Search VoyageForum
FR
Hôtel Esmeralda à Punta Cana: un lustre fragile English translation pending
by Paddy · 2011-03-22 · 22 replies
Nous sommes de retour d'un deuxième séjour à L'Esméralda de Punta Cana. Le premier s'était déroulé sans aucun anicroche et les commentaires que j'avais émis étaient très élogieux. Ce deuxième séjour m'a également comblé mais m'a aussi permis de voir les dessous de ce coin de paradis.

La nourriture est toujours aussi délicieuse, raffinée et abondante. Le service est impeccable et sans reproche. Les gens qui y travaillent sont toujours aussi gentils, affables et dévoués. Il faut presque courir après eux pour leur donner le pourboire qu'ils méritent tellement ils n'attendent pas après. Je dirais sans trop me tromper que la plus grande richesse de l'Esméralda est son personnel. Ils se démarquent des autres 5 étoiles. Il y a eu cependant beaucoup de roulement de personnel et cela m'a étonné. Très peu de gens qui y étaient l'an passé y sont demeurés. Je ne sais pourquoi. Ils étaient tous et toutes très gentils. Ceux et celles qui y travaillent le sont tout autant mais je ne comprends pas pourquoi ils ont tant changé le personnel. J'en ai revu quelques uns sur le site du Grand Bahia Principe. Ils semblaient mal à l'aise quand je leur posait la question. Toujours est-il que le service n'en a pas souffert et qu'il est demeuré excellent.

La végétation du site a mûri et promets de devenir luxuriante. Le site est toujours aussi propre et bien entretenu. Rien ne traine. Tout est systématiquement nettoyé. Même l'extérieur des bâtisses passait au brossage lors de notre séjour.

Bref, faites un copier/coller de mes commentaires de l'an passé et le positif est écrit. Mais, malheureusement, il y des choses à améliorer et aussi du négatif.

Côté chose à améliorer, la musique est un des points faibles de l'Esméralda. Pendant toute les deux semaines, le même disque, seul et unique a tourner au bar de la piscine, et ça, de l'ouverture du bar à 10 heures, jusqu'à sa fermeture à 18 heures. Tannés de ce disque pensez-vous ? Au resto Bella Italia et au buffet Jasmin, le même disque que l'an passé. Correct parce que c'est un genre de musique d'ascenseur mais toujours le même disque quand même.

La section de plage réservée à l'Esméralda ne va pas à la mer. Il y a un bon espace de réservé avec suffisamment de palapas et d'ombre mais cette section ne va pas jusqu'à la mer. Donc, si vous voulez passer la journée à la plage sur le bord de la mer, vous devrez jouer du coude avec tout le complexe.

Les petits surplombs qui bordent les palmiers qui ornent la piscine devront être revus. L'an passé, bien du monde se cognait les orteils contre ces petits blocs de ciment. Cette année, nous somme 3 à s'être fracturé les orteils, sans compter ceux et celles que l'on a vu se les péter sans savoir le résultat des blessures.

Les zones d'ombres à la piscine devraient être doublés. Se faire cuire au gros soleil sur le bord de la piscine sans avoir d'ombre devient vite suffoquant. L'intérêt de la piscine est de trouver des coins à l'ombre avec possibilité de prendre un peu de soleil et se rafraichir de temps en temps dans la piscine. Mais le problème c'est que tout le monde veut ces coins trop rares et on doit se lever de plus en plus tôt pour réserver ces coins. Au cours de ma première semaine, si j'arrivais après 6 heures du matin pour mettre ma serviette sur des chaises, j'arrivais trop tard. Plus de coins à l'ombre. mais, dans la deuxième semaine, c'est vers 3 heures du matin qu'il fallait y aller. Sans farces ! Se lever à 3 heures du matin en vacances, pas vraiment drôle ! Donc, multiplier les zones ombragées à la piscine devient une nécessité sans cela, la guerre va pogner sous les palapas. Déjà, il y a quelques place qui se sont fait squattées. Un jour, une dame est venu s'installer à côté de nous sous le palapa sans nous demander notre avis et a monopoliser la zone d'ombre à elle seule. Elle n'a jamais répondu à nos questions, n'a jamais réagi à nos remarques et faisait la sourde oreille à nos demandes. Seule la prendre et la tasser aurait porter fruits mais nous aurions passer pour méchants de tasser une dame sans défenses. Nous avons donc attendu gentiment qu'elle se lève pour faire disparaitre sa chaise. La veille, elle avait importuné une autre personne sous le palapa d'à côté pendant toute une après-midi. Le soir, au buffet, elle s'assoyait avec n'importe qui sans invitation et raccontait ses bobos. Un autre jour, un vieux monsieur est venu lire sur la chaise d'un amis mais n'est pas demeuré longtemps. Ces situations risquent de se répéter et dégénérer.

Durant deux jours, deux ou trois familles de je ne sais trop où, ( ça sonnait Italien ou Portugais ) avec plusieurs enfants, complètement indisciplinés, on fait fermer la piscine parce qu'ils ch..... dedans. No jokes. Ils ch.... dans la piscine et trouvaient ça drôle. 2 jours d'affilé. Les gardiens de sécurité n'en venaient pas à bout. Il n'y avait rien à faire pour les raisonner. Ils courraient partout, plongeaient dans la piscine, criaient...Pendant ce temps-là, les parents prenaient des photos. J'ai demandé à l'hôtel de me dire ce qu'ils avait prévu pour que ceci arrête et quels étaient les mesures qu'ils avaient prises pour que cela ne se produisent plus mais je n'ai pas eu de réponses. Le problème s'est réglé de lui-même quand ces familles sont parties. Mais je peux vous dire que quand j'allais dans la piscine, je n'étais pas longtemps et je regardais s'il n'y avait pas des choses brunes qui flottaient près de moi.

D'autres familles sont arrivées avec des ados aux cullotes slackes et grandes calottes, vous voyez le genre ? Et bien, ils se sont mis à crier comme seuls des ados sur la brosse peuvent le faire à partir d'un balcon côté piscine. Évidemment, les autorités de l'hôtel ont réagi tout de suite mais à tous les soirs, lors de la fermeture des bars et de la disco, des évènements étranges se produisaient dans les corridors. Comme, un extincteur qui se retrouve devant une porte, des plaques de numéros de chambres qui disparaissent, des bruits excessifs bref, des choses qui se rapprochent plus d'un trois étoiles que d'un cinq.

Je ne dis pas que les autorités de l'hôtel sont responsables de tout cela mais ils devront sélectionner un peu mieux leur clientèle. Je ne sais comment car l'Esméralda est victime de sa grande popularité et de son rapport qualité/prix. Une clientèle de 3 ou 4 étoiles qui arrive dans un 5, ça créé de drôle de situations. Je ne dis pas ça par mépris et encore moins par snobisme. J'ai déjà été dans des 3 et 4 étoiles et va fort probablement y retourner. Sauf que quand je suis dans un 5, je comprends qu'il y a un certain ''standing'' qui accompagne ce choix. Je ne peux être dans un 5 et me comporter comme dans un 3. Comme je ne peux être dans un 3 et être difficile comme dans un 5.

Finalement, les vendeurs de ''time sharring'' sont tipyques des vendeurs Dominicains, hachalants, harrassants, envahissants. Ceux et celles qui se sont fait prendre à accepter leur offre de cadeaux en ont été quitte pour perdre une demi journée à entendre leurs arguments de vente et à essayer de leur expliquer que cela ne les intéressaient pas. Ils sont tous revenus en cr........

Bref, l'Esméralda a certes du lustre, mais c'est un lustre fragile. Je ne suis pas déçu de ce séjour mais je me demande combien de temps l'Esméralda pourra résister à ces assauts en gardant sa réputation et ce haut standard de qualité.
Accès au pont de Brooklyn depuis notre hôtel (New York) English translation pending
by Isa0203 · 2011-03-13 · 4 replies
Bonjour, Nous partons à New York dans moins de deux mois, je suis en train de préparer nos visites mais je me pose quelques questions. Notre hôtel est le HOLIDAY INN, il est situé au 126 Water Street dans Lower Manhattan, près de Wall Street. Nous arriverons au plus tard à 21h00 et aimerions profiter de notre soirée pour aller prendre quelques photos depuis le Pont de Brooklyn mais sans le traverser en entier. Comment peut-on regagner la "Brooklyn Bridge Promenade" depuis notre hôtel ? Autre question : où est-il possible de prendre des photos correctes sans monter sur le pont afin de le photographier sous un autre angle de vue (sans trop s'éloigner de l'hôtel) ? Par avance, merci pour votre aide.
Retour de Punta Cana: comment éviter les semaines de relâche scolaire? English translation pending
by Morinal · 2011-03-06 · 3 replies
De retour de Punta Cana où pendant deux semaines nous avons dû enduré les jeunes Espagnols qui étaient en relâche scolaire, + de 200 sur le site à crier jour et nuit. Quand et où maintenant, pourrons- nous profiter paisiblement de nos vacances? Qui doit nous informer des possibilités de leur présence sur le site choisie ? L`agent de voyage, le grossiste ou l`hôtel ?
Hôtel Gran Bahia Principe Punta Cana: bracelet VIP? English translation pending
by Caipirinha · 2011-03-04 · 11 replies
Bonjour à tous,

Nous retournons au Gran Bahia Principe Punta cana pour la deuxième fois. D'après mes infos, pour les clients qui retournent à cet hôtel, il y a un bracalet special vip. De quel couleur est ce bracelet ? Que nous permet-il de faire en plus ? Merci d'avance pour vos réponses.

Salutation
Quel hôtel choisir pour Punta Cana en tout-inclus? English translation pending
by Marithé28 · 2011-02-28 · 13 replies
c est encore moi, je suis toujours a la recherche d un hotel a punta cana a force de lire les forums je ne sais plus lequel choisir. qui est parti a l hotel NH REAL ARENA e qu en pensez vous? ou j hesite avec le BAVARO PRINCESS et le TROPICAL PRINCESS, sachant que ces hotels sont dans ma categorie de prix , et pas les IBEROSTAR que l on m avait conseigner, faut que je me decide merci si quelques personnes sont alles dans ces hotels merci de vos commentaires.
Retour du Punta Cana Princess (fin février 2011) English translation pending
by Nathaliesss · 2011-02-27 · 6 replies
Bonjour je reviens a peine du Punta Cana princess et tres excellent voyage l'hotel 5 étoiles bouffe tres bonne aussi tres tranquille car 18 ans et plus les chambres tres propre également la plage superbe aucun rocaille qui te graphine les pieds le personnel tres chaleureux et aucune réservation requise pour les resto a la carte et nous on a le droit d'aller au Caribe et Tropical Princess mais eu n'ont pas le driot de venir au Punta cana je recommande cette hotel a ceux qui veulent la traquillité pour plus de commentaire je me ferai un plaisir de vous répondre Nathalie
Quel hôtel choisir pour Punta Cana en tout-inclus? English translation pending
by Marithé28 · 2011-02-21 · 8 replies
bonjour; voila je desire partir a punta cana en juin avec ma fille et par marmara, apres plusieurs recherche sur le site je suis un peu perdue; je suis indecise entre l hotel barcelo punta cana 4 etoiles; l hotel Bavaro Princess 5 ; l hotel B arcelo dominican Beach et le Natura Park eco resort; d apres plusierurs forum la plus part sont bien notés; j aimerai avoir plusieurs avis avant de reserver si vous pouviez me renseigner merci
Hôtel Paradisus Punta Cana avec des enfants English translation pending
by Sophty · 2011-02-20 · 2 replies
Nous envisageons de réserver une chambre (suite junior) au Paradisus Punta Cana. Nous y serons avec nos deux enfants de 4 et 8 ans. Qui peut me dire comment sont l'animation et les infrastructures pour les enfants? J'ai beau lire les avis sur cet hôtel, je n'y trouve pas grand-chose sur les séjours avec enfants. Est-ce qu'il y a des glissades ou un parc aquatique? Y a t-t-il beaucoup d'enfants?

Merci d'avance pour vos réponses.
Air France pour Punta Cana: choix de siège? English translation pending
by Michelleusa · 2011-02-19 · 12 replies
bonjour je pars pour punta cana j'ai mon n° de vol sur air france est ce que vous savez si je peux choisir mes sièges dans l'avion; Je vous remercie pour vos réponses
Hôtel Sirenis Tropical à Punta Cana English translation pending
by Sylboi · 2011-02-15 · 3 replies
Bonjour à vous tous, J'aimerais avoir des informations concernant le Sirenis Tropical à Punta Cana. On aimerait peut être y aller au début d'avril pour 14 jours. Ce serait notre premier voyage de 14 jours alors on a peur que cet endroit soit plate. Quelqu'un connait cet endroit et peut me renseigner. Merci à l'avance!
Hôtel Caribe Club Princess Punta Cana English translation pending
by Micheltourig · 2011-02-14 · 6 replies
😏JE VEUX SAVOIR QUI VAS AU CARIBE CLUB A PUNTA CANA DU 7 AU 14 MARS 2011, SI OUI EST CE LA PREMIERE FOIS QUE VOUS ALLER A CETTE HOTEL..MOI CEST LA PREMIERE FOIS A PUNTA CANA EST JE VOULAIS SAVOIR SI MON CHOIX ÉTAIT BON, , MERCI
Hôtel Tropical Princess à Punta Cana English translation pending
by Jose2903 · 2011-02-13 · 6 replies
J'aimerais avoir des détails sur l'hôtel avant de réserver. Je fais du catamaran et aimerais savoir comment ça fonctionne. J'ai vu seulement catamarans sur les photos. Faut-il réserver, temps limite de réservation? Aussi y a t-il un meilleur site pour les chambres. Et l'animation? Je pars avec mes ado, elles veulent de l'action, spectacles de soirée animation de jour? Merci. Josée.
Hôtel VIK Arena Blanca Punta Cana English translation pending
by Oceane10 · 2011-02-12 · 3 replies
Bonjour

Je vais en mars au vik..jaimerais savoir si cest un site animé ?? Y a til beaucoup de touristes a cet hotel..? On dirait que sur chaque photo que je vois le site est presque désert ??

jaimeAris en savoir plus sur l animation le jour ..quel genre de voyageurs..couple, famille..??.

Merci 😎
Bijouterie à Punta Cana English translation pending
by Wawaron50 · 2011-02-10 · 2 replies
Est-ce quequelqu'un sait si la bijouterie qui appartient a une Québécoise *CHEZ NICOLE * a Punta Cana a un site internet et si quelqu'un connait l'adresse de ce site Merci
Vol Air France Paris - Punta Cana English translation pending
by Charlotte017 · 2011-02-05 · 4 replies
Bonsoir,

Je prépare mon voyage en République Dominicaine. Au départ mon TO m'a proposé XL airways mais ayant déjà voyagé sur cette compagnie qui fut un désastre, me voilà avec une proposition air france 747-400 pour un supplément de 500€ pour deux. Je voulais savoir, écran individuel ou non ? J'ai lu qu'en 2006 ils commencaient à les installer sur toute la flotte, qu'en est-il aujourd'hui ? Si non, quelle autre compagnie aérienne me conseillé vous ?

Merci.
Hôtel Riu Bachata à Punta Plata English translation pending
by GPaquay · 2011-02-05 · 8 replies
Bonjour, Nous allons au mois de mai dans cet hotel. Qui pourrait me renseigner sur cet hôtel ainsi que du climat (Pluie) ? Nourriture, qualité .. Y a t il moyen de faire des excursions ? Merci d'avance Guy
Hôtel Barcelo Punta Cana début avril English translation pending
by Costinhaced · 2011-02-05 · 4 replies
Bonjour nous partons au l'hotel barcelo punta cana du 31/03/2011 au 08/04/2011. Y a t'il d'autres personnes qui partent aussi...

N'hesite pas plus on est de fous plus on rit.....

cia..ciao
Quel hôtel choisir à Punta Cana pour deux couples dans la trentaine? English translation pending
by Noname31 · 2011-02-02 · 24 replies
Bonjour à vous tous,

Nous sommes deux couples dans la trentaine qui désirent aller à Punta Cana à la fin mars !!! Par contre, personne n'y est déjà allé ! Nous avons fouillé sur internet, mais il y en a tellement, on ne s'est plus du tout où se diriger ... Nous avons un budget de 1250$ par personne ! Est-ce que vous pouvez nous aider SVP 😕

Voilà ce que nous aimerions avoir : une superbe plage et une belle mer bleu (comme tout le monde), un hôtel propre avec bonne nourriture où il y a une super ambiance le soir pour pouvoir fêter un peu sans exagérer ... un discothèque aussi et des gens super sympas !!!

De plus, savez-vous si les hôtels offrent tous les mêmes excursions ? Mon chum veut aller faire du 4X4 comme à la télé 😉

Merci de nous aider à mieux nous orienter !!! C'est très apprécié 🙂

Noname31
Température et météo à Punta Cana au mois de mai? English translation pending
by Sanela · 2011-02-02 · 7 replies
Bonjour, Je prévois partir en voyage à Punta cana (hotel caribe club princess) début mai, et j'aimerais savoir si il y annonce habituellement une belle température à ce temps de l'année...Quelqu'un a une expérience de voyage à punta cana au mois de mai? Merci...
Hôtel Palladium Bavaro, Punta Cana ou Suites? English translation pending
by Tinkrav · 2011-02-01 · 10 replies
Bonjour je désire partir pour les cinquante ans de mon mari dans ce complexe, pourriez-vous me dire laquelle partie est la meilleure?😉
Hôtel Iberostar Punta Cana: accès aux autres Iberostars du complexe? English translation pending
by Playa69 · 2011-01-31 · 3 replies
bonjour, je pars pour punta cana le 25 mars 2011 et j'ai réservé au iberostar punta cana. j'aimerais savoir si on a accès au autre iberostar du complex. est-ce qu'on doit réserver pour les souper à la carte et est-ce qu'il y a un nombre limité de souper à la carte par semaine. est-ce que la mer est normalement calme à cette section de punta cana.

merci de votre aide Pat 😎 xxoo
Hôtel Caribe Club Princess Punta Cana English translation pending
by Tyvon45 · 2011-01-30 · 52 replies
bonjour je part pour la semaine de relache au caribe club princesse et jaimerais avoir ladresse email de la reception pour une demande de 2iemme etage de ma chambre ect et le plan de lhotel.si vous avez dautre conseil ex resto .le coffret de securitée est il payant .merci
Excusions à Punta Cana du 10 au 18 février? English translation pending
by Phileteve · 2011-01-29 · 1 reply
Bonjour à tous,

Je pars du 10 au 18 février à Punta Cana. Qui prendre pour excusions???? Concept tour propose Samana Baleines en avion pour plus de 200 euros par personne! Trop cher pour moi😉. Quelqu'un aurait-il un moyen pour dépense moindre. Y a t il d'autres enseignes moins chers? d'autres moyens que l'avion?

Merci beaucoup.😉
Hôtel Riu Palace Punta Cana English translation pending
by Fildelux · 2011-01-29 · 1 reply
bonjour à tous les amateurs de soleil et sable blanc... ça y est nous avons réservé 1 sem à punta cana à l'hotel Riu Palace punta cana (dé... le choix n'est vraiement pas facile à faire d'autant que les avis divergent beaucoup mais par sécurité j'ai fait le choix de dépasser le budget prévu pour ne pas être déçu.... ai je eu raison???? je suis à la recherche d'informations précises sur: 1) la qualité des chambres de l'hotel (celà vaut il les 5* même si sous normes locales?) 2) la qualité de la restauration 3) le climat en début avril 4) les excursions à ne pas manquer (ile de Saona par exemple???) 5) la possibilité de pratiquer du kite surf? du catamaran? du funboard? 6) vaut il mieux changer les euros en Dollards en france ou sur place?

toutes autres informations sur cet hotel, les prestations etc... m'aideront à me faire un avis un peu plus précis qu'aujourd'hui....

merci pour tous vos commentaires, et avis

et qui sait ... peut être à bientôt !

Fildelux
Hôtel Paradisus Punta Cana English translation pending
by Romanof101 · 2011-01-28 · 2 replies
Je suis à la recherche d'un resort de bonne qualité pour pas cher pour la mi-avril 2011.. Jusqu'a date je suis tombé sur le Bavaro Princess ( aucun intérêt, trop de mauvaises critiques ) et le Paradisus Punta Cana, Punta Cana ( je ne connais pas) pour moins de 1200$. SVP avez vous de l'info suppl. a me fournir sur cet hôtel classé 5* ....... Merci
Hôtel Barcelo Punta Cana English translation pending
by Rodange · 2011-01-27 · 10 replies
Bonjour à tous, 😇

En mai 2011 je pars à l'hotel BARCELO PUNTA CANA en RD avec Nouvelles Frontières c'est la première avec ce TO. je souhaiterais savoir si des personnes ont participer au SPA quel tarif faut il compter pour un massage est ce chèr ? plussieurs personnes parlent des différents resto à la carte par contre personne ne donne une idée des menus qu'on nous propose sur le resto fruits de mer. je suis plus poisson que viande. quel différence y a t il entre les différent BARCELO PUNTA CANA ? merci à tous.
Transfert aéroport Punta Cana vers Bayahibe? English translation pending
by Gael004 · 2011-01-26 · 1 reply
bonjour

nous partons en RD le 14 fevrier et il nous manque le transfert entre l'aeroport de Punta Cana et l'hotel qui se trouve a Bayahibe. J'aurais bien aime le reserver a l'avance et j'ai vu que plusieurs personnes sur le forum recommandaient Jean Pierre. Depuis 3 semaines, j'ai essaye de le joindre a plusieurs reprises par mail ou avec le formulaire de reservation... aucun retour Quelqu'un aurait il une suggestion a me faire concernant ce transfert ? et un tarif ?

autre question : a combien est la carte de tourisme en ce moment ?

merci de votre aide
Hôtel Grand Palladium Bavaro Punta Cana English translation pending
by Thomy18 · 2011-01-23 · 3 replies
Bonjour, j'aimerais beaucoup partir au grand palladium bavaro la semaine du 19 mars mais les prix sont tres haut 🤪 dans le moment es qu'il y a quelqu'un qui peut me conseiller sur les prix es ce ca va baisser la il est a 1544 $ pouvez vous me dire quel prix normalement je devrais payer pour cette hôtel 🙂 merci a l'avance 😉
Hôtel Occidental Grand à Punta Cana English translation pending
by Dada44 · 2011-01-23 · 13 replies
je suis a la recherche d'information sur l'hotel occidental grand punta cana je voudrai savoir si il y a des touristes qui ont pris des excursions en dehore de l'hotel et a quelle prix.merci
Hôtel Iberostar Bavaro Punta Cana English translation pending
by Lagirafe · 2011-01-22 · 6 replies
salut a tous,

qui peux me fournir un plan du site de l'iberostar bavaro ou on peut voir les numéros de blocs pour les chambres ? ceci afin d'essayer d'être bien située par rapport à la mer, piscine etc.... j'espère partir mi mars , l'hôtel est il toujours aussi bien ? merci d'avance de vos réponses domino

Advanced search

Your search

More filters

Filters

By member

Display