AirAsia modifie ma réservation sans frais

J'ai réservé un vol sur air asia aujourd'hui et en recevant le mail de confirmation, je me suis rendue compte que je m'étais plantée de date de départ ; je leur ai téléphoné et après avoir un peu "négocié le bout de gras", ils ont accepté de modifier ma réservation sans frais (au lieu des 15 euros/personne environ normalement prévus).
Pas sure que cela marche à chaque fois, mais si il vous arrivait la même chose, n'hésitez pas à leur passer un coup de fil et à insister un peu !

salutet oui, les compagnies asiatiques ne sont pas les compagnies europeennes.

Comme le wifi gratuit à Singapour, Manille... alors que ADP le facture (30 mns pour 2,9 € à 15 H pour 19,9 €). Ces 2 continents n'ont vraiment pas la même idée de la notion de service.

celui de Bordeaux aussi est gratuit.

Ah, mais je ne demande que ça Vu que suis client captif airfrance, avoir une compagnie *A qui s'y implante me ferait le plus grand plaisir :p (en préparant mon voyage a KBP : je me suis rendu compte que :
l'AR pour 308€ BOD-CDG-KBP n'est plus disponible sur AF, et que si je fait : BOD-CDG (sur AF) + CDG-FRA-KBP, ça me revient moins cher !) si seulement je pouvait éviter la case AF, et partir directement avec LH !Bordeaux est un aéroport agréable, (en dehors du fait que le Terminal LCC "Billi" ne soit pas relié au Terminal B, ce qui est désagréable), et en plus on verrait quelques machines long courrier...

salutoui moi aussi je n ai jamais eu aucun probleme avec les cie asiatiques.
et toujours le sourire en plus