Billets non annulables et vols dans une semaine: que faire?

Bonjour,
Nous devions partir pour plusieurs semaines avec un départ le 16 juillet au Quebec puis USA. J'ai pris nos billets sur Expedia sauf pour mon aînée où je l'ai fait sur Opodo car sa date de retour était différente de la nôtre, mais elle prenait bien le même avion à l'aller. La plupart des billets étaient Air Canada sauf un qui était avec Lufthansa (au retour). Les billets ont été achetés en novembre dernier, en toute sérénité à l'époque, version non remboursables, non modifiables. Me voici à une semaine du départ, l'avion n'est toujours pas annulé (ce qui est pour moi aberrant vu la situation). J'ai (forcément) un mal fou à joindre Expedia et Opodo. Je n'ai pas d'autre choix que d'espérer une annulation de la part d'Air Canada dans les jours qui viennent car Expedia m'a confirmé que si j'annule je ne serai remboursée que des taxes d'aéroport. Et si je pose la question de recevoir un avoir concernant les billets, ils me répondent que c'est Air Canada qui décidera si oui ou non ils nous l'accordent. Bref, si j'annule nos billets, je ne suis même pas sûre de recevoir un avoir. Or j'entends parler partout de droits des passagers, de conditions d'annulation assouplies etc. Vous imaginez bien le stress de cette situation. Mais vous avez peut-être des infos qui peuvent m'aider à trouver une solution et à ne pas tout perdre ? Merci par avance pour votre aide

Bjr,Appelez les compagnies pour demander un report de date, elles le font toutes, par contre comme vous avez acheté via des agences en lignes, les compagnies peuvent vous renvoyer vers elles pour les changements.
Pour le moment la frontière est fermée jusqu'au 31 juillet avec le canada pour les touristes idem pour les USA, les compagnies ne peuvent qu'annuler ces vols.

En effet, compagnies et agences, j'ai l'impression qu'elles se renvoient la balle. Mais je ne peux pas choisir une nouvelle date actuellement, j'espère que nous pourrons y aller l'été prochain c'est tout. Je suis d'accord, le vol devrait être annulé mais je suis étonnée que le vol n'ait pas été déjà annulé avec la fermeture des frontières. En tout cas, merci pour votre réponse.

Pas pour le tourisme, c'est bien fermé au tourisme jusqu'au 31 juillet pour le moment, il y a bien des vols mais de rapatriements seulement ou pour affaire.

Les compagnies tentent le coup au cas ou ça rouvre mais juillet c'est cuit.

Salut,
Étant donné que tu as acheté tes billets via Opodo et Expedia c'est uniquement avec eux que tu dois ''négocier''.
N'Attend pas que ton vol soit annulé car il ne le sera probablement pas. Pour la bonne et simple raison que les avions n'ont jamais cessé de voler entre la France et le Québec. Et aussi parce que dans les avions y'a pas que des touristes!
Bon courage car Opodo a une certaine réputation.
Et comme on le répète, il est toujours préférable de réserver directement auprès des compagnies aériennes, moins il y a d'intermédiaire plus les soucis sont ''faciles'' à régler

pvtistes.net/...partielle-frontiere/Tu parles des avions pleins de touristes, des touristes fantômes ?

salut,
Je comprends pas ta remarque
Serait il possible que tu aies mal lu ce que j'ai écrit

bonjour
il y a confusion..
les vols ne sont pas annulés parce que pas de touristes..
Ils continuent de voler pour les personnes qui sont exemptés de cette interdiction et il y a en a pas mals.Par contre oui il y a moins de vols donc certains sont annulés.. mais il suffit que celui sur lequel tu es prévu ne le soit pas..Mais ceci dit le report est possible dans ce cas là mais pas le remboursement.Ps pas que rapatriement.. si tu as de la famille aux canada.. tu peux y aller..

Votre gouvernement doit sûrement vous déconseiller d'aller aux USA (c'est de la folie ce pays) et sans doute au Canada.
Normalement ça suffit pour faire annuler les billets et être rembourser par votre assurance annulation.L'annulation ne concerne en rien AC ou Lufthansa, c'est entre vous et vos agencesVous avez une assurance annulation j'espère.

bonsoir
les assurances annulations en prennent pas en compte les pandémies.. en tout cas en france

Sauf si les frontières sont fermées, les billets s'annulent de fait car impossible de voyager.

En effet, j'ai compris la leçon. Jusqu'à maintenant je n'avais jamais eu aucun problème (durant des années), mais là c'est la vraie galère. Tout ce que j'ai fait en direct, j'ai déjà eu des remboursements ou avoirs (hébergements, activités etc) depuis longtemps ! Il me reste Expedia et Opodo...et là je n'en vois pas le bout.

Annulables de fait ? C'est-à-dire ? Et un report de date, est-ce qu'il faut fixer dès à présent une date ou est-ce un avoir ?

Et la réponse à ma question ?Votre gouvernement doit sûrement vous déconseiller d'aller aux USA (c'est de la folie ce pays) et sans doute au Canada.