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Bonjour à tous,

Depuis deux mois je ne peux plus marcher et suis en fauteuil roulant. Mon médecin me dit que j’en ai encore pour plusieurs mois. Elle va donc me faire un certificat médical pour annuler ma croisière de fin juillet.

Je comptais justement l’annuler avant de payer le solde fin mai car je ne veux pas avoir un avoir du montant de toute la croisière.

Comme pour finir je vais l’annuler pour raison de santé j’aimerais savoir comment il faut procéder :

Doit t’on d’abord annuler la croisière puis contacter l’assurance (j’avais pris l’assurance de Croisiland) ou le contraire ?

Quels papiers doit t’on fournir à l’assurance ?

Le remboursement de mon acompte me sera t’il donné par l’intermédiaire de l’assurance ?

De même j’ai pris mes vols séparément de la croisière. Je compte donc faire marcher l’assurance de ma visa premier.

Dois je annuler les vols (j’avais pris des vols chez eurowings non remboursables) puis contacter l’assurance ?

Expliquez moi s’il vous plaît car je suis un peu perdue en plus d’être très démoralisée en ce moment.

Merci

Et portez vous bien surtout !

bonjour, voila comme beaucoup je doit annuler un voyage prevu depui 1 ans j aurez voulu savoir si j alais etre remboursée integralement j ai payée 120 euros d accompte j ai demande au proprietaire si je pouvai reporter en octobre il me dit de annuler la reservation mais quand je commence l annulation le site me dit que je serai remboursé environ 45 euros j aurait aimer savoir les recour pour essayer de perdre le moin d argent possible merci d avance

Bonjour, Nous avons réservé via un voyagiste (lidl) un séjour de 10 jours au Mexique pour le 1er juillet (prestataire boomerang). Les vols sont opérés par americain airlines et font escales aux etats unis. Par peur du virus, j'ai demandé l'annulation de mon voyage pour l'effectuer plus tard.. on me répond: que si j'annule jai une pénalité de 450e par personne (nous sommes 4) et je perds l'assurance de 280e car "à ce jour mon voyage est "maintenu", ils n'ont pas de visu après fin mai.." Est ce normal?? Je pensais vu ce que j'ai lu que la loi nous protège pour des séjours allant jusqu'à septembre. Je laisse courir mais.. Qu'en pensez vous?

Bonjour je voudrais savoir si je peux envoyer un téléphone de France en Algérie par chronopost ceci et pour un cadeau d'anniversaire merci

Bonsoir,

La compagnie va maintenir environ 10% de vols pour rapatrier ses clients dans divers pays. Elle invite les voyageurs à changer les dates de voyages gratuitement jusqu’à fin février 2021 et recevrons un mail pour les vols annulés afin choisir diverses options.

Hi,

For our trip to Georgia in July, I’d like to rent a 4x4 starting from Tbilisi. Do you have any rental companies to recommend? The traditional rentals like Hertz, Avis, etc. seem way overpriced compared to local companies—what do you think? Are they properly insured?

Has anyone here tried Geo Rent Car, Auto 4 Rental, or Sur Price?

Also, I’m looking for info on the condition of the Ushguli–Lentekhi track—is it passable?

Thanks for your tips! Penlan

Bonjour nous avons prévu de louer une voiture au départ de Nicosie pour aller côté grec puis remonter vers le monastère St André côté turc et restituer le véhicule à Nicosie. Ma question est relative au passage de la frontière dans les 2 sens. Peut-on franchir le passage facilement et faut-il prévoir d'avoir un tampon sur feuille volante lors de l'arrivée à ERCAN afin d'éviter les tracasseries lors du passage ? Merci de votre contribution.

Bonjour, lorsque nous louerons une voiture en grèce à l'aéroport quelles sont les clauses indispensables à réserver afin d'être assuré tous risques en cas d'accident;merci de vos conseils :noms agences sérieuses, tarifs à la journée, contrats sérieux, astuces….etc;cordialement;

Bonjour je prepare un grand voyage, visite de L'Alaska, (voir les ours en peche!!) faire la transcanadienne et la route du blues, descendre jusqu'au Keys. j'ai la chance de ne plus travailler , donc mon mari et moi voulons prendre notre temps , mais on a pas un budjet illimité non plus, et nous avons pensions acheter un CC pour ce long periple. Nous pouvons avoir une adresse au Canda et au Usa, que vaut-il mieux faire, occase , neuf, assurance, pays? je vois qu'il n'y a aps de discussion sur ce theme pour 2020 et vu que les lois changent vites!! merci de me donner des infos.

Bonjour,

Suite à la mise en place du E-visa pour le Pakistan, je ne trouve pas certaines informations.

1 - Peut-on rester seulement 1 mois sur le sol Pakistanais, ou 3 mois ?

2 - Le liste des documents à fournir semble s'être allégée. On nous demande une copie du passeport, une photo et, me semble-t-il, le détail des réservations d'hôtels.

Donc, plus besoin de montrer une copie de son relevé de comptes, ni d'obtenir une attestation employeur indiquant la profession ainsi que les dates de congés du voyageur, ou d'une attestation d'une agence de voyage certifiant que nous faisons partie d'un voyage organisé, et pas d'assurance obligatoire ?

3 - Le coût est-il bien de 35 USD ? (pour combien de temps ?)

Merci à ceux qui pourront apporter des réponses 🙂

Bonjour, Nous partons 6 semaines dans les Balkans, début septembre avec nos fourgons aménagés. Nous arrivons à Split, notre périple passe ensuite par le Monténégro, l'Albanie, le Kosovo, la Serbie, la Bosnie, nous repartons par la Croatie. Plusieurs questions se posent. D'abord le camping sauvage est-il permis dans ces pays ? J'ai vu qu'il était interdit en Croatie, ailleurs ? En septembre - octobre les campings seront sûrement fermés ? Il nous faut la carte verte internationale d'assurance voiture, qu'en est-il du permis international, recommandé ou indispensable ? Nous allons traverser souvent des frontières, certaines sont-elles plus compliquées que d'autres ? Ou peut-on se ravitailler en eau ? Evidemment sur la côte croate nous n'aurons pas de soucis mais ces questions sont plus d'actualité dans l'intérieur du Monténégro, de l'Albanie. Merci pour les informations à venir. Milaure

AVANTI RENT A CAR– COSTA RICA – LOCATION DE VOITURE – ARNAQUE - Pour notre road trip au Costa Rica nous somme passé par RESEAU SOLIDAIRE TOUT COSTA RICA le forum Pierre un intermédiaire très gentil répondant à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur le Costa Rica et offrant d’autres prestations comme étant intermédiaire pour des locations de voitures, qui sont en fait loué chez AVANTI RENT A CAR. Nous avions pris l’assurance la plus chère « tout risques » avec une caution minimum sur votre carte bleue de 350€ pour éviter tout désagréments. Si vous louer une voiture chez Avanti Rent a Car, il faut savoir qu’il vont aussi vous demander une empreinte papier de votre carte bleue qui leur permet de faire un prélèvement du montant de leur choix en cas de problème : donc leur garantie n’est pas de 350€ mais de 350€ + montant illimité. Et la « Tout Risques » ne couvre pas le remorquage ! Le 4*4 n’était pas en très bon état quand nous l’avons reçu (freins et suspensions très fatigués ) mais cependant il roulait sans problème. Etant donné que nous avons seulement remarqué cela quand nous avions déjà commencé notre road trip, nous avons pris la décision de continuer car nous ne voulions pas faire demi-tour pour ramener la voiture et perdre une journée. D’autre part en cas de problème il n’y a que 2 agences AVANTI dans tout le Costa Rica donc pas évident en cas de besoin. Au milieu de notre voyage en redescendant de Rincon de la Veija fin d’après midi un peu avant la nuit, le 4*4 a commencé à faire un léger bruit mais aucun voyant ne s’est allumé. Nous avons roulé +/- 15 min en attendant d’avoir du réseau pour les appeler et les prévenir qu’on allait passer à l’agence de Liberia. 10 min après le bruit s’est accentué donc nous avons retéléphoné à l’agence pour leur dire de venir avec un autre 4*4 et que nous allions nous arrêter quand nous trouverions un endroit sur le bord de la route. La prise en charge a été très rapide. Le 4*4 ne démarrait plus alors ils ont appelé le remorquage et nous sommes partis et plus aucune nouvelle de leur part sur cet incident jusqu’à notre arrivée à l’agence 3h avant notre départ. Car il était bien plus facile de nous prendre de court et par surprise à notre arrivée à l’agence pour ne pas préparer notre défense. La petite négligence que nous avons commise a été de ne pas prévenir RESEAU SOLIDAIRE TOUT COSTA RICA de notre incident même si je ne sais pas si cela aurait changé quelque chose au problème. Lors de notre arrivée à l’agence : on nous a présenté une facture de 3200$ de la part de AVENTI RENT A CAR pour échange standard de moteur qui avec chauffé car plus d’eau dans le radiateur. LA facture est immédiatement tombée à 2000$ sans réelle discussion. Leur version était qu’on a fait preuve de négligence en les appelant beaucoup trop tard 1 fois et que le moteur était déjà partiellement cassé. Notre version n’est qu’aucun voyant ne s’est allumé, alors mis à part le bruit suspect rien ne nécessitait un arrêt immédiat du véhicule dans un endroit sans réseau proche de la tombée de la nuit. Nous avions également fourni le relevé des appels téléphoniques montrant notre bonne fois ainsi qu’une photo du tableau de bord qui a été faite juste après l’arrêt de la voiture et la température du moteur était normale sur celle-ci. Leur réponse a été : vous avez fait preuve de négligence donc vous devez payer sans discussion. Nous avons souhaité régler cette affaire à notre retour en France car nous avions notre vol de retour dans moins de 2h. Nous voulions argumenter au sujet de la photo, des appels et nous ne savions même pas si le 4*4 a réellement été réparé. Leur réponse a été : vous ne sortiez pas de ce bureau si vous ne payer pas cette facture. (De toute façon ils avaient nos empreintes CB avec débit à leur convenance). La personne de RESEAU SOLIDAIRE TOUT COSTA RICA était avec eux au téléphone pour discuter mais sans aucun résultat. Malgré notre discussion à notre retour avec RESEAU SOLIDAIRE TOUT COSTA RICA a qui nous avons demandé en tant qu’intermédiaire d’appuyer notre version des faits afin d’obtenir une réduction de la facture et également de récupérer le document sur lequel figurait les clauses de l’assurance « Tout risque » et l’explication de la négligence dans le but d’un éventuel recours, nous n’avons RIEN OBTENU. L’opposition sur la Carte Bleue que nous avons fait a évidemment été rejetée car malgré notre désaccord, nous avons effectué la transaction machine de notre plein gré et non sous la contrainte. Pour information sachez que cette agence n’a que 2 bureaux dans tout le Costa Rica donc s’il vous arrive quelque chose, le temps d’attente pour le dépannage risque d’être très long si vous n’avez pas comme nous la chance de tomber en panne proche d’un bureau. Que dans leur contrat même l’assurance Tout risque ne couvre pas le remorquage ! Notre conclusion est que AVANTI RENT A CAR agit de façon malhonnête avec ses clients : - en louant un véhicule très fatigué et en ayant pour but de se faire financer les réparations par les touristes. Dans son contrat RESEAU SOLIDAIRE TOUT COSTA RICA mentionne que 90% de véhicules de moins de 20 mois, le notre avec presque 5 ans et 95.000 kms. - N’a en aucun cas pris en compte la photo et listes des appels prouvant notre bonne foi lors des discussions. - elle ne nous a pas contacté au sujet des conséquences grave de cette panne pendant la semaine restante où nous avions le 2eme 4*4 donc nous a volontairement pris de cours pour arriver à ses fins et que nous ne pouvions pas appeler la police la-bas pour éventuellement faire une plainte pour escroquerie. - nous a clairement dit « si vous ne payer pas, vous ne sortirez pas de l’agence » qui est pour moi une forme légère de rétention. - vous demande une empreinte additionnelle papier de votre carte bleue qui leur permet de faire un prélèvement du montant de leur choix en cas de problème : c’est une garantie pour un montant illimité, et ceci en plus de la garantie initiale. Dans les explications TOUT COSTA RICA c’est mentionné certes mais de façon pas très explicite : La signature d’une empreinte supplémentaire pour couvrir les éventuelles infractions. J’ai fait ce témoignage pour que si vous décidez de passer par cette agence vous soyez conscient de ses agissements sont plus que douteux vis-à-vis des touristes. Et que comme nous vous ne vous fassiez pas, comme nous, arnaquer. Si vous souhaitez me contacter en message privé , n’hésitez pas .

Apres avoir parcouru les discussions concernant les loueurs de voiture à l'aeroport deLisbonne , j'avais pu lire de nombreuses mauvaises experiences, et je ne savais pas trop quel loueur choisir. J'ai finalement choisi Alamo filiale de Guerin, et j'ai été très satisfaite, pas fait de queue pour le retrait , accueil agreable en anglais, totale transparence des informations, vehicule recent 10.000km en parfait etat une hundai 100 , 2eme conducteur gratuit .Pour 8 jours de location avec assurances minimales( ma carte gold prenant en charge la franchise de 960 euros en cas d'accident) j'ai payé71 € au total ( 56€ + 15 € de boitier via verde pour les autoroutes) Pour les autoroutes passage direct par la via verde sans avoir a payer pour chaque passage.Le recapitulatif détaillé des redevances de peages à regler m'a été envoyé par mail 15 jours apres le retour du vehicule par Guerin et a été prélevé ensuite comme prévu sur ma carte bancaire.Ils m'avaient demandé 2 depots de garantie ( CB) 300 € pour le vehicule et 75 € pour le boitier de via verde, qui n'ont pas été prélevés( Preautorisation Pasde souci au retour du vehicule( nous avions pris des photos au depart) J'avoue que j'apprehendais vraiment de louer une voiture a Lisbonne et que tout s'est extrêmement bien passé .Il n'y a pas que des loueurs malhonnêtes Je recommande cette entreprise.

Bonjour a tous, J'ai prévus de longue date pour cette année 2020 un super voyage d'un mois en Inde et plus particulièrement au Ladakh du 29 Aout au 29 Septembre. Je viens d'apprendre très recemment que ma soeur attend son 1er enfant (le 1er de la famille) pour le 15 Septembre. Très bonne nouvelle pais incroyable timing ^^. Je ne pense donc pas pouvoir faire ce voyage. Je souhaitais savoir s'il y avait un moyen de me faire rembourser mon aller retour à New-Dehli avec Air France ou peut-être par l'assurance de ma carte bleu visa ? Je n'ai pour une fois bien entendu pas pris d'assurance annulation contrairement a mes précédents voyages où elle ne m'avait jamais servie ... Merci d'avance Renaud

Bonjour je continue la préparation de notre voyage au Québec au mois d août, Je me questionne par rapport à la location du véhicule. Nous sommes 5 adultes nous allons beaucoup roulé de Tadoussac à Niagara en passant par Ottawa. Avez vous des suggestions d agences , Je ne voudrais pas me retrouver sans véhicules, ou véhicules pas adaptés. Deuxièmement, quand devons-nous réserver. Voilà je vous remercie pour Vos réponses. Bonne soirée

Nous avons réservé une croisière au départ de Gênes et avons pris la navette en supplément . Après 2 mails sans réponse j'ai téléphoné afin de savoir s'il y avait plusieurs passages et les horaires , non seulement j'apprends qu'il n'y en a qu'un mais pas de renseignement sur l'horaire la personne que j'ai eu ne sait pas !!par ailleurs on lui demande pourquoi nous pas eu de réponse à nos mails , elle nous réponds qu'ils n'ont pas le temps de les lire il y en a trop !!on lui demande pour prendre une assurance au vu des problèmes de transport , elle nous dit non pas possible trop tard .et dans la foulée on reçoit un mail avec proposition de l'assurance la plus chère !!! je viens de recevoir mon dossier et on m'annonce une navette à 11 h alors que mon train n'arrive qu'à 13 h . je retéléphone pour demander pourquoi nous ne sommes pas prévenu de cet horaire , la personne nous a dit que l'on aurait dû nous le dire vu que c'est toujours le même horaire , on lui demande pourquoi la personne précédente ne le savait , réponse nonchalante elle nous dit ne pas connaître le contenu de notre précédent appel , bien sûr on ment hein , c'est vrai qu'il est jouissif d'avoir à repayer des frais à cause de leur incompétence . j'ai donc dû changer mon train et partir la veille 40€ de plus , réservé une chambre d'hôtel encore des frais supplémentaires sans compter les repas à prendre sur place .

je ne vous conseille donc pas de réserver auprès de ce site qui se contente d'empocher l'argent et une fois fait terminé pas de conseil , pas d'écoute , pas de suivi en fait rien nous ne sommes pas des habitués des croisières donc néophytes et vraiment déçus voilà mon coup de gueule

Petit carnet de route de mon voyage en AFS. J'ai voyagé du 25/12 au 26/01. Nous avons atterri à Joburg et sommes repartis de Cape Town. Nous avons fait 5266km et n'avions rien réservé d'autre qu'une voiture et deux nuits à Soweto. Nous avions un canevas : Johannesburg, Swaziland, Drakensberg, Lesotho, Port Eisabeth, la Garden Route, Cape Town et alentours.

La voiture Nous avions réservé une voiture sur internet chez Bidvest car rental, une toyota corolla quest, le coffre est relativement spacieux et nous a permis de ne rien laisser traîner dans la voiture. Nous avons loué pour un mois et avons bénéficié de l'assurance de la carte visa gold (attention, ça marche pas si vous louez plus d'un mois). Cela nous a coûté 369 Euros puis rien au moment de la prise en main et finalement 120 Euros de plus prélevé sur la carte de crédit quand nous l'avons ramenée (deuxième conducteur + retour dans une agence différente + frais de dossier + les péages). Vous avez un boitier pour les péages dans la voiture qui marche presque de partout (le TAG). Alors faîtes attention à la petite arnaque...ne payez que si le boitier ne bip pas à l'approche de la barrière 😉. Si vous voulez entrer au Lesotho, vous devez le préciser lors de la réservation car le loueur doit vous donner un genre de carte grise (il nous l'a envoyé par mail qqs jours plus tard). Pour le Swaziland, il vous fait le papier directement quand vous prenez la voiture. Mais bon...on a jamais eu besoin de ces papiers aux frontières... Aucun souci lors de la prise en charge ou du retour de la voiture, ça va vite et c'est efficace. N'oubliez pas que désormais il faut une carte de crédit (ça doit être écrit dessus) pour louer une voiture. J'ai transformé ma carte de débit en carte de crédit que j'utilise comme une carte de débit...c'est très simple.

Téléphone Avec le forfait Free, l'AFS est comprise. SMS illimités vers la France et l'AFS (pas au Lesotho ni Swaziland) et 25Go.

Johannesburg Arrivés le 25/12. Sortie rapide de l'aéroport et prise en charge rapide de la voiture...genre 2H en tout. Nous avons roulé jusqu'à Soweto, Authentic Backpaker and Bike (780 Rd pour 2 nuit, petit déjeuné inclus). Chambre double, salle de bain et toilettes communs. Accés libre à la cuisine ou ils peuvent te faire à manger mais il faut le préciser lors de la réservation. Petit jardin sympa et wifi (qui rame un peu). Parking sécurisé. L'endroit est cool et propre mais c'est vétuste. Les propriétaires sont très sympas et ont une petite fille de 5 ans très curieuse et rigolote. Pas grand chose à faire un 25/12, tout est fermé mais nous sommes à deux pas de la rue principale de Soweto ou ça vit bcp : restos, bars... 26/12 Nous avons fait la ballade en vélo dans Soweto avec Longui le propriétaire du backpacker. 500 Rd/pers, environ 2h et le lunch. Juste génial, Longui était étudiant en 1976 lors des événements, c'est un guide passionné et passionnant. Nous avons tenté un aprem à Johannesburg... mais le 26/12 tout est fermé et qd bien même, ça avait l'air assez difficile d’accès et peu engageant.

27/12 Route vers le Swaziland. Avant de partir nous avons fait les courses et complété notre équipement de camping : glacière, cafetière à piston, matelas, gonfleur, camping gaz, vaisselle en plastique... c'est moins cher qu'en France ! Entrée au Swaziland par Oshock (formalités très simples et rapides) sous la pluie. Arrivés à la Réserve de Malolotja, on opte pour le chalet tout équipé avec la cheminée (ça caille, il pleut et on est en altitude) à 600 Rd la nuit (chalet indépendant avec deux chambres et 5 couchages). Prix des entrées dans la réserve, 60 Rd/pers. Le chalet est au milieu des impalas qui broutent et la vue est magnifique (on le verra le lendemain). Wifi en libre accès à la réception. Pas de restauration le soir, prévoir sa nourriture.

28/12 Le temps est incertain, nous prolongeons d'une nuit dans le chalet. Ballade à pieds dans la réserve, c'est vraiment chouette (possibilité de randonnée plusieurs jours avec bivouac le long de la rivière). On se promène au milieu des phacochères, zèbres, brouteurs de toutes sortes et des singes Au retour, on a visité le camping de la réserve et on a regretté de pas avoir pu camper... très bel endroit.

29/12 Direction le nord, la réserve de Phophonyame. 80 Rd/pers. Très jolie cascade...on a pas été emballés...le paysage est pas aussi magique que la veille, c'est pas très typique. Retour par le barrage, la route est belle et arrivée à la réserve de Mliliwane plus au Sud. On rentre dans la réserve et on dort au Sondzela Backpaker : 625 Rd pour la nuit et les deux entrées. Chambre double avec salle de bain et toilettes communes. Endroit très sympa et très propre. Grande cuisine commune, coin salon, piscine, table de ping pong et babyfoot. Ils font à manger sur réservation, s'inscrire sur le tableau. Le wifi est payant. Que ce soit à Malolotja ou Mliliwane, nous sommes entrés après la fermeture de la réserve et de la réception et sans réservation et le veilleur de nuit nous a organisé le couchage sans souci.

30/12 Ballade en voiture et à pieds dans la réserve. Paysage très chouette et pas mal d'animaux...pas vus d’hippopotames. On sort en début d'aprem et on roule presque jusqu'à la frontière. Les paysages sont beaux. Nuit à Nhlangano chez Dee's guesthouse. On prend ce qu'on trouve car pas d'internet et pas de réservation ! Chambre double avec salle de bain et toilettes communes, petit déjeuner compris (gargantuesque) 500 Rd. Pas de cuisine commune, Dee nous fait à manger pour 130 Rd en tout, deux énormes assiettes avec viande et légumes !!!

31/12 On roule jusqu'à Dundee. C'est une route historique, pleins de batailles ont eu lieu le long de cette route. Ça peut être l'objet de qqs jours pour les amateurs. Camping au Kwa-rie, 250 Rd, accés wifi. Pas de cuisine mais des BBQ. On se croirait dans Alice au pays des merveilles... le camping est très "British" avec son lac, ses jardins, son jeu d’échec géant et toutes les baraques sont en terre cuite et toit de chaume, ça a du cachet.

Fin de la première partie...la suite plus tard. Les gens au Swaziland sont supers accueillants. Les paysages sont montagneux dans le nord plutôt des plaines dans le sud. Je crois que l'entrée au Swaziland devait être de l'ordre de 50 Rd et l'essence est moins chère.

Bonjour, je prévois un road trip à moto avec mon amie au début du mois d'octobre 2020, départ Las Vegas vers Zion, Bryce Canyon pour nous rendre à Monument Valley. La durée allée et retour estimée est de 1 semaine. Nous pensons louer 2 motos chez Eagle Rider à La Vegas, confier nos gros bagages à la concession motos. Nous ne voulons pas faire appel à un quelconque organisme. --Quelles assurances paraissent indispensables sachant que mon amie est jeune conductrice ? Pouvez vous me renseigner sur la météo dans l'Ouest américain en octobre sur cette itinéraire ? Quels équipements sont indispensables d'amener: blouson , équipement pluie...

Bonjour Nous partons sur Koh Samui en mars. Il paraît qu'il faut le permis moto international pour conduire un scooter. Est ce exact ?

Bonjour, nous partons mi mars et devons louer une voiture à Cancun. J’avoue qu’à force de lire des avis sur internet je commence à avoir peur !!! Si quelqu’un à louer récemment merci par Vince de vos retours et conseils !! Qui choisir ?

Bonjour à tous Je découvre votre forum que je ne connaissais pas , je pense qu'il va bien me servir pour mes futurs voyages . Nous partons en algarve au mois d'avril et avons loué une voiture par le biais de booking à l'agence Sixt aeroport de Faro.(Premier voyage en avion et première expérience de location de voiture vu que jusqu'a présent nous partions en camping car.) Ayant eu après reservation , quelques mauvais échos cette semaine de sixt, je suis aller voir les avis sur le net et là je suis de plus en plus inquiète vu le nombre d'avis négatif. Lors de la réservation via booking on m'a proposé l'assurance complète a 82 euros que j'ai prise , ça devrait me rassurer mais  cependant si dommages, sixt vous facture et c'est à nous de nous faire rembourser après . Comme j'ai l'annulation gratuite de cette location je me demande si je ne vais pas tout annulé et aller chez un autre loueur. Même si je paye plus cher je veux partir l'esprit serein , peut être est ce mieux de louer chez un autre loueur plus connu?De louer directement sur place pour mieux se rendre compte? Nous ne parlons que le français je n'ai pas envie de batailler à la prise et a la restitution du véhicule. Merci de vos réponses car là je n'ai qu'une envie , ne pas louer de voiture et me débrouiller avec les transports en commun , le seul bémol est que nous avons loué un appartement à Boliqueime. Merci à vous .

Bonjour , je suis actuellement dans une situation bloquée avec l'entreprise Travel2be . Je n'arrive plus à les avoir pour savoir où en est mon remboursement de mes billets ... et je sollicite votre aide car il s'agit de 1914,59 euros tout de même. J'explique le contexte ... Je réserve en octobre des billets allez retour sur un site où bien entendu c est moins cher .... en business je me fais plaize en Thailande. De plus , je prends non modifiable ni remboursable et pas d assurance... bref je suis con , pensant trop confiant que tout se passera bien ... Malheureusement la grêve tape le 5décembre... Mon vol régional est annulé Pau -Paris mais pas le Paris Bangkok... Je suis averti le 3 décembre au soir .... le 24 novembre j avais envoyé un mail à travel2be leur indiquant que mon vol serait surement annulé (je connais les grêves) . sans réaction de leur part .Le 3 décembre au soir je leur indique que mon vol régional est annulé . Ils me répondent de me débrouiller avec la compagnie . Hors le 4décembre évidemment pas de solution trouvée avec Air france. Je contacte Travel2be par mail leur demandant d annuler mes réservations pour cause de grêve et de procéder à mon remboursement total de mes billets .Ils me répondent qu'ils ont procédé à ma requête de remboursement mais que ça peut prendre un peu de temps. Depuis ce 4 décembre je n ai plus eu de réponse de leur part ni part téléphone ni par mail... J aimerais si possible savoir la conduite à tenir pour faire bouger les choses je vous remercie et désolé pour le pavé...😐 Olivier Gasperment

Bonjour à tous,

Je vais faire j'ai un unique billet Paris -> Nouméa avec une deuxième escale d'à peine 1h35 à Sydney. Je ne récupère pas mes bagages ni rien, c'est fait par les agences. J'aurai aimé savoir si l'un d'entre vous sait s'il est nécessaire d'avoir un visa pour ce cas précis. Un eVisitor peut peut-être me permettre l'assurance d'éviter toutes mauvaises surprises ? Merci :)

Bonjour, avec mon conjoint nous avons une escale de 9h à melbourne le 12 janvier. Nous souhaiterions sortir pendant 7h de l'aéroport. Mais on arrive pas à trouver réellement ce qu'il est nécessaire de faire au niveau administratif pour cela. Sur certains sites ils nous disent qu'il faut faire L'ETA avant de partir pour 20e, d'autres qu'on peut le faire directement à l'aéroport gratuitement. Après je lis qu'il faut aussi souscrire à une assurance maladie... On est un peu perdu...

Et si jamais vous pouvez nous dire ce qui est sympa de visiter pour 7h ?

Bonne journée à vous

Si vous n'habitez pas Paris et que vous souhaitez visiter ce magnifique pays qu'est la Géorgie, je ne recommande pas la Georgian airways. Retard fréquent et quasi systématique pour le retour à Paris rendant impossible toute correspondances pour retourner chez soi. Nous avons du débourser 255€ à deux suite à leur retard qui nous a bloqué à Paris pour la nuit ( transport, hotel, restaurant etc...). Le service réclamation de la compagnie est complètement inefficace et l'assurance VISA n'intervient pas pour des frais engendrés suite à un retard inférieur à 4h. Je recommande donc d'utiliser la TAROM plutôt que cette compagnie Géorgienne vraiment pas à la hauteur du potentiel touristique du pays.

Bonjour à tous et joyeux noel....

J ai une petite question sur la location de voiture. Je passe toujours par avis mais la je suis un peu perplexe.... Pour 4 jours 45€...tres bon prix...mais la franchise est d environ 1500€...l option rachat de la franchise est à 420€...ca me semble trop cher....

J ai vu de bonnes offres sur first...bous Connaissez?

Merciii

Bonjour,

J'ai quelques questions pratiques concernant la location de voiture en Malaisie : - Qu'en est-il du modèle Proton Saga ? Nous voyageons à 4 avec 2 sac à dos, une poussette et un lit parapluie. Le coffre est-il assez grand ? - Qu'en est-il de l'agence EuropCar à Johor Bahru ? Est-elle facile à trouver lorsque l'on arrive en bus depuis Singapour ? - Faut-il prendre une assurance supplémentaire ?

Merci.

Disponible MI JANVIER 2020 à Puerto Natales & EN FÉVRIER 2020 à SANTIAGO, CHILI Description in English after

Notre voiture "Popey", votre future maison

**** Réparations et entretient **** Popey avait besoin d'un rafraîchissement, voici donc les pièces neuves qui le rende encore plus performant : amortisseurs à gaz avant, bras de supension et masse de roue avant. Nous avons également réparer diverses autres choses. Des pièces de qualité et reparations qui nous on coûté environ 1000 euros (factures à l'appui). Popey est en meilleure forme maintenant pour ces prochains propriétaires !

CONTRÔLE TECHNIQUE à jour valable jusqu'en Novembre 2020 ! Assurance pour toute l'Amérique du Sud valable jusqu'en Avril 2020

Lieu: Santiago, Chili. Prix: 9300 USD / 8 400 €

CHEVROLET ASTRO VAN V.6 2004 4.3L RWD Nous avons acheté la voiture il y a environ 6 mois au Chili. Nous sommes les deuxièmes propriétaires de cette autocaravane. La voiture est automatique, fiable et solide et s'appelle donc "Popey". Parfait pour un individu ou un couple qui souhaite vivre une aventure unique et découvrir l'Amérique du Sud de la manière la plus spéciale et la plus folle.

Description du véhicule: • VÉHICULE ASTRO VAN • Année 2004 • moteur 4.3L • Kilomètres à la vente: environ 255 000 km - 260 000 km • V6 • Automatique • Essence • À traction arrière • réservoir de carburant de 100 litres (environ 750 km) • Plaque chilienne • Documents à jour • fenêtres noircies • caméra de recul • Système radio avec connexion BT • dégagement supplémentaire à l'arrière • bouton de contrôle croisé

Intérieur: • Système solaire: - Deux panneaux solaires de 150W chacun (total 300W) - Deux batteries DEEPCYCLE AGM de 100 Ah chacune (total 200 Ah) - Écran numérique CHARGE CONTROLLER 30A avec 2 ports USB - INVERTER PURE SINE WAVE 1000W - Combineur de batteries Victron Energy Cyrix qui charge les batteries lors de la conduite en alternance - cigarette 12v + connexion USB - Boîte à fusibles * Le système solaire permet une indépendance totale sans qu'il soit nécessaire de recourir à une connexion externe à l'électricité.

• Appareils électroniques: - réfrigérateur 32 litres fonctionnant sur V12 - Pompe à eau V12 pour évier - 2 lampes LED V12 - une au centre du véhicule et une au coin de la cuisine - Ventilateur 12V - Mixeur (soupes, shakes!) V220

• espace central: - Lit (pliable) 1.90X1.30 comprend deux matelas, 4 oreillers et 2 couvertures - Banc permettant de s'asseoir pendant que le lit est plié (convient aux auto-stoppeurs et assis dans la voiture les jours de pluie et de froid) - Boîte à outils (entièrement équipée avec visseuse!) - un endroit pour ranger tous les vêtements à côté du lit - 2 box sous le lit pour stocker ce que vous voulez - Deux grandes boîtes en bois près des sièges avant pour le rangement général - 2 matelas et 1 tente - Des rideaux qui bloquent la lumière et la chaleur * Nous mettons également dans l'espace sous le lit - 2 grands sacs, 2 sacs de couchage, 2 paires de piscines, 2 tapis de randonnée et une tente.

• cuisine: - Evier avec réservoir d'eau de 20 litres + pompe à eau - 2 bouteilles de gaz (connexion chilienne) de 2 kilos chacune (plus une bouteille de gaz de 5 kilos sur le toit) - Cuisinière - Mini réfrigérateur 12V (fonctionne 24h / 24 et 7j / 7) - 2 grands tiroirs pour le stockage - tiroir pour cuillères + épices - Tout le matériel de cuisine nécessaire pour cuisiner / manger (photo ci-jointe) - 2 chaises - Table - espaces de rangement supplémentaires (pour articles de toilette, etc.)

• équipement supplémentaire: - réservoir de carburant de 20 litres sur le toit - réservoir d'eau de 20 litres sur le toit - réservoir de 10 litres dans la voiture - douche de 10 litres (chauffée par le soleil) - Un endroit pour stocker une planche de surf! (Sous les panneaux) - Tout le matériel de sauvetage nécessaire (photo ci-jointe) - Roue de secours - Bloque volant

• maintenances des anciens propriétaires: - Huiles de remplacement et filtres tous les 10 000 km - Nouvelle batterie principale - 5 pneus neufs (y compris les pneus de secours) - renouveler le système de climatisation (nouveau compresseur, nouveau filtre de climatisation, nouvel évaporateur) - nouveaux amortisseurs hydrauliques - nouveau boîtier de distribution et bougies d'allumage.

° Notre maintenance: - Remplacement du thermostat - Huiles de remplacement et filtres tous les 6000-7000 km * Et bien sûr plus de modifications jusqu'en février Nous tenons également un carnet d'entretien du véhicule avec un maximum d'informations

La voiture nous a servi fidèlement tout au long du voyage et nous avons emprunté des chemins difficiles y compris en grande altitude (4500-5000m). La voiture dispose également d'une option de tractage ainsi que des vitesse 1,2 et 3 manuelles ce qui la rend très puissante dans les chemins difficiles (grandes montées, sable, rivieres etc...) Une voiture américaine avec les moindres détails et des sieges très confortables pour les longs trajets.

Nous avions aussi beaucoup de vidéos pour tout expliquer sur le van, Et nous sommes en contact avec les anciens propriétaires qui ont conçu le van entièrement.

Pour plus de détails, photos supplémentaires ou des questions, s'il vous plaît contactez-nous sur Facebook ou WhatsApp: Jessica et Kevin +51953529467

Available IN JANUARY - Punta Arenas & IN FEBRUARY 2020 - SANTIAGO, Chile

Our car "Popey", your future home

**** Repairs and maintenance ***** Popey needed a refresh, so here are the new parts that make it even better: front gas shock absorbers, suspension arms and front wheel mass. We also fix various other things. Quality parts and repairs which cost us around 1000 euros/ 1100$ (supporting invoices). Popey is in better shape now for these next owners!

TECHNICAL CONTROLE check and valid until November 2020 !******* Assurance for all the south of America valid until April 2020

Location: Santiago, Chile. Price: 8,700 USD/ 7 000 000 CLP / 7900€

CHEVROLET ASTRO VAN V.6 2004 4.3L RWD We bought the car about 6month ago in Chile. We are the second owners of this motor home. The car is automatic, reliable and strong and therefore named "Popey". Perfect for an individual or couple who wants a once-in-a-lifetime adventure and to experience South America in the most special and crazy way.

Vehicle Description: • CHEVROLET ASTRO VAN • Year 2004 • 4.3L engine • Kilometers when sale: around 255,000 km - 260,000km • V6 • Automatic • Gasoline • Rear Wheel Drive • 100 liter fuel tank (about 750 km) • Chilean plate • Documents up to date • Blackened windows • reverse camera • Radio system with BT connection • additional clearance at the back • cross-control button

Interior : • Solar system: - Two solar panels of 150W each (total 300W) - Two DEEPCYCLE AGM batteries each of 100AH (total 200Ah) - CHARGE CONTROLLER 30A Digital screen with 2 USB ports - INVERTER PURE SINE WAVE 1000W - Victron Energy Cyrix Battery Combiner that charge the batteries while driving from the alternate - 12v cigarette light + USB connection - Fuse box * The solar system allows complete independence without the need for an external connection to electricity.

• Electronic devices: - 32 liter refrigerator running on V12 - V12 water pump for sink - 2 V12 LED lamps - one to the center of the vehicle and one to the kitchen area - Fan (life saver!) 12V - Blender (soups, shakes!) V220

• Central space: - Bed (foldable) 1.90X1.30 includes two mattresses, 4 pillows and 2 blankets - Bench that allows sitting while the bed is folded (good for hitchhikers and sitting in the car for cold and rainy days) - Large shoes storage box - Toolbox (fully equipped!) - A place to store all the clothes next to the bed - 2 box under the bed to store what you want - Two large wooden boxes near the front seats for general storage - 2 mattress and 1 tent - Curtains that blocks light and heat * We also put in the space under the bed - 2 big bags, 2 sleeping bags, 2 pairs of pools, 2 Hiking mats and a tent.

• Kitchen: - Sink with 20 liter water tank + water pump - 2 gas bottles (Chilean connection) of 2 kilos each (plus a gas bottle of 5 kilo spire on the roof) - Kitchen stove - 12V mini fridge (works 24/7) - 2 large drawers for storage - drawer for spoons + spices - All kitchen equipment required for cooking / eating (picture attached) - 2 chairs - Table - Additional storage spaces (for toiletries, etc.)

• additional equipment: - 20 liter tank of fuel on the roof - 20 liter tank of water on the roof - 10 liter tank in the car - 10 liter shower (heated by the sun) - A place to store a surfboard! (Below the panels) - All required rescue equipment (picture attached) - Spare wheel - Steering wheel locker

• maintenances of the old owners : - Replacement oils and filters every 10,000 km - New main battery - 5 new tires (including spare) - renew AC system (new compressor, new AC filter, new evaporator) - new hydraulic shock absorbers - new distribution box and spark plugs.

° our Maintenance : - Replacement of the thermostat at - Replacement oils and filters every 6000-7000km *And of course more modification until February

The car has served us faithfully throughout the journey and we have taken difficult paths including high altitude (4500-5000m). The car also has an option of towing as well as speed 1,2 and 3 manual which makes it very powerful in the difficult ways (big climbs, sand, rivers etc ...) An American car with the smallest details and very comfortable seats for long journeys.

We also had a lot of videos to explain everything about the van, and we are in touch with the previous owners who designed the van entirely.

For mor details, pictures or any questions, please contact us on facebook or WhatsApp: Jessica and Kevin +51953529467