Question assurance croisière

Bonjour à tous.
Petite question sur les assurances des Croisieres. Je commande généralement via azur croisiere Et jusque là je n'ai jamais eu de soucis à devoir annuler un voyage. Je ne prends jamais l'assurance proposée.Mais je me demande si en n'ayant pas pris d'assurance si j'annule le voyage est ce que les cgv sur les annulations s'appliquent ou pas ?Merci de vos réponses

Bonsoir Bielka95,- tant mieux pour toi si tu es en bonne santé ainsi que ta famille et tes proches .Suite à ton mail j'ai été faire un petit tour sur le web histoire de consulter les conditions générales de ventes de l'agence Azur Croisières. L'article 4.1 qui définit les conditions d'annulation par le client est on ne peut plus clair, en cas d'annulation tu devras payer 50 € de frais de dossier à l'agence, ensuite ce sont les conditions d'annulation de la compagnie de croisière qui s'appliquent.Concernant les conditions d'annulation des compagnies, en général plus l'évènement d'annulation est "distant" de la date de départ et moins tu payes et à l'inverse plus il se rapproche plus tu pleures. En dernier lieu je dirai que toutes les assurances annulations voyages ne se valent pas et il est judicieux avant d'en prendre une de s'informer de leurs conditions générales de ventes et de leur "périmètres".Cordialement
Magellan18

Bonsoir merci pour ta réponseMais sais tu si ces conditions d'annulation s'appliquent même sans avoir pris l'assurance annulation ?

Desolee moi aussi j'ai l'impression de ne pas être très claire
Ma question est : si je refuse l option assurance annulation, est ce que je peux me faire rembourser dans les conditions décrites dans les cgv ?

bonjour
avec la carte de crédit master card gold tu a 1 assurance annulation (gratuit)
attention qu' elle ne fonctionne que pour les personnes qui habite sous le même toit
Francis

Bonjour. Merci des précisions. Donc finalement l'assurance prise en sus n est utile que si on a pas de carte avec assurance et si on est proche du départ

Bonjour Mamiesim,... oui les cartes haut de gamme sont dans l'absolu censer rembourser l'annulation de ton voyage, d'ailleurs le slogan préféré des assureurs est bien "ficelé" "Toutes les assurances sont chères lorsque l'on a pas besoin". Perso je rajouterai que toutes les assurances ne se valent pas lorsqu'on en a besoin. Juste une petite question, as tu déjà eu besoin de faire intervenir ta carte Visa Premier dans le cadre d'une annulation de voyages ?Cordialement
Magellan18

Bonsoir
oui j'ai eu deux fois l'occasion de faire intervenir la carte visa de mon époux, une fois une semaine avant le départ pour une hospitalisation et nous avions une réservation pour 4 dont deux enfants.
la deuxième fois date de novembre dernier et c'est moi qui était en cause, hospitalisation à Civitavecchia deux jours avant la fin de la croisière.
dans chaque cas tous les frais engagés ont été remboursés, même l'hospitalisation et les soins à bord du bateau.
maintenant le ne pars qu'avec l'accord de mon médecin et les ordonnances et médicaments nécessaires.
bonne soiréemamie Simone

- Garde la carte Visa de ton époux, elle semble jusqu'ici t'avoir porter chance ce qui n'a pas été mon cas l'année dernière.Possesseur d'une carte Visa Premier auprès de la Banque Postale j'ai du annuler une croisière dans les Caraïbes en 2016 la semaine avant le départ pour problèmes de santé de ma femme qui se sont soldés par une opération.J'ai envoyé tous les documents dans les délais avec AR, aucune information en retour de la bonne réception de mes documents, après plusieurs appels sur la plateforme Visa, aucune information crédible sur l'évolution de mon dossier, aucun retour suite lettre de mise en demeure, en dernier recours j'ai dû faire intervenir UFC Que Choisir pour avoir mon remboursement.Plus de détails en consultant mes interventions sur la conversation VF ci-dessous :Annulation voyage : Litige avec Europ Assistanceet il semble que je ne sois pas forcément un cas isolé. Quelques cas de refus d'annulation de voyages avec Visa PremierJe voulais essayer l'assurance annulation Visa Premier, j'ai testé, j'ai compris et il y a belle lurette que j'ai rendu ma carte, si il y en a que veulent tenter l'aventure, libre à eux, perso je préfère désormais prendre une assurance annulation voyage directement auprès de mon agence locale de voyage, je préfère le contact direct de vive voix plutôt que de discuter sur une plateforme téléphonique via téléphone, comme on dit, à chacun son truc. (*) a noter Je fais bien la distinction entre une assurance rapatriement et une assurance annulation proposés par Visa ce n'est pour moi absolument pas la même chose.Cordialement
Magellan18