Annulation séjour sur Rome

Pour le séjour sur Rome prévu de très longue date du 8 au 15 Avril 2015, c'est rapé !Grève des controleurs aériens et fermeture de l'aéroport de Montpellier car cette plate-forme n'est pas assujetti au service minimum. De plus, vol prévu et inscrit sur les sites Web jusqu'au matin 10h00, donc déplacement et constat d'échec in situ ! Incsription à 10h30. Merci chers contrôleurs.Dans notre malheur, l'agence de voyage Havas Polygone Montpellier est d'accord pour rembourser les vols et séjour. Un bon point. Pour ce qui est des réservations de visites du Colisée et du Palatin, c'est niet ! Impossible de rembourser. Nous sommes en attente des réponses de la Galerie Borghèse et pour les musées du Vatican.Un éclair de sympathie dans ce monde de brute, la réservation du taxi privé pour le transfert entre l'aéroport Fiumicino et le centre de Rome. Notre réservation court pour le prochain séjour sur Rome. Réponses immédiates à nos questions par e-mail. Bravo pour cette entreprise dont je donne le lien çi-dessous :rome-transfer.eu/fr-home.htmlA fortement recommander !!La suite à la prochaine !

Suite à notre aventure sur Rome.Pour le Vatican c'est OK. Voucher changé.Pour la galerie Borghese, voisi la répnse de TicketOne.Dear customer, with this we are sorry to inform you that all transactions with TicketOne are final. It is therefore not possible to cancel or change any order that has already been confirmed and, therefore, the refund of tickets purchased is not feasible. Thanks and best regardsTraduction :Cher client, avec ce que nous sommes désolés de vous informer que toutes les transactions avec TicketOne sont enfin. Il ne est donc pas possible d'annuler ou de modifier ne importe quel ordre qui a déjà été confirmée et, par conséquent, le remboursement des billets achetés ne est pas réalisable. Merci et meilleures salutationsEn clair, impossible de changer.Moralité ? Nous verrons sur place.