Air Asia: intransigeance sur le poids des bagages

Attention ! Le billet est certes pas cher mais gare au dépassement des 15kg/ bagage en soute ils ne laissent rien passer : dans le sens bangkok / Phnom penh 3 $ par kilo sup, et dans le sens Phnom penh / bangkok, 5$ / kg suplémentaire. Pourtant nous étions une ONG amenant des kilos de médicaments, vêtements, etc, rien à faire !!! 120 $ de supplément à l'aller, 220 au retour !!

Salut, ça dépend beaucoup de quel employé du attrape...car en Malaisie, Thailande ou Indonésie, ils sont moins intransigeants.... et aussi nous c'était toujours 30Kg par bagage, non paa 15Kg, alors ça dépend de quel endroit tu pars. Mais au final les vols reviennent moins chers quand même hehehehe!A+

dans votre cas vous aviez vraiment bcp de depassement et le fait d'etre une ong ca ne change rien de meme si vous voliez avec air france par exemple je trouve que payer 3$/kg cé vraiment pas cher comparé a d autres compagnies

Je trouve aussi.
Par contre, 15 kg, on y est vite.... Ils feraient mieux à la limite d'augmenter un peu leurs prix et de passer à 20 kg comme les autres; ça aurait le mérite d'éviter bien des mécontentements.

Je trouve que Air Asia joue la transparence, au contraire Ils sont très clairs sur leur site web. Dans notre cas, le mois dernier : 5 personnes, 5 sacs de plongée plus 65 kgs de bagages : 1750 thb d'excédent soit 35 euros.... pour en tout 140 kgs de bagages. It rocks :)