Agences de voyage locales au Vietnam

Je souhaite effectuer un voyage au vietnam en novembre 2009 par une agence de voyage locale.quelles sont les agences sérieuses et celles a éviter? Je pense arriver sur Hanoi et repartir de Ho chi min.
Merci pour vos réponses.

Bonjour kiki210,Ta question est un peu délicate et il me semble impossible d'y répondre.....Il y a de très nombreuses agences au Vietnam, difficile de les évaluer, tout dépend de l'expérience de chacun, de ce qu'il attend des prestations, etc.
Tout dépend aussi du guide sur qui l'on tombe, et de plein d'autres facteurs !!!Cette question est très souvent posée, et à chaque fois les membres conseillent des noms différents, difficile de faire un choix et de savoir réellement ce qu'il en est, d'autant plus si certains en profitent pour faire leur petite pub personnelle !
Je crois que c'est à chacun de voir une fois sur place, avec des adresses ayant pignon sur rue, citées dans les guides et aussi dans les pub de ce forum, et en fonction des prix que l'on compte mettre et des circuits proposés.
Il ne faut pas hésiter à poser des questions, se renseigner sur la qualité des hôtels, savoir si les guides sont francophones, etc...Tu peux déjà regarder sur les sites internet, demander des devis, voir la réactivité de certains.Excuses moi, mais je crois que dans ton message précédent tu disais avoir déjà réservé un circuit et plusieurs agences étaient déjà citées dans le post, non?......
voyageforum.com/v.f?post=2546763;
Je ne sais pas si quelqu'un pourra vraiment répondre à ta question....Bon courage en tout cas !

Salut,
je suis passé par asiatica-travel en 2007 (1er voyage en Asie) pour certaines excursions uniquement. Je n'ai pas été déçu, peut-être un peu cher (?).www.asiatica-travel.com

Va sur le site de Pozao Travel, www.pozaotravel.com
Voyage avant le voyage. Ce sont de veritables artisans qui te confectionneront un voyage sur mesure. Ce sont des passionnes et ils te la feront partager.

Bonjour
Pour ma part je suis passé par l'agence " isvn20 " (www.isvn20), basée à Hanoi, Petite agence locale mais d'un grand sérieux et beaucoup de professionnalisme...
Huong qui est francophone pourra vous proposer plusieurs prestations selon votre budget, et pourra également s'occuper de votre visa (1 mois entrée simple 25$ + 15 $ frais d'agence) : jojonguyen@live.com
Bon préparatif

Bonjour,
Merci à toutes et à tous pour vos réponses..!
Kiki 210

Bonjour,
si tu visites le nord Vietnam, il faut choisir une agence du Nord.Si tu vas ensuite dans le sud prend une agence dans le sud.
Le problème des agences de voyage au Vietnam, c'est qu'elles ne contrôle guerre leur sous-traitant.Ainsi une agence de HANOI qui te proposes un circuit dans le sud, ne connait ni l'hotel ni le guide auprès de qui il t'envoie Trop loin pour contrôler la prestation.De plus les gens du sud n'aiment guère les gens du Nord.De plus il te sera difficile de réclamer quand tu sera à Hochimin pour un circuit que tu aura acheté à HANOI.
Je connais une agence qui est située au Sud du lac central de HANOI (Hoan kiem) alors que toutes les agences sont concentrées dans la vieille ville chinoise qui est au nord du lac.De plus dans cette agence on parle français, ce qui n'est pas négligeable.
J'ai utilisé plusieurs fois leurs services et je n'ai pas à m'en plaindre.
39 Hang Khay Hanoi
Tel: +84 4 936 35 77
Mail : longanhtravel@yahoo.fr
D'autre part je connais une guide excellente parlant un français parfait qui pourrai surement te proposer une agence sur Hochimin.Nous l'avons eu comme guide, mon amie Vietnamienne et moi, l'année dernière.
Son Nom : Doan Thi Ngoc Yên
Mail : ngocyen291249@gmail.com
Si tu as besoin d'un taxi, celui-là est original
Taxi Hoang Long (84-8) 8336868

BonjourCe que tu dis es pas toujours vrai, (peut etre vrai pour certaines agence) mais je connais une agence a Hanoi et ils connaissent très bien tout les Hotels et guides qu'ils donnent au clients, les prestations sont vérifiées.
Donc s'il te plait à n'induit pas les gens en erreur....et ce n'est pas juste pour les agences sérieuses qui travaillent dur !

Tu dis toi-même que ce n'est pas toujours vrai ! C'est donc que c'est souvent vrai!
Je suis désolé de faire part de mon expérience personnelle en deux voyages.
Je suis interressé par contre par l'agence sérieuse dont tu fais état.
Merci par avance

Non, Pachot, maintenant il apparait beaucoup des agences qui ont des sites officiellements à plusieur villes au nord, sud ou centre. Donc, ce n'est pas probleme pour des guides ou hotels, on peut contacter par mail ou un telephone.L'important est que l'agence comprend l'envie de touriste, qui veut profiter du temps pour visiter le plus sites possible. Donc, on organise tourjour des tours combinaison entre les 3 regions.Donc, a mon avis, une agence pour une itinieraire!

Ben voila, vous savez tout!!!!!Je suis d'accord avec le fait qu'il vaut mieux avoir une agence a HCMC pour le sud et une a Hanoi pour le nord.Dans le sud, j'ai utilise 3 fois Millenium, c'etait parfait.Pour avoir moins de surprises desagreables, il vaut mieux s'adresser directement a un Tour operateur local, et non a une agence (qui soustraitent toutes avec ces TO). Je ne connais pas personnellement Pozao (mais j'ai traduit ts leurs programmes en anglais et il me semblent tres bien); la 1ere fois que j'ai visite le nord, j'ai utilise ODC Travel (Halong -2 fois-, Tam Coc, Pagode des Parfums) et tout etait impeccable.De toute acon, il faut questionner sur TOUT, notemment sur les htls utilises, et verifier tout cela avant de s'engager. Je vs donne un example: de nbreuses agences vs proposent un tour de 2j/1nt a Tam Coc, la magnifique baie d'Along terrestre, en vs faisant coucher a Ninh Binh, grande ville particulierement sale et ennuyeuse, alors qu'il y a 2 htls supers francophones a Tam Coc meme, qui est a 5km de NB mais..ils ne donnent pas de comm., alors les agences vs mettent a Ninh Binh et ve etes furieux quand vs arrivez a Tam Coc et voyez ces 2 tres chouettes htls! De nbreux TO proposent Along; il faut savoir que, moins c'est cher, plus le groupe est gros, le bateau idem, et la nouriturre A $35/pers, c'est horrible, a 445, ca va, a $65-85, c'est impec, a $115, vs avez une petite jonque avec des suites de luxe. Autre ex: si vs allez au lac Babe (magnifique), certains vs font cooucher a l'htl d'etat sur le plateau au dessus du lac (commission) alors que le truc a faire est de coucher chez les Thais du village de Pac Ngoi qui est sur la riviere a 1km du lac. Etc. etc. etc.Pour le nord, tout depend de vos gouts personnels. Il y a des TO specialises dans les tours ethniques (je pense a La Bourlingue, qui est un champion dans le genre, en moto ou en 4x4), d'autres dans le trekking, d'autres ds les tours en bicyclette, d'autres dans le "tout venant" (Along Bay, Tam Coc, Sapa), d'autres dans les tours en 4x4 avec chauffeur, le meilleur moyen de visiter le nord etant donne que de nombreux endroits ne sont pas offerts par les TO (routes trop mauvaises ou coins isoles tels que Dong Van et meme Babe); en ce qui concerne ce dernier choix, il faut se mefier car les chauffeurs de certaines agences ont tendance a aller uniquement ou ils veulent bien.CONCLUSION: quelque soit le TO que vs utilisez, a de rares exceptions pres (la Bourlingue, vraisemblablement Pozao, ODC et surement quelques autres que je ne connais pas), il faut
1) Avant tte autre chose, bien lire les guides + se renseigner personnellement pour savoir exactement ou vs voulez aller et surtout coucher
2) Bien TOUT verifier avant de payer quoique ce soit

Bonjour !Je peux affirmer que l'agence que je connais a Hanoi, est parfaite du Nord au sud (tout le pays...)
il suffit juste de donner ses souhaits, et tout est fait pour satisfaire le client...
J'ai parcouru avec cette agence des coins reculés et authentiques...tel que "dong van, babé etc...
si on leur demande, il y a pas de probleme.
Si certain son interessé par cette agence, ecrivez moi en privé, je vous donnerai l'adresse !Cordialement

bonjour Larsay,Vietnamienne, je vais pour la 1ère fois au VN en août, notamment à Ninh Binh. pouvez vous me donner les noms des hotels à Tam Coc ?Merci !

Voila un tas d'infos (j'en ai d'autres, ca fait 8 fois que je vais a Tam Coc en 7 mois ). Si vs voulez, on peut se rencontrer a Hanoi; je connais tres bien le Vietnam du nord, je peux vs donner un tas d'infos. Je vs donnerai mon No. de portable par MP.Y COUCHER ET MANGERJe recommande deux hotels tres différents :- Duc Tuan Hotel. Tel. 03-03-61-80-24 Fax 03-03-61-83-71 Portable 09-42-98-78-01 Tuan, le fils du patron, parle très bien français. Super emplacement face à l’embarcadère. Belles chambres en façade avec balcon vue sur la rivière ($19), chambres plus petites à l’arrière avec vue sur le Vieux Tam Coc et les rizières ($15), et de grandes triples à $23, petit déjeuner complet inclus. Patron très sympa qui rigole tout le temps et amène volontiers la bouteille d’alcool de riz. Excellente cuisine. Internet et bicyclettes gratuites.- Chez Loan. Petit hotel tout neuf de 5 chambres très mignonnes au milieu des rizières, à quelques minutes à pied (ou en bicyclette, gratuite) de l’embarcadère. Le meilleur restaurant de Tam Coc (cours de cuisine vietnamienne sur demande) avec salle intérieure et terrasse. La maitresse de maison, la belle Madame Loan, beaucoup de classe et d’une suprème élégance –elle vs reçoit le soir vêtue d’un superbe ao dai brodé main- parle tres bien le français. Internet et bicyclettes gratuites. Recommandé pour son calme, sa gastronomie...et Madame Loan. Tel. 0303 618 354, portable 0948 577 322, e-mail : hotelchezloan@gmail.comQUOI Y FAIRE ? - La ballade en bateau : 60 000 dongs par personne payables à la cabane en face du débarcadère. N’oubliez-pas l’ambre solaire et un papeau, ça tape dur ! Les guides signalent que les batelières essaient un peu trop de vendre leurs borderies à bord. Et alors ? Business is business, même au Vietnam ! Un « Non, merci » ferme...avec le sourire... marche très bien. Ceci dit, elles rament dur –essayez pour voir Donc, si vous n’achetez rien, donnez un pourboire (5 000 dong minimum). - Les 2 pagodes de chaque côté de Tam Coc, Bich Dong et Thai Vi : 1km de chaque côté de la rivière (faites le tour en bicyclette au milieu des rizières). Au début de la route en terre menant à Thai Vi, un groupe de maisons d’époques diffèrentes reconstiuées ; celles du fond contiennent de très intéressantes antiquités de la période du bronze de Dong Son, qui n’est qu’à 20km de Tam Coc.Les autres chemins au départ de Tam Coc sont tous en cul-de-sac, sauf celui qui va vers le sud, mais comme c’est pour atterrir sur une immense cimenterie...... Prenez-les en bicyclettes, cela donne un bel aperçu de la Baie d’Along terrestre. N’oubliez-pas de vous ballader dans les petites rues derrière l’hôtel vers 17h ; les femmes ont terminé les promenades en bateau et se mettent au travail de la broderie. A voir absolument :- La pagode de Hang Mua. Rarement visitée (450 marches, trop dur pour les guides, qui n’aiment pas se fatiguer). 5 km en bécane (on peut la voir en haut d’un piton calcaire sur la gauche quand on fait la ballade en bateau : petit pagodon et un dragon qui serpente le long de la crête ; très curieux !). Prendre la voie royale conduisant à Ninh Binh (quelle idée d’avoir construit ça !) et ensuite la petite route à gauche au milieu du 1er village à gauche (pas de nom, pas de pancarte, mais vous verrez sur votre gauche un très gros banyan et un petit bassin). Vous vous balladez dans les rizières et tourner à gauche pour arriver au pied du pic ; 20 000 dong par personne avant d’arriver, la grimpette des marches, et une vue époustouflante à 180° de toute la région. - Si vous avez les jambes, retourner sur la petite route et continuer sur la gauche, le route passe dans des paysages somptueux ; à 2 reprises, vous tomberez une horrible autoroute en béton qui va attirer les masses (quelle plaie que le développement!), vous traversez cette horreur pour continuer la petite route : visitez en chemin la jolie pagode de Ban Long, et vous arrivez à Hoa Lu -15 km SUPER. Juste avant l’arrivée à Hoa Lu, repérer sur la droite une vieille petite pancarte « Am Tien old pagoda and cave» : laissez la bécane à la maison du bord de route et marcher un peu -toute petite grimpette- et vous débouchez dans une minuscule vallée vraiment idyllique, le genre de coin des films du genre « Monde perdu », on s’attend vraiment à voir un brontosaure surgir de l’eau. Visite de Hoa Lu et retour par la même route. Une journée de rêve ! - PHAT DIEM : à voir absolument à 32 km de Ninh Binh. Prendre le bus public de Ninh Binh, un taxi ($40), ou louez une moto (FORTEMENT déconseillée ; la route est très étroite et envahie de motos et bicyclettes ; si vous le faites, allez TRES doucement). L’étonnante cathédrale de Phat Diem est une merveille architecturale sino-gothique aux proportions énormes (80m x 24m x 16m), dessinée et construite par un prêtre vietnamien, le Père Six, et complétée en 1891. Excellent petit restau pas cher au bout de la rue à gauche de la cathédrale.

Salut,Je te conseille Vietnam ANZ travel : www.vietnamanztravel.com/
Ils ont des bons tarifs, ils repondent vite et clairement.@+

Au Vietnam, vous avez le choix :Passer prendre vos excursions via des petites bureaux locaux situés dans les grandes villes (Hanoi, Hue, Ho Chi Minh Ville).
Les circuits sont rondés, économique, vous voyagez en groupe et vous cantonnez aux sites majeurs et classiques.Autre option passer par une agence locale qui propose un itinéraire personnalisé et des prestations de meilleurs qualités avec plus de confort (hôtels, chauffeurs, guides privés, excursions un peu plus authentique).Pour notre dernier voyage (25 jours du nord au sud), nous sommes passés par VIET FRANCE ETOUR (www.etourvn.com/...Products/search.aspx?).
Une équipe francophone, accueillante et professionnelle (jmd@etourvietnam.com).Pour avoir testé les deux manieres de traverser le pays avec mon mari et mes deux enfants, je dirais que c'est a chacun son voyage, son rythme, son envie, son budget.

Je pars avec 2 amis au vietnam pour 24 jours vers Fin novemvre. Dans ta discussion du 2 Juin 2009, tu me dis connaitre une agnece sérieuse pour faire un grand tour du nord au sud. Peux tu me fournir ces coordonnées. Merci d'avance - Toutouye

Tout le monde a son idee sur la question, et chaque agence a son petit tour (ou grand), avec un itineraire plus ou moins interessant et des prix variant du simple au double. Certaines mettent les clts sytematiquement ds des 3 etoiles, incluent un avion Hue-Hanoi alors que le train de nuit est tres bien, etc, pour toucher + de comm., et quelques-unes se f... royalement du monde, avec des itineraires infaisables ou completement dingues faisant des zigzags inutiles au point ou on se demande s'ils savent lire une carte. IL FAUT DONC ALLER A LA PECHE, cad demander un itineraire de x jours de A a C a plusieurs agences, et faire le tri (avec notre aide) apres. Parmi les agences francophones que je recommande chaudement : Oriental Bridge Travel (info@orientalbridgetravel.com) -site web en cours de programmation- et Pozao Travel (www.pozaotravel.com)

Je ne connais pas les agences que propose Larsay, mais tu peux lui faire confiance.Pour ma part je pense qu'il faut éviter les agences en France dans un premier temps.Ensuite éviter les agences vietnamienne qui sont souvent des arnaques sur les services proposés et sans aucunes garanties. Les agences Sin café ou autres du même style ne sont pas des agences à la recherche du meilleur produit au meilleur prix, mais des pourvoyeurs d'hôtels 3 et 4 étoiles et de la compagnie Vietnam airline.
J'ai donné et j'ai trouvé une agence de Hanoi tenue par un français.Plusieurs avantages !
La langue, un programe détaillé, les hôtels qui sont bien ceux prévus.Des hôtels à prix raisonnable, propres et controlé par l'agence, possibilité de réclamer même en cours de voyage s'il y a un problème......
Bien que l'on ne doit pas faire de publicité sur ce site !Vietattitude Travel Agency197 Hong Ha, Hoan Kiem, Hanoi, VietnamTel: 04. 39 32 36 80 / 04. 39 32 56 79Fax: 04. 39 32 35 36Email: ericphilouze@vietattitude.com