air Transat, 30 minutes de retard et sommes arrivés à Varadero vers les 20heures et à l'hôtel à 21h15 à peu près, le check in s'est fait rapidement, nous étions 3 groupes de personnes seulement et nos chambres étaient prêtes. J'ai entendu dire là bas que ceux qui arrivent très tôt (qui parte de MOntréal ou Québec le matin à 7heures et qui arrive à l'hôtel à midi) les chambres sont souvent pas prêtes et doivent attendre jusqu'à 16-17 heures avant d'avoir leur chambre donc un petit truc ayez un costume de bain avec vous et allez profiter de la plage en attendant sinon dans le lobby c'est long...ou prenez un vol plus tard si vous détestez faire ce genre de chose.
CHAMBRE: Disons que je ne peux pas chialer là dessus, j'avais demandé un étage supérieur avec lit king et si possible voir la mer de ma chambre et nous avions tout cela, chambre sobre mais très propre, lit dur un peu mais on s'y habitue. Ce n'est pas un hôtel récent donc il faut s'attendre à quelques petits problèmes mais pour notre part tout a bien fonctionné dans la chambre durant notre séjour. Excellent service de ma femme de chambre qui se nommait Clarissbel, naturellement je lui laissais des cadeaux et des pourboires mais rien à dire sur son service.
HÔTEL: Petit hôtel près de deux marchés au puces, tu t'y retrouves après une journée d'exploration. Tout le long de mon séjour nous avons vu des peintres qui refaisaient l'extérieur de l'hôtel et aussi j'en ai vu dans des chambres. C'Est un excellent rapport qualité prix pour un 3 étoiles 1/2.
PLAGE: Très belle plage mais sale à mon goût, manque de poubelles mais il y a aussi les paresseux qui jette leurs verres de plastiques par terre au lieu de se lever pour le jeter dans les poubelles...mégôts de cigarettes ici et là...c'est bien triste d'avoir une si belle mer et une plage de sable blanc salie aussi mais la faute revient autant aux gens qu'à l'hôtel là dessus.
BOUFFE: Bon voilà le sujet plus "touché"...Je ne vais pas à Cuba pour la bouffe mais il faut bien se nourrir pour vivre...Le déjeuner était bien correct avec nous mais il faut faire la file pour manger des oeufs chauds et des toasts, on se partage la tâche quand tu es deux, il n'y a qu'un seul toaster mais il paraît que l'an dernier il en avait même pas donc pas de toasts. Les oeufs, ça vaut la peine de faire la file et d'êre patient, les omelettes sont très bonnes sinon le buffet c'est froid...les oeufs pas bons du tout donc on est en vacances et on respire par le nez si on veut manger chaud. A 8heures 30 il y avait vraiment plus de monde qu'à 7h30. Le dîner au restaurant près de la plage ben correct avec nous aussi, oui il manque des choses mais il paraît que les récoltes ont été très pauvres vu les ouragans de cet automne...ce sont des gens de là bas qui nous ont dit cela donc pas de salade tous les jours et pas de bananes non plus tous les jours...encore là faut de la patience et manger les choses du barbecue si vous tenez à manger chaud. Le jeudi était la journée cubaine et le dîner était vraiment excellent. Le souper tant qu'à moi était le repas le pire tant qu'à moi, il y avait le spaghetti d'Ernesto qui était bon mais on ne mange pas de spaghettis tous les jours, le buffet n'Était pas extraordinaire...faisait un peu pitié mais nous ne sommes pas morts de faim. On distançait nos repas pris au buffet en allant ailleurs quelquefois. Les restos à la cartes, le mexicain est vraiment délicieux et il y règne une très bonne ambiance...Sommes allés une fois par semaine et le restaurant Créole est supérieur au buffet mais le service pas très bon. Nous sommes sortis trois fois dans des restos extérieur: Lai Lai, Fondue et Casa Antiguadades...très très bon les trois restos et pas très dispendieux.
Nous avons fait deux excursions: Jeep Safari et la Havane que je tenais à voir, très belles journées dans les deux cas et les dîners fournis sont vraiment bons.
L'an dernier nous étions au Melia Las Dunas de Cayo Santa Maria un 4 étoiles 1/2 j'ai adoré ces vacances là mais tu es sur un cayo (île) et tu peux difficilement sortir du site pour voir allieurs...très bon pour te reposer mais cette année je savais dans quoi nous allions et j'en étais très consciente et en général nous avons adoré nos vacances même mon mari a préféré ce genre de vacances là que celle de l'an dernier...Nous nous sommes promenés dans Varadero plusieurs fois, en autobus, en coco taxi, en taxi et à pied, tu vois le peuple cubain et cet hôtel n'en est pas un de luxe mais offre tout ce que nous avions besoin. La bouffe était un peu plus supérieure l'an dernier, plus de choix mais la saveur était manquante là aussi...ce ne sera jamais comme à Montréal là dessus donc oubliez cette destination si vous voulez faire de vos vacances des vacances de bouffe...ce n'est pas l'endroit,
Les gens à la réception ne sont pas très souriants mais partout ailleurs aucun problème pour notre part...les drinks ne sont pas les meilleurs sur le site de l'hôtel mais j'ai bu le meilleur pina colada au Parc Josone pour trois pesos...il valait la peine...sur le site de l'hôtel tout dépendait de quel barman te faisait ton drink car d'une place à l'autre ce n'était pas toujours pareil...mais bon c'était ben correct avec nous encore là.
Les spectacles n'étaient pas très spectaculaires non plus, il y avait un band qui chantait quasiment toujours les mêmes chansons d'un soir à l'autre, les danseurs sont bons, c'est toujours plaisant de les voir danser ces cubains mais les spectacles étaient pauvres certains soirs. Avons eu un spectacle dans l'eau un samedi soir très bon celui là. Disons que cet hôtel je ne la recommanderais pas à des jeunes qui veulent faire le party, qui veulent danser et swinger...la moyenne d'âge est plus élevé...entre 40-60 ans et c'est plutôt tranquille le soir sur le site.
Ce que j'ai beaucoup aimé, c'est que j'ai rencontré des gens qui en étaient à leur deuxième, troisième et même quatrième visite à cet hôtel...donc beaucoup de gens y retournent ce qui est bon signe à Cuba.
N'hésitez pas à me contacter si vous voulez de l'information cela me fera plaisir de vous aider.
Bonjour à tous,
J'ai réservé dernièrement un voyage familial (4 enfants) le 7 avril 2011 à l'hotel Tuxpan de Varadéro. Je m'étais toujours dis que je ne me risquerais pas dans un 3* à Varadéro, mais le prix dérisoire payé (418$/pers) avec un départ de Québec, en plus, m'ont forcé la main... Alors depuis j'épluche les commentaires sur cet hotel, mais les commentaires, autant ici que sur Trip-Advisor, ne sont pas fréquents et à jour..
Pourriez-vous me donner vos impressions et **bons tuyaux** à l'hotel Tuxpan SVP.
Je voudrais surtout savoir si vous savez un ou des numéro de chambres communicantes (famille de 6 pers. oblige) à l'étage superieur et finalement les coordonnées de la personne responsable des bookings.
De plus, je pensais que la gérance de l'hotel était Italienne, ce qui me réconfortais côté nourriture, mais je vois que depuis quelques années(?) il est propriété de Cubanacan (groupe Cubain) est-ce bien cela? Sur trip-Advisor il est nommé LTI Tuxpan, chaine allemande?
merci de bien vouloir prendre de votre temps, c'est bien apprécié.
J'ai réservé dernièrement un voyage familial (4 enfants) le 7 avril 2011 à l'hotel Tuxpan de Varadéro. Je m'étais toujours dis que je ne me risquerais pas dans un 3* à Varadéro, mais le prix dérisoire payé (418$/pers) avec un départ de Québec, en plus, m'ont forcé la main... Alors depuis j'épluche les commentaires sur cet hotel, mais les commentaires, autant ici que sur Trip-Advisor, ne sont pas fréquents et à jour..
Pourriez-vous me donner vos impressions et **bons tuyaux** à l'hotel Tuxpan SVP.
Je voudrais surtout savoir si vous savez un ou des numéro de chambres communicantes (famille de 6 pers. oblige) à l'étage superieur et finalement les coordonnées de la personne responsable des bookings.
De plus, je pensais que la gérance de l'hotel était Italienne, ce qui me réconfortais côté nourriture, mais je vois que depuis quelques années(?) il est propriété de Cubanacan (groupe Cubain) est-ce bien cela? Sur trip-Advisor il est nommé LTI Tuxpan, chaine allemande?
merci de bien vouloir prendre de votre temps, c'est bien apprécié.
Bonjour
Nous partons mon mari et moi pour Cuba dans 10 jours et j'aimerais savoir le prix des connexions internet au Melia Cayo Coco pour communiquer avec nos enfants.
J'ai aussi lu qu'il fallait utiliser YAHOO car MSN et Skype étaient bloqués, est-ce toujours le cas.
Merci
Nous partons mon mari et moi pour Cuba dans 10 jours et j'aimerais savoir le prix des connexions internet au Melia Cayo Coco pour communiquer avec nos enfants.
J'ai aussi lu qu'il fallait utiliser YAHOO car MSN et Skype étaient bloqués, est-ce toujours le cas.
Merci
J'ai ADORER ma semaine!!!!
Le site est propre...c'est très grand amis lorsque la chambre est bien situer ca va sinon ya des petite voiturette de golf pour nous amener la ou l'on veut!!
J'ai adorer la nourriture! nous avons eu nos 4 réservation pour les resto a la carte sans probleme! Et le buffet est excellent a mon avis le fais qu'ils nous est possible de faire cuire des chose devant nous j'ai beaucoup apprécier!Aussi le midi nous avons plusieusr places pour manger pas seulement deux buffet il y a aussi le trattotia et le beer gardens.
Une spectacles par soir et le plupart du temsp magnifique!!! Évidament faut aimer les spectacle de danse hein! lollll
La plage...oui ya des roche un peu partout suffit de faire attention et l, eau est magnifique!!! a tout les jours on peu faire du pédalo du catamaran, du kayak....tout simplement magnifique!!!
J'avais lu que au Pesquero le personel fonctionnais beaucoup au pourboire avant de donner le service....je n'ai aucunement vécu cela!!! En bikini parfois difficille d'avoir toujours les pesos sur soi et meme si je ne donnais pas de pourquoire j, avais toujours un excellent service!!!!
Je prévoit retourner au ce meme hotel en mars ou mai-juin ;)
Le site est propre...c'est très grand amis lorsque la chambre est bien situer ca va sinon ya des petite voiturette de golf pour nous amener la ou l'on veut!!
J'ai adorer la nourriture! nous avons eu nos 4 réservation pour les resto a la carte sans probleme! Et le buffet est excellent a mon avis le fais qu'ils nous est possible de faire cuire des chose devant nous j'ai beaucoup apprécier!Aussi le midi nous avons plusieusr places pour manger pas seulement deux buffet il y a aussi le trattotia et le beer gardens.
Une spectacles par soir et le plupart du temsp magnifique!!! Évidament faut aimer les spectacle de danse hein! lollll
La plage...oui ya des roche un peu partout suffit de faire attention et l, eau est magnifique!!! a tout les jours on peu faire du pédalo du catamaran, du kayak....tout simplement magnifique!!!
J'avais lu que au Pesquero le personel fonctionnais beaucoup au pourboire avant de donner le service....je n'ai aucunement vécu cela!!! En bikini parfois difficille d'avoir toujours les pesos sur soi et meme si je ne donnais pas de pourquoire j, avais toujours un excellent service!!!!
Je prévoit retourner au ce meme hotel en mars ou mai-juin ;)
Bonjour, je me nomme sylvie je part en voyage le 1 février , je serai au islazul oasis varadero , j'aimerai savoir si d'entre vous sont deja aller , je connais bien cuba ma 8 ieme fois mais pas cette hotel au plaisir je us jaser a bientot ;))
Nous avons séjourné à cet hôtel du 2 au 9 janvier 2009, notre première visite remontait à octobre 2006. Vous pouvez lire mes premiers commentaires qui sont datés du 6 novembre 2006 sous le titre "évaluation approfondie" Trip advisor. La première fois je m'étais dit que n'y retournerais jamais, il n'y a que les fous qui ne changent pas d'avis. Nous étions accompagnés d'un couple d'amis et nous avons remis les compteurs à zéro.
J'ai écrit 2 jours avant de partir, je désirais séjourner le bungalow 41 pour la proximité de la plage et une bouteille de vin dans la chambre à mon arrivée, nous avons été comblés. Nous avions une chambre avec vue partielle sur la mer, grand balcon. La chambre spacieuse, tout fonctionnait. Petit point négatif : les vitres de la chambre étaient sales rendant la vue sur le jardin moins agréable. Le frigo était approvisionné chaque jour de bière, jus et boissons gazeuses.
À titre de renseignements dans la chambre nous retrouvons : un parapluie, planche et fer à repasser, coffre- fort gratuit, débarbouillettes. À notre bungalow, le service était fait une fois par jour, et à d’autres deux fois par jour avec petites attentions de fin de soirée. La constance n’est pas toujours au rendez-vous.
Les serviettes de plage étaient dans la chambre à notre arrivée, pour les changer nous pouvions demander à la concierge et elle prenait la responsabilité de les changer, mais ce n’est pas très clair, cela a fonctionné une seule fois dans la semaine, donc pas très fiable. Sinon on accroche la femme de ménage qui pourra vous accommoder si elle a la clef de placard où les serviettes sont entreposées à double tour. La version officielle pour les fameuses serviettes, vous devez allez à l’extérieur du site près de la réception juste à côté du court de tennis et on vous changera vos serviettes après 9AM, le préposé vous les changera à 8.50AM avec un « WE ARE OPEN À 9 O’CLOCK » avec son air très bête et impoli (le terme impoli est juste et fidèle à la réalité). Ici on fait les choses différemment et on ne s’est pas inspiré des 25 sites que j’ai visités au cours des quinze dernières années, la simplicité aurait été d’affecter une personne dans le jour près de la piscine pour changer le fameuse serviette de plage.
Le service aux chambres a été efficace, nous avons commandé à quelques reprises et le délai était entre 20 et 40 minutes.
Les bars : j’ai compris qu’il était préférable de s’asseoir et que le garçon vienne nous servir, c’est plus efficace. À notre arrivée, nous avons pris une consommation et les serveurs n’étaient pas dans leurs assiettes, je ne sais pas si c’était le fait que nous étions le 2 janvier, mais l’hospitalité n’était pas au rendez-vous. Exemple : je demande une « Licor 43 », on me répond « NOL ICOR 43 », je demande est-ce que vous en avez habituellement la réponse : « YES BUT NO MORE » mais assez bête merci, aucun « I’M SORRY », suis-je susceptible? Je pense que non, alors je me revire sur un 10 cents et je demande « Una Pina Colada por favor » « SORRY NO PINA COLADA » Oups problème à l’horizon, cette situation s’est répété à quelques reprises dans la semaine. Je tente de vous expliquer une situation banale sur la constance de cet hôtel, il manque de rigueur, le personnel semble fatigué, le sourire n’est plus au rendez-vous pour plusieurs. Nous avons toutefois été bien servis dans l’ensemble et bu à notre soif.
Restaurant à la carte : Notre concierge Katia a réservé pour nous nos restaurants pour toute la semaine et nous avons retourné une 2e fois au restaurant italien .Le Créole était excellent malgré nos craintes, l’italien le meilleur à mon avis pour son service et son ambiance. L’Asiatique correct, les sushis surprenants pour un hôtel. Le grill avec ses grillades tendres, le restaurant de fruits de mer était correct. Nous avons bien rigolé que l’on nous proposait le vin du restaurant et même la dégustation avec une bouteille ouverte et entamée, le célèbre « Frontera » du Chili que nous retrouverons dans tous les restaurants et au buffet à chaque journée. Pas de problème un seul choix, dans le rouge moelleux, le blanc un peu acide et le rosé équilibré. Le service a été correct pour nous, par contre plusieurs occasions sont inexpérimentées. Des situations cocasses, comme desservir la table en plein milieu du repas, le garçon avait desservi la mauvaise table partant avec nos assiettes et ustensiles au grand désarroi de notre serveuse au retour avec notre repas principal.
Le buffet : Ce sera la grande déception de plusieurs clients et de nous aussi au départ. Pas grand choix, pas de constance, pas de belles présentations, on remplace les plateaux lorsqu’ils sont vides seulement. On y trouve son compte si on n’est pas difficile. J’aurais aussi un mot à dire aux personnes qui répètent toujours que c’est parce que l’on est à Cuba, la réponse n’est pas bonne, car chez les voisins à 4 kilomètres il n’y a pas ce problème, du moins je l’ai constaté en 2006 et en 2008 à Varadero. Le buffet est digne d’un 3 étoiles et au plus d’un 4 étoiles par moment, il faut dire les choses comme elles sont. Malheureusement, cela minera la satisfaction de la clientèle.
Bref, la bouffe est matière de goût, si vos attentes sont élevées pour la nourriture, vous serez déçu.
La plage : WOW…WOW EXPOSANT 10, ET UNE DERNIÈRE FOIS WOW… un grand bain, si vous aimez les vagues ce n’est pas la place, il y a plein de poissons. Il y avait à ma grande surprise, le service de nourriture et boissons apporté à votre chaise, les garçons passaient à tous les jours à quelques reprises et nous étions assis à l’extrémité de la plage, le 5 étoiles étaient au rendez-vous. Nous pouvions faire du catamaran, sans rendez-vous, ça c’est l’fun pas de bousculade, 4 guides à notre disposition très gentils. J’ai rarement vu ça, c’est habituellement le bordel pour avoir une place, mais pas à cet endroit.
L’apnée : c’est un endroit merveilleux et à proximité, avec un peu de pain vous pouvez observer plusieurs poissons. Si vous aimez cette activité, je vous conseille fortement d’apporter votre propre équipement, vous pouvez vous procurer, masque, tuba et palme pour moins de 100 $. L’équipement fourni par l’hôtel est dans état lamentable et insuffisant. Entre la plage Mégano et la plage Ensenachos, il y a le restaurant de fruits de mer et une pergola, allez devant cet endroit et vous verrez des beaux coraux, une multitude de poissons, des étoiles de mer, des oursins et des barracudas à l’occasion, vous pouvez poursuivre votre exploration jusqu’à la plage Ensenachos et revenir par la suite par le chemin. Il y a aussi une épave dans l’autre direction de la plage qui vaut la peine d’être vue. Nous avons été estomaqués de voir toutes ces beautés sous-marines.
Nous avons payé un prix dérisoire pour ce voyage (1, 281$ pour une semaine), j’en ai eu plus que mon argent, si j’avais payé le gros prix pour cet hôtel, nous aurions eu beaucoup plus de déceptions.
L’hôtel a des problèmes de gestion et malheureusement cela terni l’image de cet endroit. C’est dommage, car par moment c’était le PRINCIPAL sujet de conversations, il faut être sourd pour ne pas entendre les commentaires négatifs, nous avons rencontré la nouvelle directrice à la rencontre de groupe et je peux vous dire qu’elle est présente sur le site, nous l’avons vu un peu partout tout au long de la semaine.
Si je compare avec 2006 en basse saison et 2009 en haute saison, nous avons été satisfaits de cet hôtel.
Je tiens à féliciter Raoul de Vacances Transat pour une réunion brève de 30 minutes, mais très efficace, cet homme est un verbomoteur, il décrit l’hôtel de façon impeccable, les excursions et toutes les procédures de retour dans un temps record et un excellent français.
J’espère que vous apprécierez mes commentaires sur cet hôtel, j’ai fait la part des choses en expliquant les points forts et les points faibles de l’hôtel. À mon avis, il faut se méfier autant des commentaires très négatifs que les commentaires trop positifs, la vérité se trouve souvent entre les deux. Ne partez pas en peur avec « LE 5 ÉTOILES » et vous passerez un excellent séjour à cet hôtel.
Bon voyage
J'ai écrit 2 jours avant de partir, je désirais séjourner le bungalow 41 pour la proximité de la plage et une bouteille de vin dans la chambre à mon arrivée, nous avons été comblés. Nous avions une chambre avec vue partielle sur la mer, grand balcon. La chambre spacieuse, tout fonctionnait. Petit point négatif : les vitres de la chambre étaient sales rendant la vue sur le jardin moins agréable. Le frigo était approvisionné chaque jour de bière, jus et boissons gazeuses.
À titre de renseignements dans la chambre nous retrouvons : un parapluie, planche et fer à repasser, coffre- fort gratuit, débarbouillettes. À notre bungalow, le service était fait une fois par jour, et à d’autres deux fois par jour avec petites attentions de fin de soirée. La constance n’est pas toujours au rendez-vous.
Les serviettes de plage étaient dans la chambre à notre arrivée, pour les changer nous pouvions demander à la concierge et elle prenait la responsabilité de les changer, mais ce n’est pas très clair, cela a fonctionné une seule fois dans la semaine, donc pas très fiable. Sinon on accroche la femme de ménage qui pourra vous accommoder si elle a la clef de placard où les serviettes sont entreposées à double tour. La version officielle pour les fameuses serviettes, vous devez allez à l’extérieur du site près de la réception juste à côté du court de tennis et on vous changera vos serviettes après 9AM, le préposé vous les changera à 8.50AM avec un « WE ARE OPEN À 9 O’CLOCK » avec son air très bête et impoli (le terme impoli est juste et fidèle à la réalité). Ici on fait les choses différemment et on ne s’est pas inspiré des 25 sites que j’ai visités au cours des quinze dernières années, la simplicité aurait été d’affecter une personne dans le jour près de la piscine pour changer le fameuse serviette de plage.
Le service aux chambres a été efficace, nous avons commandé à quelques reprises et le délai était entre 20 et 40 minutes.
Les bars : j’ai compris qu’il était préférable de s’asseoir et que le garçon vienne nous servir, c’est plus efficace. À notre arrivée, nous avons pris une consommation et les serveurs n’étaient pas dans leurs assiettes, je ne sais pas si c’était le fait que nous étions le 2 janvier, mais l’hospitalité n’était pas au rendez-vous. Exemple : je demande une « Licor 43 », on me répond « NOL ICOR 43 », je demande est-ce que vous en avez habituellement la réponse : « YES BUT NO MORE » mais assez bête merci, aucun « I’M SORRY », suis-je susceptible? Je pense que non, alors je me revire sur un 10 cents et je demande « Una Pina Colada por favor » « SORRY NO PINA COLADA » Oups problème à l’horizon, cette situation s’est répété à quelques reprises dans la semaine. Je tente de vous expliquer une situation banale sur la constance de cet hôtel, il manque de rigueur, le personnel semble fatigué, le sourire n’est plus au rendez-vous pour plusieurs. Nous avons toutefois été bien servis dans l’ensemble et bu à notre soif.
Restaurant à la carte : Notre concierge Katia a réservé pour nous nos restaurants pour toute la semaine et nous avons retourné une 2e fois au restaurant italien .Le Créole était excellent malgré nos craintes, l’italien le meilleur à mon avis pour son service et son ambiance. L’Asiatique correct, les sushis surprenants pour un hôtel. Le grill avec ses grillades tendres, le restaurant de fruits de mer était correct. Nous avons bien rigolé que l’on nous proposait le vin du restaurant et même la dégustation avec une bouteille ouverte et entamée, le célèbre « Frontera » du Chili que nous retrouverons dans tous les restaurants et au buffet à chaque journée. Pas de problème un seul choix, dans le rouge moelleux, le blanc un peu acide et le rosé équilibré. Le service a été correct pour nous, par contre plusieurs occasions sont inexpérimentées. Des situations cocasses, comme desservir la table en plein milieu du repas, le garçon avait desservi la mauvaise table partant avec nos assiettes et ustensiles au grand désarroi de notre serveuse au retour avec notre repas principal.
Le buffet : Ce sera la grande déception de plusieurs clients et de nous aussi au départ. Pas grand choix, pas de constance, pas de belles présentations, on remplace les plateaux lorsqu’ils sont vides seulement. On y trouve son compte si on n’est pas difficile. J’aurais aussi un mot à dire aux personnes qui répètent toujours que c’est parce que l’on est à Cuba, la réponse n’est pas bonne, car chez les voisins à 4 kilomètres il n’y a pas ce problème, du moins je l’ai constaté en 2006 et en 2008 à Varadero. Le buffet est digne d’un 3 étoiles et au plus d’un 4 étoiles par moment, il faut dire les choses comme elles sont. Malheureusement, cela minera la satisfaction de la clientèle.
Bref, la bouffe est matière de goût, si vos attentes sont élevées pour la nourriture, vous serez déçu.
La plage : WOW…WOW EXPOSANT 10, ET UNE DERNIÈRE FOIS WOW… un grand bain, si vous aimez les vagues ce n’est pas la place, il y a plein de poissons. Il y avait à ma grande surprise, le service de nourriture et boissons apporté à votre chaise, les garçons passaient à tous les jours à quelques reprises et nous étions assis à l’extrémité de la plage, le 5 étoiles étaient au rendez-vous. Nous pouvions faire du catamaran, sans rendez-vous, ça c’est l’fun pas de bousculade, 4 guides à notre disposition très gentils. J’ai rarement vu ça, c’est habituellement le bordel pour avoir une place, mais pas à cet endroit.
L’apnée : c’est un endroit merveilleux et à proximité, avec un peu de pain vous pouvez observer plusieurs poissons. Si vous aimez cette activité, je vous conseille fortement d’apporter votre propre équipement, vous pouvez vous procurer, masque, tuba et palme pour moins de 100 $. L’équipement fourni par l’hôtel est dans état lamentable et insuffisant. Entre la plage Mégano et la plage Ensenachos, il y a le restaurant de fruits de mer et une pergola, allez devant cet endroit et vous verrez des beaux coraux, une multitude de poissons, des étoiles de mer, des oursins et des barracudas à l’occasion, vous pouvez poursuivre votre exploration jusqu’à la plage Ensenachos et revenir par la suite par le chemin. Il y a aussi une épave dans l’autre direction de la plage qui vaut la peine d’être vue. Nous avons été estomaqués de voir toutes ces beautés sous-marines.
Nous avons payé un prix dérisoire pour ce voyage (1, 281$ pour une semaine), j’en ai eu plus que mon argent, si j’avais payé le gros prix pour cet hôtel, nous aurions eu beaucoup plus de déceptions.
L’hôtel a des problèmes de gestion et malheureusement cela terni l’image de cet endroit. C’est dommage, car par moment c’était le PRINCIPAL sujet de conversations, il faut être sourd pour ne pas entendre les commentaires négatifs, nous avons rencontré la nouvelle directrice à la rencontre de groupe et je peux vous dire qu’elle est présente sur le site, nous l’avons vu un peu partout tout au long de la semaine.
Si je compare avec 2006 en basse saison et 2009 en haute saison, nous avons été satisfaits de cet hôtel.
Je tiens à féliciter Raoul de Vacances Transat pour une réunion brève de 30 minutes, mais très efficace, cet homme est un verbomoteur, il décrit l’hôtel de façon impeccable, les excursions et toutes les procédures de retour dans un temps record et un excellent français.
J’espère que vous apprécierez mes commentaires sur cet hôtel, j’ai fait la part des choses en expliquant les points forts et les points faibles de l’hôtel. À mon avis, il faut se méfier autant des commentaires très négatifs que les commentaires trop positifs, la vérité se trouve souvent entre les deux. Ne partez pas en peur avec « LE 5 ÉTOILES » et vous passerez un excellent séjour à cet hôtel.
Bon voyage
Salut,
Je m'adresse à ceux et celles qui ont été à cet hotel. Je suis un amateur d'apnée et je voulais savoir si ca vaut le coup d'amener mes affaires pour faire de l'apnée. De plus, est-ce que certains d'entre-vous ont fait le catamaran? Est-ce que ca vaut la peine? combien cela coute?
Je pars en novembre pour cet hotel et j'ai vraiment hâte.
Merci pour vos réponses
Je m'adresse à ceux et celles qui ont été à cet hotel. Je suis un amateur d'apnée et je voulais savoir si ca vaut le coup d'amener mes affaires pour faire de l'apnée. De plus, est-ce que certains d'entre-vous ont fait le catamaran? Est-ce que ca vaut la peine? combien cela coute?
Je pars en novembre pour cet hotel et j'ai vraiment hâte.
Merci pour vos réponses
J'ai rencontré une personne absolument adorable à Cuba cet été. Je planifie faire un second voyage sous peu à Holguin et j'aimerais inviter cette personne à me rejoindre à l'hôtel pour quelques jours. Quelqu'un sait combien ceci peut coûter?
Bonsoir, Si vous êtes des habitués de l'île de cuba,
Parlez moi du complexe hôtelier Mémories Paraiso nous somme 3 couples en provenance de différentes région du Québec à y avoir acheté un forfait pour notre prochain séjour à la fin mars 2012.
Moi je suis un habitué de l'île de cuba (une douzaine de fois séjour de 14 jours depuis 1997) j'ai toujours eu la chance d'avoir des séjours super dans plusieurs hôtels différents. Pour 2010 et 2011 nous avons séjourné au Mélia Las Dunas (Cayo Santa Maria) ce complexe est un 4-1/2 * et je le confirme.
Le Mémories Paraiso (Sunwing) affiche 5 étoiles, mais il est très difficile d'avoir des commentaires sur ce site hôtellier alors si vous pouvez me renseigner j'attend vos commentaires
Ggauvreau
Moi je suis un habitué de l'île de cuba (une douzaine de fois séjour de 14 jours depuis 1997) j'ai toujours eu la chance d'avoir des séjours super dans plusieurs hôtels différents. Pour 2010 et 2011 nous avons séjourné au Mélia Las Dunas (Cayo Santa Maria) ce complexe est un 4-1/2 * et je le confirme.
Le Mémories Paraiso (Sunwing) affiche 5 étoiles, mais il est très difficile d'avoir des commentaires sur ce site hôtellier alors si vous pouvez me renseigner j'attend vos commentaires
Ggauvreau
Je cherche l'adresse e -mail des hôtels Mélia Cayo Coco ainsi que celle de l'hôtel La Salinas à Vardero.Merci!
Connaissez-vous un site internet qui aurait des photos récentes des resorts à Santa Lucia qui montreraient l'état des lieux.?
merci
danduc
merci
danduc
Faites-nous part de vos expériences suite à l'ouragan Ike. Avez-vous annulé complètement? Êtes-vous partis quand-même pour revenir le lendemain? Avez-vous remis votre séjour à plus tard? Quelles sont les modalités des différents grossistes et compagnies aériennes? Vous partez bientôt et êtes-vous inquiets que votre hôtel ait été endommagé ou qu'il n'y ait presque plus de plage?
Cette discussion dans la rubrique Hôtel et forfaits tout-inclus s'adresse à la clientèle des tout-inclus. Je prierais donc ceux qui sont contre cette forme de voyager de s'abstenir de donner des coups de pied dans la fourmillère ici. Il y a d'autres discussions sur l'aide humanitaire et les dégâts causés par l'ouragan à l'extérieur des tout-inclus dans la rubrique Météo. Merci!
Cette discussion dans la rubrique Hôtel et forfaits tout-inclus s'adresse à la clientèle des tout-inclus. Je prierais donc ceux qui sont contre cette forme de voyager de s'abstenir de donner des coups de pied dans la fourmillère ici. Il y a d'autres discussions sur l'aide humanitaire et les dégâts causés par l'ouragan à l'extérieur des tout-inclus dans la rubrique Météo. Merci!
Salut tout le monde,
On part pour Cuba dans pas long, j'aimerais savoir si vous avez des commentaires, des suggestions au autres sur le voyage en général. On s'est fait dire de laisser nos téléphones intelligents à la maison, qu'ils aiment pas ça du tout. Bon on va amener les iPad car c'est ce qui nous sauve la vie dans l'avion avec les enfants.
Nous voyons mon chum et moi avec nos deux filles de 2 et 4 ans, ma soeur vient aussi avec sa fille de 1 an. Mes filles ont déjà voyager en avion en mars.
On s'est aussi fait dire pas de petit walki-talkie, on les avais apporter en république car ma soeur étant dans une autre chambre la communication était facile.
Est-ce que vous avez d'autres trucs à nous conseiller d'apporter ou pas.
L'agente de voyages nous a conseiller d, apporter des biens plutôt que de l'argent pour les tips, sauf que je ne sais pas quoi emporter pentoute et surtout que déjà le poids de nos valises c'est pas énorme, voyager avec des enfants ça en prends du stock...
Nous allons loger au Playa costa verde, avez vous des commentaires sur le resort ?
On part pour Cuba dans pas long, j'aimerais savoir si vous avez des commentaires, des suggestions au autres sur le voyage en général. On s'est fait dire de laisser nos téléphones intelligents à la maison, qu'ils aiment pas ça du tout. Bon on va amener les iPad car c'est ce qui nous sauve la vie dans l'avion avec les enfants.
Nous voyons mon chum et moi avec nos deux filles de 2 et 4 ans, ma soeur vient aussi avec sa fille de 1 an. Mes filles ont déjà voyager en avion en mars.
On s'est aussi fait dire pas de petit walki-talkie, on les avais apporter en république car ma soeur étant dans une autre chambre la communication était facile.
Est-ce que vous avez d'autres trucs à nous conseiller d'apporter ou pas.
L'agente de voyages nous a conseiller d, apporter des biens plutôt que de l'argent pour les tips, sauf que je ne sais pas quoi emporter pentoute et surtout que déjà le poids de nos valises c'est pas énorme, voyager avec des enfants ça en prends du stock...
Nous allons loger au Playa costa verde, avez vous des commentaires sur le resort ?
bonjour je voudrais savoir s'il y a un membre du forum qui a le site du blau colonial pour réserver nos préférence de bloc sur le site ..Je pars le 18 mars et je veut bien essayer .merci d'avance .Et si vous avec deja fait des excursion le squel et vos commentaires🙂
Bonjour à tous,
Je suis de retour de Cuba, je suis allé au Grand Playa Turquesa dans la région d’Holguin. Nous sommes partis le 28 décembre 2004 pour revenir dans la nuit du 4 au 5 janvier 2005. Veuillez aussi tenir compte que nous avions réservé avec Signature avec un surclassement (VIP) Tel que promis voici mes impressions sur mon séjour.
Avant mon départ, j’avais lu des commentaires plus ou moins négatifs sur cet hôtel, sa plage, ses moustiques, ses marches… Étant donné que c’était ma première expérience dans un tout inclus et aussi à Cuba, j’avais très hâte de partir en vacances. Premièrement faut ce mettre dans la tête que nous allons à Cuba, ce n’est pas le Québec…Les Cubains ne sont pas stressés comme nous le sommes, donc ils sont slow aussi… Deuxièmement il y avait un problème avec l’eau, nous étions " rationnés ", c’est à dire que nous avions de l’eau entre 6H00 et 9H30 le matin, 12H00 et 14H00 et de 18H00 à 23H00. Il y a un problème d’eau dans la région, ce n’était pas juste à notre hôtel, nous n’avons pas laissé ce problème gâcher nos vacances, nous avons fait avec. Il y avait toujours de l’eau en bouteille de disponible et pour les toilettes dans les chambres, ils nous avaient laissé une chaudière avec de l’eau pour flusher la toilette si nous avions a y aller hors des heures mentionnées plus haut. C’est sur que ce n’était pas toujours évident, mais nous avons " dealé " avec et ce sans problèmes.
ACCUEIL
Nous sommes arrivés tard le soir, nous sommes arrivés à 23H00 à l’hôtel. Tout c’est bien passé à l’aéroport, moins long que je ne le pensais. Ensuite, nous avions 50 minutes de route à faire. Ce qui était plate c’est que nous n’avons pas vu grand chose sur la route car il faisait noir. L’aéroport est propre et assez grand.
Le " check-in " à l’hôtel s’est bien passé, quand même assez vite si on tient compte du fait que nous étions 5 autobus qui sont arrivés en même temps. Le lobby est très beau, grand et il y a aussi un beau petit bar. Nous sommes arrivés à nos chambres vers 23H30. L’hôtel à ouvert le buffet pour notre arrivé et ils ont pompé de l’eau au chambre en dehors des heures habituelles pour nous accommoder.
CHAMBRE
La chambre était super belle. Nous étions au 2ième étage (dans un immeuble de 2 étages). Le décor était beau, nous avions la TV avec un 20 de postes (CNN, Disney, ESPN…), la chambre de bain était super belle…Nous avions un balcon couvert avec une vue sur la mer. Nous avions la chambre #156. Nous étions près du lobby tout en haut du complexe. Nous étions à 5 minutes de marche des piscines, du lobby et des restos. Environ 10 minutes de marche de la plage. Étant donné que nous étions en haut nous avions une vue de la mer. Beaucoup de monde mentionne que la section 500 est la meilleure, ca dépend des goûts. La section 500, étant situé au centre du complexe, est collée sur les piscines mais il y a beaucoup de bruit, de la musique et du va et vient. À mon goût à moi, j’aimais mieux être tranquille et être capable de faire une sieste en après midi dans mon petit coin tranquille.
DÉPLACEMENT SUR LE SITE
Oui il y a beaucoup de marches sur le site, mais ça a l’air pire que ce ne l’est vraiment. Il y a des " cart " de golf qui passent régulièrement pour nous transportés sur le site et si on veut éviter les marches, il y a des sentiers qui nous rallongent mais qui nous évitent les marches. J’ai été surpris de constater que même si c’est un complexe de 532 chambres, t’as pas l’impression de te marcher dessus.
RESTAURANTS
Il y a 2 buffets sur le site, le buffet principal porte le nom de " Hacienda " est près du lobby. C’est grand. Il y a du choix en masse et pour tous les goûts. Pour les déjeuners il y avait des œufs, bacons, crêpes, pains dorés, du jus d’orange fraîchement pressé, des fruits en masse. Pour le dîner et souper il y avait des pâtes, de la pizza, des frites, des fruits de mers, un grill pour du poulet, du porc et des steaks…Les breuvages nous sont servis.
Le deuxième buffet, près de la plage, s’appelle le " Bucanero ". Le buffet est ouvert pour le déjeuner et dîner seulement, le soir, il devient un restaurant à la carte. Le buffet ressemble beaucoup à l’autre, mais est un peu plus petit et l’ambiance est plus chaleureuse, de plus étant près de la plage, nous allions souvent dîner la bas, ca nous évitait de monter les marches.
Avec Signature VIP, nous avions le droit de manger dans les 5 restaurants à la carte une fois dans la semaine. Nous avons mangé au restaurant Méditerranéen, le " Bucanero ". La bisque au fruits de mer est excellente. Nous avons mangé au Grill, le " Don Bartollo ", très bon la aussi. Et nous avons mangé à l’Italien, " le Forresta ", le dindon pané avec les Penne à la bolognese était excellent. Nous n’avons pas mangé à l’oriental " El-Gong " et au Cubain (ne me rappelle plus le nom).
Pour les restaurants à la carte vous devez avoir une réservation, il est possible de réservez près du restaurant " El-Gong " en dessous du buffet " Hacienda ". Je vous conseille une chose, réservez vos restaurants dès votre arrivée et si possible, réservez pour la semaine, c’est à dire que si vous avez droits à plus d’une réservation dans la semaine, faites la à l’avance. Nous avons mangé à seulement 3 restaurants à la carte sur une possibilité de 5 car il n’y avait plus de place les autres soirs. Ca ne nous dérangeait pas car le buffet était très bon. Nous avons mangé à 20H30 chaque fois.
Pour résumé les restos et buffets, le service est excellent et courtois. Il n’y avait jamais de retard dans nos réservations et la bouffe était bonne. Le vin rouge y était excellent.
PISCINES
Nous ne sommes pas allés à la piscine, il y avait beaucoup de monde, de la musique et de l’animation. Nous ne recherchions pas ça, nous voulions profiter de la plage. Les piscines étaient nettoyer chaque matin et il y avait beaucoup de chaise.
PLAGE
Ayant lu beaucoup de commentaire négatif sur la plage avant de partir, nous étions un peu nerveux avant de partir. Nous sommes allés à la plage à chaque jour, de 9H30 à 16H00. La plage est nettoyée à chaque matin pour enlevé les branches et déchets laissés sur la plage par " les cochons de touristes ". Le sable était beau. Pour ce qui est de l’eau, il y avait des petites roches et coquillages en entrant, mais rien de dramatique. La plage est " naturelle ", il y a une partie plus tranquille et un peu boisé et une partie plus dégagée, près du bar, des activités et de la hutte à pizza. Cette dernière partie est plus animée car il y a de la musique, du volley-ball et c’est là que la sortie est pour les catamarans, pédalos et kayak de mer. De plus, dans cette partie j’ai remarqué qu’il semblait y avoir plus d’algues/coraux . Nous allions toujours à la même place sur la plage, un endroit plus tranquille. En arrivant par l’entrée principale de la plage (près du GYM), nous allions à notre droite, c’est un peu plus boisé (pratique pour se mettre à l’abris du soleil) et plus tranquille. C’est un peu loin du bar et de la hutte à pizza, mais il y a moins de monde et l’eau y était belle.
Je vous conseille d’arriver tôt à la plage pour avoir de la place et des chaises, ca part vite, souvent à 11H00 il n’y avait plus de chaises de disponibles. Nous on arrivait tôt (9H00-9H30) et quand nous allions dîner on laissait nos serviettes sur nos chaises et jamais personne nous a volé nos places. Il y a toujours un employé pour vous amener nos chaises et les essuyer. 1 pesos pour ce service est bien peu et c’est très apprécié.
Mon ami Roberto au bar est très gentil, il fait des bons drinks (sex on the beach, Bahama Mama, Tentaçion…). La pizza semblait bonne sur la plage, mais étant donné qu’il y avait beaucoup de monde nous ne l’avons pas essayé.
SPECTACLE
Il y avait des spectacles chaque soir à 21H30. Nous avons été au premier, mais nous n’avons pas été aux autres car ont aimait mieux prendre un verre et retourné à notre chambre pas trop tard.
BOUTIQUE ET MARCHANTS
Il y a une petite boutique sur le site qui vend des souvenirs, de la boisson, des cigares et différents items de soins personnels. Les prix de la boissons sont semblables à ceux du duty free ainsi que pour les cigares.
Il y avait à l’occasion des artisans sur place vendant divers souvenirs. Ils n’étaient pas la à chaque jour par contre lors de notre séjour.
ARGENT
Nous avons changé notre argent canadiens en pesos convertibles (CUC) au comptoir de l’hôtel sans problèmes. On changeait de petites quantités à la fois.
MOUSTIQUES
Il y avait quelques moustiques surtout le soir, apporté vous du Off et il n'y aura pas de problèmes. Moi je n'ai pas été piqué, ma copine 2-3 piqures surtout le soir. Il faut cependant dire qu'il ventait beaucoup lors de notre séjour
AUTRES SERVICES
Il y a 4 ordinateurs avec internet dans le lobby et je vous préviens, c’est très lent. Ca ressemble à une connexion 14400 bps…Pas de haute vitesse la. C’est pas très dispendieux, 3 CUC pour ½ heure et 6 CUC pour 1 heure.
Il y a un service de nettoyeur sur place, nous ne l’avons pas utilisé.
Il y a un bureau de location pour des voitures et " mopeds ". Veuillez éviter les mopeds car ils sont rès dangereux. Les routes sont pas très belle. Nous avons d’ailleurs vu un couple pas mal amochés, il avait eu un accident de mopeds. Anyway, notre représentant Signature sur place nous avait fortement déconseillé la location de voitures et mopeds. Il est préférable de prendre un taxi.
Il y a un bureau appelé " guest service " au lobby, si vous avez des problèmes allez les voirs, la dame parle anglais et français et elle est très gentille. Il est possible de réserver les restos à la carte à cet endroit
Avec Signature VIP nous avions certains avantages comme le remplissage du Mini-bar à chaque jour et le service de soirée. Nous avons eu un peu de difficulté à avoir le service. Il manque un peu de rodage à l’hôtel sur certains points, cependant, ne soyez pas gené de le mentionné au " guest service ", ils vont régler le problème avec plaisir. Au lieu de chialer, parlez en.
CONSEILS DIVERS
Apporter vous des débarbouillettes car ceux qu'ils fournissent sont grosses (ressemblent à une serviette à main)
Apporter du OFF, de la crème solaire
Pour la conversions en pesos CUC apporter du cash canadiens car je ne crois pas que l'hôtel accepte les cartes de crédits pour changer des pesos CUC.
J'ai téléphoné au canada de ma chambre d'hôtel, la communication était excellente et pas trop dispendieux, environ 10 minutes pour 7 pesos CUC
En résumé, nous avons adoré notre séjour, à part le problème de l’eau bien entendu. On y retournerais volontiers. C’est sûr que ce n’est pas toujours comme on le voudrait, mais il ne faut pas laisser certains petits détails nous gâcher les vacances. Si vous n ‘êtes pas satisfait de certaines choses, parlez en et tout va rentrer dans l’ordre.
Je suis de retour de Cuba, je suis allé au Grand Playa Turquesa dans la région d’Holguin. Nous sommes partis le 28 décembre 2004 pour revenir dans la nuit du 4 au 5 janvier 2005. Veuillez aussi tenir compte que nous avions réservé avec Signature avec un surclassement (VIP) Tel que promis voici mes impressions sur mon séjour.
Avant mon départ, j’avais lu des commentaires plus ou moins négatifs sur cet hôtel, sa plage, ses moustiques, ses marches… Étant donné que c’était ma première expérience dans un tout inclus et aussi à Cuba, j’avais très hâte de partir en vacances. Premièrement faut ce mettre dans la tête que nous allons à Cuba, ce n’est pas le Québec…Les Cubains ne sont pas stressés comme nous le sommes, donc ils sont slow aussi… Deuxièmement il y avait un problème avec l’eau, nous étions " rationnés ", c’est à dire que nous avions de l’eau entre 6H00 et 9H30 le matin, 12H00 et 14H00 et de 18H00 à 23H00. Il y a un problème d’eau dans la région, ce n’était pas juste à notre hôtel, nous n’avons pas laissé ce problème gâcher nos vacances, nous avons fait avec. Il y avait toujours de l’eau en bouteille de disponible et pour les toilettes dans les chambres, ils nous avaient laissé une chaudière avec de l’eau pour flusher la toilette si nous avions a y aller hors des heures mentionnées plus haut. C’est sur que ce n’était pas toujours évident, mais nous avons " dealé " avec et ce sans problèmes.
ACCUEIL
Nous sommes arrivés tard le soir, nous sommes arrivés à 23H00 à l’hôtel. Tout c’est bien passé à l’aéroport, moins long que je ne le pensais. Ensuite, nous avions 50 minutes de route à faire. Ce qui était plate c’est que nous n’avons pas vu grand chose sur la route car il faisait noir. L’aéroport est propre et assez grand.
Le " check-in " à l’hôtel s’est bien passé, quand même assez vite si on tient compte du fait que nous étions 5 autobus qui sont arrivés en même temps. Le lobby est très beau, grand et il y a aussi un beau petit bar. Nous sommes arrivés à nos chambres vers 23H30. L’hôtel à ouvert le buffet pour notre arrivé et ils ont pompé de l’eau au chambre en dehors des heures habituelles pour nous accommoder.
CHAMBRE
La chambre était super belle. Nous étions au 2ième étage (dans un immeuble de 2 étages). Le décor était beau, nous avions la TV avec un 20 de postes (CNN, Disney, ESPN…), la chambre de bain était super belle…Nous avions un balcon couvert avec une vue sur la mer. Nous avions la chambre #156. Nous étions près du lobby tout en haut du complexe. Nous étions à 5 minutes de marche des piscines, du lobby et des restos. Environ 10 minutes de marche de la plage. Étant donné que nous étions en haut nous avions une vue de la mer. Beaucoup de monde mentionne que la section 500 est la meilleure, ca dépend des goûts. La section 500, étant situé au centre du complexe, est collée sur les piscines mais il y a beaucoup de bruit, de la musique et du va et vient. À mon goût à moi, j’aimais mieux être tranquille et être capable de faire une sieste en après midi dans mon petit coin tranquille.
DÉPLACEMENT SUR LE SITE
Oui il y a beaucoup de marches sur le site, mais ça a l’air pire que ce ne l’est vraiment. Il y a des " cart " de golf qui passent régulièrement pour nous transportés sur le site et si on veut éviter les marches, il y a des sentiers qui nous rallongent mais qui nous évitent les marches. J’ai été surpris de constater que même si c’est un complexe de 532 chambres, t’as pas l’impression de te marcher dessus.
RESTAURANTS
Il y a 2 buffets sur le site, le buffet principal porte le nom de " Hacienda " est près du lobby. C’est grand. Il y a du choix en masse et pour tous les goûts. Pour les déjeuners il y avait des œufs, bacons, crêpes, pains dorés, du jus d’orange fraîchement pressé, des fruits en masse. Pour le dîner et souper il y avait des pâtes, de la pizza, des frites, des fruits de mers, un grill pour du poulet, du porc et des steaks…Les breuvages nous sont servis.
Le deuxième buffet, près de la plage, s’appelle le " Bucanero ". Le buffet est ouvert pour le déjeuner et dîner seulement, le soir, il devient un restaurant à la carte. Le buffet ressemble beaucoup à l’autre, mais est un peu plus petit et l’ambiance est plus chaleureuse, de plus étant près de la plage, nous allions souvent dîner la bas, ca nous évitait de monter les marches.
Avec Signature VIP, nous avions le droit de manger dans les 5 restaurants à la carte une fois dans la semaine. Nous avons mangé au restaurant Méditerranéen, le " Bucanero ". La bisque au fruits de mer est excellente. Nous avons mangé au Grill, le " Don Bartollo ", très bon la aussi. Et nous avons mangé à l’Italien, " le Forresta ", le dindon pané avec les Penne à la bolognese était excellent. Nous n’avons pas mangé à l’oriental " El-Gong " et au Cubain (ne me rappelle plus le nom).
Pour les restaurants à la carte vous devez avoir une réservation, il est possible de réservez près du restaurant " El-Gong " en dessous du buffet " Hacienda ". Je vous conseille une chose, réservez vos restaurants dès votre arrivée et si possible, réservez pour la semaine, c’est à dire que si vous avez droits à plus d’une réservation dans la semaine, faites la à l’avance. Nous avons mangé à seulement 3 restaurants à la carte sur une possibilité de 5 car il n’y avait plus de place les autres soirs. Ca ne nous dérangeait pas car le buffet était très bon. Nous avons mangé à 20H30 chaque fois.
Pour résumé les restos et buffets, le service est excellent et courtois. Il n’y avait jamais de retard dans nos réservations et la bouffe était bonne. Le vin rouge y était excellent.
PISCINES
Nous ne sommes pas allés à la piscine, il y avait beaucoup de monde, de la musique et de l’animation. Nous ne recherchions pas ça, nous voulions profiter de la plage. Les piscines étaient nettoyer chaque matin et il y avait beaucoup de chaise.
PLAGE
Ayant lu beaucoup de commentaire négatif sur la plage avant de partir, nous étions un peu nerveux avant de partir. Nous sommes allés à la plage à chaque jour, de 9H30 à 16H00. La plage est nettoyée à chaque matin pour enlevé les branches et déchets laissés sur la plage par " les cochons de touristes ". Le sable était beau. Pour ce qui est de l’eau, il y avait des petites roches et coquillages en entrant, mais rien de dramatique. La plage est " naturelle ", il y a une partie plus tranquille et un peu boisé et une partie plus dégagée, près du bar, des activités et de la hutte à pizza. Cette dernière partie est plus animée car il y a de la musique, du volley-ball et c’est là que la sortie est pour les catamarans, pédalos et kayak de mer. De plus, dans cette partie j’ai remarqué qu’il semblait y avoir plus d’algues/coraux . Nous allions toujours à la même place sur la plage, un endroit plus tranquille. En arrivant par l’entrée principale de la plage (près du GYM), nous allions à notre droite, c’est un peu plus boisé (pratique pour se mettre à l’abris du soleil) et plus tranquille. C’est un peu loin du bar et de la hutte à pizza, mais il y a moins de monde et l’eau y était belle.
Je vous conseille d’arriver tôt à la plage pour avoir de la place et des chaises, ca part vite, souvent à 11H00 il n’y avait plus de chaises de disponibles. Nous on arrivait tôt (9H00-9H30) et quand nous allions dîner on laissait nos serviettes sur nos chaises et jamais personne nous a volé nos places. Il y a toujours un employé pour vous amener nos chaises et les essuyer. 1 pesos pour ce service est bien peu et c’est très apprécié.
Mon ami Roberto au bar est très gentil, il fait des bons drinks (sex on the beach, Bahama Mama, Tentaçion…). La pizza semblait bonne sur la plage, mais étant donné qu’il y avait beaucoup de monde nous ne l’avons pas essayé.
SPECTACLE
Il y avait des spectacles chaque soir à 21H30. Nous avons été au premier, mais nous n’avons pas été aux autres car ont aimait mieux prendre un verre et retourné à notre chambre pas trop tard.
BOUTIQUE ET MARCHANTS
Il y a une petite boutique sur le site qui vend des souvenirs, de la boisson, des cigares et différents items de soins personnels. Les prix de la boissons sont semblables à ceux du duty free ainsi que pour les cigares.
Il y avait à l’occasion des artisans sur place vendant divers souvenirs. Ils n’étaient pas la à chaque jour par contre lors de notre séjour.
ARGENT
Nous avons changé notre argent canadiens en pesos convertibles (CUC) au comptoir de l’hôtel sans problèmes. On changeait de petites quantités à la fois.
MOUSTIQUES
Il y avait quelques moustiques surtout le soir, apporté vous du Off et il n'y aura pas de problèmes. Moi je n'ai pas été piqué, ma copine 2-3 piqures surtout le soir. Il faut cependant dire qu'il ventait beaucoup lors de notre séjour
AUTRES SERVICES
Il y a 4 ordinateurs avec internet dans le lobby et je vous préviens, c’est très lent. Ca ressemble à une connexion 14400 bps…Pas de haute vitesse la. C’est pas très dispendieux, 3 CUC pour ½ heure et 6 CUC pour 1 heure.
Il y a un service de nettoyeur sur place, nous ne l’avons pas utilisé.
Il y a un bureau de location pour des voitures et " mopeds ". Veuillez éviter les mopeds car ils sont rès dangereux. Les routes sont pas très belle. Nous avons d’ailleurs vu un couple pas mal amochés, il avait eu un accident de mopeds. Anyway, notre représentant Signature sur place nous avait fortement déconseillé la location de voitures et mopeds. Il est préférable de prendre un taxi.
Il y a un bureau appelé " guest service " au lobby, si vous avez des problèmes allez les voirs, la dame parle anglais et français et elle est très gentille. Il est possible de réserver les restos à la carte à cet endroit
Avec Signature VIP nous avions certains avantages comme le remplissage du Mini-bar à chaque jour et le service de soirée. Nous avons eu un peu de difficulté à avoir le service. Il manque un peu de rodage à l’hôtel sur certains points, cependant, ne soyez pas gené de le mentionné au " guest service ", ils vont régler le problème avec plaisir. Au lieu de chialer, parlez en.
CONSEILS DIVERS
Apporter vous des débarbouillettes car ceux qu'ils fournissent sont grosses (ressemblent à une serviette à main)
Apporter du OFF, de la crème solaire
Pour la conversions en pesos CUC apporter du cash canadiens car je ne crois pas que l'hôtel accepte les cartes de crédits pour changer des pesos CUC.
J'ai téléphoné au canada de ma chambre d'hôtel, la communication était excellente et pas trop dispendieux, environ 10 minutes pour 7 pesos CUC
En résumé, nous avons adoré notre séjour, à part le problème de l’eau bien entendu. On y retournerais volontiers. C’est sûr que ce n’est pas toujours comme on le voudrait, mais il ne faut pas laisser certains petits détails nous gâcher les vacances. Si vous n ‘êtes pas satisfait de certaines choses, parlez en et tout va rentrer dans l’ordre.
Bonjour!
Nous sommes revenues dimanche dernier de notre voyage mère-fille!
Nous étions au Brisas del Caribe à Varadero, Cuba
Il s’agit d’un hôtel 4*
Date du voyage : du 29 octobre au 5 novembre 2005
Nous voyagions avec Air Cubana : pour nous c’était une première expérience avec cette compagnie et nous ne savions pas exactement à quoi nous attendre. Finalement nous avons été très satisfaites. Nous avons eu nos places ensembles et pour avoir pris plusieurs compagnies aériennes, je dois dire que l’avion était très confortable les bancs plus spacieux que dans les autres avions. Le personnel est bien gentil, quoi que la difficulté langagière se fasse sentir dès le décollage de Montréal, puisque le personnel parle presque uniquement espagnol, ce qui n’est pas bien grave car on sent vraiment au départ que le voyage commence et au retour, il semble se terminer moins vite… Pour ce qui est de la nourriture elle était plutôt moyenne, mais si ce n’est que ça.., de toute façon nous trouvions satisfaction dans les breuvages inclus dont le vin, le confort, les bons prix pour le hors taxe!
Nous avons voyagé de soir et le départ de Montréal eu lieu à 7h pm, nous avons donc passé les douanes vers les onze heures, minuit à l’aéroport international Juan Gualberto Gomez. Tout a bien été, un petit trajet en autobus et nous étions à l’hôtel! Enfin, nous avons notre carte de chambre un peu plus tard et sommes prêtes pour notre premier cocktail. Un pina colada plus tard, nous prenions une petite voiture avec Carlos, un bagagiste de l’hôtel, qui nous fait une petite visite guidée du complexe pour les deux, avant de nous porter à notre chambre, ça commence très bien.
Notre chambre : nous avions fait quelques demandes à ce sujet, après avoir lu les commentaires sur divers sites Internet. Ainsi, nous étions dans la nouvelle section de l’hôtel, que je conseille fortement. La nouvelle section est beaucoup plus belle et intime, avec piscine plus privée, complexe plus petit, genre villas, et frigidaire. De plus, l’ancienne section sent le moisi et dans certaines sections énormément, alors que ce n’est pas du tout le cas dans la nouvelle section (section sud). De plus, nous étions au deuxième étage, donc pas trop haut, juste assez pour la vue et pas de problème pour les ‘coucarachas’ et autres indésirables… Bref, notre chambre était parfaite, propre et bien jolie, avec une petite table et des chaises, dont nous nous sommes servis lorsque nous avons fait venir le déjeuner via le room service compris dans le forfait, et les employés de l’hôtel sont trop extraordinaires! Quant à la salle de bain, elle était complète et bien propre, le miroir et les robinets sont dans une pièce à part de la toilette, douche et bidet, ce qui est très appréciable lorsque nous voyageons à deux filles! Mais ce que nous avons le plus apprécié est le balcon individuel de notre chambre, avec chaises et petite table. Nous aimions bien nous y rendre pour prendre un verre en fin de journée dans cette section toujours très calme et regarder la piscine et les palmiers. Les jours de pluie, car nous avons eu deux jours de mauvais temps suite à Bêta, nous pouvions nous y asseoir et prendre un verre en regardant tomber la pluie au sec, les serveurs en plus nous voyaient et venaient nous porter d’autres verres quand les nôtres étaient vides!
Notre agence de voyage : suite à notre première nuit nous avions la rencontre avec notre agente de voyage Lucy. Elle était vraiment gentille, attentionnée et de service, la meilleure que j’ai eu. Elle s’est assurée du suivi pour les forfaits et pour le reste, téléphonant régulièrement à notre chambre. Elle a répondu à toutes nos questions et nous a bien expliqué les forfaits. Mais le summum fut le souper surprise fournit par notre voyagiste pour le dernier soir à l’hôtel! Je vais y revenir plus en détails en vous parlant des repas.
Les restaurants et les repas : Le restaurant principal de l’hôtel était le buffet de l’hôtel, le buffet restaurant « Varadero ». Le buffet était plutôt ordinaire. Bien que ce n’était pas la meilleure nourriture et que celle-ci était à mon avis, malgré que ce soit très subjectif, nettement meilleure au El Senador à Cayo Coco, nous y trouvions tout de même notre compte. Les petits déjeuners étaient très bien, avec plusieurs choix de toutes sortes et un vaste choix de fruits frais. Pour ce qui est des autres repas, il y avait toujours un poisson bien apprêté ou du poulet assez correct. Moi j’ai surtout tombé dans les fruits et la crème glacée. De plus, les repas étaient toujours accompagnés du vin rouge de l’hôtel vraiment bon, c’est un vin espagnol que nous avons bien apprécié tout au long du voyage dans les restaurants et les bars de l’hôtel, le Torre de la vid.
La cafétéria « taino » était aussi ouverte 24 heures sur le site. Cette cafétéria dans la nouvelle section possède également un bar 24 heures. Les gens qui y travaillent sont vraiment géniaux. Ce qui est bien de cette cafétéria pour notre section est que l’on peut avoir le service aux chambres en tout temps et donc d’excellents petits déjeuners. La nourriture que l’on y sert était plutôt de style fast food, mais tout de même très bien pour le matin, sans compter que les chefs nous ont fait une pizza spéciale le mardi lors d’un party et qui était vraiment délicieuse hors du commun!
Le troisième restaurant disponible en journée était le grill « La caleta » sur le petit chemin entre la piscine et la plage. Nous sommes allées dîner là à deux reprises dans la semaine. Ce restaurant était disponible tout l’après-midi. Ce qui et bien de cet endroit est qu’il est près de la plage, avec son bar et son style possédant seulement un toit, on s’y sent vraiment en vacances. Côté nourriture, il était plutôt ordinaire une journée il n’y avait que des hambourgeois, mais un autre midi nous avons pu y manger des poissons qui, malgré leur drôle de tête car servis entiers, étaient vraiment délicieux.
Du côté des restaurants à la carte, nous sommes allées en premier au restaurant à la carte « la caleta », situé au même endroit que le grill. C’est un restaurant de type cubain. La nourriture était plutôt bonne et nous avons particulièrement apprécié la soupe cubaine assez délicieuse et le steak. De plus, la soirée et l’ambiance furent bien agréables avec les mariachis!
Le deuxième restaurant à la carte que nous avons essayé était le « fantasia », de type international et sans conteste le meilleur des trois. Nous avons mangé du bon saumon fumé, l’assiette à ne pas manquer est le trio de grillades avec saumon et veau sauce au vin, mais surtout il faut goûter le dessert Alaska, c’est un gâteau à la crème glacée qu’ils flambent à la table avec du rhum et de la crème de banane. Génial à voir et divin! Le service à ce restaurant était de superbe qualité!
Le dernier restaurant est le « Brisas » de type italien, la salade avec saumon fumé et jambon de parme en entrée est à essayer. Le reste est assez bien aussi, plusieurs choix de pâtes!
Nous avons eu le dernier souper de notre voyage, comme je le disais précédemment, offert par caribe sol . C’était vraiment magnifique, on nous avait monté de belles tables près de la cafétéria dans une allée de vigne en fleurs. Nous avons eu un bon repas avec crème de fruits de mer et filet mignon crevettes.
Bref, bien que la nourriture ne soit pas la meilleure que l’on ait mangé en voyage, on y a tout de même trouvé notre compte et ce fut très agréable! L’ambiance était parfaite dans tous les restaurants, le service aussi.
Pour ce qui est des bars de l’hôtel : le service 24 heures est très agréable et le service aux chambres. Le matin les cafés au bar du lobby ou de la nouvelle section sont vraiment succulents, surtout les expresso et les cafés con leche. Les verres à essayer au bar sont absolument les mojitos qui sont les meilleurs que j’ai bu, mais on doit s’y prendre tôt car les feuilles de menthe se font rares à l’hôtel et dès la fin de l’après-midi impossible d’en trouver. Pour le reste, les Copacabana sont à goûter absolument et les pinas coladas, mais dans le bar « taino » car, contrairement au lobby, ils les font au mélangeur et non à la machine à slush, avec du vrai lait de coco et de la crème, délicieux! Il n’y a pas de bars directement sur la plage, mais un bar tout près et un bar près de la piscine, cependant nous préférions faire quelques pas de plus jusqu’au lobby pour avoir plus de choix. La bière Buccanero que nous avons découverte seulement la dernière journée est aussi très bonne, meilleure que la Cristal.
Notre forfait devait inclure une croisière au crépuscule avec dégustation de crustacés, cependant à ce temps-ci de l’année elle n’avait pas lieu et nous nous sommes fait dire qu’elle était souvent annulée au long de l’année, ce qui est très dommage.
Cependant nous avons eu l’occasion de profiter du tour inclus d’une demi-journée à la rivière Canimar. Comme il ne durait que jusqu’à deux heures de l’après-midi ce tour était agréable, puisque nous avons ensuite eu l’occasion de profiter de la plage. Ce tour nous a permis de voir le pont de la rivière Canimar qui est des plus majestueux, une croisière en bateau très tranquille, avec de magnifiques paysages a suivit. La rivière est intéressante, elle est froide sur le dessus et chaude en dessous, composée de deux sortes d’eau. Nous nous sommes par la suite rendues dans un ranch où nous avons fait de l’équitation et un tour de taureau! Bref, cette visite fut très plaisant et les gens du ranch bien gentils. Ce fut des plus relaxants.
Nous avons également participé au tour guidé de Varadero. Pour 8 pesos c’était une excursion fort complète et intéressante qui nous permettait de connaître les endroits intéressants pour éventuellement partir de nous-même si nous en avions le temps, ce qui nous a manqué... Nous sommes ainsi allées au parc Josone qui est vraiment magnifique, de notre avis nous n’avons pas eu assez de temps à cet endroit. Nous y avons vu plusieurs animaux, nous avons visité un restaurant dans une grotte et nous sommes allées sur la terrasse centrale boire un pina colada, suivant les conseils de Nathalie C à qui j’avais parlé sur le forum, en effet ils étaient délicieux!! Par la suite nous avons visité la villa de Al Capone, le marché aux puces où nous avons rencontré Lucyan une gentille cubaine qui nous a emmené chez elle et m’a fait des tresses, nous sommes finalement allées voir le centre commercial et avons visité les divers hôtels en autobus.
Pour ce qui est de l’animation : bien qu’il manquait souvent de musique ou d’action sur le site (nous étions en base saison), nous avons participé aux cours de salsa. Nous avons assisté à presque tous les spectacles de l’hôtel également sur le site. À ce sujet, si vous allez à cet hôtel apportez des bas de nylon pour les danseuses; elles ont toujours les mêmes pleins de trous, nous trouvions cela bien dommage, car elles sont plutôt bonnes et gentilles. Certains spectacles étaient plus ordinaires, mais le spectacle de néons et le magic show sont à ne pas manquer!!! Le spectacle néons est très drôle et celui de magie bien impressionnant!
Au niveau de la température nous avons été moins choyées au début avec deux jours constitués principalement de pluie, cependant les deux autres jours furent agréables avec passages nuageux et les trois derniers jours superbes et ensoleillés! Ceci s’explique par le fait que nous ayons été affectées par les effets de l’ouragan bêta.
Les piscines de l’hôtel sont très belles. L’eau était par contre assez froide. Les spas de la nouvelle section étaient hors fonction. Dans l’ancienne section nous en comptons deux, un froid avec bulles et une chauffé, cependant ils fermaient très tôt le soir.
La place était superbe bien qu’un peu moins belle qu’à l’habitude vu les répercussions des ouragans. Je l’ai tout de même trouvée parfaite, assez large avec beau sable, l’eau de la mer était vraiment très chaude et bien qu’il y est eu des vagues nous avons toujours eu l’occasion de nous baigner avec des vagues juste agréables. Le drapeau jaune étant sorti jusqu’au samedi, nous n’avons pas fait de bateau ou autre avant le samedi où j’ai fait du bateau banane! On peut aussi marcher longuement sur la plage, nous avons marché deux heures une journée d’un côté et plus d’une demi-heure de l’autre, mais la plage coupe après le Playa Varadero 1920. Un conseil serait de porter de petits souliers d’eau pour poursuivre la marche.
Finalement, nous avons vraiment fait un voyage extraordinaire, reposant et pleins de belles rencontres, d’autres voyageurs mais surtout le personnel de l’hôtel. C’est ce qui a rendu notre voyage si particulier, car tout le monde de l’hôtel était vraiment gentil, accueillant, ils ne cherchaient pas le pourboire comme ailleurs et étaient toujours souriants. Ils ont fait la fête avec nous et étaient reconnaissants pour un rien. Ils nous ont traités comme des princesses tout au long du voyage autant les employés que les employées.
Notre retour fut retardé par un conflit horaire lié à l’heure reculée au Québec. Cependant, nous avons alors eu l’occasion dépenser nos derniers pesos à l’aéroport et de trouver certains bon prix. Le vol de retour fut agréable et nous avons passé très rapidement les douanes à Montréal.
Voilà, j’en ai raconté beaucoup, mais je suis encore très emballée par ce superbe voyage. Vous pouvez trouver les photos sur mon site Internet personnel et j’espère que mon récit pourra vous inspirer pour votre prochain voyage! Si vous avez des questions n’hésitez pas!!
Marie-Eve 😎
Nous voyagions avec Air Cubana : pour nous c’était une première expérience avec cette compagnie et nous ne savions pas exactement à quoi nous attendre. Finalement nous avons été très satisfaites. Nous avons eu nos places ensembles et pour avoir pris plusieurs compagnies aériennes, je dois dire que l’avion était très confortable les bancs plus spacieux que dans les autres avions. Le personnel est bien gentil, quoi que la difficulté langagière se fasse sentir dès le décollage de Montréal, puisque le personnel parle presque uniquement espagnol, ce qui n’est pas bien grave car on sent vraiment au départ que le voyage commence et au retour, il semble se terminer moins vite… Pour ce qui est de la nourriture elle était plutôt moyenne, mais si ce n’est que ça.., de toute façon nous trouvions satisfaction dans les breuvages inclus dont le vin, le confort, les bons prix pour le hors taxe!
Nous avons voyagé de soir et le départ de Montréal eu lieu à 7h pm, nous avons donc passé les douanes vers les onze heures, minuit à l’aéroport international Juan Gualberto Gomez. Tout a bien été, un petit trajet en autobus et nous étions à l’hôtel! Enfin, nous avons notre carte de chambre un peu plus tard et sommes prêtes pour notre premier cocktail. Un pina colada plus tard, nous prenions une petite voiture avec Carlos, un bagagiste de l’hôtel, qui nous fait une petite visite guidée du complexe pour les deux, avant de nous porter à notre chambre, ça commence très bien.
Notre chambre : nous avions fait quelques demandes à ce sujet, après avoir lu les commentaires sur divers sites Internet. Ainsi, nous étions dans la nouvelle section de l’hôtel, que je conseille fortement. La nouvelle section est beaucoup plus belle et intime, avec piscine plus privée, complexe plus petit, genre villas, et frigidaire. De plus, l’ancienne section sent le moisi et dans certaines sections énormément, alors que ce n’est pas du tout le cas dans la nouvelle section (section sud). De plus, nous étions au deuxième étage, donc pas trop haut, juste assez pour la vue et pas de problème pour les ‘coucarachas’ et autres indésirables… Bref, notre chambre était parfaite, propre et bien jolie, avec une petite table et des chaises, dont nous nous sommes servis lorsque nous avons fait venir le déjeuner via le room service compris dans le forfait, et les employés de l’hôtel sont trop extraordinaires! Quant à la salle de bain, elle était complète et bien propre, le miroir et les robinets sont dans une pièce à part de la toilette, douche et bidet, ce qui est très appréciable lorsque nous voyageons à deux filles! Mais ce que nous avons le plus apprécié est le balcon individuel de notre chambre, avec chaises et petite table. Nous aimions bien nous y rendre pour prendre un verre en fin de journée dans cette section toujours très calme et regarder la piscine et les palmiers. Les jours de pluie, car nous avons eu deux jours de mauvais temps suite à Bêta, nous pouvions nous y asseoir et prendre un verre en regardant tomber la pluie au sec, les serveurs en plus nous voyaient et venaient nous porter d’autres verres quand les nôtres étaient vides!
Notre agence de voyage : suite à notre première nuit nous avions la rencontre avec notre agente de voyage Lucy. Elle était vraiment gentille, attentionnée et de service, la meilleure que j’ai eu. Elle s’est assurée du suivi pour les forfaits et pour le reste, téléphonant régulièrement à notre chambre. Elle a répondu à toutes nos questions et nous a bien expliqué les forfaits. Mais le summum fut le souper surprise fournit par notre voyagiste pour le dernier soir à l’hôtel! Je vais y revenir plus en détails en vous parlant des repas.
Les restaurants et les repas : Le restaurant principal de l’hôtel était le buffet de l’hôtel, le buffet restaurant « Varadero ». Le buffet était plutôt ordinaire. Bien que ce n’était pas la meilleure nourriture et que celle-ci était à mon avis, malgré que ce soit très subjectif, nettement meilleure au El Senador à Cayo Coco, nous y trouvions tout de même notre compte. Les petits déjeuners étaient très bien, avec plusieurs choix de toutes sortes et un vaste choix de fruits frais. Pour ce qui est des autres repas, il y avait toujours un poisson bien apprêté ou du poulet assez correct. Moi j’ai surtout tombé dans les fruits et la crème glacée. De plus, les repas étaient toujours accompagnés du vin rouge de l’hôtel vraiment bon, c’est un vin espagnol que nous avons bien apprécié tout au long du voyage dans les restaurants et les bars de l’hôtel, le Torre de la vid.
La cafétéria « taino » était aussi ouverte 24 heures sur le site. Cette cafétéria dans la nouvelle section possède également un bar 24 heures. Les gens qui y travaillent sont vraiment géniaux. Ce qui est bien de cette cafétéria pour notre section est que l’on peut avoir le service aux chambres en tout temps et donc d’excellents petits déjeuners. La nourriture que l’on y sert était plutôt de style fast food, mais tout de même très bien pour le matin, sans compter que les chefs nous ont fait une pizza spéciale le mardi lors d’un party et qui était vraiment délicieuse hors du commun!
Le troisième restaurant disponible en journée était le grill « La caleta » sur le petit chemin entre la piscine et la plage. Nous sommes allées dîner là à deux reprises dans la semaine. Ce restaurant était disponible tout l’après-midi. Ce qui et bien de cet endroit est qu’il est près de la plage, avec son bar et son style possédant seulement un toit, on s’y sent vraiment en vacances. Côté nourriture, il était plutôt ordinaire une journée il n’y avait que des hambourgeois, mais un autre midi nous avons pu y manger des poissons qui, malgré leur drôle de tête car servis entiers, étaient vraiment délicieux.
Du côté des restaurants à la carte, nous sommes allées en premier au restaurant à la carte « la caleta », situé au même endroit que le grill. C’est un restaurant de type cubain. La nourriture était plutôt bonne et nous avons particulièrement apprécié la soupe cubaine assez délicieuse et le steak. De plus, la soirée et l’ambiance furent bien agréables avec les mariachis!
Le deuxième restaurant à la carte que nous avons essayé était le « fantasia », de type international et sans conteste le meilleur des trois. Nous avons mangé du bon saumon fumé, l’assiette à ne pas manquer est le trio de grillades avec saumon et veau sauce au vin, mais surtout il faut goûter le dessert Alaska, c’est un gâteau à la crème glacée qu’ils flambent à la table avec du rhum et de la crème de banane. Génial à voir et divin! Le service à ce restaurant était de superbe qualité!
Le dernier restaurant est le « Brisas » de type italien, la salade avec saumon fumé et jambon de parme en entrée est à essayer. Le reste est assez bien aussi, plusieurs choix de pâtes!
Nous avons eu le dernier souper de notre voyage, comme je le disais précédemment, offert par caribe sol . C’était vraiment magnifique, on nous avait monté de belles tables près de la cafétéria dans une allée de vigne en fleurs. Nous avons eu un bon repas avec crème de fruits de mer et filet mignon crevettes.
Bref, bien que la nourriture ne soit pas la meilleure que l’on ait mangé en voyage, on y a tout de même trouvé notre compte et ce fut très agréable! L’ambiance était parfaite dans tous les restaurants, le service aussi.
Pour ce qui est des bars de l’hôtel : le service 24 heures est très agréable et le service aux chambres. Le matin les cafés au bar du lobby ou de la nouvelle section sont vraiment succulents, surtout les expresso et les cafés con leche. Les verres à essayer au bar sont absolument les mojitos qui sont les meilleurs que j’ai bu, mais on doit s’y prendre tôt car les feuilles de menthe se font rares à l’hôtel et dès la fin de l’après-midi impossible d’en trouver. Pour le reste, les Copacabana sont à goûter absolument et les pinas coladas, mais dans le bar « taino » car, contrairement au lobby, ils les font au mélangeur et non à la machine à slush, avec du vrai lait de coco et de la crème, délicieux! Il n’y a pas de bars directement sur la plage, mais un bar tout près et un bar près de la piscine, cependant nous préférions faire quelques pas de plus jusqu’au lobby pour avoir plus de choix. La bière Buccanero que nous avons découverte seulement la dernière journée est aussi très bonne, meilleure que la Cristal.
Notre forfait devait inclure une croisière au crépuscule avec dégustation de crustacés, cependant à ce temps-ci de l’année elle n’avait pas lieu et nous nous sommes fait dire qu’elle était souvent annulée au long de l’année, ce qui est très dommage.
Cependant nous avons eu l’occasion de profiter du tour inclus d’une demi-journée à la rivière Canimar. Comme il ne durait que jusqu’à deux heures de l’après-midi ce tour était agréable, puisque nous avons ensuite eu l’occasion de profiter de la plage. Ce tour nous a permis de voir le pont de la rivière Canimar qui est des plus majestueux, une croisière en bateau très tranquille, avec de magnifiques paysages a suivit. La rivière est intéressante, elle est froide sur le dessus et chaude en dessous, composée de deux sortes d’eau. Nous nous sommes par la suite rendues dans un ranch où nous avons fait de l’équitation et un tour de taureau! Bref, cette visite fut très plaisant et les gens du ranch bien gentils. Ce fut des plus relaxants.
Nous avons également participé au tour guidé de Varadero. Pour 8 pesos c’était une excursion fort complète et intéressante qui nous permettait de connaître les endroits intéressants pour éventuellement partir de nous-même si nous en avions le temps, ce qui nous a manqué... Nous sommes ainsi allées au parc Josone qui est vraiment magnifique, de notre avis nous n’avons pas eu assez de temps à cet endroit. Nous y avons vu plusieurs animaux, nous avons visité un restaurant dans une grotte et nous sommes allées sur la terrasse centrale boire un pina colada, suivant les conseils de Nathalie C à qui j’avais parlé sur le forum, en effet ils étaient délicieux!! Par la suite nous avons visité la villa de Al Capone, le marché aux puces où nous avons rencontré Lucyan une gentille cubaine qui nous a emmené chez elle et m’a fait des tresses, nous sommes finalement allées voir le centre commercial et avons visité les divers hôtels en autobus.
Pour ce qui est de l’animation : bien qu’il manquait souvent de musique ou d’action sur le site (nous étions en base saison), nous avons participé aux cours de salsa. Nous avons assisté à presque tous les spectacles de l’hôtel également sur le site. À ce sujet, si vous allez à cet hôtel apportez des bas de nylon pour les danseuses; elles ont toujours les mêmes pleins de trous, nous trouvions cela bien dommage, car elles sont plutôt bonnes et gentilles. Certains spectacles étaient plus ordinaires, mais le spectacle de néons et le magic show sont à ne pas manquer!!! Le spectacle néons est très drôle et celui de magie bien impressionnant!
Au niveau de la température nous avons été moins choyées au début avec deux jours constitués principalement de pluie, cependant les deux autres jours furent agréables avec passages nuageux et les trois derniers jours superbes et ensoleillés! Ceci s’explique par le fait que nous ayons été affectées par les effets de l’ouragan bêta.
Les piscines de l’hôtel sont très belles. L’eau était par contre assez froide. Les spas de la nouvelle section étaient hors fonction. Dans l’ancienne section nous en comptons deux, un froid avec bulles et une chauffé, cependant ils fermaient très tôt le soir.
La place était superbe bien qu’un peu moins belle qu’à l’habitude vu les répercussions des ouragans. Je l’ai tout de même trouvée parfaite, assez large avec beau sable, l’eau de la mer était vraiment très chaude et bien qu’il y est eu des vagues nous avons toujours eu l’occasion de nous baigner avec des vagues juste agréables. Le drapeau jaune étant sorti jusqu’au samedi, nous n’avons pas fait de bateau ou autre avant le samedi où j’ai fait du bateau banane! On peut aussi marcher longuement sur la plage, nous avons marché deux heures une journée d’un côté et plus d’une demi-heure de l’autre, mais la plage coupe après le Playa Varadero 1920. Un conseil serait de porter de petits souliers d’eau pour poursuivre la marche.
Finalement, nous avons vraiment fait un voyage extraordinaire, reposant et pleins de belles rencontres, d’autres voyageurs mais surtout le personnel de l’hôtel. C’est ce qui a rendu notre voyage si particulier, car tout le monde de l’hôtel était vraiment gentil, accueillant, ils ne cherchaient pas le pourboire comme ailleurs et étaient toujours souriants. Ils ont fait la fête avec nous et étaient reconnaissants pour un rien. Ils nous ont traités comme des princesses tout au long du voyage autant les employés que les employées.
Notre retour fut retardé par un conflit horaire lié à l’heure reculée au Québec. Cependant, nous avons alors eu l’occasion dépenser nos derniers pesos à l’aéroport et de trouver certains bon prix. Le vol de retour fut agréable et nous avons passé très rapidement les douanes à Montréal.
Voilà, j’en ai raconté beaucoup, mais je suis encore très emballée par ce superbe voyage. Vous pouvez trouver les photos sur mon site Internet personnel et j’espère que mon récit pourra vous inspirer pour votre prochain voyage! Si vous avez des questions n’hésitez pas!!
Marie-Eve 😎
je me posais une simple question. en allant à santa lucia, n'avez vous pas l'impression d'aller à hollywood beach où il n'y a que des québécois?! il semble que la grande majorité de la clientèle soit québécoise, cela ne vous dérange pas?! il me semble qu'en voyage il est agréable de rencontrer des gens de toutes les nations... cette destination me rebute pour cela...🤪
Bonjour, nous partons pour 2 semaines le 4 mars au Playa Pesquero et j'ai des petites interrogations : J'ai acheté le plan argent de Tour Mont Royal et j'aimerais savoir quel sont les restaurants à la carte que nous aurons droit, s'ils sont bon et combien de fois / semaine nous y aurons droit. Est-ce que les hommes doivent porter le pantalon long ou un bermudas long fait l'affaire pour les restos à la carte? Est-ce qu'il y a tant de coquillages que ça sur la plage, on peut y marcher pieds nus ou pas? Merci
Bonjour à tous!
Je devrais partir à Cuba ou RD la première semaine d'avril. Je n'ai jamais acheté un voyage dernière minute, alors je ne sais trop comment m'y prendre! Comment ça fonctionne? Faut-il laisser un dépôt? Où récupère-t-on les billets d'avions? Quelle agence est la plus sûre? C'est pas mal de questions, mais comme je ne veux pas avoir de surprises...! Merci!
Karin 😊
Je devrais partir à Cuba ou RD la première semaine d'avril. Je n'ai jamais acheté un voyage dernière minute, alors je ne sais trop comment m'y prendre! Comment ça fonctionne? Faut-il laisser un dépôt? Où récupère-t-on les billets d'avions? Quelle agence est la plus sûre? C'est pas mal de questions, mais comme je ne veux pas avoir de surprises...! Merci!
Karin 😊
Bonjour...
J'ai entendu parlé qu'il faut débourser des sous pour pouvoir utiliser les pédalos. Est ce vrai et si oui, combien. C, est la premiere fois que je vois ca. Ordinairement les activités nautiques sans moteur font partis du forfaits???
Je pars dans 2 semaines, je serais bien heureuse d'avoir une réponse avnt mon départ..
Merci...
Quel beau site de communications..
Miss tropique😎
Miss tropique😎
Bonjour!
Nous venons de réserver au Playa Pesquero (Holguin) pour décembre 2011. Je sais que c'est un site très familial, mais c'est la première fois que nous songeons à laisser notre fils une heure ou deux par jour au kid's club, donc j'ai de petites inquiétudes. Quelle a été votre expérience à Cuba dans les kid's club??
Merci!
Nous venons de réserver au Playa Pesquero (Holguin) pour décembre 2011. Je sais que c'est un site très familial, mais c'est la première fois que nous songeons à laisser notre fils une heure ou deux par jour au kid's club, donc j'ai de petites inquiétudes. Quelle a été votre expérience à Cuba dans les kid's club??
Merci!
Allo tout le monde, je suis sur le point de réserver pour février 2011 pour santiago de cuba à l'hôtel Bucanero. Pour 500 $ par personne pour 7 jours, est-ce un très bon prix ou je peux attendre encore un peu ? J'aimerais beaucoup avoir des réponses rapides svp. merçi à tous.
Bonjour,
Nous sommes une famille de 2 adultes et 2 enfants ( 3ans et 6 ans) qui iront a l'hôtel playa costa verde du 13 au 27 avril 2009.. Nous assisterons a un mariage d'un couple d'amis avec 15 autres personnes!🙂
Dans les brochures disponibles chez l'agence de voyage, il y a avait inscrit a cet hôtel, que pour les restaurants a la carte, les enfants devaient avoir 5 ans et plus.. Est-ce vrai?????? Si quelqu'un pouvais me confirmer l'information ou la nier, ca m'aiderait beaucoup.. vu l'âge de mon dernier qui est 3 ans...😕
J'aimerais aussi avoir des commentaires de cet hôtel pour les gens qui sont aller avec des enfants en bas âge...
Merci d'avance!
Capuce
Nous sommes une famille de 2 adultes et 2 enfants ( 3ans et 6 ans) qui iront a l'hôtel playa costa verde du 13 au 27 avril 2009.. Nous assisterons a un mariage d'un couple d'amis avec 15 autres personnes!🙂
Dans les brochures disponibles chez l'agence de voyage, il y a avait inscrit a cet hôtel, que pour les restaurants a la carte, les enfants devaient avoir 5 ans et plus.. Est-ce vrai?????? Si quelqu'un pouvais me confirmer l'information ou la nier, ca m'aiderait beaucoup.. vu l'âge de mon dernier qui est 3 ans...😕
J'aimerais aussi avoir des commentaires de cet hôtel pour les gens qui sont aller avec des enfants en bas âge...
Merci d'avance!
Capuce
