Results for "assurance"

Bonjour, Très heureuse de partir quelques jours en vacances alors que ce n'était pas prévu au budget, je viens de faire l'enregistrement en ligne de mes billets. Inutile de dire que j'ai réservé mes billets depuis longtemps pour bénéficier d'un tarif très intéressant pour ma petite famille. Evidemment, je ne suis pas tombée dans les pièges de l'assurance, du SMS pour recevoir mes horaires, je n'ai pas pris de bagages supplémentaires puisque nous ne partons qu'une seule semaine et que nous avons les bagages-cabine qui vont bien pour Ryan air ! Bref ! j'étais plutôt fière de ma bonne affaire ! Oui mais ! A l'enregistrement, ils proposent de choisir nos places...jusque là, rien de changé...jusqu'au moment où je découvre qu'ils me facturent mon choix à 10€ par personne par trajet ! Bilan : +80€...pas vraiment prévu....je pouvais aussi ne pas faire ce choix et risquer d'être placés n'importe où....pas sûr que ça plaise à mes ados.... Avez-vous connaissance de cela ? Qu'en pensez-vous ? Frédérique

Où acheter vos billets d'avion? ( vols secs)

Si vous hésitez encore entre faire votre réservation sur Internet ou dans une agence de voyage agrée Iata, je vous le dis tout simplement:

EVITEZ DE RESERVER EN LIGNE!!!

Pourquoi?

* Opodo, Edreams etc... vous proposent des prix attrayants...mais au final vous payerez toujours plus cher que prévu! ( faux frais, assurances annulation bidon) * En cas de problème ( et ça arrive, SOUVENT ), ce n'est pas toujours évident de les contacter et bonjour les temps d'attente interminable au téléphone ( avec petite musique d'ascenseur à 1 euro/la minute) mails restés sans réponse, des procédures de réclamation qui trainent pendant des mois et beaucoup de stress. * Double paiement, problème de carte de crédit * Et au final, on est dégouté a la seule idée de partir en vacances!

Réservez vous billets d'avion directement via les compagnies aériennes ou mieux, dans une agence de voyage.

Pourquoi?

* le prix affiché= le prix que vous payez * Paiement possible par: carte banquaires, liquide, visa * Un service connu ( vous savez à qui vous avez affaire, vous savez où aller) quelqu'un à votre écoute, en face- à face, pas de facture de téléphone monstrueuse en cas de problème. * Des conseils, no stress * Et ce n'est pas forcément plus cher, voici mon cas le plus récent:

Je veux réserver un voyage Paris- Madrid- Santiago-île de paques allez-retour pour deux personnes adultes.

Opodo: 3240 euros + frais de carte visa ( et possble frais de téléphone si probleme) L'agence de voyage au coin de ma rue: 3210 euro payé en liquide, sans frais supplémentaires, mes e-tickets disponibles sous 24 heures et je suis certaine d'être prévenue immédiatement et par téléphone en cas de changement!

Pour moi, il n'y a pas photo et je ne réserverai PLUS JAMAIS sur internet.

Bonjour,

Nous partons au Maroc en camping-car en mars et nous aimerions savoir quels sont les documents (pour le véhicule et les passagers) qui sont indispensables et en combien d'exemplaires. Merci de votre réponse

bonjour a tous je lance un debat sur mon proget et espere avoir les conseils de ceux qui l'ont deja fait proget /visiter les usa et le mexique en camping car en 6 mois ou 1 an suivant visa accorder

problemes / * dois je venir avec camping car francais ;reparation sur place , assurance, homologation mexique au moment installation * si achat cc usa , ou acheter (probleme adresse sur place et assurance, certaine regions usa plus cool) * puis je faire ma demande de visa retraite au mexique sur place ou faut il retourner en france faire demande ambassade

idealement j'aimerais acheter en france et charger sur bateau mais il parait que le cc doit etre vide car toujours du vol pendant le voyage car apparement on peut pas voyager avec

enfin je suis preneur de toute experience et info sur passage en bateau france canada ou usa et itineraire ;halte du soir ;astuces, etc etc merci a ceux qui prendront le temps de me repondre salutations amicales a tous les baroudeurs

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bonjour, , mon compagnon et moi souhaitons emmenager a la frontiere suisse dans une ville.nous n'avons pas la voiture. nous aimerions savoir qu'elles etaient les villes bien desservies en direction de la suisse. aussi on se demande dans quelles villes on pourrait postuler (moi dans le secretariat, et mon fiancé commercial, conseil assurance , immobilier etc) a savoir que on reste ouvert a toutes propositions pro meme hors de nos specialisations pro. on sait que Geneves est tres active.

merci , j'espere sincerement que vous pourrez nous aider .

bonjour, je vais partir avec un colègue en juin en nouvelle zélande. je voudrais savoir quelle serais le moyen le plus aventageux pour louer une voiture? faut il réserver a l'avance ou voir directement sur place? est il plus aventageux de louer 2 voiture? (nord et sud) quelle sont les arnaque a éviter? vaut il mieux prendre une bonne assurance? merci de vos réponce.

Hello a tous

Je cherche une clinique ou hopital prive sur Chiang Mai? Ma femme a des petits soucis de sante et donc faut que je trouve un hosto. Nous avons une assurance, donc aucun probleme pour le prix.

Merci

Bonjour à tous, Voilà, ma soeur (17ans) et moi (22ans), on projette d'aller faire du wwoofing en Irlande pour le mois d'Aout. J'aurais voulu de savoir de quoi a-t-on besoin exactement (passeport, visa, assurance spéciale...) et quelles sont les procédures à suivre pour un mineur. Au passage, si vous avez des adresses d'hotes interessantes, je suis preneuse. Merci :)

Bonjour,

je me rend au Québec en février et suite à une opération je dois continuer mes séances de kiné (physiothérapie pour le Canada) sur place.

Je travaille et j'ai une assurance internationale.

Certains d'entres vous ont-ils la même expérience? Si oui je suis preneur de tout conseil.

En vous remerciant

:)

bonjour je vais partir durant 6 mois aux usa , a los angeles pour être précis avec un visa étudiant , et comme il me faudra un véhicule pour me déplacer , j'avais pensé a la voiture , cependant , la voiture risque d’être trop chère a l'achat , a l'entretien , aux réparations éventuel et surtout a l'assurance. Donc j'ai pensé a la moto , moins chère a l'achat , moins chère a l'entretien et moins chère pour l'assurance. Cependant , j'ai pas le permis moto , donc faudra que je le passe pour la 1ere fois aux usa. Pour information , j'ai un budget de 1300 dollar grand max , 1000 dollar petit max😛 . Alors mes questions sont: - niveau assurance , connaissez vous une qui fait des prix raisonnable , et dans qu'elle tranche de prix ? - Sur craiglist , il y a pas mal de moto dans mes prix , comme une honda cx 500 cependant j'y connais rien en moto , je recherche une moto fiable et donc j'aurai besoin de votre aide pour me conseiller - le permis moto est il compliquer aux usa ?

merci beaucoup

Bonjour à tous. Nous sommes 2 couples qui avons acheté sur Govoyages.com un vol aller/retour Paris-Hanoï pour un voyage en Mars.

Pour le même trajet, même date, même vol, même compagnie en l'espace de 24 heures, le tarif a joué aux montagnes russes. C'est à dire: - Mes amis ont achetés : 2 billets le 16 Novembre à 20h10 (hors assurance) le tarif a été de 1956€. - Nous, nous avons achetés : 2 billets le 17 Novembre à 04h30 (hors assurance) le tarif a été de 1698€. En l’espace de 8 heures, une telle différence de prix soit 258€, pour le même achat, nous a interpellé. Ensemble, nous sommes alors retournés vérifier les tarifs sur le site de vente de Govoyages.com et là, SURPRISE ! Pour 2 billets sur le même trajet, la même date, même vol, même compagnie, le tarif (hors assurance) était à 1606€.

Et, ce même tarif également affiché, sur plusieurs autres sites. Soit 350 € en moins de 24h.

Go Voyages affiche sur son site, la publicité suivante: 1) Sous 24h, si vous trouvez une offre équivalente sur un site français à un prix TTC inférieur, nous vous remboursons la différence.

2) Envoyez-nous la copie de votre e-mail de confirmation de réservation GO Voyages et la capture d'écran d'un autre site français affichant un prix plus bas disponible.

3) En plus du remboursement, nous vous offrons un bon d'achat de 20€, valable pendant un an.

Nous avons appliqué la procédure, mais, en personnes naïves, nous avons opté pour faire une copie d’écran de leur propre site, en pensant que la différence de prix était encore plus flagrante. Notre réclamation envoyée par E-mail à Go voyages dénonçant cette ABUS, est resté sans réponse...! N'ayant pas de réponse, nous avons téléphoné !... Pas de réponse...! Le standard n'était jamais joignable. Nous avons envoyé une lettre recommandée. Toujours aucune réponse. Au bout de 3 semaines d’essais infructueux, nous avons réussis enfin, à obtenir au téléphone un interlocuteur. Qui nous dit, mais il fallait que cette différence de tarif soit constaté sur un autre site ! Nous avons bien dit que nous avions constatés le 17 Novembre des prix plus bas chez d’autres vendeurs. Mais, rien à faire. Aujourd’hui, 5 semaines après notre achat chez eux les prix sont encore plus bas, chez eux et sur d’autres sites. Nous avons demandé à rentrer en contact avec un responsable des ventes, et une adresse de SAV, nous a été communiquée. Mais, notre courrier, est toujours à ce jour sans aucune réponse. Est-ce qu’il y a d’autres personnes qui ont rencontré ce problème chez Go voyages ? Avez-vous une idée de démarche qui pourrait nous aider à rentrer en contact avec un responsable de Go voyages afin de dénoncer, ce qui paraît être une belle arnaque ? En vous remerciant par avance pour vos réponses.

Bonjour,

Début janvier, je pars trois jours à ROME avec mon conjoint.

Moi je suis française donc je vais voyagé avec ma carte d'identité, et une attestation d'assurance schengen à présenter.

Le doute que j'ai c'est pour mon conjoint il est turc, il possède un titre de séjour français d'un an valable, et d'un passeport valable de 10 ans.

De plus, il a aussi une attestation d'assurance schengen.

As-t-il besoin d'un visa ?

Peut-il voyager seulement avec son titre de séjour et son passeport?

Merci d'avance pour ceux qui m'auront répondu

Bonne soirée

Bonjour, Je souhaiterai avoir votre avis sur la location d'un campervan chez Britz pour faire Melbourne Alice Springs en 18 jours: - Campervan normal 2 personnes : $2682.00 avec l'assurance maximale - Campervan 4x4 2 personnes : $3562.00 avec l'assurance maximale

Que me conseillez-vous ?

Je souhaiterai aller dans les Flinders Ranges, Wilpena Pound, prendre l'Oodnadatta track jusqu'à William Creek et rejoindre Coober Pedy par la Stuart Hw, ensuite aller à Uluru, Olgas, Kings Canyon et si possible aller à West Mac Donnell par la Merennie Loop sans devoir retourner à Alice Springs et puis terminus Alice Springs.

Mon trajet Melbourne-Alice Springs est-il possible en prenant son temps pour ces 18 jours ?

Sachant que la visite de Melbourne aura été faite avant, où me conseillez-vous de passer le plus de temps ?

Merci

Bonjour a tous,

nous prevoyons d'envoyer notre vehicule au Canada(avec ses plaques europeennes) l annee prochaine pour traverser la panamerican highway, et je cherche depuis des mois a resoudre le probleme de l assurance auto. En parcourant les autres blogs de ceux qui ont deja effectue la traversee, les infos datent un peu, et les memes compagnies ne procurent plus les memes services. J ai tente Alessie, qui repond maintenant tres vite aux messages ! Mais il faut imperativement envoyer le vehicule dans un port americain. Ils proposent uniquement un contrat de 12 mois, et ne veulent pas encore me donner un tarif (je m attend a une note salee) Aucune reponse de Seabridge, ni de Pierre Sathers....

Depuis le temps, peut etre que quelqu un a trouve la solution pour s assurer ? Pour le Canada, apres 5 refus ecrits de compagnies d assurance, on peut enfin saisir la saaq pour faire pression sur une compagnie..... est ce toujours valable ? N y a t il donc pas quelqu un pour simplement nous assurer ??? Meme situation ou presque aux Etats Unis, mais la je crois qu il faut faire appel a un avocat pour faire pression sur une compagnie d assurance.....

Si quelqu un a des informations fraiches sur ce sujet, je vous ecoute ! Merci beaucoup !

David

Quels sont les papiers à fournir pour aller en Turquie pour une tunisienne? Etant donné qu'on peux y aller sans visa es-ce qu'il faut des justificatifs comme la réservation d'hotel, une assurance, relevés bancaires?? Pouvez-vous m'aider svp?

Nous avons ete a Los Cabos en novembre 2012 et j'ai eu la merveilleuse idee de faire la location par Internet car les prix etaient plus interessant incluant les assurances proposees par le site environs $250.00 pour 10 jours. Lorsque nous sommes arrive pour prendre possession du dit vehicule la compagnie exigeait que je devais payer des frais de $20/par jour pour assurer le vehicule meme si j'avais deja une assurance avec une autre compagnie. Nous avons argumente un peu, pour nous faire dire a fait du compte il n'y avait plus de vehicule a louer. Donc en resumer il est possible de louer un vehicule par Internet mais ne prenait pas l'assurance offerte car personne ne voudra vous louer un vehicule et calculer environs $20/par jour. Et surtout faite votre reservation a l'avance car les vehicules parte comme des petits pains chaud.

Bonjour,

Je voulais avoir des retours concernant ce loueur. Je m'orientais plus vers Alamo mais Entreprise propose de très bon tarif. Par contre assez vague concernant d'éventuels frais et pour l'assurance sur le site.

Merci de me faire part de vos expériences. Francois

Bonjour, je vais louer une voiture au départ de Los Angeles (d'ailleurs je panique déjà à l'avance puisque je serai seule à conduire avec mes ados et je démarre de nuit!!!!!!), puis aventure de 3 semaines dans les parcs nationaux. J'aimerais savoir si les assurances de ma voiture de location ci-dessous sont suffisantes ou si je dois les compléter?

DescriptionPrixCollision Damage Waiver Full InclusExtended Protection InclusAirport Concession Fee 11.11% InclusCustomer Facility Charge InclusTourism Fee 2.85% InclusSales Tax InclusUnlimited Mileage Inclus

Je n'ai pas loué de GPS. Quelle marque me conseillez-vous d'acheter avant le départ et quel modèle?

Merci pour vos précieux conseils!

J'ai du annuler un voyage à ATHENES (2 billets) prévu pour le 10 juin 2012 ( 185,53€ par billet). J'ai fait jouer mon assurance annulation visa premier- qui a validé le motif- et ai obtenu de la part d'air france une restitution des taxes d'aéroport (sous déduction des frais de dossiers et de service) soit 32,53€ par billet. Le reste du prix du billet consiste dans le montant HT soit 56€, et la surcharge carburant soit 76€. Pour sa part, visa premier me restitue 56€ par billet (soit le montant hors taxes). Le contrat visa premier stipule "nous garantissons le remboursement des frais non récupérables restant à la charge de l'assuré". le reçu de paiement des billets Air France précise que "les surcharges carburants.... identifiés sous le code YQ (76€), et les taxes identifiées sous le code QX (6,29€) et les frais de service (1€) ne sont pas remboursables". Donc seuls les taxes d'aéroport sont remboursables, ce qu'a fait AIR FRANCE sous déduction des frais de dossier (20€). Visa premier, quant à eux, font la réponse suivante à ma demande de remboursement: Nous déduisons du montant total (185,53€) le montant des taxes d'aéroport (128,54€ -incluant dans ces taxes la surcharge carburant!!) et les frais de service (1€) reste 56€. Ils auraient pu s'économiser tout cela en disant que seul le montant stipulé HT par AIR FRANCE soit 56€ était restituable dans tous les cas de figure. Bref, si je m'en tiens au contrat visa premier, ceux-ci doivent me restituer ce que ne me rembourse pas AIR FRANCE, soit le montant HT plus les surcharges carburant. Quand on constate que dans ce cas la surcharge carburant représente 41% du prix du billet et 135 du prix net de taxes alors qu'il s'agit d'évidence d'un élement essentiel du prix normal du voyage, et que les modes de son calcul sont totalement opaques, il est temps que les voyageurs pigeons demandent aux tribunaux d'intervenir à l'encontre des compagnies et des assureurs. Si un juriste peut me répondre quant aux chances de succès?? Question subsidiaire: j'ai lu dans le forum qu'air France remboursait jusqu'au 1er mai 2012 la surcharge carburant. Ou puis-je trouver dans la règlementation d'AIR FRANCE officiellement cette modification. En vous remerciant.

Bonjour

La question bateau déjà posée des miliers de fois sur VF, et à laquelle d'ailleurs j'ai parfois répondu 🤪 : quelles assurances devons nous raisonnablement prendre ? Mais soudain, j'ai un doute sérieux, et réalise que je prends peut-être, que nous sommes très nombreux à prendre peut-être, un risque non raisonnable en louant des voitures.

Je dispose comme presque tout le monde ici de cartes de crédit type MasterCard Gold ou Visa Premier ou AMEX Gold, et paye par ce moyen les achats concernés, ce qui m'assure garantie et assistance. Pour les loc. de voitures Etats Unis, je prends en outre une assurance responsabilité Civile à 1000000$ ; la couverture s'apparentant à la tout-risque française (sans franchise) est incluse avec la carte de crédit. Pour un 4x4, utiliser AMEX gold uniquement. (D'ailleurs, pour un accident uniquement matériel que j'ai eu il y a quelques années en Utah, je n'ai eu rien à payer)

De même, la carte de crédit couvre jusqu'à un plafond raisonnable les soins ou hospitalisations aux USA. Je me suis toujours imaginé que c'était raisonnablement suffisant .

Jusqu'à ce que je réalise qu'en cas d'accident de la voiture que je conduis avec hospitalisation ou frais médicaux sérieux à l'étranger pour mon épouse ou moi-même (passager et conducteur), ce cas peut poser problème, avec frais médicaux restant totalement à ma charge. En effet, les contrats d'assurance liés aux cartes de crédit, quand on les lit en détail, ne sont jamais clairs sur ce point (les dépenses médicales liées à accident automobile paraissant parfois exclues), et j'aimerais avoir l'avis d'autres voyageurs ayant soigneusement étudié la question, ou de spécialistes.

Sommes-nous ainsi correctement assurés pour les frais médicaux liés à ces situations accidentelles par les cartes de crédit gold traditionnelles distribuées en France ? Ou non ?

Merci à vous, si pouvez m'éclairer.

J-Pierre

Bonjour à tous,

Je recherche de l'aide suite à l'annulation d'un voyage pour New York via Londres acheté sur Budgetair avec des vols sur BritishAirways 😕. L'annulation s'est faite 4 jours avant le départ suite à l'hospitalisation en urgence de ma femme. J'ai bien fait édité un document d'annulation et contacté mon assurance. Le problème est que l'assurance ne prends pas en charge le remboursement des taxes d'aéroport et que le voyagiste me dit qu'elle ne sont pas remboursables. En cherchant sur internet j'ai trouvé des éléments comme quoi les taxes d'aéroport sont normalement remboursables. mais je souhaiterai avoir plus d'informations, savoir si ça marche avec BritishAirways, sur les vols hors UE et sur quels textes je peux m'appuyer pour rédiger le courrier à destination du voyagistes.

je vous remercie pour votre précieuse aide.

Bonjour,

Quels sont les avantages et les inconvénients de réserver sa croisière directement sur le site Costa (au lieu de passer par une agence) ?

Bonjour à tous 😉,

Je souhaiterais avoir votre avis sur un Autotour en Floride que j’ai réalisé un peu rapidement.

Avez-vous un contact pour effectuer un tour en hélicoptère sur Miami ??

Pour la location de voiture je prévois 250 € (assurance comprise, frais de péages et de parking)

Est-ce réalisable ?

Sinon pour le circuit ça donne ça:

JOUR 1: Miami Hôtel Suites on South Beach

JOUR 2 : Key West Hôtel Doubletree Grand Key West

JOUR 3 : Homestead Hôtel Floridian Hotel

JOUR 4 : Naples (ou Fort Mayes ???) Hôtel Best Western Naples Inn and Suites

JOUR 5 : Clearwater (Ou Tampa ???) Hôtel Travelodge Clearwater Central

JOUR 6 : Orlando Hôtel Quality Suites Universal South

JOURS 7 et 8 : Miami Beach Hôtel the Kent ou The Colony

Si vous avez des bons plans hôtel, ou des bons plans tout cour, je suis aussi preneuse !!

Le voyage serai fin février 2013.

A très vite !!

bonjour je suis nouveau au forum 🙂

j ai 34 ans et je suis technicien en electro-mécanique, j ai eu un visa type B1 /B2 tourisme et affaire pour 10 ans au Etat unis (pour le but de rester ) est ce que je dois faire une assurance avant mon départ ? au passage a la douane américaine j aurais besoin d un papier a part mon passeport et mon visa ? je peux avoir des consignes avant pour cette aventure 😕

merci a tout le monde et a bientot

Bonsoir,

Je pars en Birmanie du 5 au 23 décembre. Je souhatais sur certaines destinations louer une moto ou un scooter pr pouvoir rayonner aux alentours. On m'a dit que les étrangers n'étaient pas autorisés à en louer? Ou tt du moins que l'assurance ne couvrirait aucun accident, Qq en sait il un peu plus? Merci d'avance!!!

Bonjour, j'ai un problème grave : mon copain skipper (57 ans) a fait un infarctus arrivé au port de BALTIMORE. Il est à l'hôpital depuis une semaine dans un sale état et pour l'instant non transportable. Le problème, c'est qu'il n'a aucune assurance santé, pas même de sécurité sociale. Les frais médicaux, vous le savez, sont énormes aux USA, et pas d'argent dans la famille pour payer. Comment faire? est ce qu'il existe une solution via le consulat français, ou autre? SVP, aidez moi !

d'avance, merci

Bonjour à tous,

Me voilà de retour hier matin de cette croisière sur le QM2 du 21 au 28/10/12

Avant de faire mon compte rendu, je dois vous dire que j’ai acheté ma croisire au mois de Juin au prix de 1639€ / personne + assurance pour une cabine balcon cat B4 et quelques semaines avant de partir, la meme categorie de cabine a baissé de (d’environ de 23%) et j’ai fait un mail à Cunrad en leur demande un geste commercial et la repose a été la suivante en une seule ligne: « Je suis désolée mais les offres promotionnelles de Cunard ne sont pas rétroactives. » Donc ma deception a commencé à ce moment là. Je n’ai pas demandé la lune juste un geste pour compenser en équivalent de credit à bord.

Bref, même si je n’ai pas eu une réponse positive de la part de Cunard mais je me suis dit que la croisière sera à la hauteur de mes espérances. Eh bien pas du tout je suis un peu déçu de la qualité de la nourriture. Certes j’avais mis la barre assez haute au niveau de la gastronomie mais là je suis resté sur ma faim…la nourriture servie aussi au buffet et au restaurant Britannia n’est pas au standing de la croisière. Je vous expliquerai tout cela en détail après.

Départ le samedi 20 vers 7h du matin de la maison et 20 minutes plus tard j’etais à l’aéroport d’Orly Ouest. Mais quel plaisir de pouvoir partir pas loin de chez soi !!!!! Enregistrement hyper rapide puis direction le salon privé (d’Open Skies) car on est en BIZ BEN . Le voyage va se dérouler sans encombre voire même tres bien (champagne à volonté, très bon repas, siège inclinable à180°…. Arrivée à Newark à l’heure (13h) et direction l’hotel Sheraton Lincol à New Jersey (merci Brigitte pour m’avoir conseillé cet hôtel). Apres avoir déposer nos valises, on a decidé d’aller faire un petit tour afin d’explorer les alentours et retour à l’hotel vers 20h pour diner et passer une bonne nuit. Le lendemain, petit déjeuner pris à l’hôtel et vers 11h on a pris un taxi pour aller au port et l’enregistrement s’est fait en moins de 10 minutes et on a le N° 7 mais l’embarquement commence à partir de 12h30 donc on attend dans la salle d’attente et là première déception: Pas de distributeur de boissons (chaudes et froides et petits gâteaux) comme sur Celebrity. En revanche, il y a un distributeur à boissons mais payant. Vers 13h àn a appelé notre N° le temps de faire une photo et quelques minutes plus tard on était à bord et là encore pas de verres d’accueil (Vin pétillant, jus de fruits…) comme chez Celebrity . Et là on s’est dit : « eh ben ça commence bien » On est allé directement voir notre cabine car elle était disponible, rien à dire tres propre bien agencé, beaucoup de rangement, une ½ bouteille de champagne… En revanche, le balcon n’est pas si grande et des taches de rouilles sont tres visibles. Pas trop grave car on ne va pas y aller souvent….

Vers 13h30, on a decidé d’aller manger au buffet et apres explorer le bateau. Concernant le buffet, et là surprise tres tres tres peu de choix on en revient pas, on s’est même dit qui doit y avoir d’autres stands mais non partout c’est pareil (cote de porc, émincés de volailles, du poisson pané et tres peu de légumes (pas comparable avec Celebrity) Apres ce fameux repas, on est allé visiter le bateau certes qu’il est beau mais rien d’extra. Les parties intérieures sont tres belles et propres, en revanche, les ponts extérieurs les balcons méritent un peu de rafraichissement (tels que les traces de rouilles trop visibles un peu partout, les chaises longues abimées, les matelas défraichis…)

A 17h RDV sur les différents ponts pour le grand départ et là franchement c’était la fête (distribution d’amuses bouches, vente de champagne, orchestre en live..) rien à dire il faisait frais mais on était content de participer à cette fête.

Le soir venu, on est allé diner au restaurant le Britannia (tres belle salle à manger en passant ) mais le menu proposé est plus que décevant tres peu de choix et du coup j’ai juste pris un plat et une salade de fruits et ça va etre comme ça pendant toute la durée de la croisière car les entrées ne sont pas appétissantes et encore moins les desserts où le choix se réduit à : des glaces, salade de fruits et un gâteau.

Le lendemain matin, je suis allé à la réception pour demander si je pouvais manger au restaurant « grille » moyennant un supplément bien sûr, et cela m’a été refusé car ce restaurant est strictement réservé aux suites…du coup j’ai profité pour discuter avec une réceptionniste Mauricienne et cette dernière m’a bien confirmé que des gens se plaignent de plus en plus au niveau de la nourriture et que ce problème à été remonté au siège mais il ne faut hésiter à le préciser dans la fiche de satisfaction.

La suite à venir…

Ci-dessous quelques photos du bateau

Cordialement

Alfred

Voilà, j'envisage une croisière à Noël mais j'ai peur que le vol ou le train soit annulé pour raison météo (cela a failli nous arriver il y a deux ans) donc de louper la croisière. Si cela a déjà été votre cas, avez vous été remboursé de votre croisière ? de votre vol ou train ? Je prends l'assurance de l'agence où je réserve et j'ai la visa premier de la caisse d'épargne. Je suppose que je ne serai pas remboursé mais je crois encore au père Noël donc j'espère que si malgré tout 😉

Suite aux intérempéries, le Costa Favolosa qui devait faire son entrée dans Venise hier matin n'a pu rejoindre le port que tard dans la soirée. Les passagers qui devaient embarquer ont attendu toute la journée, ceux qui devaient débarquer, pour beaucoup, on raté leurs trains ou avions. Que prévoit les assurances et les CGV à ce sujet ? Car bien entendu, cela a occasionné à beaucoup des frais importants de rapatriement. Entendu sur RMC ce midi, 150 passagers qui devaient embarquer ont raté le bateau. Je suppose qu'ils avaient du se rendre dans Venise et n'ont pas "vu" (?) le Favolosa qui gagnait le port (pourtant ça doit se voir, je pense...). Je ne comprends pas pourquoi ils ne se sont pas rendus immédiatement au port... Un monsieur se plaignait de ne pas avoir d'infos de Costa, mais si on ne reste pas sur place, on ne peut pas en avoir non plus... La presque totalité des passagers a pu embarquer en toute fin de soirée, et le Favolosa a repris la route pour Bari en fin de nuit. Il y sera à 20 h 30, pour récupérer les passagers restés à Venise et transféré en avion. Puis départ à 22 h 30 pour Izmir, l'escale de Katakolon est annulée pour permettre au bateau d'arriver en temps et en heure à Izmir mercredi. Idem : en cas d'annulation d'escale, je suppose qu'il y a une indemnité ?