Choix d'agence - Namibie

Salut les pom pom girls !J'ai fait un 1er voyage avec Tourmaline en Namibie en 2014.Le négatif : le carnet de route est du copier/coller qui parfois ne correspond pas vraiment avec notre circuit. Il manquerait quelques explications ou activités possibles à faire sur notre route. Les distances données sont beaucoup plus grandes que ce que mon GPS me disait.
Fred n'est pas toujours très sympatique dans ses réponses, pas très commercial... il vaut mieux avoir à faire à son staff. Il ne répond pas aux questions dans ses retours de mail.
Le positif : nous sommes tombés en panne de voiture 2 fois avec Asco et Tourmaline a bien géré.2ème voyage : le Botswana dans quelques mois.
Tourmaline refuse tout circuit sortant des sentiers battus et n'est pas très ouvert au dialogue. Ce sont des messages de mise en garde " on ne viendra pas vous chercher... on ne vous dépannera pas.... ".
Mon choix s'est porté sur Madiza beaucoup plus sympathique dans la communication mails et dont les circuits sont plus "travaillés" à mon sens.Emma, toi qui prépare ton circuit pour presque la même période que moi, tu fais le Kalahari ? Victoria falls ? donne nous un peu ton circuit.

J'ai également fait le choix de Tourmaline pour l'été prochain sur ce premier voyage en Namibie (4 semaines).
Ils ont été très réactifs à toutes mes demandes, se sont très bien adaptés aux contraintes que j'ai posées et n'ont pas été avares de conseils et d'informations. J'ai eu pour ma part toutes les réponses aux questions que j'ai posées mais j'ai dialogué essentiellement avec Carole.
A propos des mises en garde, ils ont effectivement attirer mon attention sur certaines zones ou certains aspects de lieux particuliers mais sans toutefois refuser d'inclure certaines étapes à mon voyage. Un autre TO que je ne nommerai pas à quant à lui refuser simplement d'inclure ces étapes dans le voyage en indiquant que si un problème survenait, il ne pourrait quasiment rien faire pour nous.
Je pense que les mises en garde sont utiles et nécessaires à tout visiteur non aguerri. Chacun ensuite décide avec sa propre expérience s'il a la ressource pour faire face à l'imprévu, sachant qu'on ne va pas non plus visiter Clermont-Ferrand :-) Partant avec femme et enfants je ne vais de mon côté pas non plus aller jouer le baroudeur que je ne suis pas...mon but étant de partager une expérience et des émotions avec ma famille et pas d'aller tester nos limites "Man versus Wild".
je partagerai ce voyage sur le forum à mon retour après l'été.

Bonjour Michelle,Dans 3 mois nous y serons au Botswana... enfin . Et toi, quand pars-tu ?Nous passerons 2 semaines dans le nord du Bots., du 5 au 20 avril :- J - Départ de Paris (vol de nuit AF pour Jo'Burg)
- J1 - Jo'Burg / Maun (lodge)
- J2 - Makgadikgadi National Park (lodge)
- J3 - Nata (camping)
- J4 - Kasane (camping)
- J5 - Kasane (camping) - journée à Vic. Falls
- J6 - Kasane (camping) - boat cruise l'après-midi sur la Chobe
- J7 - Kasane (camping) - self drive Chobe River Front
- J8 & 9 - Savuti (camping)
- J10 - Maun (lodge)
- J11, 12 et 13 - Okavango (3 nuits en lodge - accès en avion)
- J14 - Maun / Jo'Burg
- J15 - ParisNotre circuit a été fait afin de limiter les temps de trajet (c'est pourquoi nous ne faisons que le nord) et en fonction des difficultés des pistes et de notre peu d'expérience du 4x4 (notre seule expérience ayant été en Namibie en avril 2014, avec deux portions un peu compliquées : Sossusvlei et Pelican Point). Ainsi nous avons exclu Kubu Island et Moremi, avril n'étant pas la période la plus propice pour le self-drive au vu de notre manque d'expérience. Mais cela sera l'occasion d'y retourner Quant à l'Okavango, nous avons choisi un lodge avec accès en avion. Ainsi, nous allons restituer le véhicule en J10.Pour ce qui est de Madiza, nous avons travaillé avec eux pour notre voyage en Namibie et avons été enchantés de leurs prestations. Nous avions contacté l'agence pour le voyage au Botswana, mais avons finalement choisie une agence située au botswana (coût moins élevé notamment parce qu'il n'y a pas de frais de drop-off du véhicule).En 2016, nous repartirons en Namibie (toujours à la même période avril / mai, pour faire Damaraland et Kunene), et je n'hésiterai pas à recontacter Madiza.Si tu veux poursuivre la discussion sur le Botswana, il faudra peut-être ouvrir un post dans cette destination (pour ne pas polluer celui de Namibie )Bonne journée

Mr AZATOTH, je m'adressais à Emma. Nous sommes sur une discussion de comparaison des TO et j'ai bien le droit de donner mon point de vue !Donc, Emma. J'ai un circuit d'un mois, une boucle avec traversée du Kalahari d'est en ouest en + de ton itinéraire. C'est vrai qu'avril est encore bien boueux. Nous, nous partons avec de bons drivers de 4x4 (pratique dans un club).Pour revenir aux TO qui est le sujet, Tourmaline n'est pas trop mal globalement pour la Namibie mais pas pour le Botswana (c'est mon avis).
Bon voyage à toi.

Bonjour Maloya, nous sommes partis en Namibie en novembre 2013, et comme vous nous avons hésité entre Madiza et Tourmaline, et avons choisi Tourmaline sur un échange plus favorable. Tout était parfait, l'accueil à l'aéroport, les réactions immédiates aux petits problèmes de départ, l'équipe est sympathique et de très bon conseil. Ce voyage restera un souvenir merveilleux.
Bon voyage!

Bonjour Michelle,Je ne m'appelle pas Emma mais cela ne m'empêche pas de m'exprimer, tout comme Azazoth, qui par ailleurs, répondait au post initial en donnant, lui aussi son point de vue sur un des TO nommés.Un forum, c'est par définition public et fait pour tous ceux qui souhaitent participer; pour les réponses adressées uniquement à une personne en particulier, il existe un onglet "envoyer un message prive".Muriel

C'est du taf, casque bleu en Véfie, en ce moment, hein!?Dis Muriel, tu la passes à tout le monde ta signature?