Bonjour
Pas de panique, il n'y a vraiment pas de quoi !
Depuis que l'ESTA est rentré dans les habitudes, nous n'avons plus de feuille verte à remplir dans l'avion, avant l'arrivée.
1h30 à 4h pour passe l'immigration, cela n'est pas complètement à exclure, mais habituellement c'est beaucoup moins.
Je dirai qu'une grosse 1/2h est le plus probable.
(sortir sans trainer de l'avion, et rejoindre au plus vite la queue de l'immigration. Ne pas trainasser dans les couloirs, au contraire, marcher très vite. Deux minutes gagnées là peuvent faire gagner 50 ou 100 places places dans la queue de l'immigration).Après l'immigration, on va dans la salle de réception des bagages récupérer ses valises, sur le tapis tournant ou en tas par terre s'ils sont là depuis longtemps.
Quant à la douane à la sortie de la salle de réception des bagages, c'est le plus souvent (pas toujours) instantané, quasi sans attente. On choisit une file "rien à déclarer", on donne au passage le papier blanc rempli et signé (on n'a pas de grosse somme de fric en liquide, pas de viande, de charcuterie, de fruits ou de laitages...) à un douanier.
Et c'est fini. Direction la sortie.
Lors de ma dernière entrée aux US qui date de 2 mois
(c'était à Denver et non à Miami, mais c'est probablement identique -à confirmer-), la procédure de l'immigration a été modifiée, automatisée. C'est sensé être plus rapide.
Il y a de nombreux postes avec des machines/écran automatiques ; du personnel de l'aéroport donne à chacun le feu vert pour rejoindre une des machines qui vient de se libérer.
La machine alors demande d'introduire le passeport, le scanne et le lit (pas la peine de sortir l'ESTA, le système le retrouve à partir du n° de passeport). Elle demande de regarder la caméra pour prendre une photo. Elle demande de mettre les doigts sur une vitre pour prendre les empreintes digitales.
Puis, suivre les instructions et répondre en tapotant l'écran (références du vol, adresse de la 1ère nuit, but du voyage, et diverses questions évidentes -
oui/non le plus souvent-).
Enfin, elle délivre un papier.
Muni de ce reçu, on va à la queue de l'immigration, on donne le papier à l'agent, ça ne dure que quelques secondes, et on est passé.
C'est sensé être très rapide, oui, mais en théorie seulement.
Car le système est tout récent, et bien des gens ne savent pas encore le faire fonctionner (en particulier ceux qui ne sont pas familiarisés avec un ordinateur). D'où des blocages, des gens qui ne réussissent pas à sortir le papier, et doivent faire toutes les formalités auprès de l'agent d'immigration comme avant. Et cela crée des retards. Sans compter que les instructions (sauf erreur de ma part, à confirmer) ne sont qu'en Anglais ou en Espagnol, et cela peut poser pb à certains.
Donc mon conseil : faire aider ceux de votre groupe qui ne sont pas familiarisés avec l'informatique ou avec l'Anglais par d'autres plus habiles.
Quels problèmes risquez vous d'avoir ? Peu, en espérant que tout votre groupe retrouvera bien ses bagages, en bon état.
Je propose donc que vous vous regroupiez, et quittiez la salle des bagages tous ensembles (vous saurez si tout est OK jusque là) et passiez la douane quasi ensembles, ce qui le plus souvent est très rapide. Sinon, faire un second RV à la sortie de la douane.
Bravo de vous occuper de tous ces pb d'organisation.
Bon séjour !
J-P
3.14
(malaise vite oublié le lendemain dans les parcs d'attraction de la ville...) Pour la douane en 10 voyages je ne me souviens pas avoir eu le moindre problème ni la moindre attente pénible, sauf à 
). A 
merci pour votre message oui je comprend que cela dépend de beaucoup de monde et de conditions pour la file d'attente a l'immigration... on verra bien et pour les fumeurs je vais les avertir... ils vont être "enchanté" 
