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bONJOUR

Avec la compagnie GOL peut-on reserver en + un bagage supplementaire que celui autorisé? si oui ou trouver l info et à quel tarif ? MERCI D AVANCE

Bonjour

Cette fois ci c'est à Porto que j'irai mi avril ;)

Des conseils sur l'avion et l'hébergement sur place

Les dates du 16 avril au 20

Bonjour, je cherche un moyen d'aller à Bissau en avion pour pas cher...afin d'éviter la casamance. J'ai commencé à regardé les vols de Dakar mais c'est cher...un peu moins de casablanca mais quand même... Quelqu'un a LE bon plan? Sinon on ne peut pas le faire en bateau depuis Dakar?

Bonjour,

j'aimerais connaître comment se dit "toc toc toc" dans toutes les langues du monde ? Le toc toc toc de l'entrée, l'onomatopée qui simule le fait de toquer à la porte.

Merci beaucoup de m'aider dans cette quête si essentielle

Jacques

Bonjour,

je souhaite partir au Bresil, à Fortaleza du 4 octobre au 19 octobre. Le but est de découvrir la cote nord tout en y faisant du Kitesurf. Je part avec un ami qui a déjà fait le voyage. Il etait parti les années passées avec la TAM puis la TAM. Or pour octobre, les prix sont bien chers.... 1000 euros minimim sur la TAP. Quelqu'un connaitrait il une solution pour voyager moins cher? Comme par exemple faire un Paris - Rio puis acheter un billet en local? merci par avance. Arnaud

bonjour tout le monde est ce quelqu'un a déjà eu des soucis avec la compagnie edreams ? j'ai réservé un vol bordeaux - lisbonne - /lisbonne praia via la compagnie edreams qui m'informe hier soir que le vol lisbonne/praia est annulé. Ils me proposent soit 1 remboursement de mon vol (dans 3 mois maxi) super ... soit de maintenir mon vol bordeaux/lisbonne (par la compagnie Tap portugal) et de repartir le lendemain de lisbonne vers prai (sans aucune indeminsation, ni même une nuit d'hotel payée. Ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire puisque c'est la compagnie cap verdienne qui annule et tap portugal elle maitient son vol. je suis furieuse, par contre, j'imagine qu'Edreams a pris sa com au passage quand j'ai acheté le billet et en cas de souci, par contre, Le client se débrouille. Et d'aprés eux je n'ai pas de recours car ce sont des vols low cost. Donc, en résumé, j'arrive un jour plus tard que prévu au cap vert, et je paie ma nuit d'hôtel. Quelqu'un a t'il déjà eu cette expérience et n'ai je vraiment aucun recours ?

merci pour votre aide.

Bonne soirée

Bonjour, Ryanair prend les bookings en rafale à partir d'horaires & prix de vols alléchants mais, une fois leurs "petites affaires faites " (avions virtuellement bien remplis) et le porte monnaie enflé de nos règlements; ils annulent ou reportent leurs vols... Quelqu'un aurait il le Mail ou le N° de téléphone direct d'un "responsable" Ryanair afin que nous puissions, tout (et moi le premier), le contacter (harceler) afin d'obtenir gain de cause et dédommagement ?? Merci de vos retours et amicalement, Guillaume

Bonjour Achat billet Zurich Hanoi en août 2016 sur site turkish airlines. Erreur de débutant. Le nom et prénom a été inversé 🙁🙁 Turkish nous propose un remboursement des billets après en avoir acheté de nouveaux sur mêmes dates et mêmes trajets. Problème les billets 1 achetés 1700 francs suisses sont passés à 2800 francs suisse en 15 minutes Que puis je faire auprès de turkish ? Comment modifier les billets (quitte à payer les frais)

Merci pour vos conseils

en continuation des vols vers Conakry voici les plans de vols et horaires :

- Du 27 mars au 5 juin 2011 : 4 vols par semaine ( 2 vers FNA et 2 vers ROB), opérés en A330-200

- CDG - CKY- FNA : Mardi - Dimanche AF 774 CDG2C 10:30 14:40 CKY 16:05 16:40 FNA AF 775 FNA 19:55 20:35 CKY 22:05 > 06:00 CDG2C

- CDG - CKY - ROB : Mercredi - Vendredi AF 772 CDG2C 10:30 14:40 CKY 16:05 17:10 ROB AF 771 ROB 19:30 20:35 CKY 22:05 > 06:00 CDG2C

Du 6 juin au 28 octobre 2011 : 5 vols par semaine (2 vers FNA et 3 vers ROB), opérés en A330-200 - CDG - CKY- FNA : Mardi - Dimanche - CDG - CKY - ROB : Lundi - Mercredi - Vendredi

source : AF

Sur se forum, nombre de posters, dont je fais partie, ont eu l’occasion de faire part de leurs remarques et critiques vis-à-vis d’AF, avec les réponses acerbes voire insultantes que cela génère de la part de certains employés de cette compagnie.

Ceci étant, il reste plein de gens qui sont contents d’AF et parmi ceux qui se plaignent d’AF, qui volent quand même avec AF pour de bonnes ou mauvaises raisons.

Première contribution donc:

Toutes destinations Vols direct pour presque partout au départ de CDG (j’habite à côté de Roissy)Salons et accès N°1 du fait de FB, ce qui est très appréciable (1 heure avant le vol à Roissy au lieu de 2 heures pour les MC, pas de stress, confort en cas de retard, info à jours grâce aux employés du salon…)Franchise bagages OK toujours grâce à FBService réservation Club très professionnel et efficace.Vols Europe et France Offre NEO compétitive et flexible même en Y (€ 50 de frais de modif, ce qui n’est rien comparé à l’ancien tarif « semaine »)Les prestations envols en Y sont devenue quasi inexistantes, mais on ne peut pas tout avoir, quoi que sur AB…. Enfin, pour une heure de vol ou deux, rien de dramatique et le service au sol compense largement. PNC en général prévenants et professionnelsBonne réactivité en cas de retard ou d’annulation, aussi bien à Paris qu’en escaleVols LC :

Vers Amérique du Nord : Pour un vol de 6 heures, le prix d’une C est prohibitif, aussi je vole en Y, pour les raisons cité ci-dessus (vol direct, salon, franchise bagage accès N° 1etc). Un vol avec correspondance ajoute trop de temps par rapport au temps de vol initial, donc malgré l’inconfort de l’Y (entre autre, mais je ne répèterai pas ce que je n’aime pas sur AF en LC), je reste sur AF. Je tenterai PV la prochaine fois. Vers les destinations plus lointaines :je ne prends plus AF car sur plus de 6-8 heures, je veux voler en C et une escale ne me gène pas en proportion du temps de vol global.A suivre, j’en oublie sûrement.

J'ai le projet de partir à Dakar pour un séjour humanitaire début juillet 2010 pour un mois. Je cherche des tuyaux pour trouver un billet d'avion (vol sec) pas cher ainsi qu'un hôtel pour la première nuit à mon arrivée; Par avance merci 🙂🙂🙂

Bonjour!

Je pars en voyage de randonnée aux Açores en juillet prochain. Je prévois rester 1 semaine supplémentaire (2 semaines, c'est pas assez!😉) et en profiter pour faire de la plongée si les îles s'y prêtent. Est-ce que les fonds sont intéressants (je débute)? Quelle(s) île(s) privilégier? Tous les commentaires / références / tuyaux sont les bienvenus!

Merci!

je suis le premier ! oups !

repiqué sur le site du parisien :

La compagnie irlandaise à bas coûts Ryanair a été condamnée à trois millions d'euros d'amendes pour avoir violé dans 178 cas ses obligations légales d'assistance aux passagers en cas d'annulation de leur vol, a annoncé samedi l'Organisation italienne de l'Aviation civile (ENAC). "A l'issue des enquêtes effectuées, l'ENAC a condamné la compagnie irlandaise Ryanair à des amendes pour un total d'environ trois millions d'euros pour violation dans 178 cas de ses obligations d'assistance aux passagers prévues par la loi en cas d'annulation d'un vol", a indiqué l'ENAC dans un communiqué.

Ces 178 violations ont été commises entre le 17 et 22 avril, période au cours de laquelle des centaines de vols furent annulés en raison du nuage de cendres volcaniques en provenance d'Islande. L'ENAC reproche en particulier à Ryanair de ne pas avoir rempli ses obligations envers ses passagers bloqués à l'aéroport romain de Ciampino, à qui elle n'avait pas fourni les boissons, repas et nuits d'hôtel prévus par la réglementation. L'ENAC, la Protection civile italienne et la société de gestion de l'aéroport (ADR) avaient dû se substituer à Ryanair auprès de ses clients. L'ENAC souligne dans son communiqué que dans ces circonstances exceptionnelles la quasi-totalité des autres compagnies avaient en revanche fourni l'assistance prévue aux passagers afin de limiter les désagréments dus à l'annulation des vols. En avril, la Commission européenne avait déjà lancé un avertissement direct au transporteur: "Il n'y a pas de droits des passagers au rabais pour les compagnies à bas coûts. Ryanair devra les appliquer comme toute autre compagnie", avait souligné Helen Kearns, porte-parole en charge des Transports.

Bonjour a toutes et tous,

Je part au Bresil au mois du juin pour au moins 6 mois. Je sais que si on part en tant que touriste on peut rester 3 mois renouvellable 3 mois, mais j ai entendu dire que la date de retour du billet d avion doit etre fixee avant la fin des premiers 3 premiers mois meme si on compte rester davantage. Je ne sais pas si j ai ete tres clair, j espere que oui. Je voulais donc savoir si c etait vrai.

j aurais aime savoir autre chose aussi, on m a dit qu on peut passer 6 mois par an au bresil en tant que touriste, moi je pars en juin jusqu a mi-decembre par exemple, et si je sors du territoire quelques semaines et que je revienne au bresil debut 2007 est ce que c est bon puisque c est une nouvelle annee qui commence????? Puis-je rester 6 mois supplementaires?????

Une derniere chose, je voulais savoir si c etait facile d ouvrir un compte bancaire au bresil.

Un grand merci d avance pour vos reponses qui j espere m eclaireront....

PS: je suis preneur de toutes les infos qui vous sembleront pertinentes merci

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai acheté dans une agence de voyage un billet d'avion (compagnie TAP) "non remboursable, non modifiable" pour le Brésil (aller le 19/07 et retour le 22/08), mais pour des raisons personnelles (trop fauché, "quebrado" + pb de santé de mes parents + plein d'autres soucis etc..), je m'aperçois que je ne peux plus partir, du moins cette année.

J'ai pris une assurance annulation mais celle-ci ne fonctionne qu'en cas de maladie grave et imprévisible (et surtout intervenant au dernier moment, juste avant le départ). Ce n'est pas vraiment le cas ici, car la santé de mes parents n'est pas encore, heureusement, au stade alarmant.

Mais elle se dégrade et vraiment tout me dit que j'ai fait une erreur de choisir de partir cet été..

Voilà j'avoue que je me suis trompé, sans doute trop emballé par mon expérience positive de l'an dernier ..

Comment puis-je réparer cet erreur?.. si qq connaît bien la règlementation, pourrait-il me dire ce qui est possible ? Peut-on négocier avec l'agence, revendre le billet, négocier avec l'assurance ? etc ..

Merci de votre aide ..

Dom

Je me suis fait "jeter" lors de mon post sur Air Madrid par des théoriciens plus ou moins lourds car ma famille et moi étions sinistrés de cette compagnie.

"voilà ce que c'est quand on veut économiser" "et les indiens d'amazonie...ils s'en battent les co***les de ton problème" etc..etc..

Notre agence de voyage a donc rapatrié ma femme samedi sans regarder à la dépense, car elle avait surement lu les posts de mzungu (ou quelque chose comme ça)

Elle était donc l'heureuse bénéficiaire d'un billet TAP tout neuf Natal/lisbonne/orly ou elle devait prendre la correspondance easyJet pour Toulouse à 19h15 ce jour.

Seulement voilà, à orly elle n'y est jamais arrivée car le vol Natal/lisbonne de 0h40 est parti avec 4h de retard. La TAP l'a jetée à Roissy à 22h30 ou elle dort ce soir à ses frais de Minuit 30 à 5h du matin( 70 euros) et elle prend demain à ses frais AF pour Toulouse à 270 euros après avoir jeté 110 euros de easyJet

Voila 450 euros de jetés grace à la TAP qui ne veut rien savoir.....

Quand l'Europe légifèrera t elle contre ces voyous ???

Bonjour à tous, Nous devons partir pour l’Espagne en septembre avec la compagnie Tap Air Portugal. Vous vous en doutez sûrement, nous aimerions remettre ce voyage à un moment plus opportun. Par contre, la compagnie semble être revenue à Montréal. D’après vous, avons nous droit à un remboursement ou crédit? Il y a t’il des membres dans cette situation ? Merci d’avance

Bonjour, Je pars de Santos au mois de Mars pour faire une croisière avec Costa jusqu'à Barcelone. Je regarde les prix. Je suis tombé sur la TAP

Nous sommes deux passagers.

Le tarif basic mentionne un bagage en soute de 23 kg. Est-ce un bagage en soute pour deux passagers ou 1 bagage par passager?

J'ai plusieurs possibilités de vol dont un avec une escale d'1h25 à Lisbonne . N'est-ce pas trop court ?

Il y a des vols avec des escales plus longues mais je n'aime pas rester dans un aéroport…

Merci à tous

PJ

bonjour, quelqu'un aurait il un retour d expérience avec une de ces compagnies ? Surtout la TAP qu on me déconseille mais 2 fois moins chère... Merciii

Bonjour je sais que ça ne va pas changer les politiques tarifaires des compagnies aériennes mais, moi qui ai vecu en Asie du Sud est, je n'ai pas le souvenir d'avoir payé le bagage en soute sur les compagnies low cost (air Asia, Cebu pac, zestair, jetstar....). Je remarque que pour le Brésil, TAP Portugal affiche systématiquement les prix sans bagages inclus (212€ l'aller Paris/Belem et 78€ le supplément bagage en soute) même chose (à ma surprise) sur les vols interieur de Latam Airlines et GOL où il est indiqué qu'il n'y a pas de bagage inclu.... Voilà donc attention aux prix affichés.

Bonjour à tous, Je suis parti dernièrement avec ma petite amie à Lisbonne (en partant de Paris Orly), c'était du 25 au 31 décembre 2014. Nous avions commandé nos ticket sur le site web TAP, hors pour le retour nous nous sommes aperçu que le mois avait changé (en fait il était changé dès le début), on était passé de Décembre à Janvier. Notre retour devait être 31 décembre et lors de la réservation il était passé à 31 janvier. nous avons du payer presque 400 euros de plus pour le retour au 31 décembre pour faire la modification. En rentrant sur Paris nous avons remarqué que sur le site de réservation, quand on changeait la date d'aller cela changeait automatiquement la date de retour (j'avais cru devenir fou). Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème avec le site de réservation TAP, et qu'avez vous fait? avez vous eu gain de cause et un remboursement. Là on m'a déjà expliqué que c'était de l'arnaque pour se faire des sous sur notre dos. Je n'ai jamais vu ailleurs une modification des dates comme çà. Vous pouvez essayer. mettez 2 dates d'A/R (10 jours d'écart) et modifiez l'aller vers le futur de 3 jours plus tard, vous verez la date de retour change...jamais vu ca. Est-ce une arnaque volontaire de la part de TAP pour se faire de l'argent ou pas? et quoi faire?

Merci pour votre aide. Lionel

Mes enfants vont prendre TAP pour venir de Floride Vol TAP 112 de Miami à Toulouse via Lisbonne Qui a déja fait ce voyage et qu'en pensez-vous Merci

Bonjour,

Je pars Vendredi pour New york avec mon copain.

J'ai reservé des billets avec la TAP sur le site ebookers.

Est ce que mon billet c'est bien le mail que j'ai reçu, c'est tout ?

Ensuite faut-il rajouter son numero de passeport ? si oui ou ? car je vois mon vol uniquement sur "chek my trip"

Sinon comment est leur A 343 ?

Merciiiii :)

Bonjour,

Ma maman a réservé un vol le 20.11.2012 à 18h15 Genève-Dakar.

Au moment de l'embarquement, celle-ci a fait un malaise et donc pour des raison de santé elle n'a pas pu prendre son avion.

Elle a consulté un médecin hier soir et a obtenu un certificat médical attestant son impossibilité de prendre ce vol.

Pourriez-vous m'indiquer les démarches pour le remboursement de ce billet?

bonjour, je suis à la recherche du local en Tunisie, ou l'on vend les billets de foot, et surtout la date d'ouverture, pour le match amical Tunisie France le 30 Mai 2010 à rades merci d'avance pour les infos cordialement

J'hésite à acheter deux aller-retour en classe affaires chez TAP pour un weekend Londres-Lisbonne. Elle est à peu près au meme prix que la Club Europe, j'aurai envie d'essayer, mais je n'ai aucune idée comment elle se compare à BA sur un vol de cette duree (c. 2h30)

je connais bien les lounges dans chacun des 2 aeroports, mais je cherche plutot des infos sur le produit en vol, car TAP n'en parle pas sur son site web. En somme, font-ils partie de ces compagnies europeennes qui ne cherchent pas a faire un produit MC de qualité, ou bien des autres...

Salut à tous

Je galère depuis 3 jours pour trouver un vol de France ou du Portugal pour le Brésil (Salvador ou Rio) pour partir mi décembre et revenir le 5 ou 6 Janvier. Tous les sites (Go, ebookers etc ... ainsi que les compagnies TAP, TAM etc ...) donnent des vols entre 1300 et 4000 EUR ! ...🤪🤪🤪 C'est déjà trop tard ?????? Quels sont vos tuyaux ? ... bien que je pense avoir fait le tour des possibilités ... Merci

Bonjour,

En me connectant avec mon numéro de réservation sur la TAP, j'ai pu me rendre compte que nos vols en octobre pour le Cap Vert étaient annulés. (Les vols existent toujours et sont réservables via leurs site pourtant .... mais le prix et x4 quasiment !)

Je n'arrive pas à les joindre par téléphone (surtaxé d'ailleurs) ni par mail car ça me dit "error" à chaque fois via leur site.

Comment faire?

La pire compagnie que j'ai jamais prise. Le summum de la nullité ! Servce client inexistant. Personnel désagréable et prétentieux. Je me suis fait refusé embarquement à Lisbonne en direction de puerto Rico via Boston alors que j'avais mon ESTA et ma preuve de sortie (billet de sortie) du territoire américain, c'est à dire un billet de sortie vers le Mexique. Ils mont alors demandév à la porte d'embarquement de Lisbonne en escale mon billet de sortie du Mexique qui ne m'avait pas demandé à Paris étant donné qu'ils m'ont laissé embarquer De plus, une preuve de sortie du Mexique n'a rien a voir comme preuve de sortie du territoire américain!/ Ils m'ont donc obligé à Lisbonne à prendre un billet de sortie du Mexique de mon téléphone et le temps que que je reçoive la confirmation par mail ils avaient a 2 minutes près alors qu'il restait 25 minutes avant le décollage, fermé la porte d'embarquement. Ils nont rien voulu savoir et je n'ai le droit à aucun remboursement. Je suis bloqué depuis, 5 jours à Lisbonne !! Merci la TAP !!

bonjour les amis de VF, une fois n est pas coutume, j envisage de changer de transporteur et partir à madère avec la TAP....on me propose le programme victoria…. quelqu'un peut il me donner les prix de ce programme et les avantages pour 2 ou 3 vols dans l'année.. merci les amis