| Accès au salon d'Air France Offcm · 4 janvier 2009 à 6:32 24 messages · 14 participants · 7 901 affichages | | | | À: Offcm · 7 février 2009 à 22:04 · Modifié le 7 fév. 2009 à 22:25 Re: Accès au salon d'Air France Message 21 de 24 · Page 2 de 2 · 3 603 affichages · Partager Un amis se trouvera sur les mêmes vols que moi à l'aller, pendant l'escale à roissy (je viens de toulouse) pourra t'il accéder au salon avec moi? (je ne sais pas dans quel classe il sera mais pas en premiere c'est certain)
Bonjour
Il y a sur ce post un peu tous les avis et leurs contraires, aussi je vais aussi donner le mien (d'avis), en espérant que cela clarifira un peu la situation.
Pour les salons "business" Air France (ou associés) de Roissy (yc le salon arrivée du 2C), mais aussi du monde entier, je suis formel : chaque personne autorisée (voyageur avec un billet en Affaire, payant ou prime, ou voyageur Elite+ quelle que soit sa classe de voyage) peut faire entrer avec lui un invité au salon. Je l'ai fait très très souvent, quand je voyage pour tourisme avec ma femme en éco, mais avec une carte FB Elite+ (ma femme n'ayant pas cette carte a toujours été autorisée à me suivre).Seule exception : quand le salon est petit, ou déjà complet, on est prié d'aller se faire voir ailleurs. Ceci nous est arrivés 1 ou 2 fois à Roissy, mais plus souvent au départ de la Réunion ou des Antilles (ce n'est heureusement plus le cas depuis pas mal de temps). Autre exception à la régle "1 ayant droit / 1 invité" : à JFK, volant avec 3 amis en éco vers Lyon avec un billet AF, l'accés au salon (Delta) n'a fait aucune difficulté pour nous 4, bien que j'étais le seul autorisé (avec 1 seul accompagnant possible en théorie). Id sur des vols Delta depuis PHX ou SFO. Je pense que nous avons eu de la chance !
Pour les salons "première" : je manque d'expérience, n'ayant jamais volé en F avec quelqu'un qui n'y était pas, avec AF tout du moins (car avec les compagnies US du temps de leur splendeur, TWA en particulier, cela ne posait aucun pb, même quand j'étais en First, surclassé systématiquement (et sans dépense de miles) grace à ma carte "Royal Ambassador". Famille entière, enfants compris, avaient toujours été autorisés à me suivre au salon Fist ! Et sur le vol, les enfants étaient parfois autorisés à me rejoindre dans la cabine First. A cette époque, un programme de fidélisation, cela signifiait quelque chose, et Flying Blue risque de découvrir un peu tard que la fidélité, ça se joue à deux -cf lles dernières évolutions insupportables du programme FB-. On se sentait réellement concerné et liè à TWA, sans aucune envie d'aller voir ailleurs -j'ai fait des LYS-Zurich via CDG, pour voler TWA -.C'était le bon temps dont nous sommes beaucoup à être nostalgiques. Mais malheureusement, cela ne les a pas empéchés de faire faillite  ).
Après ce coup de gueule contre l'évolution du programme FB et contre AF qui va me voir de moins en moins souvent dorénavant, donc pour en revenir à AF, la mise en place ces jours ci du nouveau salon "Espace Première" à Roissy semble s'accompagner de nouvelles règles bien précises. J'ai lu sur un autre forum de voyage (Flyertalk) le texte suivant qui aurait (?) été diffusé aux agents de voyage :
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LIBREVILLE, DAKAR, BEIRUT, DUBAI, CAIRO FLEET EQUIPPED AS FOLLOWS : 4 SEATS ON THE BOEING B777-200S 8 SEATS ON THE BOEING B777-300S
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LA PREMIERE CABIN, IRRESPECTIVE OF THE FLIGHT TRANSFERRED ONTO
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LA PREMIERE FARE AND CONFIRMED IN ESPACE AFFAIRES GO-SHOW CUSTOMERS POSSESSING A LA PREMIERE TICKET WITHOUT
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A priori, cela ne parait pas mal. Je le testerais l'été prochain vers les USA (étant dans une phase violente de résorbtion de mes miles, pour cause de non respect des clients dans l'évolution désastreuse du programme FB).
Mais, pour offcm, cela est clair, il est bien précisé qu'un accompagnant non volant en première est accepté dans le salon. | | | À: Trois14 · 7 février 2009 à 22:20 Re: Accès au salon d'Air France Message 22 de 24 · Page 2 de 2 · 3 598 affichages · Partager WITH THE POSSIBILITY TO BE ACCOMPANIED BY ANOTHER PASSENGER NOT TRAVELLING IN LA PREMIERE
Mais, pour offcm, cela est clair, il est bien précisé qu'un accompagnant non volant en première est accepté dans le salon.
Je confirme, un accompagnant autorisé. Merci au premier d'entre vous qui essaiera ce service de nous poster des photos de tout le parcours :-) | | | À: Aerogusz · 8 février 2009 à 3:48 Re: Accès au salon d'Air France Message 23 de 24 · Page 2 de 2 · 3 566 affichages · Partager Tout cela semble fort aguichant, un beau programme. On m'a dit que l'on formerait des PNC exclusifs pour la P où il y a un peu trop à boire et à manger en matière de service.... pour avoir une certaine régularité...
je ne comprends pas que Ducasse soit cantonné au salon P, pourquoi celui ne prend pas la relève du nullisime Guy Martin pour le service traiteur en cabine ? Ducasse s'occupait déjà d'ailleurs de la cuisine sur Concorde.
J'attends avec IMPATIENCE le compte -rendu du premier forumeur qui visitera ce salon.
la suite du message a AEROGUSZ : je trouve bizarre que le CIE ne vous associe aux produits AF (visites d'avion avec essayage des fauteuils, visite des salons etc...) cela me semblerait une évidence même pour des employés en relations avec le clientéle que de connaître le produit de a à Z. C'est ainsi que souvent il y a un fossé entre les pnc et les employés au sol qui ne sont jamais mis en contact mais qui ont tant à se dire...IL y a un an AF tahiti avait organisé une rencontre entre PNC et tous les agents au sol pour favoriser les échanges. la politique d'AF semble la même que certains restaurants où les employés conseillent des plats jamais goûtés par eux.. | | | À: FàTahiti · 8 février 2009 à 6:09 Re: Accès au salon d'Air France Message 24 de 24 · Page 2 de 2 · 3 556 affichages · Partager Bonjour,
nous y sommes associés dans la mesure du possible : nous connaissons les différents fauteuils, les aménagements cabine, les prestations servies à bord. Nous avons aussi un programme de synergie qui nous permet de mieux nous connaitre (population PN/PS) et d'échanger sur nos métiers. J'ai ainsi pu suivre une rotation avec un copi ( CDG-STR- CDG-BLQ découcher à BLQ, BLQ- CDG-MAN- CDG.... le tout en cockpit, j'étais sur les rotules, chapeau les gars) et une CC sur LC ( CDG- NYC- CDG). De leur côté, ils ont passé une journée avec moi à CDG. Dans le cas spécifique du salon La Première, des visites ont lieu tant que ce salon n'est pas ouvert. Après, terminé, et c'est tout à fait normal : en tant que client, vous n'apprécieriez guère de voir débarquer des groupes d'agents en vadrouille. Le chantier étant loin d'être terminé quand je l'ai visité, je me contenterai de 2 commentaires : d'une part, l'entrée de ce salon est superbe, tons rouge et beige de rigueur. D'autre part, le circuit du client Première en correspondance a été revu, avec contrôle DPAF et inspection filtrage dédiés en un point unique. Des CNT auparavant impossibles vont devenir réalisables sans stress. Sur ce, je vais à la mine, bonne journée :-) | Discussions similaires sur la France: Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 7 856 visiteurs en ligne depuis une heure! |
