Discussions similar to: Hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenacho Cuba
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Nouvel hôtel Melia Las Dunas (Cayo Santa Maria)
Salut

Je sais que cet hotel n'ouvre qu'en janvier 2006 et que les prix vont être bas pour attirer les touristes à sont ouverture. Nous pensons y aller pour la fin avril, donc environ 3 mois après l'ouverture. Est-ce que vous pensez que le service risque d'être bien roder? Il annonce 4 restos à la carte, pensez-vous qu'après 3 mois ils vont être tous ouvert?

En réalité je pose ces questions la parce que nous (ma copine et moi) hésitons entre Cayo Largo et Santa Maria (le Melia Las Dunas...c'est quand même un 5*).

C'est à Cayo Santa Maria à Cuba

Merci pour votre aide.
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Hôtel Paradisus Rio de Oro, section Royale
Bonjour à tous!!

Après une longue hésitation, nous avons décider d'essayer le Paradisus à Guardalavaca plutôt que de retourner au Royal Hideaway Cayo Ensenachos.

Pour les gens qui y sont allés : l'hôtel est-il désuet ou des rénovations / bon entretien ont été effectué au cours des ans?

D'autre part, je me demande si quelqu'un a pris un rehaussement directement sur place pour la section Royale? Nous pensions réserver un suite junior supérieure et faire le upgrade si ce n'est pas trop couteux là-bas. Combien ça peu couter? Le changement en vaut-il la peine? Je recherche des photos de la section mais j'en trouve très peu... Est-ce vrai que c'est tout de même loin des restaurants ?

De plus, si vous pouviez me faire des recommandations sur l'hôtel et aussi m'envoyer des photos, j'en serais très reconnaissante! Par exemple, dans les suite junior supérieure, avez-vous un bloc en particulier à recommander?

Dernière chose : un plan de l'hôtel! Quelqu'un l'aurait??

Merci d'avance de vos précieux conseils et info!
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Cuba: que faire durant un temps d'attente de douze heures entre le départ de l'hôtel et le vol?
Bonjour, Je suis nouvelle sur le forum et j'aurais besoin d'une information..

Je voudrais aller a Cuba avec mon conjoint. Tous les forfaits dans nos prix ont des heures de vol assez particulières. Le vol de nuit ne me dérangerait pas tant que ça. Le problème est que le vol de retour est mentionné pour le 21 juin à 3H40am!

Si je dois quitter l'hotel pour 12h00, qu'est-ce qui va se passer pendant tout ce temps? Est-ce qu'il y a quelque chose que je puisse faire?

Merci!
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Hôtel Royal Hideway Cayo Ensenacho
Salut,

Je m'adresse à ceux et celles qui ont été à cet hotel. Je suis un amateur d'apnée et je voulais savoir si ca vaut le coup d'amener mes affaires pour faire de l'apnée. De plus, est-ce que certains d'entre-vous ont fait le catamaran? Est-ce que ca vaut la peine? combien cela coute?

Je pars en novembre pour cet hotel et j'ai vraiment hâte.

Merci pour vos réponses
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Quel hôtel calme choisir à Cuba?
Bonjour a tous! voila je sais plus lequel choisir.... il y en a beaucoup! je recherche un hotel avec un beau decor, bonne bouffe et plage connue pour etre souvent calme. nous sommes un couple de la trentaine. j'ai deja fais El Senador Cayo coco, Hotel paradisus princesa del mar a varadero (excellent) et je viens de faire le Barcelo cayo santa maria, tres bien aussi mais assez de vagues :( que me suggerez vous d'autres svp? merci!!
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Retour du Royal Hideway
bonjour a tous, tel que promis, voici mon compte rendu du Royal Hideway, viyage que j'ai effectué avec vacances signatures. départ de Montreal.

Le vol : Avec Sky service, un peu de retards, mais vol très agréable tout de même, arrivé a Santa Clara après une heure et demi d'autobus, un voyage qui passe tout de même rapidement.

Je fais une parenthèse pour dire que ce voyage était en fait mon troisième a Cuba, mon derniant étant allé aussi a Santa Clara, au Sol Cayo Santa Maria. Je n'avais jamais vu une eau aussi extraodinaire de tout mes voyages, dans quelques destinations que ce soit. Mes réticences a retourner a Cuba traitait surtout en ce qui a trait a la nourriture. J'aime bien manger en voyage, pour moi c, est un agrément, et en voyant tous les comemntaires positifs sur le RH, la bouffe, la luxure du site etc... nous avons choisi cette destination, en ayant peut être des attentes assez élevé par rapport a ce que nous avons lu et entendu.

Arrivé a l'hotel, très bel accueil, avec champagne petite serviette chaude et peu de temps pour le chek in, nous n'étions que 4 en fait a débarquer a l'hotel.

Arrivé a la chambre, décéption, nous avons une chambre située a l'extrémité du resort, soit au bloc 26, avec une chambre a 2 lits, bien que j'ai fait la demande un lit king ou queen. Je m'attendais que ce ne soit qu'une simple formalité pour me faire changer de chambre, mais bon, retour a la reception, hélas, l'hotel est overbooké! On ne semble pas très désolé pour moi, je pourrais même sentir une certaine insolence.. mais bon Cet hotel est habituellement reconnu pour avoir un taux d'occupation tournant autour de 25 % . Ensuite au lobby avec notre représentant signatures, Le couple arrivé en même temps que nous vit les mêmes inconvénients pour les chambres et semble quelque peu insatisfait de la situation, tous comme nous. Le représentant de Signatures s'en lave les mains tout a fait, disant que c'était a notre agent de voyage que nous devions nous en remettre... Il se permet quelques remarques qui, selon moi, sont tout a fait déplacé envers l'autre client insatisfait, très peu d'infos sur le resort en tant que tel, le service de concierge, les excursions, les services disponibles etc... la réunion est fini! disons que j, avais plus eu d'info sur ce forum par rapport a beaucoup d'info sur le resort, bref cette réunion pour nous fut une perte de temps, que nous aurions préféré passer a la plage.

Concierge : Rafael ne parle pas francais, bien évidemment ! mais hélas ne parle a peu près pas anglais non plus et désolé, mon espagnol n'est pas tout a fait au point, ce qui fait que nous avions beaucoup de difficulté a nous comprendre. Seul chose: aucun restaurant de disponible, que je réussis a comprendre, full full partout! il ne peut rien me promettre pour le reste du séjour étant donné l'occupation, et ce, malgré un pourboire plus que généreux

télphone au room service, désolé, trop de monde me dit t'on, au moins deux heures d'attentes pour avoir quoi que ce soit

Je commence a sentir la frustration me gagner, mais bon go au buffet le premier soir, en me croisant les doigts que le lendemain soi mieux...

je n'ai jamais vu un buffet aussi peu inspirant, et ce, autant dans des 3, 4 ou 5 étoiles que jai pu faire avant,

dégarni, aucun réchaud, ce qui fait que tout est tiède, la mayonnaise traine a la chaleur, un comptoir a viande ou tout s'entremêlement, poulet, viande, poisson, AUCUN FRUITS FRAIS, QUE DES CONSERVES, le sercive est au ralenti, pas plus empressé qu'il ne le faut, moi qui avait lu que l, on se dépêchait a se faire deservir et servir, hélas, ce n, est pas ce que j'ai pu observer les quelques premiers soirs.

J'Ai réussi, après bien des complaintes et un téléphone a mon agent de voyage a me faire changer de chambre,

bloc 41, beaucoup mieux, et enfin une concierge qui me comprend et qui est assez proactive au niveau de nos demandes, Katia, je me sens un peu mieux, elle me fait part qu'elle est chagriné de ne pouvoir donner le 100% de service auquel nous serions tous supposé avoir et dont nous sommes privés, parfois ce sont de petits exemples, mais nous n'avons jamais eu le service de préparations de chambre le soir, ou les petits présents supposés être a la chambre a l'arrivé. des petits détails certes, mais j'ai payé a très fort fort prix ce voyage, pour avoir toutes ces petites attentions,

Le souper du 31, nous avons eu tout de même une belle soirée. avec langouste et boeuf tr��s bien servi au buffet.

Je pense que tout les bémols que je parles sont principalement du au fait que j'y suis probablemnt allé a une période ou il y avait trop de monde. Le staff semblait littéralement débordé, ce a quoi il ne devait pas s'attendre du tout.. même un pourboire de 5$ donné par un couple rencontré la bas n'a pas fait sourire le serveur au lobby bar qui ne venait pas a bout de nous servir.

Rassurez vous! tout n'est pas que négatif, la plage est superbe, les piscines le sont tout autant une que l'autre et le service durant les dernières journées s'était grandement amélioré la majorité des restaurants sont tout de même excellent, l'italien, avec son superbe service et excellente nourriture m, a ravi, et la langouste disponible a certains autres restaurants.

En résumé, j'aurais probablement fait un apercu très différent de mon séjour si j'y avais été a une autre période de l'année. Ce voyage, malheureusement ne m'a pas permi de me réconcilier avec Cuba. Je suis tout a ait conciente qu'ils sont très limités par rapport a ce qu'ils recoivent et leur approvisionnement, mais pour ma part, en tant que cliente qui paient gros prix, je m'attends a en avoir pour mon argent C' est tout. Ne soyez pas découragé par mes commentaires, les prochaines semaines devraient être beaucoup moins achalandées, ce qui vous assurera un service tel qu'il annonce au RH.

Je suis disponible pour toutes vos questions par rapport a ce resort, je vais essayer de vous répondre avec le plus d'objectivité possible, que ce soit resto, bloc, etc...

au plaisir
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Hôtel Melia Las Dunas le 4 juin: vos commentaires?
bonjour a tous.j ai besoin de votre aide.je pars samedi le 4 juin pour le melia las dunas.j ai reserve en avril avec un tres bon prix et tout les commantaires etais tres bon.je m etais promis de ne jamais retourner a cuba suite a une mauvaise experience a l arenas blancas de varadero.je me suis laisser tenter a cause des bonne critiques, mais depuis quelques jours les commentaires sont tres mauvais.pourriez vous me donner l heure juste au sujet de cet hotel.merci a l avance.
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Hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos
Nous pensons réserver cet hôtel pour la dernière semaine d avril...l été dernier, en juin nous sommes allés au Melia Las Dunas que nous avons adoré, surtout pour la superbe mer, entre autres...que nous conseillez vous pour cette période de l année????? Merci pour vos infos!!
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Hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos
Bonjour, je souhaite aller a cet hotel la semaine au 31 janvier 2010 et j'aimerais avoir des renseignements: Comment est le buffet, les restaurant a la carte, es ce ques les drinks sont bons et le vin?comment est la plage, et surtout la température a cette date. y a t-il de belles excursions a faire.

J'attend une réponse

Merci

La Taquine😛
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Hôtel Royal Hideway Cayo Ensenacho?
Bonjour, nous souhaitons réserver pour 1 semaine au Royal Hideway. Qelle est la différence quant au confort des chambre de la section spa et la section royale hideway? Cet endroit nous semble idylique! Meci pour vos réponses
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Hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos
Bonsoir, Je pars le 27 mars pour cet hôtel à 6 h avec Air Transat, est-ce qu'il y en a parmi vous qui s'y rendent à cette période ? Est-ce qu'on peut louer des jeeps pour visiter aux alentours des sites ou des plages ? Plus que 2 semaines....
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Hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos
Je suis vraiment tenté de prendre un forfait pour cet hotel 5* dans les 2 premières semaines de novembre. J'y vais avec ma copine. On se demandait certaines choses et j'espère que vous pourez m'aider.

Premièrement, cet hotel est assez isolé, mais y a-t-il des excursions intéressantes à faire, et qui sont pas trop éloignées de l'hotel. Perdre 3h de déplacement pour une journée d'excursion, voir ½ journée, ça me branche pas trop.

Deuxièmement, nous aimons l'apnée. On dit de cet endroit que c'est une des plus belle plage qui existe, mais y a-t-il quelque chose à voir dans les eaux. Des poissons, coraux ou autres choses qui sont intéressantes à voir et contempler.

Troisièmement, y a-t-il beaucoup d'insectes à ce temps-ci de l'année à Cayo Ensenachos?

Merci à l'avance pour vos réponses

P.S. Si vous avez d'autres infos pertinantes sur cet hotel ou la région, ne vous gênez pas et faites m'en part.

Wedge
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Adresse courriel de l'hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos?
Bonsoir tout le monde

J'avais envoyé un post en février concernant mon prochain voyage le 19 avril prochainé

Une personne parmi vous m'avait donné l'adresse courriel du Royal Hideaway.

Je viens de recevoir un avis me disant que l'adresse est erronée.

J'avais celle-ci: reservas@ensenachos.co.cu

A-t-elle changé?

Quelqu'un peut m'aider, ce serait grandement apprécié :)

Merci à vous!

Milou 😇
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Retour de l'hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos
😎Nous sommes de retour de Cayo Santa Maria, Fin Aout, c'est le plus bel endroit que nous avons visité jusqu, à date. Cette hotel est un 5 étoiles luxes. Nous ne sommes pas de grand voyageurs, mais l'endroit était tout simplement paradisiaque, les chambres très grande et très propre et luxueuse, j'aime les enfants, mais une semaine sans ........, car l'hotel est pour 16 ans et plus, c'est vraiment très tranquille, la plage de sable blanc, l'océan bleu vert, la piscine super bien aménagée et les cubains sont acceuillants et souriants tout le temps. Du soleil sans arrêt, nous avons évité l'ouragan, , fiouuuuuu.

Nous avons choisi cette hotel à la dernière minute, les prix sont bas présentement mais seront surement le double cette hiver, l'endroit n'est pas très bien connu car c'est nouveau de décembre 2005 et n'est pas entièrement ouvert. Nous étions environ 150 personnes sur une possibilité de 1000, donc c'était très tranquille mais le service était impeccable. Nous étions dans le bungalow 20, le concierge s'appelle Maikel et parle très bien francais et anglais, il s'occupe pour les 20 chambres du bungalow de réserver les places au restaurant, (pas de ligne d'attente), fait les réservations pour tout ce qui est sorti . Le seul point faible, c'est le manque d'activité le soirmais quand tu vas en voyage pour te reposer, c'est parfait. Nous avons eu accès à une variété d'activité de jour (cayak, pédalo, plongée en apnée, catamaran etc ) La nourriture était très bonne et variée, pas juste du poyo.

en fait je vous conseille conseille cette endroit sans réserve, malheuresement ce ne sera surement pas autant abordable en janvier prochain.

bonne vacance

Charles
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Retour de l'hôtel Occidental Royal Hideaway à Cayo Ensenachos
Bonjour à tous,

Voici un résumé de notre séjour au Occidental Royal Hideaway Cayo Ensenachos du 16 au 23 janvier 2009.

Nous avons voyagé avec CanJet. Très bien, bon service servi un repas froid pour l'allée et le retour qui était bien correct.

La route pour se rendre à l'hôtel nous fait découvrir trois villes typiques et un guide dans l'autobus commente ces endroits et c'est fort intéressant.

Le Check in à l'hôtel se fait de façon très rapide et nous sommes accueillis avec un verre de champagne dans une salle à l'intérieur de l'hôtel où l'on nous donne quelques infos générales sur l'endroit.

Arrivés à la chambre nous constatons combien elle est belle, grande et très propre. Nous sommes très satisfaits. Nous rencontrons également notre concierge qui nous informe qu'il est là pour combler notre séjour. Il nous fait nos réservations à la carte dans les restos, nous donne plein d'infos, il est bien sympatique.

La chambre est visitée par les femmes de chambre deux fois par jour. A ma grande surprise, le soir quand nous rentrions, elles étaient revenues avec un petit mot pour la nuit et un chocolat!

Les restos à la cartes sont vraiment très bons. A mon goût, mais qu'à mon goût, j'ai moins aimé le resto cubain. Le porc était un peu dur.

Le buffet était très bien aussi. On y a très bien mangé. Il n'y a pas d'énormes choix mais quand-même on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent. Nous, on a pas eu de problèmes. Le buffet est un très bel endroit, le service partout dans les restos et au buffet est excellent.

Le site est le plus beau que j'ai eu la chance de visiter à date. Tout est beau partout où notre regard se pose. Les piscines sont très belles. L'eau était cependant très froide.

Le lobby bar servait de très bons drinks.

Les snack bar à la plage et aux piscines, bien bons, bien corrects!

Les gars du bar et du snack à la plage sont particulièrement intéressants et vraiment cool quand on se donne la peine et le temps de leur parler. On a appris beaucoup sur leur vie.

On a rencontré d'autres touristes fabuleux. On a eu beaucoup de plaisir!

La plage. Bien, elle est très belle il va sans dire mais, on a pas pu en apprécier toute la beauté. C'est que la température a été mauvaise toute la semaine. Je suis allée à Cuba deux fois en janvier et jamais eu d'aussi mauvais temps. Il faisait froid, il a venté, il a plu, il n'a fait soleil que deux jours dont une où le vent était tellement fort qu'on a dù aller se réfugier à la piscine. Donc la mer calme avec sont eau limpide, malheureusement, pas vue - pas cette fois!

C'était quand-même beau mais je sais qu'elle n'était pas dans toute sa spendeur! et elle était assez froide!

Donc, nous avons apprécié énormément notre voyage, sauf la température.

C'est un endroit où je retournerais sans hésiter.

J'ai entendu quelques commentaires négatifs de personnes la-bas et je dois dire que je crois évidemment ces gens qui disent avoir eu un service terrible à cet hôtel mais pour nous, ça n'a pas été le cas, je vous l'assure. D'autres commentaires comme "c'est pas un vrai 5 étoiles, le buffet n'est pas assez varié, etc...." bien moi en voyage je suis plus portée à regarder tous les efforts qui sont faits qu'à m'attarder à certains détails qui ne sont peut-être pas rencontrés.....

Oui au Mexique certainement qu'un 5 étoiles est supérieur qu'un 5 à Cuba mais moi, personnellement, la sécurité que je ressens à Cuba me fait être plus indulgente quant au reste.

J'aimerais vous dire ici que tout est une question de point de vue!

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas!

Diane😎
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Adresse courriel de l'hôtel Royal Hideaway?
Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait me donner l'adresse courriel du Royal Hideaway de Cayo Ensenachos? J'ai essayé jventas@ensenachos.co.cu et jreservas@ensenachos.co.cu ni l'un ni l'autre ne fonctionne. Merci de me répondre, Jo
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Hôtel Royal Hideaway à Cayo Ensenachos
Bonjour à tous! Ce message s'adresse à tous ceux et celles ayant séjourné à ce splendide hôtel. Je m'apprête à y aller en date du 10 mai et je désire savoir le plus de trucs ou commentaires pouvant m'être utile... C'est mon 3e voyage à Cuba (Cayo Largo 2006, Cayo Guillermo 2007) mais si vous pensez avoir des anecdotes ou quoi que se soit (meilleure complexe, resto à la carte, employés, endroits qui vaillent la peine d'être vus...) bref, TOUT m'intéresse... Je serai dans la section SPA donc si vous avez un meilleur complexe a y suggérer...

J'aimerais aussi savoir si j'ai besoin d'un convertiseur de voltage pour recharger mon iPod...

Merci à l'avance de TOUS vos commentaires!!!!!!!
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Hôtel Melia Cayo Santa Maria comparable au Royal Hideaway à Cayo Ensenachos?
Bonjour,

Moi et mon épouse sommes allés au RHE du 5 au 19 avril cette année. Nous avons fait l'un des plus beaux voyages à date dans le sud. L'hôtel est impécable et que dire de la mer et des plages. Nous avons préférés la plage Ensenachos qui est moins achalandée des deux mais ne procure pas d'aménagement, donc pas de palapas. La plage est très longue, près de 2km et l'après-midi nous étions que deux ou trois couples. Très pratique pour pratiquer le naturisme.

L'an prochain nous voudrions allés du côté du Mélia Cayo Santa Maria. Est-ce le même type d'hôtel et les plages sont-elles aussi belles. Le naturisme est-il possible là-bas ? La bouffe est-elle comparable au RHE ? Cette année, j'ai mangé de la langouste 10 soirs sur 14 et 3 soirs au buffet c'était langouste à volonté. Est-ce possible au Mélia ?

Merci à l'avance pour les infos.
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Retour de l'hôtel Royal Hideaway Ensenachos Cayo Santa Maria
Bonjour à tous! Si vous voulez un résumé en DÉTAILS de cet hotel, le voila!!!

Tout d'abord je comprend pourquoi il n'y a pas beaucoup de discussion sur cet hotel .. la moyenne d'age des visiteurs est de 50 ans et rares sont les personnes de cet age qui savent utiliser internet convenablement 😄 Ne soyez pas vexés, ce n'est qu'une blague!!!!!

J'ai 25 ans, et c'est sur que si vous souhaitez vous amuser la bas, sortir, faire plusieurs excursions ou visiter..ce nest pas vraiment la place! C'est VRAIMENT une place pour relaxer, manger, dormir et lire un bon livre! Et surtout regarder la mer et la plage , car oui, c'est vraiment l'une des plus belle que nous avons vue!!!!

Il y a eu deux cotés a la plage ; coté Mégano où la plupart vont et coté Ensenachos qui est a 8 minutes a pieds ou 3 min en kart de golf(taxi sur le site) . Ensenachos, WOW! C'est vraiment paradisiaque! étrangement, les gens y sont rares! Cette plage est du coté des villas. Il n'y a rien.. cest vraiment la tranquilité.. et apres avoir vu 5-6 personnes se faire bronzer nu completement, je me suis informée et on m'a dit que ce coté de plage etait une place ou les gens pouvaient pratiquer le nudisme !! Mais bon, comme je vous dit il n'y en avait que 5-6 ! L'eau est claire.. j'ai monté sur un rocher qui jonche la mer .. et j'ai apercu une raie qui nageait ! J'étais contente de ne pas etre dans l'eau! J'aurais fait le saut avoir une raie a coté de moi.

La chambre d'hotel, nous étions dans le bloc 43!!! Si vous avez la possibilité, 43-42 c'est les blocs les plus au centre du site! La chambre est vraiment belle , propre et haut de gamme avec sa salle de bain et sa douche en vitre. Il y a aussi un lecteur DVD avec un systeme de cinema maison si vous voulez ecouter un film ou vous en faire preter des MAUVAIS au lobby. Coté télévision, en francais il y a TV5 et Radio-Canada ! Vous avez un menu pour faire livrer de la nourriture a la chambre, seulement a donner un pourboire mais noter que ca prend 1h recevoir votre repas qui sera propablement tiede ! Mais a 1ham en revenant du bar ca fait la job !!!

Sur ce site, pas besoin d'aller changer votre serviette de plage .. elle est dans votre chambre directement et lorsque vous souhaitez la changer, vous la mettez dans le bain le soir et le lendemain vous en avez une nouvelle. Les femmes de chambre font la chambre aussitot que vous partez le matin et mettez votre carton de faire la chambre. Ils reviennent a la chambre changer les serviettes ou déposer un petit chocolat.. a noter que je ne sais pas si cest seulement avec air transat... puisque jai voyagé avec cette compagnie aérienne qui nous a aussi donné un 26oz de rhum a la chambre..

Chaque lobby a son concierge, la personne a qui vous pouvez vous adressez si vous avez un probleme. Le MEILLEUR, c'est que c'est lui qui réserve vos restos a la carte!!! En arrivant dites lui ce que vous préférez ; l'heure, le resto , quand et combien de personnes ! Meme pas besoin d'aller faire une file d'attente pour réserver! C'est génial!

Il y a 4 restos a la carte. L'ASIATIQUE qui a été le meilleur selon moi.. (l'asiatique est souvent le meilleur restos de plusieurs complexes!) AIR climatisé..amenez une veste! Le GRILL jai pris un surf and turf.. le boeuf etait bon et la langouste aussi mais jai hérité de celle de mon pere car il trouvais que ca goutais pas mal trop la mer.. ce qui est vrai mais avec un peu de beurre a l'ail (quon a seulement sur demande ) c'est beaucoup meilleur!!!!!!! Ail = Aho en espagnol si ca vous interesse!!!!! L'ITALIEN qui est le resto le plus chic avec sa coutellerie et ces couverts argentés, la boeuf y est bon et la creme de citrouille jaune fluo aussi étrangement ! :) Air climatisé..amenez une veste! Le FRUIT DE MER la punta del pirata qui est plus proche du coté plage ensenachos, donc seul dans son coin, a été moyen!!! Moi je ne suis pas difficile jaime les fruits de mer et jai donc mangé la plus grosse queue de langouste que jai vue de ma vie..elle remplissait lassiete! cétait vraiment bon. mais les entrées comme les crevettes flambées qui viennent avec les tetes et tout..boff!! pour ne pas dire beurk..! et je ne suis pas difficile.. si je me fie a la famille, tout le monde a dit que ce netait pas bon et nont pas mangé ou presque!!!

Pour dinner le midi il y a le snack megano de chaque extremité de l'hotel. Ils ont les 2 le meme menu! Un peu de tout mais pas super malheureusement.. mais sa il faut sy attendre, c'est Cuba! La salade méditerannéenne au thon etait excellente cest donc ce que jai mangé 3-4 jours pendant la semaine la bas.. ils peuvent vous en faire une grosse si vous le désirez! Denys le serveur est tres aimable ! Il y a hot dog (saucisse 9 pouces qui goute bizarre) et hamburger (consistance du boeuf bizarre) mais qui font la job si vous etes des adeptes de ces mets! Le poisson arrive au complet dans votre assiete ca pas lair fameux... le poulet est du poulet frit.. cest le meilleur si vous avez vraiment faim! Ca vient avec des frites tiede miamm ahah! :)

Sinon le midi sur la plage Megano il y a un BBQ! Ils font des pizza qui sont EXCELLENTE!!! Au pepperoni, au jambon..ca dépend des jours! Ils font des sandwich au poulet qui sont bonnes ce sont des poitrine de poulet mince alors c'est bon! Des sandwich au jambon fromage.. (C'est le fromage qui goute bizarre la bas..) Ainsi que des hot dog et des hamburger!!!! Disons que j'alternais entre ma pizz sur la plage et ma salade au snack megano !!!!

Sur la plage il ventait beaucoup !!! On devait se couvrir avec nos serviettes car cetait froid! aussitot qu'on transferais a la piscine, il n'y avais pas de vent et il faisait chaud.. a vous de voir ce que vous préférez!

L'animation, il n'y en a pas!! J'ai entendu quil y avait eu des cours de danse a la piscine mais je nai jamais vu de la semaine! Le soir tout ce quil y a c'est le spectacle a 22h ! A ne pas manquer le lundi soir le show de michael jackson! Le gars l'a TELLEMENT pareil!

Pour un digestif apres souper, le bar du lobby est LA place! Chaque soir quelqu'un joue du piano ! C'est une belle ambiance ou on peut prendre un petit café flambé ou une petite creme de menthe sur glace pour digerer nos fameux souper a la carte!!!

pour le night life, il n'y en a pas! Le club est beau et la musique est du reggaeton, musique de cuba. nous avons tout de meme reussi a danser un peu lorsque jai demandé a un employé de mettre de la musique internationale ! Nous n'étions que 4-5 sur la piste ! Il faut sarranger notre party sinon ya pas grand chose qui se passe disons!!!

L, hotel est a 1h30 dautobus de laréoport! Pour les excursions vous devez faire 3h dautobus! Pas ben ben tentant!!! 2 sont proches, a 5 minutes. Louer un see-doo pour explorer en suivant un guide.. vous allez visiter des canaux. L'autre a 5 min est pour aller en catamaran , faire de la plongé en apnée et voir les dauphins, ils vont donnent des becs.. ! 70$ lexcursion!

Pour aller visiter une ville c'est loin! Et pour aller dépenser, acheter des souvenirs, magasiner..oubliez ca.. il n'y en a pas!!!! Si vous voulez faire ca, il y a 2 boutiques a l'hotel et les prix sont raisonnables. Sinon, il y a a l'aréoport en partant avec sa boutique hors taxes (café, cigares, alcool, rhum) ou sa boutique souvenirs (portes clef, cd, gogosses en bois) prix raisonnables aussi !

Sur le site de l'hotel vous pouvez voir de mini lezards.. ils sont cute!! Mon frere et sa blonde ont vus et posé un lézard qui se promenait sur le site.. il mesurait 4 PIEDS DE LONg!!!!!!!!!!!!!!!!! Tel un alligator!! Mais il n'est pas dangeureux..vous pouvez le prendre en photo mais pas lui toucher ! J'aurais aimé le voir mais malheureusement je ne lai jamais retrouvé! Il n'y a pas dinsectes quand je suis allée peut etre du au temps du mois de Mars!

Le pourboire est toujours apprécié de la femme de chambre et pensez aussi a votre concierge qui soccupe de tout vos moindre désirs... A laréoport ma valise dépassait la limite de kg permis.. c'est 10$ du kg en trop! le gars m'a demandé de le tiper a la place!!!! C, est spécial mais bon..jai tout de meme épargé quelques dixaines de dollars!!!

Une derniere chose, on ne peut pas se faire masser sur la plage, il y a parcontre un centre de santé assez high class! Le massage 5 min est de 70 pesos ce qui equivaut a 75 environ..cest pas donné! il y a aussi une esthéticienne, coiffeuse, manicure, enveloppement, et tout le tralala!!!

Alors voila tout. je crois que tout a été dit! J'espere que vous avez apprécié mon LONG résumé détaillé! Si vous avez des questions n'hésitez pas!!!!!!!!
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Retour de l'hôtel Royal-Hideaway à Cayo Ensenachos (9-16 novembre 2007)
Moi et ma copine étions au superbe hôtel Royal Hideaway à cayo ensenachos (cayo Santa Maria ) du 9 novembre au 16 novembre 2007. Tel que promis, voici mon compte-rendu.

Les vols avec Cubana: Nous avons choisi notre forfait au RH en raison des heures de vols qui étaient très favorables. Il n’y avait que Cubana qui offrait ces heures. ( e.i. départ de Montreal à 7h00 le 9 novembre et le retour le 16 novembre de Santa Clara à 21h00 ). On y gagnait une journée au total, ce qui n’est serte pas désagréable. Nous avons testé cette ligne aérienne. Premier commentaire, l’avion était un beau Airbus 320, et non pas un vieux Tupolev avec de la «potté» sur les spots de rouille. Pour ceux qui doutaient de la qualité de cette compagnie, ça replace les perspectives non ? Il y a plus de place pour les jambes à bord de ce type d’appareil, contrairement au vol que j’ai fait l’année dernière avec Air Transat. Deuxièmement, autre chose qui est bonne à savoir, contrairement à ce que j’avais lu sur cette compagnie, ils peuvent survoler les Etats-Unis. Donc le voyage n’est pas plus long avec eux qu’avec une autre compagnie (3h40 environ pour les 2 vols) . Rien à dire contre cette compagnie, à part qu’il faut payer pour les boissons à bord de l’appareil (sauf pour les boissons qui accompagnent le repas, soit le jus et le café). Le repas est assez ordinaire, mais faut pas espérer grand-chose pour un vol de moins de 4 heures.

Le grossiste Caribe Sol : De ce coté je suis un peu déçu. J’avais choisi le forfait Royal-Spa, mais une fois sur place, il s’est transmuté en «spécial spa». Ce qui en résulte que nous avons perdu 2 services au spa. Manucure et pédicure. Pas trop grave, mais quand même plate de ne pas avoir ce que nous désirions au départ. Deuxièmement, je n’ai jamais vu la représentante de Caribe Sol à l’hôtel. La seule fois que je l’ai vu, c’était à la sortie de l’aéroport de Santa Clara afin qu’elle nous indique le mauvais bus à prendre pour notre hôtel. Parait que c’était une remplaçante la semaine dernière et que la représentante régulière était malade. On a su faire sans elle de toute façon, mais une chance que ce n’était pas mon premier voyage et que la concierge de mon bungalow s’est occupé du reste, sinon j’avoue que j’aurais été un peu perdu et confus.

La route vers l’hôtel : Oui en effet, 1h30 de route à faire, mais ça parait pas trop long puisque la route est belle. On passe dans des petites villes cubaines, ce qui est intéressant, et il y a plusieurs km à faire au sur la route qui conduit sur les îles et il passe au milieu de la mer, sur et entre les îles. Route superbe.

Enfin l’Hôtel… : Waow ! L’hôtel est vraiment magnifique, majestueux. Tout est extrêmement propre et le lobby de l’hôtel est immense, superbe et très luxueux. Dans le style marbré, vraiment beau. Nous n’étions pas nombreux à l’arrivé, donc le check-in s’est fait rapidement. Une enveloppe était déjà prête pour nous. Une serviette froide et un cocktail de bienvenue plus tard, on était en route pour la chambre (une suite jr.). Les valises sont prises en charge par le personnel et ils l’apportent à notre chambre, donc rien à traîner. Une chance parce qu’il n’y a pas de plan de l’hôtel nul-part et les indications pour se retrouver sur le site ne sont pas assez nombreuses et précises, donc il y a des chances que vous cherchiez votre bungalow longtemps, et comme le site de l’hôtel est très grand, la marche jusqu’à votre chambre peut s’avérer très longue. Une chance que moi j’avais déjà vu un plan du site sur internet et que je savais un peu à l’avance où j’allais. Je crois que pour la première fois que vous partez à votre chambre, demandez un transport (en kart de golf), ce sera plus simple ainsi.

Le site de l’hôtel : Vraiment beau, comme je l’aime, bien aménagé, avec beaucoup de végétation, de fleurs, ça fait naturel. Tout est vraiment propre partout, rien à redire à ce sujet, j’ai même vu un employé épousseter les feuilles d’une plante au lobby. Comme le site est grand, ça aide à garder une ambiance relaxante, calme et surtout, on ne sent pas qu’il y a plein de monde sur le site.

Le bungalow et la chambre : Nous étions dans le bungalow 35, bien situé près de la piscine et d’un des 2 accès à la plage. À environ 7-8 minutes de marche du lobby. Le bungalow est, si on peut dire, fait en forme du «u». Donc, vide au centre (avec une allée est de la végétation), c’est très joli. Le bureau de notre concierge (il y a un ou une concierge par bungalow) est en face de l’entrée. Elle nous attendait déjà pour nous expliquer certaines choses de base et utiles et nous introduire dans notre chambre. Une grande chambre avec grand balcon et une chambre de bain superbe, avec bain et douche séparés. Télé, dvd ( il y a une grande sélection de dvd parait-il au lobby), minibar (eau, jus, colas, et bières.), beaucoup de serviettes, dont 2 serviettes de plage, 2 peignoirs, planche à repasser, et coffre-fort (sans payer d’extra pour l’avoir), et autres. Disons qu’on manque de rien et si il vous manque quelque chose, demandez au concierge, elle se fera un plaisir de résoudre le problème.

Le service et la concierge : Le service à cet hôtel est impeccable, voire gênant par moment. Je m’explique. J’avais lu que le service au buffet était déficient, c’est plus le cas croyez moi. Le premier soir, nous sommes allés manger au buffet. On se fait recevoir par un préposé à l’accueil qui nous conduit à notre table, nous installe à la table (tire notre chaise, place la serviette sur nos cuisses) et notre serveuse arrive aussitôt pour nous demander ce que nous boirons. Le temps de claquer nos doigts, nos verres sont pleins. On se lève pour aller se chercher quelque chose au buffet, à notre retour, les serviettes de tables (que nous avions sur les cuisses avant de nous lever) sont bien pliées sur le coin de la table. Ils sont venus les plier pendant que l’on se servait. C’était presque gênant de se relever par la suite. Remarquez que je me plains surtout pas, on avait payé pour un 5* et on a reçu un service exceptionnel toute la semaine. Un personnel toujours souriant et qui va au devant de vos attentes, on sent que ça leur fait plaisir de vous aider ou de répondre à vos besoins, et ce sans vous faire sentir «cheap» si vous ne laissez pas de pourboire. Même chose pour notre concierge, vraiment gentille et elle s’efforce de vous rendre confortable et de faire en sorte qu’il ne vous manque de rien, que vous ayez vos réservations aux restos à la carte, etc. Nous avons même reçu une bouteille de champagne à notre chambre sans même l’avoir demandé. Un gars du service aux chambre nous a simplement demandé notre numéro de chambre et à notre arrivé, une bonne bouteille nous y attendait pour prendre un bon appéro. Il y a même un couple voisin de notre chambre qui avait oublié leur dentifrice, ils ont demandé à la concierge et à la femme de ménage où il était possible d’en acheter sur le site, et bien, les deux sont allé chercher leur propre dentifrice pour leur prêter pendant le séjour, pour éviter qu’ils aient à aller en acheter. Faut le faire non ?

Le Lobby et ses services: Comme je l’ai dit, très bel endroit. C’est là que se trouve les magasins, bibliothèque, buffets, bars, spectacles de soirée, disco, et les restos à la carte, sauf pour le fruits de mer (près du centre nautique) et le gourmet (dans la section suite et villa). Ce que je n’aime pas du lobby, s’est qui est trop vaste, tellement que même le soir lorsqu’il y a des spectacles, on dirait que ça manque de vie, de chaleur humaine tellement c’est grand. Le bar du lobby n’est pas à air-ouverte, et ça j’aime moins. Si le bar n’était pas fermé entre 4 murs, le lobby aurait l’air plus vivant déjà, il y aurait plus d’activités, ce serait plus facile et tentant de s’y retrouver avant les repas pour l’appéro, ou après les repas du soir.

La piscine : J’ai adoré la piscine et pourtant d’habitude j’aime mieux la plage. Les cocktails sont meilleurs, et on est plus près des services, dont le snack-bar. D’autant plus que l’eau de la mer était brouillé et on y voyait pas grand-chose, alors que moi j’aime l’apnée. La piscine était une bonne alternative Bref, on a bien aimé se prélasser à la piscine. Elle est grande, très propre, vraiment belle, mais pas creuse. Beaucoup de végétation autour et on s’est même fait copain avec un iguane. Il y a un peu de musique latine en que l’on entend en arrière plan, ce qui donne un peu d’ambiance au site, sans enlever la possibilité d’y relaxer. On y retrouve aussi un jacuzzi (bien agréable pour siroter un cocktail) et un jeu d’échec géant.

La plage : Pour ceux qui aiment les plages avec un beau sable blanc fin, longue et large, avec peu d’algues et de roches dans l’eau, cette plage est géniale. Même lorsqu’il y a du vent, il n’y a pas de très grosses vagues et il est très sécuritaire de s’y baigner. En temps normal, l’eau de cette plage est d’un beau bleu à faire rêver, mais nous en n’a pas pogné la bonne semaine faut croire. L’eau était un peu trouble et avait une teinte qui donnait plus vers le vert. La plage est située dans une baie dont le fond n’est pas très creux et sablonneux, ce qui fait que quand le vent se lève, le sable du fond, qui est très fin, se soulève due aux vagues et ceci trouble l’eau et la rend plus verdâtre. Moi j’aime faire de l’apnée et j’ai été déçu de ce coté, mais c’est juste que nous sommes mal tombés cette semaine là. Dommage parce qu’un temps normal, parait-il que c’est vraiment bleu et beau à voir. À la droite de la plage, il y a même une épave à voir, et il y a plein de poissons qui s’y cachent.

Les restos et le buffet : Premièrement, je dois dire d’entré que j’ai jamais aussi bien mangé à Cuba et ce, dans tous les restos et le buffet. Mes deux premières fois à Cuba, j’avais trouvé la bouffe correcte, mais sans plus, on dirait qui la cuisine était bonne, mais rien de très gouteux, voire un peu fade. Par contre, la bouffe du RH est bonne et savoureuse. Enfin de la bouffe qui goutte de quoi à Cuba. Le buffet est le resto le plus ordinaire, bonne bouffe quand même, mais il n’y a pas beaucoup de variété et on dirait qu’ils on de la difficulté à garder la nourriture à une bonne température. Malgré cela, pour nous ce n’était pas un problème puisque l’on dînait au snack-bar de la piscine et le soir on était dans un resto à la carte. Nous avons bien aimé tous les restos, mais particulièrement le gourmet. Demandez à votre concierge si c’est possible d’y avoir une réservation ( ce resto est normalement réservé à la section suite et les villas et non pas à ceux des sections Royal-Spa ou Royal-Hideaway). Le japonais est très bon, mais il n’y a que 2 tables de cuisson (plaque de cuisson avec les places assises autour de la plaque). Encore une fois, demandez à votre concierge l’une de ces tables si vous voulez avoir le plaisir de voir le chef préparer votre repas devant vous. Le resto du la piscine (snack-bar) est une belle surprise. C’est l’endroit pour bien dîner. On peut y manger autant du fast-food que de la cuisine cubaine. J’ai bien aimé ce resto.

Les activités et les soirées : Il n’y a pas énormément d’activité sur le site. Ils savent que les gens sont là pour relaxer et ils ne nous imposent pas d’animation. Il y en a un peu et ceux qui veulent y participer s’y joignent si ça leur chante de le faire. Bref, pas stressant comme animation et j’aime ça. Le fait que l’Hôtel est loin de tout fait en sorte qu’il n’y a pas grand chose à faire si on sort de du site. Il faut prendre les excursions de la marina si on ne veut pas trop perdre de temps en voyagement, ou encore retourner sur l’île de Cuba pour faire d’autres excursions (une a deux heures de route), ce qui n’est pas vraiment intéressant. Perdre 3-4 heures en voyagement dans sa journée, ça en laisse pas beaucoup pour profiter de l’activité. Au moins, la marina est à 5 minutes de l’hôtel. On y a fait de la moto marine, vraiment trippant.

Par contre, les soirées sont un peu mortes. Il y un spectacle le soir, mais il ne commence jamais à la même heure. De plus, ces spectacles sont au centre du lobby et, comme je le disais plus tôt, la grandeur immense du lobby fait qu’il n’y a pas d’ambiance qui se crée, même si les danseurs et les musiciens sont excellents. Sinon, les spectacles sont à l’intérieur du bar du lobby et j’aime pas plus ça. Après un bon repas, quand il fait chaud, j’aime bien être à l’extérieur pour prendre un ver et comme le bar du lobby est fermé entre 4 murs, c’est moins tentant et agréable d’y être. Bref, on n’a pas veillé bien fort. Faut dire que c’est pas la place pour faire le gros party non plus. La disco est agréable, mais y’a peu de monde, mais c’est bien agréable de suivre le cours de danse lors de l’ouverture de la place vers 22h30.

Conclusion : Tout est beau, superbe et propre à cet hôtel, mais ça manque un peu de vie quand même. Si vous aimez que ça brasse un peu, vous allez être déçu, n’y allez pas. Par contre, si vous voulez bien manger, avoir du service dans un décor de rêve… et relaxer, c’est un endroit idéal pour vous. Nous avons adoré notre séjour à cet hôtel, mais dans les 2 derniers jours, on avait l’impression de tourner un peu en rond. Ça manquait un peu de choses à faire. Ça fait que même si on a adoré nos 8 jours, on était bien heureux de revenir. J’aurais pas fait 2 semaines, mais une semaine c’est parfait. J’y retournerais volontiers, mais dans l’ensemble, j’ai mieux aimé le Paradisus Rio de Oro à Holguin.
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Hôtel Royal Hideaway Ensenachos
Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut commenter sur l'Hotel occidental Royal Hideaway Ensenachos de Cayo Ensenachos près de la ville de Santa-Clara à Cuba? Car mon agente de voyage nous a suggéré cet hôtel pour le début décembre, est-ce un bon temps pour y aller?

J'attend vos commentaires et merci!🙂
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