Results for "Ryanair+|+55"
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Escroquerie avec Ryanair English translation pending
À partir de Montréal au Canada, par le biais du site de Ryannair, je me suis acheté un billet d'avion de Rome à Trapani en Sicile, mais j'ai fait une erreur sur mon nom qui se retrouve sur mon billet d'avion. Or, lorsque je viens pour modifier mon nom sur le site de Ryannair, la compagnie veut me charger des frais de pas moins que 133,10e, ce qui m'apparaît être une véritable escroquerie. Autre problème, quand je cherche à appeler directement à la compagnie aérienne par le numéro se trouvant sur leur site, soit le 44 871 2460003 ou en composant le 1 900 789-9830, je suis dans l'incapacité d'avoir une ligne. Que me suggérez-vous de faire, puisque je me sens lésé?🏴☠️
Problème de paiement Ryanair ou erreur de ma part English translation pending
Bonjour, 😉
Hier soir je suis allé sur le site de Ryan air pour y effectuer l'achat de 2 billet d'avion. Tout se passait bien et après avoir mis le n° de carte de paiement, j'ai cliqué sur " Acheter maintenant". Une fenêtre annonçait qu'il fallait attendre jusqu'à 45 secondes (vérification sur la banque). Puis , rien, tout est parti de l'écran...
Depuis, aucun mail de confirmation de l'achat, rien du tout. Je suis resté tout vert!😕
Alors je cherche à savoir ce qui s'est passé? Ou plus exactement ce qui va se passer :arrivée tardive d'ici quelques jours d'un mail de confirmation de cet achat? Débit de mon compte sans rien en échange ?
En réfléchissant, je me suis rendu compte que je me suis trompé quelque part : à coté du n° de Carte, il fallait aussi sélectionner le type de carte. Et là, j'ai mis carte visa électron au lieu de visa classic. Est ce possible que cela engendre un refus de la part du système de paiement informatisé de Ryan Air? Ou un bug?
Depuis hier soir je me renseigne sur le net, et tout ce que je peux lire sur Ryan Air ne me réconforte pas du tout. A force de me renseigner, je n'ai plus envie de partir avec eux!
Si quelqu'un peut me renseigner, merci beaucoup à lui!!!
Remboursement des taxes Ryanair English translation pending
Bonjour,
J'ai acheté un billet d'avion chez Ryanair pour mon fils qui ne pourra pas prendre ce vol. Si on veut demander un remboursement des taxes d'aéroport ( environ 60 € - les frais de 20 €) faut il avoir fait l'enregistrement préalable ou pas ?
J'ai acheté un billet d'avion chez Ryanair pour mon fils qui ne pourra pas prendre ce vol. Si on veut demander un remboursement des taxes d'aéroport ( environ 60 € - les frais de 20 €) faut il avoir fait l'enregistrement préalable ou pas ?
Transfert avec Ryanair English translation pending
Bonjour,
J'ai réservé un transfert avec ryan air. J'ai reçu ma carte d'embarquement mais rien à ce sujet. Comment cela fonctionne t-il ?
J'ai réservé un transfert avec ryan air. J'ai reçu ma carte d'embarquement mais rien à ce sujet. Comment cela fonctionne t-il ?
Irlande avec Ryanair: enregistrement du vol retour English translation pending
Bonjour
Quelqu'un peut-il m'aider car dans 14 jours nous partons en Irlande avec Ryanair, et je viens de faire mon enregistrement en ligne d'un voyage que j'ai déjà réservé et payé en janvier dernier. Il comprend : 2 allers-retours, et 2x15kgs de bagages. C'est la 1ère fois que je fais un enregistrement en ligne. Bien qu'ils disent qu'on peut enregistrer le retour en ligne à condition qu'il soit dans les 15 jours (nous c'est 10), je n'ai pas réussi à enregistrer le retour, car il me disent que c'est impossible. D'autre part, on me demande dans les options et services "plus de bagages". Ca veut bien dire que mes bagages de 15 kg que j'ai payés pour chacun, sont bien enregistrés ?? Car sur le coupon d'embarquement "aller" ce n'est pas indiqué. Excusez toutes ces questions, mais je panique un peu à l'idée que je n'ai pas mon enregistrement pour le retour. Merci pour vos réponses
Quelqu'un peut-il m'aider car dans 14 jours nous partons en Irlande avec Ryanair, et je viens de faire mon enregistrement en ligne d'un voyage que j'ai déjà réservé et payé en janvier dernier. Il comprend : 2 allers-retours, et 2x15kgs de bagages. C'est la 1ère fois que je fais un enregistrement en ligne. Bien qu'ils disent qu'on peut enregistrer le retour en ligne à condition qu'il soit dans les 15 jours (nous c'est 10), je n'ai pas réussi à enregistrer le retour, car il me disent que c'est impossible. D'autre part, on me demande dans les options et services "plus de bagages". Ca veut bien dire que mes bagages de 15 kg que j'ai payés pour chacun, sont bien enregistrés ?? Car sur le coupon d'embarquement "aller" ce n'est pas indiqué. Excusez toutes ces questions, mais je panique un peu à l'idée que je n'ai pas mon enregistrement pour le retour. Merci pour vos réponses
Billet retour Ryanair, impossible d'imprimer... English translation pending
Bonjour, voila aujourd'hui 26 juin 2013 je me mets a imprimer mes billets ryanair pour mon depart dans 12 jours ( du 3 juillet au 17 juillet...) comme ils disent dans le site on peut imprimer ses coupons d'embarquement 15 jours avant le depart...le probleme est que je ne reussi que a imprimer le coupon aller, impossible d'imprimer le retour( est-ce que j'ai imprimé trop tôt??)...dois-je attendre encore quelques jours et réessayer de nouveau?? ou vont-ils me refuser d'imprimer a nouveau le retour ou je devrais le faire sur place?....dans ce cas la il suffira de me connecter avec le code d'embarquement?? ...merci beaucoup d'éclairer ma lanterne......comme d'hab. il n'y a aucune indication a ce sujet sur leur site...
Un pilote de Ryanair dénonce le modèle économique de la low cost English translation pending
2 articles intéressants sur les pilotes Ryanair:
Un pilote de Ryanair dénonce le modèle économique de la low cost
http://www.air-journal.fr/2013-06-05-un-pilote-de-ryanair-denonce-le-modele-economique-de-sa-compagnie-575462.html
Des pilotes de Ryanair veulent en découdre avec la direction
http://www.air-journal.fr/2013-05-05-des-pilotes-de-ryanair-veulent-en-decoudre-avec-la-direction-573120.html
je prépare le popcorn 😄
Un pilote de Ryanair dénonce le modèle économique de la low cost
http://www.air-journal.fr/2013-06-05-un-pilote-de-ryanair-denonce-le-modele-economique-de-sa-compagnie-575462.html
Des pilotes de Ryanair veulent en découdre avec la direction
http://www.air-journal.fr/2013-05-05-des-pilotes-de-ryanair-veulent-en-decoudre-avec-la-direction-573120.html
je prépare le popcorn 😄
Bagage cabine chez Ryanair English translation pending
Bonjour,
Je viens vers vous car je prendrais pour la première fois un vol avec Ryanair le 15 juin 2013 à l'aéroport de Charleroi (Brussels South).
Je pars seulement avec un bagage cabine, je sais que tout doit se trouver à l'intérieur (Pc, appareil photo, ...), mais dois-je aussi y mettre le chapeau que je compte prendre avec, ou je peux le laisser sur la tête? Même question à propos de la veste que je compte prendre avec, puis-je la porter sur moi ou doit-elle se trouver dans mon bagage à main?
Merci de votre aide 😉
Je viens vers vous car je prendrais pour la première fois un vol avec Ryanair le 15 juin 2013 à l'aéroport de Charleroi (Brussels South).
Je pars seulement avec un bagage cabine, je sais que tout doit se trouver à l'intérieur (Pc, appareil photo, ...), mais dois-je aussi y mettre le chapeau que je compte prendre avec, ou je peux le laisser sur la tête? Même question à propos de la veste que je compte prendre avec, puis-je la porter sur moi ou doit-elle se trouver dans mon bagage à main?
Merci de votre aide 😉
Vérification visa/passeport avec Ryanair pour la Pologne English translation pending
Bonjour les voyageurs,
Je compte me rendre en Pologne (Varsovie) pour un concert, j'ai payé mon billet en ligne sur RYANAIR et j'ai déjà imprimer mon coupon d'embarquement, on m'indique que (Je fais un copier coller) :
VERIFICATION VISA/PASSEPORT!
TOUS LES PASSAGERS NONEUROPEENS
DOIVENT PASSER PAR
LE COMPTOIR D’ENREGISTREMENT (VERIFICATION DU VISA)
AVANT DE TRAVERSER LA SECURITE POUR QUE LEUR
DOCUMENTS DE VOYAGE SOIENT VERIFIES ET POUR
TAMPONNER LEUR CARTE D’EMBARQUEMENT SINON LE VOYAGE
SERA REFUSE.
Je suis Tunisien et je suis actuellement à Paris en tant que touriste, j'ai un visa Schengen valable jusqu'au 01/12/2013. Je voulais vous demander si cette démarche nécessite des frais supplémentaires à payer ou si c'est seulement une simple vérification. Merci.
Je suis Tunisien et je suis actuellement à Paris en tant que touriste, j'ai un visa Schengen valable jusqu'au 01/12/2013. Je voulais vous demander si cette démarche nécessite des frais supplémentaires à payer ou si c'est seulement une simple vérification. Merci.
Enregistrement en ligne avec Ryanair pour le Maroc English translation pending
bonsoir,
j'ai réservé un billet d'avion pour le 6 juillet a destination du Maroc avec Ryanair. Puis j'ai reçu un mail de ryanair avecu n code en me disant qu'il fallait que je m'enregistre en ligne mais lorsque je tente de m'enregistrer j'ai ce message : " L'enregistrement en ligne est disponible à partir de 15 jours jusqu’à la date limite de quatre (4) heures avant l'heure de départ de chaque vol régulier." Malgré que ce soit écrit en français j'ai pas trop compris ^^ est ce que ce message dit que je peux m'inscrire seulement 15 jours avant la date de départ ??
merci de bien vouloir m'aider.
j'ai réservé un billet d'avion pour le 6 juillet a destination du Maroc avec Ryanair. Puis j'ai reçu un mail de ryanair avecu n code en me disant qu'il fallait que je m'enregistre en ligne mais lorsque je tente de m'enregistrer j'ai ce message : " L'enregistrement en ligne est disponible à partir de 15 jours jusqu’à la date limite de quatre (4) heures avant l'heure de départ de chaque vol régulier." Malgré que ce soit écrit en français j'ai pas trop compris ^^ est ce que ce message dit que je peux m'inscrire seulement 15 jours avant la date de départ ??
merci de bien vouloir m'aider.
Réservation sur le site Ryanair (urgent) English translation pending
Bonsoir, je veux réservé d'urgence sur le site ryanair mais je bloque quand je dois remplir les coordonnées du contact!
J'ai mis mon adresse Mail : OK
Indicatif téléphonique du pays: France :OK en dessus il est automatiquement écrit le nombre 33 dans la case pays
mais ensuite il me demande le PREFIXE DE PORTABLE ??? Puis le Numéro de portable ? Que dois-je mettre svp ? 😕
Un envoyé spécial chez Ryanair English translation pending
http://www.pagtour.net/index.php?option=com_content&view=article&id=1252:un-envoye-special-vraiment-pas-special&catid=16&Itemid=125
Extraits :
Envoyé Spécial, l’émission la plus rigolote du PAF, nous gratifiait ce jeudi soir d’une énième grande enquête sur les secrets de Ryanair, cette fameuse compagnie qui transporte 80 millions de passagers par an et que les journalistes poursuivent de leurs investigations comme s’il s’agissait de la quête du Graal. Les reportages à charge contre Ryanair, on ne les compte plus. Ce dernier n’a pas fait exception. Au programme : caméra cachée, exploitation du personnel, suppléments en tout genre, subsides sur les aéroports secondaires, frasques du patron… Une fois de plus, tout y est passé et ne nous a absolument rien appris. Bref, pas de quoi clouer un avion au sol mais un sentiment de déjà vu et surtout de non-renouvellement dans des investigations journalistiques récurrentes. Ce qu’on aimerait connaître par exemple, c’est le prix payé par Ryanair pour ses nouveaux avions, ses méthodes de négociation avec Boeing. Ce qu’on aimerait savoir, c’est comment elle a tissé sa toile et développé ses revenus ancillaires en fidélisant hôtels, loueurs de voitures et autres sociétés d’assurance à travers un site Internet incontournable. En d’autres termes, des sujets neufs et certainement tout aussi intéressants qui, plutôt que de dénigrer des méthodes commerciales qui ont fait de Ryanair une réussite aérienne et commerciale à nulle autre pareille, démontreraient la durabilité et la pertinence du modèle.
Au final, le reportage délivre une démonstration de plus que la France n’aime pas Ryanair, que la France n’aime pas les réussites et que la France reste à tout point de vue un état géo-centriste qui prétend, à tout le moins, connaître les secrets de la réussite. Au pays d’Air France, des grèves à répétition, des pertes abyssales et du crash du Rio – Paris où la responsabilité des pilotes a été clairement engagée, cela nous laisse une fois de plus un sentiment de lassitude et d’absence de nouveauté.
On ne saurait mieux dire ...
Extraits :
Envoyé Spécial, l’émission la plus rigolote du PAF, nous gratifiait ce jeudi soir d’une énième grande enquête sur les secrets de Ryanair, cette fameuse compagnie qui transporte 80 millions de passagers par an et que les journalistes poursuivent de leurs investigations comme s’il s’agissait de la quête du Graal. Les reportages à charge contre Ryanair, on ne les compte plus. Ce dernier n’a pas fait exception. Au programme : caméra cachée, exploitation du personnel, suppléments en tout genre, subsides sur les aéroports secondaires, frasques du patron… Une fois de plus, tout y est passé et ne nous a absolument rien appris. Bref, pas de quoi clouer un avion au sol mais un sentiment de déjà vu et surtout de non-renouvellement dans des investigations journalistiques récurrentes. Ce qu’on aimerait connaître par exemple, c’est le prix payé par Ryanair pour ses nouveaux avions, ses méthodes de négociation avec Boeing. Ce qu’on aimerait savoir, c’est comment elle a tissé sa toile et développé ses revenus ancillaires en fidélisant hôtels, loueurs de voitures et autres sociétés d’assurance à travers un site Internet incontournable. En d’autres termes, des sujets neufs et certainement tout aussi intéressants qui, plutôt que de dénigrer des méthodes commerciales qui ont fait de Ryanair une réussite aérienne et commerciale à nulle autre pareille, démontreraient la durabilité et la pertinence du modèle.
Au final, le reportage délivre une démonstration de plus que la France n’aime pas Ryanair, que la France n’aime pas les réussites et que la France reste à tout point de vue un état géo-centriste qui prétend, à tout le moins, connaître les secrets de la réussite. Au pays d’Air France, des grèves à répétition, des pertes abyssales et du crash du Rio – Paris où la responsabilité des pilotes a été clairement engagée, cela nous laisse une fois de plus un sentiment de lassitude et d’absence de nouveauté.
On ne saurait mieux dire ...
Sardaigne: assurance voyage Ryanair English translation pending
Bonjour à tous !
Je souhaite réserver un vol sur Ryanair pour me rendre en Sardaigne avec ma compagne. C'est la première fois que je vais utiliser cette compagnie qui est quelque peu décriée de temps en temps...
J'ai loué mes logements et la voiture sur place, me reste plus que les 2 billets à acheter..
Sur mes précédentes locations (logement et voiture), je n'ai pas d’assurance annulation de voyage et je souhaiterais pour assurer la chose en souscrire une.
Après plusieurs recherches et appels : étant donné que j'ai payé avec une carte Visa Premier je ne suis pas couvert et en ce qui concerne les assurances, soit elles ne peuvent pas me proposer une assurance pour la durée de mon voyage (12 jours) soit elles sont assez chères.
Je pensais donc souscrire à l'assurance proposée par Ryanair (17€ environ par personne) mais je souhaiterais savoir si cette assurance couvre aussi les frais de logement et de location ou uniquement les frais liés au vol.. Quelqu'un sait-il me renseigner ? (j'ai envoyé un mail à AXA, qui est l'assureur de Ryanair sans réponse pas étonnant étant donné les ponts ; les bureaux sont aussi fermés pour les mêmes raisons..).
Est-elle aussi applicable si un événement arrive à un oncle, tante et/ou neveu, nièce ? (l'assurance spécifie une définition des "Proches" en n'indiquant pas si les oncles, tantes, neveux et nièces sont concernés).
Et quelqu'un a-t-il déjà "essayé" cette assurance qui ne semble pas mal sur le papier (500€ pour annulation & interruption avec une franchise de 15€ ! => Je ne m'en fais pas pour eux, ils doivent quand même bien gagner leur vie..) ?
Merci pour votre aide et partage d'informations.
Je souhaite réserver un vol sur Ryanair pour me rendre en Sardaigne avec ma compagne. C'est la première fois que je vais utiliser cette compagnie qui est quelque peu décriée de temps en temps...
J'ai loué mes logements et la voiture sur place, me reste plus que les 2 billets à acheter..
Sur mes précédentes locations (logement et voiture), je n'ai pas d’assurance annulation de voyage et je souhaiterais pour assurer la chose en souscrire une.
Après plusieurs recherches et appels : étant donné que j'ai payé avec une carte Visa Premier je ne suis pas couvert et en ce qui concerne les assurances, soit elles ne peuvent pas me proposer une assurance pour la durée de mon voyage (12 jours) soit elles sont assez chères.
Je pensais donc souscrire à l'assurance proposée par Ryanair (17€ environ par personne) mais je souhaiterais savoir si cette assurance couvre aussi les frais de logement et de location ou uniquement les frais liés au vol.. Quelqu'un sait-il me renseigner ? (j'ai envoyé un mail à AXA, qui est l'assureur de Ryanair sans réponse pas étonnant étant donné les ponts ; les bureaux sont aussi fermés pour les mêmes raisons..).
Est-elle aussi applicable si un événement arrive à un oncle, tante et/ou neveu, nièce ? (l'assurance spécifie une définition des "Proches" en n'indiquant pas si les oncles, tantes, neveux et nièces sont concernés).
Et quelqu'un a-t-il déjà "essayé" cette assurance qui ne semble pas mal sur le papier (500€ pour annulation & interruption avec une franchise de 15€ ! => Je ne m'en fais pas pour eux, ils doivent quand même bien gagner leur vie..) ?
Merci pour votre aide et partage d'informations.
Émission Envoyé Spécial sur Ryanair (France2) English translation pending
Bonjour, ce soir ( jeudi 9 mai 2013) à 20h35 sur France 2, l’émission Envoyé Spécial diffuse un reportage sur Ryanair.
ICI
ICI
ICI
ICI
Annulation de voyage chez Ryanair et remboursement avec Mastecard English translation pending
En pensent prendre une vol chez Ryanair et le payer avec ma carte gold mastercard, j'aimerai savoir quelques choses sur sa assurance:
Imaginez que dans le cas de ne pas pouvoir prendre ce vol, je peux demander le remboursement du billet payé? Sachant que j'ai fait le paiment avec la gold mastercard.
Quelle est votre avis?
Imaginez que dans le cas de ne pas pouvoir prendre ce vol, je peux demander le remboursement du billet payé? Sachant que j'ai fait le paiment avec la gold mastercard.
Quelle est votre avis?
Un avion Ryanair presque à sec English translation pending
Cette semaine, un avion Ryanair a atterri avec l'équivalent de 10mns de réserve.
Plus d'infos ici : http://www.midilibre.fr/2013/04/24/le-boeing-atterrit-presque-a-sec,684950.php
Plus d'infos ici : http://www.midilibre.fr/2013/04/24/le-boeing-atterrit-presque-a-sec,684950.php
Carte d'embarquement Ryanair English translation pending
bonsoir je viens d’éditer mon bording pas 10 jours avant le départ du vol. dans les information a remplir, figure le n° de passeport je pense que j'ai inverser deux lettres exemple mettre le A a la place du B et le B à la place du A.donc mon n°de passeport est légèrement pas juste pour le reste des infos tout vas bien
ce numéros ne figure pas sur le billet je ne sais donc pas si je me suis tromper ou pas
mes questions: comment rectifié l'erreur ? peut on le laisser comme ça ? doit on rééditer le billet et payer 100 euros? si j'appelle l'assistance téléphonique🤪 peuvent''il vérifier si ce fameux n° est bien saisi et si c'est ainsi ne rien payer.
je vous remerci d'avance pour vos précieux conseils 😕
Un avion de Ryanair perd du carburant sur la piste de Pise English translation pending
Les responsables de l'aéroport de Pise ont interrompu la phase de décollage d'un avion de Ryanair qui perdait du carburant alors qu'il se dirigeait vers la piste. Le vol qui devait relier Charleroi en Belgique a été bloqué et les pompiers sont intervenus.
Source
Source
Assurance voyage Ryanair pour désistement English translation pending
Bonjour,
J'ai réservé trois billets d'avion pour ROME aller mardi 19 février 2013 et retour samedi 23 février 2013.
Malheureusement, je dois me désister. L'assurance voyage Ryanair garantie par UK General Insurance (Ireland) prévoit le "désistement", mais les conditions me paraissent assez floues...
Certains d'entre vous l'ont-ils déjà expérimentée ?
Puis-je d'ores et déjà annuler mes billets ?
Merci de votre aide 🏴☠️
Prix trompeurs sur Ryanair English translation pending
Bonjour,
Très heureuse de partir quelques jours en vacances alors que ce n'était pas prévu au budget, je viens de faire l'enregistrement en ligne de mes billets. Inutile de dire que j'ai réservé mes billets depuis longtemps pour bénéficier d'un tarif très intéressant pour ma petite famille. Evidemment, je ne suis pas tombée dans les pièges de l'assurance, du SMS pour recevoir mes horaires, je n'ai pas pris de bagages supplémentaires puisque nous ne partons qu'une seule semaine et que nous avons les bagages-cabine qui vont bien pour Ryan air ! Bref ! j'étais plutôt fière de ma bonne affaire ! Oui mais ! A l'enregistrement, ils proposent de choisir nos places...jusque là, rien de changé...jusqu'au moment où je découvre qu'ils me facturent mon choix à 10€ par personne par trajet ! Bilan : +80€...pas vraiment prévu....je pouvais aussi ne pas faire ce choix et risquer d'être placés n'importe où....pas sûr que ça plaise à mes ados....
Avez-vous connaissance de cela ?
Qu'en pensez-vous ?
Frédérique
Nouvelle campagne de pub Ryanair English translation pending
Parions que cette nouvelle campagne de pub va faire parler d'elle et encore faire pousser des cris d'effroi aux habituels détracteurs de la Compagnie Irlandaise.

Traduction : Avec nos prix si faibles, merci de fermer vos gueules. 😏

Traduction : Avec nos prix si faibles, merci de fermer vos gueules. 😏
Voyager avec Ryanair: heures de repas? English translation pending
Je serai sur un vol Ryanair parti de Nantes à l'heure du repas de midi.
Faut-il que j'emmene un sandwich, ou nous donnent - ils encas et boisson gratuite ?
Béquilles et vol Ryanair English translation pending
Bonjour,
Les béquilles sont-elles autorisées en cabine pour un vol Ryanair à destination de l'Espagne? Merci.
Les béquilles sont-elles autorisées en cabine pour un vol Ryanair à destination de l'Espagne? Merci.
120 passagers de Ryanair sont débarqués à Nantes au lieu de Lille English translation pending
120 passagers de la compagnie Ryanair, partis de Porto dimanche matin pour Lille, ont finalement été débarqués à Nantes en raison des conditions météorogiques sur le nord de la France et étaient toujours dans l’attente d’une solution en fin d’après-midi pour rejoindre leur destination initiale.
"Nous sommes 123 personnes, dont des enfants. Il n’y a personne à l’aéroport de la compagnie Ryanair. Le responsable de l’aéroport n’a pas de solution. Il y a des gens qui n’ont pas d’argent pour aller à Lille et l’avion de Ryanair est reparti vers Porto», a expliqué à l’AFP l’un des passagers, Ricardo Ribeiro. L’avion avait décollé de Porto à 7H00 du matin. Il s’est posé à 10H00 sur l’aéroport de Nantes-Atlantique. «Nous sommes restés pendant quatre heures, jusqu’à 14H00, à l’intérieur de la carlingue. Nous n’avons même pas reçu de l’eau. Un enfant a fait un malaise», a poursuivi M. Ribeiro. «Nous discutons avec la direction de l’aéroport mais il est plus de 17H00 et nous ne voyons toujours pas de solution», a-t-il ajouté. De son côté, la direction de l’aéroport de Nantes a fait savoir à l’AFP qu’elle s’efforçait de mettre en oeuvre une solution de remplacement satisfaisante «en lien avec le prestataire qui représente Ryanair à Nantes». «Des passagers d'autres vols déroutés avaient été acheminés vers leurs destinations initiales par autobus», ce qui n’a pas été possible pour les 123 passagers du Porto-Lille, a-t-il précisé. Finalement, ces personnes du vol Ryanair ont été conduites en début de soirée dans un hôtel à proximité et rejoindront lundi matin Lille par bus, a indiqué M. Motte, à l’exception de deux famillles comprenant des personnes à mobilité réduite, qui sont parties dimanche en fin d’après-midi pour Lille en taxi. Nantes et Lille sont distantes d’environ 600 kilomètres.
"Nous sommes 123 personnes, dont des enfants. Il n’y a personne à l’aéroport de la compagnie Ryanair. Le responsable de l’aéroport n’a pas de solution. Il y a des gens qui n’ont pas d’argent pour aller à Lille et l’avion de Ryanair est reparti vers Porto», a expliqué à l’AFP l’un des passagers, Ricardo Ribeiro. L’avion avait décollé de Porto à 7H00 du matin. Il s’est posé à 10H00 sur l’aéroport de Nantes-Atlantique. «Nous sommes restés pendant quatre heures, jusqu’à 14H00, à l’intérieur de la carlingue. Nous n’avons même pas reçu de l’eau. Un enfant a fait un malaise», a poursuivi M. Ribeiro. «Nous discutons avec la direction de l’aéroport mais il est plus de 17H00 et nous ne voyons toujours pas de solution», a-t-il ajouté. De son côté, la direction de l’aéroport de Nantes a fait savoir à l’AFP qu’elle s’efforçait de mettre en oeuvre une solution de remplacement satisfaisante «en lien avec le prestataire qui représente Ryanair à Nantes». «Des passagers d'autres vols déroutés avaient été acheminés vers leurs destinations initiales par autobus», ce qui n’a pas été possible pour les 123 passagers du Porto-Lille, a-t-il précisé. Finalement, ces personnes du vol Ryanair ont été conduites en début de soirée dans un hôtel à proximité et rejoindront lundi matin Lille par bus, a indiqué M. Motte, à l’exception de deux famillles comprenant des personnes à mobilité réduite, qui sont parties dimanche en fin d’après-midi pour Lille en taxi. Nantes et Lille sont distantes d’environ 600 kilomètres.
Remboursement chez Ryanair? English translation pending
Bonjour à tous,
Je sais que ce post est peine perdue mais on ne sait jamais, parfois certaines personnes ont des solutions miraculeuses et qui ne tente rien n'a rien.
Je m'explique : par ma connerie (désolé je ne trouve pas d'autre nom) je me trompe sur la date de réservation de mon billet ryanair (d'1 mois plus tôt). Je me rend compte que les frais de changements de date dépassent les frais de l'achat d'un nouveau billet et que les frais de changement de nom me font perdre l'espoir d'une revente à un tiers.
Quelqu'un connaîtrait-il une solution (aussi farfelue soit-elle) pour amortir les conséquences de cette erreur ?
Je sais que ce post est peine perdue mais on ne sait jamais, parfois certaines personnes ont des solutions miraculeuses et qui ne tente rien n'a rien.
Je m'explique : par ma connerie (désolé je ne trouve pas d'autre nom) je me trompe sur la date de réservation de mon billet ryanair (d'1 mois plus tôt). Je me rend compte que les frais de changements de date dépassent les frais de l'achat d'un nouveau billet et que les frais de changement de nom me font perdre l'espoir d'une revente à un tiers.
Quelqu'un connaîtrait-il une solution (aussi farfelue soit-elle) pour amortir les conséquences de cette erreur ?
Canaries: voyager sur Ryanair avec une carte d'identité provisoire? English translation pending
Bonjour,
Nous partons dans 12 jours pour les îles Canaries, mon compagnon vient de perdre sa carte d'identité et il n'a pas des passeport (et pour en avoir un avant de partir en vacances il aurait du le demander ce matin, ce qui était, vu ses horaires, impossible). J'ai été sur le site de Ryanair mais ils ne sont pas très clair je trouve..
Quelqu'un a t il déjà voyagé sur Ryanair avec une carte d'identité provisoire (belge)?
Cette carte étant gratuite ce serait un bon compromis (a 140€ la carte d'identité en urgence, on s'en passerai bien...). Je suis totalement stressée a l'idée de ce voyage (premier voyage avec bébé de 3 mois) et cet "incident" n'arrange rien...
Merci
Retour de Ryanair à Clermont Ferrand English translation pending
Neuf ans après le départ de la compagnie irlandaise, partie à l'époque avant la fin de son engagement, celle-ci sera de retour le 1er avril 2013 à Clermont Ferrand.
Lire la suite...
Prix des vols Ryanair pour Dublin en baisse après achat English translation pending
Bonjour à tous,
J’espère que je poste au bon endroit. Je souhaite me rendre à Dublin en avion, j'ai donc opté pour Ryanair.
J'ai acheté 2 billets Charleroi <-> Dublin pour 228 euros. 2 jours après, ils faisaient 135 euros (encore le prix actuel au moment ou je poste)
Est-ce bien légal ? Une astuce pour récupérer la différence ? Ou plus généralement pour ne plus me faire arnaquer ?
Merci beaucoup ;) Bien cordialement.
J’espère que je poste au bon endroit. Je souhaite me rendre à Dublin en avion, j'ai donc opté pour Ryanair.
J'ai acheté 2 billets Charleroi <-> Dublin pour 228 euros. 2 jours après, ils faisaient 135 euros (encore le prix actuel au moment ou je poste)
Est-ce bien légal ? Une astuce pour récupérer la différence ? Ou plus généralement pour ne plus me faire arnaquer ?
Merci beaucoup ;) Bien cordialement.
Bagages en soute avec Ryanair ou Bravo Fly (vol pour l'Irlande) English translation pending
Bonsoir
Nous partons en Irlande dans le Donegal à Kilcar du 29 décembre 2012 jusqu'au 5 janvier 2013. Nous prenons l'avion à Beauvais arrivée Dublin donc par Bravo fly compagnie Ryanair. Les fameux bagages!!!! C'est compris pour le bagage à main mais pour celui en soute peut on prendre une valise de 20 kg doit on avoir une dimension particulière pour 2 personnes. Sachant que je n'ai pas pris en meme temps la réservation de mon vol par Bravofly je me demandais ou cela serait le moins cher ou commander à Ryanair ou à Bravo fly pour nos bagages.
J'ai besoin de votre "lumière" pour m'éclairer merci à tous
Nous partons en Irlande dans le Donegal à Kilcar du 29 décembre 2012 jusqu'au 5 janvier 2013. Nous prenons l'avion à Beauvais arrivée Dublin donc par Bravo fly compagnie Ryanair. Les fameux bagages!!!! C'est compris pour le bagage à main mais pour celui en soute peut on prendre une valise de 20 kg doit on avoir une dimension particulière pour 2 personnes. Sachant que je n'ai pas pris en meme temps la réservation de mon vol par Bravofly je me demandais ou cela serait le moins cher ou commander à Ryanair ou à Bravo fly pour nos bagages.
J'ai besoin de votre "lumière" pour m'éclairer merci à tous
Marseille - Bordeaux avec Ryanair en novembre English translation pending
Bonjour
J'ai réservé un aller Bordeaux-Marseille par Ryanair début novembre2012. Impossible de réserver un retour pour le 13 ou le 14 ou même ensuite!
Je souhaiterais savoir si Ryanair va supprimer la ligne Marseille-Bordeaux.
Merci d'avance