Même mésaventure pour moi
J'ai réservé il y a un mois et demi pour
Montréal en février directement en agence AF.
Là on n'a pas pu me bloquer les sièges au pont SUP, après appel par l'htesse de vente directement à la résa toujours pas possible sans explication
De retour chez moi, j'ai pu bloquer ces places via le site KLM sans problèmes
Je me suis aperçu récemment que ces sièges avaient été changés sans m'en informer........MERCI, et de plus nous avions mon épouse et moi même des sièges complètement séparés, style 8 rangées d'écart......... (alors que nous sommes tout deux ELITE PLUS.............)


J'ai donc rechangé pour des places à coté sur l'avant de la cabine mais impossible d'accéder aux places du pont sup, tant sur AF (tous les sièges sont bloqués) que sur KLM (là, on ne même plus visualiser le pont sup)
Quant à réserver ces sièges dès l'ouverture de l'enregistrement, je ne suis pas forcemment disponible 30 H pile avant le départ, notemment pour le vol du retour....
Encore un avantage en moins qui fait se demander à quoi sert encore le statut Platinum