À bord de l’Horizon, « la vie n’a pas été un long fjord tranquille! »

Croisière sur l’Horizon (Croisières de France), « soleil de minuit », dans les fjords norvégiens, du 4 au 11 juin 2016. 1) Grosse tuile : sous les cuisines étaient nos 3 cabines on avait tiré les numéros bingo : 6136, 6144 et 6146. Aïe, aïe ! « si on aurait su, on aurait pas venu !». Tintamarre, bruits de porte de placard et tutti quanti jusque tard dans la nuit et rebelote, tôt le matin. Dieu, que les bras de Morphée nous ont paru parfois lointains ! Et quand on va voir le « desk » de réception... Surprise, on se voit offrir des boules quies terrible aveu d’impuissance devant le problème. Alors, chaque nuit, on a composé le 00 (n° réception). Morceaux choisis : -« allo, dit-on en baillant, il y a beaucoup de bruit au dessus de notre cabine », -réponse réglée comme du papier à musique. «bon ok, je leur téléphone» Résultat toujours le même : on a droit à une petite période d’accalmie (surtout ne pas louper l’endormissement) et ça repart comme en 14. >>> Et la hiérarchie, là-dedans ? On les a vus, on leur a dit. A l’impossible, nul n’est tenu. Il nous reste la désagréable impression qu’ils finissent par s’en taper le coquillard. La solution ? Elle serait pourtant simple : geler les quelques cabines exposées Oui mais... et le chiffre d’affaires ?!? Et là, pas question de s’en taper le coquillard. Alors, un conseil : avant de commander, faîtes gaffe et regardez bien le plan du navire... 2) Petits bobos cabine : -Le séchoir à cheveux qui nous a fait la tronche durant 24h, -La connectique de la télé (antenne) qui démontre une évidence : il y a des bricoleurs du dimanche à bord. -Le lavabo qui évacue à 50cl/heure, -La clim qui a une amplitude proche de 0, -Et le « chiotard » qui, un soir, nous a fait son caca nerveux. Vive l’Horizon !!! 3) Petits bobos ailleurs : - La machine du « café moka » a turbiné dur ; d’autres étaient au repos forcé (HS). Ca met l’ambiance pour avoir un petit noir dans des délais « normaux »... - quelques ascenseurs en grève (effet Myriam El K ?). -Les mines un peu tristounettes de nombre de personnels de bord. Est-ce « l’effet Commandant » ? Lors de sa présentation, il a réussi un double exploit : ne pas afficher la moindre esquisse de sourire et ne pas dire un seul mot de français ! Croisières de France, avez-vous dit ? Et pourtant, en septembre dernier, on était parti à bord de ce même bateau vers Mykonos, Santorin, Marmaris... Nickel, on avait mis 10/10 partout à l’évaluation. Là, ça n’a pas été le même tabac. Heureusement, il y a eu : -le chef Cuistot qui nous a régalés, -notre super tandem colombien/tunisien (service table 39), -Marie et Gianni, adorables guides lors de deux excursions, -le ciel bleu et la mer sympa, -et Dame Nature qui nous a offert des paysages somptueux.

Désolé pour vous.
Nous prenons effectivement toujours soin du choix des cabines de préférence entre deux étages de cabine.
Concernant Croisière de France, Royal carribean vient de s'en séparer en la vendant à Pullmantur dont il s'est séparé auparavant.
Royal Carribean garde les bateaux et la gestion des bateaux.
En revanche j'ignore à quelle date cela entre dans les faits et si cela peut être une conséquence de la différence de prestation que vous avez constaté

J'adore la façon dont vous racontez vos déboires et je suis désolée pour vous. cela n'a pas du être marrant à bord en effet !
Comme quoi on peut vivre deux expériences complètement différentes sur un même bateau

Bonjour
Je fais cette croisière en juillet, avez vous pris des excursions avec Cdf ?

Bonjour,
On a eu la chance que Thomas Cook nous offre 2 excursions. Stalheim et Unredal (escale Flam) et panoramas de Bergen... sympa, d'autant plus que les guides (extérieurs) étaient extra. En général, on n'achète pas les croisières à bord. Trop cher (notamment sur CDF). On fait système D en étudiant les escales avant de partir (on a le temps, on est à la retraite), mais c'est un peu risqué et on peut se planter.
Bon voyage, si vous évitez les "mauvaises cabines" (pont 6, à l'arrière, sous les cuisines), vous allez vous régaler.

Bonjour
Merci pour la réponse, je voulais prendre l'excursion sur la journée pour rejoindre Geiranger, mais je ne trouve pas les tarifs sur le site de Cdf, savez vous si des personnes a bord l'ont faite et si ils en étaient comptant?
Pour la cabine nous sommes pont 6 aussi mais sur l'avant cabine 6070

Cabine 6070, ça devrait être peinard !!! I hope so.
Pas d'infos sur excursions Geiranger.
Lors de la petite escale (Hellesylt), on peut faire un tour à pied. Il faut aller au dessus de la cascade (comme tt le monde) et visiter la charmante petite église en redescendant.
Après, la navigation vers Geiranger est fantastique...
On a pris un bus rouge (rotations toutes les 1/2 h) à la sortie du bateau et on est descendu au terminus après qqs kms (super panorama), puis ballade à pied jusqu'à une petite auberge.
Re-bus rouge pour retour. Et il faut descendre avant d'arriver en bas pour finir à pied en longeant le torrent. Simple, beau et ça fait une ballade pour une vingtaine d'€.
Bye.

Merci pour l'info du bus rouge, c'est aussi une solution

Encore une petite question, tu le trouve facilement ce bus rouge, tu prends ton billet au chauffeur ou ailleurs ?

salut momopas étonné du tout de ce témoignage. et encore, j'ai eu des retours pire que ca. odeurs de chiottes dans les couloirs, clim ingérable cabine et parties communes, matelas pourris, moquette et mobilier cabine d'époque...et dire que certains reviennent contents. faut quand même être difficile...sur les rafiots CDF, on est loin, très loin, des croisières costa et MSC.et j'ai testé l'horizon il y a deux ans. donc je ne parle pas dans le vide.

On ne peut pas le louper... Il est proche du bateau et il n'y a qu'une route. Il y a un petit stand pour acheter les tickets (CB possible). On peut tenter une petite remise (on était 6)...

Bonjour,Ils font aussi la remise, 10%, si vous avez gardé vos billets, même anciens, d'autres tours avec les bus rouges, dans d'autres villes.Bonne journée.

Super merci, si je trouve l’excursion de cdf trop cher, je ferai ce tour

Bonjour Myriam,
Je reviens également de cette croisière CDF du 4 au 11 juin. Chacun voit midi à sa porte bien sûr; Nous, nous n'avons pas eu de problème particulier : nous savions à l'avance que ce n'était pas un bateau récent et qu'il fallait éviter, tant faire se peut, les cabines du pont 6 et nous avons "bataillé" lors de notre réservation pour ne pas être sur ce pont (surtout à l'arrière !).
Le personnel est toujours aussi gentil et parle plutôt bien le français (beaucoup de Mauriciens). Quelques exceptions bien sûr mais il faut peut-être les comprendre et ne pas en faire une généralité. Au casino del mar notamment, extrême gentillesse et magnifique sourire de Luciane, serveuse, tout au long de la croisière. Quant au Commandant, nous ne l'avons jamais vu, évitant, de plein gré, le traditionnel cocktail... C'est sûr que cela ne vaut pas Costa au point de vue prestations mais la croisière est tellement belle qu'on oublie un peu ces petits désagréments et nous ne sommes pas spécialement "faciles" dans nos points de vue, nous, on avait choisi CDF en connaissance de cause !
Pour l'excursion de Hellesylt à Geiranger, nous avons pris celle-ci par CDF (8 heures de trajet en bus pour 150 euros/personne, réservés à l'avance sur le site, sinon directement sur le bateau c'est un peu plus cher). Ce n'est effectivement pas donné mais nous prévoyons toujours notre budget en fonction de ce que nous voulons faire. Il faut savoir que cette excursion nous permet d'aller un peu dans l'intérieur des terres, dans la vallée de Stryn, le lac du même nom et qu'il faut marcher pour aller au pied du glacier Briksdal (environ 40 mn aller et autant retour). Il existe, sur place, moyennant un supplément (par contre, dommage que CDF ne nous le signale pas !) de 200nok/personne/A/R, un genre de petites voitures découvertes de 7 places qui font la navette avec le pied du glacier. Nous l'avons fait à pied sans grande difficulté (prévoir tout de même de bonnes chaussures). Le repas était sympa et très bon dans un cadre très agréable.Nous avons beaucoup aimé cette excursion qui nous a amenés ensuite le long du lac Dalsnibba, encore gelé et le point de vue depuis la montagne de Dalsnibba. Malheureusement pour nous, la vue qui devait être exceptionnelle a été un peu gâchée par quelques nuages indésirables. Il faut savoir que, pour monter là-haut, le car a dû débourser 150 euros (je crois que pour une voiture c'est environ 90 euros !). Il faut donc en tenir compte dans le prix de cette excursion.
Je vous joins une photo du glacier et de la vue un peu ratée

bonjour
dommage mais je ne suis pas surprise c'est un vieux bateau pas tres grand avec une insonorisation d'il y a presque 30 ans...
je vous conseille de changer de compagnie et de prendre la prochaine fois un paquebot plus recent
CDF est la filiale low cost de RCI elle ne propose pas du tout les memes prestations....

Bonjour
Merci pour votre retour, contente que pour vous tout est été, nous avons déjà voyager avec Cdf mais sur le zenith, nous avions déjà une cabine pont 6 mais sur l'avant, nous avons donc choisis de nouveau le pont 6 et encore sur l'avant, car nous n'avions eu aucun problème.
Pour l'excursion c'est aussi celle que j'ai repéré pour la journée complète, par contre je n'ai pas trouver comment faire pour la réserver sur le site de Cdf, je n'ai pas non plus trouvé les tarifs

Avez-vous reçu vos documents de croisière ? Sur celui-ci figure une numéro de réservation (numéro de dossier) qui vous permet d'accéder aux réservations d'excursion. Nous, nous avions directement téléphoné à CDF pour avoir ce numéro alors que nous n'avions toujours pas reçu notre dossier. Cela nous a permis de voir toutes les excursions proposées, de les imprimer et ensuite de pouvoir choisir. Les tarifs n'étaient indiqués que lorsque nous avons "cliqué" sur réservation d'excursion (cela a complété nos choix et nous avons pu ensuite réservé ce qui nous intéressait).

Merci, j'ai effectivement mon numéro de dossier et j'ai trouvé comment réserver, si je réserve sur le site, est ce que l'on paye tout de suite ou est ce que c'est débité sur notre facture sur le bateau?

Les excursions réservées à l'avance sur le site sont payables tout de suite mais elles sont moins chères que si elles sont prises directement sur le bateau. La facture finale du bateau ne comprend que les achats faits à bord : boutiques, photos, excursions faites à bord, boissons non comprises dans le forfait choisi...
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, j'ai conservé tous les différents documents que je trouvais intéressants !
Bon dimanche