Brussels Airlines m'a laissé à terre

Mon dernier voyage avec SN Brussels Airlines: un vrai cauchemar! J'avais dans ma poche un ticket SN aller-retour Bruxelles-Rome du 26 octobre au 5 novembre 2012. À cause d'une urgence (ma mère hospitalisée en Italie), j'ai pris un vol aller Bruxelles-Rome deux jours avant, le 24, mais avec une compagnie low cost pour éviter un surplus de prix, demandé par SN, de presque 400 euros. Le jour exacte réservé (et payé) pour le retour, je me présente au check-in SN de Rome Fiumicino, mais surprise! La compagnie m'avait fait cadeau de m'annuler, sans préavis, le trajet retour car je n'avais pas fait le trajet de l'aller! Bref, je reste à Rome toute la nuit avec ma fille, obligé à faire un nouveau ticket pour le lendemain (850 euros), en hôtel (120 euros), avec une journée de travail perdue pour moi et une journée d'école ratée pour ma fille. Merci Brussels Airlines!

Rien de surprenant c'est la même règle pour toute les cies régulière...

le trolleur pro-Ryanair est de retour

Pourquoi n'essayez-vous pas de comprendre le post de départ ?
L'auteur du post a pris Ryanair au lieu de Brussels Airlines pour aller à Rome.
Relisez plusieurs fois, lentement, et vous arriverez peut-être à comprendre de quoi il s'agit.

Deux minutes s'il vous plaît, que je récupère de mon fou rire. Là, ça va mieux.
Alors voyons ce qui ne va pas dans votre post.Nul part dans son post l'OP n'a cité le nom de la compagnie LC qu'il a pris, pas une seule fois. De plus, il avait acheté un A/R avec Brussels, ce qui signifie que les deux trajets étaient liés, l'annulation de l'un entraînant de fait l'annulation de la totalité.Maintenant, examinons les faits en détail. S'il avait payé le supplément de 400€', il, aurait payé un supplément de... 400€ oui. Mais il a choisi de prendre une LC, peut-être à raison, mais toujours est-il que cette LC lui a coûté près de 1000€ quand on voit qu'il a dû reprendre un billet et une nuit d'hôtel, chose qui ne serait pas arrivé s'il avait voyagé sur Brussels comme prévu.Alors oui c'est triste pour lui, mais il y a des règlements, règlements que vous vous faites d'ailleurs un plaisir de rappeler quand des PAXs se plaignent des LC soit dit en passant.Enfin, toujours est-il que s'il n'avait pas pris une LC pour l'allé, il aurait payé beaucoup moins cher au total.

Moi ce qui m'a toujours étonné : c'est pour les majors de lier vol aller et vol retour.Il n'y a que dans l'aviation que cela se fait.
C'est totalement illogique et basé sur aucun fondement.Obliger les gens à prendre un aller et retour, sous peine d'annuler le retour si l'aller n'a pas été effectué.....Vendre plus cher (oh combien) un aller simple, qu'un aller et retour......Difficile de trouver plus illogique!
Enfin : il y aura bien des syndicalistes sur ce forum pour justifier cette stupidité.

ça m'aurait étonné que certains membres ne fassent pas partir en live ce post....
mais bon et de plus vous avez seulement une explication concrète du membre "chatokay".. les autres se "bouffent" le nez
donc : pour vous hélas c'est entièrement de votre faute... vous avez fait un "no show" sur le segment aller et de ce fait le système à annulé le billet sur le segment retour (c'est automatique) et attention on peut même avoir ce cas de figure pour un billet TGV/AIR si on change de train, et bien le segment vol est entièrement annulé, certains ne le savent pas donc retenez tout ça maintenant... c'est arbitraire pour l'avis de nombreux voyageurs et ils ont bien raison, dommage que l'on peut pas légiférer là dessus...il faudrait de nouvelles règles pour les billets aériens, après tout on a acheté un billet pourquoi on ne peut pas faire ce que l'on veut, surtout si on ne veut pas utiliser en entier??? bref bon nombre de voyageurs pestent là dessus quand on est touché par ce cas de figure....c'est pour la majorité des compagnies aériennes ce système d'annulation automatique pour "no show"
.. donc vous n'avez pas du vous renseigner avant de prendre un autre billet en pensant que vous vous serviriez du retour sur SN... par contre l'explication pour ryannair qui ne fait pas ça et fausse vous avez l'explication dans un des post... (petite précision).. sinon, encore une fois la règle du no show est quasi générale....sur toutes les compagnies (quand on achète aller/ retour)....évidemment on n'a pas cette déconvenue quand on achète soit un aller et retour distincts (ne figurant pas sur un même eticket)...donc normal que vous soyiez en colère après eux mais faut surtout vous en prendre qu'à vous même...là vous perdez énormément d'argent au final alors qu'au départ SN vous demandez 400 euros.... quel dommage.. voilà on ne peut pas vous dire autre chose...par contre vous devez réclamer la partie taxes aériennes du billet SN (c'est un du pour vous) c'est la loi et ça d'autres voyageurs ne le savent pas... donc faites la démarche auprès de SN si acheté directement auprès d'eux ou si par agence vous devez leur dire que vous souhaitez être remboursé des TA.. c'est une goutte d'eau sans doute mais bon....

dans la vie y avait le point goodwin, maintenant y a le point ryanair, les trolls ne peuvent pas s'en empêcher