Acheter un billet d'avion via un intermédiaire et numéro de "booking"

Bonjour,En achetant via un intermédiaire (mytrip, Opodo et compagnie), même s’il est très déconseillé, j’ai reçu ma confirmation de billet mais quand j’essaie de vérifier sur le site de la compagnie avec le booking number, je ne trouve rien. L’achat a été fait depuis belle lurette (un mois) et le vol n’a pas été annulé.Je soupçonne que l’intermédiaire ne donne pas le véritable numéro de booking de la compagnie, n’est-ce pas ?Comment leur faire cracher le véritable numéro de booking qui se trouve dans le système de la compagnie aérienne ? Appeler la compagnie directement ?Merci.

Bonjour,D'abord, votre numéro, il ressemble à quoi ?
Un PNR, c'est six caractères, chiffres ou lettres, genre : HRD6TDEnsuite ça dépend aussi de l'outil utilisé pour faire la réservation...Michel

Et sur le site de TAP ça ne marche pas ?
Il y a quatre systèmes au moins, à ma connaissance : Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan.
Si ça ne marche pas je crois que c'est pour ça.Ne mettez pas TP.Michel

Bonjour
Décidément.. vous n avez pas été au plus simple dans vos diverses réservations..

Ce sont des GDS, les logiciels de réservation, quoi.
Il y en a plusieurs, et selon les régions du monde, selon les agences, on utilise les uns ou les autres. Et ça peut causer ce que vous avez là.
Mais, si vous essayez de racheter le même vol, il existe encore ?Il va falloir appeler TAP.Michel

Au moins, il est sûr qu'il existe.
Il faut appeler TAP ; je vois qu'on peut "ouvrir un compte TAP" ; vous pouvez essayer.
Ou leur communauty manager de Facebook, parfois ça marche...Michel

En attendant qu’ils répondent (Je pense que le site de TAP bug un peu), je suis à moitié rassuré, j’ai essayé de rentrer mon booking reference et mon nom sur checkmytrip et là il me montre toutes mes infos personnelles (même les personnes qui m’accompagnent, leurs noms, billet confirmé, nom de la compagnie aérienne, etc). Je rappelle qu’il n’a pas accès à mes mails. Le billet étant de toute façon réservé avec le mail pro de ma femme.
D’ailleurs j’avais remarqué que checkmytrip quand je l’utilisais m’avertissait du changement de mon siège, horaires, sensibilité du repas, etc. Pire, durant le COVID-19 il m’avertissait du changement d’horaires de mes billets AVANT la compagnie elle-même !!!Mais bordel ils font comment pour accéder aux données systèmes des compagnies ?! Une idée ?

Checkmytrip fontionne avec Amadeus ; TAP aussi je suppose.
Quant à savoir pourquoi vous ne trouvez pas votre résa sur le site de TAP, je ne sais pas.
Ce serait bien que ce soit possible pour l'enregistrement en ligne, sauf si Checkmytrip le permet.Michel

Lorsque l'on achète a une agence le client de la Cie aérienne est l'agence et pas le passager donc il n'y a pas a ma connaissance de moyen d'obliger l'agence a fournir SON n° de résa auprès de la Cie ! et souvent les Cies refusent de donner des infos sur le booking des agences
Par contre il existe un site ou sont affiliées les agences...mais pas toutes... c'est Travelport View Trip
mytripandmore.com/
A voir, peut être pourras tu y retrouver ta résa, mais pour toute modif il faudra repasser par l'agence qui a émis le billet

Bonjourlorsque vous vous adressez à la TAP, il faut utiliser uniquement la réf KETNP8.L'autre réf EOPLJP n'est utile que lorsque vous parlez avec mytrip ou bien si vous souhaitez consulter votre dossier sur checkmytrip (checkmytrip n'a rien à voir avec mytrip)

Bonjour,j'avais cru comprendre que c'était bien ce qui avait été fait - quand j'avais proposé de ne surtout pas y attacher (TP) ça le sous-entendait.Michel

Vrai et c'est pourquoi j'insiste : pas possible que cela ne marche pas, sauf si la réf est plutôt du genre
KETNO8 et que notre ami a tapé KETN08 par exemple...

Voilà j’ai réussi à trouver mon vol sur tap Portugal, mais quand j’essaie de faire mon check-in, je trouve bien mes infos et mon vol, mais il y a marqué en en-tête (attention : aucun voyage disponible)...heu ensuite il me met le récapitulatif de mon vol et mes infos perso, j’ai ça à la toute fin (L'enregistrement de votre vol principal n'est pas encore ouvert) :Pourquoi ? Il bien bien écrit que les vols internationaux c’est 72h pour le check in...

Bonjour,Je pense a priori que c'est encore trop tôt pour le second vol et que l'on doit faire les deux ensemble - parfois, selon les compagnies, on peut séparément.
Il se peut aussi que les formalités actuelles rendent impossible l'enregistrement en ligne.Michel

C’est bon, j’ai eu mon bording pass et j’ai pu finir mon checking-in.Comme par hasard c’est CheckMyTrip qui m’a prévenu à la seconde près :)En revanche, ils m’ont dit que des vérifications administratives devraient être faites à l’aéroport. Je suis sur que c’est en rapport avec l’esta ou quelque chose de ce genre.

ave pour le canada pas esta. et vous en avez besoin
vous l'avez bien?

Bonjour,Par curiosité je suis allé voir concernant l'AVE et la procédure semble différente avec le plan de quarantaine par exemple:
www.canada.ca/...r-etude-travail.html